第一篇：人際關系處理

一、本測試主要測試您的人際關系處理能力。

二、您在此測試中的得分：

本測試中您的得分：13

本測試的平均分數：18分。

本測試的滿分： 28分。

說明：測試者在本測試中的分數越高，表明測試者的人際關系處理能力越強，反之越弱。

三、關于您在此項測試中的得分解釋：

你在人際關系處理方面多少存在著一些問題。你可能不太善于與人交談，或者是性格有點內向，而更喜歡與機械、數字等打交道。這種狀態有時可能多少影響到了你和同學（同事）的正常相處。如果你想改善你目前的這種狀態，建議你平時可以有意識的多與他人溝通交往，以便進一步提高自己的人際關系處理能力。同時在就業找工作的時候，建議慎重考慮那些需要大量與人打交道的工作，而選擇可以發揮自己其它方面的優點和長處的工作。

第二篇：如何處理人際關系

處理人際關系的技巧之一：構建“和為貴”的工作氛圍!

古代賢人就曾經說過：“君子之交淡如水”。有的時候看似簡單而平淡的交往，但卻埋藏了深厚的感情在里邊。這是彼此“惺惺相惜”的結果!同事之間的交往，如果能夠做到求同存異，接受和包容彼此的好壞，那么也就能和樂融融地相處了。在一個集體里邊，要想共同的利益擴大化，最好就是能培養出一種和諧的氣氛，大家彼此幫助，彼此欣賞，彼此激勵，共同奮斗!這樣的團隊想不突圍取勝都難!處理人際關系的技巧之二：處理好“遠近親疏”的同事關系!

人和人的交情都是有親疏之分的，在職場也不例外。那些與你性格較為相近的人，很容易就獲得你的好感，但那些性格較為孤僻的人，可能你就不那么喜歡與他們交往了!但你一定要正確處理好這“遠近親疏”的同事關系。畢竟，現在的工作都是講究團隊協作的，培養你和他人之間的默契就顯得尤為重要。不要因為跟誰比較親近了，就多幫助他，但另外的人你卻忽略了!這是團隊協作的大忌!很容易引起內耗或是導致整個團隊癱瘓!處理人際關系的技巧之三：尊重同事，避免產生矛盾或摩擦!

每個人都有自己獨立的人格以及處理事情的方法，我們必須要尊重他人的人格，尊重他人的做事方法!研究表明，每個人都渴望得到人們的尊重和友愛。所以如果你不尊重同事，或是對同事的態度傲慢無理的話，那么別人也不會尊重你。這樣就很容易因為意見不合而產生摩擦或是矛盾。對雙方來說，都將是“兩敗俱傷”，最終別人還會拒絕與你再交往。可謂得不償失!

第三篇：如何處理人際關系

人類本性的基本點是：人們首先關心自己。無論人們外表如何，大多數人被不良的個人形象所困擾。實際上，改變你的想法就是要提升你對自己的評價。要自高自大、目中無人，使人們覺得他們自己很糟糕而使你感覺良好。那只是另一種不良的個人形象，而它會妨礙你建立良好健康的人際關系。如果你對自己有好的評價，你就會被其他人的成功所鼓舞，而不是被它威脅。你不會把自己與其他人相比較，而且你因為人們都是獨一無二的個體而欣賞他們。

真正偉大的是：當你能有技巧地幫助人們自我感覺良好時，他們的自我形象就會改善，你的形象也會改善。因為我們都是人。當我們共同努力的時候，我們都會變得更好。邁向成功的道路中你需要幫助。學習、工作、生活中都要與人打交道，成功需要你具有20%的智商，80%的人際關系；新世紀是合作致勝的時代；人力資源是核心資源；資源整合中的人力資源是最大的資源。本課程教授人們如何營造良好人際關系的三大秘密及溝通的方式和人際關系的十大技巧。

