第一篇:富山責任區堅持以人為本,做好房屋拆遷穩定工作
富山責任區堅持以人為本,做好房屋拆遷穩定工作
為切實做好責任區房屋和附屬物征收期間的信訪穩定工作,維護和諧穩定的發展大局,連日來,富山責任區始終堅持以人為本,從三個方面做好房屋拆遷期間的穩定工作。
一是實行“一崗雙責”,落實拆遷穩定工作責任制。
富山責任區多次召開專題會議,研究拆遷工作,要求對拆遷穩定工作實行“一崗雙責”,既要確保拆房,又要維護穩定,做到“定期排查,基層化解,領導包案,干部下訪”,面對面做群眾工作。同時加大排查力度,及時化解不穩定因素,建立拆遷群體性上訪事件工作臺賬。強化責任主體,堅持把問題解決在基層。按照“屬地管理”原則,把三個責任片區作為一線協調單位,明確任務、辦事時限和措施。對發生社會影響大的拆遷上訪事件,由責任區指揮部匯總后,實行一戶一策會審,做到人人有著落,事事有回音。
二是健全信訪接待制度,落實拆遷穩定信息報送制。富山責任區嚴格按照“一日一排查,一日一匯報,一周一調度”的要求,每天下午四點半前將涉穩信息上報總指揮部辦公室,如遇緊急情況立即上報。
三是強化調控措施,落實拆遷穩定行為規范制
富山責任區始終堅持依法拆遷、規范拆遷行為。嚴格執行國家法律法規和縣總指揮部出臺的拆遷方案,做到有法可依。加強對拆遷人員的管理,對拆遷人員實行上崗培訓,嚴格執行拆遷評估制度。嚴把拆遷許可、拆遷補償安置方案、拆遷安置資金落實、拆遷隊伍素質4道關口。建立了拆遷公示、信訪接待、投訴舉報、拆遷監管、違規拆遷責任追究等制度。強調“三不拆”,對拆遷資金不到位、拆遷協議未簽訂、拆遷安置措施不落實的不準拆遷。通過加強依法拆遷,規范拆遷行為,未發生一起違規拆遷事件,責任區內社會和諧穩定,拆遷工作正順利推進。
第二篇:堅持以人為本做好做好信訪工作
堅持以人為本,認真做好信訪工作
青海西寧市 王殿輝
做好人大信訪工作是構建社會主義和諧社會的客觀要求,是密切聯系群眾、聽取民聲、解決民憂的重要途徑,也是人大常委會依法開展監督工作的重要內容。2007年以來,我市人大常委會緊緊圍繞全市大局,認真貫徹省、市委相關精神,高度重視人民群眾來信來訪工作,不斷改進工作方法,解決了一些引起群眾反映比較強烈的熱點、難點問題,保障了當事人的合法權益,維護了社會穩定,為全市經濟發展,社會和諧穩定做出了一定努力,并且進一步提升了人大的影響力和權威性。
一、提高認識,正確定位人大信訪
民生問題大如天,人大信訪無小事。我們認為,信訪工作不是人大工作“附屬物”,也不是可有可無、可緊可松,而是人大工作的“窗口”,反映民情民意的“睛雨表”,監督“一府兩院”的重要環節,事關人大在人民群眾心目中的地位。市人大常委會堅持把信訪工作擺上重要議事日程,確定了與其他工作相結合,加強領導、健全機構、搞好接待加大督辦的信訪工作思路。四年多來,我們共接待群眾來信來訪3084件次。其中,400多件是信訪者對具體政策理解不正確,討要說法,經接待人員耐心解釋后罷訪,正式受理 1673 件,均給了群眾滿意的結果。
二、健全制度,強化人大信訪基礎
一是加強領導。成立了由常委會常務副主任任組長,辦公廳主任任副組長,各專門委員會負責同志為成員的信訪工作領導小組,堅持做到“四個堅持”:堅持每年把信訪工作列入常委會工作要點,與其他工作同考慮,同安排;堅持信訪工作領導小組每季聽取一次工作情況匯報,每季度分析研究一次信訪工作形勢,及時研究解決遇到的困難和問題;堅持常委會領導閱批信訪件,對一些重要信訪案件,常委會主任、副主任親自閱批和出面協調督辦;堅持由常委會常務副主任分管信訪工作。
二是成立專門機構。在機關人員、經費、辦公場所相對緊張的情況下,于2008年12月設立了信訪辦公室(正科級編制),又接收了一名正營職軍隊轉業干部,專門負責接待群眾來信來訪。積極落實經費,添臵辦公設備,做到了有領導、有人員,責權分明。同時,高度重視信訪干部學習與培訓,使信訪人員綜合素質不斷得到提升;高度重視信訪干部的作風建設,形成了態度溫和、耐心聽訴、語言文明、工作細致的人大信訪作風,贏得了人民群眾的好評。
