第一篇:英語(yǔ)培訓(xùn)的增值服務(wù)
清華少兒英語(yǔ)梅河口服務(wù)中心增值服務(wù)系列
(一)~本人隨想 若有雷同 純屬巧合在少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,如何能讓自己的學(xué)校立足并且得到進(jìn)一步的發(fā)展?個(gè)人認(rèn)為在保障教學(xué)質(zhì)量的前提下,要讓家長(zhǎng)感覺(jué)到清華少兒英語(yǔ)所給予我們的是其他學(xué)校是無(wú)法做到的。
1、清華少兒英語(yǔ)梅河口市服務(wù)中心自2007年成立開始,建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案冊(cè)。其中包括英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)科目。到學(xué)期末的時(shí)候家長(zhǎng)可以一目了然地看到孩子的成績(jī)提高情況,同時(shí)也可以看到我們學(xué)校在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中我們幫家長(zhǎng)改變了孩子哪些方面的缺點(diǎn);發(fā)揮了哪些優(yōu)點(diǎn)。
2、服務(wù)中心的老師在背清華少兒英語(yǔ)課程的同時(shí),按照課時(shí)進(jìn)度和學(xué)員年級(jí)比例適當(dāng)增加校本課程的內(nèi)容。這樣在學(xué)習(xí)我們課程的同時(shí)也提高了在校的學(xué)習(xí)成績(jī)。家長(zhǎng)看重的是成績(jī)提高多少。
3、每月一次的學(xué)員俱樂(lè)部活動(dòng)。學(xué)英語(yǔ),說(shuō)英語(yǔ)。讓孩子在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中更多的參與服務(wù)中心活動(dòng),鍛煉孩子的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、表達(dá)能力......。(招生效果也很好啊)
4、每月一次的家長(zhǎng)座談會(huì)。解決家長(zhǎng)在家庭教育過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(最行之有效的辦法是讓家長(zhǎng)給孩子跟多的愛(ài),賞識(shí)教育)
5、上課前的課后作業(yè)輔導(dǎo),解決孩子上英語(yǔ)課時(shí)學(xué)校家庭作業(yè)完不成的情況。但是要保質(zhì)保量。(課后托管招生——水到渠成)
6、每周末的清華少兒英語(yǔ)英語(yǔ)影院。播放英文版電影。(聽(tīng)力練習(xí))吸引非清華少兒英語(yǔ)學(xué)員。
7、承諾家長(zhǎng)在升入初中的學(xué)員,如果英語(yǔ)成績(jī)沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀以上,周末免費(fèi)同步輔導(dǎo)。(本身不努力的除外)
第二篇:物業(yè)公司增值服務(wù)
霍城物業(yè)項(xiàng)目部增值服務(wù)案例
貼心服務(wù)一:關(guān)愛(ài)老齡業(yè)主
案例:洋房現(xiàn)已交付使用,按公司相關(guān)規(guī)定,小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁出租車進(jìn)入。18-3-102居住著兩位老人,春節(jié)前夕,老人買了一袋大米,老人乘出租車駛向小區(qū),門崗的秩序維護(hù)員按照公司規(guī)定將出租車攔在了入口處,但值崗人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主為老人便主動(dòng)將大米扛在肩上,把老人送回家中。雖然這是一件小事,但細(xì)微之處見(jiàn)真情,如果物業(yè)公司每一位員工都能把工作的小事做好,那么我們物業(yè)公司會(huì)有更好的發(fā)展。貼心服務(wù)二:向業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,案例:13#1單元一戶業(yè)主裝修,由于業(yè)主將室內(nèi)一隔墻拆除(經(jīng)工程部簽字同意后施工)產(chǎn)生較多的裝修垃圾,樓道保潔員清理樓道衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)該業(yè)主家的裝修工人正在將垃圾手工搬運(yùn)至垃圾點(diǎn),并匯報(bào)給主管。主管考慮后將庭院保潔員使用的垃圾清運(yùn)車借給業(yè)主使用,減少了業(yè)主的工作量。裝修工人清運(yùn)完垃圾后十分感謝物業(yè)的工作人員說(shuō):“咱們的物業(yè)真好,時(shí)刻為業(yè)主著想,為業(yè)主之所急而急,謝謝你們了”。
第三篇:增值服務(wù)合同書
IS09001管理咨詢?cè)鲋捣?wù)合同書
