第一篇：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理制度

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理制度

目的：為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)，保證公司各部門(mén)、各環(huán)節(jié)計(jì)算機(jī)質(zhì)量管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，制定本制度。

內(nèi)容：

一、操作系統(tǒng)

公司采用管理軟件為浪潮E6系統(tǒng)，對(duì)在庫(kù)藥品的分類、存放和相關(guān)信息的檢索以及對(duì)藥品的購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)復(fù)核進(jìn)行記錄和管理，對(duì)質(zhì)量情況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的記錄。

二、操作管理

l、公司質(zhì)管部長(zhǎng)授予其他有關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限并設(shè)置密碼，任何人不得越權(quán)操作。

2、各崗位系統(tǒng)操作者對(duì)自己的操作行為負(fù)責(zé)。

3、各崗位人員必須使用自己的姓名和密碼進(jìn)入電腦操作，不得竊取他人密碼，防止密碼泄漏。經(jīng)常更換密碼，確保密碼安全。

4、嚴(yán)格控制非操作人員對(duì)本系統(tǒng)的使用，各種業(yè)務(wù)操作應(yīng)嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作流程。

5、各工作站點(diǎn)專人錄入數(shù)據(jù)，其它人員不得隨意操作錄入數(shù)據(jù)，防止非授權(quán)操作可能帶來(lái)的數(shù)據(jù)丟失和破壞。

6、每天對(duì)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)定時(shí)備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)視為商業(yè)機(jī)密加以保管。

7、操作人員必須認(rèn)真閱讀相關(guān)學(xué)習(xí)資料或培訓(xùn)講義，在操作中如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)與其信息管理部門(mén)聯(lián)系。

三、系統(tǒng)維護(hù)

1、當(dāng)服務(wù)器主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)庫(kù)毀壞時(shí)，用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。除系統(tǒng)管理員和質(zhì)管部人員共同處理外，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)行數(shù)據(jù)（尤其是數(shù)據(jù)備份文件）的刪除和備份數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。

2、系統(tǒng)管理員應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)器主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)清理工作。定期對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)其數(shù)據(jù)、病毒進(jìn)行檢測(cè)和清理。

3、系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢查系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)安全性，一旦發(fā)現(xiàn)有不安全的現(xiàn)象應(yīng)立即清除。

4、系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢測(cè)或委托檢測(cè)系統(tǒng)硬件設(shè)備，保證系統(tǒng)進(jìn)行正常運(yùn)行。

5、使用人員不隨意更換硬件或軟件配置，不在計(jì)算機(jī)內(nèi)運(yùn)行游戲及其它軟件。

6、各種計(jì)算機(jī)及相應(yīng)外設(shè)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)系統(tǒng)管理員和質(zhì)管部。除系統(tǒng)管理員和質(zhì)管部人員外嚴(yán)禁其他人員自行處理異常現(xiàn)象。

7、網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時(shí)應(yīng)根據(jù)發(fā)生異常的范圍或部位進(jìn)行處理。因網(wǎng)絡(luò)故障丟失或毀壞的數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)恢復(fù)正常后應(yīng)立即補(bǔ)上，以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的連續(xù)性和正確性。

五、設(shè)備管理

各種設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)。

第二篇：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

1.目的: 為保證藥店建立的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)控制并記錄藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)和質(zhì)量管理全過(guò)程。2.范圍：適用于本藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理。3.職責(zé)：藥店負(fù)責(zé)人對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé) 4.內(nèi)容:

4.1藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及人員配備應(yīng)滿足藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)模和質(zhì)量管理的實(shí)際需要。

4.2藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)滿足電子監(jiān)管的實(shí)施條件。

4.3藥店應(yīng)按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，在系統(tǒng)中設(shè)置各經(jīng)營(yíng)流程的質(zhì)量控制功能，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行判斷，對(duì)不符合藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)以及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的行為進(jìn)行識(shí)別和控制，確保各項(xiàng)質(zhì)量控制功能的實(shí)施和有效。

