第一篇：如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

有人打比方，員工看老板就像看天上的鳥，高高在上，忽左忽右，不知道他究竟要到哪里去；老板看員工，就像看地上的豬，為什么怎么說他們也不明白?

難道員工與老板之間的溝通就這么難嗎?要是你能在蕓蕓眾生中突出重圍，你的前景將會(huì)是怎樣的呢?

案例：

景然在公司的企劃部工作已經(jīng)兩年多了，參與了許多重要公關(guān)活動(dòng)的策劃和實(shí)施，是這個(gè)部門最有經(jīng)驗(yàn)的員工之一。部門副經(jīng)理的職位一直空著，憑借資歷和能力，景然認(rèn)為自己很有可能是這個(gè)職位的候選人。

可最近景然發(fā)現(xiàn)了競爭對(duì)手——?jiǎng)倎砉静坏桨肽甑男屡M(fèi)欣欣。按說，就她的資歷還得熬幾年才能出頭。

可是接下來發(fā)生的幾件事讓景然對(duì)費(fèi)欣欣不得不刮目相看。一次，兩人同去一家公司談一個(gè)項(xiàng)目，回來后已經(jīng)是中午，景然徑直走進(jìn)公司食堂吃午飯。當(dāng)她回到辦公室的時(shí)候，經(jīng)理笑瞇瞇地走進(jìn)來說：“你們做得不錯(cuò)，看來這個(gè)項(xiàng)目成功的希望很大嘛?！痹瓉恚佬酪呀?jīng)把情況在第一時(shí)間向經(jīng)理一五一十地匯報(bào)過了。

第二次，景然和欣欣在辦公室里就項(xiàng)目方案做了一些深入討論,許多想法景然都是第一次流露，當(dāng)時(shí)欣欣聽了拍手叫好，對(duì)她大大稱贊了一番。第二天，經(jīng)理把景然叫到辦公室說：“昨天欣欣說了許多新的想法，我覺得很不錯(cuò)?！本叭坏难劬υ降稍酱?，因?yàn)閺慕?jīng)理口中說出的“新想法”都是自己的設(shè)想，不過是在此基礎(chǔ)上完善了一些而已。經(jīng)理大概看出了景然的心思，笑著說：“欣欣說了，其中許多點(diǎn)子都是你的主意，但她能夠把這些點(diǎn)子進(jìn)行整合，再加入自己的構(gòu)思，很有想法，也很有創(chuàng)意。對(duì)于她這樣工作經(jīng)驗(yàn)不算豐富的女孩子來說，不容易。這樣吧，這個(gè)項(xiàng)目原來是我統(tǒng)管，現(xiàn)在就由她來主抓，希望你能好好配合她完成這個(gè)項(xiàng)目。”景然再也說不出什么抱怨的話了。

從那以后，景然留意觀察欣欣的工作風(fēng)格，發(fā)現(xiàn)她最大的優(yōu)點(diǎn)就是勤于跟經(jīng)理溝通,無論大事小情、工作的進(jìn)展和困擾，或者偶然產(chǎn)生的靈感，她都能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間跟經(jīng)理做充分溝通，有時(shí)他們聊得興致盎然，就像交往多年的老朋友一樣融洽。半年后，公司下發(fā)了一項(xiàng)人事任命：費(fèi)欣欣擔(dān)任企劃部副經(jīng)理。

多數(shù)情況下，人與人處于不同的溝通平臺(tái)，如果每個(gè)人都想著自己的道理，按照自己習(xí)慣的方式與人溝通，往往會(huì)產(chǎn)生雙方均不滿意的結(jié)果。高級(jí)商務(wù)顧問趙女士說，不能很好地溝通，對(duì)每個(gè)職業(yè)人士都有很大影響：

1．與同事之間的溝通障礙會(huì)讓你在平時(shí)的合作中遇到難以預(yù)料的麻煩，甚至?xí)斐蓯盒缘娜穗H關(guān)系，這對(duì)你的工作和心情都有很壞的影響。

