第一篇:班組管理之我見(jiàn)
班組管理之我見(jiàn)
班組是企業(yè)的基本“細(xì)胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),基礎(chǔ)牢則企業(yè)興。因此,班組管理應(yīng)該從以下重點(diǎn)加以把握。
一、從組織與技術(shù)著手,從一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作
一要抓好員工的安全教育工作。電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容,包括堅(jiān)持經(jīng)常不斷的安全思想教育,安全技術(shù)教育,安全規(guī)章制度教育,要扎實(shí)有效地抓好“周安全活動(dòng)日”對(duì)職工進(jìn)行安全教育。
二要抓好班組反習(xí)慣違章工作。深入工作現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施,解決問(wèn)題,引導(dǎo)職工積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。
三要嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)措施。要防范事故,就要認(rèn)真做好班組作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析,制定具有針對(duì)性、可操作的安全措施,加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查其落實(shí)實(shí)施情況,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,警戒違規(guī)。
四要堅(jiān)持“三不放過(guò)”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實(shí)責(zé)任人,限期完成整改措施。
五要加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本單位班組的安全情況,以每年“春、秋季”安全大檢查為契機(jī),作好安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予處理。除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外,還要結(jié)合本班組(站)實(shí)際開展每天上崗之前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等,通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。
六要認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)水平。
二、班組管理要從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化著眼,從細(xì)節(jié)入手
一是班組管理要與工作質(zhì)量管理緊密結(jié)合。質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒主題。海爾生產(chǎn)廠有個(gè)著名的“5S”管理方法。5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因英語(yǔ)的拼讀均以“S”開頭,簡(jiǎn)稱5S。海爾集團(tuán)的管理方法:“日事日畢,日畢日清,日清日高”和“班組管理”就借鑒了日本松下的管理經(jīng)驗(yàn)。正是這種管理方法上的進(jìn)步,使中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量有了整體的提高。
二是不擇小流方成大海,創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)。有一句耳熟能詳?shù)脑挘小澳Ч泶嬖谟诩?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會(huì)成為魔鬼的棲身之地呢?因?yàn)槿藗冊(cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中,經(jīng)常會(huì)忽略了細(xì)節(jié)的存在,從而讓魔鬼有機(jī)可乘。細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源,要想獲得創(chuàng)新,就必須要明白“不擇小流方以成大海,不拒杯土方以成高山”的道理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時(shí),卻說(shuō):“創(chuàng)新不等于高新,創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。”雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)看上去都很小,但是這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。老子早就說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。”,班組管理只有重視細(xì)節(jié),并從細(xì)節(jié)入手,就能取得有效的創(chuàng)新。行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼,而這不起眼的細(xì)節(jié),往往就會(huì)造就創(chuàng)新的靈感,從而能讓一件簡(jiǎn)單的事物有了一次超常規(guī)的突破。班組要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的,就必須要做好“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的“小手筆”,做出秀麗的“大文章”。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一,班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和管理制度措施,以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹立“小楷模”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷模”,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。
3、開展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽,使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
4、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起,通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決,從而凝聚職工智慧和力量,增強(qiáng)員工歸屬感、親切感、責(zé)任感和班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”,為班組發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn),帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
6、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長(zhǎng)總是不好意思處理班上的員工,甚至有時(shí)還千方百計(jì)“抹稀泥”,總是在“大事化小、小事化了”上做文章,而不從失誤和事故的根源上找原因。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面,老是出問(wèn)題的員工,不妨給予一定的小懲罰,促使其加強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,把各項(xiàng)工作搞好。
