第一篇：班組管理對策之我見

《班組管理對策之我見》 班組管理對策之我見

班組建設是鐵路管理的基礎性工程，尤其在運輸管理體制改革和生產力布局調整之后，班組建設面臨著許多新情況和新課題。為此路局、車務段就班組建設出臺了一系列規章制度實施辦法和獎懲措施等。使安全自控能力得到了明顯的增強，安全天也穩步攀升，經濟效益更是穩步提高，班組長工作熱情和主觀能動性持續高漲。確保了職工隊伍穩定，班組建設取得了實實在在的效果。

筆者身為一名行車一線的班組長，在長期的班組工作中，切身感受到只有抓好班組建設才能強化基礎，促進安全生產。但實際工作中也存在著一些不容忽視的問題，主要有以下幾個方面：

一；個別班組長存在“好人主義”思想，不敢大膽抓管理，對班組的違章違紀違標現象習以為常，班組長整體素質有待提高。

二；班組開展“創建學習型班組”活動的形式比較簡單，學習內容不夠豐富，吸引力不強，使“創建”活動流于形式。

三；少數客貨班組在為旅客貨主服務過程中不能轉變觀念，對待旅客、貨主態度生硬、言語不雅，不能以滿足廣大顧客貨主的需求。

四；少數車站、班組出現了人員短缺，有些崗位出現了人員老化等現象，給安全生產帶來了隱患。

五；班組Demo.cracy管理制度落實欠缺，有些班組長Demo.cracy意識不強，不善于和班組成員溝通，不能按照要求做到班組事務公開、透明，對班組成員的意見不能及時化解或向上級反映。

六；抓班組建設和“雙達標”活動力度不夠大，不夠細。如“六定”管理意識不強，臺帳簿冊填寫不規范、不認真，有簡化和錯漏填現象。主要設想及對策措施

加強班組建設是務實基礎工作的一項重點工作，要樹立“用心經營、精細管理”的發展理念。班組建設要以強化“內功”、務實“三基”為立足點，在做好整改落實的基礎上，切實抓好以下工作。

一；全面提高職工對班組建設和“雙達標”活動重要性的認識，班組長要加強對班組 工作的管理、檢查，增強為職工服務的意識。

二；加強班組的基礎性管理工作，完善班組各項管理機制，強化“基層、基礎、基本功”，落實安全逐級負責制和分工包保責任制，及時消除隱患，促使安全管理有序、受控，持續穩定。1 ；要建立健全班組臺帳、簿冊，填記要規范，符合要求。；開展班組學教練兵活動，尤其是要做好非正常接發列車的演練工作，提高應變能力，深化“學習型班組”創建，幫助職工樹立終身學習理念。；積極開展“雙達標”、自控型班組建設活動，每季班組要認真自查、自糾，中心站，直管站要做好初評工作，資料備查。；對車站、班組的人員短缺現象進行補缺，對不適合關鍵崗位工作的老、弱、病人員進行調整，消除不安全因素。；加強班組的設備保養、環境整潔、備品管理，協助車站按照有關規定進行檢查、考核。6 ；積極推進質量貫標工作，不斷提高客貨人員的服務質量、服務水平，提高旅客、貨主的滿意度，認真開展班組QC質量攻關活動，以點帶面，組織開展班組管理竟賽活動。；加強班組Demo.cracy管理，不斷提高班組長的Demo.cracy管理意識，做好班務公開和上情下達工作。；做好班組思想政治工作，加強班組成員的溝通，搞好班組團結和互幫互促工作，努力構建和諧班組，增強班組的安全自主管理能力。三；樹立典型，開展交流。

為了更好地激發班組長在班組管理中的生產指揮作用和管理主觀能動性，當好班組的帶頭人，積極參與“優秀工班長”評選活動，并做好經驗交流工作，使班組建設整體水平不斷提高。

第二

班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業管理的基礎。班組與企業的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎，企業大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。

班長既是生產業務技術骨干，又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業的規章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優秀的大文章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。

1． 制定小規矩。班組根據高速公路的特點及公司、管理處的規章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規范班組員工的思 想和行動。

2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質強、業務精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。

3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環境有質的區別，班長必須經常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發現員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰斗力。

4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設獻計獻策，提合理化建議，班長做好把關，實現“群策群力”和局面。

以上既是本人的一點經驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。

班組管理心得體會范文二：

班組是企業生產經營活動的基礎環節，是直接完成企業各項生產指標的根本基礎，也是企業文化建設的重要陣地；班組是企業的細胞，是企業專業管理的落腳點，是搞好安全生產的基礎，是安全管理的基本環節，是有效控制事故的“前沿陣地”。而要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者，是

