第一篇：電子書銷售平臺調(diào)研報(bào)告

電子書銷售平臺調(diào)研報(bào)告

何為電子書

電子書一般都有兩種含義，一指ｅ－ｂｏｏｋ，一指專門閱讀電子書的掌上閱讀器。電子書的主要格式有ＰＤＦ、ＥＸＥ、ＣＨＭ、ＵＭＤ、ＰＤＧ、ＪＡＲ、ＰＤＢ、ＴＸＴ、ＢＲＭ等等，目前很多流行移動設(shè)備都具有電子書功能。電子書可支持于其閱讀格式的手機(jī)終端，常見的電子書格式為ＵＭＤ、ＪＡＲ、ＴＸＴ這三種。”

電子書銷售平臺現(xiàn)狀

隨著2月20日京東商城電子書平臺首期8萬種電子書正式上線，以及同日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布電子書業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行升級，并擴(kuò)容至10萬種電子書，這讓我們看到，數(shù)字圖書閱讀已成為一種新趨勢。同時，隨著京東，當(dāng)當(dāng)，漢王，亞馬遜，盛大文學(xué)等的加入，使得電子書市場的競爭愈演愈烈，2012電子書市場定會迎來一場“世紀(jì)之戰(zhàn)”。

早在去年圣誕節(jié)期間，亞馬遜網(wǎng)站上的電子書銷量首次超過了傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍，這成為一個標(biāo)志性事件。一些電子商務(wù)巨頭們當(dāng)然也看到了這種趨勢，而且，中國的電子書市場還是一片藍(lán)海，有著很大的發(fā)展空間。

據(jù)了解，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在推出電子書業(yè)務(wù)時，對外稱“將于今年上半年推出自己的終端閱讀器”不同的是，京東商城并未涉及硬件，其發(fā)售的電子書需要通過“LeBook”客戶端來下載、閱讀，電子書格式為國際通行的EPUB和PDF兩種。根據(jù)京東方面介紹，目前的京東電子書支持的硬件終端包括智能手機(jī)、平板電腦、手持閱讀器、臺式PC、筆記本電腦等，但暫時不支持iPhone和iPad的iOS系統(tǒng)。

再來看看當(dāng)當(dāng)方面。此前已經(jīng)涉足電子書領(lǐng)域的當(dāng)當(dāng)在同一天“搶”在京東上線之前，宣布對電子書業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行升級，將“數(shù)字周刊”平臺更名為“數(shù)字館”。對于靠賣紙質(zhì)圖書起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來說，電子書似乎一直是一個揮之不去的威脅。因此，進(jìn)軍電子書市場也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略級的發(fā)展規(guī)劃。早在2009年的時候，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就成立了數(shù)字業(yè)務(wù)部，在網(wǎng)站上開設(shè)了讀書頻道，為打造電子書平臺做了準(zhǔn)備。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)跟200多家出版社談定了合作，目前還在跟另外100家洽談中。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)核心的優(yōu)勢在于聚集了全網(wǎng)最多的愿意花錢買書的讀者。

從當(dāng)當(dāng)、京東這些國內(nèi)大型電商紛紛進(jìn)軍數(shù)字閱讀市場，明顯可以看出網(wǎng)絡(luò)、電商已經(jīng)把與出版社合作、做實(shí)體圖書的數(shù)字版權(quán)業(yè)務(wù)當(dāng)成發(fā)展目標(biāo)之一。

目前在全世界范圍內(nèi)，版權(quán)保護(hù)問題依然困擾著出版、音像等行業(yè)。再加上用戶對電子書使用過程中可能存在問題的憂慮，還有亞馬遜Kindle即將進(jìn)入中國市場，電子書市場必將進(jìn)入更加激烈的角逐階段。

各方面態(tài)度

京東：努力擴(kuò)充不斷摸索 2013年前不考慮上市

京東此次上線圖書共計(jì)8萬余種，預(yù)計(jì)今年年底將超過30萬種，最低為紙質(zhì)書的三折。京東商城CEO劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)，京東不會和當(dāng)當(dāng)打價格戰(zhàn)，京東更注重的是用戶體驗(yàn)。對于京東電子書未來的發(fā)展，劉強(qiáng)東稍表無奈，指出2013年前不考慮上市。當(dāng)當(dāng)：由于電子書等業(yè)務(wù)開發(fā)力度大去年下半年虧2億

2012年3月1日消息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)透露3月調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策，對甘肅、新疆、西藏等地區(qū)將免

運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為滿99元可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，不滿99元訂單將收取5元運(yùn)費(fèi)。北京、上海、廣州等200余個核心城市維持原有滿29元免運(yùn)費(fèi)政策不變，3月1日零時開始實(shí)施。提出此項(xiàng)政策的緣由是由于加大物流投入，以及電子書、手機(jī)購物等創(chuàng)新業(yè)務(wù)開發(fā)力度，加上持 續(xù)大力度促銷，返利消費(fèi)者，導(dǎo)致2011年下半年共虧2億。所以希望以此來減小虧損幅度。盛大文學(xué)：云中書城去年電子書下載量達(dá)25萬

盛大文學(xué)云中書城獨(dú)立運(yùn)營一年以來，已有超過25萬多種電子書被用戶下載，去年第四季度付費(fèi)訂單量同比增長10倍以上。云中書城披露的數(shù)據(jù)顯示，其移動端用戶已達(dá)350萬人，活躍度超過80%。盛大文學(xué)2011年無線業(yè)務(wù)收入達(dá)1.74億元，同比增長188.2%。在過去的一年中，云中書城在付費(fèi)用戶和付費(fèi)訂單量方面增長也很迅速，共計(jì)約有25萬多種電子書被用戶下載，去年第四季度付費(fèi)訂單量同比增長10倍以上。

漢王科技：電子書走衰 去年巨虧4.34億

電紙書的引領(lǐng)者的漢王科技2012年1月28日業(yè)績快報(bào)，2011年公司虧損4.34億元，每股虧損2.03元。2010年同期，公司盈利8790.16萬元。2011年，公司營業(yè)總收入5.33億元，同比下降56.9%。消息傳來，漢王股價微幅下跌，從14.18跌到14.12元。業(yè)內(nèi)人士稱，主要原因是2010市場的火爆增長迅速引來眾多競爭者，而電紙書的進(jìn)入門檻不高，大量走低成本路線的后來者把電紙書閱讀器的終端市場價格迅速拉低。電紙書受到以iPad為代表的平板電腦的強(qiáng)烈沖擊，為了保持市場份額，漢王主動將高端電紙書產(chǎn)品降價。

