第一篇：班組管理之我見

班組是企業管理基礎工作的落腳點，班組建設的好壞直接關系到一個企業的發展、興旺。而班組管理的好壞又往往能反映出一個企業是否具有生機、活力。下面就以下幾個方面，談談對班組管理的一些看法。1 建立完善的班組規章制度

規章制度管理是現代企業管理的方法之一，班組應根據企業的規章制度和企業的經營方針，參照部門的規定，聯系生產實際，制定出相應的管理措施，以此來規范班組成員的行為。對嚴格遵守規章制度的給予表揚和獎勵，對屢屢違反規章制度的給予處罰，并督促其改正。2 重視班前會和班后會

通過班前會來傳達企業、部門的重大決策、規章制度、表揚好人好事，并了解每一個成員的精神面貌；布置任務，交待注意事項，讓大家對當班工作有個整體的認識；有操作時征求大家的意見，讓每一個人談談自已的看法，使每一個人在上崗時，展示出最好的精神面貌和旺盛的斗志。班后及時總結當班工作情況，表揚好人好事，在肯定員工工作成績的同時指出不足之處。3 辦好班組學習園地

在這個充滿競爭 的社會，學習應該成為我們生活的一部分，不學習就意味著你要落伍。所以開辟班組的“學習園地”勢在必行。你不僅要深入學習企業精神，及時了解公司、部門的文件和相關信息，還要關注時事，關注每一個員工的生活狀況，關心發生在我們身邊的事。尤其要重視的是本班的技術培訓工作，包括技術問答、事故預想、技術講課等。而在這幾個環節中，技術問答和事故預想更應該引起重視。有時候你越怕事，事越要找你。當事故來臨的時候，如果你沒有做好事故預想，沒有過硬的心理素質，沒有經驗技術的累積，處理起事故來就會縮手縮腳，不是這里漏掉就是那里忘了，到頭來你就會發現處理結果不盡如意。所以根據設備的運行情況，做好充分的事故預想和技術培訓是保證機組安 全運行的一個重要環節。而事故預想和技術培訓不只是主值和班長的事，而是大家共同的事。要個個動手、人人參與，只有這樣才能達到培訓的目的。如果遇到有依賴心理的人請提醒他（她），不忘了自已也有一顆腦袋。

筆者還想提出的一點是：作為運行班組應該還可以加上“現場探討”這樣一個欄目。機組運行方式也不是一成不變的，運行值班員在熟悉現場的運行規程、系統圖紙和安全規程的基礎上，根據設備的運行狀況，針對不同的情況，在確保安全的情況下可以探討不同的運行方式，以達到最安全、最經濟的效果。4 明細分工、明確職責

交待好各崗位值班員接班前的檢查項目、監盤時的注意事項、巡檢時該仔細檢查的內容、有操作時該注意些什么非常有必要。當班時嚴格要求班組成員遵守規章制度，重視接班前的檢查，有疑問時詢問上一班的值班員，對機組當天的運行情況要心中有數。監盤人員要認真監盤，勤查看各個參數，發現參數超限時要及時調整，始終維持各參數在運行規程的要求范圍內。發現問題及時匯報，并及時處理。有操作的時候要謹慎小心、考慮周到并做好事故預想，有疑問或沒有把握、不熟悉設備系統的時候不要操作。巡回檢查時要明確路線、注意安全，對所管轄的設備進行仔細認真的檢查，發現問題及時聯系檢修進行消缺，及時消除事故隱患，無法消缺時應做好防范措施。5 融洽班組氣氛，關心班組成員

通過開展多種豐富多彩的活動來融洽班組氣 氛，增強班組的凝聚力。班組成員有問題時及時幫助解 決。員工之間有小矛盾，要及時協調，及時解決。發現員工的情緒狀態不好，要給予關心和幫助，使員工有親切感、責任感，從而為班組創造出一個友愛、互助、輕松、和諧的工作環境，最終達到加強班組的凝聚力和戰斗力的效果。6 建立班組的“獎懲”制度

為了提高員工 的工作積極性，增強責任心，體現多勞多得的分配原則，有必要建立班組的“獎懲”制度。對那些在工作中積極、勤勞、敬業愛崗、無私奉獻、嚴格遵守規章制度的員工給予適當的獎勵、表揚，以肯定其所做出的努力。對經常違規、懶散、自已該做的事不做的員工適當的加以懲罰，促使其加強責任心，增強責任感，把各項工作做好。