現場施工直接指揮者和決策者，搞好基層班組建設，需要有一個良好的企業文化作基礎，塑造良好企業文化環境，正確領導員工價值導向、營造良好生產環境，對我們企業的發展具有十分重要的積極作用。因此，提倡每個班組里員工之間要圍繞以“和諧班組，遵紀守法，相互協調，以誠相待，共同提高”為載體，引導每位班組成員樹立一個積極、健康、向上的人生觀和價值工作觀。

一個好的班組，首先要是一個和諧的班組。“要管好事，首先管好人”。班組的人是一個個“具體”的人，有思想，有情感，都有自己的工作崗位。班組長與員工首先在工作上是建立在尊重和信任的基礎上，要善于給班組營造一個良好的和諧氣氛，提高班組的凝聚力。在工作中，我們要更趨于服從大家共同認為的某種方式是合適的，那種方式是更有效能的工作路線，不搞個人教條主義或個人主導一切主義。班組長的職能要放在從旁協調，過程監督及培養新人的的位置上，對于一些日常工作不能太過于細節安排，沒有最好的工作方式，只有合適的工作方式。同時我們還必須嚴格遵守各項安全規則，保證日常工作順利開展。

進入新形勢下的班組建設作為企業一個發展和創新的重要基礎，將越來越顯示其重要性和必要性，我們要不斷學習，不斷探索，將班組建設融入企業的日常生產、經營、政治思想等各項工作的管理中，讓班組建設更貼近企業目標的實現，使班組真正成為職工群眾展示自我業績、自我風采的舞臺，成為實現自我發展、自我成才的大家庭。

班組管理心得體會范文三：

眨眼間到了20xx年的7月，班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者，是現場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業的細胞，是企業專業管理的落腳點，是搞好安全生產的基礎，是安全管理的基本環節，是有效控制事故的“前沿陣地”。

懷化移動客服中心的班組建設就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細心培育。樹根是他們的班組理念，因為小樹苗只有深深扎根于泥土，才能長成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價值觀和信念；樹干是班組目標，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標奮進；樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成，需要精心呵護栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設也不是一蹴而就的，需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。

首先要提高班組文化建設就得先提高班組長的素質。因為班組長是班組管理的核心人物，是生產和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質，所以在創建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質。一是政治素質。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協調干部和職工之間的關系。二是技術業務素質。班組長必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術水平和工作經驗。三是管理素質。對手下的工人、設備、物質等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養和發揚職工終身學習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創新思路。

其次，強化班組執行規章制度的效能。強化班組長執行效能是班組保質保量完成生產工作任務的依據，只有落實各項規章制度，嚴格執行規程，才能使生產過程中行為規范化，標準化。

總之，要搞好班組文化建設，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。

第二篇：班組管理對策之我見

班組管理對策之我見

班組建設是鐵路管理的基礎性工程，尤其在運輸管理體制改革和生產力布局調整之后，班組建設面臨著許多新情況和新課題。為此路局、工務段就班組建設出臺了一系列規章制度實施辦法和獎懲措施等。使安全自控能力得到了明顯的增強，安全天也穩步攀升，經濟效益更是穩步提高，班組長工作熱情和主觀能動性持續高漲。確保了職工隊伍穩定，班組建設取得了實實在在的效果。

做為一名車間一名管理人員，在對班組管理，長期調查后中，切身感受到只有抓好班組建設才能強化基礎，促進安全生產。但實際工作中也存在著一些不容忽視的問題，主要有以下幾個方面：

一、個別班組長存在“好人主義”思想，不敢大膽抓管理，對班組的違章違紀違標現象習以為常，班組長整體素質有待提高。

二、班組開展“創建學習型班組”活動的形式比較簡單，學習內容不夠豐富，吸引力不強，使“創建”活動流于形式。

三、少數班組在為安全生產過程中不能轉變觀念，對待設備中出現的問題，不能切實抓好設備整修，盲目的違章作業，人為的留下許多設備隱患。如：處理超限后不落實回檢制度或者回檢流于形式，使超限重復超限。

