第一篇：素質教育的概念、內涵、目的、任務、意義和實施措施

素質教育

概念：素質教育是依據人的發展和社會發展的實際需要，以全面提高全體學生的基本素質為根本目的，以尊重學生主體性和主動精神，注重開發人的智慧潛能，形成人的健全個性為根本特征的教育。

內涵：（1）素質教育是面向全體學生的教育。

（2）素質教育是促進學生全面發展的教育。

（3）素質教育是促進學生個性發展的教育。

（4）素質教育是以培養創新精神和實踐能力為重點的教育。

目的：素質教育的根本目的就是全面地提高學生的素質。

任務：三大基本任務是培養學生的身體素質、心理素質和社會任務。

意義：（1）素質教育有助于提高中華民族的整體素質，提高綜合國力。

（2）素質教育是克服應試教育弊端、深化教育改革的必然趨勢。

（3）素質教育有助于受教育者全面發展的落實。

實施措施：

（1）改變教育觀念（2）轉變學生觀

（3）加大教育改革的力度（4）建立素質教育的保障機制

（5）建立素質教育的運行機制（6）營造良好的校園文化氛圍

第二篇：實施素質教育措施

希望小學實施素質教育措施

我校結合課程改革的新理念、新要求，本著“教會學生如何做人、交給學生學習方法”這一辦學思想，積極深入地實施素質教育，切實做好以下幾項工作: 第一、加強學生思想道德品質教育

首先，充分利用班隊組織，面向全體學生強化“愛國主義教育，國際主義教育，革命理想、革命傳統教育、愛人民教育、愛集體教育、愛科學教育、勞動教育及遵紀懂禮教育”等。用這些內容教育學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。教會他們懂得個人、家庭、學校各方面的生活規范，養成良好的行為習慣和意志品質。

其次，利用豐富多彩的班隊主題活動，培養學生“孝親敬長、禮貌待人、遵紀守法、勤儉樸素、誠實正直、謙虛謹慎、活潑樂觀、勇敢堅強，心理健康”等優良品質，使每一位小學生從小要具備健康的心理和健全的人格。

最后，通過形式多樣的活動進行品德教育，堅持開展以“雛鷹爭優”活動為主題的系列教育活動，引導學生明白平日愛學校、愛班級體、愛少先隊、愛他人（老師、同學、父母等）就是愛祖國、愛人民的具體體現。每個學生均是城北小學的一顆啟明星，星光雖然微弱，但千萬顆星匯成一片，也能把光亮灑向千萬家。把光亮獻給人民，奉獻給祖國。學生哪一方面有突出成績，就會獲得對應的雛鷹優秀獎。力爭通過廣泛、深入多層次的教育，來形成獨具城北小學特色的校風、校紀、校貌。第二、認真落實課改教會學習方法

1、積極推進課改工作，要樹立課程意識，倡導學生自主、合作、探究學習。課程不僅是文本課程，更是體驗課程；課程不再只是知識的載體，而是教師和學生共同探求新知識的過程。教師要創造性地變被動地使用教材為主動地挖掘教材，成為課程的開發設計者。①要樹立開放意識，讓學生在學習過程中走進社會，走進生活，拉近與社會、生活的距離；②要樹立綜合意識，把創新意識和實踐能力的培養滲透到教育教學中；③要樹立評價意識，讓每個學生能體驗到成功和快樂。④要樹立情感意識，尊重學生富有個性的情感體驗和思維方式。

2、教導處要認真加強常規管理，按照教研室教學常規管理的有關規定認真做好日常工作。①要立足課堂，“課堂教學是素質教育的主渠道”，積極發掘各學科中的素質教育因素，處理好“教書”和“育人”的關系，改變單純的“講—聽”教學模式。②要明確并發揮課堂教學的多種功能，不僅使學生參與學習，而且使其學會學習；不僅傳授知識，而且培養思想品德與個性；不僅培養學生的一般能力，還要培養他們的動手能力和創新能力，以提高學生多方面的素質。③要以教研為先導，開展以“說課（或集體備課）—上課—聽課—評課”為主要途徑的教研活動，重在教法和學法研究；④積極開展課堂擂臺賽活動，認真組織教師參加縣課改演練課活動，爭取出好成績；⑤凡外出學習的教師，都要把外地好的經驗帶回校，認真上好匯報課，帶動學校教研工作的開展。抓好后進生的轉化教育工作。

3、教師要誠心治教，以心化人

（1）要樹立正確的教育觀、質量觀和人生觀，增強實施素質教育的自覺性。

（2）要不斷提高思想政治素質和業務素質，教書育人，為人師表，敬業愛生。

（3）要有寬廣厚實的業務知識和終身學習的自覺性，掌握必要的現代教育技術手段。遵循教育規律，積極參加教學科研，在工作中要勇于探索創新。

（4）要與學生平等相處，尊重學生人格，因材施教，保護學生合法權益。

（5）要引導學生突破思維定勢，教師首先要突破自己的思維定勢，保護學生的創造火花，有意識地激活學生的思維，注重學生發散思維的培養。

4、學校教育教學管理人員以身作則抓好管理

要率先轉變觀念，實現管理上充分調動每一位教師的積極性，發揮每位教師的優勢，合理科學的評價。

第三、需要采取的具體措施

(１)、組織廣大教師認真學習上級和報刊傳達、刊出的有關教育事業發展的文章。聯系思想實際和工作實際，展開思想討論，充分認識全面推進素質教育是我國教育思想和人才培養模式的重大變革，端正每個教師的教育思想和教育觀念。

(２)、進一步加強師德師風建設，并把它作為師資隊伍建設的重點工作抓緊抓實，學校在每周的集中學習時間中，安排一定的師德教育內容，并圍繞教育工作開展“為人師表,做人民滿意的教師”的討論、寫心得體會，引導教師樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀，增強教書育人、以身立教的社會使命感。