第二篇：班組管理之我見

班組管理之我見

首先我想先說一下我對于物檢組的認識和看法。物檢組在化驗室乃至整個水泥廠中的地位十分重要。他不僅承擔著對于水泥生產和出廠水泥的質量檢測重任，是水泥順利出廠的重要保證，更是具有一定科研能力的部門。就我廠的生產規模而言，水泥的產能很大，因此做好水泥質量的檢驗就顯得尤為重要。物檢組的所有檢驗項目都是環環相扣，每一個檢驗環節都不能有半點馬虎。所以在物檢組的工作中要藥特別注重人、機、料、法、環，對于龐大的檢測任務，要做到精細再精細，準確再準確。只有這樣才能保證所給生產和銷售提供準確無誤的數據，指導生產有序的進行。這就要求我們要熟練掌握相應的國家以及我廠對于水泥的各項指標，而且還要精準的掌握各項檢測技能。另外在做好質量檢測的前提下，還要有一定的創新思維，水泥的科研性實驗提供重基礎數據。要我覺得要做好物檢組的管理工作要做到以下幾點。

一、抓

俗話說工欲善其事，必先利其器。人員的整體素質是搞好物檢工作的重要影響因素。為提高檢驗人員的工作能力素質以及效率，要求每一個班組人員要將操作規程爛熟于心；為使物檢組人員的技能有所提高，抓培訓，做到每一個班組人員都有較高的技能水平，特別是技能較弱的班組人員要重點的培訓；為使班組人員之間和睦相處，從而更好的開展工作，抓思想交流。

針對物理組目前現狀，班組內存在的問題還很多。物理組目前最大弊端在于一人一崗，一崗一人，雖說這樣說有點太絕對，但是目

前物理組沒有一個能夠完全勝任物理組所有工作的人存在，這樣的隱患導致物理組缺任何一人便所有人全部被拴住，雖說任務緊大家都放棄的自己的休息，可是長此以往會打消大家的工作積極性。而且根本是無謂的人員浪費，真正強大的物理組應該人人勝任所有崗位，大家都能分擔彼此的工作，人可以專長一門，但是不能局限一門。人都干好自己的崗位的同時，更能在有崗位空缺的時候及時頂崗。這樣的安排便不會存在崗位之間的界限，讓大家也不必為了守住自己的一份工作，把大家都視為勁敵，互相幫助，相互探討，才會有進步，如果只是一味的害怕別人搶了自己的工作，守住自己的一畝三分地上的果實不愿與人分享，那么今天如此，明天如此，永遠不會有前進的可能。

物理組從三個人到七個人最后發展到現在9個人的強大陣容，但是始終存在的問題便是休息不上。現在在大家的共同努力下，總算是勉強定下了休息安排，可是仍然是一個請假，全班休息泡湯。

也許我的思想并不成熟，但是我認為9個人的物理組至少應該有這樣的工作安排，才能保證生產在任何情況選都能夠順利進行。安排所有人在不耽誤正常生產的情況下，輪換崗位學習，保證物理組所有人員勝任所有工作。仍然是正式定崗，物理組的合理安排是：成型兩人、破型兩人、凝結一人、小磨一人、混樣一人、兩人輪崗。這樣的安排可以保證最大工作量的情況下，物理組可以每人每月能得到6-7天的休息，而節省不必要的人力浪費。在物理組工作任務中時大家各司其職，任務輕時，可以按原來的安排，把替修人員安排到其他班組的崗位上，或用以應急。

二、談

多與化驗班組人員進行交流，多問班組人員的意見，選取好的建議運用到工作之中；多聽班組人員的在工作中遇到的問題，與他共同商榷，解決問題，從而調動起班組人員的積極性；再一個就是加強班組人員內部的經驗交流，互相學習，互相促進。這些工作在班組建設中十分重要，做到了這些，一些不和諧因素和化驗問題將會被消滅在萌芽時期。

遇到問題，解決問題，過分的責怪只會激化大家的矛盾，而適當的理解會讓大家多一份理解包容。遇到問題大家想辦法，而不是一味的推諉。問題已然發生，則備是解決不了什么的，與其責備了別人，得罪了所有的下屬，自己一個人去苦思解決辦法。不如心平氣和的把大家叫到一起共同找到問題的根源。

現在的我們只是一個簡單的工作機器，安排了固定的程序，制定了工作步驟，每天一上班，便是一成不變的工作，工作對于我們就是純粹的工作，不摻加任何的感情色彩，為了完成工作而工作。工作中有任何問題得不到及時的反饋，只有在與其他的地方對比的時候才能發現自己的不足。這時候再找大家分析原因，得到的不一定是真的問題所在。大家沒有了尋找問題根源的積極性，罰錢對大家來說也是無關痛癢的。經常反饋問題，經常互相探討，所有人都是有自尊心的，沒有人甘心屈居人后，只有在問題出現前發現不足才能及時改正。而不是在問題發生后去追究是誰的責任，這樣只會讓大家都越來越消極。

