第一篇：派出所創建文明單位工作小結

部落派出所現有民警11人，聯防隊員人，擔負著轄區157平方公里、21個行政村、5萬多人的日常治安保衛任務。近年來，我所以實施“得民心、保平安”工程為載體，以服務經濟建設促進社會穩定為目標，發揚“依法管理更嚴、服務窗口更亮、基礎作風更實、克敵利劍更快”的公安精神，恪盡職守，無私奉獻，積極開展“平安系列”專項行動，為涂嶺鎮的經濟和社會

事業發展創設了穩定的社會環境，為廣大人民群眾創設了良好的生產生活環境，真正起到了為地方穩定發展保駕護航的作用，被**鎮黨委、政府和廣大人民群眾譽為一方平安的“保護神”。近兩年來，我所先后被市委、市政府評為“綜治工作先進單位”，被市公安局評為“人民滿意派出所”、“優秀戶籍窗口”、“治安防控體系先進單位”、“大練兵活動”先進單位等；全所民警獲得市公安局和區公安分局表彰150多人次，所長***先后榮獲“福建省公安廳警令部系統十佳民警”、“**區優秀共產黨員”、“**區優秀黨務工作者”等稱號，xiexiebang.com個人榮立市級“三等功”一次。自2004年以來，我所共立刑事案件95起，偵破37起，協助外轄區破獲26起，辦理刑事拘留35起，報批捕17人次，追回贓車15部，抓獲逃犯13人；治安案件立案57起，查處38起，治安調解16起，治安拘留11人次，治安罰款82人次。

一、堅持執政為民，強化管理，努力打造高素質的鋼鐵隊伍

“轉變作風，公安先行”。兩年來，**派出所黨支部一班人始終把真正讓黨委政府放心，讓人民群眾滿意作為隊伍建設的立足點，以開展“內務奪標競賽”和“大煉兵”活動為載體，以保持省“二級所”、爭創“一級所”活動為目標，結合開展先進性教育活動，完善制度，強化管理，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的高素質的公安隊伍。

1、抓班子建設。俗話說：“火車跑的快，全憑車頭帶”，實踐也證明，一個好班子才能帶出一支好隊伍。所黨支部一班人牢固樹立“一崗雙責”的責任意識，堅持依法治警、從嚴治警的原則，不斷加強自身建設，要求一般同志不做的，自己首先不做，以良好的工作作風和過硬的素質作同志們的表率。所黨支部書記、所長劉碧琳深諳“其身正不令而從，其身不正雖令不從”之古訓，提出“爭做表率，向我看齊”的工作口號，要求全所干警及聯防人員要繼承和發揚優良傳統和作風，支部成員要繼續以“欲影正者端其表，欲下廉者先其身”的自律精神，嚴格要求自己，帶頭實干，帶頭廉政，帶頭服務，在全所干警中樹立了較高的威信，增強了凝聚力、戰斗力和向心力。

2、抓教育管理。一是建章立制，堅持以制度管理人。兩年來，所黨支部以貫徹《內務條令》、《五條禁令》和公安辦理行政案件程序為契機，進一步健全了值班、備勤、請銷假和政治業務學習制度，建立了目標管理考評制度、八項服務承諾制度、廉政監督制度，并認真抓好落實，使全體民警和聯防隊員養成令行禁止、作風嚴謹、紀律嚴明的過硬作風，從根本上提高了民警為人民服務、創一流業績的內在動力。兩年來，我所從未出現過民警違反法律法規、制度被處罰，或越權執法被投訴的問題。二是精心組織，深入開展先進性教育。今年來，我所認真貫徹上級的部署，認真制定活動方案和計劃，創新學習形式，以“五學”（即專家講座輔導學、典型示范帶動學、多方訪談促進學、強化宣傳深入學）促成效，深入開展專題大討論，提煉出當好“四個模范”的先進性標準，組織開展邊學邊改，圓滿地完成學習動員階段的各項任務。目前，我所正積極主動地抓好分析評議階段的各項工作。通過學習，全所民警思想素質上有了很大提高，黨性觀念進一步增強，宗旨意識更加牢固，精神面貌煥然一新?；顒映尚У玫绞形⑹泄簿趾蛥^委、區公安分局、鎮黨委的充分肯定，先后有4篇報道在《福建法制報》和《泉州晚報》上刊登；有19篇信息被上級簡報采用，其中鎮級9篇，區級2篇，分局4篇，市局4篇，活動成效先后5次被**電視臺報道。