●老市場穩定。

●團隊建設的培訓課程。

●從事營銷的行業人士或老板。

一、我們為什么需要良好的人際關系

1、邁向成功的道路中你需要幫助

2、新世紀新經濟時代是合作致勝的時代

3、人力資源是核心資源

二、成功人際關系的三大秘密

1、關心別人

2、三多三不：多贊美、多鼓勵、多表揚

不抱怨、不批評、不指責

3、善于傾聽、善于溝通

三、溝通的方式

1、什么是溝通：資訊給予及交換

2、溝通的重要性

3、溝通的對象：畫同心圓

4、溝通的目的：傳遞信息、調整舊觀念、咨詢、鼓勵、贊美、表揚

5、溝通的種類：語言及非語言模式

6、溝通的方式：人際溝通、會議、文字、現代通訊工具

四、人際關系的十大技巧

1、首先是熱情地問候，要敢于開口與人講話。

2、五要：

眼要看、臉要笑、嘴要甜、手要伸、腰要軟

3、隨時能叫出別人的名字。

4、善于傾聽，善于引導，善于提問，絕不爭論。

5、關心別人，勝于關心自己。

6、三多三不：

多贊美、多激勵、多表揚；

不抱怨、不批評、不指責。

7、要顧及別人的感覺。對任何事務的認識要從三個不同的角度考慮：

首先是看對方的感覺

其次是事物本身事實

最后才是自己的看法

8、樂于提供服務。

9、建立緊密的個人關系，相互信任是基礎。

10、當你做到以上九條，請再加上幽默，溫情，耐心和你的熱情。

第四篇：如何處理好人際關系

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如何處理好人際關系

（一）二、如何與同事相處：

1、心熱、腦冷，打開新局面：a:良好的第一印象（內在、外在）,少說話，多做事；b: 笑容是善意的信使； c:控制自己的情緒（EQ）d:隨時要有冷靜的大腦、溫暖的內心。

2、看穿同事的心：a:搞小圈子，有害無益；b:不要刻意表現自己；c:優越感要不得；d:有錯，要熱誠的承認；e:給別人面子；f:摩擦降到最低限度。

3、學會競爭：a:當你弱小時，不要與人競爭； b:競爭要與協作結合；c:當仁不讓，莫低頭；d不用太在乎得到多少。

一、人格魅力怎樣塑造：

1、真誠——敞開心扉

2、守信——一諾千斤

3、主動讓道——寬容

4、社交藝術——優化個人形象

臺灣奧斯達電子儀器有限公司深圳公司--------*學習文件 專業經營：臺灣奧斯達安規測試儀器，線材測試儀，通用電子儀器；臺灣托斯達實驗設備；經營各種二手儀器等。

第五篇：如何處理好人際關系

處理好人際關系的關鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個重要的人際關系原則：

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1、人際關系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

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2、人際關系的主動原則。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。

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3、人際關系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應以良好的動機出發。

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4、人際關系的平等原則。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質量的心理關系。

最后，還要指出，好的人際關系必須在人際關系的實踐中去尋找，逃避人際關系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。

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在工作中，我們也會面臨著不同的人，而在工作中我們又應該如何處理好人際關系呢？

人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業的職業人士來說，良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業生，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環境里，更應在人際關系調整好自己的坐標。

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對上司——先尊重后磨合：任何一個上司（包括部門主管、項目經理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

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對同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能

導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

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對朋友——善交際勤聯絡：俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

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對下屬——多幫助細聆聽：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

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而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發生爭執，而領導不耐心聆聽疏導，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。

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向競爭對手——露齒一笑:在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了.統的人際關系，總是在告訴你如何與人保持距離，警告你千萬不要發展辦公室友誼，并教給你在辦公室內如何步步為營、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的模樣。可靜下來想，你與他，與他們，你每天用三分之一的時間與之相處的同事，真的就這么隔膜？當現代社會發展至21世紀，人際關系也有了新的走向。近年來最流行的辭藻也許就是“Teamwork”（團隊協作）。既是“Teamwork”，首要的就是“Team感”，原來處處設防、各自為政的傳統本位主義一夜落伍，新世紀人際講的是彼此溝通，隨時交流，深度合作，團隊利益至上。它對封閉自我的人們提出了新的挑戰——增強人際交往的能力，跳出自我的小圈子，融入到集體中去成了很多人不容回避的現實。

回避辦公室政治，拒絕參加公司活動，只會讓人感覺你性格孤僻。漠視企業文化是拓展事業的一大弱點；為人冷漠是團隊領導人的大忌。現代化的商業操作在考核員工時提出了一個全新的法則：一個忠于自己職位，踏踏實實做好本職工作的員工并不見得就能出類拔萃，與人溝通、協調、協作能力的強弱是考核個人綜合實力的重要指標。

辦公室外，巧織人際網

現代社會，競爭雖是無處不在，但同事之間十之八九是為了一個共同目標，更何況現在講的是雙贏、多贏？最簡單的，部門的效益上不去，誰也別妄想有升遷機會。很多時候，同舟共

濟比同室操戈更有意義。把自己融進去，而不是擇出來，這是新世紀“團隊協作”的要義。很多人都承認在自己的行業內構建人際關系網非常重要，因為這樣不僅可以為自己打開門路，創造商業機會，而與此同時，人們卻常常忽略另外一個其實更為重要也更為基本的建設——在企業內部營造良好的人際關系，有助于確保“后院”安寧。