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:徐州市方圓企業(yè)質(zhì)量管理咨詢事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱乙方)
鑒于:乙方體系建立輔導(dǎo)上具有豐富的輔導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)水平。因此,甲乙雙方本著互利互惠的原則,達(dá)成以下合作協(xié)議:
1、協(xié)議內(nèi)容與雙方之職責(zé)
1.1乙方負(fù)責(zé)輔導(dǎo)甲方建立并逐步完善正規(guī)的管理體系.1.2乙方在體系建立過(guò)程中,必須為甲方進(jìn)行系統(tǒng)有效的培訓(xùn),使其能維持體系的持續(xù)有效運(yùn)行。一年不低于2次系統(tǒng)全員培訓(xùn).1.3甲方應(yīng)為乙方輔導(dǎo)人員提供必要的工作條件(如:高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力支持,員工的緊密配合、中午安排工作餐等),并按要求支付乙方輔導(dǎo)費(fèi)用。
1.4雙方須共同努力,緊密配合。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)申請(qǐng)指導(dǎo)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備操作規(guī)程編寫;指導(dǎo)工藝文件及檢測(cè)文件的編寫;指導(dǎo)人力資源建設(shè)和改進(jìn);指導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化;指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)整理;協(xié)助關(guān)閉認(rèn)證不合格項(xiàng).1.5一年內(nèi)派出兩人進(jìn)行全面的企業(yè)至少內(nèi)審一次,管理評(píng)審至少一次.1.6協(xié)議雙方在未經(jīng)任何另一方同意的情況下,不得以任何方式泄露雙方的情報(bào)和資料,即使本工作結(jié)束或合同終止后亦同。
2.服務(wù)費(fèi)用與支付方式
2.1 項(xiàng)目咨詢費(fèi) 千元人民幣。3.合同爭(zhēng)議的解決:
1、甲乙雙方在履行合同的過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。
2、甲乙雙方不能協(xié)商解決的,可向甲方所在地法院起訴。
3、本合同的有效性、解釋、執(zhí)行及履行和爭(zhēng)議解決應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律和地方法規(guī)。
4、本合同為一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。5本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改。
鑒于此,甲乙雙方簽字或者蓋章后本合同生效。
甲方蓋章處: 乙方蓋章: 日期: 日期:
第四篇:便利店增值服務(wù)介紹
便利店增值服務(wù)介紹
為了更方便于來(lái)本店消費(fèi)客戶的生活,同時(shí)又吸引更多的客戶來(lái)本店消費(fèi),我們特在每一個(gè)連鎖店增加了一些增值服務(wù),具體增值服務(wù)項(xiàng)目如下:
送貨上門
凡是本店的商品我們均提供送貨上門服務(wù),客戶可通過(guò)網(wǎng)站和電話聯(lián)系我們,我們會(huì)送貨上門。(注:此服務(wù)按實(shí)際情況將收取少量的路費(fèi))
雨傘太陽(yáng)傘租賃
此項(xiàng)是針對(duì)于三亞的天氣所指定的項(xiàng)目,由于三亞夏天紫外線較強(qiáng),每年有雨季長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月,而很多人出行忘帶雨傘,故這些人可到我店租賃雨傘太陽(yáng)傘,后期無(wú)論在哪家連鎖店租賃的傘,用后可在任何連鎖店返還。另外,我們租賃的雨傘太陽(yáng)傘均印有我司的LOGO和廣告語(yǔ),以達(dá)到宣傳的作用。
家政服務(wù)
與當(dāng)?shù)丶艺竞献?,開展此項(xiàng)業(yè)務(wù),主要有搬家、家居清潔、保姆、小時(shí)工等服務(wù)。客戶只需給我們一個(gè)電話或到我們店買東西順便說(shuō)一聲,我們會(huì)在第一時(shí)間滿足您的需求。
鮮花速遞
此項(xiàng)服務(wù)與當(dāng)?shù)仵r花店合作,客戶將花的種類、送花時(shí)間和地點(diǎn)告訴我店,我們將會(huì)按時(shí)將鮮花送到。
手機(jī)充值卡
為了解決客戶交話費(fèi)不便,常常排隊(duì),而來(lái)旅游的人士在這里無(wú)法交話費(fèi)的問(wèn)題,我們特提供此項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中充值卡的面值有30元、50元和100元三種,面向?qū)ο缶褪且苿?dòng)、聯(lián)通和電信的手機(jī)用戶。代收物業(yè)水電費(fèi)