亞馬遜：與出版商談判鬧僵 5000種電子書下架

由于代表500家獨(dú)立出版商的獨(dú)立出版商集團(tuán)（Independent Publishers Group）在與亞馬遜談判時對協(xié)議條款存在爭議。導(dǎo)致亞馬遜決定將Kindle電子書商店中該集團(tuán)旗下的近5000種圖書下架。獨(dú)立出版商集團(tuán)的總裁馬克?薩克邁爾（Mark Suchomel），亞馬遜已經(jīng)開始停手相關(guān)的Kindle版電子圖書，但是還是會繼續(xù)銷售該團(tuán)旗下出版的實(shí)體書。

電子書的優(yōu)勢

市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多都市人的生活節(jié)奏很快，留出的大塊閱讀時間并不多，而乘飛機(jī)、坐地鐵、點(diǎn)餐、等人這些碎片化的時間往往有很多，像微博一樣，電子書閱讀恰好滿足了人們充分利用零散時間的需求。隨著改革開放更加全面和深入，中國經(jīng)濟(jì)的騰飛發(fā)展，科技更加跟進(jìn)世界前沿，并取得不斷的突破。從計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，到網(wǎng)上購物的方便快捷；從當(dāng)當(dāng)、京東貨到付款，送貨到家，到如今電子書挑戰(zhàn)紙質(zhì)書，知識也隨之走進(jìn)快捷時代。當(dāng)茶余飯后輕松地打開ipad看書，火車上也可以愜意地對著ipad屏幕閱讀時，我們會切身感受到科技已經(jīng)可以提供各種享受的渠道，并漸漸成為一種時尚。

電子書銷售平臺的問題

電子書品種少

８萬種電子書給熱衷“屏上閱讀”的年輕人以巨大誘惑。但是經(jīng)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前其電子書的品種與其簽約的出版社或出版公司密切相關(guān)。

比如登錄京東商城電子書刊頻道，搜索“郭敬明”，出來的只有５個結(jié)果，其中３個結(jié)果還是其主編的雜志《島》，另有２００５年的《愛是寂寞撒的謊》和一本《夏至未至》，其新作品小時代系列都沒有出現(xiàn)。相比，搜索“韓寒”，出來的結(jié)果有１０個，但也并非囊括了韓寒所有作品，其相對較新的小說《１９８８，我想和你談?wù)劇肪蜎]有。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面臨同樣的問題，在其電子書頁面搜索郭敬明只有一條結(jié)果，而像朱天文則沒有任何搜索結(jié)果。

電子書價格普遍低

目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城兩家網(wǎng)站的電子書也都是在延續(xù)低價策略。我在京東電子書刊頻道上看到，暢銷讀物的電子書價格很多低于１０元，甚至達(dá)到５元左右，一些傳統(tǒng)知名作家的作品也能夠達(dá)到紙書的５折及以下，比如《金陵十三釵》４元，《李可樂抗拆記》２．８元，《失戀３３天》２．５元。低于實(shí)體書近１０倍的價格，對于年輕讀者來說，確實(shí)很誘人，但是低價格策略也從某種意義上也在限制著電子書的發(fā)展。

電子書銷售平臺與出版商的關(guān)系

貨品不齊，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)出版社心有疑慮

“我要買電子書，你卻沒有，這還不是逼著讀者買實(shí)體書嗎？”對于目前的電子書市場，這是最普遍的反映。毫無疑問，電子書的品種不夠全、內(nèi)容跟不上，是電子書業(yè)務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。

盡管中國的電子書產(chǎn)業(yè)風(fēng)風(fēng)火火、熱鬧非凡，但是大家真正期盼的電子書市場基本上沒有做起來，處于沒有啟動的僵局。當(dāng)當(dāng)、京東方面目前遇到的最大問題還是內(nèi)容授權(quán)。掌握大量版權(quán)的出版社參與度并不是非常高，原因是不僅擔(dān)心拿不到錢，而且還沖擊紙質(zhì)書的銷售。一些出版社的數(shù)字業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，他們很擔(dān)心今后作者會和平臺直接簽約，導(dǎo)致內(nèi)容的編輯出版不再重要，甚至不再是書刊發(fā)行的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)。另外，一些傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)并不甘心僅僅停留在內(nèi)容提供上。在美好的市場預(yù)期促使下，各出版社、出版集團(tuán)紛紛行動起來，組建數(shù)字資源中心或者數(shù)字出版公司，開始拓展渠道。2010年年底，上海世紀(jì)出版集團(tuán)正式推出了全球首款由出版機(jī)構(gòu)出品的電子閱讀器，打響了傳統(tǒng)內(nèi)容提供商進(jìn)軍電子閱讀器市場的第一炮。此舉無疑是給其他傳統(tǒng)出版社的一劑強(qiáng)心劑，讓眾多同行躍躍欲試。之后，中國出版集團(tuán)公司在相應(yīng)資金的支持幫助下也打造了數(shù)字閱讀終端“大佳移動閱讀器”。但是對于大多數(shù)出版社或者民營圖書公司來說，目前同時做內(nèi)容和渠道的條件還不成熟，所以到現(xiàn)在為止，國內(nèi)還鮮有傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)敢宣稱自己走了一條成功的數(shù)字出版商業(yè)道路。大家都在是堅(jiān)持做內(nèi)容商，還是嘗試做渠道商這兩者之間徘徊。

京東商城按內(nèi)容源的不同將定價分為三種。一是出版社授權(quán)的，有版權(quán)保護(hù)的書，電子書售價不能超過紙質(zhì)書的三折。二是原創(chuàng)文學(xué)方面，主要來自中文在線和盛大文學(xué)的授權(quán)，這部分定價因?yàn)闆]有具體的市場參考，主要按千字幾分錢進(jìn)行換算。三是公版書(版權(quán)到期無需支付版稅的書)方面，只有制作成本，價格會定得更低一些。

從這三方面的“內(nèi)容源”來分析，電子書貨品不全的主要原因是傳統(tǒng)出版社的不授權(quán)。一句話，傳統(tǒng)出版社在猶豫。疑慮什么？利益分成是第一因素。接力出版社社長白冰卻在采訪里對目前國內(nèi)電子書的定價太低表示了不滿。白冰說，接力成立了數(shù)字出版部，把許多紙質(zhì)書整理好，可以做到隨時需要做成電子書隨時可以取。但一個作品授權(quán)與否，出版社要關(guān)注社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩個方面，目前看這兩方面的效益都不太明顯。“美國電子書的定價是紙質(zhì)書的７０％－９５％，國內(nèi)只有２５％。”

