第一篇：外貿相關職位介紹

外貿相關職位介紹

外貿跟單：

負責產品的品質，防止出現與合同不符的顏色，規格，款式，以及對產品本身的質量監督，合格率的監督，出貨數量的監督，出貨時間的監督等等。從生產到出口，一切都跟蹤。外貿跟單員要掌握的基本知識：

1、一定的外語基礎和專業外語

2、外貿出口基礎知識

3、生產基礎知識

4、產品包裝基礎知識

5、貨運基礎知識

6、外貿結算基礎知識

外貿跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

外貿業務員(實習生）

Hussan Industrial Co.公司規模：500-999人公司性質：中外合營(合資．合作)公司行業：耐用消費品(服飾·紡織·家具）,貿易·進出口,快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)

外貿業務員：

1.合同的確立、簽署、執行和跟蹤

1.1合同條款的確立

與客戶協商、談判，確立合同項目。包括所購產品的價格、數量、規格、顏色、貼花，品牌及其他要求；貿易國別；貿易術語；付款方式；嘜頭；交貨期；目的港；配件額度及其他條款。

1.2銷售合同/形式發票的簽署

1）確認合同條款后，由業務人員開具銷售合同/形式發票予客戶確認并簽署回傳；

2）收取訂金或信用證

1.3合同的執行

向工廠下達生產定單，所需文件包括：產品技術狀態表、形式發票、合同執行計劃及其他附件。

1.4合同跟蹤

備貨期間，對定單生產情況進行跟蹤，并告知客戶生產進度和交貨時間。

2.驗貨

主要是涉及合同條款的項目，如顏色，數量，規格，嘜頭，品牌等進行查驗，保證按時、準確交貨。

3.產品發運和交付單證

2.1產品的發運

應在貨備妥之前，提前與船公司或貨代聯系，填寫提貨委托單后傳真給運輸公司和供貨方，安排發運事宜。由運輸公司持提貨委托到指定地點提貨，發運。

2.2交付單證

1）把制作好的各種單據，包括箱單，裝箱單明細，商業發票，提單及原產地證副本交與客戶確認。

2）催收尾款，并寄發單據正本。

4.售后問題的處理

3.1及時處理索賠問題

因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。

3.2收集產品反饋信息

收集有關產品質量問題、市場對產品需求的反饋信息，歸納，整理，為產品的整改和新產品開發提供意見和建議。

5.現有客戶維護和新客戶開發

4.1現有客戶關系維護

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

4.2新客戶開發

通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

6.其他相關職責

5.1外事接待

5.2建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

5.3留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

5.4提交月/季度報表和年度總結。

5.5注意提升業務員自身產品知識、英語和業務能力。

外貿業務員的工作內容和職責：

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。

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樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。



2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。

拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。



當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。

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業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本



銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%



美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

確定美金賣價，總的原則如下：



。。。。。。。



（此處有刪節，因涉及阿瑟供職公司的商業業務）





3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

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

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。

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中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”

中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。



當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

簡要的說,外貿業務員主要負責聯系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執行，主要包括（但不限于）備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。

外貿業務員的工作挑戰性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業水平要求比較高，待遇比較好；外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業水平好，但工作壓力相對較小，挑戰性也差，前途一般，待遇不會有大的發展，但是，外貿跟單員往往是業務員的基礎。

外貿單證：

外貿助理：大致的工作職責如下: 1.貨物出口的一系列單證,船務操作 2.與國外客戶的對接:在實際操作單子的時候,需要與客戶確認各項事宜,從前期的寄樣,確認樣品,到大貨生產的進度,到尾期,都要與客人保持溝通.3.與工廠的銜接:客人下了單子以后,那么就要與工廠,跟單保持溝通,隨時跟進進度.實際上,我這邊還是以文件跟蹤多一點,平時按經理的要求,做的文件比較多.外貿經理：

外貿采購：

外貿財務：

報關員：通俗的講報關員的工作就是代表企業向海關辦理進出口貨物報關、納稅等海關事務。凡是進出中華人民共和國關境的運輸工具（輪船、汽車、飛機等）、貨物、物品（郵遞或進出境時個人攜帶的）都要受中國海關的監督管理，海關實施監管的方式一般有備案、審單、查驗、放行、后續管理等，此外海關對進出境活動的運輸工具、貨物、物品還要執行或監督執行國家其他對外貿易管理制度的實施，比如進出口許可證制度、外匯管理制度、進出口商品檢驗、檢疫制度、文物管理制度等等。不同的進出口貨物需要向海關提供不同的文件，并按海關的相應規章履行相應的手續。報關員的主要工作就是要根據國家的法律法規、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續并準備相關文件、按要求制作報關單等并向海關申報，還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。在某些企業報關員除了承擔向海關報關的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續、向外經貿管理部門辦理相應的審批手續等。