四、班組出現了人員短缺，有些崗位出現了人員老化等現象，給安全生產帶來了隱患。工班長的整體素質不高，處理問題的能力不高。

五、班組民主管理制度落實欠缺，有些班組長民主意識不強，不善于

和班組成員溝通，不能按照要求做到班組事務公開、透明，對班組成員的意見不能及時化解或向上級反映。

六、抓班組建設和“雙達標”活動力度不夠大，不夠細。如各種內頁臺帳、安全講話沒有針對性，沒有預見性，填寫不規范、不認真，有簡化和錯漏填現象。

主要設想及對策措施

加強班組建設是務實基礎工作的一項重點工作，要樹立“用心經營、精細管理”的發展理念。班組建設要以強化學習、務實的工作態度為立足點，在做好整改落實的基礎上，切實抓好以下工作。

一、全面提高職工對班組建設和“雙達標”活動重要性的認識，班組長要加強對班組工作的管理、檢查，增強為職工服務的意識。

二；加強班組的基礎性管理工作，完善班組各項管理機制，落實安全逐級負責制和分工包保責任制，及時消除隱患，促使安全管理有序、受控，持續穩定。、要建立健全班組臺帳、簿冊，填記要規范，符合要求。、開展班組學習活動，尤其是要做好非正常行車的演練工作，提高應變能力，深化“學習型班組”創建，幫助職工樹立終身學習理念。3、積極開展“自控型班組建設活動，每月班組要認真自查、自糾，存在的問題。；對班組的人員短缺現象進行適時調整，對不適合關鍵崗位工作的老、弱、病人員進行調整，消除不安全因素。、加強班組的機具設備保養，確保各種設備狀態良好。、加強班組民主管理，不斷提高班組長的民主管理意識，做好班務公開和班組的信息上傳下達工作。

7、做好班組思想政治工作，加強班組成員的溝通，搞好班組團結和互幫互促工作，努力構建和諧班組，增強班組的安全自主管理能力

第三篇：班組管理之我見

班組管理之我見

首先我想先說一下我對于物檢組的認識和看法。物檢組在化驗室乃至整個水泥廠中的地位十分重要。他不僅承擔著對于水泥生產和出廠水泥的質量檢測重任，是水泥順利出廠的重要保證，更是具有一定科研能力的部門。就我廠的生產規模而言，水泥的產能很大，因此做好水泥質量的檢驗就顯得尤為重要。物檢組的所有檢驗項目都是環環相扣，每一個檢驗環節都不能有半點馬虎。所以在物檢組的工作中要藥特別注重人、機、料、法、環，對于龐大的檢測任務，要做到精細再精細，準確再準確。只有這樣才能保證所給生產和銷售提供準確無誤的數據，指導生產有序的進行。這就要求我們要熟練掌握相應的國家以及我廠對于水泥的各項指標，而且還要精準的掌握各項檢測技能。另外在做好質量檢測的前提下，還要有一定的創新思維，水泥的科研性實驗提供重基礎數據。要我覺得要做好物檢組的管理工作要做到以下幾點。

一、抓

俗話說工欲善其事，必先利其器。人員的整體素質是搞好物檢工作的重要影響因素。為提高檢驗人員的工作能力素質以及效率，要求每一個班組人員要將操作規程爛熟于心；為使物檢組人員的技能有所提高，抓培訓，做到每一個班組人員都有較高的技能水平，特別是技能較弱的班組人員要重點的培訓；為使班組人員之間和睦相處，從而更好的開展工作，抓思想交流。

針對物理組目前現狀，班組內存在的問題還很多。物理組目前最大弊端在于一人一崗，一崗一人，雖說這樣說有點太絕對，但是目

前物理組沒有一個能夠完全勝任物理組所有工作的人存在，這樣的隱患導致物理組缺任何一人便所有人全部被拴住，雖說任務緊大家都放棄的自己的休息，可是長此以往會打消大家的工作積極性。而且根本是無謂的人員浪費，真正強大的物理組應該人人勝任所有崗位，大家都能分擔彼此的工作，人可以專長一門，但是不能局限一門。人都干好自己的崗位的同時，更能在有崗位空缺的時候及時頂崗。這樣的安排便不會存在崗位之間的界限，讓大家也不必為了守住自己的一份工作，把大家都視為勁敵，互相幫助，相互探討，才會有進步，如果只是一味的害怕別人搶了自己的工作，守住自己的一畝三分地上的果實不愿與人分享，那么今天如此，明天如此，永遠不會有前進的可能。

物理組從三個人到七個人最后發展到現在9個人的強大陣容，但是始終存在的問題便是休息不上。現在在大家的共同努力下，總算是勉強定下了休息安排，可是仍然是一個請假，全班休息泡湯。

