第一篇：職業(yè)學校加強禮儀教育的實踐與思考

職業(yè)學校加強禮儀教育的實踐與思考

隨著人類社會的不斷進步，人們之間的交往日益頻繁，得體的禮儀能使交往活動在和諧的氣氛中順利進行?？梢哉f，禮儀是通往相互友好和尊重的橋梁，是人際關(guān)系的潤滑劑。但是目前，我國社會風氣還不能令人樂觀，各級學校在禮儀教育方面仍然顯得力度不夠。中等職業(yè)學校作為培養(yǎng)中等技術(shù)人才的主陣地，對在校學生加強禮儀教育是義不容辭的責任。為此，我校把工作程序中人與人之間的合作交流融入到禮儀教育中去，讓學生在實踐中獲得體會，獲得知識，這是一種實效性很強的禮儀教育措施。

一、禮儀修養(yǎng)應(yīng)成為中等職業(yè)學生道德的最低下限

在與人交往的過程中，禮儀修養(yǎng)是潤滑劑，是橋梁，是紐帶。具有一定的禮儀修養(yǎng)，是人生存的起碼條件。注重對學生的禮儀教育，不僅是社會主義精神文明建設(shè)及道德教育的具體體現(xiàn)，也是育人、做人的最低要求。

隨著社會的發(fā)展，在禮儀修養(yǎng)方面，人們的知與行存在著嚴重的不協(xié)調(diào)。因此，把禮儀修養(yǎng)作為最低要求，把禮儀教育作為道德教育突破口，更具有實效性、針對性和現(xiàn)實性。在德育教育中，我們強調(diào)做人，教育的本質(zhì)就是教會學生做人。對中等職校生的提高綜合素質(zhì)的目標，把禮儀教育作為提高道德修養(yǎng)的載體，將會得到良好的效果。

二、提高教師自身的禮儀修養(yǎng)，教師是人類靈魂的工程師，要以自身的禮儀修養(yǎng)和行為去影響學生的思想行為，要以自己的愛心溫暖學生，創(chuàng)造良好的師生關(guān)系，處理好每一個學生的關(guān)系，也是教師為人師表的體現(xiàn)，教師應(yīng)該把加強禮儀教育貫穿于教學之中，發(fā)現(xiàn)學生的不良行為應(yīng)及時糾正。同時要以自己得體的禮儀規(guī)范去吸引學生，使他們從言傳中獲得知識和道理，在身教中看到榜樣，通過耳濡目染、潛移默化轉(zhuǎn)變其思想，形成良好的行為習慣。

三、注重禮儀知識的傳授，達到知、情、意、行的統(tǒng)一

中等職業(yè)學校面臨市場，學生面臨企業(yè)、單位，培養(yǎng)出來的人才不僅體現(xiàn)在專業(yè)技能優(yōu)勢上，還要注重學生的全面發(fā)展，禮儀教育也在發(fā)揮其其中。在職業(yè)學校的課程體系中，要調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，根據(jù)專業(yè)的不同開設(shè)禮儀課程，例如《禮貌禮節(jié)》、《旅游禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《涉外禮儀》等等。學校應(yīng)加強教育投資，配備先進電

化教學設(shè)備與理論配套的模擬實習教室等。這些課程對學生禮儀的學習都是有較強的針對性、導(dǎo)向性和可操作性。我校是以旅游、酒店服務(wù)為主專業(yè)，開設(shè)了相關(guān)的禮儀課程，在教學中，還應(yīng)以強化學生行為習慣為基本要求，以達到知、情、意、行的和諧統(tǒng)一。

四、創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境，讓學生健康成長

中等職校應(yīng)根據(jù)學生年齡較小、精力充沛、缺乏自我約束力等特點，相對應(yīng)地開設(shè)多樣的課外活動，提高他們的辨別能力，規(guī)范其行為?；诖?，我校針對職業(yè)學校特點，在技能等級考核時，把禮儀禮貌納入考核范圍內(nèi)，占考核的20%，這就意味著注重學生平時行為習慣，禮貌禮節(jié)的養(yǎng)成，形成良好的學生作風和工作作風。

學校教育要與家庭教育相結(jié)合，共創(chuàng)育人環(huán)境。我校開辦了家長學校，與家長共同引導(dǎo)孩子的成長，相互溝通，相互交流，促進孩子的健康成長，父母是孩子的第一任教師，是孩子的引路人，因此，學校和家長要齊抓共管，培養(yǎng)學生是非觀念和自控能力，從而形成良好的行為習慣。

另外，學校教育還要與社區(qū)教育相結(jié)合，融教育于社會活動當中。社會的禮儀風尚必須通過大家的齊心協(xié)力、相互監(jiān)督而形成；社區(qū)也可開展相應(yīng)的社會活動讓學生參與其 中，以實現(xiàn)資源共享，從而促進學校禮儀教育水平的整體提升。

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第二篇：中等職業(yè)學校會計專業(yè)教學與實踐的思考

中等職業(yè)學校會計專業(yè)教學與實踐的思考

江蘇省射陽縣沿海中等職業(yè)學校劉青郵編：224361

【摘要】會計教學與實踐是中等職業(yè)學校會計教學的兩個重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要因素。中職學校和專業(yè)教師應(yīng)在學生不同的學習階段，制定和落實相適應(yīng)的教學和實踐內(nèi)容，循序漸進，鞏固專業(yè)理論知識，提升學生動手操作能力；建立完善評價考核機制，真正實現(xiàn)“學好一門技能，播種一個希望”，“培養(yǎng)一個技工，全家解困脫貧”的人才培養(yǎng)目標。

【關(guān)鍵詞】會計專業(yè)；教學與實踐；課程設(shè)置；實踐性教學

會計是適應(yīng)人類生產(chǎn)實踐和經(jīng)濟管理的客觀需要而產(chǎn)生的，并隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。會計發(fā)展的歷史告訴我們，會計是為社會經(jīng)濟服務(wù)的，任何社會的經(jīng)濟管理活動，都離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展，管理越要加強，會計就越重要。聯(lián)合國教科文組織發(fā)表的《國際二十一世紀教育委員會報告綜述》明確提出“學會認知、學會做事、學會共同生活和學會生存”是教育的四大支柱。其中的“學知”“學做”就是強調(diào)了理論與實踐兩個教學中最重要的問題。中等職業(yè)學校會計專業(yè)的學生,如果想要在競爭激烈的社會上找到理想的工作崗位,不僅要有一定的理論水平,而且要有較強的實際動手能力。筆者經(jīng)過近二十年的會計教學發(fā)現(xiàn):無論是專業(yè)基礎(chǔ)課如《基礎(chǔ)會計》，還是專業(yè)必修課程如《財務(wù)會計》、《成本會計》、《財務(wù)管理》、《會計電算化》。無一類外的都是枯燥、系統(tǒng)的理論敘述為主，讓中職生學的是云里霧里，兩三年下來，好多學生竟不知道會計是做什么的，更不用說能獨立的建賬、記賬、算賬、報賬，參與經(jīng)營決策，為決策者提供有效的信息。會計是一門實踐性很強的學科，如何有效開展會計教學，提高學生的理論與實際操作水平，應(yīng)該引起會計教育工作者的高度重視。中職學校和專業(yè)教師應(yīng)在學生不同的學習階段，制定和落實相適應(yīng)的教學和實踐內(nèi)容，循序漸進，鞏固專業(yè)理論知識，提升學生動手操作能力；建立完善評價考核機制，真正實現(xiàn)“學好一門技能，播種一個希望”，“培養(yǎng)一個技工，全家解困脫貧”的人才培養(yǎng)目標。

一、會計教學與實踐的課程設(shè)置

會計教學與實踐課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。會計理論教學主要是按照中等職業(yè)學校會計專業(yè)設(shè)置的教學大綱來開展，有較強的專業(yè)性、系統(tǒng)性、科學性。會計實踐教學必須建立在會計理論教學基礎(chǔ)上，并且融合于每門課程日常的教學過程中，結(jié)合每門課程特點，通過動手操作，將理論知識應(yīng)用于實務(wù)中，以鞏固理論知識，培養(yǎng)學生的感知認識，增強學生的動手能力和專業(yè)素質(zhì)。但在不同的學習階段，實踐教學內(nèi)容、教學手段應(yīng)該有所區(qū)別。一般地來說，會計教學課程設(shè)置主要包括：

