第一篇：個案社會工作訪談記錄要點

個案社會工作訪談記錄要點 Process Recording

—— 最終解釋權歸大連科技學院國際學院解釋

1．時間：2013年09月23日（星期一）上午10:15-11:35

2．地點：社工工作室

3．形式：案主社會工作室與社工面談

4．記錄方式：當場書面記錄及事后回憶補充

5．記 錄 者：

6．計劃目標：了解案主體會采用介入的方法案主幫助解決問題

7．計劃內容：

? 人體雕塑：

? 早期家庭環境的影響：通過把高某的母親過來，? 角色扮演：通過角色扮演讓夫妻互換角色，還體會對方的感受，達到理解對方的目的。

? 家規： 通過制定家規，來規范家庭成員，從而減少家庭的爭

吵

第二篇：《老年社會工作》個案訪談

《老年社會工作》訪問記錄

XXXXXXX

XXX

老年人訪談記錄（一)

（訪問員：XXX）

訪談時間：2014年5月31日

訪問時長：15分鐘 訪談地點：蕪湖市魯港

訪談對象：趙爺爺（年齡：68歲 性別：男 婚姻狀況：喪偶 文化程度：初中）

受訪者原來職業狀況：農民 居住狀況：與兒子媳婦住在一起

家庭成員（共同生活）：兒子、媳婦、孫女 訪問記錄：

訪問員：您現在身體好么? 趙爺爺：還可以吧，就是有些時候需要用點藥，不過現在小藥店挺多的，挺方便的。

訪問員：在您看來，什么樣的生活才算是幸福呢？

趙爺爺：有穩定的收入，身邊有個人陪著說說話，有一對兒女在身邊，自己身體硬朗，工作穩定就算享福了。

訪問員：在飲食就餐方面，您對飲食條件有什么需求？

趙爺爺：吃的比較注重味道，味道重一點比較好，早晨喝一碗稀飯就一個饅頭再來點咸菜就行，中午和晚上都是看家里做什么吃什么，自

己對這方面的要求不高，最重要的是小孫女要吃高興。訪問員：您怎么樣看待老年人入住養老院的問題？

趙爺爺：自理不了的才去那呢，誰去那受那份罪呀，我有兒子照顧，我花那冤錢，還那么貴，條件還不好，誰能比自己親生的照顧的好呀，養兒防老嘛。

訪問員：目前生活最滿意和最不滿意的是什么？最大的愿望是什么？ 趙爺爺：最滿意的是家庭和睦、家里人沒大病，平平安安過日子就好。最不滿意的是現在蕪湖市供老年人進行娛樂的場所還是比較少的，所以對這些方面不太滿意。

訪問員：您每天主要的生活內容是什么？

趙爺爺： 早上起床時間較早，洗完臉就開始燒水，燒完水吃完早飯（早飯一般與兒子媳婦一起吃），會到隔壁的鄰居家坐會兒（隔壁也有老人家）。下午在吃完中飯會睡會兒午覺，起來后會有和街坊領居一起聊聊家庭小事什么的，有時也一起去公園逛逛，周末時有時會有志愿者過來陪著聊聊天，不過時間很短。

老年人訪談記錄（二)

（訪問員：XXX）

訪談時間：2014年5月31日

訪問時長：18分鐘 訪談地點：蕪湖市魯港

訪談對象：李奶奶（年齡：75歲 性別：女 婚姻狀況：喪偶 文化程

度：小學）

受訪者原來職業狀況：農民 居住狀況：與兒子媳婦住在一起

家庭成員（共同生活）：兒子、媳婦、孫女、孫子 訪問記錄：

訪問員：您現在身體好么? 李奶奶：挺好的，平時也經常去鍛煉，經常去公園還有其他一些地方健身，我打太極拳打了5年了。

訪問員：嗯，奶奶有這樣的生活習慣的確很好。那么在您看來，什么樣的生活才算是幸福呢？

李奶奶：家庭幸福，子女的工作順利，然后就是兩個小孩可以高興地成長。

訪問員：在飲食就餐方面，您對飲食條件有什么需求？

李奶奶：這個比較隨便吧，我們這個年紀了，都不會去過分要求這個的，平時家里有什么就吃什么啊，不過親戚還有兒子也會經常買一些補品，我是感覺那些東西沒什么作用的。

訪問員：您怎么樣看待老年人入住養老院的問題？

李奶奶：住養老院多無聊啊，不能和家里人住在一起，又不是家里出什么變故了，要是我肯定在家了，還可以幫子女們帶帶小孩，多好啊。訪問員：目前生活最滿意和最不滿意的是什么？最大的愿望是什么？ 李奶奶：最滿意的是兩個小孩子的成績挺好的，活蹦亂跳的。最不滿意的是現在很多以前的朋友聯系不上了，年輕人玩的什么手機啊我們