3、抓隊伍建設。公安工作事關公共安全，事關人民群眾的切身利益。建立一支素質高、作風硬、紀律嚴的干警隊伍尤為重要。2004年，我所全體民警認真響應上級號召，積極投身到了“大練兵”活動中，一方面，按照分局制訂的大練兵實施方案，積極組織民警參加分局統一部署安排的警體技能訓練，從基本的盤查、搜查、擒拿格斗、抓捕帶離、實用射擊等扎實練起。另一方面，在全體干警當中強調練為戰、戰為練，要求大家在練兵中長技能，在實踐中找漏洞，真正做到練兵與實踐的良性互動。正是如此，全所民警的練兵熱情得到了激發，干警們在訓練中能夠主動做到自我加壓、自我提高，把大練兵活動結合到日常的工作生活當中，提高了自己的業務技能和身體素質，使全所民警的整體素質有了質的提高。在全所民警的共同努力下，我所榮獲全市“大練兵”活動先進單位。同時我所努力改善工作環境，積極創造良好的執法條件。兩年來，我所在已有兩部警用汽車的基礎上，新增了警用吉普車和巡邏

第二篇：創建文明單位工作小結

2011年上半年創建文明單位工作小結

2011年上半年**支行在上級正確領導下，堅持以“三個代表”和科學發展觀為指導，認真貫徹黨的十七大精神，以創建文明單位為目標，以提高本行職工整體素質為根本任務，以提升文明服務爭創“服務之星”為重點，深入開展精神文明創建活動，把精神文明建設與本單位發展目標、業務工作緊密結合起來，使塘下鎮支行精神文明建設整體水平有了新的提高，各項工作都取得了較好的成效。

一、上下一心，狠抓隊伍建設

（1）抓班組建設。由支行長牽頭，著力突出領導的示范帶頭作用。把班組建設作為引領文明創建工作的重中之重來抓，做到各班組間既有明確分工又有緊密合作。要求班組每日一晨會，每周一例會，重點是強調對當日及一周情況進行分析總結，提出改進措施，每日點評，由職工對近期工作中發生的事進行點評，并提出相關要求，即加強了職工之間的溝通交流，又使職工增強了創建意識。

（2）抓職工學習。通過學政治、學理論、學業務，做到學與用的統一；形成講學習、鉆業務的良好氛圍。一是抓好基礎知識的培訓。主要是對近年來新進人員

進行基礎知識和專業技能培訓，使他們盡快了解本職工作性質，熟悉業務，適應崗位工作需要。二是通過周會進行業務學習，通過業務技能小競賽、經驗交流等形式進行傳幫帶，大力培養一批優秀的業務骨干。通過有針對性地開展學習教育、崗位培訓練兵、崗位競賽、技術業務比武，提高職工的業務技術水平，增強為人民服務的本領。

（3）抓制度落實。專項工作有專人負責，落實工作責任。尤其是對存在的問題，一定堅持改正，確保各項工作達準。對存在的問題，明確責任，做到文明建設規劃、部署、落實、考核、獎懲“五一起”，使創建工作運行順暢，創建活動活躍。

（4）抓安全保衛。各業務主管簽訂2011年安全責任書，按規定頻次進行業務檢查，定期進行安全設備檢查，定期進行全員參與安全應急預案演練，每月召開安全合規學習會議，強調安全的重要性。要求每個職工熟知每項應急預案，知曉并使用各類防范工具。上半年高分通過了由安全機構進行的安全檢查。