如果你想接近某個同事，了解這個集體，最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動，比如會餐、郊游、野營等。在那里，人們會脫下緊繃繃的外殼，在相對放松的狀態下講述自己的苦樂，你會聽到真實的抱怨，真誠的贊譽，包括客觀的評價，你也會發現誰和誰走得近，誰和誰走得遠。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒，只要你擺正心態，具備明辨是非的基本能力，你就會發現誰可以成為你的朋友，誰將僅止于同事關系。

當人們在辦公室里忙碌奔波時，人們的思想與活動大都被嚴格地禁錮在本職工作的范圍之內。當人們走出寫字樓，到一個全新的環境，就會發現原來需要放松的并不是只我一個。很多事情會進入我們的耳畔，即使與我們原本并無利害關系，只要有機會，我們還是會有興趣地仔細聆聽。與同事閑聊可以幫你跳出平常的一畝三分地，讓你對公司有個更為全面的了解。如果你觀察敏銳，善于分析，你會發現公司的每一項計劃或變動都不會悄然而至。同事間的閑聊很可能在無形之中為你提供一種“早期預警功能”，你能從中發現新的計劃，新的項目，甚至包括高層領導人最近的情緒。

與同事交往能夠擴大你的聲譽，提高你的知名度。“重在參與”絕對不是失敗者的一種托詞。隨著社會經驗的增長，你會發現，在中國，有很多事情在與不在絕對不一樣。不管你愿不愿意，喜不喜歡，參與其中總能獲得某些信息。如果你善于交往，升遷的機會，加薪的機會就不會因為你的沉默而無聲跳過。即使失敗了，至少你也知道輸給了誰以及為什么輸。

很多人以為只要自己悶頭苦干，一切就會水到渠成。事實上，你的功績很可能被埋沒，只有主動尋找伯樂的千里馬才能給自己創造出成就偉業的機會。一些人討厭與同事閑聊，討厭將本該休息的時間用于與人交往，他們認為這種做法太過功利，太工于心計。其實，只要你對人不懷惡意，這本是對自己極為負責的一種態度。

每個人都脫離不了社會人的屬性，每個企業都是一個群體，與人交往只是輔佐事業成功的一種手段，它的基本前提還是要求個人的業務能力出色，能夠有創建地完成自己的本職工作。

辦公室人際修行建議

如果你試圖在辦公室中贏得尊重，試圖建立一個成功的人際關系網，下面幾則建議不容忽視：

一、加入一些組織機構：讓人們知道你是誰，你的特長是什么，以及你有什么資源優勢。積極主動地參加各種會議，擴大自己的知名度。

二、尋求領導職位：爭取獲得某個領導職位，使自己掌握一些新的技巧，不斷保持旺盛的生命力，接觸一些頗有影響力的人物，顯示出職業化的一面。

三、制定人際交往的目標：開列一個名單，列舉五六個你想接觸的人物，尋找機會向他們進行自我介紹。不要對任何與你見面的人有過高的要求。注意維護你的人際關系網，經常打打電話，發發郵件，甚至可以分享一下共同感興趣的文章。

四、利用好每一次會議：開會并不是例行公事，如果你能在每次會議結束之后都能有兩三個朋友繼續交往，這個會議就卓有成效。如果在會議上走上一圈，斂了一堆名片，事后誰都沒有印象，除了失敗感，恐怕就再沒有什么其他收獲了。

五、加強自己的記憶能力：如果說反復向別人介紹自己是一種禮貌，那么反復詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉，最好采用一些強化記憶的方式，比如說，在名片背后附上一個簡短的說明，注上某某某來自哪個公司，什么職位，什么時間，什么地點和他相識，最深的印象是什么等等。

六、為人際交往提供充裕的時間：人際交往是一項耗時耗力的工程，如果收到朋友的電話，最好在24小時之內回復；雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會，只要你顯得專業而真誠，盡可能迅速回復電話，你就可以獲得更多的朋友。

七、問自己需要些什么：永遠不要以為沒人愿意幫你。只要你開口，你就會發現人們是多么熱情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作，最好直接說：“張，我正在找工作，你們公司采購部有這樣一個空缺嗎？”如果你說“有工作嗎？我想找工作”，那么別人根本就沒辦法幫你解決。

我也同樣樓上的說法。真誠，微笑，低調。另外補充一點，保秘自己的神秘感，讓別人想害你的人摸不清頭腦。而且多觀察少說話，多笑。