也許我的思想并不成熟，但是我認為9個人的物理組至少應該有這樣的工作安排，才能保證生產在任何情況選都能夠順利進行。安排所有人在不耽誤正常生產的情況下，輪換崗位學習，保證物理組所有人員勝任所有工作。仍然是正式定崗，物理組的合理安排是：成型兩人、破型兩人、凝結一人、小磨一人、混樣一人、兩人輪崗。這樣的安排可以保證最大工作量的情況下，物理組可以每人每月能得到6-7天的休息，而節省不必要的人力浪費。在物理組工作任務中時大家各司其職，任務輕時，可以按原來的安排，把替修人員安排到其他班組的崗位上，或用以應急。

二、談

多與化驗班組人員進行交流，多問班組人員的意見，選取好的建議運用到工作之中；多聽班組人員的在工作中遇到的問題，與他共同商榷，解決問題，從而調動起班組人員的積極性；再一個就是加強班組人員內部的經驗交流，互相學習，互相促進。這些工作在班組建設中十分重要，做到了這些，一些不和諧因素和化驗問題將會被消滅在萌芽時期。

遇到問題，解決問題，過分的責怪只會激化大家的矛盾，而適當的理解會讓大家多一份理解包容。遇到問題大家想辦法，而不是一味的推諉。問題已然發生，則備是解決不了什么的，與其責備了別人，得罪了所有的下屬，自己一個人去苦思解決辦法。不如心平氣和的把大家叫到一起共同找到問題的根源。

現在的我們只是一個簡單的工作機器，安排了固定的程序，制定了工作步驟，每天一上班，便是一成不變的工作，工作對于我們就是純粹的工作，不摻加任何的感情色彩，為了完成工作而工作。工作中有任何問題得不到及時的反饋，只有在與其他的地方對比的時候才能發現自己的不足。這時候再找大家分析原因，得到的不一定是真的問題所在。大家沒有了尋找問題根源的積極性，罰錢對大家來說也是無關痛癢的。經常反饋問題，經常互相探討，所有人都是有自尊心的，沒有人甘心屈居人后，只有在問題出現前發現不足才能及時改正。而不是在問題發生后去追究是誰的責任，這樣只會讓大家都越來越消極。

三、算

在班組考核中，算，能了解同樣條件下不同的班組人員的單耗，在不超過定額的情況下給予單耗越少的班組人員越多的獎

勵，從而帶動班組人員的積極性，最終達到降低化驗成本的效果；在申報材料計劃中，算，能較準確的給出數量，不盲目申報，在不超定額庫存的情況下減少采購次數。

現在化驗室各個班組普遍存在的問題是：東西沒有再去報，用一個報一個，報不回來等，先將就著用，有了就大肆揮霍，沒有了再報。這樣不但給工作帶來了不變，而且造成了大量的浪費。而且報完的東西回來不及時，年初我曾參與統計，僅物理組從去年開始到今年年初報的物品沒回來的便有進二十項，隨現在已回來，但當時造成了很多的不便。東西沒有統計沒有定數，什么時候沒有就著急去報，機器壞了才想到去修，而備用的機器也只有在正常的機器出現故障后，無法繼續工作才被允許使用。

我認為東西不在數量多少夠用就好，亡羊才想起補牢，備用機器的定義就是時刻準備拿來用，這臺下崗，那臺及時上崗。下崗的及時修理，以備隨時繼續再就業，這樣才能保證工作有條不紊的進行。

而對于物資補給這一部分應該有個大致的定數，鋼絲刷一個月用幾個，棉紗多長時間用一袋，鋰基脂一桶用多長時間，都應有個詳細的記錄，什么東西是什么時候報的，多長時間之內必須到位，都應有個記載，現在的所有班組，恐怕都是只管報不管回不回，什么時候都是到了萬不得以開始著急，報加急興師動眾，結果只是自己工作范圍內的失誤造成的。各班組應有自己的計劃留底，而不是只讓統計為我們封存我們所報的計劃。這樣就不會出現盲目申報，重復申報，也不會出現不必要的資金浪費。

四、做

在班組中，班組長是核心，起著表率的作用，他的一舉一動都影響著其他的班組人員，所以班組長在日常的工作中，在不耽誤本職工作的情況下，因該多與班組人員共同完成檢驗工作，在一起工作中既可以指導其他班組人員的技能使之有所提高又可以與班組人員在工作時交流，最快的發現了解問題，給出好的方案解決問題。

