第一篇：2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型解讀

2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型解讀

（二）轉(zhuǎn)自安徽立知教育

例請談?wù)勀銓ζ拼靶?yīng)(即一棟房子一塊玻璃破了，其他的也會隨之被打碎)的看法。

【測查要點】

(1)能否準確理解“破窗效應(yīng)”的本意和引申義。

(2)能否對社會上廣泛存在的“破窗效應(yīng)”現(xiàn)象存在的原因及危害做出分析。

(3)能否提出解決“破窗效應(yīng)”社會現(xiàn)象的對策措施。

【參考答案】

‘‘破窗效應(yīng)’’說的是如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。從“破窗效應(yīng)”中，我們可以得出這樣一個道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著某種信息，這種信息會導(dǎo)致不良現(xiàn)象的無限擴展，必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應(yīng)遲鈍或糾正不力，就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。

“破窗效應(yīng)”在生活中普遍存在：桌上的財物、敞開的大門，可能使本無貪念的人心生貪念；對于違反公司程序或廉政規(guī)定的行為，有關(guān)組織沒有進行嚴肅處理，沒有引起員工的重視，從而使類似行為再次甚至多次重復(fù)發(fā)生；對于工作不講求成本效益的行為，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不以為然，使下屬員工的浪費行為得不到糾正，反而日趨嚴重，等等。

無論是在一個組織還是在國家中都要加強制度建設(shè)，并狠抓執(zhí)行。現(xiàn)實的情況往往是制度多，有效的執(zhí)行少，長此以往，情況就會很糟糕。在組織中，對于員工中發(fā)生的“小奸小惡”行為，管理者要引起充分的重視，適當?shù)臅r候要小題大做，這樣才能防止有人效仿，積重難返。一個國家也是如此，比如反腐敗，制度建設(shè)固然重要，也不能忽略執(zhí)行，要從細微處杜絕腐敗的產(chǎn)生，加大腐敗案件的查處力度，可以擴寬舉報渠道，增加網(wǎng)絡(luò)、傳真等舉報渠道，集中全社會的智慧、全社會的力量來反腐。

第二篇：2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型解析

2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型解析

（二）【例9】你學(xué)的是哪一專業(yè)?在該專業(yè)領(lǐng)域你有什么研究成果嗎?是否發(fā)表過相關(guān)的論文?

【解析】現(xiàn)在的政府機關(guān)工作人員，一般都需要有一定的調(diào)研能力和寫作水平，因而面試中主考官常問及應(yīng)考者學(xué)術(shù)論文、著作方面的情況，來考察你分析問題和解決問題方面的學(xué)識修養(yǎng)。

在回答這個問題時，你切不可以為這是炫耀自己的好機會，于是口若懸河、不厭其煩地將所寫文章的內(nèi)容倒背如流，從大道理到小論據(jù)喋喋不休，好像在給人講課，這是主考官最厭倦的。面試時間有限，你在這一問題上沒完沒了，勢必影響面試的進行。可以肯定，不等你嘮叨完，主考官就會制止你。另外，你所講的可能與現(xiàn)實工作相去甚遠，有些東西主考官不一定聽得懂，他會認為你在他面前賣弄。何況，主考官中不乏學(xué)術(shù)造詣極深者，你在他面前“講理論課”，實在是班門弄斧，弄不好還會貽笑大方，這對你是不利的。因此，無論你的專門知識高深也好，論文有影響也罷，記住不要過分渲染。回答這類問題時，一般抓住以下幾個方面說明即可：選題目的、研究概略、取得的成果、對成果的評價。應(yīng)答時語言盡可能地簡單明了、通俗易懂，另外對成果的評價不可講得太多。特別是專業(yè)性較強的論文，只須將論文的主要觀點、要解決的問題、完成情況說明即可。這樣，主考官會覺得你有研究能力，能抓住問題本質(zhì)，闡述事情言簡意賅。、長期從事比較瑣碎的事會喪失進取心，談?wù)勅绾伪３诌M取心。

答：

1、我覺得一個人在工作上的進取心，取決于他的職業(yè)目標，或者說是工作動機。我立志成為人民的公仆，長期從事比較瑣碎的事是我實現(xiàn)工作目標所必經(jīng)的一個過程，我認為牢記信念是保持進取心的關(guān)鍵。