（一）《基礎(chǔ)會計》課程設(shè)置

《基礎(chǔ)會計》是中等職業(yè)學校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其他經(jīng)管類專業(yè)的一門重要專業(yè)課，主要講述會計核算的基本原理、基本方法和基本技能。通過本課程的學習，要求學生掌握會計學的基本理論、基本方法和基本技能，熟練掌握和運用各種會計核算方法，根據(jù)企業(yè)會計核算特點和業(yè)務(wù)流程，填制和審核會計憑證；按照規(guī)定的賬戶，運用復(fù)式記賬法記入有關(guān)賬簿；對于經(jīng)營過程中發(fā)生的各項費用，應(yīng)當進行成本計算；一定時期終了，通過財產(chǎn)清查，在賬證相符、賬賬相符、賬實相符的基礎(chǔ)上，根據(jù)賬簿

記錄，編制財務(wù)會計報告。在理論和實踐教學的實施上教者可采用“項目教學法”和“五步教學法”來進行。

（二）《財務(wù)會計》課程設(shè)置

《財務(wù)會計》是中等職業(yè)教育國家規(guī)劃會計專業(yè)主干課程，是會計專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的主體部分，是一門實踐性和技能性較強的課程。通過介紹財務(wù)會計的基本理論和實務(wù)，培養(yǎng)學生從事財務(wù)會計工作應(yīng)具備的基本知識、基本技能和操作能力。其先修課程為《基礎(chǔ)會計》課程，后續(xù)課程依次為《成本會計》和《財務(wù)管理》、《電算化會計》等。該課程的實踐教學可通過“崗位”教學分類進行，教者可開展如“出納崗位”、“材料會計崗位”、“工資會計崗位”、“收入利潤崗位”等一系列的會計工作崗位的模擬實習，讓學生不僅掌握和鞏固理論知識，更重要的是對會計崗位有了認識，知道會計工作的分工，以及各崗位應(yīng)該從事的具體工作，為將適應(yīng)各種會計崗位奠定堅實基礎(chǔ)。

（三）《成本會計》課程設(shè)置

《成本會計》是中等職業(yè)學校會計專業(yè)的必修課，該課程在《基礎(chǔ)會計》、《企業(yè)財務(wù)會計》課程之后開設(shè)，是財務(wù)會計專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的重要部分。該課程主要介紹成本會計核算與分析的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本方法和實務(wù)，根據(jù)不同企業(yè)產(chǎn)品的性質(zhì)，采用各種成本核算辦法，歸集和分配生產(chǎn)費用，核算產(chǎn)品的制造成本。通過實踐教學，使學生了解成本核算流程，掌握各種費用的歸集和分配、分批法、分步法等不同成本核算辦法的應(yīng)用，培養(yǎng)學生從事成本會計工作應(yīng)具備的基本知識、基本技能和操作能力。課程結(jié)束后應(yīng)實施“費用成本會計崗位”的模擬實習。

（四）《財務(wù)管理》課程設(shè)置

《財務(wù)管理》是中等職業(yè)教育國家規(guī)劃會計專業(yè)主干課程，其任務(wù)是使學生掌握中初級會計人才從事會計核算與會計事務(wù)管理工作所必需的財務(wù)管理基本知識和基本技能，了解財務(wù)信息的收集、選擇、分析的全過程，通過提供科學的財務(wù)分析信息，為企業(yè)籌資、投資、生產(chǎn)經(jīng)營等財務(wù)活動提供決策依據(jù)。通過該課程的實踐，要求學生學會采集企業(yè)的財務(wù)信息，掌握基本的財務(wù)分析辦法，進一步領(lǐng)悟財務(wù)管理的基本理論、基本辦法和基本技能，提高學生的綜合職業(yè)能力，增強學生適應(yīng)職業(yè)變化的能力和繼續(xù)學習的能力。

（五）《會計電算化》課程設(shè)置

《會計電算化》是中等職業(yè)教育國家規(guī)劃會計專業(yè)主干課程。其任務(wù)是使學生掌握電算化會計的基本理論、基本知識和通用會計軟件的操作技能，提高學生在會計核算和會計事務(wù)管理工作中應(yīng)用電子計算機的能力，使學生達到會計電算化崗位中的軟件操作員和審核記賬員的應(yīng)用水平，為學生拓寬就業(yè)領(lǐng)域，提高全面素質(zhì)，增強實踐能力和繼續(xù)學習能力打下一定的基礎(chǔ)。

二、會計教學與實踐的組織實施

（一）學校應(yīng)創(chuàng)造條件，創(chuàng)建適合會計教學和實踐需要的會計模擬實驗室

會計模擬實驗室除了配備必備的辦公桌、椅、電腦、掛圖之外，還應(yīng)配備教學用相應(yīng)的會計憑證(原始憑證和記賬憑證)、賬簿、會計報表等會計資料，特別是對原始憑證應(yīng)結(jié)合實際工作需要，盡可能設(shè)計得合理、詳細、完整。另外，會計人員崗位的設(shè)置、人員的分工，會計資料的核算，會計憑證的傳遞，會

計資料的核對等，在會計課實踐性教學工作中都應(yīng)得到充分體現(xiàn)，使學生能夠身臨其境。

（二）提高會計教師的實踐技能，建設(shè)“雙師型”師資隊伍

一支高素質(zhì)、高質(zhì)量的師資隊伍，是課程教學改革的重要保證。澳大利亞對教師的任職資格有嚴格的要求，它首先看重的是行業(yè)經(jīng)驗，其次才是學歷。一個人要想在TAFE學院獲得教師職位，首先必須具備與所教授課程相對應(yīng)的五年同行業(yè)的工作經(jīng)驗，其次才是相應(yīng)的證書。而且，行業(yè)經(jīng)驗具有一票否決權(quán)。俗話說:“要給學生一碗水，教師自己要有一桶水?！睂嵺`性教學的落實關(guān)鍵在于教師的日常教學行為，教師首先要有較高的理論知識和技能水平。我國中等職業(yè)學校的教師大部分是從學校到學校，具有一定的理論知識，但是普遍缺乏實踐經(jīng)驗。因此要采取具體措施加強師資隊伍建設(shè):(1)鼓勵專業(yè)教師到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線參加頂崗實習；(2)聘請企業(yè)、行業(yè)專家做學校的兼職教師；(3)鼓勵專業(yè)教師積極參加職業(yè)資格考試，成為“雙師型”教師；(4)鼓勵專業(yè)教師積極參加省級乃至國家級的技能比賽，全面提高技能水平；(5)通過本校培訓或送出去培養(yǎng)的方式提高專業(yè)教師的實踐操作能力。

（三）科學組織實施會計教學與實踐活動，由淺及深、循序漸進

根據(jù)中等職業(yè)教育會計專業(yè)課程開設(shè)進程與學生學習特點，理論與實踐教學可采用項目教學→崗位教學→綜合模擬和社會實踐教學“三段式”相結(jié)合的方式進行?？傮w來說，每一階段實踐教學都是在前一階段實踐教學已經(jīng)開展、實施的基礎(chǔ)上進行，互為促進，通過開展不同的實踐教學環(huán)節(jié)，構(gòu)成一個嚴密的實踐教學體系。