(３)、加強學生的思想品德教育和紀律法制教育。要改進德育工作的方式方法，講究科學性、針對性和實效性。并加強學生的心理健康教育、安全法制教育，開展專題講座等活動，不斷增強學生適應社會生活和承受挫折的能力。

(４)、切實改進課堂教學，提高教學效率。課堂教學是“減負”的關鍵。要求教師要改進教學方法，努力掌握現代化教育技術，提高業務素質，讓學生學得扎實，學得快樂。開展“減負”專題教研活動，以教科研推進“減負”工作。

(５)、推行課堂教學“限時制”，即教師在課堂教學中做到精講多練，教師活動控制在25分鐘內，以保證每堂課有15分鐘左右的學生練習時間。知識重點、難點及時消化，學生作業做到“堂堂清”，并盡可能地做到面批，提高練習實效。

(６)、加強與家庭、社會的密切配合，為學生成長創造良好環境。開辦家長學校，成立家長委員會，全面宣傳黨的教育方針，宣傳正確的教育思想和方法，宣傳人才成長之路。同時建立“減負工作監督制度”，設立班級監督員，家庭監督員，及時檢查、監督學生課業負擔情況。

(７)、以教科研為動力，進行課題研究，以提高教師隊伍的質量，為素質教育服務。(８)、教導處加強教學工作常規管理。對教師備課、上課、改作業、班主任工作等進行不定期抽查和指導，以提高各環節的工作實效，確保“減負”順利實施。

(９)、引導學生積極參加興趣小組活動，開設音樂、舞蹈、計算機、英語等活動，豐富學生課余生活，提高學生學習興趣，陶冶情操。

(１０)、積極改進學科成績評價方法，逐步實行分項考核，時間分散，綜合評定，鼓勵評語的做法，以減輕學生之間、教師之間分數競爭的壓力。

第三篇：實施素質教育措施

翟洼小學實施素質教育措施

為深入實施素質教育，規范辦學行為，結合我校工作實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為統領，以提高國民素質為宗旨，以辦好人民滿意教育為目標，以義務教育階段標準化學校建設為基礎，以加強和改進中、小學德育教育工作為核心，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，進一步加強學校管理，規范辦學行為，推動素質教育深入實施，全面提高中、小學生綜合素質，全面提高教育教學質量。

二、工作目標

（一）嚴格規范招生行為，不異地招生；

（二）嚴格規范學校教學行為，嚴格實施國家課程計劃，開齊、開足全部課程，科學安排教學時間和作息時間，控制作業量，無亂辦班、亂補課行為；

（三）嚴格規范教師從教行為。嚴禁體罰、變相體罰、挖苦歧視學生，尊重學生人格；

（四）嚴格規范學校收費行為。禁止擅立項目收費，杜絕一切代收費行為；

（五）嚴格規范教育評價行為。杜絕考試給學生排名次，無計劃組織各種競賽，以考試分數高低評價教師、學生。

三、主要措施要求

（一）認真學習提高認識。明確規范辦學行為是全面貫徹黨的教育方針、實施素質教育的重大舉措，是切實減輕中、小學過重課業負擔，促進學生健康成長的保險，是依法治教辦好人民滿意的教育的迫切要求。通過提高思想認識尋事投入到規范辦學行為工作中來。

（二）健全組織，明確責任。組織成立以校長為組長的深入實施素質教育規范辦學行領導小組。校長作為規范辦學行為的第一責任人。

領導小組名單：

組長

魯長榮 夏修群 胡金成 李傳孝 陳輝

翟廣文

（三）規范中小學辦學行為，減輕學生過重負擔，嚴格執行下列“四個嚴控”“四個嚴禁”實現“兩個規范統一“。四個嚴控：

1、嚴控學生在校時間，保證學生每天有一個小時的體育活動時間（含體育、課間操和課外活動）。

2、嚴控學生作業總量。

一、二年級不留書面家庭作業，三、四年級課外作業不超過40分鐘，五、六年級課外作業不超過60分鐘。不準增加作業量的辦法懲罰學生，教師布置活動性、實踐性的課外作業。

3、嚴控考試次數。課業成績評定實行百分制與等級制相結合的辦法。不完全實行百分制。

4、嚴控競賽和評獎活動。學校不以任何理由和條件強行要求學生參加，未經教育行政部門批準學校不得隨意停課，不準組織學生參加任何商業性慶典活動。

四個嚴禁：

1、嚴禁亂辦班亂補課。不準任意延長學生上課時間，不準占用學生節假日、雙休日開展活動，辦各種特長班、興趣班。

2、嚴禁亂訂教輔材料。教師不準要求學生統一征訂或購買教輔材料，否則視為嚴重違紀行為。

3、嚴禁根據學生考試成績對學生排名次向家長、學生公布。

4、嚴禁教師排擠差生，嚴禁教師體罰、變相體罰、辱罵學生和排擠學生。

兩個規范統一：

1、規范教育思想，把思想統一到以人為本思想和科學發展觀的要求上來，要把促進學校發展作為根本任務。積極引導教師尊重、理解、關心、愛護學生，促進學生全面協調、主動發展。

2、規范教育行為，把行為統一到依法辦學遵循教育規律，促進學校健康成長的軌道上來。努力在學生興趣培養、上下功夫。主動接受社會和家長對學校教育教學整體質量和水平的監督。

四、保障措施

1、建立“減負”責任制。要把“減負”工作作為加強和改進未成年人思想道德建設的重要方面納入工作日程，明確分工，落實責任。校長為“減負”工作第一責任人，建立并形成校長負總責、教學副校長協調、班主任為骨干、全體教職工共同參與、具體責任落實到人的“減負”工作管理機制。