二、如何才能從事報關員工作 從上面的介紹中可以看到報關員的工作中需要執行諸多的國家管理制度、海關相關規章規定以及嚴格的申報程序要求。這就要求報關員要具備一定國際貿易等相關知識和報關的專業知識，還要掌握報關的專業技能。也就是說報關工作是一種知識性廣、技能性強、需要豐富實踐經驗的綜合性智力勞動。因此中華人民共和國海關確立了報關員執業準入制度，也就是報關員需要取得報關職業資格方能從事報關員工作。為此，我國《海關法》第十一條規定：“未依法取得報關從業資格的人員，不得從事報關業務。”以法律形式明確了從事報關員工作的資格制度。取得報關職業資格的方式是通過海關總署組織的全國報關員資格統一考試，獲取《報關員資格證書》。此外取得《報關員資格證書》只是從事報關員工作的必備條件，報關員工作不是自由職業，報關員是為企業服務的，報關員還必須受聘于某企業并在所從事報關工作的海關進行注冊再領取《報關員證》才能開展報關工作。

三、報關員一般在什么樣的企業工作 人們習慣于把報關員工作的企業分為自理報關企業和代理報關企業、專業報關企業。自理報關企業是指經對外貿易主管部門或其授權部門批準從事對外貿易經營活動也就是有進出口經營權的企業。這些企業有貿易型的、生產型的、倉儲型的。貿易型的主要是一些進出口貿易公司、進出口公司等。生產型的一般包括三資企業、進出口業務量較大國內生產型企業，他們進出口的業務主要是進口自用貨物，出口

自產產品。倉儲型的主要經營保稅區、保稅倉庫等企業。代理報關企業一般是經營國際貨物運輸代理、國際運輸工具代理等業務的企業，接受委托代辦進出口貨物、國際運輸工具的報關、納稅等海關事務。它包括對外貿易運輸公司、外輪代理公司、貨物運輸代理公司等。專業報關企業是指經海關批準的專門接受進出口貨物收發貨人的委托，代理辦理進出口貨物報關、納稅等海關事務的企業。這些企業一般稱作報關行、報關公司等。這樣的企業一般報關量比較大、報關貨物總類繁多，工作更有專業性。

四、報關員的待遇水平報關員的待遇因其工作的地區不同、企業不同以及從事報關工作的經驗的不同而出現較大的差距。一般從700、800元到5000、6000元不等。高薪的報關員主要存在于對外貿易發達的地區，并且是從事報關工作多年有著豐富經驗的報關員。對于剛剛拿到報關員證的新人一般也就是當地工資的平均水平，特別是在新一批報關員剛剛拿到報關員證集中在同一時間找工作的時候，有些招聘單位會降低待遇和提高招聘條件。但待遇的提升是可以預期的，一般的新人再工作一段時間有了一些經驗和獨立工作的能力后待遇一般都會有較大的增加。近幾年有經驗的報關員在一些地區始終是比較緊缺的。

五、報關員的前景 我國的經濟水平在世界上還處于發展階段，國際貿易的貿易量還有很大的增長空間。這個增長空間也是對報關員的需求空間（不一定是同比增長）。而近幾年海關總署也一直在控制著報關員執業資格人員增長的幅度（每年基本上是一萬一、二千人）力求做到保障需求、競爭有序。而對于報關員個人而言，隨著我國加入WTO、法律法規的完善，國際貿易秩序更規范，對報關員的素質要求也逐步提升。正是因為報關員素質還有很大的提升空間，也同時造成了報關員待遇的提升空間。因此對于報關員個人如果能在知識、技能的廣度和深度上不斷提高自己在事業的發展上前景是非常廣闊的。

報檢員：報檢員工作內容及作用：

主要是向出入境檢驗檢疫機構進行登記，填寫報檢單并提供相應的隨附單證。報檢員在申請檢驗、檢疫、鑒定工作時，應按規定繳納檢驗檢疫費用（事后由檢驗檢疫部門的人員進廠檢驗），對出入境不合格貨物，應及時向檢驗檢疫機構匯報。報檢的工作對維護國家安全，人民生命健康，企業合法權益起著重大的作用。查驗的東西包括：動植物、食品衛生、包裝證明（如熏蒸證明）等等。

