第一篇：加強稅務人員職業道德建設的重要意義

加強稅務人員職業道德建設的重要意義

（一）稅務人員加強職業道德修養是社會主義精神文明建設的需要

稅務部門是國家重要的經濟執法部門，稅務干部的職業道德如何，關系到整個稅務機關乃至黨和政府的聲譽。稅務人員職業道德建設搞好了，不僅可以促進稅務人員政治素質和工作水平的提高，而且對社會主義精神文明建設也會產生重要的影響。因此，稅務人員必須提高對職業道德建設重大意義的認識，自覺擺正加強職業道德建設與做好稅收工作的關系，以德為本，以德修身，既對社會承擔應盡的道德義務，又對社會風氣的凈化產生積極影響。

（二）稅務人員加強職業道德修養是做好稅收工作的需要

稅收既是國家財政收入的主要支柱，又是國家調節經濟和監督管理，對國民經濟進行宏觀調控和微觀搞活的重要經濟杠桿，它介入的領域越來越廣泛，接觸的納稅單位和個人越來越多，擔負的任務越來越重，在市場經濟條件下所處的地位越來越重要，社會各方面對稅收工作和稅務人員思想作風的評價和反響也越來越敏感。根據我國財政經濟的實際狀況，稅務部門及稅務人員肩負的任務越來越艱巨。為完成這一艱巨的任務，稅務人員必須樹立強烈的職業責任感和職業榮譽感，使職業道德水平上一個新的臺階，只有這樣才能提高貫徹執行稅法和加強征管工作的自覺性，達到促進經濟、服務改革、培植稅源、積累資金的目的，充分

發揮社會主義稅收的職能作用。

（三）稅務人員加強職業道德修養是建設稅務干部隊伍的需要

人的全面發展目標實際上包括德、智、體三個方面的全面發展，即人的素質包括身體素質、科學技術素質和道德素質。如果稅務干部的知識技能欠缺，可以活到老學到老，而人一旦喪失道德，就將貽誤終身。我們在提倡建立“學習型”稅務部門促進稅務干部全面發展、提高領導水平的今天，必須要樹立“要成才先做人，做官先做人”思想觀念。只有不斷加強職業道德建設，才能實現稅務干部全面發展的目標。然而，隨著社會主義市場經濟的發展，人們的思想、價值觀念也隨之發生變化，一方面是競爭觀念、效益觀念的增強調動了人們的積極性，促進了經濟的發展和人們生活水平的提高；另一方面，也帶來了一些利已主義、享樂主義、拜金主義等消極因素。以稅務系統來說，有些稅務人員受外來腐朽思想的侵蝕，經不起市場經濟的考驗，經不起金錢物質誘惑，沾染了不正之風。其主要表現為：利用自己手中的權力謀求私利，索禮受賄，擅自減、免稅款和滯納金；對管戶吃、拿、卡、要、報；收人情稅、關系稅；到管戶借款、借物和報銷票據；到企業和個體企業戶低價購買商品等。這些腐敗行為盡管是發生在極少數人的身上，但它玷污了稅務干部在人民群眾中的聲譽，敗壞稅務系統的形象，直接損害國家和群眾的利益，干擾、阻礙稅收改革的順利進行。因此，稅務人

員加強職業道德修養，對于抵制各種歪風邪氣、樹立良好的稅務人員形象起著積極的推動作

用。

四、稅務人員職業道德建設的基本內容

稅務人員的職業道德，是根據社會主義道德的基本原則和稅收工作的職業特點形成的稅務人員應具備的道德意識和行為規范，是稅務人員政治素質、思想意識、文化修養、品德情操、工作態度和精神風貌的具體體現。它所包括的內容是：“熱愛稅收，依法治稅，廉潔奉

公，文明征稅。”其核心是“廉潔奉公，依法治稅，全心全意為人民服務”。

(一)熱愛稅收

熱愛稅收是稅務職業道德的基本要求，熱愛稅收，就是熱愛、忠誠于自己所從事的稅收工作。稅收工作是一個光榮的職業，一個稅務人員愛祖國、愛人民、愛社會主義就必須要熱愛自己所從事的稅務工作，這是對一個稅務人員起碼的道德要求。只有熱愛稅收，才能忠于職守，只有熱愛本職工作，才能有良好的職業道德風尚。這一道德標準，是稅務人員做好

本職工作的內在動力，是全心全意為人民服務的具體體現。

(二)依法治稅

依法治稅是稅務人員職業道德的核心內容，也是衡量一個稅務人員的工作質量和道德品質的重要尺度。它要求稅務人員要嚴格按照所有稅收法律、法令、條例、稅則、實施細則、征收辦法等辦事，把依法辦事貫徹于稅收工作的一切方面和始終。決不允許徇私情、亂征、亂罰或擅自減稅、免稅。稅法是國家法律的重要組成部分，具有強制性的特點。每個稅務人

