第一篇:抓好酒店安全工作
預防為主,防消結合抓好酒店安全工作
——安保部
上海陜西商務酒店是靜安區一家具有綜合接待能力的四星級涉外旅游飯店。近年來在總經理的領導下,經過全體員工的共同努力,酒店的經濟與社會效益得到了長足的發展,這與酒店領導重視安全管理工作,始終堅持貫徹安全第一、預防為主的方針,遵循沒有安全就沒有運營的指導思想,不斷完善酒店安全經營條件,強化酒店運營安全防范措施。酒店在消防安全方面的工作主要有如下幾點:
一、建立安全管理制度,完善消防設施。
1、為了確保酒店的安全,部門從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、突發事件保衛工作程序、節假日安全工作預案、重要接待、大型接待、消防重點部位等各類臺賬,明確各重點部位崗位責任制。在平時是工作中,積極落實以防火、防盜、防災害、防突發事件等為重要內容的安全崗位責任制。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
2、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行,確保酒店未發生一起消防安全事故。
加強消防設施設備的維護保養工作,提高了技防工作效率。根據相關要求,部門組織人員參加相關特種設備操作專業培訓,保證設備
操作持證上崗。部門定期對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監督及驗收。同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的設備每周要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態。
二、強化消防安全意識,明確責任,全面落實消防安全標準化規范。部門深刻認識到消防安全工作是酒店運營的基礎,也是企業發展的生命線。消防安全管理工作是本酒店的重中之重。部門嚴格按照消防安全標準化體系要求,落實各項安全措施。
1、開展動員大會
安保部組織消防安全標準化開展工作動員大會,參加人員有酒店領導及各一線部門。大會針對酒店消防安全標準化工作的開展和實施進行了動員和部署。使所有員工意識到消防安全標準化的重要意義,增強員工的安全責任心。
2、成立消防安全委員會,制定安全標準化規范實施細則,由酒店總經理任主任,主管副總任副主任,主抓工作,各個部門負責人為各小組組長。由安保部具體負責消防安全標準化工作的推行及考核工作。同時根據各部門的職責范圍將消防安全標準化的各項具體工作分解到各個部門并規定了完成時限。
三、多措并舉確保消防安全標準化工作保質保量完成
1、部門按照《四個能力建設實施細則》和酒店消防安全標準化實施方案結合本部門實際制定具體實施步驟,把消防安全標準化工作層層分解。
2、加強宣傳教育和培訓,提高認識。
為了使廣大員工正確認識消防安全的重要意義和作用,強化消防安全意識,為消防安全深入持久地開展奠定扎實的思想基礎。安保部著力組織酒店全員的消防安全培訓工作,利用知識講座,初級火災撲救與逃生實戰演習等多種消防安全活動形式向員工傳授消防安全知識,提高消防安全技能,為消防安全標準化打下良好的基礎。
3、開展自查自評工作。消防安全工作要不斷改進,不斷完善。每逢周五,安保部牽頭,在消防安全領導小組帶領下對酒店消防安全工作進行內部自查工作,針對檢查中存在的問題進行整改,建立持續改進機制,不斷提高消防安全管理水平。
四、加強部門隊伍建設,不斷進行學習,力求優質服務。