2、建立“減負”考評機制。將把“減負”工作納入學校工作目標責任的重要內容；“減負”責任與校長、教師的聘任、職稱評定、物質待遇等掛鉤；評先創優、教師晉級等都要把“減負”工作作為重要依據。凡違反規定、情節嚴重、整改不力的，實行一票否決。

3、建立檢查通報制度。學校將加強對“減負”工作的監督檢查，把學期初和學期末作重點檢查時段，并及時通報檢查情況，堅決查處有禁不止、頂風違規人員，嚴肅追究當事人責任。

4、建立社會監督舉報制度。本《實施方案》規定的內容要及時向廣大師生傳達，接受社會監督。建立專項舉報登記制度，每學期匯總一次舉報追查情況，并作為各級專項檢查的重要依據。

翟洼小學

第四篇：優質護理內涵和實施的意義

優質護理內涵和實施的意義

我們常說：“三分治療，七分護理”，在人的一生中，護理工作服務于人的生老病死各個階段，在醫院的醫療服務中，護理工作與患者的接觸最直接、最連續、最密切、最廣泛，不僅直接影響著患者在看病就醫過程中的體驗和感受，而且關系到醫療行業和醫院服務面貌的改變。因此，護理工作在改善服務，為人民群眾送溫暖、送方便、送關愛、送扶助，提升人民群眾滿意度方面具有優勢，大有作為。所以，護理工作者必須以愛心、耐心、細心、責任心，滿足患者的護理需求，拉近與患者的距離，提高患者的滿意程度，真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會，護理事業也應當拓寬新思路，爭創新業績，開辟新領域，從而吸收更多的年輕人加入護理行業，不斷發展和壯大護理質量。因此，2010年衛生部提出在全國衛生系統開展 “優質護理服務示范工程”活動，簡稱“136示范工程”，目的是通過“優質護理服務”的開展，推動公立醫院衛生體制改革。

（一）實施優質護理是一個系統護理

落腳點：護士全面履行護理制度，不斷豐富內涵，拓展外延，為患者提供全面、全程、主動、專業，人性化的優質護理服務。

切入點：改革臨床護理服務模式

實施責任護士對患者的全面負責——責任制整體護理。即：臨床護士護理患者實行小組責任制，護理小組的成員人人參與，責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務，即責任護士對其所負責的患者的所有護理工作（包括專業照顧、病情觀察、治療、康復、健康指導等）全面負責，增強護士的責任感、密切護患關系，密切醫護關系。

——對患者而言：在住院期間有責任護士負責。

——對護士而言：每位護士須負責一定數量的患者。一般情況下≤8名患者。

關鍵點：加強護士隊伍的科學管理，調動護士工作的積極性。

一、充分認識護士管理方式改革的必要性和緊迫性 ——優質護理實施的重要挑戰：在有效的預算下，能夠有足夠的人力，經過訓練和培養成為具有專業素養和能力的優秀人才，提供保障患者安全的高質量的護理服務。

二、實施優質護理對公立醫院改革的意義

堅持“讓人民群眾得實惠，讓醫務人員受鼓舞”是公立醫院改革的目的。

——護理模式的改變：以實施責任制整體護理為切入點，為患者提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。（患者滿意）

——護士管理方式改革：以實施崗位管理為切入點，為護士的配臵、考核、分配、培訓，晉升以及職業發展建立激勵機制。（護士滿意）

三、通過科學管理調動護士的積極性、創造性。

——實施崗位管理、科學調配人力，病區實際床護比要求達到1:0.4，ICU 1:2.5。

從身份管理轉變為崗位管理，明確崗位設臵、崗位職責、上崗條件；對臨床護理崗位，采用以臨床護理工作量為基礎的護士人力配臵方法，并根據各科室護理崗位職責、工作量和專業技術要求等要素科學調配人力。

四個目標：

目標1—到2015年，建設一支數量規模適宜，素質能力優良，結構分布合理的護士隊伍。建立護士的專科護理崗位培訓制度和護理管理崗位培訓制度，提高護士隊伍專業化水平和護理管理科學化水平。

目標2—到2015年，全國所有三級醫院和二級醫院全面推行責任制整體護理的服務模式，落實護理職責，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

目標3—到2015年，建立公立醫院護理管理制度框架，穩

定和發展臨床護士隊伍，以實施崗位管理為切入點，對護士的合理配臵，績效考核，職稱晉升，崗位培訓實施科學管理，建立有效的激勵和約束機制，實現公立醫院護理管理的科學化，專業化、精細化。

目標4—到2015年，通過試點探索和建立針對老年、慢性病，臨終關懷患者的長期醫療護理服務模式，大力發展老年護理，臨終關懷等服務，擴大護理服務領域，加快護理產業發展，提高醫療護理服務的連續性、協調性、整體性、面向社會提供高質量的護理服務。

概括來看：護理發展首先是在實踐層面適應醫療衛生服務的發展和人民群眾的健康需求；護士隊伍的發展不僅是數量更需要能力水平的提升。即有為才能有位。

（二）我院優質護理開展概況

為認真貫徹落實醫療衛生體制改革總體部署和2010年全國衛生工作會議精神，我院于2010年8月31日啟動了優質護理服務示范工程，其活動的主題是夯實基礎護理，為患者提供滿意服務，制定了我院“創建優質服務示范醫院”活動方案，全體護士參加啟動大會，外一科、骨一科、內三科被定為首批試點病區，骨一科主任作為病區代表在啟動會上進行了發言，外一科護士長，內三科護士分別作為試點病區護士長、護士代表在啟動會上

進行表態發言。為了使創優工作能夠持續穩步開展，我院于2011年7月份又新增了6個優質護理示范病區，至目前為止，全院20個臨床科室中除婦產科，神經外科、急診科外，其余17個科室全部為優質護理示范工程試點病區，使我院優質護理工程試點病區達84%，旨意是通過全體護士的共同努力，將人文關懷融入到對病人的護理服務之中，滿足不同患者多元化、個性化的需求，提供多層次、多方位的護理服務，通過全體護士不懈的努力，實現護理專業技術和護理藝術的完美結合，提供高品質的護理服務，詮釋白衣天使的精神內涵，尊重病人的人格尊嚴，最大限度地滿足病人生理和心理需求，從根本上體現以病人為中心的服務宗旨。

