第一篇：龍坑強督導抓管理促教學相長

龍坑：強督導抓管理促教學相長

3月17日，龍坑鎮中心學校分成幾個督查組，對龍坑鎮鎮屬各學校、幼兒園的教育教學工作進行了全面的督導檢查。此次督導，目的是為了加強校園教育教學常規管理，規范教師教學行為，促使良好教風和學風的形成，使師生教學相長，努力提高校園辦學質量和辦學品位。在檢查過程中，本著研判問題、促進發展、共同提高的宗旨。從教學管理、隊伍建設、課堂教學、校園安全、財產管理等方面，采取聽、看、查、訪、議等形式，走進教室，走近師生，了解真實的做法，傾聽真實的心聲。（唐恩態）

第二篇：強管理 抓團隊 促創新

強管理 抓團隊 促創新

——淺談檢修班組建設

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摘要：本文主要針對變電檢修班組的管理建設提出幾點建議和看法。文中主要就檢修班組的對標管理、團隊管理和創新管理這三個方面加以闡述，使員工、班組和企業共同進步、成長和發展，從而不斷造就一條持續成功的發展之路。關鍵詞：檢修班組 對標 團隊 創新

引言

近年來，********運維檢修部檢修班不斷總結班組建設工作經驗，把“創建先進班組、爭當工人先鋒號”活動與“創先爭優”活動緊密結合起來，以“打造技能型班組 保障公司安全供電”為目標，倡導“想干事就有機會、能干事就有舞臺”的科學管理理念，在班組廣泛開展了以“技能培訓、技術革新、技能競賽”為載體的三技活動，逐漸形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。通過不斷完善改進班組基礎管理和班組文化建設，總結了一套檢修班組建設經驗。筆者認為，檢修班組應做好以下幾個方面：一是班組的對標管理；二是班組團隊管理；三是班組創新管理。

一、對標管理

為提升班組管理水平，檢修班對比標桿找差距，去其他公司的先進部門學習班組管理方法，通過與自身比較，不斷超越自我，完善自我。每次學習都制定了周密的學習計劃，并將好的管理方法及時運用到工作中。

1、制度規范標準化

檢修班將《*******班組建設》和班組實際情況相結合，制訂出適合班組各項工作小制度二十余種，實現了人員有分工、設備有專責、責任有落實、考核有制度。進一步理順了班組管理流程。班組很好地踐行了以制度管人，按制度辦事的科學管理體制。規范了班組物資、工器具、資料管理，營造了干凈、整潔、舒適的工作環境。班組人員工作時心情舒暢，班組管理順勢推進，有效地提高了工作效率和工作的安全性。并且通過崗位評價和績效考核，很好的激發了班員的活力和凝聚力。

2、檢修維護計劃的閉環管理

將設備檢修維護計劃公示在班組的小黑板上，實行閉環管理，提高了管理效果，保證了設備檢修維護計劃的及時實施。

3、建立典型案例匯集

將班組及行業內發生的典型案例，及時整理匯總，在班組全員學習分享，增強知識面，達到處理同類事件不慌張，能穩步合格處理的水平。

二、抓團隊建設 提高團隊凝聚力

檢修班特別重視團隊建設，首先在班組全體員工中征集班組LOGO，制作班組之歌等，形成了具有檢修班特色的班組文化。班組LOGO充分體現了班組工作性質，及班組結構。班組之歌--檢修班是電力工人先鋒隊，是班組員工改編自***公司供電工人之歌，歌曲弘揚了 “團結、創新、敬業、奉獻”的班組文化。班組文化的形成對于培養班組成員愛企情懷、優良品德、班組精神、有著至關重要的作用，讓員工有了濃郁的班組

榮譽感，明白自己怎樣能做到最好。只有目標明確了，行動才有指南，大家心往一處想、勁往一處使，用彼此的喜怒哀樂編織著一份默契，所有員工的心緊緊地擰在一起，在工作中享受快樂，在快樂中專心工作，形成了強大的團隊力量。