2．如果跟上司之間缺乏良好的溝通,可能會(huì)讓他對(duì)你的工作態(tài)度和工作方式缺乏正確的理解,以至于造成不必要的誤解，這會(huì)讓你做很多吃力不討好的事，而且喪失晉升的機(jī)會(huì)。

3．如果沒有找到與客戶良好的溝通方式，很有可能影響業(yè)務(wù)，甚至丟失客戶。

4．同行也是你不應(yīng)忽視的溝通對(duì)象，否則你會(huì)喪失許多重要的信息來源，也會(huì)喪失更多選擇工作的機(jī)會(huì)。

與風(fēng)格迥異的領(lǐng)導(dǎo)溝通有竅門

與上司能否順暢溝通，除了了解他的性情、心理之外，還有一些因素不能忽視，比如適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)、有力的依據(jù)、對(duì)于結(jié)果的充分預(yù)測等，這些都是保證有效溝通的重要因素。

1．適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) ——通常早晨剛上班的時(shí)間上司最繁忙，而快下班的時(shí)候又是他疲憊心

煩的時(shí)候，顯然都不是最好的溝通時(shí)機(jī)；建議在上午十點(diǎn)左右找機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)聊聊，因?yàn)檫@時(shí)上司可能剛剛處理完清晨的業(yè)務(wù)，有一種如釋重負(fù)的感覺，你適時(shí)

地提出問題和建議，會(huì)比較容易引起他的重視和思考；無論什么時(shí)間，如果他心情不太好的話，奉勸你最好不要打擾他。

2．適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn) ——他的辦公室當(dāng)然是最好的談工作的地點(diǎn)。但是如果他經(jīng)過你的座位，突發(fā)奇想要就某個(gè)問題與你探討；或者你們剛好同坐電梯，而他又表現(xiàn)出對(duì)你工作的興趣時(shí)，也不失為溝通的好場所。當(dāng)然，這要看你的反應(yīng)和智慧了。

3．提供極具說服力的事實(shí)依據(jù) ——推廣一項(xiàng)新的提案或者提出改進(jìn)現(xiàn)有工作制度、程序的建議，你一定要有足夠的說服力，不能給上司留下一個(gè)頭腦發(fā)熱、主觀臆斷的印象；提案中不可或缺的是真實(shí)的數(shù)據(jù)和資訊。事實(shí)勝于雄辯，這個(gè)道理可以說明一切。

4．預(yù)測質(zhì)疑，準(zhǔn)備答案 ——對(duì)于你的建議和設(shè)想，上司可能會(huì)提出種種質(zhì)疑，如果這時(shí)你吞吞吐吐自相矛盾，你的成功機(jī)率會(huì)大大減少；同時(shí)還會(huì)給上司留下你邏輯性差、思維不夠縝密的印象；最好充分預(yù)想上司可能有的疑慮，并一一準(zhǔn)備答案，這樣你就可以胸有成竹地站在他面前了。

5．突出重點(diǎn) ——先弄清楚上司最關(guān)心的問題，再想清楚自己最想解決的問題，交談時(shí)一定要先說重點(diǎn)，因?yàn)樯纤镜臅r(shí)間是你難以把握的，很可能下一分鐘就有一個(gè)電話進(jìn)來或者一件重要的事情打斷你們的談話，如果你還東拉西扯，可能這就是一次毫無意義的交談。

6．切勿傷及他的自尊 ——上司畢竟是上司，無論你的建議多么完美，你也只是站在自己的角度考慮，而上司要統(tǒng)籌全局，他要協(xié)調(diào)和考慮的角度是你不曾涉及的。因此闡述完你的建議后應(yīng)該給他留一段思考的時(shí)間，即使他猶疑或否定了你的建議，也不要出現(xiàn)傷及上司自尊的言行，這不單是對(duì)上司的尊重，也是你的涵養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。