（三）如何深化優質護理？

創“優質護理示范工程”活動的開展，不僅僅是一次活動，也不是一場運動，而是一次提升護理服務的契機和改革，（在護理實踐、護理管理、人才培養、專業發展等方面逐步探索和建立適合我國國情的護理工作模式）。

一、轉變觀念：護士從我做起，從現在做起。

強調“以病人為中心”一切為了病人，真誠服務于病人，把病人的難點作為服務改進的重點，把病人的需要做為服務落實的內容，把注意力從護士將工作如何完成轉到護士是怎樣完成工作 的工程，改變以往事后質控的檢查方法和手段，工作忙時，不是急于完成自已班內的硬任務，而是考慮病人的需求，不把個人的不良情緒帶到工作中，與病人發生誤會或沖突時，我們提倡把“對”讓給病人，從而更體現病人至上。

二、倡導主動服務：隨著社會的進步，法律意識的提高，人們有權維護自已的利益，有權選擇醫院就診，醫院要提供最好的服務質量，否則醫院就無法生存。所以我們要改變過去的以“醫護為尊”為“病人為尊”，把“病人要我服務”轉為“我要為病人服務”也就是被動轉為主動的服務，理解關愛病人，服務與病人開口之前，這樣才能滿足病人明確和隱含的需要，優化服務質量。

三、倡導細節服務：細節的完善決定護理質量的完善，我們平常所做的大量工作，只要我們用心去做，一定能把事情做好，做細，這樣才能實現我們的個性化服務，病人的滿意度才能提高。從小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲……等。這些細節的事情，更能體現我們觀念上的更新和改進，更能體現我們的個性化管理。

四、健全管理體系：健全優質護理服務管理體系，探索護理人力資源管理，科內實行護士長——責任組長——責任護士分層負責制，護士長進行全方位的護理質量控制，對護理工作中的問題及時向管床護士指出，要求責任組長提出改進措施并監督落

實。責任組長每日對所負責的患者進行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作，確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內容包括病情觀察、基礎護理、治療、康復、健康教育等，為患者提供主動優質的護理服務。

五、舉行深化內涵活動：“從一言一行做起，深化優質護理內涵”主題活動，以規范護士的儀容儀表、行為規范，鍛煉護士的演講能力和口頭表達能力，增強學習氣氛，給大家提供一個展現自我的機會和舞臺，全面提高素質。

六、如何排班？實行連續性排班與彈性排班相結合，減少交班次數，保證病人得到連續、全程、高效的護理，落實責任包干制，每天根據病人數及病情安排護理工作，每位護士負責6—8名病人的治療、護理、病情觀察及健康指導工作，對于病情較重的由能力強的護士負責，從而確保護理效果。

七、完善績效考評！完善各級護士的績效考評。在工作質量、制度執行、服務滿意度等護理工作質量評分基礎上，增加了護士基礎護理工作量的考核評分，讓護士勞有所得，優勞優得，提高護理人員積極性，使護士的自我價值得到充分體現。

八、改進工作流程：對原有的護理工作流程的細節進行梳理，從細節中發現護理工作中不合理的地方，并進行改進，制定完善的流程。每項流程的設計都細致入微，不僅將專業化、整體化，人性化貫穿到流程和標準中，還根據患者要求進了個性化設計。九、四主動、五到位：再造入院服務流程，強化辦公護士的四主動：主動站立迎接，主動辦理手續，主動介紹護士，主動通知醫生。責任護士做到五到位：自我介紹到位，護送入室，安臵休息，介紹環境制度到位，評估病人到位，安排飲食到位，執行治療護理到位，護理人員儀表，言行規范到環境要求都注入人文關懷。做到真正把病人視為親人，使病人感受到住院如住家。

十、嚴抓護理安全：①建立護理風險因素評估制度，對新入院病人首先進行評估潛在的護理風險，然后根據風險狀況制定相應措施，并將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象，護士長對危重癥和特殊病人及時組織護理查房，進行前饋控制干預，指導監床護理工作，防患于未然。（沒有安全談何質量，哪有優質護理，考“三查八對”護士要有如履薄冰的意識）。

②警示標識：建立不同的標識，在病歷及床頭卡標注，使用管道標識，降低意外脫管率，應用安全警示標志包括防跌倒，防壓瘡、防墜床等，保證病人住院期間安全。統一藥品儲存標識，內服、外用、高危、毒麻、藥品嚴格交接，單獨存放，保證使用準確性。特殊用藥建立藥物不良反應上報制度，規避風險。

③嚴格交接班：具體表現在病區內交接和病區間交接，病區內交接：完善病區內普通病人，危重病人床旁交接的流程和內容，重點病人，重點時間，重點環節的巡查等。病區間交接，設立了病人交接單，病區與病區之間病情交接后簽字確認。科室組織加強護理人員風險意識教育，加強應急預案的學習和應急能力的培養，倡導非懲罰性護理缺陷呈報制度。

④深化專科護理：強化專科護理，是今后發展的方向，創立特色服務品牌，結合專科特點，如針對腫瘤病人實施愛的生命線方案，分別在確定癌癥診斷，疾病治療階段，晚期臨終關懷時給予患者有效地心理疏導，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，解除患者的焦慮和不安，并給予家屬以心理支持，將護士職業的本質真誠、愛心體現在生命無價我們共同守護的特色護理服務品牌。