二、創優爭先，提升服務質量

（1）開展人性化服務。始終以“客戶第一、服務至上”為服務理念，倡導職工多換位思考，增強服務的主動性和自覺性?！跋肟蛻糁耄笨蛻糁薄?，由于業務關系，我行經常有一些老人來辦理一些業務，為了方便這群特殊人群，設立了“惠民窗口”，以尊老愛幼為宗旨，倡樹民族文明美德，受到客戶的一至贊揚。

（2）細化服務。在服務區設置形式規范、內容清晰、醒目大氣的服務指南和大堂經理，引導客戶方便快捷的辦理業務。針對大額客戶，因安全原因，設立了VIP室。極大的滿足客戶的不同需求。

（3）優化服務環境。衛生區包干，落實到人，服務區衛生整潔，做到上班環境的美化、亮化、凈化，讓客戶感受到耳目一新的服務環境。

（4）爭創活動。以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標，以培養“學習優、作風優、素質優”的職工為重點，建立激勵機制。行內現通過“技能能手”“服務之星”等爭創活動，樹立職工責任意識，服務意識和大局意識。定期進行技能能手比賽，即提高了職工的技能水平，又增加了團隊的凝聚力。優質服務取信于民，以群眾滿意為根本出發點和評判標準。如“服務之星”評比：周期為一月一評，支行將在每月末的職工大會上組織進行一次評定，屆時對營業員采取不計名投票，再結合操作水平、工作表現、群眾

評分等進行評定。按得分最高者為“服務之星”，在下月初掛牌上崗，時刻接受客戶監督。即有效地推動了基層創建工作，又全面提升了支行服務質量。

為了真實再現和生動反應本單位文明建設的歷

史，支行一是注重對創建資料的收集、整理和分類保管工作。資料收集力求真實、全面，典型，既有聲像資料，又有書面資料。在資料分類上更能貼切、合理，較能形象概況“文明單位”建設的主要內容。聲像資料通過數碼相機拍照后，用電腦分類保管，為今后由書面創建載體轉向無紙化創建載體打好基礎。二是做好電子文檔的收集與輸入工作，支行將近年的材料按照規定標準進行收集、整理與輸入。

第三篇：創建文明單位年終工作小結

創建文明單位年終工作小結范文

這篇關于《創建文明單位年終工作小結范文》的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！

任公司在江西分公司文明委的正確領導下，創建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動，有力地推進了公司三個文明建設的協調發展，全面提升了職工隊伍的文明素質和文明形象。

一、加強領導班子和黨員隊伍建設，促進文明建設健康發展 始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯系公司改革、發展、穩定工作和個人思想實際，深入持久地學習貫徹落實科學發展觀和黨十七大精神，不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養，帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設，全面提高公司職工的整體素質。

公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產黨員先進性教育活動，加強黨性修養，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經營機制、加強

安全生產、積極開拓外部市場求發展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執行民主集中制，增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神，密切聯系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業。

在創建四好班子活動中，做到了三個結合，進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合;其次是做到與保持共產黨員先進性教育活動相結合;第三是做到與公司發展相結合。按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規則、程序，提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅持民主集中制原則，開好民主生活會，認真開展批評和自我批評，切實增進班子團結，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關心，共同把工作做好。

加強黨員隊伍建設，堅持“五項教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據公司的性質與特點，有針對性地加強黨員的日常管理和監督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項目部黨支部。

嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，堅持成熟一個發展一個的原則，積極慎重發展新黨員，將發展的重點放在一線班組。

二、以人為本，探索積極向上的企業文化，開創文明建設新局面

積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創文明單位建設的新局面。

主要做法是“五個堅持”，即堅持團結協作的文化，使企業有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創新的文化，把企業建設成學習型組織;堅持以人為本的文化，在企業內部營造尊重人、激勵人、培養人、關愛人這樣一種機制和氛圍。

