第一篇:保安部工作要求
保安部工作要求
1.工裝整齊、美觀大方、佩戴好白手套、帶好帽子。
2.見車標(biāo)準(zhǔn)站姿,打敬禮、指揮手勢(shì)。
3.要求動(dòng)作干練、標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)迅速,見客用禮貌用語。
4.精神面貌優(yōu)良。
保安部上班要求
1.早晨8:00分上班,培訓(xùn)站,立,行,手勢(shì),語言,行為規(guī)范,店規(guī)店紀(jì)等。
2.夜保晚上9:00上班,與白班保安交接。所有客人走后,工作人員清完衛(wèi)生,檢查所有區(qū)域電源,門窗等關(guān)閉情況,所有無異議后,鎖住行政辦門及員工通道處門,開始巡視外圍情況,第二天早8:30分與保安隊(duì)長(zhǎng)交接班后下班。
3.上午9:30分員工餐廳就餐。
4.10:00-10:50分清理衛(wèi)生。
5.11:15-12:30分按規(guī)定地點(diǎn)站位接待客人。
12:30-13:30分安排兩個(gè)值班人員站位。
13:30-14:30分所有保安集中送客。
6.下午16:00-16:30分員工餐廳就餐。
7.16:00-17:00衛(wèi)生清理。
17:00-18:30按指定地點(diǎn)站位,接待賓客。
18:30-19:30安排值班人員站位。
19:30-21:30全員到位送客服務(wù),21:30以后安排值班人員。
第二篇:保安部工作要求
保安部工作要求
一、上班提前十分鐘集合開會(huì),對(duì)一般崗的工作提出要求。(自身形象,車輛指揮,車輛登記,接班事項(xiàng),外來人員的控制等)
二、領(lǐng)班每天查崗五次,吃放時(shí)間由領(lǐng)班替崗隊(duì)員不得替崗吃飯。
三、各崗位吃放時(shí)間不得超過十五分鐘。
四、各崗位在任何情況下不得離開崗位,如有特殊情況需要離崗由領(lǐng)班替崗,如有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
五、在01崗值班期間有車輛進(jìn)入酒店區(qū)域,值班人員必須跑步跟隨車輛指揮到停車位,并作好記錄。
六、發(fā)現(xiàn)有問題車輛及時(shí)通知客人,或通知本崗位負(fù)責(zé)人,如有發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行的,一切后果有值班人員負(fù)責(zé),因在崗位值班期間造成工作失誤,不按照酒店的規(guī)章制度執(zhí)行的一切后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
七、后院值班人員對(duì)海鮮島停放的車輛及酒店的設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)有人為損壞必須當(dāng)場(chǎng)阻止,并扣留當(dāng)事人,通知領(lǐng)班或中控。如未盡職盡責(zé)損壞的物品由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償,并嚴(yán)肅處理。
八、后院值班隊(duì)員03崗,在值班時(shí)間對(duì)進(jìn)入后院的人及出門的物品車輛進(jìn)行檢查記錄。
九、小區(qū)值班人員,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)執(zhí)勤。
十、在酒店區(qū)域內(nèi)任何人或車輛給酒店的財(cái)產(chǎn)造成損失的,當(dāng)班保安必須將當(dāng)事人或車輛扣留,并按照酒店規(guī)定賠償,除夜值班經(jīng)理通知放行除外。
十一、下班后由領(lǐng)班對(duì)一班崗進(jìn)行講評(píng),(對(duì)值班期間車輛記錄情況,自身要求情況,車輛指揮,外來人員控制,交接班等)
第三篇:保安工作要求
保安員紀(jì)律與操行
一.必須不斷增強(qiáng)法制觀念,一切活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和條例。二.履行保安員職責(zé),遵守有關(guān)著裝的規(guī)定,統(tǒng)一服裝,佩戴保安標(biāo)志和執(zhí)勤證件.注意儀表儀容,著裝整齊,不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子。
三.值勤時(shí),應(yīng)遵守和執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,以維護(hù)客戶正常的生活秩序。
