第一篇：憶森花店策劃2（最終版）

目錄

第一章執行總結…………………………………………………………………………………………………….1

第一節創業背景和創業機會概述……………………………………………………………………….1

第二節產品服務及介紹………………………………………………………………………………………1

第二章 企業CI識別系統………………………………………………………………………………………….2

第一節理念識別………………………………………………………………………………………………….2

一、憶森標志及設計說明……………………………………………………………………………………2

二、憶森口號……………………………………………………………………………………………………..2

三‘憶森的價值觀……………………………………………………………………………………………..2

四、企業的經營哲學………………………………………………………………………………………….3

五、憶森文化模式……………………………………………………………………………………………..3

六、花店的經營管理………………………………………………………………………………………….3

第二節視覺效果……………………………………………………………………………………………………4

一、環境展示………………………………………………………………………………………………………4

二、服裝設計………………………………………………………………………………………………………4

第三章 市場分析…………………………………………………………………………………………………………5

第一節宏觀環境分析…………………………………………………………………………………………….5

一、經濟環境分析………………………………………………………………………………………………..5

二、政治環境分析………………………………………………………………………………………………..5

三、社會文化環境分析………………………………………………………………………………………….5

四、技術環境分析…………………………………………………………………………………………………5

五、人口地理環境…………………………………………………………………………………………………5

第二節 微觀環境分析……………………………………………………………………………………………….6

一、消費者分析……………………………………………………………………………………………………..6

二、競爭對手分析………………………………………………………………………………………………….6

第四章憶森營銷策略

第一節產品策略…………………………………………………………………………………………………7

第二節定價策略…………………………………………………………………………………………………7

第三節 促銷策略…………………………………………………………………………………………………8

第四節渠道策略…………………………………………………………………………………………………9

第五章 憶森發展規劃

第一節 初入期（第1年）………………………………………………………………………………………10

第二節成長期（2—5年）……………………………………………………………………………………10

第三節成熟期（5-8年）………………………………………………………………………………………11

第六章 創業團隊………………………………………………………………………………………………………11

管理隊伍人員介紹 ………………………………………………………………………………11 第一節

一、管理人員介紹………………………………………………………………………………………………11

二、公司主要成員介紹…………………………………………………………………………………………11

三、公司成員簡介…………………………………………………………………………………………………12

第二節公司各部門管理制度………………………………………………………………………………….13

一、店長的工作職責：…………………………………………………………………………………………13

二、副店長的工作職責：………………………………………………………………………………………13

三、導購人員工作職責：………………………………………………………………………………………13

四、財務人員的工作職責：………………………………………………………………………………….13

五、物流服務人員的職責：……………………………………………………………………………………14

第七章財務預算………………………………………………………………………………………………………14

第一節融資方案……………………………………………………………………………………………………14

第二節資金投入方案及啟動資金………………………………………………………………………….14

第三節財務數據預測…………………………………………………………………………………………….15

一、變動成本預算………………………………………………………………………………………………..15

二產品銷售及收入概況……………………………………………………………………………………..15

第四節 經營風險……………………………………………………………………………………………………….18

第五節風險退出方案……………………………………………………………………………………………..18

第八章關鍵風險問題……………………………………………………………………………………………..19第一節市場風險………………………………………………………………………………………………..19

第二節 財務風險……………………………………………………………………………………………….19

附件一調查問卷………………………………………………………………………………………………….20 附錄二租賃合同………………………………………………………………………………………………….21 附錄三愛花秘訣………………………………………………………………………………………………….22 附錄四部分花展………………………………………………………………………………………………….23

第二篇：關于花店經營策劃

關于花店的經營策劃

春色撩人花店創業計劃書

“春色撩人”花店，顧名思義；春天是百花齊放的季節，我們 花店起這個名字一是為了吸引顧客的眼球，同時更多的是希望顧客每天的生活都能像春天一樣的燦爛，并讓每位走進我們花店的人都能感受的到一種愉悅心情，同時也暗示著我們花店的生意能像名字一樣興榮。