班組強調全員參與，將班組的日常工作根據個人特長、能力分解到每個成員，讓每一個員工參與班組管理,讓員工在班組找到了的歸宿感。

三、促創新，工作室平臺成果多

****年，運維檢修部檢修班創建了首個勞模創新工作室。工作室以“優化 創新 鞏固 提升”的管理理念，以“積極主動 認真負責 注重細節 通力協作 ”的工作態度，給檢修班搭建了一個創新平臺。通過勞模帶頭，班組成員在工作室就日常工作、檢修中遇到的問題進行歸納總結，提出解決方案，大家一起動手，在實踐中解決問題。在工作室內，配備了相關電腦、書籍及工具，大家有足夠的空間實現自己的想法，可以隨便爭討，用自己的話講就是“隨便你折騰，只要你有想法。”在工作現場檢修班發現使用的電纜盤經常損壞，班組成員討論試驗后發現主要是沒有防摔碰設計，大家經過上網查找資料，咨詢廠家，市場調研，制作了防摔碰的箱體，增加了活動插座，極大程度的方便了現場工作。通過這個創新，檢修班為單位節省了維修開支，又提高了工作效率，并且該項成果還獲得******班組創新競賽“最佳應用成果獎”。現在檢修班擁有七項專利證書，班組成員在報刊、雜志及公司系統網站上發表過多篇文章及論文，開展的QC成果也屢獲佳績。

四、班組建設體會

班組建設開展以來，檢修班班組深深體會到，要抓好班組建設工作，必須做好以下幾點: 一是搞好班組建設必須常抓不懈，班組建設工作作為企業單位的基礎性工作，既不是階段性的，也不是突擊性的任務，是一項長期、艱巨的任務，必須持之以恒，才能取得實效。

二是搞好班組建設必須堅持以人為本的思想。要使班組管理過程中能夠把嚴格的管理制度和人性化管理有機結合起來，在班組營造“愉快、和諧”的氛圍，這樣才能增加班組的凝聚力。重視班組骨干的成長和進步，對工作中有成果的班組員工及時給予表彰，使他們增強自信心，增強責任感和成就感，積極主動為企業發展多作貢獻。

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第三篇：抓管理 促提升

抓管理 促提升

----紅光學校標準化學校創建工作匯報

多年來，我校認真貫徹黨的教育方針，堅持正確的辦學方向，堅持義務教育為廣大群眾服務，認真執行國家有關法律法規和教育方針，促進了學生德、智、體全面發展，現就我校義務教育階段標準化學校創建工作匯報如下：

一、基本情況

我校始建于上世紀80年代初，地處左木鄉西南邊陲，南與堯都區相臨，西與蒲縣接壤，占地面積45000余平方米，建筑面積1487平方米，是一所完全寄宿制小學。2009年9月，根據洪洞縣中小學布局調整實施意見和《左木鄉中小學布局調整實施方案》，將翟莊和段家山小學、王家坪教學點并入紅光學校。現有在職教職工17人，在校學生156人，六個教學班。

二、加大力度 改善辦學條件

為滿足布局調整后學校教育教學的需求，我校2009年投資30萬元，新建教室4間，師生餐廳一座；2010年，投資50萬元，新建辦公樓一座。現校舍建筑面積1487平方米，生均10.5平米。有標準教室8個。有標準的實驗室、圖書室、微機教室，有兼用的美術教室、音樂教室及器材室、、體育器材室、勞動器材室。為豐富師生文化生活，我校購置圖書5000余冊。為培養學生動手動腦、探究創新的能力，我校配置六組套科學實驗儀器一套，達國家二類標準。

三、加強德育工作，改善育人環境 德育工作是學校實施素質教育工作的首要工作，是一所學校工作的靈魂。因此，我們在繼續抓好學校各項工作的同時，加大了師生德育工作的力度，強化了德育工作的針對性、持久性和實效性，所以，學校師生的文明素質得到了進一步的提高，為推動學校實施素質教育工作起到了良好的促進作用。

一所學校辦得如何，關鍵要看是否有育人目標和方法。多年來的經驗告訴我們，要實施素質教育工作，就要把學校的德育工作真正做好、做實、做出成效，獨具特色，必須形成一種縱橫交錯的育人網絡。那么如何形成育人網絡確保學校素質教育工作的實施呢？我們的主要做法是“三抓三促”，即：抓“環境育人”，促素質教育工作全面實施；抓“管理育人”，促競爭意識的增強；抓“活動育人”，促師生素質的提高。我校一直堅持育人為本、德育為先的教育思想，遵循學生的身心發展規律，以少先隊為龍頭、以班級為陣地、以豐富多彩的活動為載體，重視德育管理，形成家校合力，學校的德育工作取得了一定成效。