4.4 藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)建立包括供貨單位、經(jīng)營(yíng)品種等相關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。4.5操作崗位人員通過(guò)輸入用戶名、密碼等身份確認(rèn)方式登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并在權(quán)限范圍內(nèi)錄入或查詢數(shù)據(jù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得修改數(shù)據(jù)信息。

4.6修改各類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí)，操作人員在職責(zé)范圍內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)質(zhì)量管理人員審核批準(zhǔn)后方可修改，修改的原因和過(guò)程在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中予以記錄。

4.7計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)各崗位操作人員姓名的記錄，根據(jù)專有用戶名及密碼自動(dòng)生成，不得采用手工編輯或菜單選擇等方式錄入。

4.8計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期和時(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)生成，不得采用手工編輯或菜單選擇等方式錄入。

4.9計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄和數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)采用安全、可靠方式存儲(chǔ)、備份。4.10計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄和數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)按日備份。

4.11備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)應(yīng)當(dāng)存放于安全場(chǎng)所，防止于服務(wù)器同時(shí)遭遇災(zāi)害造成損失或丟失。

4.12計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和記錄應(yīng)至少保存5年，有特殊要求的按相關(guān)規(guī)定保存。

4.13藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)最少具有下列功能： 4.13.1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能對(duì)藥店所存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，采取近效期預(yù)警及超有效期的自動(dòng)鎖定，防止過(guò)期藥品銷售。

4.13.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，自動(dòng)識(shí)別處方藥。4.13.3對(duì)每計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)與結(jié)算系統(tǒng)、開(kāi)票系統(tǒng)對(duì)接筆銷售自動(dòng)打印銷售票據(jù)，并自動(dòng)生成銷售記錄。銷售記錄內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等。

4.13.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)拆零藥品

單獨(dú)建立銷售記錄。拆零銷售記錄 拆零起始日期、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等。

4.13.5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，自動(dòng)識(shí)別特殊管理藥品以及其他國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品。銷售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

4.13.6藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)拒國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品超數(shù)量銷售。4.13.7計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定期自動(dòng)生成陳列藥品

檢查計(jì)劃。

4.14藥店應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，完善系統(tǒng)功能。

第三篇：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

一、總則

1、為推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)信息化管理工作，使信息化管理更加規(guī)范化、程序化，特制定本制度。

二、計(jì)算機(jī)使用和管理

1、明確計(jì)算機(jī)管理責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)工作。

2、計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源由單位統(tǒng)一調(diào)配、使用，未經(jīng)許可，任何人不得隨便調(diào)用計(jì)算機(jī)設(shè)備和接駁網(wǎng)絡(luò)。

3、未經(jīng)許可，任何人不得更換計(jì)算機(jī)硬件和軟件，拒絕使用來(lái)歷不明的軟件、光盤(pán)以及其他存儲(chǔ)介質(zhì)，確需使用必須先查殺病毒。

4、嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)啟和關(guān)閉的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。開(kāi)機(jī)流程：

1）、接通電源；

2）、打開(kāi)顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備；

3）、開(kāi)通計(jì)算機(jī)主機(jī)電源；

4）、按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼；

5）、在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行操作。

關(guān)機(jī)流程：

1）、退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄；

2）、在桌面狀態(tài)下用計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)命令關(guān)閉主機(jī)；

3）、關(guān)閉顯示器、打印機(jī)；

4）、關(guān)斷總電源。

5、鼓勵(lì)使用計(jì)算機(jī)。在不影響業(yè)務(wù)的情況下，工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作。做到能用常用辦公軟件處理各種數(shù)據(jù)、文字和表格。

6、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終端用戶可以通過(guò)局域網(wǎng)連接internet上網(wǎng)，但不得登錄成人、娛樂(lè)、惡意網(wǎng)站或其他與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，否則若感染病毒、損壞設(shè)備乃至導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，將嚴(yán)肅追究使用者責(zé)任。

