第一篇：2008中國經濟型酒店調查報告-解讀

解讀2008中國經濟型酒店調查報告

來源: 一大把 時間: 2008-7-7 15:02:18【字號 大 中 小】 【RSS訂閱】 【打印】 【關閉 】 【推薦】 導言

自1997年以來，中國的經濟型酒店經歷了10幾年的發展，在規模不斷擴大的同時，也暴露了很多問題。隨著奧運、世博的來臨，市場勢必會發生翻天覆地的變化，2007年中國經濟型酒店主要呈現以下發展趨勢市場供應繼續保持高速增長、投融資呈現集中性放量、市場總體運行平穩，但出現局部失衡、市場總體運行平穩，但出現局部失衡、品牌效應日益突顯，品牌差異和產品創新逐步深化。

一、市場供應繼續保持高速增長

在中國經濟快速發展、旅游市場持續增長、各地相關的交通、會議、展覽和城市基礎設施建設加速改善以及奧運會、世博會等眾多利好因素的推動下，2007年中國經濟型飯店市場供應繼續保持高速的增長態勢，全年已開業飯店數比2006年增長125%，已開業客房數比2006年增長123%。

二、投融資呈現集中性放量

2007年也是中國經濟型飯店外來投資和新增融資急劇放大的一年，在本次調查中，有5家以上的企業2007年度的投融資額度超過500萬美元。估計全年整個經濟型飯店市場的新進資本達到4-5億美元。在資本的推動下，企業的市場擴張模式也從單一的自生式擴張向整合式擴張發展。

三、市場總體運行平穩，但出現局部失衡

與2006年相比，2007年經濟型飯店平均房價上漲13%，為190元。平均出租率微降0.4%，為82%，但在經濟型飯店的熱點區域如北京、上海以及整個華東區域，出租率下降幅度較大，達4-5%。由于企業在選址、定位以及服務專業性上的不同，即使在同一城市仍然存在有效供給不足而同時出租率不斷下滑的結構性失衡。需要說明的是，雖然2007年經濟型飯店的出租率微幅下降，但82%的平均出租率仍然遠遠高于同時期星級飯店60%左右的平均出租率水平。

四、企業運營成本持續上升，市場預期出現分歧

2007年，新開業的經濟型飯店的平均投資額比2006年增長18%，物業租賃成本平均上漲29%，店長平均年薪上漲24%，而營收增幅僅為11%，企業的利潤空間進一步壓縮，投資回收期也相應延長。由于擴張過快，專業管理人才和合適經營的物業相對缺乏，這一矛盾也進一步制約了經濟型飯店的良性發展，特別是2007年部分物業的租賃價格已遠遠超出了經濟型飯店“運營經濟”的上限。市場對未來的預期出現了一定的分歧，部分企業相應調整了擴張的節奏和發展的方向。

五、品牌效應日益突顯，品牌差異和產品創新逐步深化

在不斷激化的市場競爭中，專業品牌的市場效益日益呈現，并不斷強化。2007

年，中國經濟型飯店的市場實踐也清晰地反映了這個特點。為應對未來追求差異化、個性化的經濟型飯店市場需求，企業在研發推出細分品牌的同時，也加大挖掘品牌內涵和服務品質的力度。部分領先企業更是在此基礎上推出了一系列節能環保、安全健康的產品和服務，把國家創建節約型社會和諧社會的號召落到了實處，充分彰顯了經濟型飯店的品牌意識和社會責任感。

第二篇：中國經濟型酒店的發展策略

中國經濟型酒店的發展策略

1.認識上的一致和全社會的參與

中國在改革開放的前20年，必定要走以高檔酒店為主的發展模式，酒店對外資積極開放，引入星級制度，借鑒外國酒店的科學管理方法，引進外國酒店管理公司，都是當時的需要。在發展高檔酒店的同時，由于改革開放的擴大，社會經濟發展和消費水平提高，經濟型酒店規模也從小到大，從行業配角發展到主角之一，成為酒店的一個須重視的部分，形成新的行業機會，是必然的發展過程。

2.加快經濟型酒店向現代企業制度的轉變，從產權制度上建立市場化運營的基礎

這是從微觀上推進經濟型酒店進入市場經濟體系的基礎，是建立市場主體的關鍵，是經濟型酒店能按照商業化運作的前提。這個方面，國家有統一的建立現代企業制度的要求和做法，在使產權清晰，建立法人治理結構上，所有權與管理權分離上，與各行各業的企業是一樣的。在建立現代企業制度方面，經濟型酒店可向三資酒店學習，作為開放最早的外資投資領域，其市場經濟和管理、服務規范已同國際接軌，是經濟型酒店直接模仿的對象。

3.酒店行業管理體制要協調，最終走上統一的市場經濟體系

酒店業是統一的體系，從客源角度講，市場也要求酒店業是個整體。酒店行業管理體制被分離，盡管有以前的客觀原因，但走向一體是必然的。

4.加強協會和服務組織的作用，為經濟型酒店的發展提供指導、交流、協調、自律、服務

管理涉外酒店的中國旅游飯店協會和管理非涉外酒店的中國飯店協會，要加強合作，優勢互補，不僅發揮協會在為經濟型酒店指導、服務、教練、行業自律的作用，而且利用協會相對淡化體制的特點，為經濟型酒店的一體化創造條件。

5.加強與外界的交流，尤其是向外國經濟型酒店學習

酒店是個國際化、標準化特點強的產業，先進、適用的酒店模式應用會傳播到世界的每個角落。從建筑外觀到先進材料，從設施到使用物品，從電腦硬件到軟件，從經營模式到管理服務規范，以及綠色環保等，都有科學的標準和實施程序。過去，我國與外國的高檔酒店的交流多，現在，對外國經濟型酒店的學習、交流要增多。實際上，外國的著名酒店管理公司的起步發展，大多是從經濟型酒店發展起來的。當然，國內酒店間的學習、交流也是應該的，無論是經濟型酒店之間，還是經濟型酒店同高檔酒店之間。

6.走集團化的發展道路

集團化的優勢在于集合相關資源，既形成規模經濟和資金、資本勢力，又利于擴張，集中資源做好、做快、做大。我國提倡酒店走集團化的口號叫了多年，也組建了不少的集團，但在酒店業中的影響小，尤其在高檔酒店，起影響作用大的還是外國的投資者和酒店管理公司。可以講，國內著名的五星級酒店，大多被外國投資者、管理公司控制和實際管理。