現在服務行業人才競爭尤為激烈,只有具備優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到4到5個課時。在每次組織的培訓中早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店服務意識、禮節禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉
車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
雖然部門在各方面取得了一些成績,管理水平得到了一定的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰,我們將進一步加大安全管理力度,不斷總結經驗,嚴格落實安全責任制,夯實酒店安全基礎,筑牢酒店安全防線,鞏固酒店安全成果,使酒店的安全工作在再上新的臺階。
2013年3月12日
第二篇:抓好夏季安全工作
抓好夏季安全工作
一是加大宣傳力度,抓好夏季安全工作。街道安全生產管理中心大力開展以安全生產、防火、防盜、防事故為主要內容的宣傳工作,并以多種形式,深入社區和轄區企業進行宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知,不留死角,不留空檔。努力提高轄區居民和企業職工的安全防范意識,從而形成全面動員、全民參與、群防群治的良好局面。
二是加強安全檢查。街道安全生產中心對轄區內企業、學校進行拉網式檢查,發現問題,督促其整改,消除隱患,工作總結《抓好夏季安全工作》。并聯合執法部門及時糾正和嚴肅查處各類不安全問題。加大巡查力度,及時發現和排除火災隱患,確保轄區不發生火災事故。
三是密切配合,相互協作。夏季安全生產涉及到方方面面,街道相關部門嚴格按照各自的職責,加強配合,互相協作,堅決禁止一事當前,互相推諉,相互扯皮。牢固樹立安全無小事,穩定壓倒一切的大局意識,從維護轄區大局穩定出發,全力做好安全工作,確保轄區夏季安全無事故。
四是加強值班,強化督查。街道加強夏季安全生產期間的值班工作,堅持24小時信息暢通,確保突發事件及時上報,及時處理。同時對轄區生產企業進行監督檢查,定期不定期進行巡查,對發現的安全隱患督促其及時整改,迅速排除隱患,確保夏季安全生產工作順利進行。
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第三篇:班主任如何抓好安全工作
青樓中心小學班主任會議材料
班主任如何抓好安全工作
抓好學生的安全教育是學校安全工作的重點,抓好學生的安全教育重點是開展好班級的安全教育工作。班級的安全工作,涉及學校的穩定秩序,影響到班級的和諧發展,觸及到師生的切身利益,更牽掛到家長那顆久放不下的心。因此,班主任應該把學生的安全教育管理工作,在日常的班級管理中,放到首要的位置來抓。我認為安全教育與管理,應以預防為主,可從以下幾方面進行:
一、重宣傳,養習慣
班主任要對學校制定的安全制度和安全措施,經常宣傳,深入學生心理,形成較深的影響,達到警鐘長鳴。
二、細管理,抓落實
上級相關部門和學校對班級安全管理、學生人身和財產安全教育管理,有一定的指示和要求。作為班主任,要不折不扣地完成。安全工作不能存在僥幸心理和投機取巧,而應該腳踏實地、防患未然。
(一)、落實雙查:晨會、下午第一節。
1、查班級人數,看是否有無故缺課的學生,有缺課的,要及時與家長聯系,查清去向和原因。如有存在安全隱患的,要及時與家長溝通,并向學校匯報,同時采取必要的措施,防止安全事故的發生。
2、查看學生身體、神態、氣色,看全班學生是否有異常情況,如身體有病、心情差、心理差的,發現異常情況,要及時詢問,了解情況,采取具體的措施,如讓學生去看病、心理疏導、交流談心等,將安全問題消滅在萌芽之中。
3、配合上級和學校的精神,安排學生搞好階段性疾病的晨、午檢測工作。
(二),做好雙巡:上午、下午班主任要去教室巡視,觀察班級情況,及時了解和處理班級安全隱患。