也不太會。

訪問員：您每天主要的生活內容是什么？

李奶奶： 早起去鍛煉，只要天氣好都會去的，然后會回來幫著兒媳來做早飯的，早飯也簡單，有時候他們也不一定在家吃飯，所以做得少。然后就是帶兩個孩子去上學了，大的孫女上初一了，基本不用問的，放心了。主要就是小孫子上三年級，每天我都去學校接送，有的時候兒媳他們有時間他們自己也會來接。晚上主要就是去逛逛公園啦，不然就是在看看戲。

第三篇：個案社會工作知識要點[推薦]

1、個案社會工作是由專業的社會工作者，通過直接的，面對面的溝通方式，運用有關人和社會的專業知識與技術，對個人或家庭提供助其自助的支持和服務，其目的在于協助個人或家庭，從而達到個人或家庭的良好福利狀態。

2、個案社會工作的基本要素？

（1）、個案社會工作實施的主體。個案社會工作者是受過專業訓練的工作者在社會服務機構從事對個人或家庭的服務。

（2）、個案社會工作的對象。個案社會工作的對象是個人和家庭。

（3）、個案社會工作的手段和方法。個案社會工作的手段和方法，具備專業性特點。

（4）、個案社會工作的目的。個案社會工作得目的不是替案主解決問題，而是助其自助。

3、最早對個案社會工作做出貢獻的是英國牧師“查默斯”，他提出了“程序指引”理論。

4、查默斯，程序指引理論的貢獻？

（1）、強調個性化的方法

（2）、強調激勵和自助的救濟原則

（3）、強調對“自然資源”即家庭成員、親戚、朋友網絡、鄰里地區的使用。

（4）、強調對工作者的挑選與培訓。

5、慈善組織會社著重工作？（多選）

（1）、對員工進行培訓

（2）、建立了社會工作圖書館

（3）COS還發展了學徒式得督導方法

6、個案社會工作的本質是“助其自助”（單選）

7、個案社會工作大致包括的范圍？（多選）

（1）家庭個案社會工作

（2）兒童個案社會工作

（3）學校教育個案社會工作

（4）、醫療衛生個案社會工作

（5）社會福利個案社會工作

8、“哲學和知識”被社會工作界視為兩個最重要和最優先得“基石”（單選）

9、社會工作哲學基礎？（多選）

（1）、新教理論

（2）人道主義

（3）、實證主義

（4）、烏托邦理想

（5）社會福利觀念

10、雷默認為，在對個人和家庭提供直接服務時存在的問題？（簡答）（1）告訴案主真實情況與保護案主的矛盾（2）、法律、法規、政治與治療目標之間的沖突（3）、保密與特殊知情權的沖突

（4）提供服務違反了案主的意愿（5）、結束服務違反了案主的意愿

11、個案社會工作的知識基礎包括？（多選）

（1）、心理析學

（2）社會系統理論

（3）溝通理論

（4）、行為主義理論

（5）、認知理論

（6）人文主義理論

12、功能學派的代表人是“蘭克”（單選）

13、心理社會學派起源于“瑪麗里士滿”的《社會診斷》一書出版為標志

14、問題解決模式的創始人是“波曼”