經濟型酒店的發展，為酒店集團提供新的機會。國內的酒店集團比外國的酒店集團，在發展經濟型酒店上，有更多的優勢，不能喪失這個機會和新的經濟增長點。

7.連鎖和特許經營是經濟型酒店受歡迎的合作模式

國內外的經驗證明，經濟型酒店比較適合連鎖和特許經營。經濟型酒店規模小，財力有限，發展連鎖和特許，可以使酒店有品牌、客源、管理質量的保證，但又不是依靠自己的長期的經驗積累，又無須支付太多的費用。所以，國內錦江、新亞、首旅集團，就采取有連鎖加特許方式，通過投資或租賃，發展經濟型酒店。不過，經濟型酒店的連鎖加特許方式，除這種集團直營店外，還有開放式連鎖加盟店。開放式連鎖加盟店可能更是發展的方向，外國的經濟型酒店，大多是開放式的連鎖加盟。國內的酒店集團還是習慣在處理新事物中，不自覺地使用原習慣方法，缺乏利用市場資源，利用多種利益格局，整合商業模式，達到最優配制。

8.酒店管理公司要轉變觀念，適應新機會，參與經濟型酒店的發展

經濟型酒店由于體制原因，所有權和管理權分離不夠，不適合酒店管理公司以全權委托方式管理；由于觀念原因，經濟型酒店不習慣讓外人管理；由于規模小，財力有限，經濟型酒店也不接受酒店管理公司派人以全權委托方式管理。這一點，酒店管理公司要特別注意，要多從連鎖和特許、顧問管理、客源預定服務上去研究。

我國的酒店管理公司有兩個弱點，一是總想管理高檔酒店，但總是在外國著名酒店管理公司的競爭中處于被動地位，二是總想用中長期的全權委托方式的管理方法，與酒店業主的利益和經營習慣總有根本的矛盾。為參與經濟型酒店的發展，國內酒店管理公司首先要有新思路、創新和尋找穩定的市場發展培育點。

9.要重點發展大中城市中的經濟型酒店

經濟型酒店的核心是經濟，迎合消費者的實際需求。經濟型酒店的發展重點在大中城市，不僅因為大中城市是商務、旅游的交織密集點，有龐大、穩定的流量，使經濟型酒店有發展的諧。商務模式酒店，就是經濟型酒店的一種，重視住（BED）和必不可少的早餐（BREAKFAST），住和必不可少的早餐的設施按需要，做的很專業，無關的就盡量不設，或功能合并，或少設。北京的酒店的很多配套設施閑置，占用建設資金，擴大運營費用，經營中虧損，這些設施就可以減免。據研究，北京大部分酒店的餐廳按獨立核算都是虧損，又是酒店管理最煩瑣的工作，但住店客人除早餐外，至少70%的住店客人由于時間、價格、消費習慣、餐飲特色等原因，并不在酒店內用餐。實際上，酒店大多把餐飲租賃、外包、合作，集中力量做房務。應多研究經濟型酒店的規律，使建設、運營費用低，又使客人在主要方面最大滿意的B&B模式。

發展經濟型酒店，是我國酒店業發展新階段的需要，是社會經濟發展的需要，是改革發展的需要，是我國融入經濟全球化的需要。經濟型酒店不僅有發展的必要性和可行性，而且有現實的緊迫性，有巨大機會。對于酒店宏觀管理結構和酒店產業中的成員酒店，這既是一個機會，也是一個挑戰。

第三篇：福州經濟型酒店推薦

福州經濟型酒店推薦：按攜程驢評網口碑排名推薦。平時參考起價不超過250元，參考起價大部分集中在150元左右；10。30到11.2期間已大部分被預定完，所以需要提前很長一段時間就開始預定，參考起價大部分都翻倍。

鼓樓區：福州五一北路速8酒店 錦江之星（福州五一北路店）如家快捷酒店（福州東大路溫泉店）如家快捷酒店（福州六一路店）如家快捷酒店（福州左海公園店）如家快捷酒店（福州五一廣場店）如家快捷酒店（福州五四路店）如家快捷酒店（福州八一七路三坊七巷店）福州金星商務酒店

臺江區： 漢庭快捷酒店（福州五一廣場店）如家快捷酒店（福州五一路二店）福州四季如春旅館（五一路分店）福州好運快捷酒店 福州廣達商務酒店 福州公貿大酒店 如家快捷酒店（福州五一路溫泉店）

晉安區： 錦江之星（福州火車站店）漢庭快捷酒店（福州火車站店）如家快捷酒店（福州華林路店）福州南洋飯店 福州四季如春旅館（紫陽分店）

長樂機場旁：福州佰翔海濱酒店

第四篇：經濟型酒店論文

河北科技師范學院 本科畢業論文

經濟型酒店品牌建設研究

院（系）名 稱：工商管理學院

專 業 名 稱

：旅游管理

學 生 姓 名

：崔瑞哲

指 導 教 師

：薛亞娟

二○一二年五月

河北科技師范學院教務處

目錄

目 錄

摘要：......................................................II 緒論.........................................................1

一、經濟型酒店概念及形成條件...................................1

1、經濟型酒店概念...............................................1

2、現代經濟型酒店滿足的幾個條件.................................1

二、國內外經濟型酒店品牌建設成功案例分析.........................2

1、新加坡：多種辦法降成本.......................................2

2、美國：價格低廉分布廣.........................................2

3、奧地利：遍布鄉間近民俗.......................................2

4、如家酒店成功經驗.............................................3

三、我國經濟型酒店發展現狀.....................................5

1、全國經濟型酒店的整體情況及存在的問題.........................5

2、中國經濟型酒店發展趨勢.......................................6

3、行業環境分析.................................................8

4、經濟型酒店經營戰略分析.......................................9

四、我國經濟型酒店品牌建設的建議...............................10

1、發展經濟型酒店品牌的要素....................................10

2、經濟型酒店品牌定位策略......................................11

3、經濟型酒店面對機遇挑戰的對策建議............................12 結論：......................................................13 致謝：......................................................13 參考文獻：..................................................14

I

摘要

經濟型酒店品牌建設研究

摘要：

受益于大眾旅游的快速增長和商務交流的日益頻繁帶來的巨大的市場空間,發端于上世紀九十年代的中國經濟型酒店正處在急速發展的時期,也吸引大量資本涌入到這一行業。與此同時,由于對經濟型酒店“經濟性”理解的偏差和差異化營銷意識的缺乏,國內經濟型酒店行業,正面臨著同質化競爭帶來的生存危機。通過創建品牌,中國經濟型酒店可以濃縮酒店產品的特征,形成個性化的形象和文化,給顧客以鮮明的形象認知,可以獲得目標市場顧客的認同感,增加產品附加價值,并可以以品牌為紐帶,通過連鎖經營等方式壯大酒店的實力,更好地應對國內外日趨激烈的競爭。可以說,通過創建品牌實現差異化,已是中國經濟型酒店求差異、謀發展的必由之路。本文一方面以品牌管理的一般理論為指導,另一方面又堅決按照經濟型酒店的本質特征,為中國經濟型酒店品牌建設的相關環節提出了具有操作性的指導建議。