四、加強內部的細節管理，全面打造和諧校園的良好局面。

(一)、抓教師管理，構建一個和諧的優秀團隊

學校管理的核心是教師管理。我校從大處著眼，從細節入手，以制度管人、以情感管人、以待遇管人，盤活了一班人，走活了學校管理這盤棋。如今的紅光小學，每位教職工都把個人的榮辱得失與學校的興衰成敗聯系起來，形成一個一心一意干事業，千方百計謀發展的優秀團隊。質量興校，連周邊村的家長也紛紛將子女送到我校讀書。(二)抓養成教育，形成一個健康的文明校園

一個學校的發展不僅要有一個和諧奮進的教師團隊，還要有一個文明守紀的學生集體。因此，我校把養成教育作為德育工作的重要突破口來抓，經常利用集會、升旗的機會對學生進行行為習慣、生活習慣、學習習慣和傳統美德的教育。我校是寄宿制學校，學生在校時間多。學生生活在學校，學習在學校，活動在學校，學校是一個學生自主生活實踐的空間。但如果寄宿生的吃、住、行、生活得不到一個妥善的合理的管理，學校的教育教學工作就無從談起。首先，讓學生“學會做人，學會求知，學會生存，學會健體，學會合作”。其次，對寄宿學生的養成教育采取一系列的措施，月月抓，天天抓，時時抓。上下形成合力，常抓不懈。根據學校實際，我們制訂了《紅光學校學生日常行為規范》，和《宿舍管理制度》，并通過“星級文明學生，星級文明班級，星級文明宿舍”的評比記錄來著重從學生生活自理能力、良好衛生習慣的養成方面作了的探索和實踐。現在，我校已形成文明求實、勤奮上進的校風。(三).抓教研，促提升

1、抓教研教改。一是組建完善教研機構，設語文、數學、綜合學科三個教研組，擇優配備了負責人員。二是積極高效開展教研活動。其一，走出去，引進來。其二，互學互比。學校每學年組織一次教師全員競講活動，定期組織觀摩課、示范課，每次教研活動，學校領導都帶頭參加，和老師們共同探討學習心得。三是改進教法。學校健全了教研激勵機制，積極鼓勵教師加強學習，積累經驗，參與教研。

2、抓常規管理。在教學常規管理中，我校要求做到六個字:務實、求活、創新。即(1)在過程管理上務實;(2)在教學方法上求活;(3)在教學評價上創新。教學方法的改進，教學水平的提高帶來了教育教學成績的穩步上升。三年來，我校的教育教學質量一直居左木鄉前列。

3.抓課題引領。我校在平時的教學工作中，始終堅持“以教研促課改”，并將教研與課堂教學有機地結合起來。現在，我校已形成了人人參與小課題研究的可喜局面。如語文組以段秀琴主抓的《閱讀教學中合作學習的多樣性評價研究》的課堂研究，從兩方面界定：即“評什么”和“怎樣評”。關于“評什么”：主要是從學生合作閱讀的習慣、態度、閱讀速度、閱讀數量等方面作為評價對象。關于“怎樣評”：研究《課標》采用“小組閱讀成長記錄袋”、“閱讀測驗”、“口試”、“日常觀察”，在評價中努力實現定量與定性相結合。經過階段性的研究，無論是從學生方面還是教師方面，都有了一定的成效。老師們通過課題研究活動，整體素質不斷上升，積累了一些課改的經驗。

五、搞好外部的環境建設，努力營造一個優良的學習氛圍。

為了加強環境衛生的管理，學校成立了“衛生、紀律”檢查小組，小組成員每天三次對學校衛生、紀律等進行檢查打分，當天匯總后張榜公布成績。這樣有效的遏制了臟、亂、差的現象，使學校天天保持清潔衛生，無衛生死角。同時，我們注重了文藝陣地建設，學校利用黑板報、宣傳窗、宣傳欄對學生進行德育教育，并定期更換內容，使學生在良好的環境下受到熏陶。總之，近年來，盡管我們做了大量的工作，但距學校完全達到標準化仍有差距，如，勞技教室、音樂教室等專用教室還不能嚴格達標，教師隊伍還有待加強，學校管理還需進一步精細化、規范化等等。今后，我們將繼續加大投入，加強管理，把標準化學校創建工作作為推進義務教育均衡發展的重要舉措，作為最為緊迫的戰略性任務繼續抓緊抓好，努力辦好人民滿意的學校，使我校義務教育向更高水平邁進。