總之,班組管理是一項(xiàng)不斷探索、創(chuàng)新和完善的系統(tǒng)工程,需要在探索、創(chuàng)新和完善過(guò)程中得到提高其管理水平
第二篇:班組管理之我見(jiàn)
班組管理之我見(jiàn)
首先我想先說(shuō)一下我對(duì)于物檢組的認(rèn)識(shí)和看法。物檢組在化驗(yàn)室乃至整個(gè)水泥廠中的地位十分重要。他不僅承擔(dān)著對(duì)于水泥生產(chǎn)和出廠水泥的質(zhì)量檢測(cè)重任,是水泥順利出廠的重要保證,更是具有一定科研能力的部門。就我廠的生產(chǎn)規(guī)模而言,水泥的產(chǎn)能很大,因此做好水泥質(zhì)量的檢驗(yàn)就顯得尤為重要。物檢組的所有檢驗(yàn)項(xiàng)目都是環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)都不能有半點(diǎn)馬虎。所以在物檢組的工作中要藥特別注重人、機(jī)、料、法、環(huán),對(duì)于龐大的檢測(cè)任務(wù),要做到精細(xì)再精細(xì),準(zhǔn)確再準(zhǔn)確。只有這樣才能保證所給生產(chǎn)和銷售提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù),指導(dǎo)生產(chǎn)有序的進(jìn)行。這就要求我們要熟練掌握相應(yīng)的國(guó)家以及我廠對(duì)于水泥的各項(xiàng)指標(biāo),而且還要精準(zhǔn)的掌握各項(xiàng)檢測(cè)技能。另外在做好質(zhì)量檢測(cè)的前提下,還要有一定的創(chuàng)新思維,水泥的科研性實(shí)驗(yàn)提供重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。要我覺(jué)得要做好物檢組的管理工作要做到以下幾點(diǎn)。
一、抓
俗話說(shuō)工欲善其事,必先利其器。人員的整體素質(zhì)是搞好物檢工作的重要影響因素。為提高檢驗(yàn)人員的工作能力素質(zhì)以及效率,要求每一個(gè)班組人員要將操作規(guī)程爛熟于心;為使物檢組人員的技能有所提高,抓培訓(xùn),做到每一個(gè)班組人員都有較高的技能水平,特別是技能較弱的班組人員要重點(diǎn)的培訓(xùn);為使班組人員之間和睦相處,從而更好的開展工作,抓思想交流。
針對(duì)物理組目前現(xiàn)狀,班組內(nèi)存在的問(wèn)題還很多。物理組目前最大弊端在于一人一崗,一崗一人,雖說(shuō)這樣說(shuō)有點(diǎn)太絕對(duì),但是目
前物理組沒(méi)有一個(gè)能夠完全勝任物理組所有工作的人存在,這樣的隱患導(dǎo)致物理組缺任何一人便所有人全部被拴住,雖說(shuō)任務(wù)緊大家都放棄的自己的休息,可是長(zhǎng)此以往會(huì)打消大家的工作積極性。而且根本是無(wú)謂的人員浪費(fèi),真正強(qiáng)大的物理組應(yīng)該人人勝任所有崗位,大家都能分擔(dān)彼此的工作,人可以專長(zhǎng)一門,但是不能局限一門。人都干好自己的崗位的同時(shí),更能在有崗位空缺的時(shí)候及時(shí)頂崗。這樣的安排便不會(huì)存在崗位之間的界限,讓大家也不必為了守住自己的一份工作,把大家都視為勁敵,互相幫助,相互探討,才會(huì)有進(jìn)步,如果只是一味的害怕別人搶了自己的工作,守住自己的一畝三分地上的果實(shí)不愿與人分享,那么今天如此,明天如此,永遠(yuǎn)不會(huì)有前進(jìn)的可能。
物理組從三個(gè)人到七個(gè)人最后發(fā)展到現(xiàn)在9個(gè)人的強(qiáng)大陣容,但是始終存在的問(wèn)題便是休息不上。現(xiàn)在在大家的共同努力下,總算是勉強(qiáng)定下了休息安排,可是仍然是一個(gè)請(qǐng)假,全班休息泡湯。
也許我的思想并不成熟,但是我認(rèn)為9個(gè)人的物理組至少應(yīng)該有這樣的工作安排,才能保證生產(chǎn)在任何情況選都能夠順利進(jìn)行。安排所有人在不耽誤正常生產(chǎn)的情況下,輪換崗位學(xué)習(xí),保證物理組所有人員勝任所有工作。仍然是正式定崗,物理組的合理安排是:成型兩人、破型兩人、凝結(jié)一人、小磨一人、混樣一人、兩人輪崗。這樣的安排可以保證最大工作量的情況下,物理組可以每人每月能得到6-7天的休息,而節(jié)省不必要的人力浪費(fèi)。在物理組工作任務(wù)中時(shí)大家各司其職,任務(wù)輕時(shí),可以按原來(lái)的安排,把替修人員安排到其他班組的崗位上,或用以應(yīng)急。
二、談
多與化驗(yàn)班組人員進(jìn)行交流,多問(wèn)班組人員的意見(jiàn),選取好的建議運(yùn)用到工作之中;多聽班組人員的在工作中遇到的問(wèn)題,與他共同商榷,解決問(wèn)題,從而調(diào)動(dòng)起班組人員的積極性;再一個(gè)就是加強(qiáng)班組人員內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)。這些工作在班組建設(shè)中十分重要,做到了這些,一些不和諧因素和化驗(yàn)問(wèn)題將會(huì)被消滅在萌芽時(shí)期。
遇到問(wèn)題,解決問(wèn)題,過(guò)分的責(zé)怪只會(huì)激化大家的矛盾,而適當(dāng)?shù)睦斫鈺?huì)讓大家多一份理解包容。遇到問(wèn)題大家想辦法,而不是一味的推諉。問(wèn)題已然發(fā)生,則備是解決不了什么的,與其責(zé)備了別人,得罪了所有的下屬,自己一個(gè)人去苦思解決辦法。不如心平氣和的把大家叫到一起共同找到問(wèn)題的根源。
現(xiàn)在的我們只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作機(jī)器,安排了固定的程序,制定了工作步驟,每天一上班,便是一成不變的工作,工作對(duì)于我們就是純粹的工作,不摻加任何的感情色彩,為了完成工作而工作。工作中有任何問(wèn)題得不到及時(shí)的反饋,只有在與其他的地方對(duì)比的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。這時(shí)候再找大家分析原因,得到的不一定是真的問(wèn)題所在。大家沒(méi)有了尋找問(wèn)題根源的積極性,罰錢對(duì)大家來(lái)說(shuō)也是無(wú)關(guān)痛癢的。經(jīng)常反饋問(wèn)題,經(jīng)常互相探討,所有人都是有自尊心的,沒(méi)有人甘心屈居人后,只有在問(wèn)題出現(xiàn)前發(fā)現(xiàn)不足才能及時(shí)改正。而不是在問(wèn)題發(fā)生后去追究是誰(shuí)的責(zé)任,這樣只會(huì)讓大家都越來(lái)越消極。
三、算
在班組考核中,算,能了解同樣條件下不同的班組人員的單耗,在不超過(guò)定額的情況下給予單耗越少的班組人員越多的獎(jiǎng)
勵(lì),從而帶動(dòng)班組人員的積極性,最終達(dá)到降低化驗(yàn)成本的效果;在申報(bào)材料計(jì)劃中,算,能較準(zhǔn)確的給出數(shù)量,不盲目申報(bào),在不超定額庫(kù)存的情況下減少采購(gòu)次數(shù)。
現(xiàn)在化驗(yàn)室各個(gè)班組普遍存在的問(wèn)題是:東西沒(méi)有再去報(bào),用一個(gè)報(bào)一個(gè),報(bào)不回來(lái)等,先將就著用,有了就大肆揮霍,沒(méi)有了再報(bào)。這樣不但給工作帶來(lái)了不變,而且造成了大量的浪費(fèi)。而且報(bào)完的東西回來(lái)不及時(shí),年初我曾參與統(tǒng)計(jì),僅物理組從去年開始到今年年初報(bào)的物品沒(méi)回來(lái)的便有進(jìn)二十項(xiàng),隨現(xiàn)在已回來(lái),但當(dāng)時(shí)造成了很多的不便。東西沒(méi)有統(tǒng)計(jì)沒(méi)有定數(shù),什么時(shí)候沒(méi)有就著急去報(bào),機(jī)器壞了才想到去修,而備用的機(jī)器也只有在正常的機(jī)器出現(xiàn)故障后,無(wú)法繼續(xù)工作才被允許使用。