2、長期從事比較瑣碎的事的過程中還要不斷提高自己的政治素養(yǎng)，關(guān)心國家大事，與黨中央保持一致，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，要有小崗位、大貢獻的意識。

3、雖然工作的事情是瑣碎的，但處理的事情是不完全相同的，而且隨著時代進步，必然會遇到很多新問題新思路，工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程。學(xué)習(xí)的過程也是一種進取的過程。

4、要培養(yǎng)和發(fā)揚自己的各種興趣愛好，使自己的業(yè)余時間過得充實滿足。這也是使自己保持進取心的重要途徑。

一、求職動機與擬任職位匹配類

求職動機與職位匹配類面試常考題型，主要考查考生的自我認知情況及其與報考職位的匹配程度，考生的個人背景經(jīng)歷及其性格、為人處世能力是否滿足報考職位的要求，考生的求職意向與動機及其對報考職位的了解程度，等等。求職動機與職位匹配類面試題又分為相應(yīng)的三個小類，即自我認知類、個人背景經(jīng)歷類及求職意向與動機類。

求職動機與擬任職位匹配性題考查考生的興趣、特長、個性特點、工作態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)與工作崗位匹配的程度以及報考該職位的動機，對這些方面的考查，并非是要考生將個人履歷再機械復(fù)述一遍，而是在于通過考生的回答來評價考生的性格、能力、經(jīng)歷以及意愿與用人單位的擇才標準和內(nèi)部文化是否相匹配，能否較快地適應(yīng)新單位的工作環(huán)境。所謂言者滔滔，聽者信之，回答此類題目的技巧，考生要深刻把握一個

“真”字，切忌不可脫離個人實際和用人單位的基本情況紙上談兵，亦不能過于執(zhí)著于細節(jié)而不見樹林。所謂的“真”字，由下面幾個部分所組成：

真態(tài)而形

面試作為評估個人綜合素質(zhì)能力的一種形式，本身就具備較強的形式性和外在性。因此，考生的儀容姿態(tài)自然是重中之重。在回答求職類題目時，由于題目與考生自身經(jīng)歷涉及較多，難免需要調(diào)動考生的思考和回憶，此時考生可能會出現(xiàn)一些潛意識的動作或反應(yīng)。一般來說，只要不是過于夸張，考官也能理解。因此，我們認為，在面試過程中，考生只要能做到挺胸抬頭，兩手自然交叉，不抖腿抖手或摳手轉(zhuǎn)筆，出現(xiàn)一些細小的毛病也不必在意。保持心態(tài)放松，切實做到前述三點，自然便會問心無愧，從容答題。

【例題】針對自己所報崗位和自己的特點，談?wù)勀闳绾巫霾拍軇偃伪韭毠ぷ?

【解析】題型：自我認知與職位匹配。在公務(wù)員面試中，這類題目越來越趨向于隱形考察，而與之相反，事業(yè)單位招聘往往更加重視這類題目的考察。自我認知這類題目是可以提前準備的，而且這類題目的準備，也有助于對其他題目的回答。

【參考答案】各位考官好。我畢業(yè)于某某院校，所學(xué)專業(yè)是會計學(xué)。我選擇報考的職位是財務(wù)管理，之所以做出這樣的選擇，我是經(jīng)過了一番深思熟慮的。

首先，從個人能力方面來說，我在大學(xué)期間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)理論知識，數(shù)次獲得獎學(xué)金，我的畢業(yè)論文也被評為優(yōu)秀論文。扎實的專業(yè)知識功底為我從事財務(wù)管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，在校期間，我積極參加各種實踐活動，并擔(dān)任學(xué)生會干部，任職于編輯部，我有幸參與并主持了學(xué)院的內(nèi)刊編輯工作。這種工作經(jīng)驗，讓我充分地認識到，要想完成好一件工作，自己的工作能力一定要不斷提高，與此同時，還要對各種瑣碎的事物全情投入，更需要有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)技巧。