15、促使個人改變得不是工作者，而是受助者自己

16、行為修正模式的代表人是“巴甫洛夫和桑代克“（單選）

17、蘭克提出了自我心理學

18、社會學習模式的代表人是“班杜拉“

19、中國個案社會工作的傳統方法及特點？（簡單）

（1）強調家庭系統內成員的相互幫助

（2）體現了專業個案社會工作的某種特性

（3）政府以行政性手段和組織推行個案社會工作

（4）個案社會工作的目的大多著重于問題的解決 20、1994中國社會工作教育協會正式成立。

21、關系建立階段：是指工作者初次與案主接觸，了解案主的需要與困難，對案主所面臨的問題，初次做出判斷。（名詞解釋）

22、案主的特征？（多選）（1）、求助性

（2）、情緒低落

（3）、復雜性

（4）、迷茫性

23、關系建立階段工作者常見的工作內容？（簡答）

（1）、了解案主的心理狀況

（2）、做好會談的準備

（3）、確立好會談目的（4）、熟知會談內容

（5）、掌握建立關系的技術（6）、總結與判斷

24、轉介：是指對本機構不能提供服務的個案，經過一連串的專業服務機構，轉送到其它服務機構，使案主能夠獲得適宜的社會工作專業服務的過程。

25、轉案：是指社會工作者將本機構服務的案主，轉由本機構的，其他社會工作繼續提供服務的過程。

26、資料收集與診斷是個案社會工作基本程序的第二階段。

27、涉及案主，及在的整個社會系統各組成部分？（多選）

（1）、案主系統

（2）、家庭系統

（3）、小群體系統

（4）、組織系統

（5）、社區系統

28、常見的資料收集方法？（簡答）

（1）、會談，會談可分為直接會談和間接會談

（2）、填寫調查表

（3）、觀察

（4）、文獻搜集

（5）、環境調查

29、病源診斷：通常是分析案主人格形成歷史過程中出現的問題，以及這些問題對現在今問題的影響。

30、目標制定的原則？（簡答）

（1）、與案主共同協商原則

（2）、目標一致的原則

（3）、目標可行的原則

31、社會工作的角色？

社會工作者在提供服務與治療中擔任：聯系人，使能者，老師，調解人，判人的角色。

聯系人：是指社會工作者充當聯系案主和社區各種資源的紐帶。

使能者：是協助案主發掘自身的能力或資源，使案主自身發生的改變，以完成協議中規定的任務。

辯護人：作為辯護人，社會工作者代表案主和某人或某一群體進行交涉，以解決案主面臨的問題。

32、結案：是指社會工作者為終止和案主的專業關系 所做的一切準備工作。

33、個案社會工作專業關系的特征？（論述七點）

（1）、目的明確性。目的是為協助案主解決和提高案主的能力。

（2）、兼容性。個案社會工作專業關系兼具工具性和情感性。（3）、有限性。個案社會工作專業關系的時間具有一定的期限（4）、不平等性。雙方的互動，以案主為中心（5）、非互助性。雙方的關系是一種單向的關系。（6）、涉及機構。專業關系的建立是在機構內，所以要受機構的政策，目標與服務功能的影響。