我認(rèn)為東西不在數(shù)量多少夠用就好,亡羊才想起補(bǔ)牢,備用機(jī)器的定義就是時(shí)刻準(zhǔn)備拿來(lái)用,這臺(tái)下崗,那臺(tái)及時(shí)上崗。下崗的及時(shí)修理,以備隨時(shí)繼續(xù)再就業(yè),這樣才能保證工作有條不紊的進(jìn)行。
而對(duì)于物資補(bǔ)給這一部分應(yīng)該有個(gè)大致的定數(shù),鋼絲刷一個(gè)月用幾個(gè),棉紗多長(zhǎng)時(shí)間用一袋,鋰基脂一桶用多長(zhǎng)時(shí)間,都應(yīng)有個(gè)詳細(xì)的記錄,什么東西是什么時(shí)候報(bào)的,多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)必須到位,都應(yīng)有個(gè)記載,現(xiàn)在的所有班組,恐怕都是只管報(bào)不管回不回,什么時(shí)候都是到了萬(wàn)不得以開始著急,報(bào)加急興師動(dòng)眾,結(jié)果只是自己工作范圍內(nèi)的失誤造成的。各班組應(yīng)有自己的計(jì)劃留底,而不是只讓統(tǒng)計(jì)為我們封存我們所報(bào)的計(jì)劃。這樣就不會(huì)出現(xiàn)盲目申報(bào),重復(fù)申報(bào),也不會(huì)出現(xiàn)不必要的資金浪費(fèi)。
四、做
在班組中,班組長(zhǎng)是核心,起著表率的作用,他的一舉一動(dòng)都影響著其他的班組人員,所以班組長(zhǎng)在日常的工作中,在不耽誤本職工作的情況下,因該多與班組人員共同完成檢驗(yàn)工作,在一起工作中既可以指導(dǎo)其他班組人員的技能使之有所提高又可以與班組人員在工作時(shí)交流,最快的發(fā)現(xiàn)了解問(wèn)題,給出好的方案解決問(wèn)題。
如果作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)帥,得不到大家的支持與信任,那么就無(wú)法和大家建立良好的合作關(guān)系,也就無(wú)法帶動(dòng)大家的積極性,更不要說(shuō)團(tuán)隊(duì)發(fā)展了,能正常的運(yùn)行已屬不易。每個(gè)人對(duì)好的定義不同,不可能做到人人說(shuō)好,但是更不可能做到人人說(shuō)不好,如果作為領(lǐng)導(dǎo)能身先士卒,體恤下屬,那作為下屬肯定會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)所想,為領(lǐng)導(dǎo)鞠躬盡瘁。
對(duì)于物理組我有幾點(diǎn)不成熟的建議:
一、物理組應(yīng)該建立自己完整的真實(shí)數(shù)據(jù)記錄,最好是電子版加密處理過(guò)的,可以方便大家及時(shí)的找到不足,雖說(shuō)物理組數(shù)據(jù)十分重要,應(yīng)該嚴(yán)格保密,但是作為實(shí)驗(yàn)者連自己的數(shù)據(jù)都不知道無(wú)法找到進(jìn)步的方向,而且應(yīng)該定期尋找一下規(guī)律,比如做出一階段的曲線圖,尋找本廠自己的強(qiáng)度凝結(jié)時(shí)間等的變化規(guī)律,在水泥混合材不變的情況下可大致推算水泥強(qiáng)度。當(dāng)然這不是短期內(nèi)可以完成的,但是如果一直不著手實(shí)施,不總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們永遠(yuǎn)不會(huì)得出經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。而且對(duì)本廠的水泥性能永遠(yuǎn)只是投石問(wèn)路般的推斷。
物理組應(yīng)該有健全規(guī)范的紙質(zhì)的原始記錄,而不是每天一張紙到處亂飛,這樣也對(duì)建立電子版提供方便。
二、對(duì)物理組的樣品清理和封存樣品的工作在上次班組會(huì)議上我們已經(jīng)進(jìn)行了明確的分工,但是沒(méi)有完整的交接記錄,大家只是知道到了自己的工作時(shí)間便去完成自己的工作,自己干自己的,建立交接記錄不是為了追究責(zé)任,而是為了完善班組建設(shè),而且在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)的提醒,以免下次再犯。
三、關(guān)于物理組對(duì)樣問(wèn)題:現(xiàn)在的對(duì)樣為了對(duì)樣而對(duì)樣,兩個(gè)人出數(shù)取平均兩個(gè)人破型,出了問(wèn)題四個(gè)人一起罰,大家不是為了把樣品對(duì)好而去努力,而是想把自己的損失減到最小。但是為什么不去考慮如何讓自己變成零損失呢??jī)蓚€(gè)人參加對(duì)樣增加的樣品及標(biāo)準(zhǔn)砂的消耗,而且都抱有僥幸心理,沒(méi)事我這個(gè)樣對(duì)不上沒(méi)準(zhǔn)他做的能對(duì)上,實(shí)在對(duì)不上的時(shí)候也是四個(gè)人挨罰。真到了沒(méi)對(duì)上的時(shí)候都從其他方面找原因。如果把問(wèn)題落實(shí)到個(gè)人就會(huì)引起大家的重視。在我看來(lái),我建議將每月兩人同時(shí)對(duì)樣改為一個(gè)人對(duì)兩個(gè)月,一個(gè)月32.5,一個(gè)月42.5,而且每次對(duì)樣都有一聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)樣跟著,標(biāo)準(zhǔn)樣的數(shù)值是給定的,這樣在同樣的條件下有利于找到問(wèn)題的關(guān)鍵。也可以將誤差在人為條件下縮減到最小,大家的依賴心理沒(méi)有了,做起事來(lái)也會(huì)更加認(rèn)真。也許標(biāo)準(zhǔn)樣的開銷有點(diǎn)大,但是單位每年都會(huì)進(jìn)一定量的標(biāo)準(zhǔn)樣用于對(duì)我們的檢測(cè),或是大型的對(duì)比之前自我檢測(cè),如果真的可以用以對(duì)比不但可以檢測(cè)我們,還可以用來(lái)減小誤差,也可以讓樣品不至于向前幾次一樣不舍得用而放到過(guò)期。
四、關(guān)于物理組儀器校檢
儀器校檢是一個(gè)很重要的步驟對(duì)于儀器的保養(yǎng)和減小誤差來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,但是以前的校檢記錄都是臨時(shí)補(bǔ)的,現(xiàn)在為了減小誤差,將本崗位的機(jī)器落實(shí)到了個(gè)人,也就是誰(shuí)使用誰(shuí)校檢,可是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)工作量加大是小事,但是我們都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),也沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),貿(mào)然接手,恐怕檢出的數(shù)據(jù)也沒(méi)有任何的可信度,我們不怕工作多,學(xué)到手都是個(gè)人的財(cái)富,但是如果非要落到個(gè)人身上,我建議部門組織專人給我們進(jìn)行教授,以免盲目上手,導(dǎo)致更大的問(wèn)題出現(xiàn)。
五、對(duì)于物理組的工作分配應(yīng)該盡快落實(shí),大家各司其職才會(huì)將工作的積極性帶到最高,物理組之所以現(xiàn)在看來(lái)雜亂無(wú)章,便是每個(gè)人沒(méi)有一個(gè)好的定位,從我去年4月進(jìn)入物理組到現(xiàn)在已有近一年半的時(shí)間,物理組的分工開始到現(xiàn)在仍不是十分的明確,這也許便是大家無(wú)法安心工作的原因。
以上只是我自己不成熟的幾個(gè)想法希望可以對(duì)物理組的班組建設(shè)有所幫助。
第三篇:班組管理之我見(jiàn)
班組管理之我見(jiàn)