(三),抓好兩操安全:
1、班主任要到場,看學生做操,防意外事故的發生;
2、班主任要教育學生做操上下樓梯要慢,靠右走,不瘋狂打鬧。帶領學生按學校指定的路線進出操場、進出教室。排隊而行。
3、教育學生做操時動作要規范,不得亂做,打鬧。動作要和學校的廣播統一。
班主任、班長,要及時檢查有無安全隱患,積極落實。平時,組織學習有關安全、法制知識,利用各種活動,采用不同形式讓安全意識“隨風潛入心,潤人細無聲”。
三、查問題,突重點
安全工作無小事,安全責任重泰山。的確如此,事實上,學生大部分時間在學校,雖然大部分時間是在課堂中度過,但我們千萬不要忘了,還有那少部分時間(課余,雙休日時間)。事實證明,我們學生很多糾紛,安全事故就是在這段時間中發生的。因此,班主任應在校期間多觀察學生,課余時間多跑教室,多留意學生活動場所情況。平時利用一切可用機會給學生講交通安全知識,要遵守交通規則。
四、多聯絡,巧溝通
班主任,不僅要上傳下達,而且要左右逢源,要善于溝通,巧妙溝通。特別是要與班長及班干部多交流,多了解班級學生情況。要落實班級情況、及時反饋,把安全工作落實到個人。學生與學生有矛盾,班主任要幫助他們及時溝通,消除隔閡,特別是本班學生與其它班的學生存在分歧時,一定要溝通在先,消除隱患,化干戈為玉帛。班主任要溝通科任教師齊抓共管。班級安全工作不是班主任一個人的事,班主任還要與其他班主任以及別班學生溝通,互通有無,采取有力措施,合力抓好安全工作。
我相信,安全工作常抓不懈,則有百益而無一害。安全意識時時、事事體現在我們的思想上行動中,做到萬無一失。才能使學生平安,老師心安、家長心安、學校心安
第四篇:抓好部隊安全工作
抓好部隊安全工作應把握的幾個問題抓好部隊安全工作,是提高部隊戰斗力的有效手段。各級必須站在講政治的高度,站在部隊建設全局的高度,充分認清抓好安全工作的重要性,突出重點,積極探索,改進作風,狠抓落實。
一、要認清形勢,提高認識,增強做好安全工作的責任感
新的歷史時期,我軍面臨“打得贏”和“不變質”兩大歷史性課題的考驗,管理教育具有更加重要地位作用,成為軍隊建設根本性、全局性的基礎工作。安全工作關系到部隊的戰斗力,關系到部隊的穩定,關系到部隊正常工作秩序,關系到軍隊形象和軍民關系。有的事故涉及地方群眾,如果處理不好,還會引發軍民糾紛。民族問題和社會問題,甚至被別有用心的人所利用。因此,做好安全工作,對于加強部隊全面建設,維護部隊穩定、社會穩定、邊防穩定,保證各項任務的順利完成,鞏固和提高部隊戰斗力,增進軍政、軍民團結和民族團結,都具有重要意義。
“安全重于泰山”。各單位要緊密結合政治教育和經常性思想政治工作,針對官兵的思想實際,抓好部隊安全工作的地位。作用、意義的教育,不斷克服模糊認識和不正確的思想情緒,增強做好管理教育和安全工作的自覺性。尤其要充分認識部隊安全工作的嚴峻性,充分認識安全工作的形勢、特點和環境的復雜性,充分認識實現安全工作任務與目標的艱巨性,切實增強做好管理教育和安全工作的責任感和危機感。當前,由于少數單位沒有抓住重點及個別人員的玩忽職守,部隊重大事故案件時有發生,嚴重影響了部隊全面建設。我們一定要吸取沉痛教訓,在全面預防、普遍抓落實的基礎上,要突出重點,堅決遏制重大事故案件的發生。尤其要把人員管好,把車輛管住,把槍彈、易燃易爆物品管嚴。只要我們切實抓好重點人、車輛和槍彈、易爆易燃物品的安全管理,重大事故案件就能夠得到遏制。安全重點是動態的、變化的、具體的。各級領導要根據形勢、任務、季節、官兵思想的變化等情況,進行具體分析,及時調整工作重點,增強安全工作的及時性、針對性和有效性。
二、要突出重點,從嚴治軍,把握部隊安全工作的關鍵