跨越溝通三大障礙

障礙一： 不認(rèn)同公司制度或做法卻不敢言

不認(rèn)同卻不敢說，一向是職業(yè)人士的痛苦根源。許多想法只能悶在心里，或者找朋友吐苦水，就這樣，怨氣一天天地累積，最后，在提辭呈的那一天終于爆發(fā)。等到上司挽留時(shí)你才發(fā)現(xiàn)，原來上司并不是那么頑固；而所有不滿的現(xiàn)狀，也不是那么不可改變。

心理提示： 大部分上司不會(huì)對(duì)提出良好建議的員工反感，與那些默不作聲的員工相比較，他們會(huì)認(rèn)為你是個(gè)有頭腦、有責(zé)任心的人。而且，不必等到你的想法完全成熟才講出來，因?yàn)槟銈兊慕嵌炔煌?，你百思不得其解的問題在上司那里可能迎刃而解，而你的一句建議可能正好是他百忙中疏漏的問題。所以想到什么就說出來吧，否則你可能要等到10年以后才開口。

障礙二： 自己的職業(yè)規(guī)劃難以滿足

每個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)生涯都會(huì)有所規(guī)劃，如果你對(duì)自己的現(xiàn)狀或未來不滿，可能會(huì)郁悶煩躁，認(rèn)為滿腹才華無處施展，甚至辭職，然后重新到其他公司應(yīng)聘更高的職位。也許你遞辭呈給人事部經(jīng)理的時(shí)候，他會(huì)說，太可惜了，我們正準(zhǔn)備提拔你呢!

心理提示 ：如果對(duì)自己的現(xiàn)狀或未來不滿，一定要主動(dòng)向上司講出你的想法，問上司是否可以幫你轉(zhuǎn)型、提升，而大部分上司都會(huì)樂于幫助他的員工成長；不過，與上司溝通時(shí)最好只談工作，加薪和升職的問題一定要慎重，因?yàn)樵谛剿吐毼簧瞎居幸欢ǖ闹贫龋绻菊J(rèn)為你對(duì)公司很重要，即使你不提，也會(huì)有一個(gè)滿意的結(jié)果等著你。

障礙三 ：無法與主管融洽相處

許多人在選擇工作時(shí)，關(guān)注更多的是公司的老板以及公司的發(fā)展前景，而忽視了自己所要工作的部門主管，結(jié)果一進(jìn)入角色才發(fā)現(xiàn)，跟自己打交道最多的正是這個(gè)被忽略的人。你每天要聽他的指令，被他調(diào)遣，所有的工作進(jìn)展要向他匯報(bào)……如果你們能夠相處融洽，當(dāng)然最好不過；但萬一你們剛好是水火不相容的人，那就麻煩了。

心理提示： 由于無法與主管相處而辭職的情況比比皆是，其實(shí)你完全不必非走這條路，因?yàn)橹鞴懿⒉皇悄阍诠疚ㄒ坏纳纤?，即使你們難以溝通，也可以越過他，與人事部門或更上一級(jí)的負(fù)責(zé)人反映情況，這是你的權(quán)利。許多情況經(jīng)過第三方調(diào)和還是有好的轉(zhuǎn)機(jī)的；況且你們的爭執(zhí)未必都是你錯(cuò)，也許要為此付出代價(jià)的是他而不是你。

第二篇：與領(lǐng)導(dǎo)溝通

在崗一個(gè)月以上的同事，向上級(jí)請(qǐng)示的事情，請(qǐng)?zhí)峁┳阋怨┥霞?jí)做決策的信息。條理清楚，邏輯清楚。請(qǐng)示有以下幾種：