品管：

船務物流：

第二篇：外貿職位解析

外貿職業訪談分享

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發布日期：2013/11/26 9:47:20

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在過去兩周的時間里，我一共做了六次與外貿行業相關的職業訪談，產品涉及紡織品、汽車機械和儀器設備，受訪對象包括外貿專員，跟單助理和外貿經理，現將訪談內容和我個人對這個行業的理解總結如下，希望對大家有所幫助！

行業背景

1.您認為該行業目前處于什么階段？發展前景如何？

該行業目前處于成熟期，前途是光明的，道路是曲折的。一方面，經濟發展國際化的趨勢，勢必使外貿行業成為國家不能放棄的支柱行業，保證了外貿發展的可持續性。另一方面，受國際經濟環境惡化和美元匯率持續走低的影響，外貿行業呈現出進口增長，出口下滑的趨勢，總體形勢不容樂觀，沿海部分私營企業倒閉轉行。但不同產品領域的發展趨勢不盡相同，要具體問題具體分析。

2.這個行業的龍頭企業和新興企業有哪些？主要分布在哪些地區？

因為涉及的產品領域不同，所以受訪者給出的答案也不盡相同，在地區分布方面，南方的外貿企業相對多一些，發展速度快一些，對環境的變化也更加敏感一些，長三角地區以服裝、紡織品居多，珠三角地區以家具、數碼電子產品居多，北京的外貿比較雜，沒有特別突出的產品，發達地區沿海城市的外貿機會多于內地城市，競爭也更加激烈。

3.作為未來進入這個行業的人，您有什么建議么？

（1）要確定自己是否真的對這個行業感興趣，如果選擇了，就要義無反顧地堅持下去。（2）不同產品領域的薪資待遇和工作強度有所不同，要慎重選擇。

（3）對于沒有工作經驗的人，邁出第一步至關重要，建議第一份工作選擇接觸外貿全部流程的業務員，從談合同到單子完成，全部體驗一遍，這樣更有利于下一步目標的確定。（4）信心和樂觀的態度很重要，要堅信失敗是成功之母，永遠向前看。

職位描述：

1.外貿行業的主要工作崗位有哪些？不同工作崗位的工作內容和薪酬水平如何？ 外貿部門崗位設置

外貿業務員：（2K-3K+提成）

1.執行公司的外貿市場戰略及產品定位，獨立開拓海外市場北京平均水平2.負責客戶合同簽訂、回款、及外貿后續服務

3.與跟單、采購、財務、質檢、生產等部門協同工作，保證訂單的完成

4.詳細了解客戶情況，建立客戶檔案，與客戶建立良好的合作關系

跟單/商務助理：（2.5K-5K）

1.協助經理開展外貿業務：拓展海外市場，開發、維護國外客戶北京平均水平2.跟單、報關、物流（租船、訂艙）、日常客戶聯系 3.上網尋找合適的供應商，并聯系其進行采購

外貿主管：(4K-5K+提成)1.完成外貿經理布置的任務，帶領團隊實現目標

2.協助經理處理外貿部門的日常管理工作，責任到人 3.協助經理進行日常商務和外貿談判

4.全程客戶服務，維護客戶關系

外貿經理：（5K-6K+提成）

1.負責外貿市場規劃，帶領團隊實現目標

2.制定部門工作計劃及相關預算，全面負責外貿部門的日常管理工作，安排好詳細的分工，單證，操作，業務規定流程，明確各自責任 3.管理和安排日常商務和外貿談判

4.建設和管理外貿團隊，對團隊人員進行培訓和整體規劃； 5.掌握客戶信息，維護客戶關系

從薪資水平上來看，外貿和銷售類似，底薪不高，收入的大部分來自于當月的訂單銷售額或利潤額，并不穩定，與個人能力直接掛鉤，受銷售季節和國際環境影響較大，存在一定風險。國際市場前景好則收入頗豐，沒有上限，否則只能拿到微薄的底薪維持生計。

2．外貿部門在企業中的地位是怎樣的？

對于純貿易公司來說，外貿作為業務部門起著至關重要的作用，地位等同于銷售部，直接影響公司的發展方向、發展速度和規模。對于自產自銷的公司來說，外貿部門通常是作為銷售的平行部門來設置的，承擔著公司30%-60%的任務指標，地位也十分重要。對于國企或外企來說，外貿既可以是主體也可以是補充，要由企業的業務范圍來決定，但同樣會對公司的業績產生影響。

3.這項工作的工作環境、工作時間、工作強度如何？有特殊的時間要求嗎？

辦公環境相對舒適，一般在寫字樓辦公區內，不需要風吹日曬雨淋。不同工作崗位的工作時間不同，外貿經理、主管和業務員要根據訂單量來調整工作時間和強度，忙時需要加班和出差，閑時輕松。跟單助理的工作時間相對固定一些，沒有太大壓力，朝九晚五基本可以滿足工作要求。