關鍵詞：經濟型酒店；品牌

Abstract:Benefit from the rapid growth of mass tourism and commercial exchanges become more frequent the enormous market space, began in the ninety's of last century China Econo Hotel is in rapid development period, but also attract a large number of capital into this industry.At the same

II

摘要

time, due to the Econo Hotel“ economy” the deviation of understanding and the difference of marketing the lack of awareness, domestic Econo Hotel industry, facing the homogenization of competition in the survival crisis.By creating a brand, China Econo Hotel can condense the hotel product characteristic, forming a personalized image and culture, to the customer with a distinctive image, can obtain the target market customer identity, increase product added value, and may be the brand as a link, through the chain and expand the hotel 's strength, better coping at home and abroad fierce competition.Can say, through the creation of brand differentiation, is China Econo Hotel and differences, and development of the route one must take.The article thinks, China Econo Hotel regardless of how to build their brands, can not be divorced from the Econo Hotel four essential characteristics, namely: for the mass, low price, and quality products and services, operating economy.Otherwise, the brand is no longer the Econo Hotel brand, this is no longer the Econo Hotel hotel.In this paper, using the authority of the Department of survey data, the hotel industry overall market analysis, combined with the supply characteristics of Econo Hotel, Econo Hotel brand positioning provide directional guidance, the article also put forward from the angle of competition, brand positioning strategy, on the one hand to brand management theory as a guide, the other hand is determined according to the essential feature of Chinese for Econo Hotel, Econo Hotel brand construction related links made operational guidance.Key words: Econo Hotel brand

III

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緒論（緒論的內容跟摘要的內容一樣是不對的，緒論寫的內容是作為文章內容的引入和前提）

中國經濟型酒店無論怎樣建設自己的品牌,都不能脫離經濟型酒店的四個本質特征,即:面向大眾、價格低廉、有限而優質的產品和服務、經營的經濟性。否則,這個品牌就不再是經濟型酒店的品牌,這個酒店也不再是經濟型酒店。本文利用了權威部門的調查資料,對酒店行業的整體市場進行了分析,又結合經濟型酒店的供應特點,為經濟型酒店的品牌定位提供了方向性的指導，文章還從競爭的角度,提出品牌定位的策略，本文一方面以品牌管理的一般理論為指導,另一方面又堅決按照經濟型酒店的本質特征,為中國經濟型酒店品牌建設的相關環節提出了具有操作性的指導建議。

一、經濟型酒店概念及形成條件

1、經濟型酒店概念

我們這里所說的“經濟型酒店”，與遍布大街小巷的社會旅館、招待所不同，是一種新型的業態，是與國際標準接軌的，專業化、品牌化、連鎖化發展的酒店設施。經濟型酒店在房價上是低廉的，但提供的硬件設施和服務水平并不低檔，提倡為客人提供價格適中、物有所值和滿足型的服務。

實際上，經濟型酒店是一個舶來品的概念，其準確的定義還需要中國旅游行業的不斷摸索和錦江之星等著名品牌的發展實踐，才能逐漸明確。現代意義上的經濟型酒店不是“便宜”兩個字可以概括得了的，它的某些設施設備可能比星級酒店還要周全和完善。

2、現代經濟型酒店滿足的幾個條件（1）功能簡化

服務功能集中在住宿上，會議、娛樂等功能大大壓縮，甚至根本不設，這也是為什么經濟型酒店在國外稱為B＆B酒店的緣故，也就是一般只提供床(Bed)和早餐(breakfast)；

（2）性價比高

任何產品，不能單純談論價格的高低，只有性價比高的酒店才有生命力。經

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濟型酒店把現代家居的衛生、簡約、清新、溫馨、舒適、實用等特點融入客房，努力給客人以“家”的感覺；

（3）成本節約

經濟型酒店的能源、水資源、人工、各種用品等都高度節省，以保證提供給客人的房價是“經濟的”，如人工一項，星級酒店的客房數與員工數的比例通常在1:1.2以上，而經濟型酒店僅為1:0.5以下。

二、國內外經濟型酒店品牌建設成功案例分析

1、新加坡：多種辦法降成本

新加坡人收入高，物價貴，吃、住、行、玩都不便宜，被不少游客認為是一個“昂貴的旅游地區”。然而近幾年以來，當地經濟型旅館如雨后春筍般涌現出來，廉價航空也不斷發展，游客們對新加坡的印象或多或少有了改變。新加坡酒店的經營“秘笈”基本可以用4個英文字母A、B、C、D來概括。A(affordable rate)，指客房的價格合理，普通人住得起；B(baby—sit)，這里并不是字面上“照顧嬰兒”的意思，而是指酒店把所有的顧客都當成嬰兒般的細心照顧，具備高質量的服務水準；C(clean room)，指酒店提供的是干凈、舒適的客房和基本設施；D(dealing)，指酒店員工在行為態度方面使用恰當的方式和顧客交流，盡量滿足顧客的需要。

2、美國：價格低廉分布廣

經濟型旅館如今已成為大多數美國人外出旅游或出差的首選，美國經濟型旅館大都建在高速公路的出口處、機場和車站附近、城市邊緣地區，或其他交通便利的地方，往往是幾家甚至十幾家旅館匯集在一起組成經濟旅館群，各種品牌的連鎖旅館都有自己獨特醒目的標志，外形建筑風格及顏色基本一致，客人找店住很方便。經濟型旅館的周圍一般都有餐館、商店、加油站等服務設施。美國經濟型旅館便利性、經濟性、簡單化的服務風格體現了美國人的生活方式。

3、奧地利：遍布鄉間近民俗

在奧地利，連鎖旅館并不普遍，更多的是遍布奧地利各地的經濟型旅館——Pension或Gasthof。這種經濟型旅館一般是家庭所有和以家庭經營為主，規模不大，有10多間或20多間客房，服務人員也主要是家庭成員。客房雖然只有十幾平方米，但家具、衛生間、電視、暖氣等設施齊全。在這類經濟型旅館住宿的河北科技師范學院本科畢業論文設計