接力出版社的顧慮，具有較大的普遍性。舉個例子，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的電子書，價格普遍在５－１０元左右，甚至更低。但低價策略是一把雙刃劍，無論對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身，還是對出版社而言，這都是“殺敵一千，自損八百”的策略，因?yàn)閷τ诔霭嫔缍裕畲蟮臉I(yè)務(wù)仍是紙質(zhì)書，電子書的低價，勢必對紙質(zhì)書的銷售造成負(fù)面影響。

不過在重重?fù)?dān)憂之下，好的信號也在逐漸增多，其中之一就是電商紛紛向傳統(tǒng)出版社讓利低頭。經(jīng)調(diào)研，如此次京東商城與出版社合作采取的就是四六分成模式，由出版社定價并且讓出版社拿大頭。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同樣是采取相同的模式，采取四六分成。

在京東電子書發(fā)布會上，人民文學(xué)出版社社長潘凱雄就明確表示，傳統(tǒng)出版社和電商之間是

互補(bǔ)和共融的關(guān)系，而不是誰吃掉誰。但中國的圖書市場真要想做到共融必然還要有很長的路要走。

分蛋糕的人太多，各自態(tài)度卻并不一致

除了貨品不齊、出版社不愿意授權(quán)之外，還有一個影響電子書在中國推進(jìn)的因素：那就是，在中國，無論當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還是京東商城，都沒有亞馬遜那種“一家獨(dú)大”的強(qiáng)勢地位，它無法以一己之力推進(jìn)整個電子出版的進(jìn)程，但這個出版鏈條上的參與者對于這塊屬于未來的業(yè)務(wù)表現(xiàn)的態(tài)度卻并不一致。換句話說就是，“諸侯”太多，分蛋糕的人太多，各種不同的聲音在發(fā)聲，這牽制了電子書的推進(jìn)。

有人希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等龍頭企業(yè)趕緊把電子書市場做起來。比如策劃過《誅仙》系列，《盜墓筆記》系列等超級暢銷書的北京磨鐵圖書有限公司，２０１１年年初成立了磨鐵數(shù)盟信息技術(shù)有限公司，使命就是提前安排和探索電子書市場。由于磨鐵圖書不同于傳統(tǒng)的出版公司，它的書籍是以網(wǎng)絡(luò)暢銷書為主，生產(chǎn)的是大眾閱讀類圖書，他們自然希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書平臺發(fā)展得越來越好。

但也有人不這么看。中信出版社數(shù)字傳媒總編黃锫堅(jiān)認(rèn)為，一個成熟的電子書市場需要具備兩個要素：一個是硬件的普及率，一個是支付方式的便利度。到目前為止，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還沒有推出自己的電子閱讀器，而國內(nèi)眾多的電子閱讀器品牌也是魚龍混雜，有漢王的，有盛大的，也有國外的諸如像ｉＰａｄ這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在黃锫堅(jiān)看來，決定當(dāng)當(dāng)電子平臺的除了硬件設(shè)備之外，一個更為重要的是消費(fèi)者對當(dāng)當(dāng)平臺模式的認(rèn)可。

廣西師范大學(xué)出版社數(shù)字出版分社社長陳若航也認(rèn)為，消費(fèi)者對閱讀器的認(rèn)可度相當(dāng)重要，要做電子書，更重要的還是閱讀器。它的閱讀器讀者認(rèn)可度會怎么樣，他們把握不準(zhǔn)。面對傳統(tǒng)出版社的疑慮，京東商城副總裁石濤倒抱一種樂觀態(tài)度，他認(rèn)為出版社的顧慮不會影響好的圖書資源進(jìn)來，這是大勢所趨，他們會越來越開放地看待這個業(yè)務(wù)。

看來，要想電子書市場的利益博弈者能達(dá)成共識，走到一起，還需要時間。

第二篇：投融資平臺調(diào)研報(bào)告

投融資平臺調(diào)研報(bào)告

本部分需提供文字說明材料。具體可按以下提綱內(nèi)容撰寫：

一、投融資概況

（一）投融資體制狀況

包括投資與建設(shè)主體，平臺管理方式，投資平臺職責(zé)分工等。

（二）資金來源渠道狀況

包括財(cái)政資金的注入方式、規(guī)模和可以提高平臺貸款承載能力、增加資本金和現(xiàn)金流的項(xiàng)目、資產(chǎn)、資金等具體情況。

二、投融資平臺建設(shè)與運(yùn)作狀況

（一）平臺建設(shè)情況

（二）平臺運(yùn)作情況

1、融資模式

①銀行貸款

包括引導(dǎo)銀行貸款的政策、措施

②企業(yè)融資

組建的投資公司詳細(xì)情況，包括：

公司概述（成立的背景、定位、職能、發(fā)展方向等）

公司治理結(jié)構(gòu)：組織形式、人員結(jié)構(gòu)等

融資渠道（融資方式、規(guī)模等）

③項(xiàng)目融資

包括BOT（建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓）、BOO（建設(shè)-經(jīng)營-擁有）、BT（建設(shè)-轉(zhuǎn)讓）、BOOT（建設(shè)-經(jīng)營-擁有-轉(zhuǎn)讓）、BLT（建設(shè)-租賃-轉(zhuǎn)讓）、BTO（建設(shè)-轉(zhuǎn)讓-經(jīng)營）、TOT（移交-經(jīng)營-移交）、ppp（公共部門與私人企業(yè)合作）等模式。

④融資模式創(chuàng)新

包括利用保險、信托、資產(chǎn)證券化、產(chǎn)權(quán)交易、融資租賃、設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金、引進(jìn)戰(zhàn)略投資等方式。

2、融資能力狀況

從融資任務(wù)完成情況客觀評估融資能力；結(jié)合“十二五”發(fā)展規(guī)劃，綜合對比資金需求、融資任務(wù)，分析評估未來融資能力與融資任務(wù)的匹配情況。