四.振作精神,認(rèn)真執(zhí)勤。準(zhǔn)時(shí)上崗,做好交接班,不準(zhǔn)遲到早退,不準(zhǔn)串崗脫崗,不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)睡覺打盹,不準(zhǔn)看書報(bào)、玩手機(jī)、崗為位得抽煙、聊天,不得曠工。
閑雜人等包括當(dāng)值人員之親友不準(zhǔn)進(jìn)入崗位。
五.堅(jiān)持文明執(zhí)勤、禮貌待人。不講臟話,不粗暴無禮,不仗勢(shì)欺人,嚴(yán)禁打罵,侮辱他人。嚴(yán)禁行為不檢及發(fā)表對(duì)公司或客戶不利之言論。
六.上崗前和執(zhí)勤中不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)在崗位上和禁止吸煙的地區(qū)吸煙,嚴(yán)禁賭博。七.廉潔奉公、秉公執(zhí)勤。不準(zhǔn)私自接受委托單位和其他客戶給予的物品和現(xiàn)金。
謝絕不了而接受后應(yīng)一律上交。嚴(yán)禁向委托單位和其他客戶索取財(cái)物。反對(duì)
拉關(guān)系,撈個(gè)人好處,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊。
八.嚴(yán)格保密制度。嚴(yán)禁向外人泄露公司和委托單位的內(nèi)部機(jī)密。
九.不得擅自挪動(dòng)和私自使用公司及委托單位(或客戶)存放在保安職責(zé)范圍內(nèi)的車輛、設(shè)備、產(chǎn)品、原材料和生活用品。
十.遵守職業(yè)道德,不得濫用公司發(fā)的防衛(wèi)工具和通訊、報(bào)警設(shè)備。
十一.執(zhí)行任務(wù)中,遇有違法犯罪分子作案時(shí),應(yīng)盡力將其抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但不得行使執(zhí)法機(jī)關(guān)的職權(quán)。
十二.在履行職責(zé)過程中,根據(jù)每個(gè)員工遵守紀(jì)律、完成任務(wù)。對(duì)于在工作中違
反保安有關(guān)規(guī)定,并造成一定后果者給予經(jīng)濟(jì)處罰及警告、記過、辭退、開除。
因工作失職或違反紀(jì)律給公司或委托單位造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)按價(jià)值賠償。
保安員工作職責(zé)
一. 在指定崗位值勤,按照保安合同規(guī)定完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二. 根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防破壞、防事故等工作,保障項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全,維護(hù)項(xiàng)目的治安秩序。
三. 堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好巡邏,檢查,護(hù)衛(wèi)等工作,預(yù)防項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生刑事
案件和治安災(zāi)害事故。保安員每二小時(shí)要到項(xiàng)目?jī)?nèi)巡邏一次,并在規(guī)
定的巡邏紀(jì)錄上登記時(shí)間和簽名。
四. 大門及其它出入口保安值班工作,每天二十四小時(shí)值班室必須有保安員值班。1.當(dāng)班保安員必須要等接班保安員到達(dá)后,詳細(xì)交待清楚當(dāng)班時(shí)的一切有關(guān)
事宜,并在值班記錄上簽名后,才能離開崗位。
2.接班保安員必須于當(dāng)值時(shí)間前十五分鐘到達(dá)崗位,詳細(xì)了解交班保安員交
辦的工作和其它有關(guān)事宜,并在值班記錄上簽名。
3.接班保安員應(yīng)將交班保安員交下的值班裝備清點(diǎn)檢查,登記簽名。4.交班者應(yīng)負(fù)責(zé)值班場(chǎng)地的清理和打掃衛(wèi)生,以保持整潔。
5.保安在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)必須將保安工作和發(fā)生的大小事件在值班記錄上詳細(xì)記錄,發(fā)生重大事件必須馬上報(bào)告上級(jí)和有關(guān)部門。
五. 車輛出入管理,凡有車輛出入,都必須查詢和登記。
1.保安員必須在出入車輛記錄簿上登記日期、時(shí)間、車牌編號(hào)。住戶或被訪住戶
姓名、地址、出入證編號(hào)等。
2.對(duì)裝運(yùn)物品的車輛,必須登記物品和數(shù)量,對(duì)攜帶物品出門,必須由住戶到值