此服務(wù)主要視每家店鋪所處的地理位置所決定的,若店鋪設(shè)立在了離小區(qū)較近的位置,我們可專門針對(duì)該小區(qū)開展此項(xiàng)服務(wù)。房產(chǎn)中介
房地產(chǎn)是三亞的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)之一,并且買房租房的人大多來(lái)自于內(nèi)地,故我們與多家房產(chǎn)公司合作,獲取一些房產(chǎn)信息,消費(fèi)者可以不用專門去房產(chǎn)公司看房,可以直接通過(guò)我們獲取第一手房產(chǎn)資料。
旅游服務(wù)
三亞是以旅游出名的城市,故旅游業(yè)是三亞的第一產(chǎn)業(yè),我們與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?,推出幾套精品旅游線路,供前來(lái)我店消費(fèi)的客戶參考。
期刊報(bào)紙
我們會(huì)將每一天最新的報(bào)紙上架,來(lái)消費(fèi)的客戶可在買東西的同時(shí),順便買一份報(bào)紙來(lái)關(guān)注時(shí)事政治和新聞。
第五篇:物流增值服務(wù)介紹
物流增值服務(wù)介紹
隨著物流業(yè)的快速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)充分利用其聯(lián)系面廣、倉(cāng)儲(chǔ)手段先進(jìn)等有利條件,向多功能的物流服務(wù)中心方向發(fā)展,開展流通加工、配送、包裝、貼標(biāo)簽、倉(cāng)單質(zhì)押等多項(xiàng)增值服務(wù),增加倉(cāng)儲(chǔ)利潤(rùn)。包裝
倉(cāng)儲(chǔ)可以通過(guò)優(yōu)化包裝來(lái)提高增值服務(wù),比如滿足客戶個(gè)性化包裝需求或者在產(chǎn)品交付客戶以前,去除保護(hù)性包裝。去除或回收大量的包裝材料對(duì)顧客來(lái)說(shuō)不是很容易能做到的,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)可以在平衡成本的前提下,購(gòu)入相應(yīng)機(jī)械設(shè)備,為客戶提供這種增值服務(wù)。貼標(biāo)簽
通常情況下,產(chǎn)品是以散裝形式或無(wú)標(biāo)簽形式裝運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)里的,貨品之間沒(méi)有大的區(qū)別,但是客戶訂單上要求的卻不是這樣。因此,倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)方就可以按照客戶要求對(duì)貨品進(jìn)行定制和發(fā)放。舉一個(gè)這方面服務(wù)的例子:一家汽車電池制造商,把未做標(biāo)志的產(chǎn)品裝運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)中去,并向倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)方提供相關(guān)的商標(biāo)牌號(hào)及待印圖案。一旦接到客戶訂單、要求使用特定的標(biāo)志時(shí),倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)方就要把標(biāo)志圖案印制到電池上,并且用定制的盒子將產(chǎn)品包裝起來(lái)。產(chǎn)品配套、組裝、上油漆
當(dāng)某產(chǎn)品需要由一些組件或配件組裝配套而成時(shí),就有可能通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)或部門的配套組裝增值服務(wù)來(lái)提供整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程的效率。在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中,這些配件不出倉(cāng)庫(kù)就直接由裝配工人完成配裝,提高了物流的效率,節(jié)約了供應(yīng)鏈成本,不但使得倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、效率提高,同時(shí)也使得生產(chǎn)部門和企業(yè)的壓力減輕。一些簡(jiǎn)單的加工生產(chǎn)業(yè)務(wù),本來(lái)是在生產(chǎn)過(guò)程中作為一道單獨(dú)的工序來(lái)完成的。把這些簡(jiǎn)單加工過(guò)程放到倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行,可以從整體上節(jié)約物流流程,降低加工成本,并使生產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)P挠谥饕纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。如把對(duì)商品的涂油漆過(guò)程放到倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行,可以達(dá)到縮短物流流程,節(jié)約物流成本,提高倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的效率。交易中介
倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人不但擁有大量存放在倉(cāng)庫(kù)里的有形資產(chǎn),同時(shí)還與物資使用部門有廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系,因此具有為現(xiàn)貨交易提供中介服務(wù)的便利條件。倉(cāng)儲(chǔ)中介的出現(xiàn)不但方便了物資使用部門,更有利于吸引倉(cāng)儲(chǔ)和加速倉(cāng)儲(chǔ)物的周轉(zhuǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用倉(cāng)儲(chǔ)物開展物資交易不僅會(huì)給倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人帶來(lái)收益,還能充分利用社會(huì)資源,加快社會(huì)資金周轉(zhuǎn),減少資金沉淀。配送
配送是指按用戶的訂貨要求,在物流中心進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好的貨物送交收貨人。配送在整個(gè)物流過(guò)程中,其重要性應(yīng)與運(yùn)輸、保管、流通加工等并列,而形成物流的基本職能之一。它與運(yùn)輸職能的區(qū)別在于,在商品由其生產(chǎn)地通過(guò)地區(qū)物流中心發(fā)送給用戶的過(guò)程中,由生產(chǎn)地至配送中心之間的商品空間轉(zhuǎn)移,稱為“運(yùn)輸”,而從物流中心到用戶之間的商品空間轉(zhuǎn)移則稱為“配送”。采取配送方式,通過(guò)增大訂貨經(jīng)濟(jì)批量來(lái)達(dá)到經(jīng)濟(jì)地進(jìn)貨,又通過(guò)將用戶所需的各種商品配備好,集中起來(lái)向用戶發(fā)貨,以及將多個(gè)用戶的小批量商品集中一起進(jìn)行一次發(fā)貨等方式,尤其適應(yīng)當(dāng)前各地出現(xiàn)的新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式——連鎖商店的興起,提高了物流的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造了增值效用。
一些從事原材料、零部件或產(chǎn)成品生產(chǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)被設(shè)置在距離生產(chǎn)和消費(fèi)地區(qū)比較近的地方,這樣倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)就可以把對(duì)生產(chǎn)車間和銷售點(diǎn)的配送作為自己的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展,有利于生產(chǎn)企業(yè)降低存貨,減少固定資金投入,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn),零售企業(yè)也可以減少存貨,降低流動(dòng)資金使用量,且能保證銷售。流通加工
流通加工是在物品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流動(dòng)的過(guò)程中,為促進(jìn)銷售、維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和提高物流效率,對(duì)物品進(jìn)行一定程度的加工。由于倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)中物品處于停滯狀態(tài),很適合在這一地點(diǎn)進(jìn)行流通加工,這樣既不影響商品的流通速度,又能滿足客戶的需要。首先,流通加工彌補(bǔ)了生產(chǎn)的不足;其次,流通加工方便了客戶,滿足了客戶的不同需求;第三,流通加工也會(huì)為倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)增加收益。
流通加工的形式主要包括: 6.1為適應(yīng)多樣化需要的流通加工