三是建立健全制度。依據有關政策、法律規定,結合實際,制訂了《西寧人大常委會辦公廳信訪辦公室工作規則》、《接待來訪制度》、《辦信制度》、《督辦制度》、《領導批示信訪件辦理工作制度》等5項制度,對信訪工作的指導思想、職責任務、受理范圍以及運作程序作了明確規定,提出并堅持“用權不越權、到位不越位、督辦不包辦”的原則,實現了信訪工作由“人治”向“法制”的轉變,使人大信訪工作走上了制度化、規范化軌道。
三、以人為本,做好信訪接待工作
來訪接待是信訪工作的第一環節,看似簡單卻十分重要。我們堅持以人為本,把信訪工作細化成“穩情緒、聽訴說、看材料、講政策、解疑惑、搞勸返、辦實事”七個環節,取得了顯著成效。
一是堅持做好“五心”工作。在平時的工作中堅持做到“五心”,即熱心、耐心、細心、穩心、誠心。“熱心”,就是使群眾充分感受到人大是人民群眾之“家”,是老百姓說話的地方,“門常開,人常在”。“耐心”,就是不管工作有多忙,都靜下心來傾聽群眾反映問題,回答問題不厭其煩,有的放矢地做深入細致的思想工作。對有些不正當的要求,通過擺事實、講道理、講政策、講法律,交心談心,使其認識理解,主動罷訪。“細心”,就是認真閱讀材料,詳細了解情況,掌握來訪意圖,細心登記,講清解決的程序和辦法。“穩心”,就是不激化矛盾,及時疏導解釋,把解決問題的思路引入到依法辦事的軌道上來,使上訪者情緒穩定,以正確的心態對待問題。“誠心”,就是無論大事小事,公事私事,始終堅持以人為本,真誠相待,正面引導,多方協調,使上 訪者受到情的感化,法的教育,帶著情緒來,高興愉快去,使接待處理過程變成宣傳政策的過程,變成引導教育群眾的過程,變成化解矛盾的過程。四年多來,有340多起信訪問題在接待過程中息訴罷訪。
二是堅持以人為本,強化監督,為群眾多辦實事。群眾利益無小事, 要把實實在在為群眾解決問題和困難作為人大信訪工作的出發點和落腳點。在日常工作我們的信訪干部都懷著對人民群眾深厚的感情,堅持“以人為本”重視信訪人疾苦和要求,認真、耐心、細致處理好每一件群眾來信來訪,真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。上訪群眾大多數是在多次上訪無望后,抱著最后一線希望到人大來的。因此我們決不推諉扯皮、敷衍塞責,要讓群眾有冤能喊,有屈能伸,有困難能得到幫助,凡依照法律和政策規定,應該解決也具備解決條件的,我們全力以赴督促有關部門及時解決。如:2008年,陜西來青做米粉生意的徐連峰與四川廣安某廠簽訂合同購買60噸優質大米,該廠采用掉包計為其發了60噸劣質大米,后來城西區工商分局對其所購大米檢驗時發現為劣質大米,當即扣押了這批大米,并對其出具了處罰決定書,該處罰決定書出現了兩處錯誤,原來由于該局工作人員的失誤將處罰決定書中“劣質”的“劣”字誤打成“省”字,徐連峰拿著該處罰決定書到四川廣安工商局討要說法,并要該廠賠償損失時,廣安工商局說:“你 的這份處罰決定書是假的,要真的是工商局出具的怎么會出現這么低級的錯誤呢?徐拿著這份處罰決定書回到我市某工商分局,要求他們重新出具沒有錯別字的處罰決定書時,該局拒不改正,針對該局錯誤行為,為了維護公民的正當權益,我們與市工商局聯系,要求市局責令其下屬的某工商分局盡快改正其出具的處罰決定書中的不規范行為,在我們的勾通督促下,徐連峰拿到了正規的處罰決定書后,在四川省廣安市工商部門的配合下,終于拿到了該廠的經濟賠償8萬余元。
四、突出重點,加大案件督辦力度
督辦是人大信訪工作的核心,人大信訪重在督辦。我們突出重點,緊貼中心,盯住督辦主要環節,力求督辦取得實效。