治軍之道,得之于嚴,失之于寬。要解決事故案件多的問題,必須突出重點,從違法違紀抓起,從各級干部的責任心抓起。一是解決官兵知法懂規矩的問題。從部隊發生的事故案件看,不少問題的發生都是因為官兵不知法、不懂法造成的。各級要認真組織部隊進行經常性的條令條例等法規的學習教育,使官兵熟悉法紀內容,增強法紀觀念,提高遵紀守法的自覺性,為部隊安全工作奠定基礎。此外,執法不嚴,違法不究,也是部隊事故案件不斷出現的重要原因。有的單位出了事故案件,不死人不報,死了人也不及時報;有的上級不追查不報,追查時不如實報;還有的弄虛作假,欺上瞞下,企圖蒙混過關。從而,使正氣得不到伸張,邪氣得不到壓制,事故案件不斷,這種狀況必須予以糾正。切實做到凡是發生事故案件,情況沒查清不放過,責任沒分清不放過,有關責任人沒處理不放過。在處理中要堅持實事求是,該哪級負責的就哪級負責,該處理誰就處理誰,該處理到什么程度就處理到什么程度,決不遷就照顧。其目的是以做效尤,調動各級工作的主動性,增強責任意識,把部隊安全工作做好。
二是解決各級干部事業心的問題。干部事業心和責任感是做好部隊安全工作的前提和基礎。干部有強烈的事業心和責任感,才會一心撲在本職工作上,才會想方設法抓好部隊安全工作,確保部隊的安全穩定。認真分析部隊發生的事故案件,無一不與干部事業心和責任感有關。要搞好部隊管理教育和安全工作,必須增強各級干部的事業心和責任感。這個問題不解決,部隊安全工作無論采取什么措施,使用何種方法,效果都是不大好的。各級要采取教育整頓、定期講評、群眾評議、典型引導、正確獎懲等措施,加強干部經常性教育管理,使各級干部真正認清自己的責任,排除私心雜念的干擾,以對黨負責、對人民負責、對部隊建設負責的態度,做好本職工作,為部隊安全穩定、邊防安全穩定、社會安全穩定做出貢獻。
三、要研究特點,探索規律,掌握部隊安全工作的主動權
遵循客觀規律,才能掌握工作主動權。近年來,各部隊普遍加強了對管理教育和安全工作的新情況,新問題的調查研究,積極探索了新形勢下加強部隊管理教育和安全工作的措施,取得了較好效果。但是,隨著國家改革與建設步伐的加快,社會主義市場經濟的發展,軍委關于新時期戰略方針的確立和新的改革政策的出臺,軍隊建設包括管理教育和安全工作面臨著許多新情況和新問題,都需要深入研究,認真解決。當前,部隊安全工作迫切需要研究以下幾個主要問題:一要研究管理對象出現的新變化。針對獨生子女多、入伍前經歷多樣、獨立意識較強等特點,探索對不同對象的有效管法。二要研究管理環境出現的新變化。針對“酒綠燈紅”影響大、信息傳播交流快、對外聯系交往多等新特點,探索市場經濟條件下的有效管法。三要研究國家、軍隊改革與發展帶來的新變化。針對社會分配制度、勞動用工制度、兵役制度改革以及武器裝備不斷更新的特點,探索適應改革和發展新要求的有效管法,尤其要重點研究如何加強對士官隊伍的管理,切實解決士官管理失控、違法違紀、發生事故案件多的問題。四要研究堅持訓管結合,以訓促管的有效方法。把科學管理與嚴格訓練和自覺養成有機結合起來,全面推進部隊的正規化建設。五要研究干部隊伍出現的新情況、新變化。針對部分干部事業心減弱、能力素質偏低等特點,探索提高干部隊伍管理素質,增強事業心和責任感的有效方法,發揮各級干部在管理工作中的主觀能動性。六要研究車輛安全管理和武器彈藥安全管理的新辦法。堅決剎住車輛事故和涉槍彈案件。七要研究領導機關做表率、直屬隊當樣板的問題。要下大力克服領導機關作風飄浮、形式主義和官僚主義,解決機關工作隨意性大和工作不協調的問題,形成抓部隊管理教育和安全工作的合力,增強工作指導的有效性。
四、要加強領導,改進作風,狠抓部隊安全工作的落實
