第一篇：中層管理與企業管理軟件

方永飛老師《贏在中層》提到，是誰決定了企業的成敗？有人說當然是企業的老板了。很多企業家認為在企業管理中應當將管理的重心抓在老板手中，殊不知企業管理的誤區就在這里。其實企業的高層管理者要矢志不渝的去做好經營，而非管理。企業要以經營為中心，經營要以顧客為中心，而管理則是以員工為中心。企業能否保持持續發展和改革，達到最高業績，關鍵的因素不在于高級管理者，而在于企業是否擁有一批會管理、善溝通、求真務實的中層管理者，所以說中層管理者才是提升企業市場競爭力的“助推器”。

那么，作為中層管理者，如何做好一個中層管理者？如何進行有效的管理？

很多管理者常常發現沒有足夠的時間去思考每一個方案或客戶群，那可能需要幾個月。”研究者說，“但往往把‘我們沒有時間做這些’矯枉過正為‘我們應該相信直覺’。” 雖然所有優秀的管理者都應該能在巨大壓力下果斷作出決定，但他們也會錯過良機，迅速作出決策時按習慣來。例如，一個經理雇傭一個人僅僅因為他是否在面試時有良好的眼神接觸。“所以他們決定永遠用這個標準，因為過去很有效。”研究者解釋說，“但是他們不想想，欠缺眼神交流的人說不定會干得更好。有時當你按習慣作決定，事情可以做得妥妥當當，但那并不意味著這是最好的決定。如果你已經十年不變地做某件事，可能是時候重新考慮一下，應該稍微多想想了。”

很多企業使用企業管理軟件來進行業務管理。管理軟件不會因為個人的性格，脾氣來影響決策層的決定。而是一切都以精確的數據來說明問題。用數據來分析幫助決策。每一個企業在增加利潤的同時，控制成本和費用，可以對公司發展起到巨大幫助的是ERP管理軟件。而人力資源管理系統則通過對人員的全過程管理，全面掌握人員的各種業務表現，這些數據可以客觀評價公司每個人的工作績效和能力。

沒有天生的一流企業，只有不斷完善公司結構、發展理念和內部管理機制，才能引導和帶動企業各項目的創新和發展，從而增強企業的盈利能力，實現可持續發展。VERSUGW

第二篇：企業管理軟件

企業管理軟件

定義

企業管理軟件，是指能夠體現企業管理的大部分職能（包括決策、計劃、組織、領導、監控、分析等等），能夠提供實時、相關、準確、完整的數據，為管理者提供決策依據的一種軟件。以模塊劃分，企業管理軟件可分為財務管理、生產制造管理、進銷存管理、資產管理、成本管理、設備管理、質量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理（HR）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。

企業管理軟件是一套軟件，但它不單單是軟件，更是管理思想和管理經驗的具體化、邏輯化，是管理行為的落地，因為企業管理軟件設計開發的過程，就是研究這個行業中最先進的管理模式和流程

企業管理能力三角架

甚至更多被多數企業證明了行之有效的管理規律，這些管理經驗已經內涵在管理軟件的思想、流程、報表內容、統計分析項目、管理層級、信息決策中了。所以，最有效的企業管理軟件是企業咨詢顧問形式的企業管理軟件，目前只有通用咨詢提供此服務。

主要的模塊

供應鏈管理

供應鏈部分主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、品質管理，主要功能在于增加預測的準確性、減少庫存,通過對動態安全庫存量的分析，增強異常銷售訂單的處理能力，提高發貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產效率，降低供應鏈成本；通過采購供應商的評估管理，縮短采購提前期，減少總體采購成本，縮短生產周期，加快市場響應速度。

財務會計管理

財務會計主要包括總帳管理、財務報表、固定資產、應付管理、應收管理等模塊。應付模塊、應收模塊、固定資產模塊可進行獨立操作，也可與總帳無縫集成，自動為總帳提供應付憑證、應收憑證。保障應付、應收財務數據的準確度。財務報表模塊作為總帳管理模塊的補充，通過報表格式設置，能自動生成管理者需要的財務報表。這些模塊從不同角度，實現了從核算到報表分析的財務管