三、債務(wù)情況

（一）債務(wù)現(xiàn)狀

主要包括債務(wù)主體、主要還款來源與規(guī)模、還貸方式、債務(wù)按期償還情況。

（二）債務(wù)成因分析

從政府財(cái)力、投資需求以及債務(wù)管理等方面綜合分析形成原因。

（三）債務(wù)風(fēng)險評估

針對目前的債務(wù)規(guī)模和債務(wù)償還方式、償債來源及規(guī)模情況，分析當(dāng)前還款能力和債務(wù)風(fēng)險水平。

四、平臺管理政策的影響和應(yīng)對措施

五、做法與面臨困難

（一）投融資平臺建設(shè)和債務(wù)管理過程中的經(jīng)驗(yàn)做法

包括財(cái)政土地等資本金注入、政策扶持、金融機(jī)構(gòu)合作等；

（二）在當(dāng)前宏觀形勢和政策環(huán)境下，政府、部門及融資平臺在融資、債務(wù)處置等方面面臨的困難。

六、對投融資平臺建設(shè)的對策建議

1、資本金注入方面

2、政策需求方面

3、融資渠道方面

4、銀行信貸方面

5、制度建設(shè)方面

6、債務(wù)監(jiān)管方面

7、規(guī)范運(yùn)行方面等。

第三篇：**調(diào)研報(bào)告的平臺

現(xiàn)如今已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時代，只要有能力，就可以通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展自己的事業(yè)，這樣也會更加的省時方便很多。許多的作者也會開始利用網(wǎng)絡(luò)的便利，來進(jìn)行寫作。就比如說作者想要從事**行業(yè)時，就可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，方便而又快捷。

1.因此，最近也有越來越多的**者在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，只因它可以滿足作者賺錢的心。尤其是**調(diào)研報(bào)告很是流行，大多數(shù)的作者都會選擇**調(diào)研報(bào)告，它挑戰(zhàn)性大，能夠得到客戶的認(rèn)可，那就證明了作者的實(shí)力。不過**調(diào)研報(bào)告的平臺有哪些呢？

2.想要知道**調(diào)研報(bào)告的平臺，就需要客戶自行去尋找。現(xiàn)如今在**市場是也有很多的**平臺出現(xiàn)，只要客戶想要找**者幫忙**，隨時隨地都可以找到**平臺。網(wǎng)上一搜，就會有很多的**平臺出現(xiàn)，信譽(yù)度較高的，一般排名都比較靠前。

3.就比如****平臺，該平臺在網(wǎng)上信用度絕對是沒話說的，它深受眾多客戶的信賴。在進(jìn)行寫作時，只要客戶對**調(diào)研報(bào)告有哪些不明確的地方，都可以進(jìn)行咨詢。該平臺會把所有懂得的知識告訴客戶，讓客戶可以無憂無慮的找該平臺進(jìn)行投稿。

4.該平臺安全而又有保障。在寫作時，該平臺做到了童叟無欺，不會欺瞞任何的作者，讓作者安心。寫出來的每一篇文章都是高質(zhì)量，認(rèn)真對待每一份寫作，怎么不受大家的歡迎呢？因此有興趣想要找**平臺的，不妨先咨詢一下該平臺。

第四篇：煤炭貿(mào)易平臺調(diào)研報(bào)告

煤炭貿(mào)易平臺調(diào)研報(bào)告

煤炭貿(mào)易平臺是面向市場的集交易中心、信息中心、物流中心、金融中心于一體的網(wǎng)上煤炭供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為煤炭的生產(chǎn)、貿(mào)易、運(yùn)輸、使用等企業(yè)提供交易、顧問、物流、金融等多項(xiàng)服務(wù)，并與電廠燃料智能化管理系統(tǒng)、電廠設(shè)備管理系統(tǒng)相融合形成完整的燃料智能化管理產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢，促進(jìn)燃料集約化經(jīng)營，降低煤炭總體采購成本。

為盡快明確系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、需求和思路，公司建設(shè)小組赴多家公司調(diào)研和學(xué)習(xí)，并與相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行了咨詢和交流，主要內(nèi)容總結(jié)如下：

1.互聯(lián)網(wǎng)交易模式對原有實(shí)

體店交易模式的沖擊已毋庸置疑，國家對此也提出了促進(jìn)兩化融合、推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級的具體要求。現(xiàn)有的煤炭交易模式仍是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員談價模式，服務(wù)能力、信息共享水平、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力較低，分析預(yù)測手段較少。現(xiàn)有煤炭交易平臺或如中煤遠(yuǎn)大等由于自身劣勢無法擴(kuò)大規(guī)模產(chǎn)生集采；或如太原煤炭交易中心只有交易模式卻無定制服務(wù)、缺少附加服務(wù)；或如秦皇島煤炭網(wǎng)環(huán)渤海煤炭指數(shù)滯后性嚴(yán)重?zé)o法指導(dǎo)市場；或如神華、中煤等平臺基于自身產(chǎn)量的銷售平臺與下游市場使用量脫鉤。煤炭交易急需一個現(xiàn)代化的交易服務(wù)平臺，加強(qiáng)上下游溝通并引導(dǎo)煤炭市場理性化交易。

2.煤炭交易有大宗商品交易特色，每筆成交都數(shù)額巨大，為保障客戶權(quán)益，購銷雙方達(dá)成交易意向簽訂合同時平臺應(yīng)提供符合中國電子商務(wù)法、合同法的統(tǒng)一合同版本，并附有必要的法律風(fēng)險和免責(zé)說明，其中中煤遠(yuǎn)大、太原煤炭交易中心等交易平臺都有相關(guān)功能；借此可以參照e代駕里面關(guān)于司機(jī)評價體系，在此我們平臺可以對六個部分分別實(shí)行打分制。中煤遠(yuǎn)大在交易合同簽訂后會凍結(jié)雙方交易總額1%的保證金，還有電子簽章系統(tǒng)。太原煤炭交易網(wǎng)也在簽訂合同時會凍結(jié)雙方保證金確保交易達(dá)成，風(fēng)控方面可以考慮鎖定貨權(quán)與賬款減小貿(mào)易風(fēng)險。平臺應(yīng)采取多途徑交叉手段避免商業(yè)詐騙：如電商資質(zhì)認(rèn)證、電商財(cái)務(wù)信息部分公開、懲罰退出機(jī)制、合同交易保證金等。

3.平臺的盈利模式現(xiàn)有兩種思路：一種是以中煤遠(yuǎn)大為代表的交易全免費(fèi)模式，本身依靠融資等金融手段盈利；另一種是太原煤炭交易中心的以收取會員費(fèi)、交易傭金的盈利模式。考慮到現(xiàn)行煤炭買方市場和平臺建立初期需要大量數(shù)據(jù)以支持后續(xù)金融服務(wù)功能、市場預(yù)測功能、集中采購功能、指數(shù)中心、產(chǎn)能預(yù)售等多項(xiàng)功能，建議可以兩者并取，不收取會員費(fèi)與交易傭金