洪洞縣左木中心校紅光學校 2012、12、9

第四篇：抓管理促規范

“抓管理促規范、抓服務促發展”

教育提升活動查擺剖析材料

按照“抓管理促規范、抓服務促發展”教育提升活動的部署，緊密聯系業務工作、服務意識、執行效率、依法行政等方面，認真查找自身存在的突出問題，現剖析如下：

一是在平時工作中，工作主動性差，遇到問題總是等領導指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，一定程度上還存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的思想。

二是缺乏敬業精神，對應該掌握的一些數據和常識，只知道大概，沒有搞精搞細。

三是對領導交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動腦想辦法怎樣將其做的更好。

通過查找不足，我體會到無論作什么工作，都要端正態度，要加強學習各方面的知識來開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養。

一是多看，看經驗豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學問。無論級別大小、年長年幼都是自己學習的對象，見多才能識廣，開闊視野。從思想品德、知識結構、理論觀點及語言表達技巧等各方面系統學習，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。

二是多讀，就是把理論學習與讀書看報有機的結合起來。同時對中外名著，黨政調研文章、領導講話等凡是能見到的，都要

盡量去讀，抓住要點、掌握實質并與實際工作中遇到的有關問題結合起來分析思考，去粗取精，活學活用，只有這樣才能迅速提高理論修養，增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。

三是多思，文秘工作要求腦勤、手勤、眼勤，勤思很重要，經常思考，腦子靈活反應迅速了，才能迅速領會領導意圖；才能更好的汲取優秀同志的好思想、好作風，培養愛黨為民之心，學一行，愛一行，專一行，樹立愛崗敬業的好品德。

“抓管理促規范、抓服務促發展”

教育提升活動查擺剖析材料

——楊景濤

按照“抓管理促規范、抓服務促發展”教育提升活動的部署，緊密聯系工作實際，認真進行自查自糾，現剖析如下：

1、理論知識學習不夠，學習不深。平時只滿足于讀書看報，對一些典型的文件資料和領導講話沒有仔細的研究，對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領會文章的實質和指導思想，理論聯系實際、指導實踐不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。

2、工作作風還不夠扎實，缺乏從政治的、宏觀的角度來觀

察、分析問題，提高解決問題的能力，在工作上遇到難題時，不善于思考、動腦，未能把工作做實、做深、做細，滿足于過得去。

3、業務知識的學習不夠，缺乏一種孜孜以求的精神，不注

重業務知識的全面性，等到問題出現再想辦法解決。

通過查找不足，我體會到無論作什么工作，都要端正態度，要加強學習各方面的知識來開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養。對工作要有一種服務意識，事情無論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結、不斷創新，充分調動自己的主觀能動性，提高自己的能力和工作質量，在任何時候都要注意維護辦公室的形象和聲譽，做一個合格的辦公室工作人員。

第五篇：抓黨建促活力強動力

抓黨建促活力強動力

爭取第一不容易，保持第一更艱辛。為什么X縣國土資源管理工作能連續七年獲X市目標考核第一?說到底就是以“創先爭優”推動各項工作的完成，在完成工作中“創先爭優”。

一、抓好三項工作，建強班子

加強領導班子建設是創先爭優活動的核心所在。在創先爭優話動中，我縣著重抓好以下三項工作。

一是強化“一崗雙責”，實現業務工作和黨建工作互動共進。在“高位求進、加快發展”下，“一崗雙責”是加強和改進機關黨的建設的硬抓手，黨建與業務工作同頻共振是硬道理。近年來，我縣國土資源局領導班子和各股室部門負責人全部實行“一崗雙責”，做到黨建工作與業務工作同規劃、同部署、同落實、同考核，全局上下形成“圍繞業務抓黨建，抓好黨建促業務”的生動局面，實現基層支部有效覆蓋、黨建經費有力保障、黨的生活有生有色、黨務干部有位有為。