理全過程。

生產制造管理

生產制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、車間管理等模塊。其目的在于全面增強面向訂單生產的適應能力，提高計劃前產能平衡的準確度，同時降低生產成本與生產管理的復雜度，提高工廠的制造柔性，加快生產周轉速度，更好的適應市場敏捷性需求。

成本管理

成本管理提供標準成本、實際成本和當前成本等多套成本管理方案。該模塊提供成本預測、成本核算、成本分析等功能。滿足企業成本管理細化的要求，通過作業成本法的管理模式，滿足企業會計核算的事前預測、事中控制、事后核算分析的需要。從而達到降低成本、提高效益的目的。

辦公用品管理

辦公用品管理模塊提供辦公用品的采購、庫存、費用等管理功能，滿足了企業日常辦公用品管理的需求，幫助企業規范辦公用品管理流程，達到降低辦公費用、提高辦公效益的目的。

人力資源管理

人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。

企業管理的構成企業管理的分項

企業管理，主要指運用各類策略與方法，對企業中的人、機器、原材料、方法、資產、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理，從而實現組織目標的活動，由此對應衍生為各個管理分支：人力資源管理、行政管理、財務管理、研發管理、生產管理、采購管理、營銷管理等，而這些分支又可統稱為企業資源管理（SaaS)。通常的公司會按照這些專門的業務分支設置職能部門。

在企業系統的管理上，又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業

結構、企業制度、企業文化等系統的管理。美國管理界在借鑒日本企業經營經驗的基礎上，最后由麥肯錫咨詢公司發展出了企業組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰略（Strategy）、制度（Systems）、結構（Structure）被看作“硬件”，風格（Style）、員工（Staff）、技能（Skills）、共同價值觀（Shared Values）被看作“軟件”，而以共同價值觀為中心。何道誼將企業系統分為戰略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結構、制度十大軟系統和人、財、物、技術、信息五大硬系統。

企業分項管理的內容

①計劃管理

通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。

②生產管理

即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段，對生產系統的設置和運行進行管理。

③物資管理

對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。

④質量管理

對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。

⑤成本管理

圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥財務管理

對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。

⑦勞動人事管理

對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。

第三篇：如何管理軟件企業

金蝶軟件公司調研

一、企業簡介

金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司（股票代碼：0268）、中國軟件產業領導廠商、亞太地區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業ERP市場占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業、2007年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之

一、2008年金蝶榮獲深圳質量領域最高榮譽深圳市市長質量獎。2007年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯盟，共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用服務、SaaS多個方面進行合作。

二、企業目標

金蝶以快速響應客戶需求、為客戶提供全生命周期的服務作為不斷前進的動力，以打造中國軟件航母艦隊、創造卓越軟件服務價值為戰略主旨，與中國企業一起推動中國管理模式在全球崛起。金蝶的長期目標是成為全球企業管理軟件及電子商務服務市場的領導者，發展成為受人敬仰的公司。

三、銷售能力

很多管理軟件企業，自認為軟件產品不錯，但業績不如用友、金蝶？既羨慕又嫉妒。暫且不解釋用友、金蝶成功的原因。如果您自認為產品不錯，為什么銷售不出去，業績不好？簡單來說，就是“銷售能力”有問題。