A我的建議是這樣，是否可以？——須提供足夠判斷的依據(jù)，或方案

B 遇到問題求助上級(jí)——需提供具體問題，包括細(xì)節(jié)及緣由。你思考后的方案。或你沒有想出方案，但要說明，你是卡在哪個(gè)點(diǎn)上面了。當(dāng)你這樣做的時(shí)候，說明你沒有能力解決這個(gè)問題，請(qǐng)求上級(jí)幫忙。當(dāng)你經(jīng)常這樣做，說明你的價(jià)值在降低。請(qǐng)學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)和獨(dú)立解決問題。C請(qǐng)不要這樣：將你的問題原本不動(dòng)的呈現(xiàn)給上級(jí)，請(qǐng)求指示。那說明你只是一個(gè)管道，沒有任何功能?；蛘?qǐng)你的上司直接解決問題。說明你沒有存在的價(jià)值和必要。

A同意——說明你的方案很好?；蚝锨楹侠?。

B不同意，上級(jí)將會(huì)給出理由，你需要繼續(xù)做功課。

C不足以判斷，提出問題。說明你自己的思考還不全面，不夠細(xì)致?；蚰阆雴栴}的高度不夠。

解放你的上級(jí)，讓他只回答YES or No，你的上級(jí)越輕松，說明你越有價(jià)值。有一天你不需要上級(jí)了，說明你該加薪和升職了。

你找你上級(jí)的次數(shù)越多，說明你越無用。當(dāng)然，必要的請(qǐng)示及匯報(bào)除外，因?yàn)閰R報(bào)是不需要回復(fù)的。

當(dāng)然，問題除外，及時(shí)準(zhǔn)確提出你的問題是你的美德！你提的問題越多，說明你的思考越多。

當(dāng)然如果你提出的問題是你獨(dú)立可以操作的，請(qǐng)先問YES or NO,然后去實(shí)現(xiàn)她。

盡量不要PUSH你的上級(jí)，那說明你需要他救火了。這是你工作不到位造成的。

在你眼里，你永遠(yuǎn)只能要求你自己，并且，請(qǐng)牢記，當(dāng)要求別人及事物時(shí)，提出要求的不是你，而是既定的標(biāo)準(zhǔn)。既定的標(biāo)準(zhǔn)是你需要耐心告知并且得到他的首肯的。就像你的上級(jí)告訴你那樣。

當(dāng)然，如果標(biāo)準(zhǔn)有問題是可以修改的，但是你要拿出修改標(biāo)準(zhǔn)的充分理由。

A 須有條理

B 須有結(jié)果

C 可以沒有結(jié)果，但給出合理的理由

D 按時(shí)回復(fù)，按時(shí)匯報(bào)。否則你接到的任務(wù)會(huì)越來越少，你的可替代性越來越強(qiáng)。

E 須按照上級(jí)要求或既定的標(biāo)準(zhǔn)。如果你的上級(jí)經(jīng)常和你強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，說明你是個(gè)隨便降低標(biāo)準(zhǔn)的人，你的信譽(yù)值會(huì)越來越低。

當(dāng)你意識(shí)到你不能按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)時(shí)：

A 第一時(shí)間，用最有效的方式報(bào)告上級(jí)，并給出不能完成的理由

B 同時(shí)：給出可以完成的時(shí)間

C 如有新的問題，提出新的問題。

記住：如果你的理由是我要追求完美，所以才晚了，請(qǐng)你了解，追求完美是多方面的，包括你給人的印象是踏實(shí)，可信，可以期待，靠譜的！

電話：緊急時(shí)使用，當(dāng)上級(jí)沒有接電話時(shí)，請(qǐng)緊跟一條短信說明大概事項(xiàng)及關(guān)鍵點(diǎn)。

溝通細(xì)節(jié)及復(fù)雜問題時(shí)使用

想表達(dá)情緒時(shí)使用，一般來說，不要把情緒放在工作中，工作激情除外。

通常電話不超過10分鐘，超過這個(gè)時(shí)間，說明沒有足夠的默契，信任。溝通環(huán)境不成熟?；蚰阍撟龅墓φn沒有做到。除了銷售電話，凡是解決問題的電話，包括SA給學(xué)員的電話，都不該過長。但是一定是有效。