一、經營環境與客戶分析

我打算開在社區廣場旁邊，廣場平時玩樂的人多，又有幾個學校在旁邊。

二、花店理念和企業特征

開花店是個不錯的職業。一方面，每天工作在充滿鮮花的環境里，心情很愉悅；另一方面，現在人們對鮮花消費的水平提高了，逢年過節、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗，加上進貨成本，全部算下來，大概花上十幾萬花店就可以開張了。

三、商機和戰略

花店，顧名思義是傳播美的場所，其商品是花，因而花藝是花店的靈魂。因此我們花店首先在選擇從事花店業的人員，她必須參加專業的花藝學校進修，只有不斷努力提高花藝水準，才能高質量為顧客服務。讓每位顧客感到物有所值，同時，我們花店還有一套屬于自己的經營方案，這樣才能打出屬于我們公司的品牌，做到一枝獨秀。因此，我們花店的經營方案以下；

a.有獨特的經營理念，花店定位，創品牌花店。經營花店本著以誠為本，服務至上的經營原則，真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經營花店要學會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經營活動，更要重視做人。b.重視顧客心理分析。顧客上花店購花，花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具；②消費者心態，臉色、喜怒習慣愛好。消費者往往懷著戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時要分析消費特點和用途，要觀察顧客在花錢的態度上，這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀念有關，介紹鮮花時，先問用途再選式樣（花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重），再選花材進行花藝創作，最后出一個適當的價格。

c.重視特色經營和市場營銷。花店要十分重視特色經營，獨特的店面設計和店內家庭式布置（用仿真花、鮮花裝飾花店空間）品種齊全的國內外花材、葉材；與眾不同的花藝風格。重視節日經營以及各種形式的服務。如花店裝飾要有創新的構思，獨特的布局，高雅、充滿魅力的藝術氛圍，給人以高品質的文化享受。設電話訂約送花，上門插花服務，集體生日全年送花、鮮花租擺、網上花店等。

經營者不僅要經營花店，更要經營市場，要藝術創新、管理創新、服務創新。節日經常在花店經營中占著很大比重，要提前宣傳（如店前掛紅底白字橫幅），分析市場需求，備好貨源,組織熟練花藝員工和送花人員,適當進行市場營銷(如店面廣告、媒體廣告，春節前向各大單位傳真、電子郵件等），重視情人節、圣誕節、母親節、教師節、春節等老節日，同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、畢業節、七夕情人節、記者節、男人節等有潛力的節日。

四、企業目標市場和預測

21世紀，將成為互聯網的年代，各行各業有識之士正紛紛把目光投注到這一新興領域。我們花店僅僅靠實體門面還遠遠不夠，所以我覺得我們花店也要開個網店，其特點適用于花卉

交易，加強競爭力。花店也可以進行品牌連銷通宵花店等多種形式。

五、花店銷售對象

我們花店主要面向中青年消費者，因為這類人群有意愿，并也有能力購買，然而這類人群中又分倆種，一種是追求時尚，追求高檔的，還有一種就是追求實際的，因此，針對不同的人群我們自定了不同的消費價格，保證每一位消費者買到既實惠又滿意的花。

六、花店服務項目

1、招牌花卉-心聲傾訴

2、情人套餐花卉 3 婚宴花卉

4、喬遷新居花卉

5、友誼花卉

6、恭賀升遷花卉

7、生日花卉

8、瓶插花卉

9、友情花卉

10、親情花卉

11、感恩花卉

12、探望花卉

13、哀悼思念

14、酒店花卉

七、花卉總類

1.玫瑰花

2、康奶昔

3、郁金香

4、向日葵

5、大花蕙蘭

6、小熊花束

7、百合花

8、巧克力花

9、藍色妖精

八、花店團隊

1.(組長)主要負責網站經營與制作和維護

2.主要負責經營與開發計劃

3.主要負責經營與項目規劃

4.主要負責經營與市場調查和結果分析

5.負責關注網上訂貨情況，以及準時發貨

十、營銷策略

（一）營銷策略分析

1.品牌策略

初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由工作人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2.策略

網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求

3.促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采 取以下幾種方式 ①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格 ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題 ⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統

4.渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意

5.網上花店策略實施

1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在耒陽市區作為試點市場，該區市場容量較大，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出

⑶在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道

（4）實行廣告投資。請朋友來助場。

十一；資金投資

總投入為15萬，家里和親戚注資10萬，還有向銀行貸款5萬，出資方式：全部以貨幣資金投入。繳資期限：在工商營業執照簽發前一個月（即工商查名成功后）全部到位。十二：財務管理