7、根據(jù)病毒疫情防治需要，系統(tǒng)維護(hù)人員有權(quán)對(duì)internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行開(kāi)啟或關(guān)閉。

8、對(duì)中心機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)使用、工作站等高級(jí)計(jì)算機(jī)設(shè)備，需經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)才能予以上機(jī)操作，并登記使用情況。

9、禁止使用、傳播、編制、復(fù)制計(jì)算機(jī)游戲及其他非辦公用軟件，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行游戲、娛樂(lè)活動(dòng)。

10、鼓勵(lì)工作人員開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)資源，提高單位分析決策和管理水平。

三、計(jì)算機(jī)維護(hù)

1、設(shè)立兼職系統(tǒng)維護(hù)人員（間或由計(jì)算機(jī)公司）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)。

2、計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告系統(tǒng)維護(hù)人員。

3、計(jì)算機(jī)維修維護(hù)過(guò)程中，首先對(duì)重要信息進(jìn)行備份，確保不遺失。

4、計(jì)算機(jī)軟硬件更換需經(jīng)系統(tǒng)維護(hù)人員同意，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、UPS只作停電保護(hù)之用，在無(wú)市電情況下，迅速作存盤(pán)緊急操作；嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。

6、對(duì)重大計(jì)算機(jī)軟件、硬件損失事故，列入專案調(diào)查處理。外請(qǐng)人員對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)有人自始至終地陪同。

四、計(jì)算機(jī)場(chǎng)所管理制度

計(jì)算機(jī)場(chǎng)所安全規(guī)定：

1、計(jì)算機(jī)場(chǎng)所（工作臺(tái)）不得攜入易燃、易爆物品；

2、計(jì)算機(jī)場(chǎng)所嚴(yán)禁亂拉亂接電源，以防造成短路或失火；

3、計(jì)算機(jī)場(chǎng)所注意堅(jiān)固門(mén)鎖，防止計(jì)算機(jī)被盜。

計(jì)算機(jī)場(chǎng)所凈化規(guī)定：

1、計(jì)算機(jī)場(chǎng)所內(nèi)不得有衛(wèi)生死角、可見(jiàn)灰塵；

2、門(mén)窗密封，防止外來(lái)粉塵污染；

3、計(jì)算機(jī)場(chǎng)所用品定期清潔。

五、計(jì)算機(jī)保密

依據(jù)單位保密管理辦法，計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度，計(jì)算機(jī)保密方法有：

1、操作人員的操作密碼應(yīng)注意保密，不能隨意泄露，密碼要不定期變更。

2、設(shè)臵進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼；

3、設(shè)臵進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令；

4、設(shè)臵進(jìn)入計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的權(quán)限表；

5、對(duì)計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

1）、為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

2）、經(jīng)特殊申報(bào)批準(zhǔn)，才能查詢、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。

3）、計(jì)算機(jī)操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管，不得遺失、私自傳播。

4）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、涉密計(jì)算機(jī)原則上專機(jī)專用，謝絕無(wú)關(guān)人員使用機(jī)器做其他工作。

六、計(jì)算機(jī)病毒的防治

1、單位購(gòu)買(mǎi)使用公安部頒布批準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)殺毒產(chǎn)品，任何人不準(zhǔn)私裝其他計(jì)算機(jī)殺毒軟件，各終端計(jì)算機(jī)必須安裝殺病毒軟件，并保證及時(shí)升級(jí)。

2、未經(jīng)許可，任何人不得攜入軟件使用，防止病毒傳染。

3、凡需引入使用的軟件，均須首先防止病毒傳染。

4、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)病毒，操作人員不能殺除的，須及時(shí)報(bào)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)人員處理。