一是工作分出主次,突出督辦重點。對涉及嚴重違法,引起社會廣泛關注的問題;人民群眾反映強烈的熱點問題;經核查,事實清楚久拖不決的問題;各級人大代表本人或者由其代為轉遞的問題;上級批示的信訪件,我們都列為督辦重點,下大力氣抓好督辦落實,力爭事事有著落,件件有回聲,讓領導滿意,讓代表滿意,讓群眾滿意。2009年10月一位叫馬秀英的上訪者,要求市人大常委會督促城東人民法院盡快執行“其子被彭戈川的車撞傷的交通事故賠償”并遞交了有關申請材料,我時將此事向辦公廳主管領導和常委會 分管主任作了匯報,常委會韓聆副主任認真仔細看了馬秀英的上訪有關材料后,非常重視并作了批示。原來2007年江蘇揚州籍男子彭戈川駕駛小貨車在西寧市將馬秀英的兒子馬奴亥的腿撞斷,釀成交通事故,經城東區人民法院審理,判決彭戈川賠償馬秀英各種費用共計37043.62元。肇事者彭戈川返回原籍揚州后,臵法院的判決書為一紙空文,一直不積極履行賠償義務,而馬秀英在省、市有關部門奔波申訴長達三年之久,且本人屬特困群體,一個人撫養兩個孩子,生活非常困難,根據常委會領導的指示,市人大常委會辦公廳信訪辦前往市中級人民法院了解案件有情況,并多次和城東區法院具體辦案法官聯系, 積極協調解決此事的辦法,經我們多方努力,2009年12月迫使被執行人彭戈川全額賠償了生效法律文書所確定的37043.62元賠償義務。至此,一起長達三年的執行難案件,得以圓滿解決。
二是規范辦理程序,跟蹤督辦。重點案件一經立案,立即進入督辦程序,實行分類登記,掛賬管理,結案銷號,每個案件發出交辦單,根據復雜、緊緩程度,要求限期報結,或者派專人遞送,由承辦單位在承辦回執單上簽字。再用電話聯系或發告知單通知信訪人辦理單位,辦理期滿回復辦理結果。承辦單位不按規定辦理或延期的,發督辦函督辦、信訪領導小組會議督辦直到結案。信訪室每半月與承辦單位落 實一次工作進度,隨時向包案領導匯報督辦情況。
三是充分發揮工作委員會監督職能和人大代表的監督作用。建立了常委會各專門委員會分工督辦制度,要求各專門委員會加強與“一府兩院”對口部門的聯系和協調,督促信訪案件落實。在代表活動期間,信訪室選擇反映強烈的傾向性問題,帶上信訪督辦內容進行督辦。組織人大代表旁聽重點案件的調解、庭審,通過深入現場,查看處理記錄,找當事人談話等形式,使20多起重點督辦案件得到及時有效解決。
四是嚴格審查,把好結案關。對向省人大常委會報結的信訪案件、重點案件,召開案件督辦審核會議,邀請各相關工作委員會和法律專家進行會審,按照“調查充分、證據屬實、程序合法、結論公正”原則逐件審核。對不符合報結要求的信訪件一律發回重新辦理,限期辦結。四年來,重點督辦信訪案件近150起,136件當事雙方滿意。比如:2008年5月甘肅平涼籍來青務工人員安天佑來我處反映,2004年其帶領12名工人在青海金溢鋁型材廠務工,工程完工后,中間發包商王某在結算完工程款和工人的工資后突然失蹤,并卷走了包括安天佑等人的務工工資約12萬元。后經法院調解,根據國家建設部的有關政策可以由青海金溢鋁型材廠先行墊付、待公安機關抓到王某后再追究其責任。青海金溢鋁型材廠以工資已結算完為由拒不執行法院裁定,我們立即將 此事向分管信訪工作的常委會副主任匯報,根據領導的指示我們立即與市政法委、市中級法院和市信訪局等相關單位領導同志進行調查了解,最后市人大常委會立即發出督辦通知,督促市信訪局、和市法院執行局進行處理,兩個月后青海金溢公司終于先行墊付了他們的工資及利息,避免了矛盾進一步激化,對此處理結果雙方都表示滿意。