(四)強化目標意識，圍繞人才目標開展會計教學與實踐活動

中等職業(yè)教育就是以培養(yǎng)操作型、技能型復(fù)合人才為目標，這就決定了其日常教學必須以訓練學生的實踐技能、創(chuàng)新能力為核心。其實，德國、澳大利亞、美國、瑞士等國家的職業(yè)教育之所以發(fā)達，就在于他們突出了人才培養(yǎng)的技術(shù)性、技能性。因此,職業(yè)教育能不能準確把握這一定位，是其存在的基礎(chǔ)和能否穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。所以，必須加強實習實踐基地建設(shè)，強化實踐教學環(huán)節(jié)，用先進的職業(yè)教育理念引導(dǎo)學生自主學習和實踐，培養(yǎng)學生終身學習的意識和能力。我校進行的下列實踐活動效果很好：在《基礎(chǔ)會計》課程結(jié)束后，安排為期兩周的《基礎(chǔ)會計》大型作業(yè)；在《財務(wù)會計》課程結(jié)束后，進行為期四周的《財務(wù)會計》模擬實習；在學生走向社會畢業(yè)實習之前,再進行為期一個月的綜合模擬實習或?qū)W生頂崗實習。讓學生結(jié)合所學的會計知識，親身經(jīng)歷從會計憑證的填制和審核到各種會計賬簿的登記，直到編制出資產(chǎn)負債表和利潤表的全過程。在整個過程中，以學生的自我操作為主,教師作適當?shù)闹v評和輔導(dǎo)。最后，將每位學生的作品按照會計資料的保管要求裝訂成冊，讓學生帶回家向家長展示自己的成果，匯報自己在實習過程中的體會，在得到家長的肯定后，許多學生非常有成就感，增強了進一步學好會計專業(yè)課程的信心。同時，學校要求學生利用寒、暑假到企業(yè)進行認識性、實務(wù)性見習或?qū)嵙?讓學生在真實的環(huán)境中感悟職業(yè)要求，也可以縮短學生踏上工作崗位的適應(yīng)期。

(五)改善教學評價機制，以人為本

職業(yè)教育是開放性的、社會化的教育，職業(yè)學校的辦學質(zhì)量，只有得到用人單位、學生和家長的認可，才有實際意義。對中等職業(yè)學校來說，就是要堅持以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，通過因材施教的教育方式，使每個學生都有展現(xiàn)自我的機會，都有成材的希望和可能。因此，中等職業(yè)學校對學生的考

核評價可以采用多種形式，除了傳統(tǒng)的理論考試外，還可以加入實踐能力的測評。例如：我校會計學生在見習期間，教師或指導(dǎo)老師可以根據(jù)學生的出勤率、實訓態(tài)度、操作的熟練程度、正確程度等評定其成績，并將其成績記載于專設(shè)的表格中且加蓋學校和見習單位的公章，保存于學生成長檔案中。再如：我校積極組織學生參加市和省技能大賽，獲獎的同學和老師除得到一定的獎金外，成績優(yōu)異的學生可以保送上大學，老師則在職稱的評定上優(yōu)于其他人。這都在一定程度上激勵師生共同努力、共同進步、共同發(fā)展。

三、結(jié)語

會計專業(yè)的教學和實踐，是理論與實踐的統(tǒng)一。當前，我國中職學校會計專業(yè)的教學與實踐存在很多缺陷，如僅重視理論教學而實踐教學未被重視；缺乏系統(tǒng)、實用的模擬實訓教材及實踐教學基地；實踐教學指導(dǎo)師資缺乏；實踐性教學缺乏有效的質(zhì)量評價標準；實踐教學方式不能適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育改革需求等等，是影響會計專業(yè)學生動手能力“差”的主要原因。我們要深化中職會計專業(yè)教學改革，關(guān)鍵在于進一步轉(zhuǎn)變教育思想，更新教學觀念，樹立以培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才為目標的新觀念、構(gòu)建教學新體系，探索適合中職教育的教學模式。通過改革課程體系設(shè)置，突顯實踐教學的主體地位，及時關(guān)注國內(nèi)外會計發(fā)展方向，更新實踐教學資料，加強研究與實施“產(chǎn)學結(jié)合”辦學模式，建立與實踐要求相適應(yīng)的實踐教學基地，多途徑培養(yǎng)“雙師型”實踐教學師資，建立有效的實踐考核機制等措施等等。

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第三篇：2.22關(guān)于職業(yè)院校學生禮儀教育實踐的若干思考

職業(yè)院校學生禮儀教育實踐的若干思考

【摘要】：職業(yè)院校學生禮儀教育具有非常重要作用，從廣義上來說學生禮儀教育也就是提高學生的綜合素養(yǎng)，不但有助于學生建立良好的人際關(guān)系，同時也能夠?qū)ζ涑砷L和職業(yè)生涯產(chǎn)生一定的推動作用。下面本文就對職業(yè)院校學生禮儀教育實踐策略進行分析。

【關(guān)鍵詞】：職業(yè)院校；學生禮儀；教育實踐

引言：隨著社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，社會文明程度越來越高，現(xiàn)代人們的素質(zhì)也越來越高，而高素質(zhì)的現(xiàn)代人對學生禮儀也越來越重視。學生禮儀從廣泛角度而言也就是教養(yǎng)，和一個人的素質(zhì)密切相關(guān)。在職業(yè)院校開設(shè)學生禮儀課程，不但有利于傳承傳統(tǒng)文化，更有利于學生之間建立和諧的人際關(guān)系。下面本文就對職業(yè)院校學生禮儀教育實踐策略進行分析。

一、實現(xiàn)學生禮儀教育與道德教育結(jié)合發(fā)展

學生禮儀作為現(xiàn)代社會一種交際藝術(shù)，行為規(guī)范，在教學過程中教師必須要緊跟時代發(fā)展潮流，深刻挖掘其中內(nèi)涵。同時還要了解學生的心理特點，讓他們明白學習禮儀這門課程的重要性，這樣才能提高學生禮儀課程的教學效果。其次，禮儀是在人們?nèi)粘Ｉ缃换顒又行纬傻模Y儀美是一個人外在美、心靈美的體現(xiàn)，而心靈美則是禮儀美的基石，并能夠為禮儀美提供有力的支持。心靈美主要包括道德美、智慧美量方面，在學生禮儀教學過程中，教師首先要向?qū)W生闡釋道德修養(yǎng)的作用、將積極樂觀的人生態(tài)度、真善美的價值觀念融入到具體的教學內(nèi)容中，培養(yǎng)學生高尚的品德，以更好地展示出禮儀美[1]。

二、加大實踐教學在學生禮儀教育中的應(yīng)用

其一，教師可以采用引導(dǎo)教學法，即先提出典范，然后引導(dǎo)學生觀察、思考、模仿學習。比如：在有關(guān)養(yǎng)成優(yōu)雅風度、高尚氣質(zhì)的禮儀教學過程中，選用白巖松、蘇菲·瑪索、楊瀾、于丹等社會名人的風度氣質(zhì)為典范進行教學，讓學生對自己心目中崇拜的名人進行觀察、學習，然后寫出自己的學習心得。這樣有助于學生在日常生活中注意培養(yǎng)自己優(yōu)雅的風度與高尚的氣質(zhì)。

其二，可以采用行為動作訓練法，學生禮儀課程中的儀表儀態(tài)教學內(nèi)容，大多采用的都是行為動作訓練法，比如：站姿、走姿、臥姿、坐姿、握手禮等。采用這種方法教學教師先要作示范，講要領(lǐng)，然后讓學生分解訓練、連貫訓練，最后教師對每名學生進行逐個點評。為了讓儀態(tài)變得更富有美感，節(jié)奏感，在進行行為動作訓練時最好為學生配上節(jié)奏鮮明的音樂。

其三，可以采用對比教學方法。通過不同事物之間的對比或者是同一種事物不同時間段的比較，能夠加深學生對禮儀這門課程的認識，并激發(fā)其對這門課程的學習興趣。例如：在為學生講授并且訓練談吐舉止、個人禮儀這節(jié)課前后分別組織學生進行一次兩分鐘左右的即興演講，讓學生自己對兩次演講中的行為表現(xiàn)進行比較分析、評價，這樣更容易讓學生看到自己學習完學生禮儀這門課后取得的進步，同時認識到自己的不足，在以后的學習過程中不斷進步，提高禮儀素養(yǎng)。

