第一篇：員工入職培訓試題1

車間：崗位：姓名：分數：

前言：無論您將從事何工種，“生命至上、安全第一”是毋庸置疑的話題。希望各位入職員工從點滴做起，從現在做起，“強化安全意識，豐富安全知識”。確保您在今后工作的日子里“安全、上進、快樂！”

一．名詞解釋

1、新員工入職安全三級培訓是：

2、安全三違：

3、三不傷害：

4、四不放過： 夢家園員工入職安全培訓試題

二．判斷題(對的打√，錯的打 ×)

1、離崗6個月以上的員工重新上崗要重新進行車間和崗位安全教育。

2、加強明火管理，廠區內不準吸煙。

3、生產區內，不準未成年人進入。

4、上班時間，不準睡覺、干私活、離崗和干與生產無關的事。

5、在班前、班上不準喝酒。

6、不按規定穿戴勞動保護用品，不準進入生產崗位。

7、安全裝置不齊全的設備不準使用。

8、停機檢修后的設備，未經徹底檢查，不準啟用。

9、未辦高處作業證，不系安全帶，不準登高作業。

10、未安裝漏電保護器的移動式電動工具，不準使用。

11、特殊工種職工，未經取證，不準作業。

12、進入容器作業前必須申請、辦證，并取得批準。必須進行安全隔絕，必須切斷動力電，并使用安全燈具。必須置換、通風。必須按時間要求安全分析。必須佩戴規定防護用具。必須有人在器外監護，并堅守崗位。必須有搶救后備措施。

13、凡是墜落高度基準面2m以上（含2m）有可能墜落的高處作業均稱高處作業。

14、安全帶的正確掛扣方法是高掛低用。

第二篇：員工入職試題A

員工入職考試題成績：

姓名：年齡：技能：

一、基礎題：（2分/空，第5題，3分 ；合計35分,）

1.5.5×(2+2)=3/2-2/3+1/6=

2.7×(15-5)÷14=-1-1+100/5=

3.請寫出英語26個字母中，第5和第22個字母：、。4.請填寫此數列中下一個數：6，10，14，18，22。5.寫出你現在應聘公司的全稱：。6.請寫出他們的中文意思： cmmkg。7.找出不同類的一項：()

a.寫字臺b.沙發c.電視d.桌布

8.換算： 0.23米 =厘米0.78公斤 =克 9.選項abcd中，哪一個應該填在“XOOOOXXOOOXXX”后面（）a.XOOb.OOXc.OXOd.OXX

10.Good-morning 譯為中文為________；China譯為中文為：_____。

二、判斷題：（員工2分/題 合計20分）

1.加班是自愿的，但不想加班要請假。（）

2.規定員工享受病假待遇應出示醫生證明作為病假的依據。（）

3.雙休假日員工加班如能安排補休，可不支付雙倍工資。（）

4.公司員工因為工作繁忙，可以請他人代替打卡。（）

5.員工在下班后可以自由離開工廠，出入工廠門口必須在胸前佩戴廠證。（）

6.員工辭職自由，員工必須提前30天以書面形式辭職。（）

7.員工違紀以批評教育為主，以約束員工不得實施任何開工的體罰、精神或肉體虐待、言語凌辱或威脅性行為。（）

8.員工為了生活方便，在宿舍可以私自安裝電源插座。（）

9.保安人員是保護員工、公司的生命和財產安全，而不是用來干涉約束員工合理的自由。（）

10.如員工有什么意見，建議或發現安全隱患等，可以通過員工代表，管理層，意見箱，安全委員等渠道反映投訴。（）

四、問答題（45分/題）簡述怎樣做一名合格的員工(答案請寫在試卷反面）。

第三篇：員工入職培訓

《員工入職培訓》考核試題（答案）

職業道德與禮儀規范50分）總分：

姓名 部門 職位

一、填空題（20×1=20分）

1、物業管理人員必須講求職業道德盡力設法滿足服務對象的要求，保護服務對象的利益，以維護公司的信譽和尊嚴。

2、物業管理人員的服務規范主要體現在堅持標準，嚴格制度；誠實可靠，講究信譽；禮貌服務，文明用語；主動熱情，微笑服務。

3、物業管理從業人員的目光注釋區域是以對方的兩眼為地線，以嘴為頂點的倒三角區域，在這個區域注視比較容易傳遞親切、友好的信息，從而營造出良好的適宜的氛圍。

4、微笑服務是一種“粘合劑”和“增效劑”，微笑服務更是優質服務中不可缺少的內容。

5、所謂職業道德，就是從事一定職業的人們在其特定的工作或勞動中特殊的行為規范的總和。職業道德的基本內容包括：職業認識的提高、職業情感的培養、職業意志的鍛煉、職業理想的樹立、職業道德行為的培育。

