第一篇：張錦貴-如何處理人際關系-人際關系

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2008 年 書 類 名 別 12 月 7 日 如何處理人際關系 作 者 張錦貴 人際關系學 來 自 講座 精 彩 摘 錄 為什么少數人能成功？

1、為什么少數人能成功？ 因為多數人希望你能成功 人窮極一生的追求是什么呢？

2、人窮極一生的追求是什么呢？ 就是希望，希望生活快樂和幸福 幸福的定義就是疼惜現在的一切，榮幸現在的一切 快樂的定義懂得感激，感謝、感恩的人簡單講就是懂得造福的人

3、當自己的一切理想和夢想無法實現的時候需要做的事就是“反省” “反省” 第二找到成功之路的障礙： 觀念不對2、1、努力不夠

3、方法不對

4、反映太慢

5、福德不夠（經常做有功德的事）成功的秘訣-服務”

4、成功的秘訣-“服務” 太注重得失的人-就是太現實了-太現實了就是太聰明了 關系好一切好辦，關系不好一切照辦。

5、關系好一切好辦，關系不好一切照辦。

6、現代人不成功就是 EQ 不好 五大定義： EQ 五大定義： 認識情緒能力-管理自己情緒的能力-了解別人情緒的能力-自我啟發激勵的能力-人 際關系互動管理的能力。7、21 世紀成功之道 讓人提拔與栽培 讓人擁戴于推舉 跟隨成功人來學習建立好人緣的基本要素： 臉笑、嘴甜、腰軟、熱情、7、建立好人緣的基本要素： 臉笑、嘴甜、腰軟、熱情、儀表 熟人也應該注意基本的禮節和倫理。

8、關系的第一步就是懂得倫理和禮節，熟人也應該注意基本的禮節和倫理。人際關系最簡單解釋就是：互相很好的溝通交流 交流

9、人如何跟人家去交流 第一,同流（同流不合污）同流的境界就是佛愛世人。隨遇而安，廣結善緣 人與人之間不要筑墻而要搭橋。不要用自己的人生觀和別人相處，這樣才能同流。10 現代人的十要 11 人際關系做不好的障礙

一、不喜歡主動求人

二、不善于拒絕別人。

三、不能充分表達自我。

四、不愿對別人表達情緒 影響人群關系的緣由？ 12 影響人群關系的緣由？

一、自我中心意識太強

二、自尊心受損

三、自卑感作祟

四、好勝心太旺

五、缺乏包容的雅量。

六、不自覺的憤怒

七、情緒莫名的沮喪。

如何與人相處呢？ 如何與人相處呢？ 第一，了解別人是群我之道 第二，寬容別人是和睦之道 第三，接納別人是體諒之道 第四，關懷別人是友愛之道

（男人的感情在事業，女人的事業在感情）

人際關系的和諧

1、凡事都從自己做起-反省 凡事都替別人想想-寬容2、3、凡事都存感恩之心-惜緣

4、凡事都想幫助別人-服務 人際關系的基本原則 第一、尊重個別差異。第二、掌握對方需求 第三、懂得激勵別人 第四、積極做人處事 第五、保持參與互動。人際關系建立 讓自己杰出或有特色1、2、適度參加外在活動

3、協助他人進步或成功

4、規劃建立人脈網絡

5、多方面訊息交流

6、把握機會主動推銷

7、定期接觸

8、負面狀況妥善處理

第二篇：人際關系處理

一、本測試主要測試您的人際關系處理能力。

二、您在此測試中的得分：

本測試中您的得分：13

本測試的平均分數：18分。

本測試的滿分： 28分。

說明：測試者在本測試中的分數越高，表明測試者的人際關系處理能力越強，反之越弱。

三、關于您在此項測試中的得分解釋：

你在人際關系處理方面多少存在著一些問題。你可能不太善于與人交談，或者是性格有點內向，而更喜歡與機械、數字等打交道。這種狀態有時可能多少影響到了你和同學（同事）的正常相處。如果你想改善你目前的這種狀態，建議你平時可以有意識的多與他人溝通交往，以便進一步提高自己的人際關系處理能力。同時在就業找工作的時候，建議慎重考慮那些需要大量與人打交道的工作，而選擇可以發揮自己其它方面的優點和長處的工作。

第三篇：如何處理人際關系

處理人際關系的技巧之一：構建“和為貴”的工作氛圍!

古代賢人就曾經說過：“君子之交淡如水”。有的時候看似簡單而平淡的交往，但卻埋藏了深厚的感情在里邊。這是彼此“惺惺相惜”的結果!同事之間的交往，如果能夠做到求同存異，接受和包容彼此的好壞，那么也就能和樂融融地相處了。在一個集體里邊，要想共同的利益擴大化，最好就是能培養出一種和諧的氣氛，大家彼此幫助，彼此欣賞，彼此激勵，共同奮斗!這樣的團隊想不突圍取勝都難!處理人際關系的技巧之二：處理好“遠近親疏”的同事關系!