二是注重能力建設，提高領導班子推動轉型發展本領。站在新的歷史起點，既要集約利用好土地資源，又要依法保護好土地資源，是考量國土管理部門推動轉型發展能力水平的新課題。為此，我們把開展“解放思想、創新發展”大討論活動作為創建基層黨建工作示范點的重要內容，局領導班子圍繞“保護資源、保障發展、維護權益、服務發展”管理職能，結合XX轉型發展實際，反復研讀有關政策，尋找“在開發中保護，在保護中開發”的新對策；圍繞全縣土地規劃指標調整空間日益狹小、耕地總量動態平衡日漸艱難等突出問題，深入

工業集中發展園區調查研究，謀劃破解難題良策——“開發荒山，項目上山”的工業發展理念，破解了土地資源缺乏給我縣工業發展帶來的瓶頸問題。目前，我縣建設的紫云工業園區和廣元市天然氣工業園區位于荒山上，推山填箐，平整出建設用地1650畝，建成“工業梯田”。

三是堅持民主決策，充分發揮集體領導優勢。我縣把自覺堅持民主集中制，作為加強領導班子自身建設重要任務，進一步健全集體領導、集體議事決策的工作制度，明確授權界限，堅持溝通在會議之前，決策在會議之中，落實在會議之后,最大限度地把各方面力量動員起來、組織起來、凝聚起來。堅持每周一的局務辦公會議制度，大家互通情況，共同研究近期工作。涉及全局工作和重大問題，多方征求意見，反復論證，建立“從主辦股室，到分管領導，到集體研究，到文件制度”嚴格的運行程序；對干部任用，堅持以制度規范程序，以程序規范行為，全面實行公推競崗、競爭上崗，在全局上下形成了風清氣順勁足的生動局面。

二、采取三項措施，帶好隊伍

提高黨員干部隊伍整體素質是創先爭優活動的根本所在。在創先爭優活動中，我縣切實采取三項措施。

一是從學習型到專業型，向全員培訓要素質。在創先爭優活動中，我縣國土資源系統自覺按照建設學習型組織加強學習、大規模、大幅度培訓干部的要求，把創先爭優活動和學習型組織有機結合起來，通過“學習貫徹十七大精神，全力促進‘三提升’”、“學習實踐科學發

展觀，提高效能增強執行力”等主題培訓，著力用理論素養提高思想境界，用辨證眼光思考發展，用科學理論指導國土資源管理。尤其是我縣緊緊圍繞“依法管地、規范行政”的行業要求，鼓勵和引導黨員干部要努力實現從學習型隊伍向專業型隊伍新跨。去年，我縣國土資源系統干部職工結合本職工作實際,先后《XX日報》、《中國國土資源報》、《資源與人居環境》等主流媒體刊登宣傳XX國土資源管理的新聞宣傳稿件134篇，其中《開啟現代農業大門》一文被《中國國土資源報》評為好新聞。我縣國土資源宣傳信息工作繼續走在省、市國土資源系統前列。總之，我縣國土資源干部職工堅持在學習中增長才干，在工作中開拓創新，力求在實踐中總結完善，在工作中盯對落實。

二是從他律到自律，向廉政建設要素質。怎樣建設一個和諧有序、風正心齊、團結務實、廉潔高效的國土資源隊伍，是我縣著力思考的重要問題。首先堅持以學習貫徹《廉政準則》為主線，以國土資源系統“兩整治、一改革”為抓手，以“三早預警”和風險崗位排查機制建設為突破口，注重國土資源懲防體系建設，實行關口前移，強化“分工配合、逐級負責、職責分明、責任追究”，加強對重要崗位、重點環節、重大項目等的民主監督和廉政考核，實行“效能問責”，強化目標督查，增強執行力。同時，以創先爭優推動中心工作的完成，在完成中心工作中創先爭優。年初在制定工作目標任務時，明確要求局各股室所公司要在平凡的崗位出“狀元”，爭第一；在平淡的工作中學“諸葛”，創唯一；每個部門要創出1——2個縣局肯定的亮點，每個分管領導要創出2個市局、縣委縣政府肯定的亮點，主要領導要創

出省廳、市局肯定的亮點。通過“爭第一、創唯一”的開展，不斷深化了“超前服務、主動服務、承諾服務、限時服務、跟蹤服務”的服務意識，我縣國土資源管理各項工作取得了顯著成效。X年X月X日被國家發展和改革委員會、人力資源和社會保障部、解放軍總政治部代表國務院表彰為“X先進集體”。X年X月榮獲X省國土資源系統“先進集體”。