班室辦理好手續(xù)后,方可讓車輛離開。
3.保安員必須指揮車輛停放在停車場(chǎng),任何車輛不得停放在項(xiàng)目?jī)?nèi)的馬路上。4.保安員協(xié)助做好汽車、摩托車、自行車停車收費(fèi)工作。
六. 外來訪客,裝修工人出入項(xiàng)目,必須在記錄簿上登記日期、時(shí)間、姓名、被訪
住戶或姓名、地址、閑雜人等不得進(jìn)入項(xiàng)目。
七.服從命令,聽從指揮,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作任務(wù)。
保安執(zhí)勤須知
一.發(fā)現(xiàn)經(jīng)常巡視崗位內(nèi)的一切設(shè)施、車輛等是否正常,發(fā)現(xiàn)異變和可疑情況,報(bào)告保安部、物業(yè)客服中心及物業(yè)經(jīng)理。二.認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞的安全檢查,隱患及時(shí)清除和改進(jìn)。三.對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意移動(dòng)和啟動(dòng)。
四.熟記和掌握緊急聯(lián)絡(luò)用的信號(hào)、電話號(hào)碼、對(duì)講機(jī)號(hào)碼,?以便遇急事時(shí)與有關(guān)單位
和內(nèi)部人員聯(lián)絡(luò)。
五.熟悉消防器材的位置及使用方法,掌握水、電、煤氣開關(guān)和總開關(guān)的位置,?遇有緊
急情況及時(shí)關(guān)閉。
六. 執(zhí)勤期間,要全神貫注,細(xì)心觀察,細(xì)聽動(dòng)靜,遇有情況妥善處理。對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的一切大小情況必須作出書面記錄。
七. 執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子,要設(shè)法排除隱患,盡力并即時(shí)報(bào)保安負(fù)責(zé)人,配合公
安機(jī)關(guān)進(jìn)行處置。八.執(zhí)勤時(shí)(上班時(shí)間),必須身著制服,配戴防衛(wèi)器械。九.執(zhí)勤時(shí),一旦發(fā)生火警處理辦法是: 1. 要立即撥:“119”電話報(bào)警,報(bào)警時(shí)要講明發(fā)生火警的單位,地址門牌、著火部位
和物體。
2.立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源和煤氣總開關(guān),撤離易燃易爆物品。
3.保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)火災(zāi)秩序,防止壞人趁火打劫,并積極參加搶救工作。十.執(zhí)勤時(shí),一旦發(fā)生盜竊案件,處理辦法是:
1.發(fā)案后要迅速同時(shí)向保安部長(zhǎng)及有關(guān)部門報(bào)案,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并積極提供情況,?協(xié)助
公安機(jī)關(guān)破案;同時(shí)要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堵塞漏洞,采取措施以防案件再次發(fā)生。
2.加強(qiáng)門衛(wèi)工作,對(duì)出入車輛和人員必須嚴(yán)格驗(yàn)證,對(duì)攜帶物品出門必須憑放行手續(xù),?經(jīng)核查無訛時(shí),方可放行,嚴(yán)防盜竊公司及客戶財(cái)物。
3.加強(qiáng)巡邏防范,特別是夜間人員稀少,防衛(wèi)力量薄弱,犯罪分子乘虛而入易于發(fā)案。?對(duì)于內(nèi)部重點(diǎn)要害部位如財(cái)務(wù)、貴重物品和重要器材、倉(cāng)庫(kù)等部位要嚴(yán)加防范。巡邏
時(shí)要機(jī)警勇敢,機(jī)動(dòng)靈活,?要有敵情觀念,經(jīng)常變換巡邏路線的走向,不使犯罪分子 摸清我們的活動(dòng)規(guī)律。
十一.執(zhí)勤中在防衛(wèi)目標(biāo)范圍內(nèi),對(duì)可疑人和事,一定要沉著、冷靜、謹(jǐn)慎處置: 1.要嚴(yán)密觀察,注視動(dòng)向,分清性質(zhì)。2. 執(zhí)勤中碰到情況發(fā)生,要問清原由,好言相勸,以理疏導(dǎo),緩解矛盾,妥善處理。
經(jīng)判斷分析可疑犯罪行為時(shí),要即時(shí)詢問,根據(jù)掌握實(shí)據(jù),報(bào)保安部。十二.執(zhí)勤時(shí)發(fā)生糾紛、斗歐,是擾亂社會(huì)治安的行為,其處理辦法是: 1.積極調(diào)解、勸阻,緩解矛盾擴(kuò)大。