以爭取達(dá)成更多的交易額但平臺所提供的附加服務(wù)可以適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)以保障平臺的正常運(yùn)作。秉承免費(fèi)是為了更好的收費(fèi)的原則把平臺做大做強(qiáng)。該平臺本身的盈利來自會員服務(wù)費(fèi)，以及招投標(biāo)代理費(fèi)、標(biāo)書購買費(fèi)用等；但其價值更多的體現(xiàn)于通過統(tǒng)一采購為電廠節(jié)省資金、降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)陽光采購、加強(qiáng)過程監(jiān)管，以及為集團(tuán)業(yè)務(wù)提供有力支撐而產(chǎn)生的間接效益。

4.根據(jù)現(xiàn)行電廠配煤摻燒普及化并結(jié)合“兩化融合”的產(chǎn)業(yè)鏈要求，為節(jié)約集團(tuán)電廠采購成本，平臺可以考慮提供以下服務(wù)：各電廠可以使用平臺確定未來一段時間的煤炭使用量以及最優(yōu)購煤方式，分析電廠慣用摻燒煤種，電廠輸入機(jī)組符合曲線后平臺給出合理的定制化煤種摻配計(jì)劃，在通過相近的煤種尋源計(jì)算最優(yōu)采購模式，即煤價、港雜費(fèi)、運(yùn)費(fèi)綜合計(jì)算后的最優(yōu)采購成本供電廠參考。同時可以根據(jù)市場分析與電廠需求建立綜合倉儲模式，即在煤

價、運(yùn)費(fèi)上漲前集采聯(lián)合附近電廠慣用煤集中倉儲，減少電廠煤炭漲價后的采購成本。

5.為節(jié)約集團(tuán)電廠采購成本，同時達(dá)成上游煤礦產(chǎn)量鎖定，集采議價模式勢在必行。考慮到現(xiàn)行的長協(xié)兌現(xiàn)率低，建議使用新式的長協(xié)模式，即由原有的長協(xié)量價鎖定模式轉(zhuǎn)變到現(xiàn)有的鎖定量但價格浮動模式，提出平臺應(yīng)通過大數(shù)據(jù)分析建立有自己的指數(shù)與未來指數(shù)預(yù)測體系以取代現(xiàn)有滯后的秦皇島煤炭網(wǎng)的環(huán)渤海煤炭指數(shù)，根據(jù)現(xiàn)有的區(qū)域公司信息簡報(bào)可見，秦皇島煤炭網(wǎng)的環(huán)渤海煤炭指數(shù)基本被中煤、神華、同煤等國有大礦所操控，并且出現(xiàn)了嚴(yán)重的量價背離現(xiàn)象，已不具備交易指導(dǎo)功能，也為公司經(jīng)營產(chǎn)生了不利影響，所以建立自己的指數(shù)體系是未來大數(shù)據(jù)信息化時代成功的必由之路。信息化時代也應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行價格指數(shù)預(yù)測、相關(guān)性分析等研究開發(fā)，挖掘數(shù)據(jù)價值，提升服

務(wù)和盈利能力。

6.信息化時代的實(shí)時性特征已經(jīng)十分明顯，基于移動設(shè)備的實(shí)時信息推送已十分普及，e代駕、滴滴打車、城市管理均已實(shí)現(xiàn)實(shí)時信息共享功能。煤炭貿(mào)易平臺也應(yīng)不應(yīng)僅局限于應(yīng)用于電腦客戶端，也應(yīng)充分考慮到手機(jī)等移動終端的推廣使用，從而達(dá)到數(shù)據(jù)的實(shí)時推送，增加用戶使用的滿意度，尤其對于上游煤炭銷售企業(yè)十分必須。

7.基于GPS定位技術(shù)的全景地圖功能現(xiàn)代化物流企業(yè)運(yùn)用已十分成熟，如船訊網(wǎng)、城市綜合管理系統(tǒng)。建議煤炭貿(mào)易平臺可以添加全景地圖跟蹤功能，對煤炭存儲地點(diǎn)、船舶及時位置進(jìn)行定位顯示，方便煤炭物流，減少物流過程中不必要損失，另外也可以參照百度導(dǎo)航的離線地圖功能在移動客戶端上實(shí)行，可以使定位更加節(jié)約快捷。必要可以與鐵路系統(tǒng)的物流平臺相合作達(dá)到共贏模式。

8.煤炭市場規(guī)模較大，建議積

極尋求合作伙伴，優(yōu)先考慮占領(lǐng)市場再進(jìn)而考慮擴(kuò)大自身份額，多方共贏方能保證網(wǎng)站的長久運(yùn)營。

9.煤炭貿(mào)易服務(wù)平臺如大規(guī)模推廣，會涉及大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析，對后臺系統(tǒng)要求極高，不但要準(zhǔn)確更需要及時，同時工信部提出，未來一段時間的國有企業(yè)的設(shè)備國產(chǎn)化的要求也必須充分考慮進(jìn)去，避免重復(fù)投資，眼光要有長遠(yuǎn)性。

雖然互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易平臺已隨處可見，但涉及煤炭交易大宗貿(mào)易平臺應(yīng)用仍很不成熟，沒有充分實(shí)力達(dá)到煤炭貿(mào)易平臺的集貿(mào)易、金融、物流、預(yù)測與一體的現(xiàn)代化煤炭貿(mào)易平臺建設(shè)要求，所以建議由多家企業(yè)合作建設(shè)平臺，使貿(mào)易平臺設(shè)計(jì)的多種功能可以充分落地。

10.未來企業(yè)的競爭模式必然是基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)鏈之間的競爭，所以煤炭貿(mào)易服務(wù)平臺建設(shè)必須實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)現(xiàn)有煤炭陽光貿(mào)易平臺、電廠燃料智能化管理系統(tǒng)、電廠設(shè)備管理系統(tǒng)的融合，增加集團(tuán)燃料產(chǎn)業(yè)鏈的整體競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的效益最大化也可以節(jié)約成本。

11.煤炭貿(mào)易平臺規(guī)模宏大，初期設(shè)想功能之多是現(xiàn)有煤炭貿(mào)易平臺所沒有的，然而冰凍三尺非一日之寒，建議優(yōu)先考慮貿(mào)易平臺和下水煤儲運(yùn)銷功能的建設(shè)，后續(xù)再完成其他版塊。

12.在平臺的管理模式上可以考慮硬件維護(hù)外包，但針對數(shù)據(jù)分析與客戶服務(wù)方面等核心仍應(yīng)掌握在自己手中。在平臺建設(shè)過程中應(yīng)考慮到相關(guān)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，才能在平臺上線時有一支懂業(yè)務(wù)且了解平臺運(yùn)作專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行操作。