國內IT企業只重視“技術”培訓為主，輕視“銷售”的培訓。前面所述12條的各種借口或理由，完全可以通過“銷售培訓”來解決問題。

組建“訓練有素”的銷售團隊，和加強對銷售活動的管理，提高業績，是大部分軟件企業面臨最重要、最迫切的管理問題

四、售后服務情況

建立實施服務體系，確保項目成功，建立口碑，提高市場占有率。

很多項目辛苦簽約下來，但因為系統實施、售后服務沒有保障，導致客戶滿意度低，甚至系統實施失敗，或者被競爭對手置換系統，這樣的情況也經常發生？

在2001年金蝶收購一些ERP產品，并由財務軟件向ERP公司轉型時，我當時就表示，必須過三關：產品關、銷售關、服務關。所謂產品關，通過并購軟件可以迅速轉型，但是財務軟件的銷售與ERP項目的銷售不同，財務軟件的實施服務與ERP實施服務不同。

五、企業文化：積級、負責任

目前，國內軟件企業的業績，普遍不好。提高業績，從改變“態度”開始。銷售部經理，要求業務員本月完成20萬收款任務，或者至少新增5家A級潛在客戶的時候，你的銷售團隊回答“NO”，“不可能”的時候，這首先是態度的問題，能力其次。

六、員工待遇

公司員工有五險一金、過節津貼、連續工作滿一年可享帶薪年假、提供健康檢查、集體旅游，還有過節津貼。員工待遇在2800-3500之間，部門經理在7000元左右，（不含年終雙薪獎）年薪的大約在10萬-12萬左右，總監大約15-18萬年薪。

七、總結

我認為金蝶軟件企業是一家國際化的大型企業。它擁有雄厚的企業資本，在企業管理方面擁有科學有效的管理方案，在員工待遇方面也給員工很好的福利，也積極的培養員工的工作能力，提高了員工的工作積極性。

第四篇：企業管理軟件

企業管理軟件

建碩企業管理軟件是基于互聯網的高效管理軟件，最大的特色就是用戶只要上網就查看數據，不再受到限制作，而且全部模板都是自定義。根據自己的工作需要隨時新建最貼切的管理模板，適應于任何行業、任何企業、任何工作崗位，可以應用于：辦公管理、人事管理，財務管理、客戶服務管理、客戶管理，更有進銷存功能，電子商務功能等等。

下面舉個具體的例子，例如：如果你出差去外地，只要能上網，可以隨時查看當地你有那些客戶，以便于可一起拜訪，促進了客戶關系的管理。如你還可以根據需求，制定客戶管理模板聯系了那些客戶，客戶有需要求，意向是什么，談話內容，聯系方式，可否發展成意向客戶等，都可自定義管理客戶，迅速捕捉意向客戶及銷售機會，有效避免機會遺失。以上只是建碩企業管理軟件的一個自定義模板例子而已。

一、開發目的隨著現代計算機網絡的飛速發展，網絡貫穿于工作生活，越來越多的用戶利用網絡來處理各種事務，而建碩管理軟件就是幫助企業用戶以低廉的成本實現基于互聯網的高效管理而開發的網上企業管理軟件。

難題

各個企業都有自己的行業需求，例如：制作加工行業，商品流通行業，終端零售行業，物流貨運行業等。即使行業一樣，各個企業的實際情況也不一樣。傳統的管理軟件在設計時就固定了管理的項目，使得用戶受到軟件設計的局限，無法實現最具針對性的管理。

為了解決以上問題，有的企業自己組織隊伍或者委托專業的軟件公司進行軟件開發，但這種方式的開發成本比較高，而且日后有可能工作需求發生變化，需要修改原來的軟件設計。

解決方法

最好的解決方法是有一套易學易用的，功能強大的管理軟件，既可提供一些經典模版供用戶選擇使用，用戶又可根據自己的實際需求自定義模版。這樣使得用戶能夠不局限于軟件的設計，可以隨時根據具體的工作要求，實現最具針對性、最具個性化的管理。

針對這種情況，建碩軟件公司推出了《建碩企業管理軟件》，它采用全開放式的設計，用戶可以隨時根據自己的工作需要，創建新的管理功能。用戶不需要懂得軟件設計的專業知識，只需要清楚自己的工作內容，即可以快速地構建出專業的管理功能，具備強大的數據檢索、數據統計以及報表和圖表功能。