人和人的交情都是有親疏之分的，在職場也不例外。那些與你性格較為相近的人，很容易就獲得你的好感，但那些性格較為孤僻的人，可能你就不那么喜歡與他們交往了!但你一定要正確處理好這“遠近親疏”的同事關系。畢竟，現在的工作都是講究團隊協作的，培養你和他人之間的默契就顯得尤為重要。不要因為跟誰比較親近了，就多幫助他，但另外的人你卻忽略了!這是團隊協作的大忌!很容易引起內耗或是導致整個團隊癱瘓!處理人際關系的技巧之三：尊重同事，避免產生矛盾或摩擦!

每個人都有自己獨立的人格以及處理事情的方法，我們必須要尊重他人的人格，尊重他人的做事方法!研究表明，每個人都渴望得到人們的尊重和友愛。所以如果你不尊重同事，或是對同事的態度傲慢無理的話，那么別人也不會尊重你。這樣就很容易因為意見不合而產生摩擦或是矛盾。對雙方來說，都將是“兩敗俱傷”，最終別人還會拒絕與你再交往。可謂得不償失!

第四篇：如何處理人際關系

人類本性的基本點是：人們首先關心自己。無論人們外表如何，大多數人被不良的個人形象所困擾。實際上，改變你的想法就是要提升你對自己的評價。要自高自大、目中無人，使人們覺得他們自己很糟糕而使你感覺良好。那只是另一種不良的個人形象，而它會妨礙你建立良好健康的人際關系。如果你對自己有好的評價，你就會被其他人的成功所鼓舞，而不是被它威脅。你不會把自己與其他人相比較，而且你因為人們都是獨一無二的個體而欣賞他們。

真正偉大的是：當你能有技巧地幫助人們自我感覺良好時，他們的自我形象就會改善，你的形象也會改善。因為我們都是人。當我們共同努力的時候，我們都會變得更好。邁向成功的道路中你需要幫助。學習、工作、生活中都要與人打交道，成功需要你具有20%的智商，80%的人際關系；新世紀是合作致勝的時代；人力資源是核心資源；資源整合中的人力資源是最大的資源。本課程教授人們如何營造良好人際關系的三大秘密及溝通的方式和人際關系的十大技巧。

●老市場穩定。

●團隊建設的培訓課程。

●從事營銷的行業人士或老板。

一、我們為什么需要良好的人際關系

1、邁向成功的道路中你需要幫助

2、新世紀新經濟時代是合作致勝的時代

3、人力資源是核心資源

二、成功人際關系的三大秘密

1、關心別人

2、三多三不：多贊美、多鼓勵、多表揚

不抱怨、不批評、不指責

3、善于傾聽、善于溝通

三、溝通的方式

1、什么是溝通：資訊給予及交換

2、溝通的重要性

3、溝通的對象：畫同心圓

4、溝通的目的：傳遞信息、調整舊觀念、咨詢、鼓勵、贊美、表揚

5、溝通的種類：語言及非語言模式

6、溝通的方式：人際溝通、會議、文字、現代通訊工具

四、人際關系的十大技巧

1、首先是熱情地問候，要敢于開口與人講話。

2、五要：

眼要看、臉要笑、嘴要甜、手要伸、腰要軟

3、隨時能叫出別人的名字。

4、善于傾聽，善于引導，善于提問，絕不爭論。

5、關心別人，勝于關心自己。

6、三多三不：

多贊美、多激勵、多表揚；

不抱怨、不批評、不指責。

7、要顧及別人的感覺。對任何事務的認識要從三個不同的角度考慮：

首先是看對方的感覺

其次是事物本身事實

最后才是自己的看法

8、樂于提供服務。

9、建立緊密的個人關系，相互信任是基礎。

10、當你做到以上九條，請再加上幽默，溫情，耐心和你的熱情。

第五篇：如何處理好人際關系

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如何處理好人際關系

（一）二、如何與同事相處：

1、心熱、腦冷，打開新局面：a:良好的第一印象（內在、外在）,少說話，多做事；b: 笑容是善意的信使； c:控制自己的情緒（EQ）d:隨時要有冷靜的大腦、溫暖的內心。

2、看穿同事的心：a:搞小圈子，有害無益；b:不要刻意表現自己；c:優越感要不得；d:有錯，要熱誠的承認；e:給別人面子；f:摩擦降到最低限度。

3、學會競爭：a:當你弱小時，不要與人競爭； b:競爭要與協作結合；c:當仁不讓，莫低頭；d不用太在乎得到多少。

一、人格魅力怎樣塑造：

1、真誠——敞開心扉

2、守信——一諾千斤

3、主動讓道——寬容

4、社交藝術——優化個人形象

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