(五)領導重視是關鍵。要把信訪工作擺上常委會的議事日程上,堅持做到領導抓,抓領導,領導“親自批閱,親自督辦”,真正發揮人大及其常委會聯系人民群眾的橋梁和紐帶作用,促進社會的公平正義、和諧穩定。2010年10月我們接到一名叫吉平的來訪者,反映:“其于2010年9月在我市南大街駕車發生一般車輛事故,處理事故的警官馬某作風粗暴,態度惡劣,未按法定期限出具《事故認定書》和車輛暫扣證”,我們將其反映的問題向常委會領導進行了匯報,常委會主任包福元非常重視,批示將此材料交市公安局黨委領導閱處。市公安局領導立即責成局紀委調查此事,經調查,吉平反映的問題屬實,交警支隊領導責成該辦案民警馬某寫出深刻檢查,并有全體民警大會上作出檢查,又責成馬某所在中隊領導親自向吉平道謙,承認民警在工作中存在的失誤,通過工作吉平表示滿意,不再就此事進行投訴。
目前,由于社會轉型和經濟結構調整,當前社會矛盾糾紛較多,大量利益沖突以人民群眾信訪的形式表現出來,而 且人民群眾對人大信訪寄予了厚望,人大信訪工作還面臨著諸多新情況新問題,做好這項工作還有許多文章要做。今后我們將進一步加強調查研究,開拓新思路,探索新方法,努力在“事要解決”上再下功夫,更好地做好人大信訪工作,維護好當事人合法權益,為西寧市和諧穩定做出新的努力。
(西寧市人大常委會辦公廳信訪辦公室 王殿輝,0971-8230504、***)
第三篇:堅持以人為本 做好民政工作
堅持以人為本
做好民政工作
——中央經濟工作會議精神學習體會
堅持以人為本,牢固樹立和認真落實科學發展觀,是貫徹落實“三個代表”重要思想,堅持立黨為公、執政為民的具體體現。民政工作是以人民群眾為直接的工作對象和服務對象的,以維護人民群眾切身利益為根本目的,只有堅持以人為本,才能更好地為人民群眾服務。在民政工作中堅持以人為本,必須體現在四個“做到”。
一、堅持以人為本,做到民政為民。民政是國政、德政、仁政,是人民政府為民之政。“以民為本,為民解困”是民政工作的指導思想,我們要把人民的利益作為我們一切工作的出發點和落腳點,不斷滿足人們多方面的需求,實現人的全面發展。民政工作在落實科學發展觀時,一定要思民之所想,憂民之所愁,念民之所難,為民之所需。體察民情,善解民意,善待百姓,厚待群眾。時刻把困難群眾、優撫對象、弱勢群體放在心上,做好每一項工作,解決各種問題,真正做到“為民解困”。
二、堅持以人為本,做到服務大局。民政工作所體現的全面性、開放性,需要我們主動服務和置身于黨政工作大局之中,突出發展是黨執政興國的第一要務。我們要緊緊圍繞招商引資全民創業、發展經濟的重點問題,人民群眾要求解決的熱點問題、難點問題來開展民政工作,自覺服從服務于社會主義現代化建設的大局。為此,就要進一步破除民政對象特定性,樹立面向全體公眾的大服務觀念,破除獨家包辦的狹隘性,樹立全社會共同參與的大協作觀念,破除單純“等、靠、要”的依賴性,樹立自強自立的大發展觀念,從而為民政事業的改革發展提供思想基礎和精神支持。通過思維觀念的大提升,更好地為中心任務和大局服務,發揮民政職能作用,擴大社會影響力和認知度,不斷推進經濟發展和社會進步。
三、堅持以人為本,做到改革創新。民政事業要全面、協調、可持續發展必須堅持改革,注重創新。在工作布局上實現全覆蓋,做到城鄉并舉互動?在工作對象上保障和服務特定社會弱勢群體的同時,面向社會公眾,搞好公共服務?鴉在工作管理上由“辦”民政向“管”民政轉變?鴉在工作方式上大力推進依法行政,在資金投入上由單純的“等、靠、要”向多元化方面轉變,建立民政事業經費與經濟發展同步增加的自然增長機制,廣辟社會融資渠道,開創民政工作的新局面。
四、堅持以人為本,做到求真務實。樹立和落實科學的發展觀必須堅持求真務實作風,一切要從實際出發,實是求是,不要虛假的繁榮,不要虛假的政績,一切以群眾滿意不滿意、群眾贊成不贊成、群眾高興不高興作為衡量的標準,要多干群眾急需的事,多干群眾受益的事,多干打基礎的事,多干長遠起作用的事。在民政系統形成一種“實干者光榮,空談者可恥”的氛圍。做到經常深入基層,貼近群眾,把人民交給我們的事情做好,切實抓好城鄉低保、救災救濟、社區建設、優撫安置、民問組織管理、區劃地名管理、社會救助管理、婚姻登記管理、收養管理等民生工作,以實際行動落實好科學的發展觀。