如果作為一個團隊的統帥，得不到大家的支持與信任，那么就無法和大家建立良好的合作關系，也就無法帶動大家的積極性，更不要說團隊發展了，能正常的運行已屬不易。每個人對好的定義不同，不可能做到人人說好，但是更不可能做到人人說不好，如果作為領導能身先士卒，體恤下屬，那作為下屬肯定會向領導所想，為領導鞠躬盡瘁。

對于物理組我有幾點不成熟的建議：

一、物理組應該建立自己完整的真實數據記錄，最好是電子版加密處理過的，可以方便大家及時的找到不足，雖說物理組數據十分重要，應該嚴格保密，但是作為實驗者連自己的數據都不知道無法找到進步的方向，而且應該定期尋找一下規律，比如做出一階段的曲線圖，尋找本廠自己的強度凝結時間等的變化規律，在水泥混合材不變的情況下可大致推算水泥強度。當然這不是短期內可以完成的，但是如果一直不著手實施，不總結經驗，我們永遠不會得出經驗數據。而且對本廠的水泥性能永遠只是投石問路般的推斷。

物理組應該有健全規范的紙質的原始記錄，而不是每天一張紙到處亂飛，這樣也對建立電子版提供方便。

二、對物理組的樣品清理和封存樣品的工作在上次班組會議上我們已經進行了明確的分工，但是沒有完整的交接記錄，大家只是知道到了自己的工作時間便去完成自己的工作，自己干自己的，建立交接記錄不是為了追究責任，而是為了完善班組建設，而且在發現問題后及時的提醒，以免下次再犯。

三、關于物理組對樣問題：現在的對樣為了對樣而對樣，兩個人出數取平均兩個人破型，出了問題四個人一起罰，大家不是為了把樣品對好而去努力，而是想把自己的損失減到最小。但是為什么不去考慮如何讓自己變成零損失呢？兩個人參加對樣增加的樣品及標準砂的消耗，而且都抱有僥幸心理，沒事我這個樣對不上沒準他做的能對上，實在對不上的時候也是四個人挨罰。真到了沒對上的時候都從其他方面找原因。如果把問題落實到個人就會引起大家的重視。在我看來，我建議將每月兩人同時對樣改為一個人對兩個月，一個月32.5，一個月42.5，而且每次對樣都有一聯標準樣跟著，標準樣的數值是給定的，這樣在同樣的條件下有利于找到問題的關鍵。也可以將誤差在人為條件下縮減到最小，大家的依賴心理沒有了，做起事來也會更加認真。也許標準樣的開銷有點大，但是單位每年都會進一定量的標準樣用于對我們的檢測，或是大型的對比之前自我檢測，如果真的可以用以對比不但可以檢測我們，還可以用來減小誤差，也可以讓樣品不至于向前幾次一樣不舍得用而放到過期。

四、關于物理組儀器校檢

儀器校檢是一個很重要的步驟對于儀器的保養和減小誤差來說很關鍵，但是以前的校檢記錄都是臨時補的，現在為了減小誤差，將本崗位的機器落實到了個人，也就是誰使用誰校檢，可是對于我們來說工作量加大是小事，但是我們都沒有經過培訓，也沒有任何的經驗，貿然接手，恐怕檢出的數據也沒有任何的可信度，我們不怕工作多，學到手都是個人的財富，但是如果非要落到個人身上，我建議部門組織專人給我們進行教授，以免盲目上手，導致更大的問題出現。

五、對于物理組的工作分配應該盡快落實，大家各司其職才會將工作的積極性帶到最高，物理組之所以現在看來雜亂無章，便是每個人沒有一個好的定位，從我去年4月進入物理組到現在已有近一年半的時間，物理組的分工開始到現在仍不是十分的明確，這也許便是大家無法安心工作的原因。

以上只是我自己不成熟的幾個想法希望可以對物理組的班組建設有所幫助。

第四篇：班組管理之我見

班組管理之我見

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶。” 班組是企業的基層組織，作為一名班組長，我在工作中我逐漸認識到班組長是班組的核心，擔負起生產和管理的重擔。

要爭當熱電廠的優秀班組，我認為稱職的班組長做好班組管理，起到排頭兵作用，全面做好設備運行、安全生產、車間衛生、日常紀律、團隊領導等問題，讓我們班組成為全廠的優秀班組。作為班組長，我認為班組管理應從以下幾大方面著手：

以身作則，行勝于言做榜樣。在輸煤工作中，我身先士卒，嚴于律己，認真學習貫徹規章制度，做好自我管理。不怕吃苦，不拍受累，身體力行，積極發揮榜樣示范作用，以培養和凝聚班組成員的士氣與合力。