員都要用高尚的稅務職業道德、稅務職業紀律來保證稅法的嚴肅性和完整性。

(三)廉潔奉公

稅務人員是稅法的具體執行者，執法者必須首先守法。廉潔奉公是稅務人員職業道德的重要規范。稅務人員在行使職權時，要以國家和人民利益為重，以高尚的職業道德嚴格約束自己，規范自己的行為，樹立“廉潔奉公，一塵不染光榮，以權謀私可恥”的良好道德風尚，成為黨和人民信得過，為社會主義的現代化建設作貢獻的稅務人員。

(四)文明征稅

文明禮貌，是我們中華民族的美德。社會主義稅收的性質，決定了我國稅收征納雙方的根本利益是一致的，納稅人是我們的服務對象。稅務人員的服務態度，工作作風如何，直接關系到稅務部門在人民群眾中的聲譽。因此，廣大稅務人員要樹立為納稅人服務的觀點，在工作中要做到文明征稅，禮貌待人，謙虛謹慎，講究、工作方法和言談舉止藝術，切忌作風粗暴，態度生硬，盛氣凌人。要做到以法論人，以理服人，以情感人。切不可利用手中權力，對納稅人采取多征稅、濫征稅等報復行為。要處處體現人民稅官為人民的道德風尚。

五、加強稅務人員職業道德建設的途徑

加強稅收人員職業道德建設，是一項龐大的系統工程，每個稅務人員都應自覺加強職

業道德修養，必須時時嚴格要求，處處自我約束。

（一）是加強學習，統一思想，提高對新時期加強職業道德建設重要意義的認識。每個稅務人員都要認真學習黨的路線、方針、政策，深入學習實踐科學發展觀，學習職業道德的基本知識，了解和掌握稅務系統職業道德的特點、原則和規范，增強職業道德意識和觀念。通過學習，使大家懂得加強職業道德建設是社會經濟發展的需要，是加強黨風廉政建設、糾正行業不正之風的需要，是加強社會主義精神文明建設的需要，從而提高認識，增強開展職

業道德建設的信心和自覺性。

（二）是調動一切積極因素，積極參與職業道德建設。職業道德建設不是哪個部門、哪個領導的工作，而是全系統、全行業乃至全社會的大事，需要每個稅務人員參與、支持。每個稅務人員要充分的發揮個人的智慧，為搞好整體稅務系統的職業道德建設想辦法、出主意、定措施、群策群力，搞好職業道德建設。

（三）是結合實際，突出重點，確定目標，狠抓落實。稅務人員的工作與錢打交道，接觸的行業特別多，手中掌握著為國征稅的權力，稍有疏忽，就會造成國家財產損失。每個稅務人員要根據稅務工作的性質、特點，制定出個人職業道德修養的目標，并根據目標要求，切實遵守稅務人員的工作行為規范和廉政行為規范，經常開展自我檢查和自我督促，在落實上狠下功夫，這就要求每個稅務人員要嚴于律己，忠于職守，公正廉明，兢兢業業，依法征

稅，以良好的職業道德和文明禮貌為社會、為企業、為納稅人服務。

（四）是加大宣傳教育力度。采用多種形式，通過多種渠道，對廣大稅務人員和全社會進行社會公德、職業道德、法律法規教育，使廣大稅務干部和全社會認識、遵循、弘揚稅

收職業道德，營造良好的稅收職業道德氛圍。

（五）是將稅收職業道德理念滲透到稅收實務中。稅收職業道德建設不能游離于稅收工作之外。必須緊密結合稅收工作實際，將稅收職業道德理念和規范滲透到稅收工作的全過

程，使稅務人員在稅收實務中遵守稅收職業道德。

（六）是建立相應的稅收職業道德獎懲機制。道德獎懲機制的核心，是通過建立健全嚴明的賞罰機制，實現義與利的對等。道德義務和其他義務一樣，必須與相應的權利結合在一起，二者不可分離。在稅收職業道德建設上，還應在風險和回報之間建立一個良性機制，使盡義務、守道德的人得到公正的評價和回報，使不盡義務、不守道德的人受到譴責和懲處。

（七）是加大稅收職業道德建設的投入。新加坡一位學者提出：“人們的道德水準都不是免費的午餐，而是教育和宣傳投資的結果。而對每一單位道德水準的教育投資的追加，會使法治的投資相應的遞減。因此，存在著一個道德教育成本與法治成本的權衡，在這個權衡上，如果追加的邊際道德教育成本正好等于節省的邊際法治成本，那么政治就找到了最經濟的德治與法治的比重結構。”這一觀點給我們一個啟示，在考慮到對法治投入的同時，也要考慮對德治的投入，這也是搞好稅收職業道德建設，實現稅收職業道德控制的重要條件。

（八）是堅持發展稅收文化，培養稅收人文素質。一個人是否有修養，往往表現在其言談舉止上，但根子卻在其內在人文的素質中。誠信是人生中最重要的東西。棄信則無得，無誠則有失。現代社會，在不同的領域，講誠信有不同的內涵表現，但其精神實質是一樣的。在大力提倡打造誠信稅務的今天，稅務干部首先要忠于祖國，忠于人民，忠于社會主義稅收事業；實事求是，言行一致，坦誠相見，以誠相待，言必信，行必果。這既是道德準則，也是職業道德建設的基石。因此，稅務部門要不斷發展稅收文化，提高人文素質，促使稅務干