⑤比翼齊飛：確保護理內涵創新護理管理模式，夯實基礎護理，發展專科護理，讓基礎護理與專科護理比翼齊飛，充分發掘護士的積極性、不斷學習，不斷創新，從而達到由被動接受到主動參與管理，使護理工作真正達到三貼近，對危重病人，先從基礎護理落實抓起，重視終末質量、三短六潔，床單元符合標準要求，管道傷口護理，臥位，活動，各項治療，抓好基礎護理的現場質控，并引導護士在專科護理知識各方面應與時俱進，熟練常握專科知識，技能包括本科前沿性的知識，善于發現問題，使每一位護士知道自已要做什么，如何去做，需要達到什么樣的標準，在落實基礎護理和專科護理同時確保護理內涵得以提升。

質量遞進理念：（對護士長的要求）從符合性質量理念——適用性質量理念——滿意性質量理念——卓越性質量理念，并將質量控制方案貫穿其中，達到提升。變宏觀管理為精細化管理——細化工作要求，可操作性強，深入實際，營造我們一起干的工作范圍，直接參與，跟蹤督查各班工作，及時發現護士在執行制度，職責等規范中的問題，發揮護士長引領、主導作用，變走過場為深入查突出重點，有針對性。每月重點查：出入院、手術、病情有變化、特殊檢查或治療病人護理質量。每周全面所有病人護理質量、質量控制標準深入人心，規范化、常態化的質量控制模式使質量控制成為各科室各級護理人員的自覺行為。

激勵護士：激勵護士的工作熱情是護理質量保證的關鍵。護理工作的滿意度與護理管理者的領導行為密切相關，這要求管理者要為臨床一線的護士做好服務，在工作條件允許下盡量滿足不同層次護士個性化要求，理解關心他們，緩解心理壓力，提供寬松和諧的工作環境，使其保持健康的心態，安心的工作。除此之外，結合實際還可以采取了一些措施：一是組織了各種培訓班，二是是開展優質服務活動，三是引進了競爭激勵機制，施行競爭上崗，四是選派優秀護士外出交流學習。這些極大地激發了護士的工作和學習熱情，保證提高了護理質量，優化了服務質量金標準：把病人的滿意度作為衡量護理質量的金標準。更新知識，轉

變觀念，開展優質服務，積極開展“六有人”活動，即病人住院時有人接；住院期間有人管；檢查有人領；服藥有人拿；困難有人幫；出院有人送。通過此項活動的開展，拉近與病人的距離，密切醫患關系，全體護理人員以誠信贏得病人的信任，提高病人滿意度。

文化建設：醫院的文化建設是醫院“活”的靈魂，一是加強醫院的基礎建設，制訂符合醫院的各項規章制度，獎懲制度；二是整頓美化環境，三是開展以“綠色”為主題的活動，評選服務之星，崗位技術能手，微笑天使……這些都是為病人提供優質服務的必要條件和基礎，同時也更加體現了全體員工的服務理念，價值觀和信條。

第五篇：實施素質教育的措施

白塔子小學實施素質教育的措施

基礎教育由“應試教育”向素質教育的轉軌是世界知識經濟的興起和我國市場經濟變革對教育的必然要求，是黨中央、國務院向基礎教育戰線提出的一項緊迫的任務。為了構建我鎮學校的素質教育目標管理體系和運行機制，根據我縣學校實施素質教育評價體系，促使我鎮全面實施素質教育，全面提高辦學質量和效益，特制定本方案。

一、指導思想

堅持以“四法一綱”和《中共中央、國務院關于深化教育改革，全面推進素質教育的決定》以更新教育觀念為先導，以規范常規管理和強化教師素質為基礎，以教育評價為杠桿，以課堂教學改革為根本，以實現各類課程的有機結合為主要途徑，以全面培養學生的思想品德、文化科學、勞動技能、身體心理素質為出發點，按照整體改革，統籌規劃，分步實施，逐步推進的工作思路，抓點帶面，點面結合，典型引路，使素質教育在點上深化，在面上擴展，穩步全面實施素質教育，全面提高教育質量和效益，使我縣教育更好地適應社會發展和經濟建設的需要。

二、目標、內容和任務

1、實施素質教育的目標：一是轉變教育觀念，樹立科學的教育價值觀、學生觀、教育活動觀、人才觀和質量觀。二是強化教育教學管理，規范教育行為，督促學校按國家課程計劃開齊課程，開足課時，促使教育教學管理規范化、科學化，創建全面加特色示范學校。三是充分調動教師工作積極性，在教育教學過程中，面向全體學生，全面培養和提高全體學生的基本素質，充分發揮學生個性特長。培養合格加特長的教師和全面加特長的學生，使其成為社會主義的建設者和接班人。

2、實施素質教育的內容：素質教育的內容主要包括五個方面，即思想品德素質、文化科學素質、勞動素質、身體素質和心理素質。這五個方面在素質教育內容體系中缺一不可。全面實施素質教育，必須堅持五育并重，全面育人。

3、實施素質教育的主要任務：一是組織學校領導和教職工學習素質教育理論和外地經驗，總結推廣本地經驗，促使其轉變教育觀念。二是構建素質教育工作評價體系，并實施評價，充分發揮評價在素質教育工作中的導向，激勵和管理功能。三是全面落實課程計劃，組織素質教育的教研教改活動，教育學生學會做人，學會求知，學會生存，學會創新。