第四篇:做好本職工作.堅持以人為本
在中作中,堅持以人為本,全面協調、可持續的發展觀,是中國特色社會主義理論體系的重要組成部份,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。作為一名從事房產工作的人員,如何進一步解放思想,用科學發展觀指導做好本職工作,我覺得要努力提高四種能力:
一是提高自身的學習能力。在學習內容上求“廣”,在學習方法上求“活”,在學習態度上求“嚴”,加快知識更新和理念更新。認真學習和深刻理解科學發展觀的科學內涵、精神實質、根本要求,努力學深學透,要聯系工作實際,學以致用,不斷地學習,不斷提高自身的理論水平、政治素養和工作能力。
二是提高自身服務能力。房產工作的本質是服務,要堅持以優質服務理念謀劃工作。科學發展觀的核心就是以人為本,深刻理解以人為本才能全面把握科學發展觀的精神實質和科學內涵,把科學發展觀落到實處。加強管理,認真、細致、周到,做好服務工作,努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事。
三是提高自身溝通協調能力。同事之間要主動搞好團結,做到互相學習,互相提醒,互相溝通,這樣才能為群眾提供方便快捷的人性化服務。
四是提高自身創新能力。改革創新是思想解放的具體行動,是檢驗思想解放的實際舉措。隨著社會的快速發展和改革的日益深化,房產工作面臨許多新情況、新問題。要應對不斷變化的新形勢,今后在開展工作中就要做到與時俱進,始終把中心服務,為大局服務,作為 本職工作創新的立足點和落腳點。要堅持以改革創新的精神來推進房改工作,不斷加大調研力度,研究新情況、解決新問題。提高工作效率,體現科學發展活動成效。用發展的思路和改革的辦法解決工作中存在的突出問題,著力提升工作能力和服務水平。
第五篇:淺論堅持以人為本做好思想政治工作
淺論堅持以人為本做好思想政治工作
黨的十七大報告中提出的科學發展觀是我黨新的重大戰略思想,其核心就是堅持以人為本。這一核心也是黨的十六大以來黨中央突出強調的一個重要思想和基本要求。特別是胡錦濤同志在全國宣傳思想工作會議上指出,“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。”胡錦濤同志這一重要論述,立足于新的實踐,在豐富和發展鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基礎上,進一步指明了思想政治工作必須以人為本的根本原則,開拓了思想政治工作的新思維、新領域、新空間。
一、以人為本是思想政治工作必須遵循的本質要求
思想政治工作的主體是人,工作目標的出發點和歸宿也是人。因此,我們說以人為本是做好思想政治工作的核心內容,在實際工作中應該注重做到理解人、尊重人、關心人、幫助人。
以人為本,必須注重溝通意識。思想政治工作首先就是思想上的溝通,在溝通的過程中我們要注重思想上的互動。應當結合實際抓住時代思想的主旋律來進行,應當結合干部群眾的愿望、要求、遵循循序漸進的原則來進行,不能單一的生硬地進行單向灌輸,更不能要求職工放棄自己的思想認識、意愿而去被動地適應和接受上級的要求。從本質上來說,思想政治工作首先應該是理解人,只有這樣才能產生思想上的互動與互助,才能找到思想政治工作的切入點。
以人為本,必須突出服務意識。思想政治工作就是做人的工作,當我們掌握了職工想法與心理,就能夠使我們的思想政治工作更具有針對性、方向性。使職工感受到我們是站在彼此尊重的角度進行溝通,感受到組織的關心和溫暖。正因為如此我們尊重他們、理解他們,職工才能把我們視作朋友以誠相見,以心換心。并且在工作中我們要把職工的學習、工作、生活和疾苦時刻放在心上,幫助職工解決困難。因為對人尊重、理解、關心、幫助是思想政治工作的一個起碼條件。