花店請三個人，一個負責網上銷售，；一個負責實體店面，還有一個進貨，我則總管，三個人工資一年總共28800，門面裝修費；5000，廣告費：10000，門面租金60000 總共一年差不多13000萬左右 每朵花進價價格為0.5-2.5 朵，平時銷售價為：10塊以下，貴些的50塊左右，（除節假日）一個月花價為625，一年7500，還有其他費用5000，花店經濟性、盈利性和收獲能力經濟效益預測年營業收入；28萬元左右

年營業總成本：15萬元

年利潤： 13萬元所交所得稅：3.25萬

稅后利潤：9.75萬

提取盈余公積：1.46萬

可分配利潤：8.29萬

投資回收期：1年

姓名：賴廣炎

班級：物業管理1班學號：110501001016

第三篇：花店策劃方案

目錄

1花店名稱

2設計的目的及意義 3開花店前的定位 4花店的選址 5新開花店準備

6重視特色經營和市場營銷 7店面設計 8合理的制定價格 9經營市場

10重視員工素質培養和管理工作

（一）花店名稱：炫彩花屋

（二）設計的目的及意義

豐富大學生活，培養自主創業的能力

（三）開花店前的定位：

1、花店的定位，找到自己的定位

2、確定服務人群

做市場調研，消費者的層次，消費習慣，已有花店的分布，經營特色。

3、經營范圍，檔次定位

*范圍定位：鮮花，盆花，干花，工藝絹花，花器，婚慶服務。*選擇店面裝潢精致 *親切小花店

*另外，花店定位還有一個大忌，就是不高不底，不上不下，企圖兩者都兼顧。

（四）花店的選址：

1、繁華區，商業區

2、學區

3、高密度住宅區

4、有規模的醫院

5、周邊環境良好的地點（拐角位置，三岔路口）交通方便的地點，文化氣氛濃的地點。

（五）新開花店準備：

1、投資估算

2、租金

3、裝修布置

4、設備

5、交通工具，3-7天進貨

6、經營執照

7、周轉資金

8、重視顧客心理，分析：年齡，著裝，交通工具。消費者心態，臉色，喜好習慣，消費者往往懷著戒備和不信任的心理，要努力消除這些情況。

同時要分析，消費特點和用途，觀花錢的態度上，這與人受教育程度，教養程度，生活方式

及消費觀念有關。介紹花時，先問用途再選式樣（花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重）再選花材進行花藝創新，最后標出一個適當的價格。

（六）重視特色經營和市場營銷：

花店要十分重視特色經營，獨特的店面，設計和店內家庭式布置（用仿真花，鮮花裝飾和花店空間）品種齊全的國內外花材，葉材，與眾不同花藝風格。重視節日經營以及各種形式的服務。如花店裝飾要有創新的構思，獨特的布局，高雅，充滿美麗的藝術氛圍，給人以高品質的文化享受。設電話訂約送花，上門插花服務，集體生日全年送花，綠植租擺，網上訂花。

（七）店面設計：

店面招牌設計應簡潔、明快、店名易記并賦有文化內涵。店標要醒目。店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主，適當地動用點歐式鐵藝能增高花店的品位。商品有陳設應少而精，免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛，美化作品、美化花店的作用

（八）合理的制定價格：好的品種才干帶來好的價格。決不能哄抬價格，在花店內出售各種花

藝作品一定要有藝術性，要物有所值。凡是質次的鮮花和干花，情愿扔棄，決不出售。

（九）經營市場：節日經營在花店經營中占有很大的比重，要提前宣傳，（如店前掛紅底白字橫

幅），分析市場需求，備好貨源，組織熟練，花藝員和送貨員，適當作市場營銷（如店面，廣告，媒體廣告）重視情人節，圣誕節，母親節，教師節，春節等花節日。同時開發七夕情人節，秘書節，護士節，父親節，畢業節等有潛力的節日。

（十）重視員工素質培養和管理工作：

要制定花店管理制度，用制度去規范員工，培養員工主人翁的精神。培養花店職業經營管理者（店長）和員工各負其責。同時花店要經常進行花藝培訓，提高技術水平。《中國花卉報》《園林》《臺灣花藝》《國際花藝》《博思花藝培訓》。