其四，可以采用情景模擬法教學，一般這種教學方法適用于禮節(jié)、儀式的教學。學生通過對禮節(jié)、儀式的學習不但可以掌握日常生活中人們之間交往的基本禮節(jié)、儀式，還可以在情景模擬法的幫助下將學到的基本禮儀知識融入相應(yīng)的生活情節(jié)中去。比如：邀請、應(yīng)約的相關(guān)禮節(jié)、談判簽約儀式及辦公室禮儀等等。采用這種方法教學，首先要求教師講解基本流程、要求，把全班學生分成不同的小組，然后分派角色、道具，布置相關(guān)場地等。其次進行有計劃的排練，模擬表演，當表演結(jié)束后，教師和學生之間要進行廣泛、深入的交流，找出不足，不斷進步。

三、實施學生禮儀教育和課外實踐活動結(jié)合發(fā)展

雖然學生都能夠在課堂上完成學習學生禮儀理論知識的任務(wù)，但是如果將課堂活動適當延伸到課外實踐活動，那么就既可以檢驗他們的學習效果，同時又可以豐富教學內(nèi)容。每一所職業(yè)院校的教師可以根據(jù)自己院校的實際情況，鼓勵學生積極地參與社會實踐活動，爭取能夠?qū)W以致用[2]。如果條件允許的話，可以自發(fā)組織學生承擔起學校內(nèi)外舉辦大型活動時的禮儀服務(wù)工作，這樣學生平時在課堂上學習的理論知識就能付諸實踐，在實踐過程中又能不斷積累社交經(jīng)驗，展現(xiàn)個性。隨后當學生將自己的感染體驗進一步上升為理性認識時，就能夠發(fā)現(xiàn)自己的缺點，不斷完善自己，提高自己應(yīng)用學生禮儀理論知識的能力。

四、創(chuàng)新學生禮儀教育學習成績評價方法

職業(yè)院校的學生禮儀課程屬于實踐性較強的一門學科，如果按照傳統(tǒng)的考核方式，難免會造成學生重視理論知識成績、輕視實踐應(yīng)用的結(jié)果，根本無法完成課程教學的目標，所以非常有必要改革評定學生學習效果的方法。待學生學習完學生禮儀課程之后，為了更全面、真實地考查學生對和禮儀相關(guān)的理論知識、社交技能的掌握程度，可以創(chuàng)新采用筆試、面試相結(jié)合的考試方式。其中筆試主要考查學生對學生禮儀這門課程理論知識的了解多寡，面試主要考查的學生對學生禮儀實踐技能的程度。比如：通過考查學生的服飾禮儀可以了解他們是否掌握住了西裝領(lǐng)帶的正確系法。通過面試中學生的儀態(tài)禮儀可以了解其對坐、立、行禮儀要求的掌握程度。這樣不但能夠最大限度調(diào)動學生參與積極性，還能全方位提高學生的學生禮儀素質(zhì)。

五、結(jié)語

禮儀是人類文明、社會發(fā)展進步的主要標志，在職業(yè)院校，創(chuàng)新學生禮儀課程教學途徑，加強對學生禮儀的教育既有利于提升學生的職業(yè)道德素養(yǎng)，又能滿足社會對高素質(zhì)人才的需求。以上本文就從不同方面探索了學生禮儀課程教學實踐策略，以能夠為同行工作提供一定的參考價值。

【參考文獻】

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第四篇：中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進的實踐思考

中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進的實踐思考

摘要：中等職業(yè)學校開展教學診斷與改進，是鞏固提高中等職業(yè)教育發(fā)展水平的重大舉措，具有重大歷史意義。教育部辦公廳頒布的《關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診改制度的通知》，從戰(zhàn)略高度闡述了開展教育診改的原因、內(nèi)容和流程設(shè)計。中等職業(yè)學校要做好教學診改工作，必須在認真學習、深刻認知的基礎(chǔ)上圍繞“三個基本”，做好三項準備；從問題入手，做好重點診改工作。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學校；教學工作；診斷與改進；思考

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2015）07C-0003-05

日前，教育部辦公廳頒布了《關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診改制度的通知》（教職成廳[2015]2號，以下簡稱《通知》），決定從今年秋季學期開始，逐步在全國職業(yè)院校推進建立教學工作診斷與改進（簡稱為“診改”）制度，全面開展教學診改工作。這標志著中等職業(yè)學校質(zhì)量建設(shè)邁上了一個新臺階。

一、中等職業(yè)學校教學工作診改的意義

中等職業(yè)教育是現(xiàn)代職業(yè)教育的基礎(chǔ)，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育必須鞏固提高中等職業(yè)教育的發(fā)展水平，特別是要盡快提高作為中等職業(yè)教育主體的中等職業(yè)學校的辦學質(zhì)量。作為辦學質(zhì)量決定性因素的教學工作無疑處于舉足輕重的地位，亟須強化和提高。因為教學工作是中等職業(yè)學校重中之重的核心工作，事關(guān)人才培養(yǎng)質(zhì)量和職業(yè)教育的吸引力。教學工作診改無疑對提高中等職業(yè)學校辦學質(zhì)量具有深遠的歷史意義。

診斷本是醫(yī)學術(shù)語，最早將診斷原理運用于社會科學作為內(nèi)部管理重要手段的是企業(yè)，并形成了企業(yè)診斷理論。本世紀前后診斷作為一個重要理念，逐漸引入教育領(lǐng)域，成為一種新型的應(yīng)用教育技術(shù)，在引領(lǐng)學校建構(gòu)反思意識、強化發(fā)展動力、提高管理效能，促進學校自主發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。因此，教育行政部門將其作為中等職業(yè)學校提升教學質(zhì)量的重要抓手。

（一）教學工作診改有利于提升中等職業(yè)學校教學工作的地位，促進學校領(lǐng)導(dǎo)班子共同關(guān)注、支持、強化教學工作

從理論上講，教學工作是學校的中心工作，學校一切工作都必須圍繞教學而展開。但由于多種因素的影響，不少中等職業(yè)學校的教學工作成為分管教學工作副校長的個人工作，成為學校少數(shù)人的事件，成為學校校長都可以不關(guān)注的工作。這種情況的出現(xiàn)，原因是多方面的。一是因為不少中等職業(yè)學校辦學條件差，教學必不可少的實訓條件十分薄弱，學校處于為生存而苦苦掙扎之中，校長的主要精力不得不放在經(jīng)費的爭取上，放在項目的游說上，實在難以顧及教學工作，導(dǎo)致教學工作沒有得到應(yīng)有的重視。二是由于傳統(tǒng)觀念的影響，加之職業(yè)學校辦學條件的制約、師資水平與人才培養(yǎng)要求的不匹配，導(dǎo)致學校招生困難，而招生決定著學校的生死存亡，因此學校領(lǐng)導(dǎo)不得不將主要資源、主要精力放在招生上，弱化了教學工作。三是教學工作是常規(guī)的基礎(chǔ)性工作，其質(zhì)量高低相對來說是隱性的，對短時間內(nèi)提高學校知名度、影響力作用不大，為改變學校處境、擴大生源、爭取經(jīng)費，學校領(lǐng)導(dǎo)不得不將主要精力放在面子工程上，帶來教學工作事實上的被忽視。開展常態(tài)化周期性的教學診斷，激勵學校關(guān)注教學工作，必將穩(wěn)定教學工作在學校工作中的中心地位。

（二）教學工作診改有助于建構(gòu)促進教學質(zhì)量提升的內(nèi)生機制，增強學校發(fā)展軟實力

一般來說，職業(yè)學校教學質(zhì)量的高低大都通過學生的就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量顯示。雖然技能大賽在一定程度上反映了學校的教學質(zhì)量，但因其有多方面的局限性，并不能充分證明學校教學質(zhì)量，就業(yè)在事實上成為學校教學質(zhì)量高低的主要顯示器。由于中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)長期在低端運作，對員工的素質(zhì)、技術(shù)要求并沒有很高，加之就業(yè)門檻較低，對新進員工的受教育年限并沒有強制要求，人才質(zhì)量高低并沒有成為就業(yè)的決定性因素，由此帶來教學質(zhì)量被淡化甚至被忽視問題。在這種情況下，促進教學質(zhì)量提升的內(nèi)生機制無從談起。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，培養(yǎng)高素質(zhì)、技術(shù)技能型勞動者的要求越來越高，學校必須改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，建構(gòu)辦學質(zhì)量自我提升的內(nèi)生機制。教學診改作為一項制度性工作，必然能促進學校主動建構(gòu)診改的工作流程，形成學校發(fā)展的內(nèi)生機制。