其次，從個人優(yōu)缺點來說，我認為我的優(yōu)點在于做事踏實、細心，不好高騖遠，這也是我父母從小對我的教育形成的，我會終身保持并發(fā)揚它們。正是這樣的性格特點敦促我在論文的撰寫過程中始終對論文中的數(shù)據(jù)保持高度的理性關(guān)注，不斷仔細地核對數(shù)字、查漏補缺，最終，在答辯時，我的論文得到了答辯委員會高度的肯定，這也給了我莫大的鼓舞，我覺得在工作中，我也一定會繼續(xù)發(fā)揚這樣的優(yōu)點。當然，作為年輕人，我也有一些不足之處，那就是我缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力，有時候看問題不太全面。不過我始終堅信，對我個人而言能認識到自己的不足就是改正的前兆，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我一定能夠很快地彌補自己的不足，盡快的成長。

最后，如果我有幸被單位錄用，我一定會在保持自己的優(yōu)勢的同時，努力通過各種途徑彌補自己的不足，扎扎實實地沉下心去做好工作中的每一件小事。在理論方面，不斷地向書本求真、向單位的老前輩學(xué)習(xí)，盡快的將自己積累的理論知識和實踐相結(jié)合。同時，我也會注意和單位的同事處理好人際關(guān)系，營造一個和諧的氛圍，跟大家形成合力，共同完成好本職工作。總之，我一定會腳踏實地的工作，爭取在最短的時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境和工作，早日發(fā)揮自己的才干。

第三篇：2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型指導(dǎo)(一)

2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型指導(dǎo)

（一）1、你在學(xué)校時最喜歡的科目是什么?最不喜歡的科目是什么?

【解析】你在學(xué)校最喜歡的科目一般而言也是你最學(xué)有所長、學(xué)有所得的科目。如果你覺得這個科目能對你當前應(yīng)聘的工作產(chǎn)生積極作用，就抓住機會予以強調(diào)，作深入細致闡述，否則不妨淡化處理。在回答在校期間最不喜歡的科目時注意把握如下原則：第一，要懂得如何避重就輕；第二，假如你不喜歡的科目恰好與所應(yīng)聘的工作密切相關(guān)，那你就需要巧妙改變主題；第三，要有幽默感。關(guān)于這類問題，面試應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和畢業(yè)研究生時主考官常會提起，因此，如果你是一個青年學(xué)生，在面試前就不妨琢磨琢磨，用心準備一番。

2、談?wù)勀銓ι畹膽B(tài)度。

【解析】一位應(yīng)試者的回答是這樣的：“我的人生觀基本是樂觀奮斗，這種人生觀直接影響到我對生活的態(tài)度。我比較重視精神生活，如：有益身心的活動、合作無間的工作伙伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭生活等。相對的，我對物質(zhì)生活的要求卻不太計較。有時我甚至覺得一碗可口的牛肉面比吃酒席還要過癮，躺在綠地上要比呆在有空調(diào)的屋里舒服。”相信每位應(yīng)試者都有自己的生活態(tài)度。各種生活態(tài)度之間也許難有高下之分，但是應(yīng)試者在面試時回答這個問題，最好還是兼顧自己的生活態(tài)度與所應(yīng)聘職位的契合程度，把握分寸，適度表達。

3、真態(tài)而形

面試作為評估個人綜合素質(zhì)能力的一種形式，本身就具備較強的形式性和外在性。因此，考生的儀容姿態(tài)自然是重中之重。在回答求職類題目時，由于題目與考生自身經(jīng)歷涉及較多，難免需要調(diào)動考生的思考和回憶，此時考生可能會出現(xiàn)一些潛意識的動作或反應(yīng)。一般來說，只要不是過于夸張，考官也能理解。因此，我們認為，在面試過程中，考生只要能做到挺胸抬頭，兩手自然交叉，不抖腿抖手或摳手轉(zhuǎn)筆，出現(xiàn)一些細小的毛病也不必在意。保持心態(tài)放松，切實做到前述三點，自然便會問心無愧，從容答題。【例題】針對自己所報崗位和自己的特點，談?wù)勀闳绾巫霾拍軇偃伪韭毠ぷ?