三、算

在班組考核中，算，能了解同樣條件下不同的班組人員的單耗，在不超過定額的情況下給予單耗越少的班組人員越多的獎

勵，從而帶動班組人員的積極性，最終達到降低化驗成本的效果；在申報材料計劃中，算，能較準確的給出數量，不盲目申報，在不超定額庫存的情況下減少采購次數。

現在化驗室各個班組普遍存在的問題是：東西沒有再去報，用一個報一個，報不回來等，先將就著用，有了就大肆揮霍，沒有了再報。這樣不但給工作帶來了不變，而且造成了大量的浪費。而且報完的東西回來不及時，年初我曾參與統計，僅物理組從去年開始到今年年初報的物品沒回來的便有進二十項，隨現在已回來，但當時造成了很多的不便。東西沒有統計沒有定數，什么時候沒有就著急去報，機器壞了才想到去修，而備用的機器也只有在正常的機器出現故障后，無法繼續工作才被允許使用。

我認為東西不在數量多少夠用就好，亡羊才想起補牢，備用機器的定義就是時刻準備拿來用，這臺下崗，那臺及時上崗。下崗的及時修理，以備隨時繼續再就業，這樣才能保證工作有條不紊的進行。

而對于物資補給這一部分應該有個大致的定數，鋼絲刷一個月用幾個，棉紗多長時間用一袋，鋰基脂一桶用多長時間，都應有個詳細的記錄，什么東西是什么時候報的，多長時間之內必須到位，都應有個記載，現在的所有班組，恐怕都是只管報不管回不回，什么時候都是到了萬不得以開始著急，報加急興師動眾，結果只是自己工作范圍內的失誤造成的。各班組應有自己的計劃留底，而不是只讓統計為我們封存我們所報的計劃。這樣就不會出現盲目申報，重復申報，也不會出現不必要的資金浪費。

四、做

在班組中，班組長是核心，起著表率的作用，他的一舉一動都影響著其他的班組人員，所以班組長在日常的工作中，在不耽誤本職工作的情況下，因該多與班組人員共同完成檢驗工作，在一起工作中既可以指導其他班組人員的技能使之有所提高又可以與班組人員在工作時交流，最快的發現了解問題，給出好的方案解決問題。

如果作為一個團隊的統帥，得不到大家的支持與信任，那么就無法和大家建立良好的合作關系，也就無法帶動大家的積極性，更不要說團隊發展了，能正常的運行已屬不易。每個人對好的定義不同，不可能做到人人說好，但是更不可能做到人人說不好，如果作為領導能身先士卒，體恤下屬，那作為下屬肯定會向領導所想，為領導鞠躬盡瘁。

對于物理組我有幾點不成熟的建議：

一、物理組應該建立自己完整的真實數據記錄，最好是電子版加密處理過的，可以方便大家及時的找到不足，雖說物理組數據十分重要，應該嚴格保密，但是作為實驗者連自己的數據都不知道無法找到進步的方向，而且應該定期尋找一下規律，比如做出一階段的曲線圖，尋找本廠自己的強度凝結時間等的變化規律，在水泥混合材不變的情況下可大致推算水泥強度。當然這不是短期內可以完成的，但是如果一直不著手實施，不總結經驗，我們永遠不會得出經驗數據。而且對本廠的水泥性能永遠只是投石問路般的推斷。

物理組應該有健全規范的紙質的原始記錄，而不是每天一張紙到處亂飛，這樣也對建立電子版提供方便。

二、對物理組的樣品清理和封存樣品的工作在上次班組會議上我們已經進行了明確的分工，但是沒有完整的交接記錄，大家只是知道到了自己的工作時間便去完成自己的工作，自己干自己的，建立交接記錄不是為了追究責任，而是為了完善班組建設，而且在發現問題后及時的提醒，以免下次再犯。