二、連線題（1×10=10分）

請將下面員工日常用語中相對應的一項連線

問候語 對不起！請原諒！辭別語 再 見！晚 安！致謝語 謝謝！多謝關照！見面語 請 進！請 坐！歡迎語 你 好！早晨好！祈請語 節日好！節日快樂！

致歉語 歡 迎！歡迎光臨！祝賀語 請關照！請指正！

三、簡答題（4×5=20分）

1、請回答微笑服務的要求？

第一，微笑一定發自內心。第二，微笑服務要始終如一。第三，微笑服務要作到“五個一樣”。領導在與不在一個樣；內賓與外賓一個樣；生客與熟客一個樣；心境好與壞一個樣；領導與員工一個樣。第四，微笑服務要持之以恒。

2、請回答站立服務中對站姿基本的要求和具體要領？

兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

3、請簡述物業管理服務的特征？

主要有：社會聯系的廣泛性，服務群眾的直接性，經營活動的開放性，經營管理的復雜性。

4、請簡答如何正確、迅速、謹慎地打、接電話？ 1）電話來時，聽到鈴響，至少在三聲鈴響以內取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。2）通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3）對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

（員工手冊50分）

一、填空（20×1=20分）

1、xx集團企業理念：。

2、xx集團員工價值觀：對事業 ；對企業 ；對同事 ；對工作。

3、公司質量方針：貼心服務 ；規范管理。

4、公司質量目標中：治安事件有效處理率 ；入職一年以上的物業管理人員持證上崗率 ；對各部門/管理處的有效投訴每月不超過 起，有效投訴及時處理率，有效投訴處理滿意率。

5、員工的試用期為，應界畢業生見習期為，表現優異被公司認為勿需再試用時，給予。

6、所有員工在試用期開始以前，必須在公司指定的醫院進行體檢，并向人力資源部出示體檢報告，凡體檢不合格者，公司不予聘用。

7、員工崗位培訓，應分類分層進行各種形式的崗位培訓，主要對象為各級管理人員。各部門和各級主管應根據需要組織對員工的崗位培訓。

8、如員工對工作不滿意或對上級的任何提示、決定不服，可提出意見，但應首先將意見告知直接上級，如一周內得不到答復或對答復不滿，可循級向上反映。

二、簡答題（2×8=16分）

1、請回答禮儀規范中有關員工工作服裝的要求？

工作場所的服裝應按公司規定的著裝要求，統一著裝和佩戴工牌，不追求修飾。

1、襯衫：襯衫的領子與袖口不得污穢。

2、領帶：注意與西裝、襯衫顏色相配，領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3、鞋子：保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋，盡量穿黑色皮鞋。

4、工裝：要經常清洗、熨燙和愛惜。

5、辦公室女性員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。一線女員工工作時不得戴耳環、戒指、手鏈、腳鏈、項鏈等。

6、工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

2、員工請假需要哪些手續？

1、員工請假兩天（含兩天）以內，須提前填寫《請假申請單》并經部門負責人同意、報人力資源部備案。兩天以上，需報主管副總經理批準。部門副經理以上和項目負責人請假，需報總經理批準。員工假期結束后，到人力資源部報到銷假。延假須在假期結束前一天請示部門主管和人力資源部經理，事后辦理補假手續。

2、因急事不能請假，員工須不遲于當日上班時間半小時內通知部門負責人或人力資源部，正常上班后補填《請假申請單》，否則視為曠工。

三、論述（1×14=14分）

請談一談你對本崗位工作的認識，將如何投入工作？

物業公司新員工入職培訓大綱范本

時間:2011-03-14 16:04來源:www.tmdps.cn 作者:湖南物業網 點擊:

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一、培訓目的

提高新進員工的服務技能，了解企業的價值觀和管理模式，了解崗位的工作職責及操作規程，從而全面提升綜合素質，樹立對企業的忠誠度。

二、培訓意義

通過培訓，灌輸服務理念、全面了解企業發展過程和前景；掌握公司工作崗位制度及相關規定；從而全面提高員工的觀念，知識和技能水平，提高顧客滿意度，確保企業的長期發展。

顧客----提供超越顧客期望的服務。

員工----是我們最重要的財富。

質量----產品、服務及設施始終保持高水準。

創新---不斷改進我們的產品和服務。

合作----發揚團隊精神，創建優秀團隊。

三、培訓內容

1、入職引導

2、公司發展史

3、公司的組織機構及主要管理人員

4、公司的質量方針、質量目標

5、企業精神與價值

6、員工手冊

7、安全消防常識

8、職業道德與服務規范

9、禮儀規范

10、崗位職責與薪酬待遇范圍

11、參觀學習

四、培訓重點

深刻了解企業的發展過程及前景；掌握公司及工作崗位制度規定、工作操作規程；熟知工作禮儀，職業道德及相關法規。

五、培訓方法

以講解為主，參觀討論、座談為輔。

六、培訓考核

試卷考核為主，問答為輔

第四篇：員工入職培訓

員工入職培訓

入職培訓，主要是針對新員工進行的；是指勞動者在就業之前接受的培訓。在所謂教、考、訓、用的人事管理體制中，培訓是人事任用的前提。即使新員工學識豐富、見聞廣博，也要使新員工充實特定的實際工作經驗與認識，以配合未來任用的效果。在培訓過程中可準確考察新進人員的才能及專長，以便在任用時充分量力使用，發揮潛力。

員工入職流程主要步驟：入職準備、入職報到、入職手續、入職培訓、轉正評估、入職結束。從員工入職流程我們可以看出，員工入職培訓對于企業員工素質把關是何等重要。

登尼特培訓基本內容：一部分是基礎教育，另一部分是行為培訓。

1、基礎教育的主要內容包括：講解企業歷史，規章制度，企業文化，與本企業有關的新知識、新技能和新觀念等。通過基礎教育，使新員工的綜合素質得到提高，培訓也就達到了目的。

2、行為培訓的主要內容包括：熟悉工作流程、講解企業現狀和企業發展目標、學習工作手冊等。以此培訓員工對企業歸屬感，幫助員工適應新的環境，融入企業文化。有些企業把此項內容看得過于簡單，往往只分發一些手冊或帶薪員工在企業中走馬觀花的走一圈。這樣的培訓是達不到應有的效果的。

一個新員工從一種環境到另一種環境中，往往會受到各方面的沖擊，如人與人之間關系的協調、學識和經驗與工作的不適、理想與現實的差距等，會感到較大的壓力。這導致員工在實際工作中不能全身心的投入，既不利于企業的經營，又不利于員工的自身發展。因此，職前培訓不可忽視。職前培訓的時間一般可為一周左右，但各企業的情況不同，可自行安排，以達到預定的目的。

登尼特結合集團13年的成功經驗及國際理念合理的運用到課程當中，采用授課、講座、考察、互動演繹、一對一問答等靈活輕松的培訓方式，讓學員更有效、更快速的接收新知識，并能更合理的將所學知識運用到以后的工作當中。

登尼特主營業務包括：品牌規劃、財務策劃、上市輔導、股東信托、收購并購、經管方案、投融策劃、危機解救等。登尼特全球服務網點現已延伸至海外:倫敦、首爾、新加坡、薩摩亞、處女島等；中國區：香港、深圳、廣州、上海、北京、成都、義烏、廈門、泉州、南昌、沈陽等，登尼特已發展成為一家業務多元化的國際集團公司。

登尼特的承諾

通過登尼特所領取的證書、文件，我們確保其真實性，由中港美專業律師把關。如有虛假，登尼特承擔法律責任，并雙倍作出賠償。24小時投訴電話：香港852-6227 6736 深圳 86-755-8214 3966。

登尼特的優勢

專業：國際級的精英專業團隊是由來自世界各地的注冊會計師、財務策劃師、稅務師、評估師、工程師、審計師、商標師、律師、講師、教授、項目投資專家以及資深行業顧問所組成。

誠信：誠信度高，熱忱為客戶提供真實、可靠的服務。由于登尼特的原因辦不到的全款退返，文件有虛假的，登尼特承擔法律責任，登尼特有美國律師陳丹紅、香港律師黃德華、中國律師王德春為企業保駕護航。