4.這項工作需要經常出差嗎？您覺得可以很好的保持工作與生活的平衡嗎？

對于一些經常需要參加國外展會的公司來說，每年至少有4次以上的出國機會，但并不是誰都可以出去的，只有業務能力強、綜合素質高的人才能得到這樣的機會。至于是否可以很好的保持工作和生活的平衡，這就見仁見智了，我的受訪對象的回答是：只要你善于調節，工作和生活并不沖突。

5.除了薪酬，您覺得這份職業最有成就感的地方是什么？您從這份工作中收獲最大的是什么？（1）看到自己帶領的團隊在公司提供的平臺上不斷進步，接近并實現人生的目標。（2）多任務管理能力和時間管理能力不斷提升，細心、耐心等品質得到很好地發揮。

（3）得到公司的認可、客戶的信任與領導、同事們的支持/鼓勵，在無數次的挑戰中超越極限，發掘潛能，感覺自己越來越強大！（4）社會經驗增長，英語水平提升。

6.這個職位目前面臨的問題和挑戰有哪些？解決辦法是什么？可以舉例說明嗎？

對于跟單員來說，制單審單的工作單調、重復、瑣碎，每天都要和英文、數字打交道，任何一個細微的錯誤，都有可能導致訂單的流失，所以要加倍細心、認真和嚴謹，反復檢查，從源頭上遏制錯誤的發生，避免給公司帶來不必要的損失。

能力要求：

1.您覺得這份工作的準入條件有哪些？（學歷、知識、證書、性格、工作經驗），企業最看重的是哪個？

學歷要求：私企要求專科以上，大型國企或外企要求本科以上。英語要求：專業八級，非英語專業六級，聽說讀寫流暢。有的要求掌握一門第二外語。專業知識背景：英語、商務英語或國際貿易專業較多，但不是硬性規定。證書（可選）：外銷員證、報關證、報檢證等。

工作經驗：1-2年外貿從業經驗，對于社會招聘來說非常重要。

性格特征/才干：認真、踏實、細心、積極，對工作充滿活力、熱情及自信，有強烈的事業心和責任感，有優秀的職業道德和團隊合作精神，具備吃苦耐勞精神，有耐心，有恒心。在外貿這個行業，英語水平和工作經驗是關注度最高的兩個因素。

2.您覺得在這份工作中，成功員工有什么共同特征？或者說必須具備的素質和能力有哪些？（1）較好的英語聽說讀寫能力，與外國人溝通無障礙。

（2）良好的溝通表達能力，可以很好的協調、處理與公司內部各部門以及合作機構的關系（如海關、貨代、商務部、外匯管理局等）

（3）扎實的理論知識和較強的學習、思考能力，可以根據工作要求不斷更新的知識結構，適應社會發展需要。

（4）較強的責任心與主觀能動性，心態端正，誠實守信，執行能力強。（5）抗壓能力強，勇于接受冒險或挑戰，有較強的企圖心和不服輸精神。

晉升路徑：

1.外貿業務員的晉升空間是怎樣的？

外貿業務員——外貿助理——外貿主管——外貿經理

2.這份工作的流動性大嗎？他們更傾向于在什么階段跳槽？

貿易公司的流動性相對大一些，因為對產品的界限不是十分明顯，跳槽分為兩種情況：一種是較長時間內不出單，對產品或公司產生質疑的；另一種是工作經驗兩年以上，想要謀求更好的職位和待遇。3.如果不從事這項工作，您覺得在這份工作中培養出來的什么能力在未來的職業生涯中仍然有用？ 英語水平、溝通表達能力、學習思考能力和抗壓能力。

應聘技巧：

1.對于沒有工作經驗的求職者，要如何說服招聘者接受自己？

用生活中的事例說明自己具備這份工作需要的才干和能力，比如獨自一人去某個未知的地方旅游，說明你具備較強的獨立意識和冒險精神，樂于接受挑戰。2.人們通常如何進入這個領域？ 網絡校園招聘和熟人介紹居多。