短信：數(shù)字，證據(jù)等使用。緊急時(shí)次要使用。

郵件：日常工作最有便捷的溝通方式，也是工作關(guān)系成熟，信任，默契后才有效的溝通方式。面談：最可以增進(jìn)感情的溝通方式。

其中電話和面談是最容易嘮叨，重復(fù)的溝通。但對(duì)表達(dá)感情建立信任最為有效。是偏感性的溝通。隨著信任默契的加深，越來越?jīng)]有必要。不管你多忙，要每日三省。勤于思考，之后才是勤于行動(dòng)。休息日除

外。

第三篇：如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識(shí)。

有人說“要當(dāng)好管理者，要先當(dāng)好被管理者”作為下屬要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定，只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間。其次要持真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置，大多是其自己努力的結(jié)果，但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領(lǐng)導(dǎo)是“臣道”之中的首要前提原則，要有效表達(dá)反對(duì)意見，懂得智慧說“不”！第三要換位思考，如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解！

2、尋找對(duì)路的向上溝通方法與渠道。

尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們?nèi)粘Ｉ蠄?bào)領(lǐng)導(dǎo)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)等在現(xiàn)實(shí)工作中常常被我們變成了“呼悠”應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)差事的工具，如何有效利用日?qǐng)?bào)等常規(guī)溝通工具向上達(dá)成有效溝通的效果是我們每一個(gè)被管理者要認(rèn)真思考和對(duì)待的問題。被管理者要善于研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與做事風(fēng)格，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵！當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時(shí)建立起新的溝通渠道，時(shí)刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困難？需要什么幫助？一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道，不要期盼你遇到問題的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時(shí)伸出援助之手，有效的溝通是達(dá)成成功的唯一途徑！其次要掌握良好的溝通時(shí)機(jī)，善于抓住溝通契機(jī)，不一定非要在正式場合與上班時(shí)間，也不要僅僅限于工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)的默契！

3、有效的溝通技巧。

在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不要丟失了自我個(gè)性，千萬不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的不重視或是偏見，首先去反省自己！與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙？溝通的方式是否正確？與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬，溝通中首先要學(xué)會(huì)傾聽，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩，在表達(dá)自己意見時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點(diǎn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會(huì)的開端。日常工作中有時(shí)侯由于溝通方式或時(shí)機(jī)等不當(dāng)，造成與領(lǐng)導(dǎo)溝通出現(xiàn)危機(jī)，讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會(huì)與不信任時(shí)，要及時(shí)尋找合適的時(shí)機(jī)積極主動(dòng)的給予解釋清楚，從而化解領(lǐng)導(dǎo)的“心結(jié)”。

第四篇：與領(lǐng)導(dǎo)溝通并非

與領(lǐng)導(dǎo)溝通并非“拍馬屁”

7月初，新一屆大學(xué)畢業(yè)生正式踏上工作崗位。所有人都滿懷信心，想通過若干年的打拼，實(shí)現(xiàn)“菜鳥”到“大蝦”的愿望。對(duì)職場新人而言，十幾年寒窗苦讀，知識(shí)底子不薄，然而人脈資源卻是一窮二白。那么，職場新人應(yīng)該如何積累人脈資源呢？

1案例職場新人遭遇人脈關(guān)系軟肋

小孟大學(xué)畢業(yè)3年了，做過網(wǎng)絡(luò)編輯、市場營銷等工作，認(rèn)識(shí)了不少人，收到的名片放了滿滿兩本，但現(xiàn)在基本上沒有聯(lián)系過?！拔乙蚕胫鲃?dòng)聯(lián)系他們，但總是擔(dān)心對(duì)方覺得唐突。我和以前的同事也是如此，平時(shí)不知道怎樣聯(lián)系他們，如果說一起出去吃飯，對(duì)方肯定問‘是不是有什么事’。我現(xiàn)在不停地認(rèn)識(shí)新朋友，卻沒有一個(gè)能‘積累’下來成為老朋友的?！毙∶蠠o奈地說。