江主席指出:“管理工作是一項實踐性很強、很細致、很艱巨的工作,各級黨委務必加強領導,在抓根本、打基礎、求實效上下功夫,真正把管理工作落到實處。”江主席的論述為我們做好部隊管理教育和安全工作指明了方向。黨委要加強安全工作的組織領導,把安全工作擺到重要議事日程,通盤籌劃,科學安排。要堅持黨委負總責、主官負全責、主管領導負重要責任;職能機關要主管,業務機關要對口掛鉤管,其他機關要主動管;要建立健全管理機制,真正形成各司其責、齊抓共管的良好局面。各級領導一定要端正安全工作指導思想,堅持抓基層、打基礎、抓落實、求實效,把出發點和落腳點真正放在部隊戰斗力建設上,防止和克服工作漂浮,做表面文章,報喜藏憂,急功近利,搞短期行為。師以上領導要堅持跟蹤指導,分類指導,旅、團領導要堅持面對面的領導,具體抓好安全工作的落實。各級領導要堅持下基層蹲點等制度,深入調查研究,解剖麻雀,及時發現和解決帶傾向性的問題,糾正和嚴肅查處存在的問題,把事故案件消滅在萌芽狀態。確保部隊安全穩定。
第五篇:如何抓好安全生產工作
如何抓好安全生產工作
安全生產是關系到國家和人民群眾生命財產的安全和人民群眾的切身利益的大事;安全生產管理最根本的目的是保護人民的生命和健康,安全生產是對企業的最根本要求,安全管理是每個管理人員必須遵守的行為準則,這也是安全生產管理的重要內容,如何抓好安全生產工作。因此,我們必須把安全生產作為一項重要工程來抓,居安思危,嚴加防范。如何做好安全生產管理工作, 如何提高安全管理水平,是擺在我們管理者面前的一項新課題。由于長期的安全生產為人們帶來幸福、社會穩定、企業經濟效益和企業的發展,人們可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產的思想的現象,因此,我們要提高認識,強化安全管理,正確認識掌握安全生產的規律,意識到事故條件隨時可能形成,保持高度警惕,克服一切麻痹心里,讓安全警鐘長鳴心中。
首先,根據安全教育的目的不同,進行分級教育。對企業工人進行安全教育的目的是使其獲得長期、穩定的安全操作技能,做到按規程操作,不違章;對企業干部(班組長以上)教育的目的是獲得科學的、穩定的有利于安全生產的決策能力。即自覺執行安全規章制度的能力;在緊急、危險、關鍵時刻能夠正確處置的能力;在各項工作中對影響安全因素的預見能力;在規章制度無明確規定的情況下作出有利于安全生產的決策的能力。
其二,安全管理應全方位、全天候、全過程、全員管理,即橫向到邊,縱向到底。企業干部必須實施安全管理,這是法律責任賦予的要求;企業職工必須接受安全管理,這是每一個職工自身利益的需要;領導干部必須模范執行安全管理,這是素質的表現。有關安全生產管理的原則、方針、政策等,除少數情況外,一般需要相當長的時間才能顯現優劣、成效。安全生產是各方面長期努力的結果,發生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的總暴露。
其三,直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規范、標準的學習而獲得管理知識。因此要求我們認真學習專業的科學基礎知識、認真學習來自于專業的科學基礎知識與經驗教訓相結合的規章制度。直接實踐是要從事故中得到經驗和教訓,因為事故是人們違背客觀規律受到的懲罰;是對各項工作進行的最公正檢查;是強迫人們接受的最真實的科學實踐。
其四,從人、物、環境三方面,做好安全防范工作,掌握安全生產主動權。如操作人員按規程操作,正確方法的使用,及時發現、處理異常或危險狀態,及時巡視檢查,正確使用防護用品,熟悉避險方法,準確、及時、全面地提供生產過程中的各種信息資料,不弄虛作假,不隱瞞真-相;服從指揮,忠于職守,勇于同一切危及自身或他人安全、健康的行為作斗爭;設備是重要的物質基礎,設備都有壽命,任何設備的故障都有其規律性;物料是生產過程中使用的原料,材料、備品備件、工具等;環境包括時間和空間,空間是指作業的環境,作業的時間要考慮夜班、節假日、人的喜慶、悲傷、失意、生物鐘等因素,要百倍警惕事故多發時刻;科學與技術,任何先進技術都有特殊的安全問題,選擇生產技術的首要條件是安全可靠,安全技術研究就是針對生產過程中發生的事故開展研究;針對生產過程中出現的危險現象開展研究;針對生產過程中潛在的危險現象開展研究;結合新技術發展提出的新問題開展研究;安全生產管理是企業管理的重要組成部分,管理就是決策,管理不善是企業失敗的主要原因,一個企業的成敗“七分在管理,三分在技術”,工作總結《如何抓好安全生產工作》。管理缺陷是所有事故的普遍原因,管理失誤往往是多重失誤造成的。