部做一個有良知、有智慧、有修養、講誠信的人。

第二篇：加強稅務人員職業道德建設的思考

加強稅務人員職業道德建設的思考

職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職工與職業之間的關系。它體現著與從業人員相應的道德觀念、情感和品質，用以調節本職業內部人員之間以及本職業同其他職業人員之間的關系。它包括職業理想、職業態度、職業責任、職業紀律、職業榮譽、職業良心等方面。稅務部門屬于行政執法部門，其工作具有特殊性，其執法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關，所以稅務人員的職業道德建設顯得尤為重要。

一、稅務人員職業道德的基本內容

稅務人員的職業道德，是根據社會主義道德的基本原則和稅收工作的職業特點形成的稅務人員應具備的道德意識和行為規范，是稅務人員政治素質、思想意識、文化修養、品德情操、工作態度和精神風貌的具體體現。它所包括的內容是： 愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公。其核心是“公正執法、廉潔奉公，全心全意為人民服務。”

（一）愛崗敬業是社會主義職業道德的基本規范，也是稅務人員職業道德建設的重要內容。稅收工作是一項光榮的職業，一個稅務人員要愛祖國、愛人民、愛社會主義，就必須要熱愛自己所從事的稅收工作，樹立愛崗敬業的思想，在平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績。只有熱愛稅收，才能忠于職守，只有熱愛本職工作，才能有良好的職業道德風范。這一道德標準，是稅務人員做好本職工作的內在動力，是全心全意為人民服務的具體表現。愛崗敬業，必須把立足點放在從事的稅收職業上，以獻身稅收事業作為自己的職業理想，在自己所從事的職業崗位上，培養深厚的職業情感，把獻身稅收事業作為自己的崇高責任，忠誠地履行稅務工作者的義務。

（二）公正執法是稅收工作的靈魂，也是稅務職業道德的核心內容。公正執法是依法征稅和依法納稅的統一，不僅要求納稅人依法納稅，而且要求稅務人員公正征稅。這一職業道德要求稅務人員要嚴格按照所有稅收法律、法規等履行職責，把依法辦事貫穿于稅收工作的一切和始終，在任何情況下都不允許徇私情、亂征、亂罰或擅自減稅、免稅、退稅等。而且，稅法是國家法律的重要組成部分，每個稅務干部都要用高尚的稅務職業道德、稅務職業紀律來保證稅法的嚴肅性和完整性。

（三）誠信服務是稅務職業道德重要內容之一，也是全心全意為人民服務的道德要求在稅務職業道德中的具體表現。誠信，自古以來就是中華民族的基本道德規范之一，也是與仁義禮智并重的倫理道德范疇。誠信服務是對稅務職業道德的豐富和發展，也是稅收服務的最高境界。要求稅務人員自覺履行職業職責，嚴格遵守職業規則，忠于職業操守。要增強服務意識，改進工作作風，平等待人，文明辦稅，講究工作方法和言談舉止藝術，切忌作風粗暴，態度生硬，盛氣凌人。要做到以法論人，以理服人，以情感人，處處體現“人民稅官為人民”的道德風尚。

（四）廉潔奉公就是廉潔從政，無私奉獻，一心為公。廉潔奉公是愛崗敬業的思想基礎，是公正執法和誠信服務的道德保障，是黨和人民對稅務人員的最基本要求，是每一位稅務人員的職業道德底線。廉潔奉公是稅務人員職業道德的重要規范，稅務人員在行使職權時，堅持公平、公正、公開的原則，清正廉潔，秉公辦事，要以國家和人民利益為重，以高尚的職業道德嚴格約束自己，規范自己的行為，樹立廉潔奉公、一塵不染光榮、以權謀私可恥的良好道德風尚。

二、當前稅務人員職業道德現狀分析

隨著我國法治進程的不斷深化，大部分稅務人員的職業道德素養得到了提高，能模范遵守社會公德規范和職業道德規范，“聚財為國、執法為民”的思想深入人心，行風評議工作開展扎實有效，納稅人對稅務干部的評價較高。但與此同時，在整個稅務系統中，個別稅務人員的業務素質、文化水平、思想觀念、道德水準還不能適應新時期稅收征管工作的需要，在具體征管工作中，還存在著以權謀私，吃、拿、卡、要、報，講排場、擺闊氣、盛氣凌人，不求進取等不正之風。這些問題雖然是個別現象，但它敗壞了稅務部門的聲譽，影響稅務部門隊伍的整體形象。這些現象的出現，標志著稅收道德建設仍存在著一些問題，主要反映在五個方面：

（一）主觀認識、行動不到位。許多人沒有深刻的認識到稅收道德的重要性，沒有像抓依法治稅、組織收入一樣對待它，而往往認為是抽象的無關緊要的。因此，行動上往往做了，在思想上也是模糊的、不自覺的。