（一個花店在外部市場的競爭力，學習海爾管理法，要全方位對每人，每件事，每一天進行控制和清理，制定目標管理系統，進行日清控制而指定有效激勵機制。好品種才能帶來好的價格，要有藝術性，物有所值。）

室內詳細設計：

1）花店通道：花店通道為90CM，本店是進出口合一的，門口保持寬敞，通暢，以減少 擁擠和堵塞，避免進出花店時顧客的相互干擾。

2）天花板的設計：60m2的花店，天花板的高度在5m左右。在天花板上面固定絲網或

細鐵絲（最后要隱藏起來），懸掛上人造仿真藤類植物或干花，可以起到很好的裝飾效果。

3）墻壁設計：花店的壁面在設計上應于所陳列的花卉的色彩和內容協調，與花店的環

境和形象相適應。本店基本采用橘色墻壁，配以白色陳列架，架子采用層次鮮明、線條感強的，整體給人人一種溫馨可愛又不失格調的感覺。

另外花店內在光線較暗或微弱處設置一面鏡子，這樣做的好處在于，鏡子可以反射燈光，使花卉更醒目，用鏡子來裝飾整面墻，除了有上述優點外，還給人一種空間增大了的感覺。

4）地板設計：地板設計以圓形，橢圓形，扇形和幾何曲線形組合為特征的圖案，帶有

柔和之氣，地板的裝修材料以塑料地磚為主，塑料地磚價格適中，施工也比較方便，還具有色彩豐富的優點。采用仿木地磚，給人一種古樸以及家的舒適感。

物品陳列：

1）采用主題式的銷售重點展示陳列

在店內明顯處特辟一區，與店里其它雜物區隔開，經過精心設計，共同表現節慶、季節等主題的陳列方式，最能吸引上門的客人，進而刺激買氣。2）花店布置之色彩搭配

店內的裝修以單色背景為主是創造簡潔、明快氛圍最保險的辦法之一。本店選用的背景色為橘色，給人以潔凈、爽快的感覺。高低錯落的白色花臺讓每束花都有了獨立的純凈背景，更適宜展現花的美感。

3）花店布置之燈光設計

花店使用的光源一般分為兩種：一是單色光源，主要以店內為主；二是多色光源，主要用于裝飾，是外部裝飾的主要光源。

資金預算：

1）店面：300元/月×12月=3600元

2）裝修：墻壁：300元冰箱(二手)：600元貨架：200元小飾品、玻璃鏡、壁紙等：500元；

3）流動資金：6000元；

4）宣傳：a.宣傳單：200元 ； b.電話+電話費（每月）：180元+100元c.用在飯店和公交車：200元；d.社團贊助：200元 ； e.網吧主頁：120元/個×3個網吧=360元

5）雇員：兩名學生每月開工資：100元/人×2人=200元水電費：2度電/天×2元/度×30天=120元

盈虧計算：

1）流動資金：6000元

2）收入：200元/天×30天（一個月）×9月（結合學生的上課時間）=5.4萬元 3）支出：1萬元（實際小于1萬元）4）年結算：凈盈利約4.5萬元

第四篇：網上花店創業策劃

網上花店--星星花店

——創業策劃書

小組成員： 石磊 11111008沈偉11111027

沈晨陽11111028蘇瑞11111029遲百闊11111030

一．項目背景

千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著“美好”,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有“師范大學星星花店”品牌優勢的市場。是十分可行的。

二．公司項目策化

1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的星星將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境2.公司目標立足地大，服務徐州，輻射華中。創建網上花店一流的公司本公司將用一年的時間在徐州的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在江蘇師范大學泉山校區作為試點市場，該區市場容量在4000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

三．經營環境與客戶分析

1.行業分析“師范大學星星花店”網站是由在校大學生推出的面向所有在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除江蘇師范大學的總站外，在徐州各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以徐州各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以江蘇師范大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的2.調查結果分析本公司對徐州的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查（問卷調

查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后3.目標客戶分析在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一）,3支（我愛你）,19支（愛情路上久久長久）,21支（最愛）等等，在2013中國互聯網創業投資盤點報告

