第一篇:量販?zhǔn)終TV加盟分析
量販?zhǔn)終TV加盟分析
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,大眾娛樂業(yè)漸漸的興起,KTV,量販?zhǔn)終TV成為許多人休閑娛樂的首選。就我國而言,真真正正的KTV行業(yè)發(fā)展,是改革開放以后近20年的事情,而量販?zhǔn)降呐d起和發(fā)展也只是近幾年的事,KTV的發(fā)展異常緩慢,而現(xiàn)在的KTV的經(jīng)營狀況相比前幾年的蒸蒸日上,現(xiàn)在卻不容樂觀。
個體經(jīng)營者的痛苦
“我們在這個城市是最早的一家量販?zhǔn)終TV了,開始生意還不錯,后來陸續(xù)開了很多家,現(xiàn)在就我周圍就有7家量販,還有無數(shù)的小歌廳,生意一天不如一天,營業(yè)額也比前幾年掉了好幾倍,現(xiàn)在只能卻勉強度日”,采訪中,一位個體經(jīng)營者長吁道。
根據(jù)2013-2017年中國KTV行業(yè)調(diào)查及發(fā)展前景分析報告得出,北京、上海、廣州等一線城市個體經(jīng)營者三年內(nèi)收回成本機率僅為10%,個體經(jīng)營壽命僅維持在2-3年。
居民對娛樂的需求迅速膨脹,而KTV個體經(jīng)營困難,究其根本原因目前KTV市場在許多城市已經(jīng)接近飽和,KTV經(jīng)營者良莠不齊,KTV市場競爭白熱化,KTV連鎖化漸成趨勢,勢必會出現(xiàn)快魚吃慢魚而不僅僅是大魚吃小魚,個體經(jīng)營面臨倒閉、關(guān)門,生存異常困難也就不足為奇。
KTV委托管理公司難成氣候
當(dāng)個體經(jīng)營者出現(xiàn)困難,部分個體經(jīng)營者得出的結(jié)論,缺乏對KTV行業(yè)的認(rèn)識,缺乏相關(guān)經(jīng)營經(jīng)驗,而KTV委托管理公司可以幫助以度過難關(guān)。然而,結(jié)果似乎讓人失望。
KTV管理公司是近幾年新興的行業(yè),目的是幫助個體經(jīng)營者解決從開業(yè)籌建到日常經(jīng)營出謀劃策全過程出現(xiàn)的問題,然而現(xiàn)在的KTV委托管理公司卻良莠不齊、差強人意。據(jù)調(diào)查,當(dāng)KTV委托管理公司與投資者達(dá)成合作后,KTV委托管理公司會根據(jù)投資者資金實力情況進(jìn)行收費,收費缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不禁令投資者心寒。后期,當(dāng)經(jīng)營出現(xiàn)困難時,問題反饋后,因為跟委托管理公司沒有直接的利益關(guān)系,反饋問題很長時間才能得到解決,投資者不得不在出現(xiàn)問題后自行解決。
看來,KTV委托公司并不是個體經(jīng)營者的福音。
KTV連鎖加盟化贏得了投資者的信賴
然而,投資者疑惑了,KTV娛樂消費需求增加了,消費者的消費能力也支持,看起來形勢大好的量販?zhǔn)終TV到底該如何經(jīng)營。
采訪寶樂迪市場部相關(guān)人員,他分析道。“寶樂迪依托集團(tuán)管理40億資產(chǎn)積累下來的管理經(jīng)驗,深度解析量販?zhǔn)終TV管理方法,并制定領(lǐng)先于國內(nèi)的量販?zhǔn)終TV管理制度進(jìn)行擴張,制定統(tǒng)一的加盟政策,統(tǒng)一的費用標(biāo)準(zhǔn),從而得到了更多投資加盟的支持與支持。”
KTV連鎖化聚合各個分店的力量形成統(tǒng)一的品牌,集聚了更多的力量,各個環(huán)節(jié)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),從而將量販?zhǔn)終TV推向正規(guī)化,促進(jìn)整體行業(yè)的發(fā)展。
第二篇:量販?zhǔn)終TV連鎖加盟分析
(一)氧吧系統(tǒng)帶動KTV走向綠色、健康、環(huán)保化 寶樂迪氧吧系統(tǒng)帶動KTV走向綠色、健康、環(huán)保化
“環(huán)境很不錯,是真有氧,包廂里面不會有味道,去KTV唱歌最怕就是弄得一身煙味,寶樂迪空氣挺清新的。”寶樂迪從2010年開始擴張,率先采取特許加盟模式進(jìn)行全國連鎖,到現(xiàn)在已發(fā)展到120家規(guī)模,寶樂迪清新的環(huán)境、大氣的裝修,贏得了更多的消費者,為加盟者加盟該項目贏得了更多的砝碼。