全面：登尼特提供企業的注冊、管理、策劃顧問服務，實現企業注冊建立、經營管理、發展策劃跨行業、一站式顧問服務。

便捷：多家國際銀行合作伙伴。如不方便前往香港，登尼特可以為客戶安排在深圳開立香港本地賬戶。

聯系我們

香港852-27826888深圳86-755-82143181 廣州86-20-87550061北京86-10-58674409 沈陽024-23180991成都86-28-86676605南昌86-791-88188098義烏86-579-85206707上海86-21-58763186泉州86-595-22515909馬來西亞603-21455360

第五篇：入職培訓試題(A)

廣州63既濟鞋業有限公司崗前培訓試題

崗前培訓基礎試題（A）

姓名時間分數閱卷人合格□ 不合格□ 本試題考試時間45分鐘，80分以上者為考試合格。

一、填空題。（2、3、5小題為4分，5小題為5分，其它每題3分，共29分）

1、廣州市暢豐鞋業成立于年。

2、我們的的工廠名稱是：。

3、公司現經營品牌有、、、。

4、公司官方門戶網站是：。

5、電話使用

分機搶接：；分機撥分機：；

分機轉分機：；總機轉分機：；

查分機號：。

6、公司員工接聽電話規范用語：。公司員工撥打電話規范用語：。

7、公司早會時間為：—，上班時間為：上午— ；下午：—。

8、員工連續曠工天、年累計曠工

二、選擇題。（1小題可多選，每題3分，共45分）

1、廣州63既濟·暢豐鞋業是一家以為一體的實體企業。（）

A、生產B、研發C、銷售D、品牌戰略

2、公司（營銷中心）電話號碼（總機）是：；傳真號碼是：。（A、66016888轉698B、66601688轉986C、66601688轉896

D、666018666 轉896E、66016888轉986F、66601688轉6983、以下不屬于工廠電話的是：（）

A、86047101B、86047102C、86046620D、860470804、我們的工廠地址是：。（）

A、白云區龍歸鎮園夏村園夏工業區B、白云區嘉禾鎮嘉禾工業區

C、白云區聯合鎮八立方工業園D、白云區新市鎮蕭崗工業區）

5、“何金昌”品牌生產工廠有（）

A、100余人B、300余人C、500余人D、800余人

6、以下哪個不屬于公司的站點：（）

A、B、C、hejinchang.taobao.comD、7、新員工入職原則上在（）

A、3天B、7天C、10天D、15天

8、新員工入職后原則上()

A、不限制B、半年C、一年D、2年

9、例：公司5月份工資發放日期為：。（）

A、5月30日前B、6月20日前C、6月25日前D、6月30日前

10、私人借支，每次不得超過本人月平均工資的%，每月不得超過 次。（）

A、10%1次B、20%2次C、10%2次D、20%1次

11、員工辭工，必須提前。（）

A、10天B、15天C、20天D、30天

12、請假超過（）

A、3天B、5天C、7天D、10天

13、應公外出辦事時，午餐和晚餐的報銷標準為：（）

A、8元/餐B、10元/餐C、12元/餐D、16元/餐

14、董事長主持的統一思想，提升個人能力的培訓會定在8:00開始。（）

A、周一B、周三C、周五D、周六

15、營銷部部門周總結會議定在每周（）

A、周一B、周三C、周五D、周六

三、判斷題。（對的打“√”，錯的打“×”。每題1.5分，共18分）

1、員工上班時間可以聊私人QQ。（）

2、下午下班18:00后，員工可以在辦公室下載電影觀看（）

3、“何金昌”增高鞋申請并獲得了國家專利，專利號是ZL.96 2 34459.1（）

4、費用報銷以少報多，拿回扣、貪污是一種可恥行為，是公司員工行為準則的最基本要求，也是公司的底線。（）

5、員工需報銷款項，必須在15天內進行報銷。（）

6、員工在輪班、調班、值班時，不需要提前申請或安排。（）

7、在下班排隊打卡（已到打卡時間）的時候，可以先就餐，再打卡。（）

8、宿舍員工必須在23:00時之前熄燈、就寢。（）

9、公司內部員工晉升的組織形式可分為內部競聘和內部推薦。（）

10、公司營銷中心地址：白云區鶴正街1號8立方創意園A1棟328-332室。（）

11、離職人員工資發放在離職次月3-6日發放。

12、員工請假時間在半天內，可以不填寫《請假條》。

四、簡述題。（8分）

早會匯報流程：））（（