第三篇：職位介紹

CEO——chiefexecutiveofficer 首席執行官

CFO——Chief Financial Officer 首席財務官首席財務官

MBA——Master of Business Administration 工商管理碩士

EMBA— Executive Master of Business Administration 高級管理人員工商管理碩士

CEO(Chief executive officer)首席執行官 類似總經理、總裁，是企業的法人代表。

COO(Chief operating officer)首席運營官類似常務總經理

CFO(Chief financial officer)首席財務官類似財務總經理

CTO(Chief technology officer)首席技術官類似總工程師

CIO(Chief information officer)首席信息官主管企業信息的收集和發布

CAO: Art藝術總監

CBO: Business商務總監

CCO: Content內容總監

CDO: Development開發總監

CEO: Executive首席執行官

CFO: Finance財務總監

CGO: Gonverment政府關系

CHO: Human resource人事總監

CIO: Information技術總監

CJO: Jet把營運指標都加一個或多個零使公司市值像火箭般上升的人

CKO: Knowledge知識總監

CLO: Labour工會主席

CMO: Marketing市場總監

CNO: Negotiation首席談判代表

COO: Operation首席營運官

CPO: Public relation公關總監

CQO: Quality control質控總監

CRO: Research研究總監

CSO: Sales銷售總監

CTO: Technology首席技術官

CUO: User客戶總監

CVO: Valuation評估總監

CWO: Women婦聯主席

CXO:什么都可以管的不管部部長

CYO: Yes什么都點頭的老好人

CZO:現在排最后,等待接班的太子

CEO

CEO（Chief Executive Officer），即首席執行官，是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創新時的產物，它的出現在某種意義上代表著將原來董事會手中的一些決策權過渡到經營層手中。

在我國，CEO這個概念最早出現在一些網絡企業中。在那里，CEO往往是自封的，也很少有人去研究這一稱謂對企業到底意味著什么。但是，當“CEO”在中國叫得越來越響的時候，我們應該認識到，高層人員稱謂的改變不是一件小事，設立CEO職位不應僅僅是對時尚的追趕。

CFO(Chief Financial Officer)意指公司首席財政官或財務總監，是現代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一，是掌握著企業的神經系統(財務信息)和血液系統(現金資源)靈魂人物。

做一名成功的CFO需要具備豐富的金融理論知識和實務經驗。公司理財與金融市場交互、項目估價、風險管理、產品研發、戰略規劃、企業核心競爭力的識別與建立以及洞悉信息技術及電子商務對企業的沖擊等自然都是CFO職責范圍內的事。

在一個大型公司運作中，CFO是一個穿插在金融市場操作和公司內部財務管理之間的角色。擔當CFO的人才大多是擁有多年在金融市場馳騁經驗的人。在美國，優秀的CFO常常在華爾街做過成功的基金經理人。

COO

首席營運官【COO】 chief Operation officer 的職責主要是負責公司的日常營運，輔助CEO的工作。一般來講，COO負責公司職能管理組織體系的建設，并代表CEO處理企業的日常職能事務。如果公司未設有總裁職務，則COO還要承擔整體業務管理的職能，主管企業營銷與綜合業務拓展，負責建立公司整個的銷售策略與政策，組織生產經營，協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考核。