【解析】題型：自我認知與職位匹配。在公務(wù)員面試中，這類題目越來越趨向于隱形考察，而與之相反，事業(yè)單位招聘往往更加重視這類題目的考察。自我認知這類題目是可以提前準備的，而且這類題目的準備，也有助于對其他題目的回答。

【參考答案】各位考官好。我畢業(yè)于某某院校，所學(xué)專業(yè)是會計學(xué)。我選擇報考的職位是財務(wù)管理，之所以做出這樣的選擇，我是經(jīng)過了一番深思熟慮的。

首先，從個人能力方面來說，我在大學(xué)期間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)理論知識，數(shù)次獲得獎學(xué)金，我的畢業(yè)論文也被評為優(yōu)秀論文。扎實的專業(yè)知識功底為我從事財務(wù)管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，在校期間，我積極參加各種實踐活動，并擔(dān)任學(xué)生會干部，任職于編輯部，我有幸參與并主持了學(xué)院的內(nèi)刊編輯工作。這種工作經(jīng)驗，讓我充分地認識到，要想完成好一件工作，自己的工作能力一定要不斷提高，與此同時，還要對各種瑣碎的事物全情投

入，更需要有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)技巧。

其次，從個人優(yōu)缺點來說，我認為我的優(yōu)點在于做事踏實、細心，不好高騖遠，這也是我父母從小對我的教育形成的，我會終身保持并發(fā)揚它們。正是這樣的性格特點敦促我在論文的撰寫過程中始終對論文中的數(shù)據(jù)保持高度的理性關(guān)注，不斷仔細地核對數(shù)字、查漏補缺，最終，在答辯時，我的論文得到了答辯委員會高度的肯定，這也給了我莫大的鼓舞，我覺得在工作中，我也一定會繼續(xù)發(fā)揚這樣的優(yōu)點。當然，作為年輕人，我也有一些不足之處，那就是我缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力，有時候看問題不太全面。不過我始終堅信，對我個人而言能認識到自己的不足就是改正的前兆，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我一定能夠很快地彌補自己的不足，盡快的成長。

最后，如果我有幸被單位錄用，我一定會在保持自己的優(yōu)勢的同時，努力通過各種途徑彌補自己的不足，扎扎實實地沉下心去做好工作中的每一件小事。在理論方面，不斷地向書本求真、向單位的老前輩學(xué)習(xí)，盡快的將自己積累的理論知識和實踐相結(jié)合。同時，我也會注意和單位的同事處理好人際關(guān)系，營造一個和諧的氛圍，跟大家形成合力，共同完成好本職工作。總之，我一定會腳踏實地的工作，爭取在最短的時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境和工作，早日發(fā)揮自己的才干。

第四篇：結(jié)構(gòu)化面試題型

不在乎腳下，一直向前！！！

結(jié)構(gòu)化面試題庫

一、簡單寒暄

1、您怎么過來的？交通還方便吧!

2、從(待 定)到杭州要多長時間？路途辛苦嗎？

3、以前來過杭州嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、這幾天的(或這邊的)天氣較(待定)，您還能適應(yīng)吧!

5、您來自來哪里？(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)

二、觀或聽：

1、衣著整齊度

2、精神面貌

3、行、坐、立動作

4、口頭禪、禮貌用語等

三、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!

2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)!

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？

4、請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。

5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)

不在乎腳下，一直向前！！！

1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果)

2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？

-----(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？

-----(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃？

3、您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長空間、培訓(xùn)機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？

(若答有，問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改

不在乎腳下，一直向前！！！

善措施？

(若答無，問)------您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？

5、您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？

------(若答羅文，問)您不認為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”？

------(若答加西亞，問其理由)-------(若答兩者兼有，問其理由)

五、興趣愛好(知識廣博度)

1、您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？

2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。

3、您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同？

4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。

6、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補的知識。

7、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎？

六、情緒控制力(壓力承受力)

1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？

不在乎腳下，一直向前！！！

(如果回答無此經(jīng)歷，問)-------您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？

2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？

3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊？

4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)

5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？

7、假如您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動？

8、假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？

9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。

七、上進心與自信心

不在乎腳下，一直向前！！！

1、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、說說您對成功的看法。

3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作？

4、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。

5、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。

6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對您的益處。

7、您怎樣看待游戲中的輸贏。

8、談?wù)勀J真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結(jié)果。

9、有人說：滿足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是個人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