（二）執法尺度、力度不統一。由于稅務人員在執法過程中擁有較大的自由裁量權，有的稅務人員出于不同的動機濫用裁量權，對納稅人執法尺度和處罰的力度不能一視同仁或不執行統一的標準，出現有的稅務人員執法的隨意性很大，執行政策就像拉皮筋，長短不一，衡量的尺度帶有個人因素。

（三）辦事程序、手續不簡明。有些稅務機關改進作風只滿足于“一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子”等形式上的改進，但辦事手續繁雜，工作程序過多，工作效率不高的現象依然存在，使納稅人感到納稅不方便。

（四）征納權利、義務不對等。受中國傳統影響，政府部門偏重于強調納稅人的義務，對納稅人應當享有的權利宣傳重視不夠。同時又偏重于強調執法的權力，而忽略了執法機關應盡的職責和義務。此外，征納稅雙方權利、義務不對等，納稅人受稅務機關的制約多，稅務機關受納稅人的制約少，有的納稅人即使受到不公正的待遇，也很少提出投訴，怕得罪了稅務人員“吃不了兜著走”。

（五）廉政工作不夠扎實。盡管近年來，各級稅務機關加大了反腐倡廉的力度，在實施“兩權”監督方面制定了一系列規章制度，但由于諸多原因，為稅不廉、執法不公、以稅謀私的現象還時有發生，在有的地方還較突出。

除以上現象外，從社會和納稅人角度分析，也存在諸多稅收道德問題，如納稅觀念淡薄、偷逃騙抗稅、販賣虛開稅票、拉攏腐蝕稅務人員、干擾正常稅收秩序、制定與稅收法規相悖的“土政策”等。分析稅收道德淡薄現象產生的原因是復雜的。有歷史的原因，也有現實的原因，還有體制、制度等深層次的原因，客觀上要求我們加強稅收道德建設首先要從稅務機關做起，同時在全社會大力弘揚稅收職業道德，全面加強稅收職業道德建設。

三、加強稅務人員職業道德建設的途徑

職業道德屬于意識形態的范疇，是社會主義精神文明建設的重要內容。只有加強稅收職業道德建設，把道德精神要義轉化為一種內在的力量，真正實現稅務人員行為的自律效果，才能建設一支高素質、高水平的稅務執法隊伍。

（一）加強宣傳教育，夯實職業道德建設的基礎

“教育是基礎，制度是保證，監督是關鍵”。稅務人員的職業道德，是根據社會主義道德的基本原則和稅收工作的職業特點形成的稅務人員應具備的道德意識和行為規范，這樣一個蘊涵深刻、包容博大的意識體系，要成為廣大稅務干部遵守的行為準則，離開人們對它的認知是難以實現的。因此，要通過一定的手段方式，系統地宣傳、闡釋稅收職業道德的內容和意義，從而造就一種強大的輿論力量，使稅收職業道德的實質精神要求，在最大的程度上影響稅務人員的思想和行為，轉化為每個人的自覺意識和心理信念，滲透到思想、情感、意志和日常行為之中，促使他們明確是非善惡的標準，凈化內心世界，確立符合道德規范的世界觀、人生觀、價值觀和義利觀。

（二）做實思想工作，完善職業道德建設的手段

鄧小平曾經說過“要把工作做好，必須先從思想上解決問題”。加強職業道德建設，必須通過深入細致的思想政治工作來實現。堅持以人為本，關鍵是要尊重人、關愛人、激勵人。一是尊重人，即牢固樹立平等互助的理念，肯定人的人格、價值、意義和尊嚴，尤其在涉及干部職工切身利益的問題決策上，滿足知情權、參與權、決策權和監督權，引導干部職工樹立主人翁意識和對稅收事業的歸屬感，以此增強干部的自尊心、自信心和自豪感，從而激發干部的積極性、主動性和創造性。二是關愛人，從工作和思想感情上關心干部職工的工作和生活，時刻把干部職工的安危冷暖放在心上，加強干部的心態調適，引導干部的心理預期，滿足干部的合理訴求，及時幫助、解決干部在工作生活學習中遇到的困難和問題，切實保障干部職工的基本權利，關心政治上的成長和進步，關注干部職工的精神文化需求，以人為本，把人文關懷的精髓落實到政策制定和日常工作之中。三是激勵人，即建立相應的激勵機制，使盡義務、守道德的干部得到公正的評價和回報。在采用物質激勵的同時，多融合一些價值、感情、環境、事業等人文手段，用事業激勵人，用感情激勵人，用環境激勵人，為干部職工提供體現自身價值、發揮個人潛力的崗位，建設具有發展空間的環境以及施展才華的舞臺，充分調動干部職工的主觀能動性。

