第一篇:職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧
職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧
人際關(guān)系講究的就是如何與別人和諧相處,這是一門藝術(shù)。但人際關(guān)系又是一道門檻,尤其對(duì)于初涉職場(chǎng)的大學(xué)生來說,先學(xué)會(huì)與同事相處要比學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)更重要。
步驟/方法冷笑話“溫?zé)帷狈諊?/p>
能言善道的人,不一定時(shí)時(shí)受歡迎,但會(huì)調(diào)動(dòng)氣氛的人,人緣一定不會(huì)差。這里,小武的冷笑話不“冷”,反能“熱”氣氛,打通人際脈絡(luò)。職場(chǎng)新鮮人可以利用其“旁門左道”,如說冷笑話、模仿明星人物等,有助提高人際關(guān)系。海翔教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)王強(qiáng)認(rèn)為,畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)后,適時(shí)表現(xiàn)自己,多些熱情,在工作中保持“新鮮感”很重要。
玩桌游拉近距離
“不管你愿不愿意,你都必須融入同事的圈子。而處理與同事的關(guān)系時(shí),更不能以個(gè)人好惡為標(biāo)準(zhǔn),看誰不順眼就不理誰,這樣只會(huì)讓自己的工作陷入困境?!蓖鯊?qiáng)認(rèn)為,作為職場(chǎng)新人要注意禮貌,搞好團(tuán)結(jié)。首先要理解并習(xí)慣職場(chǎng)的復(fù)雜人際關(guān)系,然后把握好時(shí)機(jī),適時(shí)且主動(dòng)地融入同事們的交流圈,參與到同事們共同的愛好中去。此外,身為職場(chǎng)一員,你有時(shí)可能不得不“隨大流”,加入同事的小圈子,但不要失去原則,切不可排斥非圈子里的同事,也不能做不符合公司規(guī)定的事。
“革命”友誼逛出來
“緣分天注定”這話確實(shí)讓人向往,但職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),防人之心不可無。職場(chǎng)上,同事之間存在利益矛盾,關(guān)系到金錢、職位晉升等內(nèi)容,已不像大學(xué)時(shí)代的人際關(guān)系那么簡(jiǎn)單。但職場(chǎng)上也存在真摯、真誠(chéng)的情誼,遇上值得深交的朋友,也是要好好珍惜。
建議:剛畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該保持清醒的頭腦,“別人對(duì)你好,自然你也要對(duì)別人好,但也要多留個(gè)心眼,多關(guān)注表面外的一些東西,做出正確的判斷。”
零食充當(dāng)“潤(rùn)滑劑”
職場(chǎng)上的人際關(guān)系,其實(shí)考驗(yàn)的是情商,也考驗(yàn)?zāi)愕臑槿颂幨率欠裰艿健!耙屯陆⒂押煤椭C的關(guān)系,作為職場(chǎng)新人,應(yīng)該從平時(shí)的小細(xì)節(jié)做起,小到問候,大到工作?!?/p>
職場(chǎng)新人應(yīng)該主動(dòng)跟同事套近乎,比如早上上班說聲“早上好”,下班回家說聲“拜拜”;偶爾買點(diǎn)零食給同事,送點(diǎn)小禮物之類的,都能增加同事對(duì)你的好感;工作中,要謙虛謹(jǐn)慎,多跟同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);平日里,多關(guān)注、贊美同事,如“你今天穿的衣服顏色真好看”等。一些小細(xì)節(jié)可能大大改變同事對(duì)你的印象和評(píng)價(jià),從而也會(huì)影響他們對(duì)你工作上的幫助和支持。王強(qiáng)也提醒新人,套近乎的時(shí)候,忌太造作太刻意,應(yīng)該學(xué)會(huì)不露痕跡,恰到好處。
第二篇:職場(chǎng)禮儀:人際關(guān)系處理技巧
職場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng),大部分職場(chǎng)人都挑脫不了人際關(guān)系。與同事相處的好與壞直接影響著自己的事業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。如果與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)了問題,不用怕,下面小編就給大家總結(jié)四大技巧,讓大家在2014年的職場(chǎng)上一帆風(fēng)順!馬到成功
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠(chéng)
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對(duì)方,待人要熱情忠誠(chéng)。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長(zhǎng),人家會(huì)覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會(huì)說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對(duì)異性之間拒絕親密,對(duì)同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對(duì)面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會(huì)與各處類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來說明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
第三篇:職場(chǎng)中,如何處理好人際關(guān)系
處理人際關(guān)系你有自己的“原則”嗎?
人際關(guān)系是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜系統(tǒng),但其實(shí)也不必因?yàn)檫@個(gè)顯得稍大的名字而對(duì)如何處理好人際關(guān)系產(chǎn)生為難心理,換句話說,難道不學(xué)人際關(guān)系,你就不和別人交流了嗎?怎樣處理好人際關(guān)系,技巧千千萬萬,學(xué)不完的!但是總要有自己的一些原則才能夠展開更好的人際關(guān)系。
在職場(chǎng)中,與人溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅可以幫助你獲得良師益友,也能夠幫助你在職場(chǎng)上得到別人的幫助和支持,為自己的升職打下好的基礎(chǔ)。處理好人際關(guān)系,也要有原則:
1.善解人意:同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對(duì)人好人對(duì)你好,在公司才不會(huì)陷于孤立無援之境。
2.不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng),不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
3.有原則而不固執(zhí):應(yīng)以真誠(chéng)待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
4.合作和分享:多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計(jì)。
5.微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無時(shí)無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。
6.勿阿諛奉承:只懂奉迎上司的勢(shì)利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
7.勿太嚴(yán)厲:北京心理咨詢也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個(gè),跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作,試問這樣的你又怎會(huì)得人心?