八、責(zé)任感與歸屬意識

1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認為這是誰的責(zé)任，為什么？

3、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

4、當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？

5、往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？

6、您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境

不在乎腳下，一直向前！！！

面試準備的技巧

瀏覽簡歷時，你會發(fā)現(xiàn)一些不太明確的地方，記錄下來，在面試計劃中寫出這些疑點。一般來講，面試的詢問就從這些疑點開始：

_工作空檔

_為什么頻繁變換工作

_最近有沒有學(xué)新的技能，不局限于他的學(xué)歷是學(xué)士或碩士博士。

_追問他離職的意愿是什么，盡量追問出真實的說法，來判斷公司能不能滿足他。

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這就是面試前的準備工作。

面試開始的技巧

始面試的時候，告訴大家一招：

作為部門經(jīng)理去面試人，最好不要讓秘書把人領(lǐng)進辦公室，而是自己上前臺去接他。

為什么這樣呢？因為一般人在無準備的情況下是不可能撒謊的。如果你在背后觀察他，或在面試的時候晚出去五分鐘，你會發(fā)現(xiàn)很多問題。事實上在背后觀察他的過程就是面試的開始。可能有的人已經(jīng)跟前臺小姐聊得熱火朝天，而且已經(jīng)開始介紹他們公司的產(chǎn)品，有的人特別開朗、特別善談。如果要招一個銷售人員，那你就得給他劃一個加號，因為這個人善于自我指導(dǎo)、自我激勵，愛跟人溝通，愛跟人說話。但如果招一個研發(fā)人員，就該劃個問號了。

_你出去把他領(lǐng)進來之后，應(yīng)該做的是

■介紹自己，跟他握手

不在乎腳下，一直向前！！！

■確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記

■解釋面試時間長度、程序及要談的問題

初次篩選的時候，面試的時間可以稍微短一點，主要詢問一些基本的信息，還有簡歷上那些疑點。到第二輪、第三輪面試，時間就應(yīng)該長一些，逐漸深入那些有關(guān)過去的行為表現(xiàn)。

_一個小時的面試時間可以這樣劃分

15分鐘雙方閑聊+15分鐘問簡歷上的疑點+30分鐘收集行為表現(xiàn)的例子

更專業(yè)的做法：我們只談?wù)勀愫啔v上的四個問題好嗎？

針對簡歷上的疑點提問，這幾個月的工作空檔干什么去了？疑點通常是４到６個左右，估計15分鐘就問完了。不要讓候選人掌握主動權(quán)。

剩下的半小時是收集行為表現(xiàn)的例子，不斷地問他過去干了些什么，客戶方面怎么樣，團隊工作怎么樣，能不能舉個例子，不斷地問他的過去，大概要花半小時的時間。

不在乎腳下，一直向前！！！

另外是15分鐘的閑聊。

這個順序不分先后，可以把閑聊放在前頭，也可以放在后頭。整個面試剛好一個小時。因為問題都是事先設(shè)計好的，這樣就可以避免閑聊天。

面試進行的技巧

結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容包括：

_遵循定好的面試計劃

_系統(tǒng)化地探尋問題的答案，可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧

_直接在面試計劃上記筆記

_以自然的口吻問問題

不在乎腳下，一直向前！！！

_收集準確的行為表現(xiàn)的例子

問話技巧

1.修改

面試開始以后，要系統(tǒng)化地探尋問題的答案，對現(xiàn)有的問題可以進行修改。比如問一個問題，候選人沒聽明白，你可以說：“對不起，可能我沒說清楚，我問的是這個問題，我換一種方式問你。”直到他理解為止，這叫修改。

2.重述

如果他沒有聽明白，還可以重述：“我剛才可能沒說清楚，我再說一遍我的問題，我希望你講一下在處理客戶投訴中，你具體做了些什么事情。”這叫重述。

3.跳過

然后還可以把問題跳過去。有的候選人面試的經(jīng)驗少，他會非常緊張，尤其發(fā)現(xiàn)主考官很專業(yè)，有些人會局促不安，說不出話來。這時候你就可以跳過去，可以說：“沒關(guān)系，這個問題咱們先放在這兒，不在乎腳下，一直向前！！！

不用管它。那你對那件事怎么看呢？”就跳過去了，但要特別注意，如果是一個非常關(guān)鍵的圍度，繞多少圈也得拉回到這個問題上來，不能放棄。

4.發(fā)展

還有一種問法叫發(fā)展，就是把問題引申出去，可以這樣問：“你覺得你過去在公司里跟你的團隊溝通怎么樣？”他肯定只能說“好，我和他們溝通很好”。你可以借機把這個問題發(fā)展一下：“能不能給我舉個實際的例子說明一下？”這樣問出他那個ＳＴＡＲ來。