有“氧”促進(jìn)KTV向更加人性化服務(wù)的方向發(fā)展 霓虹閃爍、煙霧繚繞、可以無盡瘋狂的KTV是許多年輕人愛去的娛樂場所,但傳統(tǒng)密閉的KTV包廂里面,渾濁的煙氣體,刺激的酒氣,潮濕環(huán)境中滋生的各種霉菌,以及低濃度的氧氣環(huán)境已經(jīng)給純粹的娛樂注入巨大的威脅,令一些人疲于玩樂。記者走訪市區(qū)發(fā)現(xiàn),不少娛樂場所將“氧吧”融入到自己的經(jīng)營場所。寶樂迪市場部負(fù)責(zé)人說,將氧吧設(shè)備植入自己的營業(yè)場所,不僅改善了空氣環(huán)境,同時促進(jìn)了消費。采訪中,他用一個例子回答記者解答了氧吧設(shè)備的重要性:“一天晚上,客人突然反映說在包廂內(nèi)很悶,工作人員檢查之后發(fā)現(xiàn)是氧吧設(shè)備跳閘了。經(jīng)過這件事,我就覺得氧吧設(shè)備確實是有作用的。”
比起以前的空氣清新劑,有氧系統(tǒng)為包廂中提供更加真實的呼吸感覺。制氧系統(tǒng)的負(fù)離子清新包廂空氣、消煙除塵,為消費者盡情享受娛樂創(chuàng)造氛圍;同時在一定程度上具有殺菌、制造氧、改善肺功能等,更好的提高了消費體驗。
連鎖量販?zhǔn)終TV對制氧設(shè)備的嚴(yán)格要求,順應(yīng)了消費需求
現(xiàn)在的單體量販?zhǔn)終TV經(jīng)營者也漸漸認(rèn)識到制氧系統(tǒng)的重要性,然而卻有點力不從心。調(diào)查中,不少單體經(jīng)營者感嘆道:“我們也知道一套好的制氧系統(tǒng)能夠帶來好的消費體驗,然而一方面就開一間單體KTV,廣告投入、基本設(shè)備投入等等,已經(jīng)占用了我們大部分的資產(chǎn),另一方面,我們對氧吧設(shè)備的選購標(biāo)準(zhǔn)實在把握不準(zhǔn),對于氧吧設(shè)備我們只能碰見什么選什么樣的,也就不要求多好,能用就好。”
然而,似乎“能用”的標(biāo)準(zhǔn),并沒有給單體量販?zhǔn)終TV省下多少資金。相反,給后期經(jīng)營帶來很多弊端,時常出現(xiàn)的設(shè)備問題,讓經(jīng)營者疲于應(yīng)對。連鎖量販?zhǔn)終TV為了塑造品牌,保證每一家門店的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營,必然要求每一家KTV分店在設(shè)備選購階段就嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選購,避免后期的經(jīng)營問題。談到寶樂迪,全國最大的量販?zhǔn)終TV品牌是按什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選購的氧吧設(shè)備的,“為服務(wù)好每一位加盟商,不單在氧吧設(shè)備的選購上,集團(tuán)根據(jù)KTV行業(yè)的特殊性制訂了一套嚴(yán)格的選購標(biāo)準(zhǔn),同時在音響設(shè)備、裝潢裝修方面也有專門的選購人員為投資者進(jìn)行一對一指導(dǎo),確保每一項的采購設(shè)備都能在節(jié)省成本同時保證設(shè)備的質(zhì)量,更好地完成開業(yè)前的準(zhǔn)備”。然而,連鎖量販?zhǔn)終TV品牌們正是憑借著對各方面的嚴(yán)格要求,更好的順應(yīng)了市場,得到了更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
(二)量販?zhǔn)終TV安全問題
最近單體KTV頻現(xiàn)安全問題,7月29日,哈爾濱一名女學(xué)生疑因KTV有線
話筒漏電導(dǎo)致遭電擊身亡,其后,又有多地KTV爆出發(fā)生KTV話筒漏電致死事件;某KTV存在疏散指示標(biāo)志牌配備不足、滅火器失效且配備不足等一系列問題;某KTV因采用可燃裝修材料被依法查處等問題。相反,連鎖KTV卻在迅速發(fā)展中,各品牌不斷傳來擴張的消息。不禁讓人疑惑是什么原因?qū)е聠误wKTV存在安全隱患。
記者走訪目前不斷擴張的連鎖KTV寶樂迪,其工程組負(fù)責(zé)人告訴我們,“當(dāng)下KTV經(jīng)營者關(guān)注的重點集中于消防安全,對于設(shè)備漏電方面卻沒有很好的預(yù)防措施;另外也缺乏對設(shè)備的定時檢查,對不合規(guī)范的KTV設(shè)備應(yīng)進(jìn)行按時替換,如更換不及時,或者采取不壞不換的態(tài)度,發(fā)生安全事件也就情有可原了。事實上現(xiàn)在很多單體經(jīng)營者或者店長并不重視防患于未然的道理,在KTV裝修期間就埋下很大的安全隱患。”