俗話說(shuō):“火車跑得快,全靠車頭帶。” 班組是企業(yè)的基層組織,作為一名班組長(zhǎng),我在工作中我逐漸認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)是班組的核心,擔(dān)負(fù)起生產(chǎn)和管理的重?fù)?dān)。
要爭(zhēng)當(dāng)熱電廠的優(yōu)秀班組,我認(rèn)為稱職的班組長(zhǎng)做好班組管理,起到排頭兵作用,全面做好設(shè)備運(yùn)行、安全生產(chǎn)、車間衛(wèi)生、日常紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等問(wèn)題,讓我們班組成為全廠的優(yōu)秀班組。作為班組長(zhǎng),我認(rèn)為班組管理應(yīng)從以下幾大方面著手:
以身作則,行勝于言做榜樣。在輸煤工作中,我身先士卒,嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹規(guī)章制度,做好自我管理。不怕吃苦,不拍受累,身體力行,積極發(fā)揮榜樣示范作用,以培養(yǎng)和凝聚班組成員的士氣與合力。
技術(shù)高超,確保設(shè)備運(yùn)行正常。身為班長(zhǎng),要具有過(guò)硬的本領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹安全操作流程,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,遠(yuǎn)離違章操作,確保安全生產(chǎn)。強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和安全知識(shí)的能力,讓整個(gè)班組成為技術(shù)高超的班組。
團(tuán)隊(duì)合作,強(qiáng)化親情化管理。在班組管理中,重視親情化管理,給予員工以真心的幫助和關(guān)懷,當(dāng)他們面臨生活、工作中的難題時(shí)能夠及時(shí)伸出援手,幫助他們走出困境。從而,讓他們對(duì)班長(zhǎng)具有向心力,對(duì)整個(gè)輸煤班組產(chǎn)生向心力和凝聚力。
以上是我作為班組的第一責(zé)任人的所感所得,我相信只有全面做好班組管理工作,積極發(fā)揮承上啟下的重要作用,才能更好地帶領(lǐng)5名員工保質(zhì)保量地完成輸煤工作,確保整個(gè)電廠的正常發(fā)電。
第四篇:班組管理之我見(jiàn)
班組管理
目錄[隱藏] 班組管理概述班組管理的四化加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
經(jīng)典案例:韓國(guó)三星集團(tuán)
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班組管理概述
車間的班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
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班組管理的四化
1.人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要前提
基層班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。其要義在于,通過(guò)充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人,不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動(dòng)性,最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
尊重員工的主體意識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的操作工、維修工是班組的核心組成成員,必須充分肯定他們?cè)诎嘟M生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用,充分尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng),及時(shí)聽取和采納他們的合理意見(jiàn)及建議,在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時(shí),盡可能給予他們最大的工作權(quán)限,有效調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性,充分發(fā)揮其主人翁意識(shí)。
注重員工潛能的開發(fā)。綜合考慮班組員工的技術(shù)等級(jí)、實(shí)際操作水平、文化水平、年齡等因素,合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu),將員工進(jìn)行最優(yōu)組合,以求相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰。同時(shí)搭建班組成員個(gè)人成長(zhǎng)平臺(tái),制定出針對(duì)每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等靈活多樣的培訓(xùn)手段,鼓勵(lì)和支持員工學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能有關(guān)的知識(shí),提高整個(gè)班組人力資源的使用效率和效益。
營(yíng)造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外,班組的管理者還要積極引導(dǎo),鼓勵(lì)自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道,形成一種積極和諧的人際關(guān)系,進(jìn)而增強(qiáng)班組的凝聚力和創(chuàng)新能力。
構(gòu)建有效的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)靈活的績(jī)效考核辦法,采用技能加點(diǎn)、建議加點(diǎn)、創(chuàng)新加點(diǎn)等多種小組競(jìng)賽方式,使班組內(nèi)部成員之間、各工段之間認(rèn)識(shí)到誰(shuí)掙點(diǎn)越多,得到的激勵(lì)就越多,反之掙的點(diǎn)少,得到的就更少,而對(duì)于違反規(guī)定的還要扣分,從而在整個(gè)班組內(nèi)部形成了一種新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2.質(zhì)量化管理是加強(qiáng)班組管理的重要基礎(chǔ)
注重引導(dǎo),提高質(zhì)量參與意識(shí)。通過(guò)樹立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動(dòng)直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會(huì)影響下一道乃至影響整個(gè)操作工序質(zhì)量而威脅整個(gè)作業(yè)項(xiàng)目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識(shí)奠定基礎(chǔ)。
加強(qiáng)合作,樹立質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)。通過(guò)對(duì)作業(yè)過(guò)程的剖析,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中異常情況處理機(jī)制的完善,使每個(gè)操作人員都能了解自己完成各工序的質(zhì)量水平高低,進(jìn)而找到作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn),班組長(zhǎng)也能全面、理性地了解每個(gè)職工不同的特點(diǎn),根據(jù)各關(guān)鍵點(diǎn)“對(duì)癥下藥”,進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)策攻關(guān),從而顯著提高安全監(jiān)控力度,最終達(dá)到提高并鞏固執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的可靠率。