價格一般只有酒店住宿價格的三分之一或二分之一。奧地利經濟型旅館在保證低廉價格這一競爭優勢的同時，也注重突出有特色的服務，以此吸引更多的客人。

奧地利經濟型旅館的特色主要體現在以下幾個方面。首先，旅館地理位置獨特。分布在奧地利鄉間和中小城鎮的經濟型旅館可以說是置身于自然風景之中：有的建在牧場中，有的建在雪峰之旁，有的建在湖邊，有的建在古堡中。其次，簡單獨特的服務。經濟型旅館的服務簡單，但質量不低，吃、住環境很有特色，不像大酒店那樣千篇一律，雖沒有豪華的大堂和寬大的客房，但房間干凈、整潔，衛生設備一應俱全，有的經濟型旅館還提供免費上網服務。第三，住宿環境溫馨舒適。或許是因為家庭式的經營方式，住宿旅館的客人實際上與主人住在同一個屋檐下。旅館主人對待客人就像家人一樣熱情，客人也很容易和旅館主人的家庭打成一片。更重要的是，住宿客人可享受許多額外的無償服務。經濟型旅館的存在很符合奧地利以中、小城鎮為主的國情。

4、如家酒店成功經驗

如家酒店成立于2002年6月，是由首都旅游國際酒店集團、攜程旅行服務公司共同投資組建的經濟型酒店。作為一家經濟型酒店，如家酒店以讓普通人住上干凈、方便、溫馨、安全的酒店，增強酒店投資者的獲利能力為經營理念，以創建中國最著名的住宿業品牌為最高愿望。

（1）經營模式多樣

如家酒店目前的經營方式是采用直營店、管理合同、加盟連鎖、特許經營四條路線同時并進。這四種經營方式都有其優點和不足。如家酒店在對這四種方式充分認識的基礎上靈活運用。直營店完全由如家投資，由如家派人管理，每一個環節都是由如家親自控制的。這樣做的好處是可以保證如家的品質。管理合同方式是允許社會單體酒店使用“如家”名稱，但必須由“如家”派駐管理人員進行日常管理。這種方式最大的優勢在于不必大量投人建設經費，而且保證酒店管理的質量。加盟連鎖是一種存在于總公司和加盟者之間的持續關系。總公司為加盟者提供一定的經營條件，再加上對其組織、訓練、采購和管理的協助，相應的也要求加盟者給予報償。對于加盟店，如家并不想做的太多，因為擔心加盟店一多，控制不了他們的品質，從而損壞如家形象。特許經營方式旨在吸收社會上的中小酒店、旅館，將它們納人“如家”的品牌體系，按照“如家”的運作規程經營。這種特許品牌的連鎖經營可以使酒店在物品采購上降低價格，從而降低酒店成河北科技師范學院本科畢業論文設計

本。此外，特許品牌連鎖經營也是一種無形的宣傳，人們口碑相傳，可以帶來品牌效應。最后，這種方式也便于建立CRS中央預定系統以獲取更多客源，并且酒店之間可以實現資源共享和客源調配。所以，這種經營方式是如家酒店未來發展的著力點。

（2）店面布點迅速

對連鎖酒店而言，形成規模是至關重要的。因為無論哪一家經濟型酒店，低價格都是其最大特色，而低價格來自于低成本，經濟型酒店只有迅速布點，達到一定規模，形成規模效應，才能大幅度地降低成本，進而降低價格。如家酒店的發展勢頭是極其迅猛的。2004年，如家曾在短短三個月內開設了12家連鎖店。截止到2005年8月，如家已經在全國23個城市開設了75家連鎖店，其布點速度之快不言而喻。

（3）搶先開辟市場

對連鎖酒店而言，搶占商機，開拓市場，設點布局是至關重要的環節。機會稍縱即逝，遲緩一步，市場就會被人捷足先登，從而也就喪失了開辟市場，形成規模，進而創建自我品牌的大好時機。如家在這方面一直保持著領先的態勢。目前華東、華北地區出現經濟型酒店投資熱，然而，當一些酒店還在對以廣州為中心的華南市場進行前期考察時，如家酒店早在一年半以前就開始了在廣州的招商建網工作。目前，如家酒店連鎖華南公司已經設立。2005年7月27日，如家酒店又在成都正式宣布啟動西部市場拓展戰略。據有關資料顯示，成都酒店市場除個別星級酒店外，多數屬于低檔酒店和招待所。一方面，高星級酒店雖然設施齊備，但定價頗高，普通旅客難以承受，因此入住率普遍較低;另一方面，低檔酒店和招待所因缺乏發展資金和標準化管理，價格雖低，但服務、衛生、安全等條件落后，不盡人意。這種不平衡的市場供給給普通商務客人和老百姓的出行和住宿帶來極大不便，同時也為經濟型酒店提供了市場空間。此外，在中國西部大開發政策支持下，近年來西部也成為中國經濟最具活力的地區之一，隨著西部基礎設施建設的逐步完善，西部的商務旅行市場和旅游市場將有望實現跨越式地快速增長。基于這些原因，如家酒店搶先做出了進軍西部的決策。

（4）溫馨的客房設計

對于任何一家經濟型酒店而言，由于省去了餐飲等服務，所以客房就理所當然地成為酒店最重要的部分。優良的硬件設施是卓越服務的基本要素。如家的客

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房設計十分講究:墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著法國風格的藝術畫;地毯的色彩與墻面協調，小巧的高圓桌代替了寫字臺和茶幾，木質的床頭柜簡潔、別致。溫馨、方便是客人對如家酒店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級酒店的設施，空調、電視、電話、磁卡門鎖、標準席夢思床具、配套家具、獨立衛生間、24小時熱水供應等設施一應俱全。

三、我國經濟型酒店發展現狀

目前國外經濟性酒店品牌還沒有大規模進入國內,但肯定會進入而且必將對國內經濟性酒店市場造成沖擊,同時,由于國內民族品牌的經濟性酒店風起云涌,造成國內經濟性酒店市場供求矛盾的變化,將來可能會出現國內經濟性酒店重新洗牌、重新進行利益分配的格局。

當經濟型酒店行業未來供大于求,導致最終的行業整合時候,只有那些具備專業的管理和運營經驗的經濟型酒店品牌能夠繼續在市場上立于不敗之地,因此專業是經濟型酒店的關鍵成功因素。也是經濟型酒店品牌可持續發展的核心競爭力。與降價、擴大規模等相比,專業的管理和服務是競爭對手最難復制的、也是能可持續發展的競爭力。

1、全國經濟型酒店的整體情況及存在的問題（這部分最好最為一個獨立的大部分來闡述，不要放在發展現狀這里，結構不對）（1）國內經濟型酒店的競爭已處于無序狀態

國內成型的經濟型酒店品牌大概有50個左右,有市場就會有資金投入。經濟型酒店已成為一個競爭過度的行業,低投入、高回報,使得更多的資本紛紛進入經濟型酒店這個領域。因此,國內經濟型酒店的競爭已處于無序狀態。