三、關于物理組對樣問題：現在的對樣為了對樣而對樣，兩個人出數取平均兩個人破型，出了問題四個人一起罰，大家不是為了把樣品對好而去努力，而是想把自己的損失減到最小。但是為什么不去考慮如何讓自己變成零損失呢？兩個人參加對樣增加的樣品及標準砂的消耗，而且都抱有僥幸心理，沒事我這個樣對不上沒準他做的能對上，實在對不上的時候也是四個人挨罰。真到了沒對上的時候都從其他方面找原因。如果把問題落實到個人就會引起大家的重視。在我看來，我建議將每月兩人同時對樣改為一個人對兩個月，一個月32.5，一個月42.5，而且每次對樣都有一聯標準樣跟著，標準樣的數值是給定的，這樣在同樣的條件下有利于找到問題的關鍵。也可以將誤差在人為條件下縮減到最小，大家的依賴心理沒有了，做起事來也會更加認真。也許標準樣的開銷有點大，但是單位每年都會進一定量的標準樣用于對我們的檢測，或是大型的對比之前自我檢測，如果真的可以用以對比不但可以檢測我們，還可以用來減小誤差，也可以讓樣品不至于向前幾次一樣不舍得用而放到過期。

四、關于物理組儀器校檢

儀器校檢是一個很重要的步驟對于儀器的保養和減小誤差來說很關鍵，但是以前的校檢記錄都是臨時補的，現在為了減小誤差，將本崗位的機器落實到了個人，也就是誰使用誰校檢，可是對于我們來說工作量加大是小事，但是我們都沒有經過培訓，也沒有任何的經驗，貿然接手，恐怕檢出的數據也沒有任何的可信度，我們不怕工作多，學到手都是個人的財富，但是如果非要落到個人身上，我建議部門組織專人給我們進行教授，以免盲目上手，導致更大的問題出現。

五、對于物理組的工作分配應該盡快落實，大家各司其職才會將工作的積極性帶到最高，物理組之所以現在看來雜亂無章，便是每個人沒有一個好的定位，從我去年4月進入物理組到現在已有近一年半的時間，物理組的分工開始到現在仍不是十分的明確，這也許便是大家無法安心工作的原因。

以上只是我自己不成熟的幾個想法希望可以對物理組的班組建設有所幫助。

第三篇：班組管理之我見

班組管理之我見

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶。” 班組是企業的基層組織，作為一名班組長，我在工作中我逐漸認識到班組長是班組的核心，擔負起生產和管理的重擔。

要爭當熱電廠的優秀班組，我認為稱職的班組長做好班組管理，起到排頭兵作用，全面做好設備運行、安全生產、車間衛生、日常紀律、團隊領導等問題，讓我們班組成為全廠的優秀班組。作為班組長，我認為班組管理應從以下幾大方面著手：

以身作則，行勝于言做榜樣。在輸煤工作中，我身先士卒，嚴于律己，認真學習貫徹規章制度，做好自我管理。不怕吃苦，不拍受累，身體力行，積極發揮榜樣示范作用，以培養和凝聚班組成員的士氣與合力。

技術高超，確保設備運行正常。身為班長，要具有過硬的本領，認真學習并貫徹安全操作流程，嚴格按照規章制度進行操作，遠離違章操作，確保安全生產。強化學習，增強團隊學習業務知識和安全知識的能力，讓整個班組成為技術高超的班組。

團隊合作，強化親情化管理。在班組管理中，重視親情化管理，給予員工以真心的幫助和關懷，當他們面臨生活、工作中的難題時能夠及時伸出援手，幫助他們走出困境。從而，讓他們對班長具有向心力，對整個輸煤班組產生向心力和凝聚力。

以上是我作為班組的第一責任人的所感所得，我相信只有全面做好班組管理工作，積極發揮承上啟下的重要作用，才能更好地帶領5名員工保質保量地完成輸煤工作，確保整個電廠的正常發電。

第四篇：班組管理之我見

班組管理

目錄[隱藏] 班組管理概述班組管理的四化加強班組生產現場管理

經典案例:韓國三星集團

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班組管理概述

車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

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班組管理的四化

1.人性化管理是加強班組管理的首要前提

基層班組管理的人性化是現代企業管理的發展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人，不斷激發廣大員工的主觀能動性，最終創造出高效優質的產品。

尊重員工的主體意識。生產現場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產經營活動中的主體作用，充分尊重他們的經驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議，在強化崗位職責的同時，盡可能給予他們最大的工作權限，有效調動其主觀能動性，充分發揮其主人翁意識。

注重員工潛能的開發。綜合考慮班組員工的技術等級、實際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調劑班組結構，將員工進行最優組合，以求相互取長補短，相得益彰。同時搭建班組成員個人成長平臺，制定出針對每個員工的職業生涯發展計劃，采取“請進來，走出去”等靈活多樣的培訓手段，鼓勵和支持員工學習與業務技能有關的知識，提高整個班組人力資源的使用效率和效益。

營造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導，鼓勵自發的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關系，進而增強班組的凝聚力和創新能力。