（7）、以案主利益為中心。社會工作專業關系的建立完全以案主的個人的利益為中心。

34、個案社會工作專業關系的基本要素？（論述）

（1）、目的（2）、關心他人（3）、承諾與責任（4）、接納與期望（5）、同感（6）、真誠與一致（7）、權威與權力

35、個案社會工作者應具備的條件？（十點論述）

（1）、是一個成長中的人

（2）、有自我分析的能力

（3）、具有影響案主的能力

（4）、有協助他們的意愿（5）、應有相當的敏感度

（6）、代表工作機構（7）、注重經驗的積累與推廣

（8）、以解決問題為目標（9）、尊重他人，協調友誼與感情（10）、樹立為案主服務的思想，培養社會工作者情操和職業道德

36、以不同的溝通媒人作標準，溝通可分為？

（1）、語言溝通

（2）、方案溝通

（3）、身體符號的溝通

37、社會工作會談有最主要的特點？（四點，多選）

（1）、有預先確立的會談內容

（2）、有目的和方向的指引

（3）、受一定的約定和限制

（4）、有特定的角色分工

38、社會工作者常常需要到案主的家庭、學校、單位及所在社區 拜訪有關的人員，這種專業的訪問被稱作個案工作的訪視、39、第一次家庭訪視應采取的態度？（多選、簡單）

（1）、訪視者應以友好、關心、誠懇的態度出現在案主及其家人的面前

（2）、保持中立的立場，不做任何批評和表揚（3）、多替案主著想，保持公平公正和客觀，不要特別偏袒某一家庭成員。40、個案社會工作的記錄方法？（多選）

（1）、文字記錄

（2）、錄音記錄

（3）、錄像記錄

41、記錄的主要形式？（簡答）

（1）、敘述記錄

（2）、問題取向記錄

（3）、摘要記錄

42、文字記錄是，記錄的主要方法和手段。

43、一個理想的敘述記錄，應包括的內容？（簡答）

（1）、基本資料

（2）、會談的內容

（3）、對雙方語言非語言形為的描述

（4）工作者對會談內家得觀察感受及分析

（5）會談摘要

（6）、下次計劃開展及主要內容 44最早提出心理治療模式的是“瑪麗杰瑞特“（單選）

45、心理治療模式的理論基礎構成？（多選）（1）、精神分析理念

（2）、人在情景中的理論（3）、社會角色理論（4）、溝通理論

46、應注重 研究案主的環境及社會環境間各要素的關系，即為“人在情景中“（單選）

47、案主的假設，個人早年未被滿足的欲望和情緒需要或沖突，仍藏成個人的無意識中。

48、心理社會診斷的三種形式？（多選）

（1）、心理動態診斷

（2）、病原診斷

（3）、分類診斷

49、實際干預：指工作者采取各種強烈的措施，直接干涉案主生活的行動。（名詞）

50、反映討論包括？（多選）

（1）、人在情況中反映討論

（2）、心理模式動力反映討論

（3）、人格發展反映討論

51、間接治療以“環境改善術”為主（即環境改善術是間接治療技術）

52、卡布藍是現在你危機父（單選）

53、危機調適：是指對危機狀態下的個人、家庭或團隊提供一種短期治療或調適的過程。

54、危機調適的目標為？（四點簡答）

（1）、減輕案主的生理和心理的不適應感

（2）、幫助案主恢復到危機前的狀態

（3）、協助案主自已了解危機的原因

（4）、協助家庭及社區支持案主

55、常見的情境危機有？（多選）

（1）、自然環境危機

（2）、社會環境危機

（3）個人危機

56、危機模式的工作步驟？（簡答四點）

（1）、了解主要問題

（2）、迅速做出危險性判斷

（3）、穩住案主的情緒獲得案主信任

（4）、協助案主解決當前問題

57、行為治療工作具體意義 ？（簡答，四點）

（1）、強調 可觀察的行為

（2）、行為可分為操作性行為與反應性行為兩種（）（3.）、行為持續存在的必要條件

(4)、重視與問題有關的當前行為

58、行為治療模式常見的治療方法與技術可分為？（多選）

（1）、操作性技術

（2）、反映性技術（3）、綜合性技術

59、消除法：當某行為出現后便 扣除原有的獎勵刺激，以減或除去不理想的行為。（名詞）

60、系統減敏法三個基礎步驟？（多選）

（1）、松弛訓練

（2）、訂立焦慮層次表

（3）、進行系統減敏

61、泛暴療法：是指讓案主想象地或真實地大量面對引起他恐懼或焦慮的刺激。62、在行為治療模式中常用的綜合性技術有？（5點，簡答）

（1）、自我管理引導

（2）、示范法，示范法又稱為觀察學習、模仿學習

（3）、果敢訓練，是行為治療模式中常見的一種 社會技能訓練（4）、松弛訓練法：主要是教導案主如何應付日常生活中的壓力，該方法的主要內容是如何放松肌肉與心境（5）、多模式治療：有系統的整體觀取向的行為治療模式 63、自我概念是人在內心深處關于自己的形象，是人對自己的看法和評價。（單選）

64、人本治療模式的治療目標？（3點，簡答）

（1）、提供一種治療的氣氛協助案主重新認識自己

（2）、引導案主自我努力，以具備自我實現所必須的一些物質（3）、治療的目標不是解決案主面臨的問題，而是協助案主成長，提高案主克服當前及將來所要面對問題的能力

65、人本主義治療模式對個案社會工作領域的貢獻有？（簡單）

（1）、注重研究

（2）、易于學習和掌握

（3）、安全性高

（4）、更易于被不同文化所接納

（5）、強調注重以案主為中心

66、現實治療法是“威廉.格拉瑟”于20世紀50—60年代創立的治療治療模式。67、現實治療法認為，人的內在的“成長動力”和“健康動力”導致人產生一種“自我認同的需求”

68、現實治療法的實施過程（可分為八個步驟，五到八點是治療過程

討論）

（1）、與案主建立關系。了解案主的需求。治療的第一步是工作者要與案主建立良好的關系，做他得朋友，工作者要全身心地投入，給案主盡可能多的溫情，體貼和關心，使案主愿意和工作者接近、相交，這是達到有效治療的基礎。