（三）推進文化建設，拓展職業道德建設的載體

實踐證明，選擇有效載體，吸引稅務干部廣泛參與，使之在自覺參與中深化道德認識，踐行道德規范，是推進稅務干部道德建設的重要途徑。要把加強稅務文化建設作為推進職業道德建設的有效載體和實踐平臺，通過加強制度文化、物質文化、行為文化、精神文化四大抓手，積極開展各種健康有益、積極向上的文化活動，引導稅務干部正確認知道德與操守、奉獻與索取、權利和義務等價值取向問題，陶冶情操，凈化思想，啟迪心靈，增強抵御各種腐朽思想侵襲的能力。不僅能豐富干部的業余生活，陶冶干部的情操，歷練干部的意志，而且能夠提高干部的文化素質、審美情趣和價值取向，塑造高尚的人格品味，使之在潛移默化之中形成優良的職業道德習慣。同時深入開展精神文明創建活動，培育和樹立身邊的先進典型，充分發揮先進典型的示范帶動作用，用身邊人、身邊事教育激勵大家，提高教育的可信度，從而在全系統形成學習先進、趕超先進、爭當先進的良好道德風尚，使先進典型高尚的道德情操和道德品質在潛移默化中影響人和帶動人，以稅務人員的人格魅力樹立稅務部門的良好形象。

（四）加強個人修養，提高職業道德建設的水平

“修身而后自律”，在事物發展過程中，外因是事物變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因起作用。稅務干部個人修養是稅務干部職業道德的靈魂，是稅務價值觀、奮斗目標、道德規范、行為準則的熔鑄，是稅務干部職業道德總和的高度濃縮、升華和集中反應。要提倡鼓勵干部職工加強學習、提升修養，引導干部職工熱愛稅收事業，樹立正確榮辱觀，在平凡崗位上踏實工作，培養良性健康的心理。同時，經常進行自我反省檢查、自我解剖、自我分析、自我定位，用先進思想觀念戰勝腐朽沒落的思想觀念，自重、自省、自勵、慎權、慎欲、慎獨、慎微，形成符合社會發展的稅務道德情感和道德習慣。黨員領導干部在稅收工作中要身體力行，率先垂范，帶頭弘揚社會主義道德風尚，自覺做到以德立身、以德從政、以德服人、以德樹信。

第三篇：稅務職業道德建設心得體會

所謂職業道德,就是從事某種職業的人在職業活動中所應當遵循的行為規范的總和,它包括職業理想、職業態度、職業責任、職業紀律、職業榮譽、職業良心等方面,它體現著與從業人員相應的道德觀念、情感和品質,用以調節本職業內部人員之間以及本職業同其他職業人員之間的關系。稅務職業道德則是稅務人員的基本行為規范,良好的稅務職業道德是稅收事業發展的內在活力。稅務工作人員的職業道德簡稱“稅德”,是稅務精神文化的重要內容。

一、稅務部門的職業特殊性

1.屬于行政工作。稅收工作是行政工作,具有行政權利,按照行政管理學原理,行政機關在行政法律關系中處于主導地位,行政相對人處于被動地位。在稅收征納關系中,稅務機關手中有國家賦予的職權,處于主導地位,而納稅人屬于被管理者的地位。

2.屬于執法工作。稅務機關是稅收執法機關,掌握著稅收法律,納稅人是通過稅務機關來了解掌握稅法的。在這種征納雙方對稅法信息的不對稱的條件下,納稅人能否依法納稅,做到不違法,其前提條件一般要稅務機關提供。

二、稅務人員職業道德建設的基本要求

稅務人員的職業道德,是根據社會主義道德的基本原則和稅收工作的職業特點形成的稅務人員應具備的道德意識和行為規范,是稅務人員政治素質、思想意識、文化修養、品德情操、工作態度和精神風貌的具體體現。它所包括的內容是:“熱愛稅收,依法治稅,廉潔奉公,文明征稅。”其核心是“廉潔奉公,依法治稅,全心全意為人民服務。”

1.熱愛稅收。熱愛稅收是稅務職業道德的基本要求,熱愛稅收,就是熱愛、忠誠于自己所從事的稅收工作。稅收工作是一個光榮的職業,一個稅務人員愛祖國、愛人民、愛社會主義就必須要熱愛自己所從事的稅務工作,這是對一個稅務人員起碼的道德要求。只有熱愛稅收,才能忠于職守,只有熱愛本職工作,才能有良好的職業道德風尚。這一道德標準,是稅務人員做好本職工作的內在動力,是全心全意為人民服務的具體體現。

2.依法治稅。依法治稅是稅務人員職業道德的核心內容,也是衡量一個稅務人員的工作質量和道德品質的重要尺度。它要求稅務人員要嚴格按照所有稅收法律、法令、條例、稅則、實施細則、征收辦法等辦事,把依法辦事貫徹于稅收工作的一切方面和始終。決不允許徇私情、亂征、亂罰或擅自減稅、免稅。稅法是國家法律的重要組成部分,具有強制性的特點。每個稅務人員都要用高尚的稅務職業道德、稅務職業紀律來保證稅法的嚴肅性和完整性。

3.廉潔奉公。稅務人員是稅法的具體執行者,執法者必須首先守法。廉潔奉公是稅務人員職業道德的重要規范。稅務人員在行使職權時,要以國家和人民利益為重,以高尚的職業道德嚴格約束自己,規范自己的行為,樹立“廉潔奉公,一塵不染光榮,以權謀私可恥”的良好道德風尚,成為黨和人民信得過,為社會主義的現代化建設作貢獻的稅務人員。