一、是價格的混亂或在價格上玩噓頭;

二、是炒作概念,一些星級酒店及招待所都紛紛打經濟型酒店品牌;

三、是單兵作戰多;

四、是瘋狂擴張.利潤誘惑的背后卻隱藏著利潤陷阱,更嚴重是它影響了經濟型酒店整個行業的健康發展;

五、是目前在高經濟型酒店的投資者絕大多數都無酒店業的行業背景。因此,存在大量的行業隱患。所以,總體上講目前整個經濟型酒店行業在核心人才。創新型人才掌控,系統理解市場與客戶的能力,整合社會資源和企業內部資源的能力,品牌整合及文化鍛造能力,低成本運作能力等方面存在非常大的欠缺。隨著競爭的加劇,物業等成本的日

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益加重,酒店的盈利能力越來越弱,眾多的品牌將面臨重新洗牌的局面。屆時,雄厚的資金實力、高效的管理團隊以及有效的營銷系統將成為最終勝出的關鍵。

（2）盲目的資本投入

由于中國經濟型酒店業這幾年掀起一股投資熱潮，吸引眾多資本涌入，其中超過50％的投資者都屬于短期逐利者，這些投資商大多沒有長遠規劃，很多企業都是在沒有注冊商標甚至沒有直營店的情況下就開展加盟業務。目前市場上沒有正式獲得注冊商標、企業標志和建立直營店的大部分經濟型酒店業者將面臨危機。

目前中國經濟型酒店市場中90％以上企業都是以特許加盟方式運作，除了錦江之星、如家等頗具品牌的大型企業外，大多近幾年新浮出水面的經濟型酒店企業都存在某些不足，而由于注冊商標、企業標志等的獲得需要2年的周期，所以一些還沒有形成品牌的中小經濟型酒店企業，及短期逐利者甚至連注冊商標都未正式獲得就急于開展加盟，還有一些則是在沒有直營店的情況下在華開展特許經營。

筆者認為，由于中國經濟型酒店業這幾年掀起一股投資熱潮，吸引眾多資本涌入，其中多數投資者都屬于短期逐利者，這些投資商大多沒有長遠規劃，他們沒有完善的資質，很快會將被清退出市場。

（3）大多數經濟型酒店的產權不清晰

相比高檔酒店，經濟型酒店的產權很不明晰，大多屬于滿足地方、部門利益而建立的“樓堂館所”或是事業單位，或是一些機構的附屬，談不上現代企業制度和法人治理結構。很多經濟型酒店不是面對公眾市場，而是面對某個內部市場或是內部的接待機構。所以，從立項建設，資金性質，功能設置，運作管理，人事管理，經濟效益看，都不完全是商業化運營。經濟型酒店對規范管理、經濟效益、市場競爭、行業管理的信息不敏感，也缺乏主動性。在傳統體制下，此類為滿足特殊的體制利益而建立的酒店，推向市場經濟的基礎較差。

2、中國經濟型酒店發展趨勢（1）品牌化趨勢

品牌作為無形資產已日益受到企業家們的重視。對于經濟型酒店來說,規模是管理的基礎,品牌高于有形資產。只有在若干個品牌的旗下聚集了一定規模的河北科技師范學院本科畢業論文設計

企業群,才可以說經濟型酒店已經發展到了相對成熟的業態。發展經濟型酒店,并非只強調低價競爭,更應側重品牌的提升、品味的提高和品牌的創造,要求經濟型酒店有準確的市場定位和程序化、規范化的管理,適應時代對品牌建設和品牌創新的需要。

（2）連鎖化經營越來越明顯

連鎖和特許經營是經濟型酒店受歡迎的合作模式。我國許多省區市的經濟型酒店基本上是區域性的，目前進行全國布局的經濟型酒店屈指可數。經濟型酒店要實現連鎖化經營，網絡布局、客源系統、標準化是支撐連鎖化的最重要三個因素。

國內外經驗證明，經濟型酒店比較適合連鎖和特許經營。經濟型酒店規模小，財力有限，發展連鎖和特許，可以使酒店有品牌、客源、管理質量的保證，但又不是依靠自己的長期的經驗積累，又無須支付太多的費用。所以，國內錦江、新亞、首旅集團，就采取有連鎖加特許方式，通過投資或租賃，發展經濟型酒店。不過，經濟型酒店的連鎖加特許方式，除這種集團直營店外，還有開放式連鎖加盟店。開放式連鎖加盟店可能更是發展的方向，外國的經濟型酒店，大多是開放式的連鎖加盟。國內的酒店集團還是習慣在處理新事物中，不自覺地使用原習慣方法，缺乏利用市場資源，利用多種利益格局，整合商業模式，達到最優配制。

（3）經濟型酒店標準化

對于連鎖企業來說,全面的質量控制和質量管理是一道邁步過去的坎,如何使所有的連鎖酒店都能按照一個標準來進行管理是一門很大的學問。沒有一個良好的標準化,酒店的質量就很難得到保證,企業的品牌和聲譽就會受到很大影響.這將決定連鎖企業到底能走多遠。

（4）走集團化的發展道路

集團化的優勢在于集合相關資源，既形成規模經濟和資金、資本勢力，又利于擴張，集中資源做好、做快、做大。我國提倡酒店走集團化的口號叫了多年，也組建了不少的集團，但在酒店業中的影響小，尤其在高檔酒店，起影響作用大的還是外國的投資者和酒店管理公司。可以講，國內著名的五星級酒店，大多被外國投資者、管理公司控制和實際管理。經濟型酒店的發展，為酒店集團提供新的機會。國內的酒店集團比外國的酒店集團，在發展經濟型酒店上，有更多的優勢，不能喪失這個機會和新的經濟增長點。

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（5）大中城市的經濟型酒店得到快速發展

經濟型酒店的發展重點在大中城市，不僅因為大中城市是商務、旅游的交織密集點，有龐大、穩定的流量，使經濟型酒店有發展的市場，而且，在大中城市，經濟型酒店可以借助城市功能，使經濟型酒店的一些設施、服務轉給社會，使建設、運營費用降低。在國內逐漸流行B&B模式酒店，重視住（BED）和必不可少的早餐（BREAKFAST），設施根據客人需要，做的很專業，無關的就盡量不設，或功能合并，或少設。這使酒店的口碑越來越好，客人滿意度逐漸提高。