三、實施步驟

實施素質教育按照“整體規劃、分步實施、典型示范、重點突破”的工作思路大體分四步走：第一步，加強學習，統一思想，形成共識，制定完善我鎮素質教育的實施方案和評估方案，建立、健全實施素質教育的目標體系和評價運行機制，從今年上半年開始各校在認真制訂實施素質教育規劃和實施方案的基礎上，制訂切實可行的具體措施，扎扎實實開展工作，爭取用一年時間使絕大多數教師明確素質教育的內涵，探索和初步掌握實施素質教育的途徑、基本方法。第二步，突出重點，加強示范學校和薄弱學校建設。以“教學有特點、學生有特長、學校有特色”為目標，在實行整體改革實驗的基礎上，一方面狠抓示范學校建設，大力總結推廣各示范校在 1 教育思想、教育觀念、辦學方向、教研教改以及辦學效益、辦學特色等方面的突出成果和經驗，帶動整體改革，另一方面切實抓好薄弱學校建設，制訂薄弱學校傾斜扶持政策，深入薄弱學校調查研究，解決困難問題，整改推進，挖掘學校內部潛力，推動薄弱學校各項工作上臺階出效益。通過抓兩頭帶中間，典型示范，突破重點用2-3年的時間建成幾所素質教育示范校，同時使薄弱校整體教育教學工作在原有的基礎上有較大進步。第三步，擴大素質教育試點范圍，建立完善中小學管理評價體系，改革中小學課堂教學及課程體系，完善素質教育督導評估制度，升學考試制度，促使學校素質教育向規范化、法制化和普及化方向發展。第四步，推廣普及素質教育經驗，在全鎮大面積推選素質教育，建立行之有效的素質教育運行機制，制約機制、社會參與機制、評價激勵機制，基本上實現由“應試教育”向素質教育的轉變，加大力度，力爭成為全縣具有一流教育管理水平，一流教育教學質量的具有突出辦學特色的學校。

四、實施素質教育的理念

1、轉變觀念，與時俱進，向思想解放要質量。解放思想，開拓創新是做好各項工作的前提，以前保守落后思想對我們學校的發展構成了無形的牽制，“思路決定出路，觀念決定命運”，我們要始終堅持不懈地把思想觀念的轉變作為推動工作的根本性措施。學校舉辦校本培訓，用先進的教育理念為教師洗腦。邀請專家學者到校講學，讓教師們耳濡目染，切身感受到先進教育思想的力量，思想深處產生轉變教育觀念的強烈愿望。要通過讀書活動，使教師們的頭腦被教育新理念、新思想不停地沖擊，很快轉型，成為素質教育中的佼佼者。要經常開展教育大討論，讓廣大教師結合教育的新形勢、新環境、新任務深刻剖析自我，客看評價自己，找出存在問題及今后努力方向，從而增強自身在社會飛速發展中與時俱進的能力，促進各項工作的創新。

2、遵循規律，崇尚務實，向科學發展要質量。教育工作必須摸實情、說實話、辦實事、求實效，真抓實干、有的放矢，一步一個腳印地做好工作，才能取得成效。我們要實施科學化人性化管理，規章制度的制訂，均要把促進和保障師生權益作為出發點和落腳點，關系教師切身利益的事學校想辦法提供條件??。要求教師要認真研究學生，教育教學中采取適合學生身心發展規律的方法，夯實教育基礎。減輕學生過重負擔，自習課不允許教師進班講課；按時下課和放學，不允許拖堂；課余時間和節假日不許加班給學生補課；每天作業量不能超過規定時間，超量布置作業，學生可以拒絕做；把副科放在比主科還重要的地位，體、音、美、計算機、勞技、心理等課程開齊開足。不搞形式主義，不求好看，只求實效，讓每個師生登臺演講，講教材上沒有的師生愛聽的，師生自由選聽，打分評價。校園板報上各班天天讓學生輪流寫字拉力賽等。

3、提高品位，美化環境，向校園藝術要質量。學校整個校園物態環境對學生的情緒、性格、品德、思想以及生活習慣和態度都會產生影響，學校要堅持讓環境來說話，用環境滋養學生心靈。學校從辦學觀念、學校歷史、師生規范、校園標識等方面綜合考慮，形成有鮮明特色、統一和諧的校園理念；進行校園設施建設，提高校園的文化品位；校園內要設閱報欄，設立名人名言、名人畫像和警句格言；還發揮宣傳輿論陣地在校園文化建設中的作用，學校的網站、廣 2 播、校報已成為學生交流的重要陣地。讓每面墻壁都“說話”，每一個角落都“唱歌”，每株花木都育人，學校逐步成為融“學園、花園、樂園”為一身的“花園式”學校。

4、注意學習，追求卓越，向隊伍素質要質量。教師隊伍是學校發展的基礎，只有打造出“精品”的教師隊伍，特色學校的實施才能落到實處，學生才會在這支戰斗力極強的隊伍熏陶下健康發展。通過青藍工程、家長評教、學生評教、公開校長暖線電話等形式抓好教師品德修養；學校訂閱多種教育刊物和購買大量教育類圖書，用讀書的方式作為教師成長的“推進劑”；通過崗位學習和用“請入來、走出去”的辦法提高教師素養；通過制定責任目標、績效工資制度等手段，獎優罰劣，強化教師的質量意識。營造 “愛崗敬業、愛生樂業、獻身勤業”的良好氛圍，打造一批有學識、有能力、合作力極強的高素質教師隊伍，形成不計得失的犧牲精神、不甘落后的拼搏精神、愛生如子的園丁精神、認真執教的敬業精神、和諧發展的協作精神，具有使學生“一聽就懂，一學就會，一用就靈”的工作能力。

5、加強團結，和諧發展，向集體凝聚要質量。一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來。一個好校長憑著一片真心真情，熱心熱情，堅定不移地按教育規律辦教育，以最大的誠意和熱心尊重、關心、愛護、幫助師生。有一個強有力的領導班子，成員間相互協調、相互支持、相互維護，做到一個目標、一條心、一股勁，共同進步、事事爭一流。有一個良好人際關系集體，全體教師能發揚奉獻精神，樹立“雙贏”意識，團結協作，以老帶新，互相關心，互相支持。教師真誠地愛著學生，真切地關注每一個學生的成長。和諧校園是一種巨大的無聲力量，是最優秀的隱性課程，它如“潤物細無聲” 的春雨，以最深刻最微妙的方式入入學生的心靈深處并產生深遙影響。團隊精神是現代社會事業成功強有力的保障，共榮辱、共悲喜、謀偉業、干大事的團隊精神，給學校騰飛添加了有力的翅膀。