5、在各種殺毒辦法無(wú)效后，須重新對(duì)計(jì)算機(jī)格式化，裝入正規(guī)渠道獲得的無(wú)毒系統(tǒng)軟件。

6、建立備份制度，對(duì)重要資料除在計(jì)算機(jī)貯存外，還應(yīng)拷貝到軟盤(pán)、光盤(pán)上或其他可靠存儲(chǔ)介質(zhì)上，以防遭病毒破壞而遺失。

7、及時(shí)關(guān)注計(jì)算機(jī)界病毒防治情況和提示，根據(jù)要求調(diào)節(jié)計(jì)算機(jī)參數(shù)，避免計(jì)算機(jī)病毒侵襲。

第四篇：行政服務(wù)中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

一、軟件部分：

1、不得擅自安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，減輕系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。

2、不得使用來(lái)歷不明的軟盤(pán)或者光盤(pán)，防止病毒的侵襲。

3、不得私自改動(dòng)系統(tǒng)的Ip、用戶名等設(shè)定，對(duì)于私改ip地址，冒用他人名義的行為，將給予嚴(yán)肅的處理。上班高峰期間禁止大量下載操作，如下載電影等,如被管理員探測(cè)，將停網(wǎng)一周。

4、提高警惕，謹(jǐn)防病毒。一旦發(fā)生病毒，原則上自行解決。并及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理員。

5、系統(tǒng)異常，高度懷疑病毒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，防止系統(tǒng)癱瘓。

二、硬件部分：

1、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約電力，下班時(shí)關(guān)閉所有電源。

2、不得自行拆卸機(jī)器，不得將“中心”設(shè)備帶出。

3、不得擅自更改電源供應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)走向，不得擅自變更設(shè)備的使用位置。

4、打印機(jī)耗材用盡、補(bǔ)充或更換時(shí)應(yīng)與網(wǎng)管科聯(lián)系，協(xié)商解決。

5、發(fā)現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理。

第五篇：XXX住房公積金管理中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

XXX住房公積金管理中心

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度

一、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購(gòu)置、開(kāi)發(fā),由中心領(lǐng)導(dǎo)根

據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，統(tǒng)一規(guī)劃。

二、信息部作為中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理部門(mén)，對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況

起業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督作用，并負(fù)責(zé)中心計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和管理。信息部設(shè)立系統(tǒng)管理員。

三、各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)，責(zé)任落

實(shí)到人。所配設(shè)備只可用于本職工作，不得挪作他用。

四、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器及網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)

據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件由信息部進(jìn)行安裝和日常維

護(hù)。

五、業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置嚴(yán)密的口令字，包括系統(tǒng)用戶口令和操作

員口令。系統(tǒng)用戶口令應(yīng)由系統(tǒng)管理員保管并定期更換，操作員口令由相應(yīng)崗位的操作人員保管并定期輪換。

六、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)由系統(tǒng)管理員按周備份、刻盤(pán)移交相關(guān)部門(mén)保

存，將公積金結(jié)息數(shù)據(jù)、年末結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)刻錄光盤(pán)交于相關(guān) 部門(mén)長(zhǎng)期保存。

七、業(yè)務(wù)操作員離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)及時(shí)退出操作界面，防止無(wú)

關(guān)人員進(jìn)行非法操作。

八、禁止使用來(lái)歷不明外來(lái)存儲(chǔ)介質(zhì)，業(yè)務(wù)人員不得私自向外

提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

九、系統(tǒng)管理員對(duì)中心所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置的相關(guān)參數(shù)，不得泄與他人。

十、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)則，嚴(yán)禁帶電插拔，避免硬件

燒損。

十一、信息部做好機(jī)房設(shè)備維護(hù)工作，定期查看機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀

況，確保安全運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)停止使用，及時(shí)向相

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取相應(yīng)措施。

十二、外來(lái)人員未經(jīng)許可，不得進(jìn)入機(jī)房。如確因工作所需，應(yīng)

經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。

XXX住房公積金管理中心二o一二年二月