單體經(jīng)營缺乏KTV經(jīng)營經(jīng)驗,是導(dǎo)致安全隱患最直接原因。在裝修期間,從最基本的裝修材料的選擇、裝修電路、線路的布置、KTV排水管道的設(shè)置再到KTV設(shè)備的選擇,消防裝修的安裝,無不需要精確的KTV裝修設(shè)計。在KTV裝修工程期間需要清楚的規(guī)劃,精細(xì)的布局,并把最初的裝修路線圖,包括管道路線圖、包廂電路設(shè)計圖、消防安全規(guī)劃圖、照明線路等其他路線圖保留,以保證后期再裝修的順利進(jìn)行。尤其對于用電安全,包括如何設(shè)置的地線都應(yīng)該落到實處,消除有靜電引起的電路安全問題隱患。由于KTV單體經(jīng)營者自身力量有限,很少能兼顧或者缺乏相關(guān)知識而導(dǎo)致后期安全事件時有發(fā)生,苦苦支持,經(jīng)營到2-3年時便困難重重,經(jīng)營不到5年就會關(guān)閉,倒閉。
然而事實上,根據(jù)最新2011-2014年消費者娛樂需求報告報道,在未來很多年內(nèi)消費者對KTV需求,尤其是量販?zhǔn)終TV需求處于持續(xù)增加的狀態(tài)。不得不再次問及,為什么寶樂迪能在3年內(nèi)發(fā)展到全國的最大的量販?zhǔn)終TV呢。歸根究底,KTV連鎖化的出現(xiàn),規(guī)模化經(jīng)營的出現(xiàn)給KTV行業(yè)帶來的福音。
KTV連鎖化預(yù)示著行業(yè)的整合,統(tǒng)一的運行標(biāo)準(zhǔn),將代表KTV行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,集合整個品牌的力量關(guān)注KTV安全等問題,任何問題在這樣一個集體的作用下將不攻自破,解決單體經(jīng)營中的不足,推進(jìn)KTV行業(yè)向著健康、綠色、規(guī)范化的方向發(fā)展。
(三)量販?zhǔn)終TV品牌化、連鎖化經(jīng)營在KTV營銷中凸顯優(yōu)勢
終于到周末了,過了一周的慘淡經(jīng)營,周末的到來,終于可以讓KTV經(jīng)營者暫時放下心中的大石,舒心兩天了。現(xiàn)在大多的KTV經(jīng)營者只有被動地等待周末的到來,企圖在周末時搞些促銷活動,來拉動一下一周的勉強度日的窘境。
單體量販?zhǔn)終TV促銷活動單一 難以在KTV眾品牌中脫穎而出
“如何把握住周末人流量多的時候的銷售是我們的重點”,“勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日是我們賺錢的好機會”,“一年一度的周年慶,會給我們帶來些收益”“情人節(jié)、七夕節(jié)可以更好地吸引年輕人來消費”,“我們每年可以搞好多活動才促進(jìn)銷售,一年中我們會抽幾個時段進(jìn)行團(tuán)購銷售,來吸引消費者”。然而,這些營銷活動并不可行,單一的促銷、打折、優(yōu)惠難以從根本上緩解量販?zhǔn)終TV經(jīng)營者的困難。
在21世紀(jì)電子商務(wù)時代,信息泛濫時代,促銷打折難以吸引消費者。調(diào)查消費者,他們表現(xiàn)的更多的是懷疑。現(xiàn)在單體量販?zhǔn)終TV經(jīng)營者清一色的打折、促銷,確實會在一定程度上吸引消費者,只是這個店在優(yōu)惠、那個店在打折,對消費者而言,是一樣的。如果折扣太低,KTV經(jīng)營者利潤低先不提,消費者會懷疑,是不是少花幾十塊錢是因為我們提供的服務(wù)差了、或者本該享受的待遇就不提供了。所以現(xiàn)在的消費者采取的是游擊戰(zhàn)略,不停的更換KTV,隨時關(guān)注團(tuán)購網(wǎng)等網(wǎng)站上的優(yōu)惠信息,哪家便宜就去哪消費,很難形成客戶忠誠度,從而KTV經(jīng)營者幾乎牢牢抓住消費者。
量販?zhǔn)終TV注重KTV品牌建設(shè),形成連鎖化經(jīng)營優(yōu)勢明顯