構建有效的激勵與競爭機制。通過靈活的績效考核辦法，采用技能加點、建議加點、創新加點等多種小組競賽方式，使班組內部成員之間、各工段之間認識到誰掙點越多，得到的激勵就越多，反之掙的點少，得到的就更少，而對于違反規定的還要扣分，從而在整個班組內部形成了一種新的競爭機制。

2.質量化管理是加強班組管理的重要基礎

注重引導，提高質量參與意識。通過樹立“質量第一”的思想，學習“質量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質量而威脅整個作業項目的安全”，為形成從“向我要質量”轉變為“我要質量”的良好作業意識奠定基礎。

加強合作，樹立質量監控意識。通過對作業過程的剖析，對生產運行過程中異常情況處理機制的完善，使每個操作人員都能了解自己完成各工序的質量水平高低，進而找到作業關鍵點，班組長也能全面、理性地了解每個職工不同的特點，根據各關鍵點“對癥下藥”，進行有針對性的對策攻關，從而顯著提高安全監控力度，最終達到提高并鞏固執行作業標準的可靠率。

開展交流，激發質量創新意識。班組成員定期召開小組討論會議，針對日常生產過程中易出現的質量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。其次，要通過持續開展QC活動，充分調動廣大員工關心質量、參與質量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認真整理成果材料積極參加廠內外交流，盡量安排更多的小組參加成果發布會，在與質量專家和優秀團隊進行交流、探討中，進一步激發廣大員工的榮譽感和進取心。

3.標準化管理是加強班組管理的必要手段

實現班組管理體制層次的標準化。基層班組管理工作的綜合性、群眾性、經常性，決定了它是企業中黨、政、工、團的一項共同任務。因此，要積極完善班組建設體制，建立健全班組管理的組織領導原則和工作制度，即“行政負責、工會協助、黨政工團齊抓共管，通力合作；廠部統一規劃、車間具體領導、班組自我管理”。進一步明確班組管理工作責任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導和支持，形成符合標準化要求的領導體制和管理層次。

實現班組管理制度的標準化。統一、規范各種原始記錄，認真做好日常生產狀況、生產工藝監控記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據，切實減輕班組負擔。同時把各個班組建設的工作內容進行有機整合，減少不必要的重復設置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。

實現班組管理民主的標準化。在班組標準化管理工作中，要對班組民主管理的內容、方式等從組織上落實，從制度上保證。一方面通過每天早會、每周班會、每月例會等組織形式，鼓勵班組職工參與班組的生產、決策及管理。另一方面還要不斷和改進和完善職工意見反饋體系，最大限度地發揮班組成員的積極性、主動性和創造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。

4.信息化管理是加強班組管理的有力保障

班組的信息化管理特色如下：

班組管理過程的即時性。由于采用MIS、ERP等系統，完善了數據源頭采集，輔之于大量的數據分析、數據挖掘和數據圖像，并通過計算機的網上流轉和快速反應，使得信息化班組能夠準確及時地核算生產消耗，監控生產過程，在某種程度上實現了對車間生產經營管理的過程日清日結，達到了班組管理的即時性。

班組管理結構的虛擬性。通過在班組內部建立一個內聚性結構，進行計算機網絡緊密編織。在班組管理的某些層面實現一定程度的虛擬運作，增加了班組的靈活性和競爭力。

班組管理系統的共享性。通過計算機共享系統，班組有了一定的生產安排和控制主動權，普通班組成員也能夠獨立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務，使班組管理工作更具連慣性，從而避免了工作失誤。

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加強班組生產現場管理

班組的現場管理水平是企業的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業素質及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產現場管理，有利于企業增強競爭力,改善生產現場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產品質量，保證安全生產，提高職工素質，對提高企業管理水平，提高經濟效益增強企業競爭力具有十分重要的意義。

1.提高對加強班組生產現場管理重要性的認識

生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的班組生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。

2.營造良好工作氛圍，為班組建設奠定基礎

良好的工作氛圍包括整潔的作業現場、安全的工作環境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環境能有效保證員工的思想穩定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰斗力的生成。為此，應做好以下工作：

3.關心職工

領導和職工之間應融洽相處，關心職工生活和工作，為職工辦實事，改善職工生活水平，增強企業凝聚力。

4.加強民主管理

生產期間,應定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。

5.加強6S管理

在班組生產現場管理中，通過導入“6S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衛生舒適的工作環境。

6.發揮班組長的作用

作為班組長，在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。

7.強化教育培訓，提高員工的素質

加強教育培訓，主要是指對班組進行技能、安全生產、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。

8.開展班組達標管理工作

企業應制訂可操作性的達標標準，標準內容力求系統考慮，整體推進，分步實施，同時應把班組達標工作的總目標分解到每個職工，通過強化考核，細化管理，確保企業總體工作目標的完成。為配合企業推進達標工作，企業還應建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。