開展交流,激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識(shí)。班組成員定期召開小組討論會(huì)議,針對(duì)日常生產(chǎn)過(guò)程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,搭建一個(gè)員工之間信息交流與溝通的平臺(tái)。其次,要通過(guò)持續(xù)開展QC活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺(jué)自主地解決問(wèn)題的自覺(jué)性與熱情。還要認(rèn)真整理成果材料積極參加廠內(nèi)外交流,盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會(huì),在與質(zhì)量專家和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流、探討中,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感和進(jìn)取心。
3.標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段
實(shí)現(xiàn)班組管理體制層次的標(biāo)準(zhǔn)化。基層班組管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性,決定了它是企業(yè)中黨、政、工、團(tuán)的一項(xiàng)共同任務(wù)。因此,要積極完善班組建設(shè)體制,建立健全班組管理的組織領(lǐng)導(dǎo)原則和工作制度,即“行政負(fù)責(zé)、工會(huì)協(xié)助、黨政工團(tuán)齊抓共管,通力合作;廠部統(tǒng)一規(guī)劃、車間具體領(lǐng)導(dǎo)、班組自我管理”。進(jìn)一步明確班組管理工作責(zé)任,強(qiáng)化各級(jí)組織和各個(gè)方面對(duì)班組管理工作的綜合指導(dǎo)和支持,形成符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理層次。
實(shí)現(xiàn)班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄,認(rèn)真做好日常生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝監(jiān)控記錄,為班組日常管理工作提供可靠依據(jù),切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)。同時(shí)把各個(gè)班組建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合,減少不必要的重復(fù)設(shè)置,保證班組與班組之間管理信息的對(duì)稱。
實(shí)現(xiàn)班組管理民主的標(biāo)準(zhǔn)化。在班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中,要對(duì)班組民主管理的內(nèi)容、方式等從組織上落實(shí),從制度上保證。一方面通過(guò)每天早會(huì)、每周班會(huì)、每月例會(huì)等組織形式,鼓勵(lì)班組職工參與班組的生產(chǎn)、決策及管理。另一方面還要不斷和改進(jìn)和完善職工意見(jiàn)反饋體系,最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使班組每一名成員都能暢所欲言,直抒胸臆。
4.信息化管理是加強(qiáng)班組管理的有力保障
班組的信息化管理特色如下:
班組管理過(guò)程的即時(shí)性。由于采用MIS、ERP等系統(tǒng),完善了數(shù)據(jù)源頭采集,輔之于大量的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)圖像,并通過(guò)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和快速反應(yīng),使得信息化班組能夠準(zhǔn)確及時(shí)地核算生產(chǎn)消耗,監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程,在某種程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)車間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程日清日結(jié),達(dá)到了班組管理的即時(shí)性。
班組管理結(jié)構(gòu)的虛擬性。通過(guò)在班組內(nèi)部建立一個(gè)內(nèi)聚性結(jié)構(gòu),進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密編織。在班組管理的某些層面實(shí)現(xiàn)一定程度的虛擬運(yùn)作,增加了班組的靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。
班組管理系統(tǒng)的共享性。通過(guò)計(jì)算機(jī)共享系統(tǒng),班組有了一定的生產(chǎn)安排和控制主動(dòng)權(quán),普通班組成員也能夠獨(dú)立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務(wù),使班組管理工作更具連慣性,從而避免了工作失誤。
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加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對(duì)提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
1.提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
2.營(yíng)造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)
良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
3.關(guān)心職工
領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.加強(qiáng)民主管理
生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
5.加強(qiáng)6S管理
在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,通過(guò)導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái),以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
6.發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用
作為班組長(zhǎng),在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色,通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
7.強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)
加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績(jī)記入個(gè)人檔案,與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。
8.開展班組達(dá)標(biāo)管理工作