為了滿足用戶對(duì)產(chǎn)品多樣化的需要,同時(shí)又要保證高效率的大生產(chǎn),可將生產(chǎn)出來(lái)的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品進(jìn)行多樣化的改制加工是一種重要的流通加工形式。例如,對(duì)鋼材卷板的舒展、剪切加工;平板玻璃按需要規(guī)格的開片加工;木材改制成枕木、板材、方材等加工。
6.2為方便消費(fèi)、省力的流通加工
這是為了使加工的深度更加接近消費(fèi)者。是消費(fèi)者感到更加省力、省時(shí),使所進(jìn)行的流通加工更加方便。例如,將木材直接加工成各種型材,可使消費(fèi)者直接使用;將水泥制成混凝土拌和料,使用時(shí)只需稍加攪拌即可使用等。
6.3為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工
在物流過(guò)程中,為了保護(hù)商品的使用價(jià)值,延長(zhǎng)商品在生產(chǎn)和使用期間的壽命,防止商品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝等過(guò)程中遭受損失,可以采取穩(wěn)固、改裝、保鮮、冷凍、涂油等方式。例如,水產(chǎn)品、肉類、蛋類的保鮮、保質(zhì)的冷凍加工、防腐加工等;絲、麻、棉織品的防蟲、防霉加工等。還有,如為防止金屬材料的銹蝕而進(jìn)行的噴漆、涂防銹油等措施,運(yùn)用手工、機(jī)械或化學(xué)方法除銹;木材的防腐朽、防干裂加工;煤炭的防高溫自燃加工;水泥的防潮、防濕加工等。
6.4為提高產(chǎn)品利用率的流通加工 可利用物品在流通領(lǐng)域的集中加工代替分散在各部門加工,可大大地提高物品的利用率,同時(shí)對(duì)于加工剩余的副產(chǎn)品還可以綜合利用,有明顯的經(jīng)濟(jì)效益。如對(duì)剛才、木材下料,搭配套裁,減少邊角余料,可節(jié)省原材料成本和加工費(fèi)用。
6.5為提高物流效率,降低物流損失的流通加工
對(duì)于一些物品,在運(yùn)輸、裝卸作業(yè)中效率較低,易發(fā)生損失的情況,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧魍庸ぜ右詮浹a(bǔ)這些產(chǎn)品的物流缺陷。從而使物流各環(huán)節(jié)易于操作,提高物流效率,降低物流損失。例如,造紙用的木材磨成木屑的流通加工,可以極大提高運(yùn)輸工具的裝載效率;自行車在消費(fèi)地區(qū)的裝配加工可以提高運(yùn)輸效率,降低損失;石油氣的液化加工,使很難輸送的氣態(tài)物轉(zhuǎn)變?yōu)槿菀纵斔偷囊簯B(tài)物,也可以提高物流效率。
6.6為便于銜接不同的運(yùn)輸方式,是物流更加合理的流通加工
由于現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的相對(duì)集中和消費(fèi)的相對(duì)分散,流通過(guò)程中銜接生產(chǎn)的大批量、高效率的輸送和銜接消費(fèi)的多品種、少批量、多戶頭的輸送之間,存在著很大的矛盾。在干線運(yùn)輸和支線運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)點(diǎn)設(shè)置流通加工環(huán)節(jié),可以有效解決大批量、低成本、長(zhǎng)距離的干線運(yùn)輸與多品種、少批量、多批次的末端運(yùn)輸和集貨運(yùn)輸之間的銜接問(wèn)題。在流通加工點(diǎn)與大生產(chǎn)企業(yè)間形成大批量、定點(diǎn)運(yùn)輸?shù)那溃粤魍庸ぶ行臑楹诵?,組織對(duì)多個(gè)用戶的配送,也可以在流通加工點(diǎn)將運(yùn)輸包裝轉(zhuǎn)換為銷售包裝,從而有效銜接不同目的的運(yùn)輸方式。比如,散裝水泥中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)把散裝水泥裝袋、將大規(guī)模散裝水泥轉(zhuǎn)化為小規(guī)模散裝水泥的流通加工,就銜接了水泥廠大批量運(yùn)輸和工地小批量裝運(yùn)的需要。
6.7為實(shí)現(xiàn)配送進(jìn)行的流通加工
倉(cāng)儲(chǔ)中心為實(shí)現(xiàn)配送活動(dòng),滿足客戶對(duì)物品供應(yīng)的數(shù)量、供應(yīng)構(gòu)成的要求,可對(duì)陪我的物品進(jìn)行各種加工活動(dòng),如拆整化零、定量備貨、定時(shí)供應(yīng)等。隨著物流技術(shù)水平的不斷提高,流通加工活動(dòng)有時(shí)在配送活動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。例如,混凝土攪拌車可以根據(jù)客戶的要求,把沙子、水泥、石子、水等各種不同材料按比例要求裝入可旋轉(zhuǎn)的罐中。在配送路途中,汽車邊行駛邊攪拌,到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后,混凝土已經(jīng)均勻攪拌好,可以直接投入使用。倉(cāng)單質(zhì)押