13.金融方面應(yīng)積極尋求銀行合作，相關(guān)人員指出中信銀行的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“T+0”的實(shí)時功能，可以予以考慮。同時對地方政策也應(yīng)考慮進(jìn)去，如上海自貿(mào)區(qū)優(yōu)惠政策、天津港稅收優(yōu)惠政策、深圳地區(qū)的境外低成本融資便利。

14.平臺使用應(yīng)簡約而不簡單。服務(wù)推送應(yīng)考慮定制化。應(yīng)注重用戶體驗(yàn)。

煤炭貿(mào)易服務(wù)平臺建設(shè)前程遠(yuǎn)大但道路崎嶇，在調(diào)研過程中可以發(fā)現(xiàn)對煤炭貿(mào)易服務(wù)平臺建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)是先進(jìn)且符合市場的，但是后續(xù)工作中如何更好地配合平臺建設(shè)單位將設(shè)計(jì)規(guī)劃落地仍是困難重重。毋庸置疑，現(xiàn)階段煤炭行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)仍整體偏低，成員對基于需聯(lián)網(wǎng)的信息化理念仍不夠深入和先進(jìn)。想要落實(shí)煤炭貿(mào)易服務(wù)平臺的前期設(shè)計(jì)規(guī)劃，切實(shí)的將貿(mào)易做強(qiáng)做大，全體成員首先必須統(tǒng)一認(rèn)識，要建立服務(wù)意識，做好吃苦的準(zhǔn)備，從而進(jìn)一步迎難而上；同時要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用較為成熟的高端非煤產(chǎn)業(yè)中學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)思想和知識，創(chuàng)新思路，跟上時代的步伐保證自己不被時代所淘汰，最后還要有系統(tǒng)思維和前瞻理念，要學(xué)會超前謀劃，保證平臺建設(shè)的每一步都能有條不紊實(shí)施。

第五篇：yoho!有貨購物平臺調(diào)研報(bào)告

《YOHO!有貨購物平臺調(diào)研報(bào)告》

一、基本信息................................................1、情況介紹：...........................................2、定位：...............................................3、消費(fèi)對象:............................................4、包裝：...............................................5、服務(wù)形式:............................................6、模式：...............................................7、盈利模式：...........................................8、經(jīng)營現(xiàn)狀.............................................二、深入分析................................................1、發(fā)展要點(diǎn).............................................2、外部環(huán)境.............................................3、市場需求.............................................4、波特“五力”模型競爭分析.............................三、營銷手段總結(jié)............................................四、客戶反饋................................................五、針對有貨購物平臺的優(yōu)缺點(diǎn)及建議.........................優(yōu)缺點(diǎn).................................................總結(jié)與建議.............................................

《YOHO!有貨購物平臺調(diào)研報(bào)告》

一、基本信息

1、情況介紹：

有貨是依托YOHO社區(qū)所開發(fā)的B2C網(wǎng)絡(luò)商城，致力于打造中國最大的網(wǎng)絡(luò)分銷B2M商圈，由南京新與力文化傳播有限公司在2009年投資創(chuàng)立。YOHO是“YOUNG”與“HOME”的結(jié)合。從這個概念可以得知，YOHO是一個定為年輕的生活社區(qū)。YOHO的誕生，讓人感受到一種向上的生活態(tài)度。它定位于國內(nèi)最專業(yè)和最受年輕人喜愛的媒體之一，為各類客戶提供各種形式的廣告服務(wù)，并且根據(jù)客戶需求進(jìn)行單一平面、網(wǎng)絡(luò)、活動或組合型投放，以幫助客戶樹立品牌形象和向受眾傳遞最新產(chǎn)品信息。

2、定位：

YOHO!有貨全球年輕人流行商品購物平臺，與平面媒體《YOHO!潮流志》及YOHO網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互相依托，目前是中國最大的流行品牌網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。有貨力圖滿足中國潮流趨勢和受眾的需要，憑借專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì)和對中國潮流趨勢敏銳的嗅覺，積極開拓符合中國年輕生態(tài)群體喜愛的品牌和商品的潮流購物平臺。

3、消費(fèi)對象: 18-35歲追求時尚個性化的年輕群體，愛美、追求潮流，購買欲強(qiáng)，品牌歸屬感強(qiáng)，希望展現(xiàn)自己與眾不同的品味。

4、包裝：

通過媒體＋零售線上線下一體化布局，為中國數(shù)以億計(jì)的潮流消費(fèi)者提供潮流訊息、產(chǎn)品及服務(wù)，并傳播積極健康、全球化的潮流生活方式，Yoho!Buy有貨所銷售的品牌均與品牌直接簽訂銷售協(xié)議，保持貨品與國際國內(nèi)實(shí)體店鋪同步，通過獨(dú)家定制、限定發(fā)售、明星合作品牌等，并結(jié)合“逛”內(nèi)容頻道及社區(qū)互動引導(dǎo)消費(fèi)。

5、服務(wù)形式: 主要用于商品網(wǎng)上分銷零售，本著讓更多用戶共同經(jīng)營，共同盈利的宗旨，一切以誠信、透明的新商業(yè)文明為準(zhǔn)則，最大限度保障了消費(fèi)者利益，打造一個以誠信，服務(wù)為基準(zhǔn)的交易平臺。

6、模式：

商務(wù)模式：B2C（Business to Customer），指面向客戶的電子商務(wù)企業(yè)（電子商務(wù)公司或電子商務(wù)是其重要營銷渠道的公司）。B2C注重的是網(wǎng)絡(luò)營銷市場，注重的是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立，是針對網(wǎng)絡(luò)市場營銷而建立的電子商務(wù)平臺，通過接觸市場、選擇市場、開發(fā)市場，而不斷的擴(kuò)大對目標(biāo)市場的影響力。

趣、資訊全面、商品獨(dú)特的購物APP逐漸受到青睞，YOHO!有貨漸露鋒芒。

6、Yoho!憑借著潮流文化的獨(dú)特定位，從自身的媒體優(yōu)勢出發(fā)，打通了從內(nèi)容到用戶到社區(qū)到生意這個鏈條。有貨網(wǎng)2013年的銷售額是5.4億，近幾年的增速保持在大約200%，并且保持著盈利狀態(tài)。2013年12月，有貨網(wǎng)完成了賽富投資的3000萬美元的D輪融資。

二、深入分析

1、發(fā)展要點(diǎn)

YOHO!已經(jīng)走過了十個春秋，在一路競爭中存活發(fā)展，形成了“媒體+電商+社區(qū)+線下店”生態(tài)。當(dāng)那些進(jìn)口刊物舉步維艱的時候，《YOHO!潮流志》依然保持每年超過30%的業(yè)績增長，轉(zhuǎn)型為“媒體+電商”的YOHO!集團(tuán)也實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利，并獲得投資人的認(rèn)可。這其中YOHO!做對了什么，才讓其支撐過來？