企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進(jìn),分步實(shí)施,同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工,通過(guò)強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。
9.健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。
10.健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體制
班組不管大小,要建立以班組長(zhǎng)、黨團(tuán)小組長(zhǎng)、政治宣傳員等為核心的班委會(huì)。班委會(huì)的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo),為開好班組會(huì)做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制,“工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員,管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
11.建立一套現(xiàn)場(chǎng)管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評(píng)制度
要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法;注重半成品庫(kù)的基礎(chǔ)管理工作,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過(guò)這些基礎(chǔ)管理,促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
(3)建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實(shí)處。
總之,搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,一是要從班組實(shí)際出發(fā),選擇好突破口,有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問(wèn)題;二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。
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經(jīng)典案例:韓國(guó)三星集團(tuán)
韓國(guó)三星集團(tuán)是一家跨國(guó)公司,職工16萬(wàn)人,年銷售額近1000億美元;在世界500家大公司中曾名列16位。其發(fā)展速度之快,產(chǎn)品涵蓋之廣、市場(chǎng)份額之大、出口創(chuàng)匯之巨都是超出人們想象的。那么三星集團(tuán)管理優(yōu)勢(shì)何在?重要優(yōu)勢(shì)是它的班組管理。
1.三星班組管理的基本要求
三星公司的班組管理的核心是生動(dòng)活潑,具有民主性,注重實(shí)際效果,注重人的自覺(jué)性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。班組開展的各類管理活動(dòng),都與企業(yè)的方針、目標(biāo)及重點(diǎn)工作相聯(lián)系,充分體現(xiàn)了人人愛(ài)崗位,人人愛(ài)企業(yè)的精神。由于班組開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)中形式多樣又非常靈活,給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機(jī)和活力的感受。
2.班組管理重在目標(biāo)管理
班組的目標(biāo)管理是以表格的形式開展的。先將班組的目標(biāo)(主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo))確立在歷史最好的水平上,每天進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行綜合評(píng)定。如果在某天或某月達(dá)到目標(biāo)后,班組及時(shí)的將所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)值填入目標(biāo)管理圖內(nèi),并注明班組達(dá)到此目標(biāo)所做的重點(diǎn)工作。企業(yè)的廠長(zhǎng)(代表理事)也在該表格內(nèi)簽上自己的名字,并寫上幾句勉勵(lì)的話。這樣,使班組在取得成績(jī)后,能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以激勵(lì)班組向更高的目標(biāo)奮斗。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都要到班組走一趟,加深了領(lǐng)導(dǎo)深入基層的工作作風(fēng),密切了干群關(guān)系。
3.開展全員降低成本活動(dòng)
韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的不景氣,對(duì)三星公司也產(chǎn)生了較大的沖擊。三星公司為此普遍在班組開展了“降低成本費(fèi)用活動(dòng)”。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可以看到班組繪制的成本控制圖。在這個(gè)圖中,有控制成本費(fèi)用的主要項(xiàng)目,有每個(gè)人的實(shí)施目標(biāo),有具體的目標(biāo)值。班組開展的這項(xiàng)活動(dòng)在組與組之間是公開的,員工與員工之間也是公開的,這樣做使奔跑的人、走路的人、坐著的人都要相互尊重,并給予鼓勵(lì),最后使所有的人都成為奔跑的人。
4.實(shí)行全局設(shè)備管理
在三星公司班組內(nèi)開展的全員設(shè)備管理得到了員工的極大響應(yīng),也是班組管理的主要內(nèi)容之一。他們有著完整的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,并對(duì)設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)管理。重點(diǎn)管理就是對(duì)容易影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備或容易出現(xiàn)故障的設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,使設(shè)備在大生產(chǎn)中處于良好運(yùn)行狀態(tài)。凡重點(diǎn)設(shè)備都有非常明顯的提示牌,以提示員工對(duì)設(shè)備監(jiān)管的頻度和內(nèi)容。班組的全員設(shè)備管理充分體現(xiàn)了全員參與的意識(shí),在班組內(nèi)你可以看到員工對(duì)設(shè)備提出的改進(jìn)意見(jiàn)、改進(jìn)方案圖示和設(shè)備改進(jìn)前后的對(duì)比分析示意圖。
由于全員設(shè)備管理工作的開展,克服了設(shè)備管理只是少數(shù)專業(yè)人員的職責(zé)界線,同時(shí)也給班組員工創(chuàng)造了參與管理的環(huán)境。另外,全員設(shè)備管理也得到了各生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并及時(shí)對(duì)全員設(shè)備管理成績(jī)突出的班組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
5.星級(jí)教師制的效果真好