（2）、詢問及了解案主目前的行為。工作者在這個階段中的任務是要引導案主把注意力集中在他當前的行為上，工作者常常向案主詢問的主要問題包括：

1、你現在采取什么行為

2、你在過去一星期內實際做了什么？

3、你想做的事情受到哪些因素的制約。

（3）、行為評估。在案主能認識到他當前的行為即愿意對其行為負責的基礎上，工作者就可以協助案主評估他的行為是否對自己或他人有好處，行為本身又能否滿足他的需要以及是否會導致成功的認同等。

（4）、協助案主制定行為的計劃。工作者制定計劃時應注意：

1、計劃的循序漸進性

2、計劃的靈活多變性

3、計劃的具體可行性

4、工作者不應成為案主行動計劃的決定者，而只是計劃制定的引導者，以避免案主在某種程序上對工作者的依賴。

（5）、【（承諾。承諾是現實治療法的基石）又另為單選】。案主通過承諾來表現自己是一個負責任的人。

（6）、不接受借口。如果案主沒有承諾履行計劃或者計劃未能達到預期的效果時，工作者不能接受案主的任何借口。

（7）、排除懲罰。格拉瑟認為，用懲罰去改變人類行為是完全沒有效用的。

（8）、拒絕放棄。所謂的拒絕放棄是指案主主動希望工作者放棄努力時，仍然不放棄，仍然對案主改變自己的能力抱有自信心。69、ABC性格理論是什么？（簡答，對ABC相對應的理解）

（1）、艾利斯認為，人的情緒困擾（C）是由個人的信念系統（B），而非由某些客觀存在的事物本身所產生的（A）

（2）、在ABC性格理論看來，一個人的情緒困擾（C）并非被刺激（A）所決定。而決定于一個人的信念。如是構們能去除這些非理性信念，情緒困擾問題就能迎刃而解。

70、家庭作為治療單位，以改變與家人的交往方式為目標，運用系統理論，學習理論，溝通理論去了解案主的家庭組織結構成員互動方法。71、結構家庭治療法中家庭系統的基本思想包括：

(1)、注重家庭成員之間的互動過程，從整體上把握家庭結構。

（2）、家庭成員之間的互動不是單線的。

（3）、注重家庭成員目前的交往方式。72、家庭結構病態主要表現在？

（1）、糾纏與疏離，各次系統之間有清楚的邊界，以完成家庭的分工與權利義務分配。而所謂的糾纏與疏離是指各個系統之間的邊界模糊或混淆。

（2）、聯合對抗。糾纏與疏遠往往使家庭某些成員結成同盟，而與其他成員相對疏遠乃至對立。

（3）、三角纏。三角纏是指通過第三方來實現 雙方互動。

（4）、倒三角。倒三角型的家庭由于父母不和或性格軟弱等，導致子女支配父母，或子女與家長互相爭取的現象。73、結構家庭治療法認為：家庭成員出現病態癥狀與家庭病態結構有很大的關系。（單選）