肯德基、麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展規(guī)模可謂是奇跡,現(xiàn)在任何城市隨處可見,然而如果肯德基、麥當(dāng)勞搞營銷促銷活動,搞打折優(yōu)惠,那他們自然會出現(xiàn)門前若市的景象,然而很遺憾,他們很少搞這樣的優(yōu)惠活動。事實上,促銷活動是盈利與否的必要而非充分條件。
“品牌對我們的經(jīng)營來講是重中之重,沒有品牌,就沒有我們現(xiàn)在成功的經(jīng)營。”一位加盟寶樂迪KTV的人說道。寶樂迪發(fā)展是從2010年開始的,首次提出用特許加盟方式形成KTV連鎖化、品牌化、規(guī)范化經(jīng)營。品牌化對于KTV營銷管理來說意義非凡,如果一個地區(qū)只有少數(shù)幾個KTV品牌,在行業(yè)內(nèi)會形成一種合理有序的競爭環(huán)境,大品牌做主導(dǎo),形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上只是讓消費者接受優(yōu)惠政策,沒有選擇的權(quán)利。連鎖化增強KTV品牌對消費者認(rèn)知,更易產(chǎn)生客戶忠誠。
第三篇:量販?zhǔn)終TV連鎖加盟分析
數(shù)據(jù)顯示:“娛樂會所”與“量K”產(chǎn)業(yè)發(fā)展冰火兩重天
據(jù)行業(yè)專家對整個大眾娛樂產(chǎn)業(yè)的調(diào)查摸底,得出的結(jié)論是目前國內(nèi)娛樂
會所、商務(wù)型KTV的市場相比3年前已經(jīng)縮水近30%,大量的娛樂會所閉門歇業(yè)銷 聲匿跡,剩余的大部門也是處于虧損硬撐的狀態(tài),尤其面臨更為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形 勢和社會消費模式,未來發(fā)展不容樂觀。與之形成對比的則是大樂秀量販?zhǔn)終TV 的穩(wěn)步發(fā)展,數(shù)據(jù)顯示全國連鎖量販?zhǔn)終TV的數(shù)量在3年之間翻了一番,年均增 長率超過了50%,尤其是大樂秀這種大規(guī)模連鎖的品牌,其平均每年的增長率都 接近100%,由此帶來的影響是整個量K產(chǎn)業(yè)的健康化、標(biāo)準(zhǔn)化和模式化。
就拿目前國內(nèi)頗具實力的量販?zhǔn)終TV品牌大樂秀來看,大樂秀從2006年開 始開放全國加盟,到2013年末全國分店數(shù)量便已經(jīng)達(dá)到數(shù)十家。在最新的2013 年報中顯示,截止2013年12月30日,大樂秀數(shù)量達(dá)到了數(shù)十家,將眾多同行遠(yuǎn) 遠(yuǎn)甩在了身后,成為整個娛樂產(chǎn)業(yè)中名副其實的領(lǐng)頭企業(yè)。
事實證明:產(chǎn)業(yè)健康化、標(biāo)準(zhǔn)化才是生命力
由于KTV是一個易于學(xué)習(xí)和模仿的行業(yè),從裝修、設(shè)備等硬件到服務(wù)模式、管理模式等軟件都可被快速的模仿,很多時候模仿者不必全盤模仿,只要接
收到部分內(nèi)容就可以把一家KTV經(jīng)營的非常好。這種情況的根源在于以前KTV市 場空白大,入行門檻低,甚至很多人士聲稱,只要有資金,隨便一個人都可以 進(jìn)入并且在一兩年內(nèi)收回成本。雖然此類KTV僅憑借裝修設(shè)計和促銷手段便能吸 引部分顧客,并且多半都能在一定時期內(nèi)收回資金,但是若要將KTV當(dāng)做一項事 業(yè)來做,并將其做大做強,卻是極難的。
在這種情況下,KTV行業(yè)不斷的追求差異化經(jīng)營,而這是缺乏開發(fā)能力的 個商所不具備的,卻是擁有完善體系的連鎖企業(yè)所能做到的。大樂秀量販?zhǔn)終TV 連鎖的規(guī)模效應(yīng)本身就是一種打造品牌的有效手段,隨著品牌對消費者引導(dǎo)力 的不斷增強,企業(yè)的品牌優(yōu)勢成為了一種無形的資產(chǎn),是企業(yè)價值的一種重要 的體現(xiàn)方式,也是差異化經(jīng)營的重要保障。大樂秀文化投資集團(tuán)的成功當(dāng)然不 僅僅是模式的正確選擇,更加是企業(yè)內(nèi)部員工的努力和領(lǐng)導(dǎo)層的正確決策。近兩年,多個KTV連鎖品牌都采取了擴張計劃,隨著企業(yè)的不斷壯大,行 業(yè)也在邁向成熟階段,部分城市個體KTV的不斷歇業(yè),便是行業(yè)整合的結(jié)果。以 鄭州為例,像大樂秀這種大型連鎖KTV品牌相繼入駐后,本地的散兵團(tuán)支撐不住 紛紛倒閉,有的僅僅依靠團(tuán)購勉強運營。在行業(yè)洗牌的趨勢下,KTV進(jìn)入到了一 個行業(yè)大連鎖的時代,也使得量販KTV真正的量販了起來,隨著“高大上”娛樂 會所、商務(wù)KTV的逐步退出主流舞臺,“低奢內(nèi)”量販?zhǔn)終TV產(chǎn)業(yè)發(fā)展日顯成熟 完善。大樂秀文化投資集團(tuán),走品牌連鎖路線,向所有意向加盟量販?zhǔn)終TV的 朋友承諾,保證每一家店面的加盟收益!