技術高超，確保設備運行正常。身為班長，要具有過硬的本領，認真學習并貫徹安全操作流程，嚴格按照規章制度進行操作，遠離違章操作，確保安全生產。強化學習，增強團隊學習業務知識和安全知識的能力，讓整個班組成為技術高超的班組。

團隊合作，強化親情化管理。在班組管理中，重視親情化管理，給予員工以真心的幫助和關懷，當他們面臨生活、工作中的難題時能夠及時伸出援手，幫助他們走出困境。從而，讓他們對班長具有向心力，對整個輸煤班組產生向心力和凝聚力。

以上是我作為班組的第一責任人的所感所得，我相信只有全面做好班組管理工作，積極發揮承上啟下的重要作用，才能更好地帶領5名員工保質保量地完成輸煤工作，確保整個電廠的正常發電。

第五篇：班組管理之我見

班組管理

目錄[隱藏] 班組管理概述班組管理的四化加強班組生產現場管理

經典案例:韓國三星集團

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班組管理概述

車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

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班組管理的四化

1.人性化管理是加強班組管理的首要前提

基層班組管理的人性化是現代企業管理的發展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人，不斷激發廣大員工的主觀能動性，最終創造出高效優質的產品。

尊重員工的主體意識。生產現場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產經營活動中的主體作用，充分尊重他們的經驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議，在強化崗位職責的同時，盡可能給予他們最大的工作權限，有效調動其主觀能動性，充分發揮其主人翁意識。

注重員工潛能的開發。綜合考慮班組員工的技術等級、實際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調劑班組結構，將員工進行最優組合，以求相互取長補短，相得益彰。同時搭建班組成員個人成長平臺，制定出針對每個員工的職業生涯發展計劃，采取“請進來，走出去”等靈活多樣的培訓手段，鼓勵和支持員工學習與業務技能有關的知識，提高整個班組人力資源的使用效率和效益。

營造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導，鼓勵自發的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關系，進而增強班組的凝聚力和創新能力。

構建有效的激勵與競爭機制。通過靈活的績效考核辦法，采用技能加點、建議加點、創新加點等多種小組競賽方式，使班組內部成員之間、各工段之間認識到誰掙點越多，得到的激勵就越多，反之掙的點少，得到的就更少，而對于違反規定的還要扣分，從而在整個班組內部形成了一種新的競爭機制。

2.質量化管理是加強班組管理的重要基礎

注重引導，提高質量參與意識。通過樹立“質量第一”的思想，學習“質量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質量而威脅整個作業項目的安全”，為形成從“向我要質量”轉變為“我要質量”的良好作業意識奠定基礎。

加強合作，樹立質量監控意識。通過對作業過程的剖析，對生產運行過程中異常情況處理機制的完善，使每個操作人員都能了解自己完成各工序的質量水平高低，進而找到作業關鍵點，班組長也能全面、理性地了解每個職工不同的特點，根據各關鍵點“對癥下藥”，進行有針對性的對策攻關，從而顯著提高安全監控力度，最終達到提高并鞏固執行作業標準的可靠率。

開展交流，激發質量創新意識。班組成員定期召開小組討論會議，針對日常生產過程中易出現的質量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。其次，要通過持續開展QC活動，充分調動廣大員工關心質量、參與質量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認真整理成果材料積極參加廠內外交流，盡量安排更多的小組參加成果發布會，在與質量專家和優秀團隊進行交流、探討中，進一步激發廣大員工的榮譽感和進取心。

3.標準化管理是加強班組管理的必要手段

實現班組管理體制層次的標準化。基層班組管理工作的綜合性、群眾性、經常性，決定了它是企業中黨、政、工、團的一項共同任務。因此，要積極完善班組建設體制，建立健全班組管理的組織領導原則和工作制度，即“行政負責、工會協助、黨政工團齊抓共管，通力合作；廠部統一規劃、車間具體領導、班組自我管理”。進一步明確班組管理工作責任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導和支持，形成符合標準化要求的領導體制和管理層次。

實現班組管理制度的標準化。統一、規范各種原始記錄，認真做好日常生產狀況、生產工藝監控記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據，切實減輕班組負擔。同時把各個班組建設的工作內容進行有機整合，減少不必要的重復設置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。

實現班組管理民主的標準化。在班組標準化管理工作中，要對班組民主管理的內容、方式等從組織上落實，從制度上保證。一方面通過每天早會、每周班會、每月例會等組織形式，鼓勵班組職工參與班組的生產、決策及管理。另一方面還要不斷和改進和完善職工意見反饋體系，最大限度地發揮班組成員的積極性、主動性和創造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。