教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有

向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等

四．經營策略

1.營銷策略分析1.1 品牌策略網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

1.2 價格策略星星網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求1.3 促銷策略⑴宣傳策略利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式⑵服務方面網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統1.4 渠道建設就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見2.網上花店策略實施1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在江蘇師范大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日

兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以“星星花店”網址和“校園花店隆重推出”為題搭配懸掛⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂

購；放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出⑶請學校廣播站播發“星星花店”宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有“星星花店”網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如徐州晚報，各地方電視臺等

五，營銷效果預測與分析

1.營業額收入據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上2.支付方式根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付3.訂貨方式E-MAIL定單，直接進入“星星花店”網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購4.客戶特點年輕化，100%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象5.消費特點60元以下的鮮花最受歡迎6.信息基礎設施公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六、經營成本預估

1.原則把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值2.初期投資這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務（虛擬主機）,產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間3.第二期投資這一階段我們的服務將輻射各大高校和徐州市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

七．系統開發計劃

1.系統開發計劃根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求2.系統邏輯方案系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊

八．項目小結

1.主要工作完成情況調查了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃

方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求2.不足與困難之處由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，星星花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

第五篇：花店圣誕節活動策劃

花店圣誕節活動策劃

一 市場狀況分析

(一)市場環境分析

網上購物已經被眾多的網民接受。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，花店網站，就是將在花的實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯網長大的80后和90后。網下的花店市場就不必多說了。網上的花店市場的大小是根據網下的上網人數+能承受的消費群體+對網絡購物的認知人數的多少來決定的。在這一類群體中，20歲至40歲的網民占據大多數。我國花卉業從20世紀80年代開始起步，90年代進入快速發展期。據有關

部門統計，目前我國花卉種植面積為萬公頃，年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經濟的快速發展，我國花卉業的發展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業已經發展成為當地的一項支柱產業。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現，而且主要是中國。花卉的發展必將推動鮮花業的發展。所以開展電子商務網站有一定的優勢。

(二)消費者分析

1有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

3人民群眾沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

4受和吸收新事物的能力強，追求

時尚，崇尚個性。

5影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。

6購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。

(三)產品分析

一)產品介紹

花，是一種很美的植物，它無論在什么環境中都能散發出它高貴的氣質。在節日的時候，送上一束鮮花，帶上一句問候，給朋友的心里增添了無比的溫暖，特別是在社會迅速發展的今天，花的用途隨之也越來越廣了，無論是企業開張，節日慶典，聯歡晚會，家居擺設，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現它的蹤影。花，總是以不同的身份和不同的氣質出現在不同的場合，給人們增添了不少的歡樂。

二）產品分類

主要分為：婚禮鮮花、生日鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務鮮花等。

1)婚禮鮮花：

在婚禮上，鮮花是不可缺少的裝飾，珠三角每天結婚的新人有千上萬對，所以在婚禮鮮花上的需求也比較大。

2).生日鮮花：

每天都有人生日，所以生日鮮花永遠也不會卻市場，也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉，據有關調查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對女性來設計適合她們的生日鮮花。

3)慰問鮮花：

慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合，慰問鮮花的設計會給人一種有活力，積極的感覺。

4)祭奠鮮花：

祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現實當中的花店很少會有祭奠的花買，這種花主要以白色為主。祭奠鮮花還包括祭奠花圈等

5)商務鮮花：

這種產品主要用于商務場合，例

如：接待貴賓，會場裝飾，服裝裝飾等等。

二 市場細分與目標消費群選擇

(一)市場細分

市場細分，就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細分市場)，以便執行目標市場營銷的戰略和策略。

細分市場三類群體為, 年輕情侶一族：是因為鮮花的定價一般在幾十元左右，消費不高可以買個新奇。辦公室上班族：因為鮮花是裝飾辦公室的理想產品。公司團體客戶：比如公司周年慶典或者開業時,就可以用到了。

(二)目標市場

對任何企業而言，并非所有的環境機會都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內，確定具體的服務對象，即選定目標市常企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行 的，通過分析細分市場要求滿足的程度，去發現那些尚未得到的滿足的需求，相應確定準備為那些細分市場服務。

“香香”網上花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以男性為主，他們接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。