第四篇:七界量販?zhǔn)絢tv加盟服務(wù)項目及流程
七界量販?zhǔn)絢tv加盟服務(wù)項目及流程
一、項目選址
1、公司派員實地考察,并出具項目評估報告
2、投資顧問向公司提交評估報告,由公司運營部審核
3、公司根據(jù)申請資料和項目評估報告做出審批結(jié)論。
二、工程籌建
1、公司提供有關(guān)工程技術(shù),裝修設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和資料等。
2、委派工程技術(shù)人員全程協(xié)助分店的裝修設(shè)計、報價、裝修過程指導(dǎo),指導(dǎo)工程結(jié)束設(shè)備安裝調(diào)試完成。
3、公司有指定的量販?zhǔn)終TV裝修公司,業(yè)主方可根據(jù)公司指定的裝修公司報價和當(dāng)?shù)匮b修公司報價來進(jìn)行對比,可選擇是否使用公司的裝修公司進(jìn)行項目施工。
4、提供籌建運行過程中所需的全套《標(biāo)準(zhǔn)管理手冊》,加盟方可按照《標(biāo)準(zhǔn)管理手冊》對七界提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
三、物資準(zhǔn)備
1、公司提供KTV所需物資,設(shè)備的采購渠道、廠商、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);協(xié)助加盟方降低采購成本,縮短采購周期。
2、部分物品有七界總部統(tǒng)一采購。
四、管理——培訓(xùn)、營銷、運營管理
1、公司委派是的管理人員和項目負(fù)責(zé)人提前一個月左右到位(根據(jù)項目大小而定),按照公司有關(guān)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配合開展工作。
2、制定KTV前期宣傳方案、人員招聘、營銷策劃、培訓(xùn)等前期的工作。
五、持續(xù)支持——確保服務(wù)質(zhì)量和收益
1、分店開業(yè)后長期委派運營店總負(fù)責(zé)分店的運營管理工作。
2、運營期間由總部每60天內(nèi)進(jìn)行不低于1次的再培訓(xùn)和再考核,確保分店服務(wù)質(zhì)量和收益。
第五篇:量販?zhǔn)終TV加盟品牌的營銷方案
目前國內(nèi)KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在較為常見的大型KTV企業(yè)是像大樂秀這類量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂消費的習(xí)慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。
本營銷案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營銷優(yōu)勢基礎(chǔ)上,找尋市場與營銷模式的空白點,推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營銷方案。
市場分析與定位
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭,應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
樹立企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計,統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
其實,大樂秀最大的優(yōu)勢是品牌和信譽,每一個知道大樂秀的朋友都明白,大樂秀是中國第一可以信賴的品牌;沒有隱形消費,實力強大,品牌可靠。大樂秀擁有著無人可及的品牌信任度,所以,如果要選擇KTV加盟,應(yīng)該首選大樂秀。