大力弘揚勞動模范事跡，創造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。

三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展

在江西分公司的正確領導下，公司始終堅持發展第一要務，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，從嚴治企，科學管理，夯實基礎，努力實施“走出去”戰略，一年來的運作取

得了很大的成績。具體表現：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業務求發展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創盈利職工奔小康發展;四是從流動的業務點走向長年固定的業務網，為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發展奠定了堅實的基礎。

公司成立以來未發生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事故。建立了以總經理為第一責任人的安全生產管理體系，健全了安全監督體系。進一步落實安全生產責任制，實施了安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職

第四篇：派出所創建文明單位工作總結

派出所創建文明單位工作總結

x，我所在分局黨委的正確領導下，以維護轄區政治穩定為中心，以“掃黑除惡”、防控“兩搶一盜”、“打造平安xx，創建平安xx”為主線，全所干警奮發向上，頑強拼搏，圓滿地完成了全年公安工作任務。

一、加強組織領導。派出所成立文明單位創建領導小組，所長xx任組長，教導員xx任

副組長，副所長xx任成員，具體組織指導該活動的開展，并加強管理。

二、加大宣傳力度。派出所以宣傳墻、板報、橫幅、標語、掛圖等形式，加大文明單位創建的宣傳力度，加大以公民基本道德規范、文明市民公約、市民居民公約為內容的宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知。

三、保持良好衛生環境。按上級要求嚴格做到“三有四無”及“七化”，完善、規范創建檔案，所文明單位創建領導小組將不定期對各民警辦公室、值班室、戶口接待室進行了衛生檢查，并進行文字記錄，定期作出總結評比。

四、加強各項業務工作的創建落實。

1、人口管理

（1）、轄區實有人口、常住人口、暫住人口、人戶分離人口、常住和臨時入境境外人員全部納入管理，工作對象、重點人口底數清，情況明。現實表現情況明了，無漏管失控現象。

（2）、經常開展暫住人口清理核查，達到市局確定的“七個百分比”。

（3）、人口信息及時錄入，數據準確完整。

2、安全防范

（1）、轄區發案總量得到有效控制，無影響惡劣的重大刑事案件發生。城區刑事案件發案率控制在100起/萬人，實有人口刑事案件發案率控制在50起/萬人以下，居民區入室盜竊、入室搶劫和撬機動車三類可防性案件得到有效遏制。

（2）、轄區重點單位和要害部位底數清，保衛人員、機構、制度、經費健全，人防、物防、技防措施落實率達80%。

（3）、轄區有創“無毒社區”機構，制定創建制度，對吸毒人員落實“四位一體”的措施幫教率達80%，新吸毒人員滋生率低于5%。

（4）、經常向轄區群眾進行防火、防盜、防毒、防治安災害事故和維護社會穩定等安全防范常識的宣傳教育。

（5）、治保會、巡防隊等群防群治組織健全，人員、制度、經費得到落實；督促社區和單位抓好看門守棟工作，形成院落的居民區或單位看門守棟率要達到100%。負責對轄區98年以前和98年以后的商品住宅樓安裝防盜裝置情況進行調查摸底。