3、行業環境分析

行業分析是制訂企業經營戰略最主要的基礎。下面，就經濟型酒店所面臨的幾個方面的情況進行簡要分析：

（1）競爭對手

主要是飯店業的高低兩端：即以四五星級為代表的高級酒店和以只提供簡單住宿為主的社會旅館。由于出行顧客固有的消費水平和我國日益巨大的酒店消費人群這兩個主要原因，決定了對于經濟型酒店來說，這兩個競爭對手并不是很強大。但有兩個因素要引起注意：一是隨著經濟發展，人們的生活水平提高，會有一部分客源流向高星級酒店；另一個是高星級酒店的價格競爭策略，會削弱經濟型酒店的競爭能力，影響到經濟型酒店的消費市場。

（2）潛在的進入者

在部分地區，酒店業的發展還有一定的空間。隨著我國經濟體制和政治體制的進一步改革，更多的政府招待所會真正進入市場經濟的運行軌道。在市場經濟機制沒有完全建立起來之前，特別是產權交易不發達、酒店產權退出機制不健全的情況下，即使經濟型酒店經營整體處于不景氣的狀態下，仍有大量的潛在進入者。

（3）替代品的威脅

經濟型酒店目前的替代品威脅并不大。酒店業作為旅游業的三大支柱之一，主要解決人們出行的住宿問題，屬于人們出行的必要構件。雖然出現了夕發朝至列車，以及未來可能出現的一定數量的“紅眼航班”（晚上飛行的飛機），但相對于巨大的消費市場而言，這些對經濟型酒店都不能構成很大威脅。

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（4）購買者的討價還價能力

與顧客的消費愿望、支付能力的大小以及對經濟型酒店價格的敏感程度有關。隨著人們精神生活和物質生活水平的提高，對經濟型酒店的信任度和依賴度會越來越高，討價還價能力相對的減弱，對經濟型酒店的發展有利。

4、經濟型酒店經營戰略分析

利用SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅）分析法進行定量分析，綜合考慮行業內部條件和外部環境的各種因素進行系統評價，選擇最佳經營戰略的方法。

（1）優勢

價格適中。在享受一定服務水平、大眾可承受的經濟能力和符合一般公務、商務旅客的條件下，經濟型酒店的價格水平具有較強的競爭優勢。

網點眾多。在旅游和公務商務目的地，一般都存在著一定數量的經濟型酒店，酒店布局上具備相對的優勢。

有一定客源背景。和高星級酒店、普通社會旅館一樣，經濟型酒店也存在數量巨大的客源。特別是某些政府招待所更是如此。

管理成本相對較低。相對高星級酒店，經濟型酒店的管理成本較低。一些經濟型酒店的管理費率遠遠低于高星級酒店的水平。

（2）劣勢

服務不夠規范。經濟型酒店的經營方式大多數為自營或承包，有的都沒有聘請專業酒店管理公司進行管理。這就決定了經濟型酒店管理良莠不齊，服務水平整體不高。

舒適度相對低，配套設施不完備。這是絕大部分經濟型酒店的基本特征之一。承擔部分非市場化行政功能。如有些政府招待所要承擔大量的接待工作。這很容易造成以下情形：高投入、低效益，管理不重視，維護不科學。

（3）機遇

中國旅游業已經成為經濟新的增長點，成為國民經濟的支柱產業。據世界旅游組織預測，2020年中國將成為世界最大的旅游國。

資本市場的完善、產權市場的建立。隨著我國資本市場的發展和經濟體制改革的深入，必將建立起開放的酒店產權市場，創造融資、酒店業進入退出等方面的有利條件，為經濟型酒店的發展拓展巨大的空間。

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政府機構改革。將附屬單位與政府機構脫鉤是改革的既定方向，大量的政府招待所將走向市場，為經濟型酒店的發展提供了物質條件。

民營企業的快速進入。由于經濟型酒店在國家產業政策中并不占重要地位，改組、改制、出售成為經濟型酒店發展的方向，在這個過程中，民營企業大有可為，給經濟型酒店的發展注入新的活力。在我們近年的酒店管理實踐中，所接觸的民營酒店企業越來越多，也證明了這一點。

（4）威脅

國外經濟型酒店品牌的進入，將沖擊現有的經營格局。受文化、管理成本、市場環境等條件影響，目前國外經濟型酒店品牌還沒有大規模進入國內。但肯定會進入的，而且必將對國內經濟型酒店市場造成沖擊，將來可能會出現國內經濟型酒店重新洗牌、重新進行利益分配的格局。

行政干預。由于經濟型酒店絕大多數是國有體制，小到日常經營、大到產權轉移，很容易受到行政力量的干預，同時也是尋租和腐敗產生的溫床。對經濟型酒店的健康發展可能會產生極大的影響。

企業目標非市場化。一些經濟型酒店在運作中的目標并不是實現經濟效益最大化，或者說，受個人利益、領導利益等影響較大。

社會經濟信譽危機。據我們對近兩年所解除的酒店管理合同分析，除個別是由于雙方合同到期，商談沒有續簽而結束外，大多數是酒店業主不遵守合同而被迫終止的（如不按和約支付管理費用）

四、我國經濟型酒店品牌建設的建議

1、發展經濟型酒店品牌的要素

戰略、品牌、規模和管理是經濟型酒店的四大關鍵成功要素,在行業的不同發展階段,每個要素的重要性都各有不同。

（1）初期發展核心—品牌戰略

在經濟型酒店發展初期，應制定以品牌戰略為中心，以明確的市場定位和經營模式凸顯競爭優勢,并以專業化的產品提高品質和降低成本。著重加強戰略管理,通過創建品牌,經濟型酒店可以濃縮酒店產品的特征,形成個性化的形象和文化,給顧客以鮮明的形象認知,可以獲得目標市場顧客的認同感,增加產品附加價

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值,并可以以品牌為紐帶,通過連鎖經營等方式壯大酒店的實力,更好地在酒店發展初期應對國內外日趨激烈的競爭。隨著產品日趨同質化，品牌成為定位和品質的標志，品牌溢價現象將日益明顯。在整體市場成長速度減緩的情況下，品牌將成為極具固有客戶和建立客戶信心的重要因素。

（2）快速發展階段核心—規模發展

規模---在全國范圍內合理布局、完善體制,適時拓展海外市場。快速拓展連鎖店的規模是與競爭對手相抗衡的直接手段。規模可以攤薄總部的各類成本。

（3）貫穿整個發展階段的關鍵—管理

任何一家分店的表現都會對品牌產生連鎖影響,因此須嚴格控制各個連鎖店的產品服務標準。另外,對人才的有效開發和管理是企業保持長久競爭力的重要前提。

（4）慎重決策,避免投資過熱

經濟型酒店的投資,應避免一擁而上的傾向,重走高星級酒店宏觀投資過熱的彎路。雖有目前經濟型酒店企業的運營成功,并不代表經濟型酒店“一開就賺”,任何一個行業都不可能長期存在超過本行業平均利潤水平,市場容量并非無限,投資決策應慎重,不能盲目跟風。控制投資上限。過度的追加投資,不僅與經濟型酒店有限服務,物美價廉的本質特征相背離。而且,缺乏科學預算的投入不能控制投資回收率,勢必造成業主資金滯壓、經營虧損,影響投資信心。近年來,國內土地使用價格畸高,導致地產建設成本不斷升高,倘若不能進行科學的投資預算,陳回收和利潤回報將成為投資者面臨的重要問題。