9.健全組織、權責分明、加強領導

為切實加強組織領導，保證班組建設工作健康有序地進行，應成立班組建設工作領導小組，行使指導和監督的職能。領導小組由企業主要負責人任組長，分管領導任副組長，各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組，具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作。

10.健全班組生產現場管理體制

班組不管大小，要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務是確定班組建設目標，為開好班組會做準備。另外還要建立“工管員”制，“工管員”一般包括質量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產員、勞保生活員，管理落實到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。

11.建立一套現場管理制度（標準）和檢查考評制度

要對班組生產現場進行規范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，就要制訂相應的管理標準，包括：

(1)生產現場管理標準化。生產現場管理必須從基礎抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執行及考核工作標準著手。生產現場的工作標準可以分解成三個有明顯區別的部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。

(2)加強班組內部基礎管理。建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎管理工作，起到前道控制、后道監督的作用；充分利用電腦等現代化設備，使各類統計報表及生產任務單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎管理，促進班組管理工作日趨規范。

(3)建立健全班組生產現場管理規章制度。包括圍繞生產、安全、技術和思想政治工作所制訂的各種規章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責任制度、安全責任制度、技術培訓制度等，并且要規范統一，落到實處。

總之，搞好班組的現場管理，一是要從班組實際出發，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產現場的各種作業進行分析，尋求最經濟、最有效的作業程序和作業方法；三是定期對實施結果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。

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經典案例:韓國三星集團

韓國三星集團是一家跨國公司，職工16萬人，年銷售額近1000億美元；在世界500家大公司中曾名列16位。其發展速度之快，產品涵蓋之廣、市場份額之大、出口創匯之巨都是超出人們想象的。那么三星集團管理優勢何在？重要優勢是它的班組管理。

1.三星班組管理的基本要求

三星公司的班組管理的核心是生動活潑，具有民主性，注重實際效果，注重人的自覺性、主動性與創造性的發揮。班組開展的各類管理活動，都與企業的方針、目標及重點工作相聯系，充分體現了人人愛崗位，人人愛企業的精神。由于班組開展的各項管理活動中形式多樣又非常靈活，給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機和活力的感受。

2.班組管理重在目標管理

班組的目標管理是以表格的形式開展的。先將班組的目標（主要是經濟指標）確立在歷史最好的水平上，每天進行檢查，每月進行綜合評定。如果在某天或某月達到目標后，班組及時的將所實現的目標值填入目標管理圖內，并注明班組達到此目標所做的重點工作。企業的廠長（代表理事）也在該表格內簽上自己的名字，并寫上幾句勉勵的話。這樣，使班組在取得成績后，能及時得到領導的鼓勵，以激勵班組向更高的目標奮斗。同時，企業領導每天都要到班組走一趟，加深了領導深入基層的工作作風，密切了干群關系。

3.開展全員降低成本活動

韓國經濟的不景氣，對三星公司也產生了較大的沖擊。三星公司為此普遍在班組開展了“降低成本費用活動”。在生產現場可以看到班組繪制的成本控制圖。在這個圖中，有控制成本費用的主要項目，有每個人的實施目標，有具體的目標值。班組開展的這項活動在組與組之間是公開的，員工與員工之間也是公開的，這樣做使奔跑的人、走路的人、坐著的人都要相互尊重，并給予鼓勵，最后使所有的人都成為奔跑的人。

4.實行全局設備管理

在三星公司班組內開展的全員設備管理得到了員工的極大響應，也是班組管理的主要內容之一。他們有著完整的設備維護保養制度，并對設備實行重點管理。重點管理就是對容易影響產品質量的設備或容易出現故障的設備實行重點監控，使設備在大生產中處于良好運行狀態。凡重點設備都有非常明顯的提示牌，以提示員工對設備監管的頻度和內容。班組的全員設備管理充分體現了全員參與的意識，在班組內你可以看到員工對設備提出的改進意見、改進方案圖示和設備改進前后的對比分析示意圖。

由于全員設備管理工作的開展，克服了設備管理只是少數專業人員的職責界線，同時也給班組員工創造了參與管理的環境。另外，全員設備管理也得到了各生產企業領導的重視，并及時對全員設備管理成績突出的班組和個人進行獎勵和表揚。