（三）教學工作診改有益于提高師資隊伍、教學管理隊伍建設(shè)水平，奠定中等職業(yè)教育高水平發(fā)展的基礎(chǔ)

合格師資是提高教學質(zhì)量的保證。教學管理人員是教學資源的組織者，也是教學質(zhì)量提升的保障者。由于長期以來教學工作事實上的被忽視，導(dǎo)致不少地區(qū)、不少學校并沒有重視師資隊伍建設(shè)；教學管理人員沒有得到應(yīng)有的尊重，工作處于應(yīng)付狀態(tài)。不少地區(qū)將中等職業(yè)學校視為政府機關(guān)，遵循所謂不擴大編制原則，嚴加限制中等職業(yè)學校人事工作，導(dǎo)致師資短缺，編制不足，生師比居高不下。不僅如此，不少地區(qū)人事部門按普教的要求配置職教師資，過分強調(diào)學歷，而對有無技能或技能高低不加考慮，導(dǎo)致技能教學與現(xiàn)有師資不匹配，這也成為制約中等職業(yè)學校教學水平提高的重要因素。開展教學工作診改，特別是教育行政部門的抽樣復(fù)核，必將進一步突破師資隊伍建設(shè)上的種種障礙，促進師資隊伍、教學管理隊伍的建設(shè)力度。

二、中等職業(yè)學校教學診斷與

改進工作的主要內(nèi)容

《通知》從戰(zhàn)略高度闡述了職業(yè)院校教學診改的原因、內(nèi)容和流程設(shè)計，為中等職業(yè)學校教學工作診改指明了方向。

中等職業(yè)學校教學工作診改的對象是“三個基本”。其中，“基本辦學方向”是中等職業(yè)學校辦學質(zhì)量的根本，也是學校自我診斷必須高度關(guān)注、認真反思的核心問題?！盎巨k學條件”是中等職業(yè)學校辦學質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是開展教學工作診斷的重要事項?！盎竟芾硪?guī)范”是中等職業(yè)學校辦學質(zhì)量的保障，也是提高辦學質(zhì)量的重要抓手。

依據(jù)“三個基本”，《通知》明確了教學診改工作的十項內(nèi)容。一是辦學方向――人才培養(yǎng)工作的前提；二是辦學定位――人才培養(yǎng)工作的指南；三是人才培養(yǎng)目標――人才培養(yǎng)工作的依據(jù)；四是專業(yè)設(shè)置與條件――人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)；五是教師隊伍建設(shè)――人才培養(yǎng)工作的條件；六是課程體系與改革――人才培養(yǎng)工作的抓手；七是課堂教學與實踐――人才培養(yǎng)工作的重點；八是學校管理與制度――人才培養(yǎng)工作的保證；九是校企合作和創(chuàng)新――人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵；十是質(zhì)量監(jiān)控與成效――人才培養(yǎng)工作的保障。常態(tài)化周期性診改中等職業(yè)學校此十項內(nèi)容，必將進一步推進教學質(zhì)量的提高。

依據(jù)教學工作診改制度的內(nèi)容，《通知》明確了教學診改工作將要完成的五項任務(wù)：（1）理順工作機制?！锻ㄖ芬笠罁?jù)一個方針，建構(gòu)包括三項具體內(nèi)容的工作機制。一個方針就是“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針；三項內(nèi)容就是建立職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺，學校自主診改，教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核；工作機制就是職業(yè)院校持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的機制。（2）落實主體責任?！锻ㄖ芬舐殬I(yè)院校要履行好人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體責任，做好三項工作。一是建立常態(tài)化周期性的教學工作診改制度；二是開展多層面多維度的診改工作；三是構(gòu)建校內(nèi)“三全”（全員、全過程、全方位）質(zhì)量保證制度體系。（3）分類指導(dǎo)推進。《通知》從提高診改的針對性和實施效果出發(fā)，明確了職業(yè)院校各自的診斷重點。中等職業(yè)學校教學工作診改的重點是保證“三個基本”。（4）構(gòu)建數(shù)據(jù)系統(tǒng)。《通知》要求職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù)，做好三方面工作，一是建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；二是及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀態(tài)；三是依法依規(guī)發(fā)布社會關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù)。（5）試行專業(yè)診改。由于專業(yè)教學診改涉及面比較廣，且不同的專業(yè)有其不同的特質(zhì)要求，故《通知》提出試行要求。

為保證教學工作診改取得應(yīng)有成效，《通知》提出了三項要求：（1）完善組織保證。為將教學診改工作落到實處，《通知》要求建構(gòu)部、省兩級教學工作診改專家委員會。部級專家委員會負責指導(dǎo)方案研制、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作；省級專家指導(dǎo)委員會負責指導(dǎo)本省相關(guān)業(yè)務(wù)工作。（2）加強省級統(tǒng)籌?！锻ㄖ访鞔_提出教學工作診改的主體是省級教育行政部門，其工作職責一是制定本省教學診改工作方案；二是根據(jù)教育部指導(dǎo)方案制定本省（區(qū)、市）工作方案、細則和實施規(guī)劃；三是組織實施本省職業(yè)院校教學診改工作；四是組織專家抽樣復(fù)核本省職業(yè)院校的診改工作；五是組織和檢查本省區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校診斷后的改進情況。另外，由于中等職業(yè)學校數(shù)量眾多，辦學情況比較復(fù)雜，《通知》提出可由省級教育行政部門委托地（市）級教育行政部門組織實施。（3）確保公開透明。為保證職業(yè)院校教學工作診改取得實效，在推進職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，《通知》一并提出了加強管理的要求。

三、中等職業(yè)學校教學工作診改的重點

開展教學診改既是新形勢下提高辦學質(zhì)量的重大舉措，也是學校實現(xiàn)自我發(fā)展、自我提高的重要機遇。中等職業(yè)學校必須在深刻認知基礎(chǔ)上，依據(jù)“三個基本”和“十項內(nèi)容”，做實“三項建設(shè)”工作；從問題入手，圍繞“六大重點”進行自我診斷、自我剖析。

（一）中等職業(yè)學校教學診改的準備工作

第一，做好內(nèi)部質(zhì)量保證制度的建設(shè)工作。學校要依據(jù)《通知》精神，建立校本化的教學診改制度，并將其列入內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系之中。通過制度建設(shè)明確教學自我診改的目標、原則、時間、路徑和要求，將其作為常態(tài)化周期性的工作。同時通過制度建設(shè)，明確教學診斷的具體內(nèi)容，定期從教學實際出發(fā)，圍繞人才培養(yǎng)工作要素自我診斷，及時總結(jié)經(jīng)驗，找出存在問題，制定相應(yīng)措施并改進。

第二，做好教學工作診改工作機制的建設(shè)工作。機制是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是教學診改落到實處的保證。沒有機制或機制不健全，即使建構(gòu)了相應(yīng)制度也不能將其落實到位。建設(shè)教學工作診改工作機制，就是依據(jù)校本化的制度，將診改的目標、原則、時間、路徑和要求通過一定的工作流程落到實處。