倉(cāng)單質(zhì)押是以倉(cāng)單為標(biāo)的物而成立的一種質(zhì)權(quán)。倉(cāng)單質(zhì)押作為一種新型的服務(wù)項(xiàng)目,為倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)拓展服務(wù)項(xiàng)目,開展多種經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的舞臺(tái),特別是在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,倉(cāng)單質(zhì)押作為一種新型的業(yè)務(wù)應(yīng)該得到廣泛應(yīng)用。
倉(cāng)單質(zhì)押在國(guó)外已經(jīng)成為企業(yè)與銀行融通資金的重要手段,也是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)增值服務(wù)的重要組成部分。在我國(guó),倉(cāng)單質(zhì)押作為一項(xiàng)新興的服務(wù)項(xiàng)目,在現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可言,同時(shí)由于倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)涉及法律、管理體制、信息安全等一系列問(wèn)題,因此可能產(chǎn)生不少風(fēng)險(xiǎn)及糾紛,如果倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)能處理好各方面的關(guān)系,并能夠有效的防范以上風(fēng)險(xiǎn),相信倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)會(huì)大有所為的。倉(cāng)單質(zhì)押的增值服務(wù)意義:
開展倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù),既可以解決貨主企業(yè)流動(dòng)資金緊張的困難,同時(shí)保證銀行放貸安全,又能拓展倉(cāng)庫(kù)服務(wù)功能,增加貨源,提高效益,可謂“一舉三得”。
首先,對(duì)于貨主企業(yè)而言,利用倉(cāng)單質(zhì)押向銀行貸款,可以解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)融資問(wèn)題,爭(zhēng)取更多的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),達(dá)到實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大和發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
其次,對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu)而言,開展倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)可以增加放貸機(jī)會(huì),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);又因?yàn)橛辛藗}(cāng)單所代表的貨物作為抵押,貸款的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。
最后,對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)而言,一方面可以利用能夠?yàn)樨浿髌髽I(yè)辦理倉(cāng)單質(zhì)押貸款的優(yōu)勢(shì),吸引更多的貨主企業(yè)進(jìn)駐,保有穩(wěn)定的貨物存儲(chǔ)數(shù)量,提高倉(cāng)庫(kù)空間的利用率;另一方面又會(huì)促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),完善各項(xiàng)配套服務(wù),提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。退貨和調(diào)換服務(wù)
當(dāng)客戶的產(chǎn)品銷售之后,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或出現(xiàn)糾紛,需要實(shí)施退貨或貨物調(diào)換業(yè)務(wù)時(shí),由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)來(lái)幫助辦理有關(guān)事項(xiàng)。訂貨決策支持
由于倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中掌握了每種貨物的消耗過(guò)程和庫(kù)存變化情況,這就有可能對(duì)每種貨物的需求情況做出統(tǒng)計(jì)分析,從而為客戶提供訂貨及庫(kù)存控制的決策支持,甚至幫助客戶做出相關(guān)的決策。