（6）、認真落實派出所社區一區多警，社區勤務室臺帳健全，內務規范，環境整治。共建社區警務室x個，有巡防隊員xx人，專職巡邏。

3、治安管理

（1）、賣淫嫖娼、聚眾賭博等社會丑惡現象得到有效控制，不發生在全國、全省影響大的涉黃涉賭案件。

（2）、復雜公共場所的治安環境整治到位，無影響惡劣的治安混亂地區和突出治安問題。

（3）、轄區不發生日監督管理不到位而發生涉槍涉爆案件。

4、服務群眾

（1）、警民關系密切，群眾對公安派出所和民警隊伍滿意和基本滿意率達90%以上，杜絕“冷、硬、橫、推、拖?！?/p>

（2）、公安派出所和社區民警定期向群眾報告工作，隨時接受警風警紀監督員和群眾的監督，對提出的問題及時整改。

五、規范化建設和隊伍建設

為了加強派出所的規范化建設，達到公安部有關派出所規范化的要求，統一安裝了派出所的標牌等，并在財力十分困難的情況下，在去年的基礎上又購置了x臺空調，進一步改善干警的辦公環境，建立了派出所的良好形象。因我所轄區兩個街道辦事處都處在開發建設期，治安形勢越來越復雜，配備的警力已達到xx名，現有的辦公條件已無法滿足公安工作的需要，今年四月區委、政府、國土、規劃、xx街道、公安分局共同研究決定同意，xx派出所在xx路重新選址建新所的立項申請。

我們認為一支隊伍的好壞，戰斗力強不強是關系到搞好一切工作的關鍵。我所首先是所領導班子團結務實，分工合作，模范帶頭，發揮了較強的戰斗堡壘作用。二是狠抓了全所干警的政治思想教育，組織了各種形式的政治學習，提高了干警的職業道德和立警為公、執法為民的思想覺悟。三是狠抓了“五、四、三”禁令的落實和執法執紀教育。

總結全年工作，雖然已取得了一些成績，但離上級的要求和兄弟單位比較還存在一定的差距，在新的一年里我們將加倍努力，力爭將文明創建工作更上一層樓。

第五篇：工作事跡派出所創建文明單位主要事跡

工作事跡派出所創建文明單位主要事跡

***派出所創建文明單位主要事跡

近年來，*****派出所在上級黨委、公安機關的堅強領導下，緊緊圍繞福建省第六屆“創文明行業，建和諧**”競賽活動總體安排，認真對照《**市公安系統2010 年文明行業創建工作計劃》和《**縣精神文明創建活動管理辦法》的要求，立足本地實際，突出警種部門特色，明確創建目標，選好創建載體，采取相應措施，全力以赴投入文明單位創建活動，主要做法如下：

一、提高認識，全力推進文明單位創建活動

**派出所把創建文明單位活動作為加強公安正規化建設、展示公安機關良好形象的重要載體，認真予以落實，切實抓緊抓好。一是成立了領導小組，由**所長任組長，***教導員為副組長，其他所領導為領導小組成員，確保了文明單位創建活動的順利開展。二是加強了活動保障，通過制定創建活動工作方案，明確目標要求，提供專項經費，確定專門信息員，確保了創建活動各項工作落到了實處。三是確定了活動載體，**派出所把文明單位創建活動作為主線，將“大走訪”愛民實踐活動、公安執法規范化建設、文明戶籍窗口建設等活動貫穿結合在一起，有力增強了文明創建活動的成效。

三、把握關鍵，不斷深化單位文明服務建設

**派出所把落實為人民服務宗旨作為文明單位創建活動的出發點，認真找好載體，不斷提高服務的水平和質量。

1、文明執法，不斷規范執法行為。

在開展執法規范化建設的過程中，***派出所的民警認真學習法律法規和辦案

程序，堅持理性、平和、文明、規范執法，認真把握每個執法環節，設身處地考慮到當事人的切身感受，善于用群眾語言、用群眾易于接受的方式來管理、來服務、來執法，做到以理服人，以誠待人，最大限度地減少因執法而引起的群眾投訴，努力實現法律效果和社會效果的統一，得到了上級公安機關的肯定，榮獲了“全省公安機關執法示范科所隊” 的稱號。

2、熱情服務，創建文明戶籍窗口。

**所戶籍室堅持延伸服務視線，拓寬服務理念，以“熱情、文明、優質、高效”的服務，贏得了社會各界的好評。獲得了“省級文明戶籍窗口

”的稱號。

一是加強管理，創新工作模式。**所戶籍室常年堅持實行無假日制度，推行中午不休息，晚上 21 時下班的“十三小時工作制”，最大限度地滿足了群眾隨時辦證，被群眾譽為晝夜辦證廳。