其五,干部處于決策地位,是執行決策的決定因素,是同事故作斗爭的核心。因此我們要抓緊抓好干部的安全教育,樹立正確的安全觀。事故是可以避免和預防的。事故與安全是一對永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預防思想。
“安全第一、預防為主”,安全是企業興亡的基石,是企業的生命線、效益的前提,是增強企業凝聚力、吸引人才和勞動力的磁石。正確處理好安全與效益,安全與進度,安全與其他工作的關系,突出安全生產的基礎地位,如果失去安全生產基礎的支持,企業效益就無從談起;安全生產工作是一個復雜的系統工程,需要運用安全系統工程的理論、方式方法,對影響安全生產的人員素質、設備和管理等基本因素進行有效控制,使之達到“可控和在控”;認真落實各級人員安全生產責任制,特別是安全第一責任人。安全生產責任制是搞好安全工作的重要組織措施。多年實踐證明,安全生產責任制落實得好,安全狀況就好,反之安全狀況就差。為了能夠落實好安全生產責任制,首先必須對各級各類人員及各部門在安全生產工作中的責、權、利進行明確界定,責、權、利不清,責任制也很難落實。通過與各級各類人員、各單位層層落實簽定《安全生產責任書》的形式,逐級落實安全生產責任,并按責任和要求追究責任;完善安全保證體系和安全監察體系,使之充分發揮作用。這是安全管理體系中的2個子系統,企業的安全生產是由安全保證體系和安全監察體系共同努力完成的,不論哪個體系在系統運作過程中出現問題,都會影響安全生產的正常運轉。因此要不斷完善安全保證體系和安全監察體系;積極開展安全性評價和風險評估工作。安全性評價和風險評估是安全管理現代化的一項重要內容,即對一個單位安全基礎的現狀和水平進行正確的評價,并對各方面危險因素的多少及嚴重程度進行評估,以明確反事故斗爭的重點和需要采取的措施,實現超前控制,減少和消滅事故;積極推行設備狀態檢修,提高設備可靠性。狀態檢修實行設備點檢定修制,在許多發電廠得到了應用。設備點檢定修制就是以設備點檢為核心的設備維修管理體制,是實現設備可靠性、維護性、經濟性,并使上述三方面達到最佳化管理的體制。點檢定修制從過去傳統的以“修”為主的管理思路轉變到以“管”為主的思路上來,變過去設備壞了再修或周期到了就修為設備的預知檢修,通過對設備的狀態檢修管理,有效防止設備過維修和欠維修,從而保證設備的正常運行,提高設備利用率;加強安全技術教育、培訓工作,提高人員素質。提高人員素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業整體發展的需要。要重點把握好培訓對象、內容、形式、效果等4個環節,切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性,把職工安全知識、安全技術水平、業務能力與職工個人業績考核相結合,與激勵機制相結合,使企業管理人員及職工達到較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。
安全生產是企業的頭等大事,而企業的管理者圍繞“安全生產”的主題應做的工作很多,既要抓主要矛盾,又不能留下絲毫安全隱患;這些工作如何進行才是最合理、最可靠的、值得管理者們不斷深入地研究和探討。