行為表現(xiàn)面試要不斷地引導(dǎo)、探尋、跟蹤，就像偵探一樣。比如上面這個銷售人員回答的問題，表面上看似乎沒什么問題，但是經(jīng)不起推敲。他說他賣的產(chǎn)品比別人多。那如果他賣的產(chǎn)品是特別受歡迎的產(chǎn)品，即使他在家睡大覺，訂單也都追著他跑，沒準還斷貨，他賣得多也不能說明什么問題。如果他說他比別的銷售人員多賣了兩倍，那得看跟誰比，如果跟一個表現(xiàn)很差的人比，他多賣兩倍，也同樣不能說明問題。因此，這個答案一點都經(jīng)不住推敲。

可以先問他那個區(qū)有幾個銷售人員，然后再判斷他說“最好的之一”有沒有可比性；然后問他賣的什么產(chǎn)品，別人賣的又是什么產(chǎn)品，如果這個產(chǎn)品剛剛推出來，大家都搶，那就反過來問：“你的產(chǎn)品這

不在乎腳下，一直向前！！！

么好，賣得肯定好，但是你能不能告訴我，你多長時間拜訪一次客戶？你一年開發(fā)幾個新客戶？你賣出去的東西，客戶回款天數(shù)是多少？”問他幾個關(guān)鍵性的問題，他一般都會“從實招來”，因為訂單多不能說明任何問題，主要看他是不是努力開發(fā)新客戶，賣出去的東西是不是能把錢收回來了，客戶至上做沒做到，這才是公司真正想要的圍度，而不是問他賣出去多少東西。所以要不斷地追問他：“那后來呢？后來怎么樣，你能舉個例子嗎？你能打個比方嗎？你能給我講個故事嗎？”多問這些問題，問得越多，他給你提供的事實越多。

面試結(jié)束的技巧

_允許候選人有時間問問題，這是在尊重對方

_說明下一步的程序和大概時間

_真誠地感謝候選人

哪怕你當時就知道這個人真的一點都不合適，也要真誠地感謝他花時間來參加面試。

_在下一個候選人進來之前，把上一個候選人的筆記做全，并放在一邊，再請下一個人進來面試，以保證對前一個候選人的評價完整

不在乎腳下，一直向前！！！

_不要輕易許諾不能確認的事情

部門經(jīng)理面試的時候要注意：

就是在結(jié)束的時候，千萬不能說將在幾天之內(nèi)答復(fù)給他，或很快通知他，甚至當場就說錄用他，讓他準備上班，這些不確認的事情千萬不能說，以免給候選人造成打擊。

【總結(jié)】

面試有沒有技巧？同樣的工作不同的人做起來有不同的效果，本文就是專門介紹面試過程的技巧問題。掌握了這些理論，并把它用在實踐中，你會發(fā)現(xiàn)，工作的效率大大增加了。

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結(jié)構(gòu)化的內(nèi)涵：

1）考官的構(gòu)成有結(jié)構(gòu)；

2）測評的要素有結(jié)構(gòu)；

3）面試程序和時間安排有結(jié)構(gòu)；

4）面試評分標準有結(jié)構(gòu)。

結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容：包括綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)兩個方面。結(jié)構(gòu)化面試項目包括綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)兩個方面。

請您選擇

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綜合素質(zhì)

在現(xiàn)實工作中，我們會經(jīng)常遇到具體的工作能力上的素質(zhì)，它們本身并不是某種單純性的素質(zhì)，而是由多種素質(zhì)綜合而成，故稱為綜合素質(zhì)。

綜合素質(zhì)的測試要素包括：邏輯思維、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調(diào)、管理決策、計劃與控制、成就動機、興趣愛好、求實精神、分析與判斷、經(jīng)營決策、自我控制力、人際關(guān)系13項。

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專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)素質(zhì)內(nèi)容主要包括：專業(yè)知識、專業(yè)技能、綜合應(yīng)用等。

涉及專業(yè)：財會、電子、房地產(chǎn)財務(wù)、光電子、建筑設(shè)計規(guī)劃、建筑經(jīng)濟（招投標）、建筑施工技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、機械控制、企業(yè)管理（經(jīng)管）、金融監(jiān)管、金融機構(gòu)管理、金融（針對企業(yè)管理）、通信、塑膠、人力資源、汽車、證券、印染、銀行、信托、資本運營、證券法、餐飲旅游服務(wù)。

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樣題：

綜合素質(zhì)試題：

1.假如你是某市學(xué)聯(lián)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項了解本市大學(xué)生求職就業(yè)意愿的任務(wù)，你準備怎樣完成這項工作??(計劃與控制)

出題思路：

考察計劃組織協(xié)調(diào)能力。考生應(yīng)考慮到明確的工作目標和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。?