如何處理人際關(guān)系:有目標(biāo)才有動(dòng)力
怎樣處理好人際關(guān)系,顯然和自己進(jìn)行交際的目的性應(yīng)該是一樣的。在改進(jìn)交際能力之前,做好目標(biāo)的規(guī)劃是一個(gè)很重要的工作,所以,如何處理好人際關(guān)系,就要看你會(huì)不會(huì)給自己定目標(biāo),因?yàn)?,有目?biāo)才有動(dòng)力。
揮別獨(dú)行俠的日子
還想像小學(xué)生那樣科科爭(zhēng)第一?別傻了,這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績(jī),沒有個(gè)人成績(jī),因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨(dú)行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
明白自己有哪些專長(zhǎng)和資源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。無論你的專長(zhǎng)是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”,千萬不要妄自菲薄。
列舉出截至目前為止的五件重大成就
知彼者,智也。知己者,大智也。
每個(gè)人的行為,都受一些隱藏在心中的思想所影響,這牽涉?zhèn)€人的的立場(chǎng)、信念、感受和行為的動(dòng)機(jī)等因素。所以,行為只是個(gè)人思想的表現(xiàn),而且僅是顯露了個(gè)人思想的一小部分,猶如冰山一角。但是,很多時(shí)候與人相處卻只能從這一小部分來評(píng)價(jià)他。所以我們?cè)谂c人相處的時(shí)候,更要十分留意自己的言行,以便將準(zhǔn)確的信息帶給對(duì)方。每個(gè)干實(shí)事的人,都是作風(fēng)踏實(shí)的。倘若你說話夸張或做事浮夸,很容易讓別人對(duì)你的能力甚至你的品德產(chǎn)生懷疑,這對(duì)拉近人際交往的距離是有害而無利的。如果你與人交流時(shí),能夠言簡(jiǎn)意賅,但卻又真實(shí)可信的話,那么便能很好地促進(jìn)你和他人的關(guān)系發(fā)展。
第四篇:教你如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
職場(chǎng)新人如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系——武漢人才沙龍
作為職場(chǎng)新人,如何跟領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)常令他們很困惑,不知怎樣把握分寸才合適。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也顯示,大半以上的受訪者對(duì)職場(chǎng)的人際關(guān)系存在困惑,特別是對(duì)于“人情世故”的把握往往處于被動(dòng)。
一、要在職場(chǎng)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,“為人處世”很重要,工作能力也容忽視
剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),首先要了解所在單位,包括領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)背景和為人處世的風(fēng)格等,既要適應(yīng)單位的工作氛圍,為人正派,又要具備較強(qiáng)的工作能力,認(rèn)真勤奮??偟膩碚f,為人處世和工作能力都很重要。
二、職場(chǎng)人際關(guān)系處理三大準(zhǔn)則:愛崗敬業(yè)、不卑不亢、自信坦然
年輕人剛進(jìn)職場(chǎng),通常有學(xué)歷知識(shí)方面的優(yōu)越感,容易得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),越是這樣越要與人為善,幫助更多人解決問題,避免自己被孤立。
第五篇:辦公室人際關(guān)系的處理技巧
在工作遇到困難的時(shí)候,滿腹牢騷是無濟(jì)于事的,要抱有正面的態(tài)度,著眼于有益的事情。清楚你的人生目標(biāo)、使命及長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,列出一份你個(gè)人的成績(jī)及獲得的利益,每當(dāng)你懷疑的時(shí)候,便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍,要避免問那些“為什么”的問題,將焦點(diǎn)集中在工作上,學(xué)會(huì)心胸開闊。
職場(chǎng)箴言
一、交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長(zhǎng)舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
三、惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
四、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財(cái)物,比如訂書機(jī)、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個(gè)錢,但上司絕不會(huì)姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
五、被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會(huì)玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對(duì)小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對(duì)于小團(tuán)體里的人多有顧慮。
首先,上司會(huì)認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì)得到偏愛放縱,不僅對(duì)公司、事業(yè)不利,對(duì)其他員工也不公平。
有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠(chéng)”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對(duì)其中某個(gè)人批評(píng)或扣獎(jiǎng)金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對(duì)付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說,即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會(huì)泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會(huì)認(rèn)為上司不公。
處理人際關(guān)系小建議
一、故意顯露笨拙的一面,使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感。
比如說,時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人,只會(huì)增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會(huì)隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng),殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
二、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會(huì)讓人反感。何妨?xí)簳r(shí)拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭(zhēng)奪總統(tǒng)席位的競(jìng)選演說中,曾經(jīng)輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個(gè)孩子。”
在公司與同事談及私事,可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會(huì)以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私,他人也會(huì)對(duì)你表示不滿,并乘機(jī)報(bào)復(fù)。
三、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對(duì)方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感。
做一個(gè)好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應(yīng)真誠(chéng)地去聽,并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢(shì)如點(diǎn)頭表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。
特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí),傾聽可以緩解他人的敵對(duì)情緒。很多人氣憤的訴說,并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時(shí)候,傾聽遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。