第三，做好教學診改的隊伍建設(shè)工作。隊伍是教學診斷的前提，也是教學診斷能夠取得成效的保證。依據(jù)《通知》精神，必須建設(shè)好三支隊伍。首先，建設(shè)好平臺數(shù)據(jù)采集和管理隊伍。教學診斷要求充分利用信息技術(shù)，通過校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺分析學校人才培養(yǎng)工作現(xiàn)狀。為保證客觀、公正、及時、準確地將相關(guān)數(shù)據(jù)填報到平臺上，需要培養(yǎng)一支熟練掌握數(shù)據(jù)平臺準則和技術(shù)的專業(yè)隊伍。其次，要建設(shè)好校本診斷專家隊伍。教學診改是集教育、教學、管理等為一體的綜合性工作，其診斷者一要具備一定的理論基礎(chǔ)，如督導(dǎo)理論、教育學理論、心理學理論、管理學理論等；二要具備一定的教育教學和科學思維能力；三要掌握相關(guān)的診斷方法，如問卷調(diào)查法、考察法、訪談法、分析法等。再次，要建設(shè)好能依據(jù)診斷結(jié)論進行改進的教學管理隊伍。改進是診斷的目的，依據(jù)診斷結(jié)論改進是開展教學診斷的宗旨，必須依據(jù)改進的需要提升原有的教學管理隊伍質(zhì)量。必須看到，傳統(tǒng)的管理大都限于控制和協(xié)調(diào)，在開發(fā)和創(chuàng)新上相對不足，而基于診改的管理隊伍需具備開發(fā)意識和創(chuàng)新能力。為此需通過培訓，建立一支擁有自我診斷意識、掌握診斷知識技術(shù)、富有開發(fā)意識和創(chuàng)新精神的管理隊伍。

（二）中等職業(yè)學校教學診改的重點工作

第一，做好辦學思路與組織的診斷工作。學校的辦學思路集中體現(xiàn)在辦學指導(dǎo)思想上。了解學校辦學指導(dǎo)思想，要做好四方面的診斷工作。一是診斷學校辦學理念與現(xiàn)代職業(yè)教育理念及學校實際的吻合程度。二是診斷學校依據(jù)區(qū)域需要、學校優(yōu)勢和現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展大勢定位狀況。三是診斷學校發(fā)展目標的科學性和實效性。四是診斷學生職業(yè)精神、職業(yè)技能和人文修養(yǎng)與用人單位要求的吻合狀況。

學校組織情況集中反映在學校治理結(jié)構(gòu)上。治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代職業(yè)學校制度的重要內(nèi)容。把握學校治理狀況，要做好兩方面的診斷工作。一是診斷學校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)完善狀況及學校在專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、人事管理、教師評聘、收入分配等方面的自主權(quán)限。二是診斷學校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦學理念、管理能力、創(chuàng)新能力和整合資源的能力狀況。

第二，做好資源條件的診斷工作。資源條件是教學工作的基礎(chǔ)，也是教學工作能否達到預(yù)期目的的決定性因素。職業(yè)教育的資源條件突出表現(xiàn)在辦學經(jīng)費、師資隊伍、實踐教學條件和信息化條件與資源等四方面。辦學經(jīng)費是教學工作的經(jīng)濟基礎(chǔ)。把握辦學經(jīng)費情況，要做好三方面的診斷工作。一是診斷經(jīng)費收入情況：經(jīng)費渠道是否穩(wěn)定，來源是否可靠，特別是實驗實訓及設(shè)備經(jīng)費、教師培訓經(jīng)費等是否有保證。二是診斷經(jīng)費支出情況：財務(wù)管理制度是否健全，是否依據(jù)預(yù)算支出，日常教學經(jīng)費占比是否合理。三是診斷生均經(jīng)費情況：“教育法”規(guī)定的生均經(jīng)費是否到位，能否保證學校正常運行。師資隊伍是教學工作最重要的資源，也是教學工作得以運行的前提。準確把握師資隊伍建設(shè)水平，要做好三方面的診斷工作。一是診斷師資數(shù)量與結(jié)構(gòu)：專任教師的配備及學歷達標狀況，專業(yè)帶頭人、企業(yè)兼職教師、“雙師型”骨干教師隊伍建設(shè)狀況。二是診斷教學能力：教師的教學設(shè)計、實施、評價和研究能力，專業(yè)課教師企業(yè)實踐能力及信息化教學能力。三是診斷師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、措施與成效：教師職業(yè)道德建設(shè)狀況，學校專業(yè)標準執(zhí)行、教學團隊建設(shè)、專業(yè)帶頭人培養(yǎng)以及教師培訓狀況等。實踐教學條件是職業(yè)教育特質(zhì)的顯現(xiàn)，也是決定職業(yè)學校教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素。評價實踐教學條件，要做好兩方面的診斷工作。一是診斷校內(nèi)實訓條件：實訓基地專業(yè)覆蓋狀況，設(shè)備設(shè)施的完好情況，利用率狀況，虛擬仿真實訓系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用狀況等。二是診斷校外實訓基地情況：基地能否適應(yīng)專業(yè)教學要求，能否滿足學生實習和實訓需要。信息化條件與資源是教育現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，也是提升教學質(zhì)量的保證。把握學校信息化建設(shè)狀況，要做好三方面的診斷工作。一是診斷校園網(wǎng)狀況：校園網(wǎng)滿足教育教學需要、網(wǎng)頁內(nèi)容更新、網(wǎng)絡(luò)教學資源建設(shè)狀況等，以及提升教師信息素養(yǎng)的舉措。二是診斷教學用計算機現(xiàn)狀，了解信息化教學的基本條件。三是診斷圖書及數(shù)字化教學資料狀況：數(shù)字化教學資料和圖書資料的建設(shè)狀況等。

第三，做好專業(yè)與課程的診斷工作。專業(yè)與課程集中反映了學校的辦學方向。專業(yè)與課程建設(shè)狀況可通過專業(yè)規(guī)劃與建設(shè)、人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)等診斷得以把握。專業(yè)規(guī)劃與建設(shè)集中反映了學校專業(yè)建設(shè)的規(guī)范化程度，把握其建設(shè)情況，要做好三方面的診斷工作。一是診斷專業(yè)規(guī)劃的制定、執(zhí)行與調(diào)整狀況。二是診斷專業(yè)建設(shè)舉措與成效的情況。三是診斷校企合作的實踐狀況。人才培養(yǎng)方案是專業(yè)與課程建設(shè)的依據(jù)，也是建設(shè)的目標。評價人才培養(yǎng)方案，要做好兩方面診斷工作。一是通過方案的制定、執(zhí)行與調(diào)整情況的診斷，了解人才培養(yǎng)目標定位是否合理，方案是否得到有效執(zhí)行、及時調(diào)整，能否搭上“立交橋”。二是通過課程體系的建立、執(zhí)行與調(diào)整情況的診斷，了解課程體系建構(gòu)的科學依據(jù)，反映人才培養(yǎng)時代要求的程度，專業(yè)技能課程比重是否合理。課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容，也是教學質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。評價課程建設(shè)狀況，要做好三方面診斷工作。一是通過對教學內(nèi)容、方法和手段的診斷，了解教學內(nèi)容是否符合要求，教學過程是否對接生產(chǎn)過程，以及教學模式改革創(chuàng)新狀況、考核評價狀況。二是通過對課程建設(shè)計劃、措施和成效的診斷，了解課程內(nèi)容是否對接職業(yè)標準，能否及時更新，以及精品課程、主干課程建設(shè)狀況。三是通過對課程資源的診斷，了解教材選用和網(wǎng)絡(luò)教學資源使用狀況。