1）掌握用戶口味，合理定位

用YOHO!集團(tuán)副總裁郝建垚的話，那就是YOHO!的定位與堅(jiān)持，穩(wěn)扎穩(wěn)打。瑞麗還是時尚集團(tuán)作為潮流電商的失敗先驅(qū)，是因?yàn)樗麄兊亩ㄎ徊粚ΑＨ瘥惖某绷麟娚藤u的是淘寶貨，太接地氣，這種中低端的路線和真正的潮流時尚人群不搭，畢竟你難以做過淘寶；而時尚集團(tuán)則走向了另一個極端，聯(lián)合天貓高舉高打，很多概念落不了地，太不接地氣了。”可以說，這兩種極端都不可取，拿捏用戶的喜好平衡度成為YOHO!堅(jiān)挺的一大主因。

YOHO!Buy有貨卻因?yàn)楠?dú)特的出身擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢——從潮流媒體到潮流社區(qū)，累積了眾多三觀相合的擁躉。直到現(xiàn)在它也絲毫沒有放松對自己潮流社區(qū)的持續(xù)運(yùn)營，這種資訊加購物的模式，比蘑菇街和美麗說不知要早了多少！

2）定位人群的垂直電商才有出路

垂直電子商務(wù)：指在某一個行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式。通常電子商務(wù)網(wǎng)站旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。這類網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2C或者B2B業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)都是針對同類產(chǎn)品。例如：凡客誠品、國美電器網(wǎng)上商城；

熟悉電商行業(yè)的人們都知道，從凡客到紅孩子再到維棉網(wǎng)等等，眾多細(xì)分垂直電商相繼倒下，淪為先烈。因?yàn)槠渌哂械钠奉惗急痪〇|、天貓這樣的綜合性平臺所替代（水平電商）。

YOHO!為何能在潮流垂直電商中存活下來？答案就是其不以品類為定位，而是以人群為定位。

垂直電商包含兩類：一類是品類的垂直，如化妝品的聚美優(yōu)品，這類重在產(chǎn)業(yè)鏈整合，將標(biāo)準(zhǔn)品類做出特色，非標(biāo)準(zhǔn)品類做出品牌效應(yīng)；二類是目標(biāo)人群的垂直，可通過挖掘特定人群的核心需求，進(jìn)行品類擴(kuò)張，滿足用戶綜合購物。而YOHO!的潮流垂直電商則屬于后者。

以YOHO!為例，其滿足了用戶個性化潮流需求，與消費(fèi)者產(chǎn)了情感上的交互，從而獲得綜合平臺難以復(fù)制的忠誠用戶。而且對于這種潮流的把控，也是大平臺所做不來的。

有人認(rèn)為，未來的整個電商消費(fèi)，如淘寶、天貓等大的綜合平臺必然被以人群定位的垂直電商所瓜分一部分，包括潮流電商和母嬰電商等。因?yàn)椋?0后乃至更年輕的新興消費(fèi)者，他們并不是被淘寶、京東等綜合平臺教育出來的，沒有那么高的忠誠度和認(rèn)知度，相反，他們以自我為中心，更傾向滿足自己這類精準(zhǔn)需求的人群垂直電商。3）有力的營銷手段

值得一提的是，YOHO!還巧妙的借助了明星的力量，并用生態(tài)圈，將這個盤子玩的更大。

很多潮流的明星其實(shí)難以真正玩轉(zhuǎn)潮流電商，于是借助YOHO!有貨對潮流調(diào)性的把控、買手的眼光和最潮的設(shè)計(jì)大牌，進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營，就成就了雙方的圖謀。

目前，YOHO!有貨和幾十位明星或進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營，或進(jìn)行代銷其潮流品牌貨品，通過扶持這些明星潮流品牌電商，也為自己導(dǎo)流和提升影響力。畢竟，明星效應(yīng)威力煞是猛烈，能迅速拉近與粉絲用戶之間的距離。不說別的，就以他們個人的微博和朋友圈的力量絕對是重量級的。借此，眾明星的粉絲也就成了YOHO!有貨的粉絲。4）平穩(wěn)的發(fā)展

YOHO!以穩(wěn)健發(fā)展著稱，近10年內(nèi)沒有大起大落，而是穩(wěn)步上升。這一基因，也使得YOHO!以沉穩(wěn)發(fā)展見長，匯成了其力量之源，也成為其能殺出血路的根本

2、外部環(huán)境

1.潮流電商的惡戰(zhàn)開始了

京東和天貓的秋冬時尚發(fā)布會前后只隔了5天，蘑菇街陳琪寫給內(nèi)部信說因?yàn)槌綄κ炙匀珕T加薪50%，聚美優(yōu)品給唯品會發(fā)的律師函還歷歷在目。

潮流時尚界素來以資訊為吃飯的本錢，從時裝周這樣龐大的潮流趨勢發(fā)布，到靈光遍地的街拍圖片，瞬息萬變的信息浪潮不停洗刷這片五光十色的領(lǐng)土。然而如今潮流資訊類的產(chǎn)品，卻實(shí)實(shí)在在感受到了逼迫自己轉(zhuǎn)型的凜冬之寒。

YOHO!Buy有貨，去年銷售額超過10億，卻很少出現(xiàn)在任何戰(zhàn)圈之中。這種悶頭發(fā)財(cái)?shù)纳媛窂皆诔绷魅Υ_實(shí)罕見，所以9月18日YO’HOOD全球潮流新品嘉年華活動上同時出現(xiàn)余文樂、林俊杰、阿信、黃偉文、李燦森以及小鮮肉寧澤濤等眾多明星的時候，還讓人覺得有些耀眼得突然。2.電商門類很多

第一類，綜合電商平臺下的潮流或時尚板塊。盡管京東將自己的時尚板塊定義為區(qū)別于天貓“集市型”模式的Shopping Mall模式，但從本質(zhì)上來說潮流都只是這些綜合電商平臺的 子版塊。第二類，潮流品牌或者設(shè)計(jì)師的自有線上商城。ZARA的自營網(wǎng)上商城斷絕了淘寶諸多代購生意之后，H&M、C&A、Forever21等快時尚品牌紛紛緊隨其后開始經(jīng)營自己的官方商城，并且開始嘗試線上下單門店提貨的O2O模式。第三類，潮流垂直電商網(wǎng)站。這是最為復(fù)雜的一個類別，可以再次拆分為三個細(xì)類。一類是唯品會、聚美優(yōu)品式的特賣模式，一類是蘑菇街美麗說為首的第三方B2C或C2C平臺，最后一類是自營B2C模式，YOHO!Buy有貨屬于最后一類。