6、關注細節，注重方法，向德育工作要質量。首先要抓好德育，教學生會做人，只有校風正，才會學風更濃。把理想和志向教育放在首位，要求學生必讀自己崇拜的偉人、名人傳記，收看新聞聯播，每年都要請優秀畢業生做報告。通過理想教育，讓學生遠離浮躁，樹立遠大理想，引導學生不斷攀越一個個高峰。學校從身邊的小事入手，從學生吃、穿、住、行、學抓起，讓品德教育陪伴著學生成長。開展 “自省”教育，以學生自我反省的形式對自己天天的形為進行反思；建立“心理驛站”，給需要心理幫助的學生、教師、家長積極的關注和有效的指導；為學生指點迷津，謀劃人生方略，提高心理素養；實施德育導師制，每名教師和一個“學困生”進行結對，使他們的校園生活時時洋溢著陽光般的溫暖。

7、學案導學，主動學習，向課堂教學要質量。應試教育面向少數學生，偏重知識傳授，雖表面上看有助于升學，實則百害而無一利。力排各方面壓力，大膽改革，以課堂教學為中心，全面實施素質教育。學校一是通過各種手段讓教師們明白要的是在高效率基礎上取得的高質量，要的是能使學校保持長期發展潛力的教學成績。二是以構建和諧課堂為主，抓好“五關”：抓好備課關，強化備課小組作用，推行“集體說課，分散備課”的集體備課制度；抓好上課關，以“學案導學”引領，實行百花齊放的課堂教學模式，先學后教，問題教學、導學導練，當堂達標，發 3 揮學生主體作用，突出學生的自學形為，強化能力培養，從而優化課堂教學；抓好學生方法關，結合學生實際，重視方法研究；抓好反饋關，精心選擇練習、習題、試卷，認真批改，對出現的作業問題，及時指導，細致分析，做到“堂堂清、日日清、周周清、月月清”；抓好教研關，注重研究，以研促教。三是加強教學常規監控，通過向學生問卷調查，及時反饋學生對教師的教學要求；學校領導深入課堂隨機聽課，與老師們共同探討教學方法；突出對教學常規的檢查。

8、抓好“兩頭”，促進中間，向課余輔導要質量。重視面向全體學生，提出“抓兩頭，促中間”的教學思路，讓成功走向每一個學生。對學有余力的學生，通過輔導班等形式“培優”輔導，加大訓練，引導他們自學，解答他們的疑難問題，讓他們向更高層次發展。對于學習困難學生，對班主任、科任教師落實具體轉化目標，明確幫教對象，定期對“學困生”開展家訪、談心、輔導等工作，不惜代價鼓勵教師常年補差，教師后進生轉化工作做的好重獎，差生面擴大重罰。

9、注重特色，拓展課程，向課外活動要質量。打造“書香校園”，學生每周必須上兩節陽光閱讀課，每學期評選最熱愛讀書的人和最喜歡讀書的班級，進行頒獎；每天下午第四節為第二課堂活動時間，教學設施和功能教室全部開放；不定期開展“特長節”、藝術節、演講比賽、書畫展、征文比賽和田徑運動會等豐富多彩的活動，組建文學社、記者團、英語俱樂部、樂隊等藝術社團；舉辦師生講座，每個教師每學期至少為學生開一次專題講座；開展學生書寫拉力賽，有條件的在文化墻板報上開辟硬筆書法競賽，每天每班按照學號參加四個人，考評小組對每天每個學生寫的字打分；每月舉行一次全校以班為單位的男子1000 米、女子800 米的田徑接力比賽，學生全員參加。

10、講究策略，勤于溝通，向家校合力要質量。家長是孩子的第一任教師，家庭是孩子的第一個課堂，家庭氣氛如何，家長素質如何，都將決定孩子的人生。通過寫家教日記的方式來提高家長的素質。設置黑板報專欄，表揚近段時間內在家長的幫助下各個方面表現突出的學生。教師定期對學生進行家訪，聯起手來解決學生身上出現的問題。

五、實施素質教育建議采取的策略

（一）、強化教師學習，提升教育教學水平，極力打造優秀的、充滿朝氣的教師隊伍。

1、加強對外交流學習，強化教師學習匯報制度。

學校采取“請進來、走出去”的方法加強與教育先進地區的交流學習。學習別人的先進管理經驗，先進辦學理念，增大信息量，用以改進學校的各項工作，為了強化學習效果，學校規定教師學習匯報制度：凡是外派學習培訓的教師，學習結束后首先要通過匯報課、專題報告、座談會等方式把學習內容進行匯報，使學習受益的教師范圍擴大，同時，也對參加培訓教師提出了明確要求，提高了學習培訓的質量。

2、加強教師讀書學習，更新教師觀念。

為了讓教師隨時能通過讀書更新知識和理念，學校規定教師“必讀書制度”，學校為教師訂閱大量的專業理論書籍，學校規定教師讀書時間，定期組織考試，把考試成績和教師的責任目標考核掛鉤，強化學習效果。

3、加強教師的崗位研討學習

為了在教學實踐中提高教師的教育教學水平，把教師的崗位學習當作重要工作來抓，學校從抓集體備課入手，狠抓校本教研活動，學校規定每周一下午第三節為集體備課時間，以教研組為單位，進行集體研討說課和備課，并利用學校的網絡優勢，進行資源展示和共享，通過強化教學反思等引導教師的自我提升，還通過老教師的傳幫帶，通過骨干教師的成果展示、通過新教師的匯報交流，使教師的崗位學習能扎根于工作實踐，經受實踐的考驗，指導工作實踐，取得最好的效果。