以人為本,必須達到教育目的。我們在開展思想政治工作時,要采取引導、鼓勵的方法逐步滲透,不能操之過急。要通過擺事實,講道理,排除思想障礙,解除思想疙瘩的方法以及恰當地教育、引導、鼓舞和鞭策,是更多的人樹立正確的“三觀”。在教育上要寓教于現實、寓教于生活、寓教于活動。只有緊緊抓住時代思想的主旋律,注重源于實際的思想政治工作,才能貼近職工,才能達到教育目的。
二、以人為本是思想政治工作中榜樣精神的要求
榜樣的力量是無窮的。我們也常說抓一個典型樹一面旗幟,就能帶動一片,抓一個標桿集體,就能帶動一批集體。因此我們要從不同層面、不同崗位樹立起各類先進典型,通過評選青年標兵、先進個人、模范黨員、紅旗黨支部等一系列的評選獎勵活動,讓大家學有榜樣,趕有目標。當職工面對榜樣,可以對照、檢查自己,讓每一個職工能夠在對比中找準自己的定位,看到自己的成績和不足,使自己樹立正確的方向和前進的目標,從而達到凈化心靈、塑造人格和教育自我的目的。
首先,要在企業中選樹那些具有鮮明的時代性、實際性、生活性的榜樣個人和集體,讓職工時時刻刻感受到榜樣的力量。如果榜樣遠離了職工,那么榜樣的感染作用、號召作用、警示作用就會被淡化,時間久了職工就會感覺缺乏學習的動力。所以在選榜樣時,應該盡量選樹那些與學習者有著共性特點的榜樣。應該注意選樹各種層次、各種類型的更貼近于現實生活的先進典型,不能一味選樹那些令人望而生畏的高、大、全的典型。因為不同的時代,人們的價值觀取向是不同的,也就會有不同的時代榜樣,所以選樹榜樣應該跟上時代的步伐,樹立新時代新形勢下的企業榜樣。應該宣傳那些為企業發展做出突出貢獻的先進個人和先進集體,讓他們成為全部職工學習的榜樣,同時也應該引導教育職工關注現實生活,認識人生價值,學會與他人和諧共處,學會健康快樂的生活,樹立我是在為自己工作的思想意識。
其次,樹立榜樣需要得到大部分職工價值判斷的認可,因為榜樣激勵不能脫離道德教育的現實生活根基,失去它的現實人性基礎,榜樣個人與榜樣精神就不能達成長久的共生狀態。因為榜樣的精神樹立起來了,但是作為榜樣個人的生活困難缺依然存在,那么就會給部分群眾的價值判斷帶來誤解,影響了群眾學習榜樣的勁頭,就會造成人人贊揚榜樣,但無人將學榜樣付諸行動的結果。所以我們在工作和生活中要對遇到困難的榜樣個人更加地關心,要時刻把他們的冷暖掛心頭,要使這種榜樣行為與精神都受到職工的認可與推崇,不但要在精神上予以表彰宣傳,更因該在物質獎酬上得到強化。
三、以人為本是思想政治工作中企業文化的要求
企業文化是企業全部職工長期實踐并共同遵循的各種行為規范的總和,是企業經營理念、價值觀、企業精神的體現。
第一,人是企業的基點,也是企業發展的基礎,企業必須結合時代文化的要求,創建一個以人為本的企業文化,這也是時代賦予“以人為本”、彰顯人文關懷的經濟管理模式的一種進步要求。建立以人為本的企業文化可以解決自身存在的問題,統一思想認識,形成一股力量,真正在思想上去適應市場經濟和國際化的要求,增強企業競爭力。
第二,“人”是企業的核心要素,也是文化的創造者,每個職工都有獨立的思想和價值觀,都有自己的行為方式。因此,堅持以人為本,把人的因素放在中心地位,把調動人的積極性放在主導地位,開發好人力資源,用好人的智力和潛力,是企業管理成敗的關鍵所在,而企業文化建設更是關系發展和職工個人發展的關鍵問題。企業文化就是企業中每位職工的文化。做企業文化工作,就是要真正地做到領導與職工、職工與職工、部門與部門之間的互動。