2、經濟型酒店品牌定位策略

企業的核心價值和競爭優勢不會自動在市場上顯示出來，需企業借助于各種手段和策略將之表現出來。經濟型酒店可以根據需要選擇以下品牌定位策略。

（1）首席定位

消費者往往只記住第一，不會關心第二。這種第一或首次定位點就是要尋找消費者的空白心智，甚至創造性地發現或者只在這種空白點。首次或第一定位，就是要尋找沒有競爭者的消費者品牌知覺圖，在這張圖上，打上你這個唯一的品牌。

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（2）比附定位

這時的定位挖掘是以競爭者為參考點，在其周邊尋找突破口，同時又與競爭者相聯系，尤其是當競爭者是領導者時，這種定位能突出相對弱小品牌的地位。例如“我們是第二，但我們更努力”的定位在操作上肯定了競爭者的位置，“但??”來強調本品牌的特色。高星級酒店的服務水準人所共知，經濟型酒店運用比附定位法，可以用“住經濟型酒店 享星級服務”來定位。

（3）機會定位

當企業在競爭中處于略勢且對手實力強大不易被打敗時，可以另辟蹊徑，避免正面沖突，以期獲得競爭的勝利。如家快捷酒店就是針對酒店市場結構不合理，滿足不了很多商務人士特定的需要，找準了市場空隙，推出了有限服務的酒店。

（4）創新定位

創新是一個品牌生命力得以延續的基礎，也是適應競爭需要、提高品牌的市場競爭力最根本最有效的手段。創新包括技術創新、產品創新和服務創新。創新能給品牌帶來市場中領導者地位的機會。

3、經濟型酒店面對機遇挑戰的對策建議

通過定性定量分析，經濟型酒店應采取扭轉型經營戰略的對策。對策的特征是要努力改善不利于經濟型酒店發展的劣勢條件，回避潛在的威脅，充分利用各種機會，謀求新的發展。因此，可以從以下幾個方面考慮：

（1）明確經營目標

在產權市場化的條件下，企業運作不存在這個問題。而對于轉軌時期的政府招待所和以國有為主的低星級酒店，就不得不提出這個問題。只有在經濟型酒店的經營目標是以追求經濟效益最大的情況下，我們才能研討所采取的經營對策。

（2）管理向專業化、規范化方向發展

我們曾經考察過一家中國著名大學的招待所，設施豪華，但室內布局雜亂，一邊是一張中國山水畫，而另一邊掛了一個歐洲中世紀武士鎧甲。在客房、衛生間物品放置上也是隨心所欲，服務員的服務也不規范。硬件具備了，投資很大，而軟件相對就不重視了，缺乏酒店管理專業知識。因此，應該創造條件，鼓勵經濟型酒店的經營者進行專業學習、培訓、交流，提高經濟型酒店的服務規范化。

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（3）促進連鎖化經營

連鎖化經營是酒店業發展的必然趨勢，由分散走向集中，進行集團連鎖化經營管理也是我國酒店業發展的必然之路。一方面酒店管理公司要加快發展，中國酒店總體數量已經達到較高程度，但總體發展水平不高，這給中國的飯店管理公司的擴展帶來歷史性的新機遇。另一方面經濟型酒店也可以考慮加入酒店連鎖經營，讓專業的酒店管理公司提供系統的酒店管理技術，利用酒店管理公司的品牌、客源網絡提高經濟型酒店的經營水平。

（4）探索特色服務

經濟型酒店的類型是多種多樣的，如商務型、會議型、招待型、旅游度假型等。隨著人們生活水平提高，個性化消費需求的趨勢越來越明顯，也就出現了特色旅游。這為經濟型酒店的發展模式提供了多種選擇，結合內外環境，確定合適自身的發展道路。各地在這方面有做得很好的酒店，如會議型為代表的廣州華泰賓館，度假型為代表的北京云湖度假村等。隨著我國經濟的發展，經濟型酒店的特色服務也有較大的發展空間。

結論：

隨著當今的市場競爭愈加激烈、變化日以迅速，經濟型酒店只有緊緊把握市場的脈搏，及時調整自身的品牌建設策略，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。綜上所述，隨著我國餐飲業的迅速發展，經濟型酒店對傳統的豪華酒店體系結構產生了巨大的影響，加速經濟型酒店的品牌建設將使我國整個餐飲業結構產生很大的調整與變化并將引領著我國酒店發展趨勢。

致謝：

至此，本文的工作就要結束了。在這幾個月來，感謝學校各位老師的大力支持與幫助。尤其要感謝薛亞娟老師在百忙之中抽出寶貴時間對我的學位論文進行指導。她的嚴于律己、寬以待人的治學態度和高水平的科研能力是對我最大的鞭策和鼓勵。在這段時間里薛老師不僅教會了我許多新知識，還培養了我獨立思考的能力，在此，對薛老師的細心指導和諄諄教誨表示衷心的感謝。其次，我要感謝大學四年中，諸位老師對我的關心和幫助,是你們讓我河北科技師范學院本科畢業論文設計

懂得了人生中許多珍貴的東西。最后，還要感謝我的父母在我多年的求學生活中給予的支持和鼓勵，同時要感謝諸位好友對我的熱心幫助。

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第五篇：經濟型轎車調查報告

經濟型轎車調查報告

調查目的：了解汽車消費者構成情況與消費行為，消費者對汽車品牌的認知與偏好。

調查對象：10-15萬經濟型轎車

調查時間：***年**月**日

調查地點：***汽車城

調查方法：隨機抽樣的問卷調查

樣本數量：120

有效樣本：100

樣本情況：第***屆***國際汽車展參觀者

統計方法：數據全部由spss軟件統計分析

訪員情況：調查研究組成員

調查者：杭州商學院廣告系經濟型轎車調查研究組

（本文圖均略）

隨著國民經濟的大跨步發展與人們生活水平的不斷提高，特別是沿海經濟發達地區，很多家庭對于轎車夢的實現就在眼前。同時國家有關于鼓勵汽車消費的利好消息不斷，汽車消費和轎車進入家庭已列入國家發展規劃，國家加快清理整頓抑制私人購車方面的消費政策，市場消費環境也在不斷改善。而一批適合中國消費水平的經濟型轎車的出現進一步刺激和活躍了轎車消費市場。