何勝現(xiàn)在南寧一家銷售公司工作，每次跟老板出去見客戶，都能收到一打名片，但那些等于廢紙，因?yàn)楹蝿俨豢赡芴^老板與客戶單獨(dú)聯(lián)系。項(xiàng)目如果談成了，他只是做一些聯(lián)絡(luò)工作，既不能拍板做決定，也不能參與項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作。工作2年多，客戶名單積累了一大把，可一切都是“浮云”。

職場上，能有熟人相助，很多事情辦起來就方便許多。許多人以為，只有保險(xiǎn)、銷售、公關(guān)等行當(dāng)重視人脈，然而許多成功的故事說明，每一個(gè)領(lǐng)域都需要人脈資源，但職場人脈關(guān)系一直都是職場新人的軟肋。雖然新一屆大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)歷了十幾年寒窗苦讀，知識(shí)底子不薄，然而人脈資源卻是一窮二白。

2點(diǎn)評(píng)人脈資源事關(guān)職場成功

就業(yè)指導(dǎo)專家周文皓說，縱觀所有職場成功的案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章，幾乎無一例外都會(huì)提到其與人脈資源的密切關(guān)系——團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、結(jié)好人緣、溝通能力和人際能力、充分把握相關(guān)的人脈資源云云，不只是做保險(xiǎn)、銷售、公關(guān)等營銷類行業(yè)的工作需要人脈資源，其他行業(yè)也都需要它，它已經(jīng)成了職場成功的重要要素之一，只不過每一個(gè)行業(yè)需要它的程度不同罷了。

有人甚至歸結(jié)出職場人一輩子需要發(fā)展和積累的十種人脈關(guān)系，就包括賣緊俏門票的、開旅行社的、在人力資源機(jī)構(gòu)里的、名人、保險(xiǎn)金融理財(cái)專家、律師、媒體聯(lián)絡(luò)人、當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員（含警察）和維修人員。如今又是網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息和通訊技術(shù)十分發(fā)達(dá)，大大降低了人際交往的難度和成本，提高了效率，無意間使得人們之間的聯(lián)系更加密切。因此，職場人需要積累和經(jīng)營各自的人脈關(guān)系是確定無疑的，特別是將來要從事營銷類行業(yè)工作的，區(qū)別僅在于需求的大小、程度的深淺不同而已。

3非常道3個(gè)技巧打造人脈“圈”

周文皓說，職場新人要想獲得工作和事業(yè)上的成功，就應(yīng)當(dāng)從眼下開始挖掘、培養(yǎng)和利用自己的人脈關(guān)系，使之成為職場成功的助推資源。他指出，3大技巧可以打造職場新人的人脈“圈”：

首先，樹立正確理念、克服畏懼心理。既然人際交往不可或缺和不可避免，那么“學(xué)而知之”、“學(xué)然后知不足”、“吃一塹長一智”，同時(shí)注意自己的性格鍛煉，“不以己悲”。正如前美國總統(tǒng)小布什智囊團(tuán)首席戰(zhàn)略顧問鮑勃-比汀在其暢銷書《人脈：關(guān)鍵性關(guān)系的力量》中論述的那樣：“其實(shí)你目前的人脈已經(jīng)足夠完成你目前的夢(mèng)想。然而，大部分人缺少運(yùn)用目前所擁有的人脈的理念以及能

力”、“只有關(guān)鍵性的關(guān)系才能真正地給我們幫助”、“其實(shí)很多人已經(jīng)擁有了人脈，但是卻不會(huì)使用人脈。而解決的辦法就是使用。”

其次，利己利他雙向共贏。在人脈的使用過程中，你得明白：人際交往是雙向互惠的，單向利己的行為是不能夠長久的，你得先施予才行，這是交際的基礎(chǔ)和前提。能夠被人利用，正說明你有價(jià)值，不要有“吃虧”的念頭——患得患失、因噎廢食或心存僥幸。