（二）、優化教學常規管理，強化質量效應

1、在教案檢查方面：杜絕教師抄教案、補教案的經驗教訓，不硬性規定教師每節課必須寫多少字的教案，而是規定每位教師一周必須聽兩節課，通過教師互相聽課、評課督促教師備好課、上好課。

2、備課、說課制度方面：學校推行集體說課、分散備課制度相結合，推行電子教案制度。學校規定教師先周備課，每周一下午第三節為教師集體備課時間，教研組長組織教師集體說課，然后根據集體備課內容備教師個人教案，每周的集體備課記錄和教師個人教案都要在規定的時間里上傳到教導處。

3、“減負增效”方面：為了讓教師們提高教學效率，學校對學生每天的作業量和學習時間明確限制；通過自習課改革，限制教師講課時間，逼著教師搞教改提高課堂效率。為了限制自習課教師講課，學校安排讓一個教師看幾個班自習；把下午第四節組織起來讓學生開展第二課堂活動，讓教師無法延長學習時間，同時，學校強化教學目標管理，對初三實行月考制度，其余年級實行段考，對每一次的考試成績進行量化分析，成績和績效工資掛鉤，成績分析發到每一位教師手中，強化質量意識，通過“兩頭堵、促中間”逼著教師把更多的精力用在備課上，提高課堂效率，從而提高教學質量。

（三）、利用優勢教育資源，在辦學特色上做“大文章”，營造學習樂園。

1、現代化教學進課堂。

學校要為各辦公室配齊電腦，完全實現教師辦公現代化。為每個教室安裝液晶投影儀，為學生提供更優越的學習條件。

2、進一步把學校辦成學生學習的樂園，英才成長的搖籃。

教師不僅要關注學生在校的高分數，而且要培養學生走出校門后持續學習的能力。學校要求學生提高學習效率，拓展學習內涵，注重人文素養，擁有學習能力。為了提高學生的人文素養，使學生養成愛讀書的習慣，學校為學生安排了每周兩節的圖書室閱讀課，閱覽室、微機室、多媒體室在課余時間（包括星期

六、星期天）繼續全部向學生開放。學校規定每天下午第四節課為課外活動時間，每個學科都有自己的活動專題，增設陽光閱讀課，把學生的第二課堂辦得更加豐富多彩。

3、加大校園文化建設，處處彰顯文化氣息。“讓每一面墻壁會說話，讓每一個角落會唱歌”。

4、確立分層教育思路，繼續開展“培優補差”工作。

學校針對學生的具體情況，實行“積極培優、面向全體、不讓一個學生掉隊”的分層教育思路，除了課堂教學外，學校在各個年級分學科組織了培優班和補差班，安排有經驗的教師長期輔導。

5、關注學生健康成長，建立“心理驛站”。

專家們指出：心理健康比身體健康更重要，沒有打好心理素質基礎的人才是有缺陷的人才，沒有心理健康教育的教育是不完整的教育，學校教育應盡快補上這一課。中學和中心校在開設心理健康教育課程，培養學生健康的心理素質，幫助學生提高心理適應能力，學會自我控制和自我調節。建立“心理驛站”，設立心理信箱和心理電子信箱，給需要幫助的學生積極的關注和有效的指導。為了更好的緩解學生壓力和更多的關注時事熱點，學校規定學生可以每天準時收看新聞聯播。

6、“副課”不副。為了搞好素質教育，要把非考試科目當作重點課程來學的工作思路，開足開齊課程，廣泛開展第二課堂活動。以計算機課為例，許衡中學專職計算機教師有6名，計算機教師占教師的比例很高。

（四）推行“德育導師制”，抓好“名師工程”。“德育導師制”就是將學校德育工作的諸多目標任務分解到擔任導師的任課教師身上，導師依據“用心溝通，竭誠交流，以情動情，刻意磨煉，以志勵志，修身垂范，以行導行”的育人原則，既教書又育人，既管理又管導，從而優化班級管理工作的一種學校班級管理的德育補充形式。“德育導師制”的具體操作流程：宣傳發動——選聘導師——班主任選定受導學生——導師與受導學生雙向選擇——師生互動——轉變記錄——家訪聯絡——談心溝通—— 導師會診——考核評估。我們認為：“名師”并不僅僅是課講的好，而是在轉化有“缺陷”的學生方面有自己一套獨特的方法，才無愧于名師的稱號。

（五）評價教師的教學成果，不僅是看教師的工作態度，更看教育的過程是否科學合理，是否符合教育教學規律，是否有利于教師的身心健康發展。如果教學成績顯著，但卻以犧牲教師和學生的睡眠、娛樂、鍛煉等為代價，同樣不予鼓勵。

（六）打造“書香校園”。“讓書香熏染校園、讓校園散發詩意、讓詩意感染學生、讓學生感受真知”在學生中開展“誦讀中華名典，營造書香校園”為主題的“營造書香班級活動”、“我最喜愛的圖書推薦評選活動”，每學期都要評選最熱愛讀書的人和最喜歡讀書的班級，進行頒獎，并對班主任及語文教師進行獎勵。

（七）、師生講座。為了使學生開闊知識結構，增強學習興趣，在全校師生中開展專題教育講座活動，每個教師每學期至少為學生開一次專題講座。講座內容是教材以外的內容，最好是本學科前沿的，能使學生感興趣的知識。講座利用下午第四節第二課堂活動時間，時間 40 分鐘。在各班的教室里，同時開若干場講座，內容題目提前要在海報上介紹，學生根據介紹自主 6 選擇講座。講座后，聽眾要評出最優秀的選題，最值得聽的講座，學校要將優秀講座匯集成冊作為校本教材。講座使學生們從枯燥乏味的教材、教輔中呼吸到了自由、清新的空氣，成了學生們的盛大節日、精神大餐。

2012年2月14日