74、工作者通常在進入家庭時采取的技巧？

（1）、入鄉隨俗

（2）、注重調查與交往過程

（3）、模訪 75、矛盾是不良的家庭規則的一種。（單選）

76、雷依德和艾潑斯坦第一次提出了關于任務中心的概念。（選擇）

77、個案管理模式，主要適用于案主受多重問題的困擾，需要各種類型的專業社會工作者幫助的情況。（選擇）

78、連結。即個案管理者扮演案主所需資源間的中間人角色，目的是為案主尋找合適的資源。（單選）

第四篇：老年社會工作訪談記錄

老年社會工作訪談記錄

1.訪談時間：2010年10月4日訪談地點：老年活動室

2.訪談對象：薛奶奶年齡：81歲性別：女婚姻狀況：喪偶 文化程度：小學原來職業狀況：農民

3.居住狀況：與兒子媳婦住在一起

家庭成員（共同生活）：兒子、媳婦、孫女、孫女婿

住房情況：一共是五人住在一幢三樓的農村宅基房內，孫女與孫女婿住在三

樓，兒子與媳婦住在兩樓，老人家一個人住在底樓

4.經濟狀況：家中其余四人的收入老人家不是很清楚，平時老人家有自己的養老

保險可以提供平時的生活所需，兩個女兒平時也會來看望自己，偶

爾會帶點菜，都是熟食，因為老人家的眼睛不方便，不能自己燒菜。

主要的生活來源：養老保險費

5.身體狀況：老人家患有心臟病、高血壓，要長期服用藥物，平時大女兒會每星期的周末為老人家拿藥。

6．主要的生活內容是什么？

上午： 老人家年事已高，腿腳不便，沒有十分豐富的娛樂活動，早上起床時

間較早（老人都早起），洗完臉就開始燒水（燒水不需要分辨調味料，因此可以自理），燒完水吃完早飯（早飯一般與兒子媳婦一起吃），會到隔壁的鄰居家坐會兒（隔壁也有老人家）。

下午：吃完中飯會睡會兒午覺，起來后會有年輕時的幾個小姐妹來串門，主

要都是排解孤單，白天家中的子女都要出門賺錢，就會湊在一起聊

天。

7.目前生活最滿意和最不滿意的是什么？最大的愿望是什么？

目前生活最滿意的是：每天都會有人上門為老人家洗衣服，打掃衛生。（村里安排的）

目前生活最不滿意的是：因為要長期的吃藥，所以每個星期都要麻煩女兒去拿藥，有時候女兒都很忙，覺得很過意不去

最大的愿望是什么：希望村里的醫生能夠給我們長期吃藥的老人安排一個專門送藥的，還有平時的生活太無聊，村里可以安排點活動。

8.對目前的養老方式滿意嗎？最希望的養老方式是什么？

老人家表示對目前的養老方式還算滿意，生活無憂，不用擔心吃飽穿暖的問題。

老人家談到自己滿意的養老方式的時候說道希望自己不要一天到晚都坐著聊天，沒什么事做，我想這就是政府提到的“老有所為”，老人都希望能夠把自己年輕時經歷過的事說給晚輩們聽聽，起到一點的作用也好。在和我聊天的過程中，說道年輕時的事，老人很是激動，話也比之前的談話內容顯得更多了。

9.老人目前生活的主要問題是什么？

在與老人家的對話中，可以發現，老人對于我提出的問題都很熱情的回答了，可謂是“知無不言，言無不盡”，由此，可以想象，在沒有像我這樣的人來對老人家進行訪問前，她是多么希望能找個人來說一說自己的事跡，老人家的生活面很狹窄，平時接觸的人也只局限在那些同齡的老年人，所以能夠碰到像我這樣的年輕人和他們聊聊他們的事，他們異常興奮。老人家最主要的問題大概就是孤獨了，子女不在身邊，沒人陪伴他們。

第五篇：老年社會工作訪談記錄

老年社會工作訪談記錄

1.訪談對象：張爺爺年齡：78歲

2.居住狀況：與老伴住在一起

家庭成員：兒子、兒媳婦、老伴、孫子

住房情況：老人與老伴住在一起。

3.經濟狀況：老人的兒子在過年過節回來看望一下，順便給點錢，加上老人有退

休金，經濟還算可以。

主要的生活來源：養老保險費、退休金等

4.身體狀況：老人身體狀況良好，沒有什么大毛病，老伴身體也還可以。

5．主要的生活內容是什么？

上午： 老人跟老伴吃完早飯，就出去逛逛，散散步，或者去村里別的老人家

聊聊天。

下午：吃完中飯會睡會兒午覺，然后就是幫幫老伴做點家務，或者去村里別的老

人家聊聊天，看看電視。

6.目前生活最滿意和最不滿意的是什么？最大的愿望是什么？目前生活最滿意的是：衣食無憂，生活愜意，身體也還好。

目前生活最不滿意的是：兒子僅僅過年過節回來看望一下，孤獨，成了空巢老人了。

最大的愿望是什么：平時的生活太無聊，村里可以安排點活動，兒子可以經常回來看看。

7.對目前的養老方式滿意嗎？最希望的養老方式是什么？

老人家表示對目前的養老方式還算滿意，生活無憂，不用擔心吃飽穿暖的問題，政府有保障。

老人最希望的是居家養老，同時希望兒子、孫子等都能經常回來看看。

8.老人目前生活的主要問題是什么？

老人個人表示沒有什么大問題，但根據觀察，我發現老人和老伴的心理十分孤獨，畢竟空巢老人的滋味大家都能理解，這也許是老人無法表達或是難以啟齒而已。