第一篇：辦公室收發人員工作職責

辦公室收發人員工作職責

一、收文處理：專人拆封，堅持“行登記，后使用”的原則，收文后詳細校對來文單與文件是否相符；如有急件，急事先辦。

二、文件分類登記：來文蓋上印章后，分類登記，無論是急件、平件都需要隨到隨登，及時分送。收文要按年度編排，注意準確，不要出現空號、重號。要求分類準確，按收文要求逐項登記清楚。

三、送領導閱批：將來文先送局長閱批，然后再送分管批閱，最后送承辦人員。

四、文件傳閱工作：根據領導批示意見，分別送有關人員閱文，要認真在傳閱登記簿上進行登記，閱文的同志要在登記簿上簽字，以便查找，閱后及時交回，防止丟失。密級文件要在辦公室閱文，防止丟失、泄密事件的發生。

五、文件的清理、保管和保密工作：文件立卷后，要及時提供利用，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節假日、年終前要將文件核對清點，發現短缺，及時查找，確保文件的安全。

六、文書材料的歸卷和立卷工作：當年來文，待文件結束后，即可抓緊時間分類裝訂成冊。

七、發文：負責打印材料的校對、印制、裝訂。要進行發文編號登記。

八、承辦局領導交辦的其它工作。

第二篇：辦公室收發人員工作職責

一、收文處理：專人拆封，堅持“行登記，后使用”的原則，收文后詳細校對來文單與文件是否相符；如有急件，急事先辦。

二、文件分類登記：來文蓋上印章后，分類登記，無論是急件、平件都需要隨到隨登，及時分送。收文要按編排，注意準確，不要出現空號、重號。要求分類準確，按收文要求逐項登記清楚。

三、送領導閱批：將來文先送局長閱批，然后再送分管批閱，最后送承辦人員。

四、文件傳閱工作：根據領導批示意見，分別送有關人員閱文，要認真在傳閱登記簿上進行登記，閱文的同志要在登記簿上簽字，以便查找，閱后及時交回，防止丟失。密級文件要在辦公室閱文，防止丟失、泄密事件的發生。

五、文件的清理、保管和保密工作：文件立卷后，要及時提供利用，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節假日、年終前要將文件核對清點，發現短缺，及時查找，確保文件的安全。

六、文書材料的歸卷和立卷工作：當年來文，待文件結束后，即可抓緊時間分類裝訂成冊。

七、發文：負責打印材料的校對、印制、裝訂。要進行發文編號登記。

八、承辦局領導交辦的其它工作。

第三篇：局機關辦公室收發人員工作自查自糾總結

局機關辦公室成員自查自糾總結

一、文件

1.收文。存在收文不及時，文件過夜的現象（發生會議通知漏收，給局工作帶來被動）；文件處理標簽與內容不符，錯字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見未能做到準確合理； 2.傳辦。傳看不及時，等領導閱文現象突出；涉及時限反饋、報送名單等未能及時準確；未告知分管領導、科室主要負責人直接傳具體經辦人；領導批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時

2.歸檔文件分類不能做到清晰準確

3.照片檔案、實物檔案方面，思想上不夠重視，平時未能及時收集，整理歸檔較少。

4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協作，導致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對于收到的各級各單位的密級文件要妥善保管，傳閱過后及時歸。

2.日常工作中產生的廢紙要收集整理，由辦公室統一銷毀，不可私自作廢品處理。

3.QQ傳送文件的現象突出，必須保證涉密文件不上網。

第四篇：辦公室人員工作職責

辦公室人員崗位工作職責

為加強辦公室人員工作管理，明確工作職責，提高辦公室綜合管理工作的規范化水平，經公司領導審定，現將辦公室各崗位人員工作職責確定如下：

一、辦公室主任：

1、負責辦公室人員及崗位工作的全面管理。

2、負責公司領導及各部門之間上下左右的工作協調、溝通；協助公司領導對各部門各項規章制度和政令執行力的檢查與督查；

3、負責公司各類綜合性文字材料的擬發和傳遞，各部門工作請示、報告的送簽送批；

4、協助各部門做好各類專項工作的策劃、組織和實施；

5、做好公司內部日常事務性工作的處理，包括事務性外聯、文宣、一般性法務處理、部門工作協調、員工勞資糾紛一般性調解、外部事務的前期處理等。

6、負責公司職場辦公制度管理，包括辦公制度的制定、執行情況的檢查和考核。

7、負責組織公司固定資產及各類辦公設備設施、材料、低值易耗品的實物管理。

8、負責公司各類公文及重要工作任務、公司領導布置的專項事項的催辦督辦。

9、完成公司領導交辦的其他專項工作任務；

二、辦公室綜合文秘管理：

1、協助辦公室主任全面管理工作；

2、協助總公司招投標資料相關工作；

3、負責行管人員的考勤管理；公司工作群（微信、QQ）各類工作信息和文宣信息的發布、收集、處理和回復；

4、負責公司各類會議的會務管理，包括會議通知、會務準備、會議簽到、會議記錄等會后事項處理；

5、負責辦公室文秘管理工作，包括各類文字材料的打印、收發登記、各類文書檔案的收集和歸檔管理等；

6、負責公司人事勞資管理，包括員工入離職、勞動合同管理、薪酬考核管理等。

7、負責公司各類證照和資質文件的辦理和管理；

8、完成公司領導及辦公室主任交辦的其他工作任務。

三、前臺工作員：

1、負責前臺電話的接聽，做好來電咨詢解答，重要事項的記錄和傳達。

2、負責來訪人員的接待，包括基本事由咨詢解答、引見、傳呼；負責總經理室客人的茶水服務。

3、負責客戶投訴電話的接聽、記錄和傳達處理，并負責投訴事由處理結果的反饋與回復。

4、負責庫存物資及環衛工人服裝、清掃工具的收存、保管、領取、回收。

5、負責職場公共區域衛生清掃保潔工作。

6、完成公司領導及辦公室主任交辦的其他工作任務。

四、后勤工作員：

1、負責公司各類物資的采購工作。

2、負責行管人員考勤打卡情況的統計、上報工作。

3、協助辦公室其他崗位工作。

4、完成公司領導及辦公室主任交辦的其他工作任務。根據各崗位工作職責，辦公室將制定相對應的職責規范標準和績效考核細則，以期建立和完善以結果為導向的規范化運作機制。

公司辦公室

2017/4/1

第五篇：辦公室人員工作職責

辦公室人員工作職責

主要工作：

1、完成公司日常任務安排：包括平面廣告設計、網頁設計、效果圖設計等工作

2、接聽、轉接電話、接待來訪客人、解答顧客咨詢

3、負責文檔、方案的整理及打印

4、負責辦公室清潔衛生

輔助工作：

1、輔助銷售人員工作：包括電話跟蹤潛在顧客，售后回訪，定期記錄已售產品記錄顧客詳細使用情況

2、輔助工程施工部完善整個施工。