二是立足實際，簡化辦事程序。群眾在辦理戶口手續時，如果群眾手續齊全，材料充分，民警立即辦理，省去了群眾等待的時間。材料準備不充分的，則出具補充材料告知單，待手續補齊后，保證第二次辦理完畢；

為了解決一些山頂村群眾領證難的問題，戶籍室成員多次利用節假日到山頂村開展發放二代身份證等服務，得到了群眾的好評；

為方便高考生辦理二代證，戶籍室特別開辟了高考生辦證“綠色**”，方便了學生辦證，提高了辦事效率。

三是突出細節，倡導規范服務。戶籍室在接待服務群眾中，認真做到主動熱情，規范使用文明用語，嚴禁“冷、橫、硬、推”等不良作風。通過大力推行“一窗式”服務，全面落實“一聲問候，一個微笑，雙手遞交”的服務標準，受到了群眾的好評。20**年下半年，**派出所加強了戶籍室服務窗口的正規化建設，按照整齊、醒目的要求，設置了休息區、咨詢區、辦公區等服務區域，特別為前來辦事群眾提供了飲水機、桌椅、筆墨、剪刀、膠水等物品，配備了復印機等服務設施，張貼了宣傳警示標語，極大地方便了群眾辦事，受到了群眾的好評。

3、拓展渠道，構建和諧警民關系。

一是繼續深化走訪工作。自 20**年初公安部部署開展“全國公安民警大走訪”愛民實踐活動以來，**派出所民警深入轄區進行走訪，送溫暖、送法律、送服務，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，幫助解決了一大批實際困難。通過“大走訪”活動，不僅訪出了平安、穩定、和諧，而且訪出了形象、作風、實效，為新形勢下密切聯系群眾、做好群眾工作，積極構建和諧警民關系積累了新經驗、探索了新途徑。推動**所創新開展了“十村聯防”活動，在春節、端午節等節日前期，組織人員到轄區十個村、社區的主要路段設卡巡查，有效震懾和打擊了偷盜家禽家畜的違法犯罪行為，得到了轄區群眾的一致肯定。

二是拓寬警民聯系渠道。**派出所始終堅持警民聯系方式應該多多益善，創造性地開展

了警民聯誼、警營開放、公開評警、編印宣傳冊、發放聯系卡等活動，在最大程度上拓展廣大群眾的發言權、知情權、參與權，使公安民警與群眾真正心貼心地互動起來，從而促進了雙方彼此信任，增進了雙方尊重與合作，有效避免了警民間的誤會和磨擦，對消除警民隔閡、促進社會穩定起到了積極的促進作用。

三是大力弘揚公安主旋律。近年來，**派出所積極與新聞媒體建立和諧的合作關系，積極投稿《**晚報》、《**早報》、《**新聞》等媒體報刊，平均每年投稿約 20 篇，通過在宣傳內容和技巧上下功夫，引導新聞媒體開展正面宣傳，弘揚了社會正氣，震懾了違法犯罪，通過講解犯罪方式手段，傳授安全防范技能，提高了群眾的警覺性，增強了群眾的信任感。

二、突出重點，努力提高群眾滿意率和安全感

**派出所把提高群眾的滿意率和安全感作為構建和諧警民關系、創建文明單位的重要內容來抓，通過多管齊下，積極履責，取得了較好效果。

1、以開展專項治理為結合點，提高文明執法的水平。近年來，**派出所認真開展警車和涉案車輛違規問題專項治理、集中整治涉案人員非正常死亡問題等專項治理工作，認真查擺執法過程中存在的問題，著力堵塞警車使用和涉案車輛管理方面存在的漏洞，堅決落實“五條禁令”，推動民警牢固樹立了執法安全理念，增強了文明執法的自覺性。