4.文明征稅。文明禮貌,是我們中華民族的美德。社會主義稅收的性質,決定了我國稅收征納雙方的根本利益是一致的,納稅業戶是我們的服務對象。稅務人員的服務態度,工作作風如何,直接關系到黨和政府在人民群眾中的聲譽。因此,廣大稅務人員要樹立為納稅人服務的觀點,在工作中要做到文明征稅,禮貌待人,謙虛謹慎,講究、工作方法和言談舉止藝術,切忌作風粗暴,態度生硬,盛氣凌人。要做到以法論人,以理服人,以情感人。切不可利用手中權力,對納稅人采取多征稅、濫征稅等報復行為。要處處體現人民稅官為人民的道德風尚。

三、稅務部門的職業道德現狀分析

稅務部門作為國家行政執法部門控管著國家的稅收征管工作,其工作人員每天都要與廣大的納稅人打交道,他們在各自的工作崗位上掌管著一定的權利,如果職業道德稍差一點,就會“久站河邊要濕鞋”,從而走向歪路,掉入“泥潭”中。

就目前狀況分析看,隨著我國法治進程的不斷深化,絕大部分稅務干部的職業道德素養得到了提高,能模范遵守社會公德規范和職業道德規范,“聚財為國、執法為民”的思想深入人心,行風評議工作開展的扎實有效,納稅人對稅務干部的評價較高。但與此同時,我們仍然看到在整個稅務系統中,個別稅務人員的業務素質、文化水平、思想觀念、道德水準還不能適應新時期稅收征管工作的需要,在具體征管工作中,有的還存在著以權謀私,吃、拿、卡、要、報,講排場、擺闊氣、盛氣凌人,不求進取等不正之風。這些問題雖然是個別現象,但它敗壞了稅務部門的聲譽,影響稅務部門隊伍的整體形象。這些現象的出現,標志著稅收道德建設方面存在著某些道德失誤問題,這主要反映在五個方面:

1.主觀認識、行動不到位。許多人沒有深刻的認識到稅收道德的重要性,沒有像抓依法治稅、組織收入一樣對待它,而往往認為是抽象的無關緊要的。因此,行動上往往做了,在思想上也是模糊的、不自覺的。

2.執法尺度、力度不統一。由于稅務人員在執法過程中擁有較大的自由裁量權,有的稅務人員出于不同的動機濫用裁量權,對納稅人執法尺度和處罰的力度不能一視同仁或不執行統一的標準,出現有的稅務人員執法的隨意性很大,執行政策就像拉皮筋,長短不一,衡量的尺度帶有個人因素。

3.辦事程序、手續不簡明。有些稅務機關改進作風只滿足于“一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子”等形式上的改進,但辦事手續繁雜,工作程序過多,工作效率不高的現象依然存在,使納稅人感到納稅不方便。

4.征納權利、義務不對等。受中國傳統影響,政府部門偏重于強調納稅人的義務,對納稅人應當享有的權利宣傳重視不夠。同時又偏重于強調執法的權力,而忽略了執法機關應盡的職責和義務。此外,征納稅雙方權利、義務不對等,納稅人受稅務機關的制約多,稅務機關受納稅人的制約少,有的納稅人即使受到不公正的待遇,也很少提出投訴,怕得罪了稅務人員“吃不了兜著走”。

5.廉政工作不夠扎實。盡管近年來,各級稅務機關加大了反腐倡廉的力度,在實施“兩權”監督方面制定了一系列規章制度,但由于諸多原因,為稅不廉、執法不公、以稅謀私的現象還時有發生,在有的地方

還較突出。

除以上現象外,從社會和納稅人角度分析,也存在諸多稅收道德問題,如納稅觀念淡薄、偷逃騙抗稅、販賣虛開稅票、拉攏腐蝕稅務人員、干擾正常稅收秩序、制定與稅收法規相悖的“土政策”等。分析稅收道德淡薄現象產生的原因是復雜的。有歷史的原因,也有現實的原因,還有體制、制度等深層次的原因,客觀上要求我們加強稅收道德建設首先要從稅務機關做起,同時在全社會大力弘揚稅收職業道德,全面加強稅收職業道德建設。

燒鍋地稅分局

張連生

2012年4月12日

第四篇：稅務職業道德建設心得體會

稅務職業道德學習體會

稅務人員的職業道德，是根據社會主義道德的基本原則和稅收工作的職業特點形成的稅務人員應具備的道德意識和行為規范，是稅務人員政治素質、思想意識、文化修養、品德情操、工作態度和精神風貌的具體體現。它所包括的內容是：“熱愛稅收，依法治稅，廉潔奉公，文明征稅。”其核心是“廉潔奉公，依法治稅，全心全意為人民服務。”