在三星所屬工廠的班組里都有專職教師,這個(gè)專職教師負(fù)責(zé)對(duì)所有員工在操作技能上的指導(dǎo)、幫助、學(xué)習(xí)、提高,他們的責(zé)任是培養(yǎng)出更多的“師資”水平的員工。他們開展的星級(jí)教師制分為“四星”,也就是說(shuō),凡班組員工取得4個(gè)星級(jí)時(shí),那就證明你具有了專職教師的資格,可以對(duì)三星、二星、一星的員工進(jìn)行操作指導(dǎo)和幫助。他們這項(xiàng)活動(dòng)的開展,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的學(xué)習(xí)熱情和向4星級(jí)奮斗的目標(biāo)。
6.讓創(chuàng)新深入三星人心中
“創(chuàng)新”是三星極力提倡的工作精神,并作為廠訓(xùn)深深的扎根在三星人的心中。而班組合理化建議的開展,大大激發(fā)了員工的創(chuàng)造精神。班組合理化建議有個(gè)人提出的,也有組成“合理化建議小組”后提出的,他們將合理化建議貼在墻上,并將建議的內(nèi)容拍成照片,配上文字,并有改進(jìn)前后的可行性分析,非常生動(dòng)。另外,凡是合理化建議被采納,就給予獎(jiǎng)勵(lì)。在三星康寧每個(gè)員工一個(gè)月平均4 次向上級(jí)提合理化建議,可見(jiàn)職工熱愛(ài)企業(yè)的程度。
7.組織公益活動(dòng)和集體活動(dòng)
班組在完成生產(chǎn)任務(wù)后,也利用空余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng),很近似我們國(guó)家的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)。其內(nèi)容有:植樹、值勤、到敬老院做好事及與社會(huì)有關(guān)的其它活動(dòng)。從中增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和展示員工的人性美和道德觀。三星人講:“我們?nèi)侵阅軌蜷_展豐富多彩的公益活動(dòng),正是因?yàn)槠髽I(yè)把這種精神作為自身基礎(chǔ)的結(jié)果。” 班組集體活動(dòng)有旅游、聚會(huì)、聯(lián)歡、體育比賽等內(nèi)容,而且將每次活動(dòng)的內(nèi)容拍成照片,貼在“班組園地”里,讓大家共享那美好、難忘的集體生活。由于集體活動(dòng)的豐富性,鍛煉了三星班組的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了人和人之間友善和諧的關(guān)系,創(chuàng)造了寬松、和諧的班組氛圍,就是這些集體活動(dòng)培養(yǎng)了對(duì)集體的責(zé)任感。三星為員工們建造了很多現(xiàn)代化的文體中心,為他們提供了培養(yǎng)多種興趣的條件,從而不斷提高三星人的生活質(zhì)量。
三星班組的管理活動(dòng)內(nèi)容還很多,比如:綜合評(píng)定員工的“累計(jì)分考核制”,全面質(zhì)量管理,以及提倡環(huán)境舒暢和氣氛融洽的民主管理等,都在班組管理中發(fā)揮著重要作用,使班組這個(gè)企業(yè)最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)管理中變成了最積極、最活躍、最富創(chuàng)造力的群體。
第五篇:班組管理之我見(jiàn)
如何才能達(dá)到班組管理水平的明顯提高
班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的”前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn),也是企業(yè)活力的源泉,班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程。在各項(xiàng)管理工作中班組是最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,它是完成生產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃、樹立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產(chǎn)環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設(shè)新格局,使班組充滿生機(jī)與活力,企業(yè)才會(huì)有生機(jī)與后勁,才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。所以我認(rèn)為加快班組建設(shè)與管理的創(chuàng)新與實(shí)踐已勢(shì)在必行,必須找到適合的班組建設(shè)創(chuàng)新與實(shí)踐的途徑與對(duì)策,才能達(dá)到班組管理水平的明顯提高。
一、培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍:
“其身正,不令而行”。合理選拔思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)的人才擔(dān)任班組長(zhǎng)是加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵。一個(gè)職工差只差一點(diǎn),一名班組長(zhǎng)差就會(huì)差一片。選好班組長(zhǎng),將帶好一大片職工。班組長(zhǎng)是企業(yè)最基礎(chǔ)組織的現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人,具有集“兵”、“將”于一身的特點(diǎn),既是一個(gè)需要完成相當(dāng)任務(wù)的“兵”,又是一個(gè)不脫產(chǎn)的指揮一班人的“將”。成也在人,敗也在人,班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響安全班組建設(shè)的成敗。因此,要合理選拔班組長(zhǎng)。要把那些業(yè)務(wù)精、善管理、思想好、責(zé)任心強(qiáng)、有群眾基礎(chǔ)的生產(chǎn)骨干擇優(yōu)選配到班組長(zhǎng)隊(duì)伍中來(lái),并抓好后備班組長(zhǎng)的選拔和培養(yǎng)。同時(shí),要落實(shí)班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利,加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的技術(shù)業(yè)務(wù)和管理水平的培訓(xùn),以提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì),最大限度地發(fā)揮班組長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),作為一個(gè)班組的帶頭人班長(zhǎng)應(yīng)該有自己的殺手锏,對(duì)復(fù)雜的設(shè)備系統(tǒng),異常分析可以利用自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)及時(shí)解決問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,在員工中樹立威信。按期對(duì)班組長(zhǎng)的近況、業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估考察,根據(jù)其表現(xiàn)予以獎(jiǎng)勵(lì)、提拔或撤換。
二、在班組中形成良好和諧的工作氣氛,班組是企業(yè)的生產(chǎn)單元,班組長(zhǎng)應(yīng)該努力構(gòu)建和諧的班組,在班組中形成共同討論技術(shù),言必說(shuō)工作的情況。班組中應(yīng)該允許有爭(zhēng)論,那就是為技術(shù)問(wèn)題爭(zhēng)論不休。充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標(biāo)計(jì)劃,把員工個(gè)人和班組團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