在目前的經濟發展水平下，經濟型轎車必然構成了轎車消費市場的主體。據國家機械工業局信息中心統計，2000年國內中高檔轎車銷售量為125175輛，而國內經濟型轎車銷售量為488465輛，占整個市場分額的77.09%。可見經濟型轎車消費在汽車消費特別是在家庭消費中占了很大的比例。因此，研究經濟型轎車的消費行為具有很大的實際意義。

本次問卷調查選擇在****汽車城進行，基本上保證了樣本對調查對象的認知程度和感興趣程度。在有效樣本量中，其中有購車意向或已購車的樣本量占到89%。應該說，在樣本的選擇上，較切合研究對象的實際消費者。

基本個人資料篇

性別、年齡分析：在本次調查中，被訪者中42%是年齡在24-30歲之間，其次是31-41歲之間，占了26%。而在性別構成上，男性占到了80%。中青年男性依然是轎車消費的主力，中青年男性在與轎車的親密接觸中，時尚和實力得到了充分演繹。

學歷分析：在學歷構成中，高等學歷反映了購車消費者的特征，大專和本科學歷兩者占到了總樣本量的66%，高中（職高、中專）學歷占到26%。

收入分析：轎車消費一直都是高收入階層的專利。擁有自己的私人轎車很大程度上是成功人士的象征。在有意向或已購車的被訪者當中，月收入在1000-3000和月收入在3001-6000元的分別占了31.5%和30.3%，月收入在6000元以上的人也大有人在，將近占到35%的比率。由此看來，有購車意向的消費群體自然具有不俗的經濟實力。具體分布見下圖：

圖略

職業分析：一般來說，收入和職業掛鉤。在有意向購車或已購車的被訪者中，享受了改革開放春風的三資、合資以及在浙江大地上勃然興盛的私營、民營企業從業者占到了第一位，可能將是廣大私人轎車生產廠商的第一客戶。具體分布情況如下：

購車經歷：在所有被訪者中，26%的被訪者有過購車經歷，74%的被訪者無購車經歷。在有意向購車或已購車的被訪者中，29.2%的被訪者有過購車經歷，說明二次購買的可能性也不小。

住房情況：在家庭消費中，住房和汽車都屬于大筆消費，因此，在有限的經濟支付能力下，是將錢花在住房上，還是將錢花在汽車上，是愿意先買車還是先買房，是本項要得到的答案。根據統計，在對有意向購車或已購車的被訪者中，已購房的被訪者占到了75.3%，可見，先有房再有車這一傳統消費觀念還是占據著重要地位。

消費行為篇

買車用途：在對購買轎車的用途調查中，旅游休閑和上下班代步兩者占到了73%

，雖然經濟型轎車多為家用型，但不排除在個私經濟發達的浙江，很多私營企業老板將自己的轎車做商務、家用兩用車，而且由于在很多最新的車型中，很好地兼顧了這兩點，也使商務應酬這一比例并不低。

購買汽車的外部影響因素：除了汽車本身外，購買汽車時不得不考慮許多外部因素，如：國家出臺的有關汽車消費政策，購車后的維護保養費用，數據表明，購車時所付費用中汽車本身的費用只占80%開外，其余款項用于支付稅款、上照費等，因此，分析購買汽車考慮的外部影響對于汽車消費行為具有很大價值。調查發現，在所有的被訪者中，購車后的維護保養費用是消費者最頭痛的問題，所謂買車容易養車難。其次是國家出臺的有關汽車消費政策和交通設施、車位等基礎設施。由此可見，除了汽車本身的價格因素外，養車費用和國家消費政策是阻止消費者購買汽車的最大障礙。

何時購車：由于訪問地點與訪問時機的原因，在所有被訪者中，只有11人尚無具體購車打算。已購車的人數有13人。在有具體購車打算的被訪者中，各時間段的分布相對均勻，消費者對何時購車各家有各家的算盤。另外，我們以住房情況為唯度，對何時購車作出分析，由于選擇租賃房屋與其他這兩項的樣本數量太少，故僅以單位宿舍與已購房為例，從下圖曲線我們看到，已購房的消費者中希望在半年之內買到車的人數較多，購車打算的年限有下降的趨勢。而單位宿舍的消費則相反。

購車行為的影響因素：在汽車消費行為中，消費者的消費決策過程受何種因素影響最大是消費行為研究中的核心問題。通過研究取得的信息，可以加大在某一方面對消費者的影響力度，從而改變消費者的消費態度和行為。在有意向購車或已購車的被訪者中，影響力最為顯著的是專業資料，占55.1個百分比，為這也正應證了有關于卷入度（involvement）的廣告理論：當某產品屬于高卷入度（high

involvement）產品時，消費者會主動搜索該產品的信息，盡量全面準確地收集到信息以利于消費決策，在這種過程中，理性因素對消費行為的影響較大。占據第二位的影響因素是品牌。某些著名汽車品牌日積月累的品牌宣傳和良好的口碑傳播，再加上本身汽車質量過硬，造成了一種無形的綜合優勢，這一優勢就表現為品牌。

另外可以引起廣告人警示的是，汽車廣告對汽車消費行為的影響微乎其微，只占了4.5%的比率，究竟原因是汽車是理性消費品，還是汽車廣告同質化突出，難以點亮消費者的眼睛？

另外，我們以有無購車經歷為唯度來區分在不同消費者中的影響程度。發現無購車經歷的消費者由于較有購車經歷的消費者缺乏對汽車的認知程度，會更加注重品牌的影響力，欲以此確保消費決策的準確性，這一點不難理解。

付款方式：銀行按揭貸款是近年來興起的一種付款方式，做為一種新消費觀念的提出，其在社會的流行程度自不用說，但不知在汽車市場它是否得人心。統計數據顯示：一次性付清與貸款購買汽車的人數比例接近，分別為54%和46%。兩者數據相差不大，說明貸款購買的消費觀念已經開始深入人心，提供汽車按揭貸款的銷售商將形成一定的優勢。

購車關注點：購車關注點所反饋的信息對于汽車生產商和汽車廣告十分有用，我們設計了動力性能，綠色環保，低噪音的等8個購車關注點，要求被訪者選出最關注的三項，并對這三項排序。統計發現：被訪者最關注的動力性能，其次是安全性。具體情況如下：

綜合得分如下表：

動力性能

綠色環保

低噪音

安全性

外觀內飾

舒適度&nbs