(一)熱愛稅收

熱愛稅收是稅務職業道德的基本要求，熱愛稅收，就是熱愛、忠誠于自己所從事的稅收工作。稅收工作是一個光榮的職業，一個稅務人員愛祖國、愛人民、愛社會主義就必須要熱愛自己所從事的稅務工作，這是對一個稅務人員起碼的道德要求。只有熱愛稅收，才能忠于職守，只有熱愛本職工作，才能有良好的職業道德風尚。這一道德標準，是稅務人員做好本職工作的內在動力，是全心全意為人民服務的具體體現。(二)依法治稅

依法治稅是稅務人員職業道德的核心內容，也是衡量一個稅務人員的工作質量和道德品質的重要尺度。它要求稅務人員嚴格按照所有稅收法律、法令、條例、稅則、實施細則、征收辦法等辦事，把依法辦事貫徹于稅收工作的一切方面和始終。決不允許徇私情、亂征亂罰或擅自減稅免稅。稅法是國家法律的重要組成部分，具有強制性的特

點。每個稅務人員都要用高尚的稅務職業道德、稅務職業紀律來保證稅法的嚴肅性和完整性。(三)廉潔奉公

稅務人員是稅法的具體執行者，執法者必須首先守法。廉潔奉公是稅務人員職業道德的重要規范。稅務人員在行使職權時，要以國家和人民利益為重，以高尚的職業道德嚴格約束自己，規范自己的行為，樹立“廉潔奉公，千塵不染光榮，以權謀私可恥”的良好道德風尚，成為黨和人民信得過，為社會主義的現代化建設潛心聚財的稅務人員。

(四)文明征稅

文明禮貌，是我們中華民族的美德。社會主義稅收的性質，決定了我國稅收征納雙方的根本利益是一致的，納稅業戶是我們的服務對象。稅務人員的服務態度，工作作風如何，直接關系到黨和政府在人民群眾中的聲譽。因此，廣大稅務人員要樹立為納稅人服務的觀點，在工作中要做到文明征稅，禮貌待人，謙虛謹慎，講究、工作方法和言談舉止藝術，切忌作風粗暴，態度生硬，盛氣凌人。要做到以法論人，以理服人，以情感人。切不可利用手中權力，對納稅人采取多征稅、濫征稅等報復行為。要處處體現人民稅官為炎民的道德風尚。文章簡介：摘要:稅務部門屬于行政執法部門,其工作具有特殊性,其執法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關,所以稅務人員的職業道德教育顯得尤為重要。從稅務人員職業道德建設的基本要求入手,結合稅務部門的職業道德現狀,深入剖析、探討稅務人員職業道

德建設的途徑,可以對加強稅務人員愛崗敬業與職業道德教育提供一定的指導意義。?摘要:稅務部門屬于行政執法部門,其工作具有特殊性,其執法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關,所以稅務人員的職業道德教育顯得尤為重要。從稅務人員職業道德建設的基本要求入手,結合稅務部門的職業道德現狀,深入剖析、探討稅務人員職業道德建設的途徑,可以對加強稅務人員愛崗敬業與職業道德教育提供一定的指導意義。

燒鍋地稅分局 叢廣春 2012年4月12日

第五篇：稅務職業道德建設心得體會

職業道德建設心得體會

目前，在我們系統的干部隊伍中，部分干部不思進取，心浮氣躁，靜不下心學習，更談不上潛心學習和刻苦鉆研業務。表現在工作上，只求過得去，不求過得硬。這些現象和問題如果得不到及時解決，就會直接影響到我們工作的質量和效率，對外也不能真正樹立起政府公務員的良好形象。鑒之于此，實施和推進“人才興稅”戰略工程，核心應該全方位地營造自覺學習、終身學習的良好氛圍，提倡干部增強自身學習意識，并從以下幾個方面抓起：

一、加強政治理論學習，努力提高政治素質

“政治工作是一切工作的生命線”。政治工作是解決方向、路線和為誰服務的問題。稅務機關代表國家進行經濟宏觀調控，為改革開放和社會主義現代化建設籌集資金，作為稅務機關的公務員，國家賦予了稅收執法權和行政管理權，稅務干部政治素質的高與低，政治敏銳力強不強，執法為民的宗旨服務意識濃不濃，直接關系到稅務系統在整個社會的形象。因此，要全面加強政治理論學習，深刻領會“三個代表”重要思想 的豐富內涵，大力弘揚求真務實之風，努力做到學以立德，學以增智，學以致用。對從事稅收工作的每一個干部來說，能不能堅持理論聯系實 際的馬克思主義學風，是理論上和政治是否成熟的一個重要標志。要達到這個目的，在政治理論學習中就要深刻領會提出“學以立德，學以增智，學以致用”十二字的真正內涵。學以立德，就是要通過學習，努力改造主觀世界，堅持正確的政治方向，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，養成高尚的道德情操，提高精神境界；學以增智，就是要通過學習，擴大知識面，改 進領導方式和領導方法，不斷提高駕馭全局能力，宏觀決策能力，綜合協調能力，知人善任能力和處理解決稅收工作難點問題的能力；學以致 用，就是要通過學習，提高研究和解決實際問題的能力，勤于思考，勇于探索，敢于創新，開拓新局面，創造新業績。作為每一名稅務干部在 政治理論學習中，除了積極參加單位組織的各類政治學習活動外，還要密切結合稅收工作和自身實際，充分借助電視、廣播、報紙、網絡等大 眾媒體宣傳手段，不斷拓寬知識面，提高政策理論水平，增強明辨是非能力，努力在學習中自覺養成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯系稅收 工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。