4.信息化管理是加強班組管理的有力保障

班組的信息化管理特色如下：

班組管理過程的即時性。由于采用MIS、ERP等系統，完善了數據源頭采集，輔之于大量的數據分析、數據挖掘和數據圖像，并通過計算機的網上流轉和快速反應，使得信息化班組能夠準確及時地核算生產消耗，監控生產過程，在某種程度上實現了對車間生產經營管理的過程日清日結，達到了班組管理的即時性。

班組管理結構的虛擬性。通過在班組內部建立一個內聚性結構，進行計算機網絡緊密編織。在班組管理的某些層面實現一定程度的虛擬運作，增加了班組的靈活性和競爭力。

班組管理系統的共享性。通過計算機共享系統，班組有了一定的生產安排和控制主動權，普通班組成員也能夠獨立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務，使班組管理工作更具連慣性，從而避免了工作失誤。

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加強班組生產現場管理

班組的現場管理水平是企業的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業素質及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產現場管理，有利于企業增強競爭力,改善生產現場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產品質量，保證安全生產，提高職工素質，對提高企業管理水平，提高經濟效益增強企業競爭力具有十分重要的意義。

1.提高對加強班組生產現場管理重要性的認識

生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的班組生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。

2.營造良好工作氛圍，為班組建設奠定基礎

良好的工作氛圍包括整潔的作業現場、安全的工作環境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環境能有效保證員工的思想穩定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰斗力的生成。為此，應做好以下工作：

3.關心職工

領導和職工之間應融洽相處，關心職工生活和工作，為職工辦實事，改善職工生活水平，增強企業凝聚力。

4.加強民主管理

生產期間,應定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。

5.加強6S管理

在班組生產現場管理中，通過導入“6S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衛生舒適的工作環境。

6.發揮班組長的作用

作為班組長，在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。

7.強化教育培訓，提高員工的素質

加強教育培訓，主要是指對班組進行技能、安全生產、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。

8.開展班組達標管理工作

企業應制訂可操作性的達標標準，標準內容力求系統考慮，整體推進，分步實施，同時應把班組達標工作的總目標分解到每個職工，通過強化考核，細化管理，確保企業總體工作目標的完成。為配合企業推進達標工作，企業還應建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。

9.健全組織、權責分明、加強領導

為切實加強組織領導，保證班組建設工作健康有序地進行，應成立班組建設工作領導小組，行使指導和監督的職能。領導小組由企業主要負責人任組長，分管領導任副組長，各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組，具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作。

10.健全班組生產現場管理體制

班組不管大小，要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務是確定班組建設目標，為開好班組會做準備。另外還要建立“工管員”制，“工管員”一般包括質量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產員、勞保生活員，管理落實到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。

11.建立一套現場管理制度（標準）和檢查考評制度

要對班組生產現場進行規范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，就要制訂相應的管理標準，包括：

(1)生產現場管理標準化。生產現場管理必須從基礎抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執行及考核工作標準著手。生產現場的工作標準可以分解成三個有明顯區別的部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。

(2)加強班組內部基礎管理。建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎管理工作，起到前道控制、后道監督的作用；充分利用電腦等現代化設備，使各類統計報表及生產任務單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎管理，促進班組管理工作日趨規范。

(3)建立健全班組生產現場管理規章制度。包括圍繞生產、安全、技術和思想政治工作所制訂的各種規章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責任制度、安全責任制度、技術培訓制度等，并且要規范統一，落到實處。

總之，搞好班組的現場管理，一是要從班組實際出發，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產現場的各種作業進行分析，尋求最經濟、最有效的作業程序和作業方法；三是定期對實施結果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。

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經典案例:韓國三星集團

韓國三星集團是一家跨國公司，職工16萬人，年銷售額近1000億美元；在世界500家大公司中曾名列16位。其發展速度之快，產品涵蓋之廣、市場份額之大、出口創匯之巨都是超出人們想象的。那么三星集團管理優勢何在？重要優勢是它的班組管理。

1.三星班組管理的基本要求

三星公司的班組管理的核心是生動活潑，具有民主性，注重實際效果，注重人的自覺性、主動性與創造性的發揮。班組開展的各類管理活動，都與企業的方針、目標及重點工作相聯系，充分體現了人人愛崗位，人人愛企業的精神。由于班組開展的各項管理活動中形式多樣又非常靈活，給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機和活力的感受。