3、市場需求

1.潮流市場的消費(fèi)方式轉(zhuǎn)移

美國 WWD 網(wǎng)站公布的2014年潮流時尚雜志在獨(dú)立報(bào)刊攤點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)顯示出一片大跌，其中《Cosmopolitan（時尚）》、《Vogue（服飾與美容）》等老牌大戶更是下跌了15-20%。然而與此同時，《Cosmopolitan》的社交媒體粉絲量突破了600萬，雜志網(wǎng)站的用戶每日瀏覽次數(shù)多達(dá)三次。

不僅是紙媒面臨轉(zhuǎn)型的必然，國內(nèi)的主流潮流時尚類網(wǎng)站也開始了微信、App等多條路線的嘗試。潮流時尚類資訊產(chǎn)品無論是紙質(zhì)還是線上，都必須重新給自己尋找運(yùn)營和盈利模式。2.市場需求很大

追求潮流的年輕人很多，特別是95后，他們更大膽，更喜歡嘗試新鮮的事物

4、波特“五力”模型競爭分析

（行業(yè)市場狀況分析--波特“五力”模型：企業(yè)波特“五力”模型由美國學(xué)者邁克爾·波特（Michael Porter）在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中提出，是進(jìn)行行業(yè)競爭環(huán)境分析的重要工具。“五力”即行業(yè)現(xiàn)有競爭力量、供應(yīng)商的議價能力、客戶的議價能力、替代品的威脅、新進(jìn)入者的威脅。波特認(rèn)為這五種力量的消長關(guān)系決定了企業(yè)的盈利能力，并指出企業(yè)戰(zhàn)略的核心，在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具吸引力的競爭位置。）

1.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手

當(dāng)前，我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一些突出特點(diǎn)：相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系；零售電子商務(wù)平臺化趨勢日益明顯，平臺之間競爭激烈，市場日益集中，開始出現(xiàn)一種新型的壟斷（或寡頭壟斷）局面。作為中國電子商務(wù)巨頭，淘寶網(wǎng)擁有注冊會員近5億，日活躍用戶超1.2億，在線商品數(shù)量達(dá)到10億，在c2c市場，淘寶網(wǎng)占95.1%的市場份額。淘寶網(wǎng)在手機(jī)端的發(fā)展勢頭迅猛，據(jù)易觀2014年最新發(fā)布的手機(jī)購物報(bào)告數(shù)字，手機(jī)淘寶+天貓的市場份額達(dá)到85.1%。截止目前，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造的直接就業(yè)機(jī)會達(dá)467.7萬.隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。

京東是中國最大的自營式電商企業(yè)，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.3%。目前，京東集團(tuán)旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部。2014年5月，京東在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，與騰訊、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。2014年，京東市場交易額達(dá)到2602億元，凈收入達(dá)到1150億元 此外還存在大量的電子商務(wù)網(wǎng)站和平臺，可以說中國的電子商務(wù)市場已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，大量的平臺瓜分市場份額，行業(yè)競爭壓力十分巨大。若要想在這些競爭者中脫穎而出，就必須要找準(zhǔn)定位，脫出特色以吸引消費(fèi)者的目光。2.潛在競爭者的威脅 目前，潮牌電商的潛在競爭者主要是大品牌商以及品牌制造商，他們具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，品牌影響力巨大，是行業(yè)內(nèi)的潛在進(jìn)入者。且電子商務(wù)方面的法律法規(guī)

7YOHO一線的編輯及采編人員，YOHO對用戶消費(fèi)導(dǎo)向有著最直觀的了解，同時通過社交媒介了解消費(fèi)者的真正需求，并且只針對目標(biāo)顧客推送廣告，這樣獲取消費(fèi)者需求的成本就大大下降。

購買的方便性：首先，YOHO把移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性放在第一位，要讓粉絲能夠經(jīng)常使用YOHO!的移動產(chǎn)品，并將軟銀賽富資本的3000萬美元C輪融資用于增強(qiáng)諸如電子雜志、手機(jī)App等移動端口的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。其次，為了彌補(bǔ)線上體驗(yàn)的不足，YOHO將省下的廣告費(fèi)用來提升用戶的購物體驗(yàn)，計(jì)劃將在南京、北京、上海等一線城市開設(shè)線下體驗(yàn)店，線下店不僅是產(chǎn)品出售地，還有潮流品牌文化展示等，將其打造為潮流文化。用戶通過在線下店體驗(yàn)后，僅需掃描二維碼即可完成購買流程，隨后，商品會通過物流發(fā)往用戶手中，讓顧客體驗(yàn)一種不用拿著購物袋逛商場的全新購買方式。為用戶提供的這樣服務(wù)，可以讓YOHO實(shí)現(xiàn)庫存一體化的管理，會員統(tǒng)一化，最終實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。

溝通：YOHO成立了內(nèi)容中心，這一最核心的部門包括媒體、電子雜志、微博、微信等潮流傳播渠道，任務(wù)是關(guān)注世界潮流動態(tài)，并及時傳播給目標(biāo)受眾群。

四、客戶反饋

打開有貨APP，彈出四個板塊，分別是，男生，女生，潮童，創(chuàng)意生活，我點(diǎn)了女生這一選項(xiàng)，彈出首頁，分類，逛，購物車。

女生版的頁面 首頁：

新品到著：推薦一些品牌的新品，這些品牌感覺很親民，價格也比較容易接受

潮流優(yōu)選：里面有很多很多潮流的品牌如boy London , DGK等，價格較廣，主要和品牌相關(guān)就是一個商家展示推薦衣服的地方，不過圖片很好看（這里應(yīng)該是衣服最多的地方）

日韓館：里面是來自日本和韓國的品牌，為什么要專門開設(shè)這樣一個板塊呢？（在后面會專門討論）

設(shè)計(jì)師館：推薦一些原創(chuàng)的，小眾的原創(chuàng)品牌，但大多數(shù)是服裝公司的設(shè)計(jì)，并不是獨(dú)立設(shè)計(jì)師的作品，設(shè)計(jì)師和客戶之間相當(dāng)于是設(shè)計(jì)師單向輸出，然后客戶進(jìn)行挑選，沒有互動這一環(huán)節(jié)，可是衣服是真好看，我都想買一件了，這真是模特找的好。

美妝館：專門買各類化妝品，各類化妝品，各種檔次化妝品品類齊全，可以滿足各個層次的消費(fèi)者消費(fèi)需求。

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