三、大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),利用安全大檢查使工作更上一層樓:
我們是身處北京的大型國(guó)有企業(yè)經(jīng)常有非常重要的政治保電任務(wù),同時(shí)每年都要開展春季、秋季安全大檢查、迎峰渡夏等活動(dòng)。有的班組非常害怕各項(xiàng)檢查,應(yīng)付檢查。但作為班長(zhǎng)應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維方式,各項(xiàng)檢查其實(shí)就好似領(lǐng)導(dǎo)給予班長(zhǎng)的“尚方寶劍”,同一個(gè)班組的成員在一起工作時(shí)間久了,在一個(gè)崗位久了,難免會(huì)有一些懈怠,但一般情況下,班長(zhǎng)不好張嘴。這些檢查過(guò)程就是班組加強(qiáng)管理,提高要求,提出不足的機(jī)會(huì)。班組長(zhǎng)應(yīng)該利用每一次檢查提升員工自覺(jué)約束自己的能力,為班組建設(shè)迎來(lái)一個(gè)新起點(diǎn),上一個(gè)新臺(tái)階。
利用規(guī)程、安規(guī)、規(guī)章制度約束人。要和班組成員反復(fù)強(qiáng)調(diào)這些都是無(wú)數(shù)人智慧的高度結(jié)晶,我們之所以有現(xiàn)在的成績(jī)是因?yàn)槲覀冋驹诰奕说募绨蛏稀?/p>
在工作中總有一些突發(fā)難題,技術(shù)改造,設(shè)備異動(dòng),班長(zhǎng)必須在第一時(shí)間了熟于心,并且有責(zé)任讓每一個(gè)班組成員掌握,必須利用反復(fù)考問(wèn)、筆試的方法督促班組成員不斷更新知識(shí)。對(duì)技術(shù)、理論的更新是一個(gè)人成長(zhǎng)、提高的重要環(huán)節(jié),班長(zhǎng)有責(zé)任推動(dòng)班組學(xué)習(xí)的進(jìn)步。把自己的班組建設(shè)成學(xué)習(xí)型班組,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、企業(yè)要進(jìn)步第一重要的是人才,班組長(zhǎng)應(yīng)該有一雙慧眼,把有能力、有想法的值班員逐漸安排在更重要一級(jí)的工作崗位上去鍛煉、施展才華。班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地,是企業(yè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工不但要提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平,而且要自覺(jué)地投身到班組建設(shè)中去,把企業(yè)的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來(lái),激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心和信心,企業(yè)上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),齊心協(xié)力,積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問(wèn)題,為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。能夠?yàn)槿A能發(fā)現(xiàn)人才,推薦人才是班組長(zhǎng)對(duì)華能最深遠(yuǎn)的貢獻(xiàn)。嫌才妒能的班組長(zhǎng)是最狹隘的。
五、夯實(shí)安全基礎(chǔ),消除安全隱患,安全管理是節(jié)能降耗的硬道理。安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)的重中之中,沒(méi)有安全意識(shí)就好象大船沒(méi)有龍骨,風(fēng)平浪靜一切正常,一旦風(fēng)暴來(lái)襲就有可能灰飛煙滅。我們都有經(jīng)驗(yàn)處理一次異常或者事故所付出的代價(jià)幾乎是不計(jì)成本的,而在正常運(yùn)行時(shí)每一滴油、每一克煤我們都是斤斤計(jì)較,這就足以說(shuō)明安全與節(jié)能降耗的必然聯(lián)系。安全不是一句空洞的口號(hào),是
要依靠一層層的管理才能產(chǎn)生良好的效果,既是所謂的 “管理出效益”。我們必須在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性。班組管理加強(qiáng)了,人為責(zé)任事故必然減少,班組長(zhǎng)能夠以身作則,值班員工作主動(dòng)了,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并處理于萌芽狀態(tài),不會(huì)釀成大禍,處理問(wèn)題的成本大副降低。班組長(zhǎng)正確引導(dǎo),公平對(duì)待每一名值班員,能夠使值班員在操作、調(diào)整中更加精心,例如:能用功率小的泵就及時(shí)切換,能夠回收的疏水就立即回收。每個(gè)值班員都用心,無(wú)謂的消耗減少了,節(jié)能減耗自然就實(shí)現(xiàn)了。
電力行業(yè)是一個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè),任何一個(gè)電力職工都是不愿意在生產(chǎn)工作中受到人身傷害和設(shè)備事故,如果把職工的這種愿望作為一種企業(yè)財(cái)富,形成大家一起來(lái)向“零事故挑戰(zhàn)”的共同意愿,就會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為具有無(wú)形的約束力,再經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化,就形成一種規(guī)范的行為準(zhǔn)則,這樣,任何事故就做到有效預(yù)防和有效控制。對(duì)班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)要了如指掌,做到心中有數(shù),工作起來(lái)有的放矢。
華能在中國(guó)的電力企業(yè)中率先進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng),二十幾年的發(fā)展創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的奇跡。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷進(jìn)步,表現(xiàn)在最基層的就是班組建設(shè)的進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)電力企業(yè)來(lái)講,班組是最基層的組織、是企業(yè)安全文化建設(shè)最關(guān)鍵的部分。在工作中,班組工作必須做的扎實(shí)有效。要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)作用,努力提高班組成員整體的綜合素質(zhì),落實(shí)安全措施,明確各自責(zé)任,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保工作萬(wàn)無(wú)一失,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。要加快班組建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐,就要充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”,把班組建設(shè)成為既有公平競(jìng)爭(zhēng)、又有團(tuán)結(jié)協(xié)作,既有嚴(yán)明班規(guī)、又有溫馨快樂(lè)的集體,實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的整體推進(jìn)。
孫立成2010.06