2.班組管理重在目標管理

班組的目標管理是以表格的形式開展的。先將班組的目標（主要是經濟指標）確立在歷史最好的水平上，每天進行檢查，每月進行綜合評定。如果在某天或某月達到目標后，班組及時的將所實現的目標值填入目標管理圖內，并注明班組達到此目標所做的重點工作。企業的廠長（代表理事）也在該表格內簽上自己的名字，并寫上幾句勉勵的話。這樣，使班組在取得成績后，能及時得到領導的鼓勵，以激勵班組向更高的目標奮斗。同時，企業領導每天都要到班組走一趟，加深了領導深入基層的工作作風，密切了干群關系。

3.開展全員降低成本活動

韓國經濟的不景氣，對三星公司也產生了較大的沖擊。三星公司為此普遍在班組開展了“降低成本費用活動”。在生產現場可以看到班組繪制的成本控制圖。在這個圖中，有控制成本費用的主要項目，有每個人的實施目標，有具體的目標值。班組開展的這項活動在組與組之間是公開的，員工與員工之間也是公開的，這樣做使奔跑的人、走路的人、坐著的人都要相互尊重，并給予鼓勵，最后使所有的人都成為奔跑的人。

4.實行全局設備管理

在三星公司班組內開展的全員設備管理得到了員工的極大響應，也是班組管理的主要內容之一。他們有著完整的設備維護保養制度，并對設備實行重點管理。重點管理就是對容易影響產品質量的設備或容易出現故障的設備實行重點監控，使設備在大生產中處于良好運行狀態。凡重點設備都有非常明顯的提示牌，以提示員工對設備監管的頻度和內容。班組的全員設備管理充分體現了全員參與的意識，在班組內你可以看到員工對設備提出的改進意見、改進方案圖示和設備改進前后的對比分析示意圖。

由于全員設備管理工作的開展，克服了設備管理只是少數專業人員的職責界線，同時也給班組員工創造了參與管理的環境。另外，全員設備管理也得到了各生產企業領導的重視，并及時對全員設備管理成績突出的班組和個人進行獎勵和表揚。

5.星級教師制的效果真好

在三星所屬工廠的班組里都有專職教師，這個專職教師負責對所有員工在操作技能上的指導、幫助、學習、提高，他們的責任是培養出更多的“師資”水平的員工。他們開展的星級教師制分為“四星”，也就是說，凡班組員工取得4個星級時，那就證明你具有了專職教師的資格，可以對三星、二星、一星的員工進行操作指導和幫助。他們這項活動的開展，極大地調動了全體員工的學習熱情和向4星級奮斗的目標。

6.讓創新深入三星人心中

“創新”是三星極力提倡的工作精神，并作為廠訓深深的扎根在三星人的心中。而班組合理化建議的開展，大大激發了員工的創造精神。班組合理化建議有個人提出的，也有組成“合理化建議小組”后提出的，他們將合理化建議貼在墻上，并將建議的內容拍成照片，配上文字，并有改進前后的可行性分析，非常生動。另外，凡是合理化建議被采納，就給予獎勵。在三星康寧每個員工一個月平均4 次向上級提合理化建議，可見職工熱愛企業的程度。

7.組織公益活動和集體活動

班組在完成生產任務后，也利用空余時間參加社會公益活動，很近似我們國家的“學雷鋒”活動。其內容有：植樹、值勤、到敬老院做好事及與社會有關的其它活動。從中增強對社會的責任感和展示員工的人性美和道德觀。三星人講：“我們三星之所以能夠開展豐富多彩的公益活動，正是因為企業把這種精神作為自身基礎的結果。” 班組集體活動有旅游、聚會、聯歡、體育比賽等內容，而且將每次活動的內容拍成照片，貼在“班組園地”里，讓大家共享那美好、難忘的集體生活。由于集體活動的豐富性，鍛煉了三星班組的團隊精神，培養了人和人之間友善和諧的關系，創造了寬松、和諧的班組氛圍，就是這些集體活動培養了對集體的責任感。三星為員工們建造了很多現代化的文體中心，為他們提供了培養多種興趣的條件，從而不斷提高三星人的生活質量。

三星班組的管理活動內容還很多，比如：綜合評定員工的“累計分考核制”，全面質量管理，以及提倡環境舒暢和氣氛融洽的民主管理等，都在班組管理中發揮著重要作用，使班組這個企業最小的生產組織單位在企業管理中變成了最積極、最活躍、最富創造力的群體。