評分參考標準：

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? 好：有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

中：有計劃安排；有協(xié)調(diào)的意識，但計劃安排不夠周全。?

差：計劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識；或夸夸其談，不中要害。

2.如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題??(人際關(guān)系)

出題思路：將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。?

評分參考標準：

?好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下里與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

差：不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認為這是自己能力強的必然結(jié)果。

3.在一次重要的會議上，由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中，有一項數(shù)據(jù)明顯錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦??

(應(yīng)變能力)出題思路：考官給考生制造突發(fā)意外情境，考察其面

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對壓力的應(yīng)變能力。

評分參考標準：?

好：鎮(zhèn)定，認識到問題的嚴重性，很快找出應(yīng)變措施予以彌補。比如，可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。?

中：基本鎮(zhèn)定，但不能很快找到解決的途徑或辦法，不夠巧妙。

?差：情緒緊張，不能找到補救措施，被動承受，或只會檢討自己。

專業(yè)素質(zhì)試題：

1．（財會）某企業(yè)對2000年1-11月份的成本核算進行檢查，查出該廠少攤成本460000元，原因在于審查人員發(fā)現(xiàn)該企業(yè)11月份成本計算單時發(fā)現(xiàn)五道工序的期末在產(chǎn)品成本之和比生產(chǎn)成本期末余額多460000元，試分析原因，并提出建設(shè)(計劃成本核算)。

答題思路：

A該企業(yè)計劃價格偏高，導(dǎo)致各月份。材料成本差異貸差較大。

B對貸差很可能沒有在當月及時分配，造成多結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本，從而少計利潤。

C、建議調(diào)賬：借：生產(chǎn)成本 貸：本年利潤。

2．（建筑施工,技術(shù)）我國現(xiàn)行的建筑安裝工程技術(shù)標準和技術(shù)規(guī)程包括哪些內(nèi)容？

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答題思路：

A技術(shù)標準：a施工及驗收規(guī)范;b質(zhì)量檢驗及評定標準;c材料、半成品的技術(shù)標準及相應(yīng)的檢驗標準。

B技術(shù)規(guī)程：a施工工藝規(guī)程;b施工操作規(guī)程;c設(shè)備維護和檢修規(guī)程;d安全操作規(guī)程。標準還可分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。另有強制性標準和推薦性標準之分。

第五篇：2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試真題

資料分享——轉(zhuǎn)自立知教育

2014安徽省事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試真題

1、老子曰：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”談?wù)勀闶窃趺蠢斫膺@句話的。

2、你是新提拔的部門負責(zé)人，原來的負責(zé)人因為客觀原因?qū)е卤唤德毺幚恚瞿愕闹郑F(xiàn)在部門有一項重要且緊急的工作任務(wù)，你怎么調(diào)動原來負責(zé)人的工作積極性？

3、政府頒布一項用電政策，用電大戶不滿。領(lǐng)導(dǎo)讓你組織個活動收集群眾的想法，你如何組織？

4、留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯(lián)部門的工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中一個主題活動為例，敘述實施中應(yīng)注意的重點。

5、在機關(guān)單位，工作人員通常按照相關(guān)制度辦事，沒有相關(guān)制度就按慣例來辦事，沒有慣例就比照著干。比照不了就摸索著干。你對機關(guān)的辦事方式怎么看？

6、單位里有一個資格比你老的人，總是搶著做事，但是每次做不完又交給你，導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)都批評你。你怎么辦？

7、現(xiàn)在很多人從車窗往外扔垃圾，一個人扔垃圾，可能垃圾量并不多，但是很多人扔垃圾，垃圾量就會很多。你如何解決從車窗往外扔垃圾的問題？