第三,職工擁有共同的思想意識和日常行為準則,也是職工對企業共同價值的認可,從而對企業產生穩定的認知感、使命感、自豪感、歸屬感。我們企業在經營發展過程中都制定了相關的工作制度、工作職責,要求職工能夠很好地遵守和貫徹企業制定的制度和安排,從而達到企業經營戰略目標的實現。因此,所有職工的工作行為規范,搜來自于企業制度的規范。但是我們知道,新的市場經濟形勢下,每個人都有自己獨立的思想,人的行為受自身思想價值取向的支配,思想是對人的內在約束,因而在企業經營發展過程中,企業制定了一種內在的約束機制,這種內在約束機制規范了企業職工的行為準則。當這種行為準則與價值觀念得到全部職工認可的時候,就會在企業職工中形成一種價值理念,這就是企業文化。因為企業文化是企業制度和企業經營理念在人的價值取向上的具體反映,所以我們說企業文化的核心就是思想觀念,它決定著企業職工的思維方式和行為方式,能夠激發職工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,才能激發企業職工的群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力。我們只有在企業中營造一個以“事業留人、感情留人、待遇留人”的親情企業氛圍,才能打造一支戰無不勝的職工隊伍。
第四,通過開展一系列健康有益的活動讓職工切切時時地感受到這種健康和諧、積極向上、充滿自信和希望的氛圍,并在工作和生活中積極引導和體現以人為本的企業文化理念,使職工思想逐步融入到企業文化中,達到“我心在企業,企業在我心,人企合一”的精神境界,強化“公司是我家,我要更愛它,企業有效益,我才有效益”的觀念以此增強職工的凝聚力和戰斗力。形成了一支既有崇高目標又能精益求精、愛崗敬業,既有開拓創新精神又善于合作的企業隊伍。
四、以人為本是思想政治工作中和諧企業的要求
企業是社會的細胞,建設和諧文明企業既是構建和諧社會的一個重要基礎和有機組成部門,也是企業持續健康發展的內在需要。作為企業應該針對企業實際,在以人為本的原則下做好以下幾個方面的思想政治工作。
第一,企業領導班子中的領導干部是黨的形象代言人,他們的言談舉止對職工可以產生潛移默化的影響。因此,領導干部要樹立正確的事業觀、工作觀觀、政績觀、群眾觀,在工作中要嚴格執行民主集中制原則,堅持正確的議事規則,不搞小團伙,不搞個人說了算。增強企業領導人員權為民所用、情為民所系、利為民所謀的意識,從而形成一個凝聚合力,樹立正氣的領導集體。
第二,職工是構建企業的基點,領導干部不但要為職工創造良好的工作條件,而且還要真正地幫組職工解決實際存在的生活困難。讓他們能夠感受到關愛,體會到在一個和諧集體匯總的幸福感。工作上要加大職工教育培訓的力度,加強業務理論的學習,為職工更多地搭建提高業務技能水平的平臺,使他們不斷提升個人素質,努力打造一支復合型人才隊伍,成為企業發展的堅強后盾。
第三,教育和引導職工有關心企業,忠于企業,與企業同舟共濟的思想。應該在以人為本原則的指導下,請阿華職工依規辦事,嚴格遵守勞動工作激勵的自覺意識。而且在企業實現發展最大化的同時,還要對職工付出艱辛的勞動,在合理范圍內給予最大化的勞動報酬。這樣才是企業與職工的雙贏,職工才能更加努力地工作,公而忘私,為企業發展獻計獻策。
第四,通過上級對下級的關愛,下級對上級的尊重,職工之間相互幫助、相互理解,在企業內部形成一個關愛他人,團結協作,互敬互愛的和諧人際關系。有了這種和諧的人際關系,人與人之間才能形成信任、共融、統一的整體,從而推動企業健康發展;通過樹立統一的發展目標,推進職能部門之間互相協調、相互配合,實現各職能部門整體功能的最大發揮,才能形成推動企業發展的強大合力,實現企業又好又快發展。
總之,堅持以人為本是科學發展觀的核心,是企業思想政治工作的基礎,是企業生存發展的基點,也是時代發展的要求,只有把思想政治工作做細做實,才能實現企業與職工、企業與社會、企業與自然的和諧統一。