5.星級教師制的效果真好

在三星所屬工廠的班組里都有專職教師，這個專職教師負責對所有員工在操作技能上的指導、幫助、學習、提高，他們的責任是培養出更多的“師資”水平的員工。他們開展的星級教師制分為“四星”，也就是說，凡班組員工取得4個星級時，那就證明你具有了專職教師的資格，可以對三星、二星、一星的員工進行操作指導和幫助。他們這項活動的開展，極大地調動了全體員工的學習熱情和向4星級奮斗的目標。

6.讓創新深入三星人心中

“創新”是三星極力提倡的工作精神，并作為廠訓深深的扎根在三星人的心中。而班組合理化建議的開展，大大激發了員工的創造精神。班組合理化建議有個人提出的，也有組成“合理化建議小組”后提出的，他們將合理化建議貼在墻上，并將建議的內容拍成照片，配上文字，并有改進前后的可行性分析，非常生動。另外，凡是合理化建議被采納，就給予獎勵。在三星康寧每個員工一個月平均4 次向上級提合理化建議，可見職工熱愛企業的程度。

7.組織公益活動和集體活動

班組在完成生產任務后，也利用空余時間參加社會公益活動，很近似我們國家的“學雷鋒”活動。其內容有：植樹、值勤、到敬老院做好事及與社會有關的其它活動。從中增強對社會的責任感和展示員工的人性美和道德觀。三星人講：“我們三星之所以能夠開展豐富多彩的公益活動，正是因為企業把這種精神作為自身基礎的結果。” 班組集體活動有旅游、聚會、聯歡、體育比賽等內容，而且將每次活動的內容拍成照片，貼在“班組園地”里，讓大家共享那美好、難忘的集體生活。由于集體活動的豐富性，鍛煉了三星班組的團隊精神，培養了人和人之間友善和諧的關系，創造了寬松、和諧的班組氛圍，就是這些集體活動培養了對集體的責任感。三星為員工們建造了很多現代化的文體中心，為他們提供了培養多種興趣的條件，從而不斷提高三星人的生活質量。

三星班組的管理活動內容還很多，比如：綜合評定員工的“累計分考核制”，全面質量管理，以及提倡環境舒暢和氣氛融洽的民主管理等，都在班組管理中發揮著重要作用，使班組這個企業最小的生產組織單位在企業管理中變成了最積極、最活躍、最富創造力的群體。

第五篇：班組管理之我見

如何才能達到班組管理水平的明顯提高

班組既是企業組織生產經營活動的基本單位，又是“三個文明”建設的”前沿陣地”，是企業一切工作的立足點，也是企業活力的源泉，班組建設是企業綜合性的基礎建設，是一個大的系統工程。在各項管理工作中班組是最基礎的一級管理組織，它是完成生產經管計劃、樹立企業良好形象、創造美好生產環境的保證。只有不斷創新班組建設新格局，使班組充滿生機與活力，企業才會有生機與后勁，才能發掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創造力。所以我認為加快班組建設與管理的創新與實踐已勢在必行，必須找到適合的班組建設創新與實踐的途徑與對策，才能達到班組管理水平的明顯提高。

一、培養和選拔高素質的班組長隊伍：

“其身正，不令而行”。合理選拔思想好、作風正、業務強的人才擔任班組長是加強班組建設的關鍵。一個職工差只差一點，一名班組長差就會差一片。選好班組長，將帶好一大片職工。班組長是企業最基礎組織的現場第一責任人，具有集“兵”、“將”于一身的特點，既是一個需要完成相當任務的“兵”，又是一個不脫產的指揮一班人的“將”。成也在人，敗也在人，班組長素質的高低直接影響安全班組建設的成敗。因此，要合理選拔班組長。要把那些業務精、善管理、思想好、責任心強、有群眾基礎的生產骨干擇優選配到班組長隊伍中來，并抓好后備班組長的選拔和培養。同時，要落實班組長的責、權、利，加強對班組長的技術業務和管理水平的培訓，以提高班組長綜合素質，最大限度地發揮班組長優勢，作為一個班組的帶頭人班長應該有自己的殺手锏，對復雜的設備系統，異常分析可以利用自己積累的工作經驗和理論知識及時解決問題，為領導排憂解難，在員工中樹立威信。按期對班組長的近況、業績進行評估考察，根據其表現予以獎勵、提拔或撤換。

二、在班組中形成良好和諧的工作氣氛，班組是企業的生產單元，班組長應該努力構建和諧的班組，在班組中形成共同討論技術，言必說工作的情況。班組中應該允許有爭論，那就是為技術問題爭論不休。充分發揮班組建設的“源頭”作用，不斷優化企業“細胞”。通過標準化管理、班組崗位自主創新、班組奪標計劃，把員工個人和班組團隊創新能力的提升作為素質工程的出發點和落腳點。