第四，做好過程管理的診斷工作。過程管理是學校常規(guī)性重點工作，是教學質(zhì)量提升的重要保障。過程管理的質(zhì)量可通過教學管理、學生管理、質(zhì)量監(jiān)控和安全管理等四方面的診斷得以把握。教學管理對教學質(zhì)量的提升具有決定性意義。把握教學管理質(zhì)量，要做好三方面診斷工作。一是通過對教學管理制度、執(zhí)行與成效的診斷，了解制度完善、執(zhí)行及教學秩序運轉(zhuǎn)狀況。二是通過對教學管理隊伍的診斷，了解教學組織管理系統(tǒng)建設(shè)狀況，人員數(shù)量結(jié)構(gòu)和素質(zhì)狀況。三是通過對實踐教學管理與實習管理的診斷，了解管理制度建設(shè)、執(zhí)行和管理狀況，國家相關(guān)規(guī)定的落實狀況。學生管理是學生素質(zhì)提升的重要舉措，也是教學工作順利運行的基礎(chǔ)。評價學生管理質(zhì)量，要做好三方面診斷工作。一是通過對學生管理制度、執(zhí)行與成效的診斷，了解制度完善、執(zhí)行狀況，重大事項管理到位狀況，學生素質(zhì)教育狀況，以及學生的行為習慣。二是通過對學生管理隊伍的診斷，了解隊伍結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、工作狀況。三是通過對學生獎懲管理情況的診斷，了解相關(guān)政策執(zhí)行狀況，特別是家庭經(jīng)濟困難學生的資助情況。質(zhì)量監(jiān)控是教學工作順利運轉(zhuǎn)的保證。評價質(zhì)量監(jiān)控狀況，要做好三方面診斷工作。一是通過對制度設(shè)計的診斷，了解教學工作制度和質(zhì)量保證機制建設(shè)狀況。二是通過對運行狀態(tài)的診斷，了解制度執(zhí)行狀況，多元參與教學評價狀況，人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)平臺建設(shè)和使用狀況。三是通過對監(jiān)控效果的診斷，了解自我診斷后的工作改進狀況。安全管理是學校一切工作得以展開的前提。把握安全管理狀況，要做好兩方面診斷工作。一是通過對應(yīng)急預(yù)案的診斷，了解安全管理組織和制度建設(shè)狀況。二是通過對校園安全狀況的診斷，了解學校安全運轉(zhuǎn)、規(guī)范辦學狀況。

第五，做好素質(zhì)教育的診斷工作。素質(zhì)教育是教學的重要內(nèi)容，也是學校教育的中心工作。學校素質(zhì)教育狀況可通過德育工作、文化素養(yǎng)與身心素質(zhì)培養(yǎng)、校園文化等三方面的診斷予以把握。把握德育工作狀況，要做好五方面診斷工作。一是通過對德育課程教學的診斷，了解《中等職業(yè)學校德育大綱》的落實情況，德育課程開設(shè)狀況，教學的針對性、實效性和時代感如何，其他課程是否有機滲透德育內(nèi)容，以及德育師資建設(shè)狀況。二是通過對德育實踐的診斷，了解學校按照“三貼近”原則，從知行統(tǒng)一、教管結(jié)合出發(fā)，設(shè)計和組織德育活動狀況。三是通過對心理輔導(dǎo)的診斷，了解學校心理健康教育條件建設(shè)、教育內(nèi)容等狀況。四是通過對職業(yè)指導(dǎo)的診斷，了解學校職業(yè)指導(dǎo)的水平和質(zhì)量。五是通過對志愿者活動的診斷，了解志愿服務(wù)活動是否正常，管理是否規(guī)范，機制是否形成。文化素養(yǎng)與身心素質(zhì)培養(yǎng)，是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，其質(zhì)量可通過兩方面狀況的診斷予以確認。一是診斷總體設(shè)計，了解素質(zhì)教育課程開設(shè)狀況。二是診斷實施效果，了解學生的人文修養(yǎng)、審美情趣和學生健康狀況。校園文化是學校特有的育人基礎(chǔ)。校園文化建設(shè)質(zhì)量可通過兩方面診斷予以把握。一是通過對校園環(huán)境的診斷，了解學校生態(tài)文明建設(shè)狀況、公共環(huán)境建設(shè)和校園文化活動開展狀況。二是通過對特色營造狀況的診斷，了解校園文化、主題教育校本特色狀況，以及校風、教風和學風建設(shè)狀況。

第六，做好教學質(zhì)量的診斷工作。教學質(zhì)量是教學工作的指南，也是教學活動的評價標準。在現(xiàn)有條件下評價教學質(zhì)量可通過社會評價、技能評價的診斷得出初步結(jié)論。考察社會評價要做好三方面診斷工作。一是通過對招生數(shù)、鞏固率的診斷，了解學校招生舉措和規(guī)范化招生狀況，特別是學生鞏固率狀況，因為這在一定程度上反映了學校真實的教學質(zhì)量。二是通過對就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的診斷，了解學校就業(yè)推進舉措，學生就業(yè)面向和起薪點與專業(yè)人才培養(yǎng)目標的吻合狀況。三是通過對社會認可度的診斷，了解畢業(yè)生社會滿意度，用人單位的評價情況。技能教學是職業(yè)學校的特質(zhì)，技能評價在一定程度上反映了學校教學質(zhì)量。考察技能評價要做好兩方面的診斷工作。一是通過對雙證書獲取率的診斷，了解學生技能學習狀況。二是通過對專業(yè)技能競賽情況的診斷，了解各種技能大賽師生參與和獲獎狀況。

中等職業(yè)學校只有做好上述三方面的準備工作，把握重點工作，精心組織好自我診斷，才能真正發(fā)揮教學診改在提升教學質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的積極作用，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

（責任編輯：方健華）

第五篇：研究生教育管理工作實踐與思考

研究生教育管理工作實踐與思考

一、基本情況

福建醫(yī)科大學從1981年開時招收研究生，至今經(jīng)歷了31年的發(fā)展歷程，研究生數(shù)從開始招生時碩士研究生4名（1981年）、博士研究生2名（1991年），發(fā)展到目前在讀全日制研究生共2444名，其中博士研究生232名，碩士研究生1923名，七年制本碩研究生289名，分別隸屬于12所學院，分布于上街校區(qū)、臺江校區(qū)，涉及省內(nèi)外38所培養(yǎng)單位。

二、近幾年主要的工作實踐

幾年來，研究生教育學院在學校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行職責，緊密圍繞學校中心工作，不斷探索和實踐新形勢下研究生教育管理工作的新思路和新舉措。

1、加強黨建工作

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強研究生黨組織建設(shè)首先在于完善基層組織設(shè)置，理順組織關(guān)系。2006年9月，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對研究生黨支部的設(shè)置做了較大的調(diào)整并不斷規(guī)范，突出了將黨支部建在學院、建在班級的工作思路，同時兼顧“專業(yè)相近、地域相鄰、方便工作”的原則，采取三種方式設(shè)置黨支部。一是將支部建在學院，黨員數(shù)量相對較少的學院按學院設(shè)立黨支部，每一個支部負責本學院的工作，每個年級設(shè)黨小組；二是將支部建在年級，黨員數(shù)量較多的學院按年級設(shè)立黨支部，每個支部負責本年級的工作；三是按培養(yǎng)單位地域分布分別建立黨支部。通過這些舉措，研究生黨支部數(shù)量由原有的博士3個、碩士3個發(fā)展到現(xiàn)有的34個黨支部，優(yōu)化了組織設(shè)置，形成了縱橫工作網(wǎng)絡(luò)，擴大了組織覆蓋面，充分實現(xiàn)了研究生黨組織在班級、學院各個層面的全面輻射，為研究生黨組織發(fā)揮其核心作用提供了有效保障。

2、重視學術(shù)活動

優(yōu)秀的校園文化，是學生思想政治教育的良好形式和內(nèi)容，可以提供理想的育人環(huán)境和氛圍，研究生是高校學生中學歷層次最高、與學科發(fā)展最緊密的群體、是與最新科技成果和文化前沿接觸的學習者、研究者和探索者，應(yīng)當引領(lǐng)校園科技文化潮流，成為高品位校園科技文化活動的積極組織者和參與者，為廣大研究 1

生的成長營造良好的校園科技文化氛圍。自2006年9月創(chuàng)辦“博士生講壇”以來，迄今共舉辦97場，直接聽眾近萬人次，成為研究生的品牌學術(shù)活動。此外，“學術(shù)瞭望臺”、“薪火相傳，擁抱夢想——新老碩士生經(jīng)驗交流會”等各項學術(shù)活動受到校內(nèi)外的廣泛關(guān)注和歡迎，成功地構(gòu)建了多層次交流平臺，開拓了學術(shù)視野，營造良好的校園學術(shù)文化氛圍，為推進研究生素質(zhì)教育，突出對研究生創(chuàng)新能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)做出了積極的貢獻。