2.提高警惕,防止少數(shù)壞人借故挑起事端,利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)。3.調(diào)解無效時(shí)及時(shí)報(bào)告保安部及有關(guān)公安機(jī)關(guān)處理。4.對(duì)精神病人酗酒鬧事者,一定要注意觀察,謹(jǐn)慎處理。
十三.執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品和爆炸物品時(shí),保安員注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)立即報(bào)告保安部及有關(guān)
公安機(jī)關(guān)。對(duì)作案犯罪分子要迅速抓獲并扭送到公安機(jī)關(guān)處理。
十四.執(zhí)勤拾獲跌物品,或群眾拾獲交來的財(cái)物,無論其價(jià)值大小,都應(yīng)如數(shù)交公處理: 1. 拾到財(cái)物,要詳細(xì)清點(diǎn)登記,如數(shù)上交保安部保管。
2. 發(fā)拾物招領(lǐng)通知,盡可能找到失主,如有失主認(rèn)領(lǐng),應(yīng)核對(duì)證件,財(cái)物無誤后,方
可認(rèn)領(lǐng)。
3. 拾獲的財(cái)物一律交公,違者按違紀(jì)論處。
第四篇:保安工作要求
保安工作要求
現(xiàn)根據(jù)新建項(xiàng)目的特點(diǎn)目前保安人員必須遵守以下規(guī)章制度:
1.保安人員每天必須有一人在門衛(wèi)檢查人員進(jìn)出情況和貨車進(jìn)出情況,認(rèn)真做好登記記錄:
A:施工單位人員進(jìn)出必須要有施工臨時(shí)出入證,無有效證件嚴(yán)禁進(jìn)入。B:貨車進(jìn)入必須要有人員帶,嚴(yán)禁貨車堵路,時(shí)刻保持道路的暢通,貨車出門必須進(jìn)行檢查,貨物出門必須要有出門證;出門證必須要蓋有各個(gè)單位的印章和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,轎車進(jìn)出必須憑公司的有關(guān)證件才能放行。
2.其他保安人員必須時(shí)刻在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,保持施工現(xiàn)場(chǎng)沒有拾荒的和偷盜的,并必須要保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)不被盜,并經(jīng)常巡查碼頭保持沒有外來船只(和公司沒有義務(wù)關(guān)系的船只)停靠碼頭,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)出碼頭,還要經(jīng)常檢查臨時(shí)圍墻是否破損。
3.保安在吃飯期間必須輪流吃飯,保持大門口時(shí)刻有人,嚴(yán)禁一起吃飯,上班人員嚴(yán)禁喝酒和睡崗,在大門口值班人員必須拉好警戒線,來人來車才能放行并保證大門口的清潔衛(wèi)生。
4.每一個(gè)班都必須認(rèn)真做好交接班記錄。
5.保安人員都必須注意自身的形象,正確穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,帶好袖章,巡查人員必須戴好安全帽、穿好工作鞋。
6.即日起開始執(zhí)行。
安全組
第五篇:保安工作要求
工作要求
1.上班時(shí)間站崗時(shí)間上午8:30——12:00
下午2:00——6:302.位置在售樓部門口:
3.工作內(nèi)容:一引領(lǐng)客戶
二指正車位
三為客戶開車門
四負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常安全
五下雨負(fù)責(zé)為客戶打雨傘引領(lǐng)進(jìn)入售樓部 4.工作狀態(tài):一必須精神飽滿,形象好,身高1.7米以上二工裝要整齊整潔,當(dāng)班保安必須頭戴帽子、肩章。三站崗要嚴(yán)格按要求執(zhí)行
四嚴(yán)禁工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情五如遇急事提前協(xié)調(diào)工作安排
5.其他要求:一晚上值班人員負(fù)責(zé)開關(guān)射燈,時(shí)間天剛黑——晚
12:00
二保安公司負(fù)責(zé)人員休息安排,為值班人員備床,嚴(yán)禁
在沙發(fā)區(qū)休息影響衛(wèi)生
6.如有其他要求會(huì)提前通知,售樓部會(huì)按要求進(jìn)行培訓(xùn)。