2、以社會治安整治為著力點，增強平安建設的成效。

**派出所把打擊違法犯罪作為履行職責、服務群眾的首要任務，全力打擊整治嚴重影響人民群眾安全感、社會反映強烈的社會治安熱點難點問題，切實保障人民群眾生命財產安全，同時著力做好巡邏防范工作，不斷完善視頻監控網絡，扎實推進社區警務工作，充分運用人防、物防、技防有機結合的群防群治力量，有效維護治安秩序、震懾違法犯罪、增強群眾安全感。僅 2010 年，**所就辦理治安案件 358 余起，行政處罰***人，其中抓獲吸毒人員***人；

自偵自破刑事案件 158 起，抓獲犯罪嫌疑人***人，抓獲網上在逃人員***人，有力維護了轄區的安定穩定。

**派出所高度重視矛盾糾紛排查化解工作，民警對值班接警和走訪排查出來的矛盾糾紛，都能夠不推諉、不回避，不放任自流，認真開展化解工作，努力提高一次性解決矛盾糾紛的能力。在處理糾紛時，民警都能夠及時調查取證，堅持以事實為依據，以法律為準繩，對受害者能夠解決的合理要求，及時予以解決，對違法犯罪人員，依法進行懲處。對于一時破不了案，查不清事實的問題，**派出所都能

夠開誠布公地向群眾說明原因，爭取群眾的諒解和支持。對處理結論不服的當事人，要落實回訪制度，通過反復談心，動之以情、曉之以理，緩解其對立情緒，有效避免了矛盾糾紛的激化和上訪行為的發生。僅 2010 年，**派出所經現場調解和治安調解成功的案件就高達 166 起，沒有發生一起信訪、上訪案件。

四、以人為本，切實加強道德建設和紀律教育

**派出所堅持把加強隊伍建設作為創建文明單位的根本，通過強化道德建設和紀律教育，不斷提高民警的整體素質。

1、建章立制，鞏固工作成效。**派出所在加強隊伍建設的過程中，認真做好建章立制工作，堅持做到以制度管人，健全隊伍發展的長效機制。根據思想政治學習、專項治理活動、隊伍管理等方面發現的薄弱環節，認真研究制定簡便易行、切實管用的規章制度，不斷完善隊伍管理，推動文明單位創建活動沿著制度化、規范化的軌道前進，有效促進了**派出所的執法規范化建設、和諧警民關系建設和隊伍正規化建設。

2、端正理念，落實服務宗旨。**派出所認真抓好道德建設，認真開展社會主義榮辱觀學習教育活動，積極營造團結友善、敬業奉獻的良好工作氛圍，不斷加強民警的道德修養，使之成為履行職責的強大精神動力。全所民警在思想上牢固樹立“執法為民”的意識，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨；

在工作中把自己定位在“公仆”和“勤務員”的角色上，一切為了群眾，密切聯系群眾，想群眾所想，急群眾所急，做群眾的知心人、貼心人；

在生活中遵守社會公德，維護公共秩序，自覺摒棄陳規陋習，大力踐行文明生活的行為方式。

3、從嚴治警，抓好紀律教育。**派出所結合學習貫徹《公安機關人民警察紀律條令》，認真抓好紀律和廉政教育，引導民警經常查擺自身問題，從講政治的高

度和維護改革、發展、穩定的大局出發，忠實履行人民警察的神圣職責，深刻剖析滋生腐敗的思想根源，吸取典型腐敗案例的教訓，筑牢拒腐防變的思想防線。在具體工作中，要求民警從嚴要求自己，以身作則，廉潔自律，不徇私情，不沾不染，虛心接受社會各界的監督，不做損害群眾利益和謀私利的事，杜絕刑訊逼供、濫用警械等違法違紀行為，努力打造讓人民滿意的警察隊伍。