3、建立獎懲機制

相對于本科生來講，研究生專業(yè)不同，課程設(shè)置不同，所在學院不同，參加社會活動不同，所以在評價時標準難以把握，也不能像本科生一樣搞綜合測評。2007年4月發(fā)布的《福建醫(yī)科大學研究生獎勵管理辦法》，是我校研究生教育20多年來出臺的第一個面向全體研究生的獎勵辦法。隨后每個學年開展的評選“優(yōu)秀研究生”、“優(yōu)秀研究生干部”、“優(yōu)秀獎學金”，受到了全體研究生的關(guān)注與歡迎。此外，研究生黨員比例較高，黨組織在各項研究生工作中發(fā)揮了核心作用，結(jié)合黨建工作開展的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進黨支部”評選工作也受到廣大研究生的歡迎。通過多種獎勵機制，旨在調(diào)動廣大研究生參與學生和學校管理事務(wù)的熱情，激勵研究生在德、智、體各方面全面發(fā)展，提高自身的科技文化素質(zhì)和綜合能力，促進研究生團隊和諧發(fā)展，從而推動教育管理工作的全面開展。

4、關(guān)注特殊群體

近年來，國家雖然加大了解決大學貧困生經(jīng)濟困難問題的力度，但是研究生獲得助學貸款、助學基金等資助范圍還是相當有限的。我校每年都有許多品學兼優(yōu)的研究生，由于家庭經(jīng)濟困難，在學習生活中遇到很大困難。2008年，我院倡導(dǎo)設(shè)立了以“誠信、友愛、互助”為原則的“福建醫(yī)科大學研究生愛心基金”，簡稱“愛心基金”，基金主要來源于優(yōu)秀研究生、優(yōu)秀研究生干部等獲獎研究生的獎金捐贈，基金倡議受資助的同學在有經(jīng)濟收入時適當回報本基金。迄今愛心基金已為數(shù)十位家庭經(jīng)濟困難的研究生提供及時的經(jīng)濟資助，為經(jīng)濟困難的研究生解決了后顧之憂，進一步拓寬了研究生助學成才的渠道。

除了經(jīng)濟困難，近年來，學習壓力、科研壓力、就業(yè)壓力、婚戀問題等給少數(shù)學生帶來嚴重的心理問題，也造成了個別嚴重的后果；在日常管理和思政工作中，密切關(guān)注學生思想動態(tài)和心理狀況，對于特殊學生予以密切關(guān)注、溝通、指

導(dǎo)，建立“研究生-家長-導(dǎo)師-管理部門-輔導(dǎo)員-學院書記”的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，多途徑幫助心理障礙的學生。

三、今后的工作思路

隨著學校各項事業(yè)的發(fā)展，研究生教育也有了很大的發(fā)展。目前學校有二級學科博士學位授權(quán)點27個，二級學科碩士學位授權(quán)點54個。今后將緊密圍繞學校中心工作，著眼于研究生真正全面成才，創(chuàng)建高水平研究生教育。

1、理順管理機制

進一步深化校院兩級管理體制改革，明確研究生處在學位與研究生教育工作的定位與職責，“抓大放小”、“簡政放權(quán)”。校院兩級管理體制逐步完善成熟后，各學院行政主要負責人分管研究生招生、培養(yǎng)和學位等工作；各學院黨總支主要負責人分管本學院研究生黨建與思想政治教育、素質(zhì)教育、日常管理以及就業(yè)等工作。各學院按在冊研究生規(guī)模的一定比例配備專職研究生秘書和輔導(dǎo)員。學校成立研工部（或在學工部設(shè)專員），在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各學院研究生思想政治和教育管理工作。研究生歸屬各學院管理，將調(diào)動研究生參與科學研究、教學實踐和學校及學生管理工作的積極性，促進研究生“三助”工作逐步擴大到院系層面。研究生學歷層次高，黨員比例高，專業(yè)知識扎實，這就為研究生參與本科生管理提供了有利條件。研究生兼任本科生助管工作，有助于彌補輔導(dǎo)員隊伍人員的不足，同時有利于加強和改進大學生思想政治工作、優(yōu)化學生工作隊伍建設(shè)。

2、發(fā)揮導(dǎo)師作用

在研究生教育管理培養(yǎng)的過程中，導(dǎo)師發(fā)揮著無可替代的作用，2010年11月，教育部發(fā)布了《關(guān)于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見》的文件，要求要“充分發(fā)揮導(dǎo)師在研究生思想政治教育中首要責任人的作用”。導(dǎo)師要了解掌握研究生的思想狀況，全面關(guān)心研究生的成長，幫助他們解決學習和生活中遇到的困難和問題；要在教學和科研實踐中培養(yǎng)研究生良好的學風，嚴格要求學生遵守學術(shù)道德規(guī)范；要對研究生進行就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵他們?yōu)樯鐣髁x現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻。學校要進一步加強研究生導(dǎo)師的動態(tài)管理，要積極構(gòu)建研究生導(dǎo)師育人的有效機制，完善相關(guān)政策，明確導(dǎo)師的責任與義務(wù)，制訂導(dǎo)師教書育人工作的考核獎懲辦法，定期進行考核檢查，不斷提高導(dǎo)師育人水平。鼓勵導(dǎo)

師參與到研究生黨團和班集體建設(shè)及各類活動中，有效調(diào)動導(dǎo)師育人的積極性和主動性。

3、注重培養(yǎng)質(zhì)量

隨著我國高等教育進入了大眾化發(fā)展階段，國家進一步放寬對研究生的招生政策，這為研究生教育的發(fā)展帶來了很大的發(fā)展機遇，也同時帶來了質(zhì)量問題。研究生的生源狀況復(fù)雜、多樣，研究生生源的結(jié)構(gòu)組成也有了新的變化，如跨學科或同等學力錄取的研究生人數(shù)較以前有所增加，這就使得研究生的生源質(zhì)量有所下降。如何在研究生擴招的同時提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量是我們亟待解決的現(xiàn)實問題。研究生生源質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到研究生入學以后的培養(yǎng)質(zhì)量。要保證研究生的生源質(zhì)量，一是把好初試和復(fù)試的關(guān)，進一步加強研究生的復(fù)試工作，精心制定復(fù)試的內(nèi)容和標準，加大復(fù)試中人才選拔的力度，對學生進行全面考核，注意選拔一些思想政治素質(zhì)高，專業(yè)基礎(chǔ)好，有創(chuàng)新意識和能力并有培養(yǎng)前途的考生入學。二是在培養(yǎng)過程中，也要注意針對不同生源結(jié)構(gòu)研究生的專業(yè)背景或特殊要求，制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，如加強本學科基礎(chǔ)課程的學習和臨床實踐，從而確保研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。

4、提倡人文關(guān)懷

教育的本質(zhì)是一種培養(yǎng)人、塑造人、轉(zhuǎn)化人、發(fā)展人、完善人的社會性活動，在研究生教育培養(yǎng)的過程中，應(yīng)當融入人文精神和人文關(guān)懷。例如，按照當前研究生學籍管理規(guī)定及學位授予條例的要求，研究生在學期間兩門學位課程不及格，經(jīng)補考合格者，不能申請碩士學位。在近3年的研究生中，因為學位課成績不及格而不能申請學位的有21名，其中10名已申請退學，仍有11名同學繼續(xù)研究生學業(yè)。盡管此類學生占總數(shù)不足1%，但是這些同學不能獲得碩士學位，將嚴重影響其就業(yè)及今后的事業(yè)發(fā)展。因此，在制定政策時，既要確保研究生培養(yǎng)質(zhì)量，又要以人為本，以學生為中心，彰顯人文關(guān)懷，使研究生的教育管理工作更具有親和力、導(dǎo)向性和科學性，從而營造寬松、自由、和諧、向上的綠色育人生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建和諧校園。