二、建碩企業管理軟件功能介紹

《建碩企業管理軟件》廣泛應于各個行業各個企業各個崗位，所有模版都可根據工作需要自定義管理。

1、模板中心

各行業各個企業各個崗位都有自己特殊的管理要求，用戶都可先到模板中心去找適合自己的模板。模板中心有：最近最新發布的一些模板，制作加工行業，商品流通行業，終端零售行業，物流貨運行業等一些模板可選。選擇合適的模板，點安裝這個模版，命名模板，選擇模板的位置。

2、設計模版

用戶如果發現沒有所需要的管理模版，用戶可根據自己的崗位需求設計一款合適自己管理模式的模板，《建碩企業管理軟件》所有模板都可根據自己的行業，企業模式，崗位需要自定義自己要想的模板。例如：用戶是個銷售人員，就可以把客戶的一些信息記錄起來建立完善的數據庫，基本情況、信用情況、業務往來情況、聯系人信息，還能對客戶各個階段跟蹤，對意向客戶評估等

默認值

在模板設計中默認值里面可設定公式。例如：在工資管理模板中，包含的項目有姓名、部門、工資年份、工資月份、基本工資、崗位工資、工領工資、浮動工資、餐費補貼??、實發工資，等等。可以在實發工資項目的默認值中輸入“=基本工資+崗位工資+工齡工資+浮動工資+餐費補貼+通信費補貼+月獎勵+補上月差錯”，這樣實發工資的值將根據上面的公式自動計算。

模板關聯

多個模板之間可以實現關聯，方便數據的查看。例如：你可以設置人事模板和工資模板關聯，這樣，當你查看人事檔案的時候，系統自動列出該員工的工資歷史記錄。

圖片管理

《建碩企業管理軟件》具有強大的圖片管理功能，無論從事職員相片的管理，身份證掃描件的管理，合同掃描件的管理??等等，都會發現《建碩企業管理軟件》方便易用。

附件管理

《建碩企業管理軟件》支持內嵌的文件管理，可以把任何類型的文件當成附件保存到數據庫中，并可以隨時另存為文件，利用這個功能可以實現文檔的快速檢索和共享。

改變數據窗口的布局

用戶可以指定管理模版中各項目顯示的先后次序、顯示的寬度和顯示的高度，將很多項目分布到多個頁面，為項目之間增加分隔線，指定各項目使用不同的控制類型（單行文本框、下拉框或者多行文本框）??等。《建碩企業管理軟件》將會智能地生成美觀方便的界面。利用界面快速預覽功能，還能夠非常直觀高效的預覽版面的布局。

導入和導出模板

可以把現有模板導入到建碩企業管理軟件中，也可以把建碩企業管理軟件模板導出來。

3、布我的模板

把自己制定好的模板，可以到“模板中心”菜單下點“發布模板”，這樣可以同大家分享優秀的模版。通過這個功能，用戶的《建碩企業管理軟件》可以和其它《建碩企業管理軟件》互相交流管理模板了。建碩公司會不斷針對不同行業的應用推出相應的管理模版，用戶可以定期到建碩公司的主頁下載新的模版文件，另外用戶也可以導入其他人的模版文件，直接利用或者借鑒他人的管理方法。

4、數據管理

《建碩企業管理軟件》操作界面簡單，功能強大，易學易用。大大提高了用戶的工作效率。

集中管理

《建碩企業管理軟件》提供統一的界面來管理所有的模板，可以方便地切換不同的管理功能。

自定義數據表格的顯示內容

可以根據工作性質以及使用習慣，設置數據表格顯示最常用的項目。

錄入數據

在錄入數據時，《建碩企業管理軟件》會自動記住下拉框中新錄入的內容，下次會自動進行快速匹配，加快數據錄入速度。還可以使用復制與粘貼功能，使當前數據的內容復制上一條數據的內容，大大加快類似內容的數據錄入速度。