二、加強稅收法規學習，努力提高業務能力

抓好“兩個規范”，即：“規范執法程序，規范執法行為”是貫徹落實《行政許可法》和《稅收征管法》的客觀要求。依法治稅、依率計征是 稅收工作的宗旨和核心，如果違背這個宗旨和偏離這個核心，將使稅收工作走入誤區。這就要求我們稅務部門的每一位領導干部和稅務人員牢 固樹立稅法至上的觀念，不折不扣的按稅收法律法規規定的額度和程序辦事，自覺做到公正、公平執法，依法、依率征稅。決不能憑借國家賦 予的權力“濫用職權”，收“人情稅”或“模糊稅”。否則將會使嚴肅的稅法在廣大納稅人面前失去尊嚴，一害國家，二損個人。由于稅收在 國民經濟中所處的地位作用不同，尤其是在中國發

展市場經濟，加入wto、多元化經濟成份并存的今天，稅收工作面臨的新問題、新挑戰將接踵 而來，這就給我們每一位稅收工作者提出了更高的要求。因此，每一個基層局機關的領導和科室干部除了率先帶頭，全面學習、深刻理解稅收 法規政策，正確指導基層一線的稅收工作外，還要經常深入基層、企業研究調查了解稅收政策在執行過程中出現的新情況和新問題，不斷健全 完善有關征管制度和辦法，及時向上級制定政策的部門反映存在問題的癥結和提出妥善處理的辦法。作為基層一線從事稅收征收、管理、稽查的干部，除了全面深刻了解《征管法》及其實施細則和地方稅條例外，還要及時掌握新的稅收政策規定，了解熟悉有關財政法規和財務會計處 理辦法，除了積極參加單位統一組織的業務培訓和政策法規學習外，還要有目的、有重點的利用業余時間，發揚“鉆”和“擠”的精神，不斷 充實自己，豐富自己，提高自己的稅收政策水平和業務能力。

三、加強文化知識學習，努力提高綜合能力

先哲曰：“文化以潤其內”。稅收工作涉及面廣，政策性強。作為稅務工作者，要盡職盡責地履行“財政衛士”職能，除了具備過硬的政治素 質，良好的稅務職業道德，精湛的稅收業務技能外，還要加強文化知識學習，如經濟、科技、法律、人文歷史及計算機知識的學習，不斷拓寬 自己的知識面，成為復合型人才。目前我們系統稅務干部隊伍中“四少”現象尤為突出，即：拿到國家專業部門批準的注冊稅務師、會計師和計算機應用能力等級證書的人少，擅長文書寫作的人少，精通企業帳務的人少，擅長微機操作、懂計算機應用軟件的人少，這

些問題與當前稅 收工作面臨的新挑戰格格不入。同時，繼《國家賠償法》、《行政處罰法》、《行政復議法》之后，十屆全國人大四次會議審議通過了《行政 許可法》。《行政許可法》對促進政府職能轉變，改革行政管理方式，提高行政效能，從源頭上預防和治理腐敗，保障和監督行政機關有效實 施管理，具有很強的約束力，也給提高稅收管理和服務水平提出新問題，所以，相關法律法規的學習，對每位稅務干部來說，都顯得尤為重要。這就要求我們每個干部和中層領導把心思和精力放在學習上，在繁忙的工作之余，靜下心來，花大力氣，下苦功夫，缺什么，學什么，取別 人之長，補自己之短，力爭在短期內把自己充實成能夠獨當一面，知識廣泛，勝任多角色的復合型稅務干部。

四、加強職業道德修養，努力提高自律能力

“道德以固其本”。稅收服務于經濟，經濟社會的發展離不開稅收。稅務人員肩負著為國聚財的歷史使命，依法征稅是每位稅務干部認真履行 職責的根本體現。在日常工作中，稅務人員經常與納稅人打交道，其執法的程度與納稅人的利益息息相關，作為一名稅務工作人員，如果沒有 良好的稅務職業道德，不珍惜黨和人民賦予的權力，沒有樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，勢必經受不住各種誘惑和考驗。告誡全黨各級干部要“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”。因此，必須切實加強對稅務干部的職業道德和廉潔自律教育，自覺從 思想上牢固建立預防干部違法違紀問題的堤壩，增強學法、守法、遵法意識，努力提高自身免疫力。通過自我學習、自我教育、自我約束，修 身潔行，進一步提高自身道德素養，只有這樣，才能堂堂正正、無所畏懼，真正做到敢干事，干成事，干好事。

燒鍋地稅分局 王

新 2012年4月11日