三、大力加強崗位技能培訓，利用安全大檢查使工作更上一層樓：

我們是身處北京的大型國有企業經常有非常重要的政治保電任務，同時每年都要開展春季、秋季安全大檢查、迎峰渡夏等活動。有的班組非常害怕各項檢查，應付檢查。但作為班長應該轉換思維方式，各項檢查其實就好似領導給予班長的“尚方寶劍”，同一個班組的成員在一起工作時間久了，在一個崗位久了，難免會有一些懈怠，但一般情況下，班長不好張嘴。這些檢查過程就是班組加強管理，提高要求，提出不足的機會。班組長應該利用每一次檢查提升員工自覺約束自己的能力，為班組建設迎來一個新起點，上一個新臺階。

利用規程、安規、規章制度約束人。要和班組成員反復強調這些都是無數人智慧的高度結晶，我們之所以有現在的成績是因為我們站在巨人的肩膀上。

在工作中總有一些突發難題，技術改造，設備異動，班長必須在第一時間了熟于心，并且有責任讓每一個班組成員掌握，必須利用反復考問、筆試的方法督促班組成員不斷更新知識。對技術、理論的更新是一個人成長、提高的重要環節，班長有責任推動班組學習的進步。把自己的班組建設成學習型班組，養成終身學習的習慣。

四、企業要進步第一重要的是人才，班組長應該有一雙慧眼，把有能力、有想法的值班員逐漸安排在更重要一級的工作崗位上去鍛煉、施展才華。班組是企業孕育、培養、發現各類技術人才和領導干部的重要陣地，是企業職工錘煉提高、展示才華、實現人生價值的舞臺。因此，各級領導干部和職工不但要提高對班組建設意義的認識水平，而且要自覺地投身到班組建設中去，把企業的利益和職工的利益緊緊聯系起來，激發和樹立抓好班組建設的決心和信心，企業上下統一思想和認識，齊心協力，積極協商和解決班組建設可能出現的新困難和新問題，為企業發展壯大獻計獻策。能夠為華能發現人才，推薦人才是班組長對華能最深遠的貢獻。嫌才妒能的班組長是最狹隘的。

五、夯實安全基礎，消除安全隱患，安全管理是節能降耗的硬道理。安全生產是企業生產的重中之中，沒有安全意識就好象大船沒有龍骨，風平浪靜一切正常，一旦風暴來襲就有可能灰飛煙滅。我們都有經驗處理一次異常或者事故所付出的代價幾乎是不計成本的，而在正常運行時每一滴油、每一克煤我們都是斤斤計較，這就足以說明安全與節能降耗的必然聯系。安全不是一句空洞的口號，是

要依靠一層層的管理才能產生良好的效果，既是所謂的 “管理出效益”。我們必須在提高認識的基礎上，充分調動和發揮每個職工的積極性和創造性。班組管理加強了，人為責任事故必然減少，班組長能夠以身作則，值班員工作主動了，及時發現缺陷并處理于萌芽狀態，不會釀成大禍，處理問題的成本大副降低。班組長正確引導，公平對待每一名值班員，能夠使值班員在操作、調整中更加精心，例如：能用功率小的泵就及時切換，能夠回收的疏水就立即回收。每個值班員都用心，無謂的消耗減少了，節能減耗自然就實現了。

電力行業是一個安全風險較高的行業，任何一個電力職工都是不愿意在生產工作中受到人身傷害和設備事故，如果把職工的這種愿望作為一種企業財富，形成大家一起來向“零事故挑戰”的共同意愿，就會對企業員工的行為具有無形的約束力，再經過長期的潛移默化，就形成一種規范的行為準則，這樣，任何事故就做到有效預防和有效控制。對班組安全生產現場來說，對重點、難點、危險點要了如指掌，做到心中有數，工作起來有的放矢。

華能在中國的電力企業中率先進入世界五百強，二十幾年的發展創造了無數的奇跡。要實現企業的不斷進步，表現在最基層的就是班組建設的進步。對于一個電力企業來講，班組是最基層的組織、是企業安全文化建設最關鍵的部分。在工作中，班組工作必須做的扎實有效。要充分發揮班組長的領導作用，努力提高班組成員整體的綜合素質，落實安全措施，明確各自責任，嚴肅勞動紀律，嚴格執行操作規程，確保工作萬無一失，實現安全生產無事故的目標。要加快班組建設的創新與實踐，就要充分發揮班組建設的“源頭”作用，不斷優化企業“細胞”，把班組建設成為既有公平競爭、又有團結協作，既有嚴明班規、又有溫馨快樂的集體，實現班組建設的整體推進。

孫立成2010．06