分組

對數據可以按照各種不同的邏輯建立索引，快速進行分類查看。

數據排序

能夠對數據按照各種不同的先后次序排列。

5、匯總

數據匯總

提供數據匯總功能，可以快速匯總任何可計算欄目的數據。

圖表

能夠輕易地把統計數據轉化為直觀的各種圖表，例如：直方圖、餅型圖、折線圖等。

6、權限管理

《建碩企業管理軟件》具有多用戶管理能力以及詳細的權限管理功能。對于每個管理模板，《建碩企業管理軟件》會自動為其添加權限管理，包括：查看、新建、修改、刪除以及打印。權限管理可以具體到每個模板中的每個列。

多用戶管理

系統管理員可以添加或刪除操作員，并設置每個操作員的使用權限。

密碼修改

每個操作員可以修改自己的登錄密碼。

數據日志

每條數據會詳細記錄新建的時間、新建者的姓名、最后修改的時間以及修改者的姓名。

7、數據的導入和導出

數據導入和導出的格式為Excel格式

8、進銷存功能

進銷存支持常規的業務處理流程，例如采購業務從采購簽單到采購入庫、再到付款；同時也支持簡化的業務流程，例如采購業務可以將采購訂貨信息、到貨入庫信息和付款信息通過一張采購入庫單錄入，一步式完成采購業務。

9、電子商務功能

輸入網址，即可把網站上所以有的電話號碼和郵箱地址搜索出來，搜索的電話可進行電話營銷，以滿足公司業務員電話銷售需求。搜索出來的郵箱地址，點進郵件群發功能填寫郵件地址編輯正文就可以群發郵件了哦！

第五篇：解讀企業中層管理

解讀企業中層管理

一：能上司？偏心上司？獨裁上司？冷酷上司？工作狂上司？作為中層管理者的你，可能覺得——這些可能就是下屬私下送給你的外號，或許你對此還一無所知，或許你就算知道也會對此嗤之以鼻，認為這些是下屬不夠了解你所產生的偏見。我們這講的目的就是要告訴你最好的中層，應該做什么！中層管理者該如何生存?

二：中層主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業執行力的中堅力量，因此如何培養、管理中層主管是企業關注的重點。中層主管是企業乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累，高層覺得中層執行不力，基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境，中層該怎么辦？

三：作為一個合格的基層管理者，至少要做到30％的時間在管人，70％的時間在做事；中層管理者應當一半時間用于管人，一半時間用于做事；而高層管理者應當有80％的時間在管人，20％的時間在做事。

四：對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰，領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強，企業仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預測的困境！恰恰就是這一點，是目前很多中國企業的缺陷和不足。有一些高層經常訴苦：自己的決策中層不能領會，執行管理混亂，真是一將難求；基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評，將相無能，累死三軍啊！一家公司，要想“決勝未來”，就要“贏在中層”。而你，中層主管，就承擔著公司的希望和未來！

五：現在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂活，不求升職也不望加薪，滿足于目前的狀況，覺得這樣也挺好。因為他們愛面子，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做個中層就蠻不錯了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

六：高處不勝寒啊！許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋里多些銀子的，于是就見縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老板討厭，動不動就有人跟自己要錢，你說哪個老板樂意？其實說到底，中層活得怎樣，是老板的問題。你就算是個千里馬，老板不常識你，也沒用，你再有才華，也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關系，這里說的搞關系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對癥下藥，一切以公司利益為前，站在老板角度上想事情，看事情，準沒錯！

七：下屬也不要忽視了，對他們來說你就是領導，如果你不能帶兵，那老板只好還把你打到小兵的位置，讓更有能力的人來坐這個位置。中層最需要的兩個字就是：溝通。上面的東西不消化，搞不好就成了腸梗阻，不可大意啊！中層做好了，是最牛的層，中層架起了整個企業，所以，如果你是個中層，不要灰心不要喪氣，把本職工作做好了，你就是最優秀的！