最后，要有長期打算?！叭嘶钜皇?、草木一秋”，人際交往將伴隨你的一生，直到生命的終結(jié)，只不過在生命的不同階段其層次和質(zhì)量水平不同而已，因此，因時(shí)因地因行結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，有不同的階段性規(guī)劃和指向性，“活到老、學(xué)到老”、“生命不息、結(jié)網(wǎng)不止”，切不可短視和倦?。?/p>

第五篇：與領(lǐng)導(dǎo)溝通并非拍馬屁

與領(lǐng)導(dǎo)溝通并非拍馬屁

說到溜須拍馬，大多數(shù)人腦子里會(huì)立刻勾勒出一副對(duì)上級(jí)點(diǎn)頭哈腰、滿臉諂媚的形象。有的人會(huì)鄙視這種人，但是在工作中，把主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通一概當(dāng)成拍馬屁，那就是一種錯(cuò)誤觀念。

李經(jīng)理在一家公司工作有些年頭了，工作能力很強(qiáng)，為人剛正不阿，很受下屬好評(píng)。他經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前堅(jiān)持己見，并為此很自豪，而且他覺得作為一個(gè)正派人，應(yīng)該少說多干，所以從不主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)交流。多年下來，一些能力一般的同事都被提拔上去了，只有李經(jīng)理還在原地踏步。他總結(jié)來總結(jié)去，認(rèn)定原因就是自己太正直，而領(lǐng)導(dǎo)只喜歡阿諛奉承之徒。于是，他開始變得憤世嫉俗。

李經(jīng)理自身是不是一點(diǎn)問題都沒有呢？不盡然！領(lǐng)導(dǎo)不是神仙圣人，你不去主動(dòng)找他交流，他未必會(huì)主動(dòng)找你，未必會(huì)全面了解你的努力和業(yè)績。如果你為了避馬屁精的嫌疑而不愿和領(lǐng)導(dǎo)親密接觸，領(lǐng)導(dǎo)反倒以為你自恃清高，不敢也不愿重用你。所以李經(jīng)理應(yīng)該反省一下自己的某些做法。

中國古代的道德觀念非常重視“清譽(yù)”，不為五斗米折腰的君子吟著“舉世皆濁我獨(dú)清”時(shí)，心頭涌起的是一種悲壯和道德優(yōu)越感。而現(xiàn)代社會(huì)需要的是樂于而且善于與人合作和溝通的實(shí)干家。不論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，有效的溝通有助于工作的成功開展。像李經(jīng)理這樣有能力的人，如果經(jīng)常主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，完全不需要曲意逢迎，就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)全面了解自己的能力、人品，賞識(shí)和器重自己，并有效提高自己部門甚至全公司的業(yè)績。因此，這樣的“清譽(yù)”不過是狹隘視野中的一塊雞肋而已。

把接近領(lǐng)導(dǎo)看作拍馬屁的另一種可能，就是過分強(qiáng)調(diào)個(gè)性。個(gè)性過強(qiáng)的人，往往惟我獨(dú)尊，不能容忍別人的錯(cuò)誤，更不能容忍別人指出自己的錯(cuò)誤，哪怕這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)。他會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)看成阿斗，自己則有諸葛亮的能耐。他把接近領(lǐng)導(dǎo)等同于拍馬屁，而拍馬屁就是沒能力。有能力的人當(dāng)然也就用不著拍馬屁，領(lǐng)導(dǎo)反而要“三顧茅廬”來洗耳恭聽他的“隆中對(duì)”。很明顯，這種人情商不高。

管理心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的成功80%來自情商，只有20%來自于智商。情商的重要品質(zhì)就是換位思考。假如李經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)，他必定會(huì)希望下屬能及時(shí)全面地告訴他工作的情況，從而在信息完備的基礎(chǔ)上決策。

所以，多與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作上的正常溝通，并不會(huì)有損名譽(yù)和個(gè)性，反而會(huì)成就多贏局面。