三是從典型引路到人人爭先，向全面發展要素質。黨員干部是標桿，一名黨員就是一面旗幟。如何示范引領和輻射帶動，讓全縣國土資源黨員干部職工知道在創先爭優活動中學什么、干什么、超越誰。通過開展黨員示范崗、青年文明號等爭創活動，叫響“我是黨員我帶頭”，黨員掛牌上崗，黨旗掛出來，身份亮出來，創先爭優與國土資源業務結合起來，形成了創先爭優的濃厚氛圍。去年“七?一”前，選塑了20名黨員示范崗、16名優秀黨員、三個先進黨支部。在黨員干部眼里，這代表了一種榮譽，這種榮譽會提升黨員干部提拔任用的“含金量”。建立健全黨群干群溝通機制，真正把黨組織為黨員服務，黨員為群眾服務工作落到實處。如我縣國土資源局班子成員堅持經常與黨員干部進行談心談話，不僅密切了黨群關系，也為謀劃全局工作打下了堅實基礎。

三、圍繞三個方面，促進發展

促進科學發展是創先爭優活動的出發點和落腳點。在創先爭優活動中，我縣著重在三個方面下功夫、求實效。

一是主動作為促發展。對國家、省、市、縣重點項目開通了土地

報批綠色通道并實施全程跟蹤管理，去年完成了全縣4個批次2375.82畝城市建設用地和2個批次323.95畝鄉鎮建設用地報批工作，總面積2699.77畝；征收土地1985.75畝，支付征地補償費7317.79萬元，辦理農轉非2772人，全縣X工業園區二期、X化工園區、X11個井場、X敬老院等57個重點項目、民生項目、災后重建項目和城鎮基礎設施用地依法得到保障。同時，我縣按照“嚴格增量、盤活存量、管住總量、集約高效”的原則，堅持“開發荒山，工業上山”理念，及時轉變用地觀念，推動建設用地盡量向山坡、丘陵發展，多利用荒山荒坡搞建設，目前，我縣已建成了X工業園和X天然氣工業園，保障了急需項目用地。去年，我縣招拍掛出讓土地16宗，出讓面積111.93畝，出讓土地合同價款1.68億元；全年完成收購儲備土地23宗，面積217.56畝。在XX等宗地分別配建了保障性住房，全年保障性住房新供地面積3.873公頃，保障性住房用地保障率100%。在此基礎上，我縣扎實做好了國土資源節約集約模范縣創建工作的上報，并順利通過省廳的考核初評。

二是嚴控紅線保發展。根據保增長擴內需的要求，我們開展了“雙保行動”（保增長保紅線），按照項目性質分別劃定重點保障項目、優先保障項目、限制保障項目三個層次，堅決防止一些項目借擴大內需搭車用地。對調整的項目農田地塊進行逐個落實，確保數量不減少，質量不降低，布局更合理。我縣在嚴格落實耕地保護責任制的同時，認真組織開展耕地保護責任目標履行情況檢查工作，強化各鄉鎮人民政府保護耕地的責任，與縣紀檢監察部門、鄉鎮黨委政府

形成合力，共同制止違法用地的發生或蔓延，確保在拉動內需的情況下，不碰紅線。同時，嚴格落實耕地占補平衡，大力實施土地整理，建設規模16.13萬畝，總投資14478萬元，新增耕地9800畝。“金土地工程”項目管理進一步規范，新農村建設和農業產業化整體推進，實施績效進一步提升，得到了省市的充分肯定。

三是優化服務為發展。我縣國土資源局窗口政務辦理行政審批從9項增加到53項，行政審批職能100%向政務服務窗口集中，縣局對窗口授權100%到位，并公布覆蓋行政權力運行全過程的流程圖。探索出服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”、服務任務“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務規范“零投訴”便民服務“五零”新舉措，實現了“事情在窗口辦理，問題在窗口解決，怨言在窗口消除”。窗口工作人員從2人增加到13人，徹底解決了過去審批項目“名進實不進”，窗口充當“二傳手”的弊端，形成了“單位后臺”服務“窗口前臺”、“單位后方”監督“窗口前方”的工作格局，按時辦結率100％，提前辦結率90％。2012年l月被X市委、政府授予“最佳文明單位”。