這里還有：

首席品牌官【CBO】 chief brand officer

首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer

開發總監【CDO】 chief Development officer

首席執行官【CEO】 Chief Executive officer

首席財務官【CFO】 Chief finance officer

人事總監 【CHO】 Chief Human resource officer

首席信息官【CIO】 chief information officer

首席知識官【CKO】 chief knowledge officer

首席市場官【CMO】 chief Marketing officer

首席談判官【CNO】 chief Negotiation officer

首席營運官【COO】 chief Operation officer 公關總監【CPO】 chief Public relation officer

質量總監【CQO】 chief Quality officer

銷售總監【CSO】 chief Sales officer

首席技術官【CTO】 chief Technology officer

評估總監【CVO】 chief Valuation officer

CAO：Answerer 首席答辯人，專門負責解答媒體、債權人和用戶等有關網站倒閉問題的詢問。

CBO：Business Plan 首席商業計劃官，是首席財務官的助理之一，專門針對不同的投

資人制訂相應的BP。

CCO：Cost Control 首席成本控制官，凡超過100元以上的支出必須由CC0批準。

CDO：Domain name 首席域名官，負責公司域名注冊、網站清盤時域名的拍賣、域名法

律糾紛等相關問題。

CEO：Exchange 首席交換官，一般由國際CEO自由聯盟隨時更換，是一個常設的短期職

能崗位，類似足球教練。

CFO：Financial 首席財務官，公司最重要的領導人，決定公司命運的主要人物。

CGO：Guideline 首席方針制訂官，規劃公司的宏偉藍圖，一般是5年以后的目標。

CHO：Harmony 首席協調官，調解投資者和經營者之間的沖突，并確保公司內部矛盾不

要泄露。

CIO：Inspector 首席檢查官，檢查公司內部工作狀況，監督員工工作態度。

CJO：Judge 首席執法官，解決內部勞資糾紛，包括員工對降薪、辭退補償等所引起的問題。

CKO：Keep connecting，網絡連接專員，最繁忙的崗位之一，當中國電信的網絡連接中

斷時及時向員工通報。

CLO：Lawer 首席律師，負責公司被控侵權時的應訴以及各種合同文本的審核。

CMO：Media 首席媒體官，保持和媒體之間的友好關系，為公司隨時發布新聞做準備。

CNO：News 首席新聞官，向媒體披露公司網站被黑、裁員、被收購等重大新聞。

COO：Observer 首席觀察員，每天在各大網站BBS灌水，有時也被稱為“大蝦”，工作

向CWO直接匯報。

CPO：Privacy 首席隱私官，負責公司內部員工Email、ICQ、OICQ等通信內容的監控。

CQO：Quantity Making，數量指標編造專家，負責注冊用戶數量、頁面瀏覽、營業收入

等指標的編造。

CRO：Reduce the stafftrimmer 首席裁員官，負責所有與裁員有關的事務，直接向股

東大會負責，包括董事長在內都不得干預其工作。

CSO：Strategy 首席戰略官，由已經退位的公司主要創建人擔任，在政府機關一般稱為

調研員或顧問。

CTO：Testing 首席測試官，是公司唯一負責網站建設的專家，由于技術開發不成熟，需要一直測試下去。

CUO：Union 首席聯盟官，以戰略聯盟的名義，專門尋找有收購自己意向的網站。

CVO：VC reception 風險投資商接待專員，首席財務官的另一重要助理。

CWO：Writer 首席網絡寫手，負責將小事擴大化，通過炒作達到擴大網站知名度的目的，其下屬為COO。

CXO：Xingxiang（因為中國特有，所以只能用漢語拼音表示）網站形象代言人，一般

由學歷不高且沒有任何網絡知識的年輕人擔任。

CYO：Yearly 公司元老，這是一個榮譽稱號，授予在同一網站工作滿一年的員工（這個

職位通常空缺）。

CZO：Zero 最后離開公司的一個人，負責關好門窗，將公司大門鑰匙交給物業管理處，可以由CAO兼任。

--------抄別人的

第四篇：職位介紹

網絡美工：需要熟悉各種平面設計軟件，如Photoshop、ai等軟件，完成美術視覺上的設計排版等，熟練操作Photoshop網頁配色及排版設計；Illustrator網頁設計；Dreamweaver網頁制作軟件。

網站策劃：負責網站功能設計、網站結構規劃、頁面設計、內容編輯，撰寫“網站功能需求分析報告”，提供網站系統硬件、軟件配置方案，整理相關技術資料和文字資料等網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。

要求：

1、有獨立的市場策劃分析能力；

2、給網站功能定位；

3、提供網站的技術方案；

4、網站的內弄規劃。

人力資源主管：工作職責:

1.負責公司各項規章制度的建立健全及日常事務文件的起草工作；

2.掌握并熟悉員工基本情況，編制崗位定編計劃，辦理員工招聘、員工錄用到崗及離職的各種人事手續；

3.依據各崗位責任、工作標準及獎懲制度，定期進行考核，并辦理獎懲、辭退等工作；

4.組織員工簽訂勞動合同；

5.負責工資工作的日常管理，勞動工資統計報表的填寫和報送工作。協助領導做好調資、晉級、定級工作以及各部門資金發放；

6.負責勞動保險、勞動保護工作的日常管理；

7.負責人事檔案日常管理工作，做好人事統計報表填寫和報送工作；

8.負責組織公司員工的日常培訓及專業技術培訓組織工作；

9.通過招聘會、網絡渠道招聘用工單位各類人員；

10.負責與用工單位洽談勞務派遣業務；

任職要求:

1.人力資源管理、法律、中文、企業管理等相關專業大專及以上學歷；

2.三年以上相同崗位工作經驗。

3.身體健康，品行端正，善于溝通，具有良好的觀察能力、分析能力和親和力。

4.熟悉相關勞動、保險政策法規，有良好的人力資源管理意識。

5.熟悉人員招聘、培訓開發、薪酬管理模塊并有豐富的工作經驗。

6.23-45歲，成熟穩重，能承受一定的工作壓力，有較強的適應新環境的能力。

客服主管：崗位職責:

1、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。

2、負責組織接待、處理客戶的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門跟進處理,并將事件最終閉環,了解客戶對事件處理的滿意度。

3、負責組織部門員工對客戶的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。

4、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作,每周一次案例實操培訓工作。

5、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦系統及權限登錄系統的正常運作。

6、對質量策劃活動的執行進行監督和檢查,負責組織、協調、落實新區的現場收樓工作。

7、進行數據統計的應用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。

任職資格:

職位要求：

1、良好的品行和職業素質；

2、具有敬業精神與責任感；

3、工作原則性強、能夠隨機應變；

4、具有良好的語言表達能力和溝通能力；

5、獨立性好，有主見，具備獨立工作的能力；

6、具備不斷學習、完善自我的能力；

7、能夠熟練操作計算機及辦公軟件，熟悉并遵守公司各項規章制度

網站運營總監：職位描述: 崗位職責：

1、負責網站品牌以及網站經營的線上推廣和網絡營銷；對網絡市場環境進行分析，制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃；

2、負責網絡營銷渠道的規范管理，監督和完善網絡營銷活動的具體執行；

3、負責網站數據分析、網絡廣告的投放、監控和效果分析；

審核推廣效果，通過對推廣資源數據及客戶反饋的分析，不斷調整推廣策略，使推廣資源得到最大化利用；

5、對網站結構迎合搜索引擎進行優化，監控和研究其他網站相關策略，并圍繞優化提出合理的網站調整建議；

6、研究行業競爭環境和競爭對手的線上推廣策略。

任職要求：

1、專科以上學歷，電子商務、市場營銷或新聞傳播等相關專業優先；

2、豐富互聯網推廣及管理經驗； 對網絡推廣有深刻了解和實際操作經驗，能對網絡營銷工具進行有效管控，包括競價排名、關鍵字投放、搜索引擎、新網絡媒體的品牌推廣，熟悉推廣主題策劃及實施；

3、熟悉線上推廣的基本方式（SEM、SEO、CPS、EDM），了解搜索引擎優化原理，對關鍵字優化等有獨到見解，熟練掌握軟文、交換鏈接、微博推廣、搜索引擎、網站聯盟、論壇網絡推廣、信息平臺網推廣及其他特殊的推廣方式；

4、熟悉網絡營銷各個環節；熟悉互聯網媒體運營模式；對各種網站的發展與動態具有良好的認知與敏感度；

5、具備出色的線上活動策劃能力，較強的市場分析能力、洞察能力與創新能力；優秀的文案設計及較強的文案撰寫能力。

職位概要:

1.修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

2.策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

3.建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

4.制定公司運營標準并監督實施；

5.制定公司網站的宣傳推廣和運營指標、發展計劃，推動并確保指標的順利完成；

6.制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

7.完成總經理臨時交辦的其他任務。

工作細則：

一、網站方面：

1.整體布局

分析30個經典網站的布局結構，主頁面結構，次主頁結構，頁面結構，及相關聯系。

2.整個UI

界面設計，分析20個網頁的風格，查閱和學習色彩結構方面的內容，至少查看100個風格不同的網頁，熟悉用戶體驗結構設計。

3.網站結構能力

能在書面上畫出一個網站的整個結構，分支結構，各子模塊，以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構，之間聯系和關系。

考核：

能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，并知道其設計優劣。

通過網站結構，就能其發展前途有多少。

二、技術方面

1.了解各方面的技術對于網站平臺的影響，知道什么樣的服務器平臺應于什么樣的標準。要求了解互聯網常用系統，三大平臺，windows,Linux, UNIX,及其應用。

2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。

3.了解三大數據庫的應用級結構，access, sqlserver, mysql,每個數據特點及結構。考核：

對任何網站設計一目了然；

對任何數據庫都能通過外在程序處理解決問題。

三、運營方面

1.了解市場方面的價格變化

包括供應方面的服務器價格，內容。隨時關注于自己的成本。要求：對現在的服務器托管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。

2.關注產品結構

隨時關注自己的產品結構，了解銷售渠道和銷售價格。并準備設計新產品。要求：列出自己網站所能提供的產品和服務內容，知道什么樣的價格可以把他們賣出去。

3.關注客戶需求

了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯系，做好客戶的服務工作。并隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。考核：

面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網站業務，和他相關的關系。面對任何一個客戶，都能直接設計出其適合的產品，并直接報價。

四、市場策略

1.熟知怎么樣把網絡能力和線下的資源緊密結合，并把網絡和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。要求：設計出三個新的產品或服務活動模式，即為合格。

2.了解常用的網站營銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。

3.知道在什么地方出現，去認識什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什么樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。

考核：

知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

五、團隊管理

1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質，分析和配合。

2.設定工作計劃，并能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。

3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。

考核：

能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。

網站運營總監的職位概要:

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

網站運營總監的工作內容:

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

制定公司運營標準并監督實施；

制定公司運營指標、發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊

伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

總經理助理：崗位職責：

1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作

2、協助部門做好其他的輔助服務工作；

3、做好部門和其他部門的協調工作。

任職資格：

1、有較好的溝通表達能力及服務意識；

2、工作有條理，細致、認真、有責任心，辦事嚴謹；

3、熟練電腦操作及Office辦公軟件，具備基本的網絡知識；

4、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作能力；

5、具備較強的文字撰寫能力和較強的溝通協調以及語言表達能力。

培訓部經理：

1、具備系統思維能力

2、具備體系建設及維護能力

3、具有一定的資源整合能力

4、具備較強的講授能力

5、具備一定得培訓技術能力

專業能力

主要包括以下六個方面：

培訓需求分析的能力

培訓計劃制定的能力

培訓項目管理的能力

培訓評估的能力

內部培訓師的培養與管理的能力

建設學習型組織的能力

崗位職責：

1、培訓工作計劃的擬定、布置、監督檢查、總結。對分公司培訓部的匯報；

2、培訓人員(內外勤各層級人員)的培養、指導、考核、晉升、激勵、業務分工的協調；

3、根據業務部門的需要，擬定營銷人員的全年培訓計劃，并規劃培訓經費；

4、組織推動各期培訓計劃實施；

5、兼職講師的管理；

6、培訓經費預算與控制管理；

7、開展培訓需求調研，改進教學技巧。

任職資格：

1、熱愛保險事業、，作風正派，嚴格自律；

2、年齡25-45周歲，具有全日制專科畢業以上學歷；

3、性格開朗，思維敏捷，學習能力強，具有較強的溝通、協調能力和組織策劃能力；

4、有良好的語言表達和、文字、組織能力；

5、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能

第五篇：市場營銷職位介紹

市場營銷人才專業化需求排前列

在一個市場營銷培訓班的課間，記者與周圍的人攀談起來。“哦，你是市場通路經理，主要做什么呀？”記者拿著名片問對方。“主要做些貨品賣出渠道的選擇、管理工作。”“我剛剛還遇上了市場活動經理、市場策劃經理和網絡銷售主管??你能告訴我他們是干嘛的嗎？”

大連實德（集團）有限公司南方銷售總公司市場部經理鄧習龍給了記者答案：“營銷是個職位群，一般而言，最常見的職位有三個：市場營銷、銷售、客戶服務。隨著市場競爭加劇，營銷職能細化，市場營銷所做的市場研究、營銷計劃、品牌傳播、組織設計、營銷監督等工作逐漸分割出專門的崗位，其中包括上面提到的幾個崗位。”

市場通路專員

職責：負責公司市場通路策略的規劃、開發與管理，如超市規劃、渠道設計等；進行客戶資料及通路資料分析、通路費用分析；與各部門保持溝通，以便分析市場趨勢和客戶需求。

“通路的概念更多地傾向于渠道，在整個企業的行銷策略中起到非常重要的作用。”鄧習龍告訴記者，一名優秀的市場通路經理，能夠全面把握公司產品市場營銷的方向，找到使產品銷售最大化的渠道。

上海臺尚食品有限公司已經是第四次在上海體育館招聘通路規劃專員了，招聘人員告訴記者：“這一職位需要直接跟蹤各個超市和賣場的銷售情況，而且3天就要做一個更新，因此我們希望應聘者具有一定的市場通路經驗，而且充滿工作熱情，無論寒暑，能夠跑遍指定區域內的賣場。”可以看出，積累不同通路的資料、分析市場信息是市場通路人員必經的開始階段。對產品的市場通路進行合理規劃則是市場通路人員的核心能力，冠生園（集團）有限公司在招聘通路營銷主管時就要求應聘者具備“通路規劃及開拓的能力”，其招聘人員舉例解釋說：“比如，一般糖果走的都是傳統批發、現代通路和出口三種通路，我們就走一些特販通路及OEM，這些措施極大地提升了銷售量。如果有人能夠開拓新的通路，或者依靠合理規劃對通路費用、銷售效果有所改進，他就是我們要找的人。”

據調查，上海的市場通路經理年薪約8.8萬元，排名第二，廣州第一，杭州以8.5萬元緊隨上海之后，深圳達到7.5萬元，北京也達6.7萬元。綜觀各種類型企業，歐美獨資企業的市場通路經理以11萬元左右的薪資雄居榜首，其余各類型企業均保持在6—8萬元之間。

市場活動專員

職責：組織實施、積極參與各類市場活動，通過市場活動宣傳創造咨詢量；負責對外活動的聯絡、溝通、搜集信息、信息反饋等工作；行業會議的策劃、組織工作；展會的籌備策劃工作。

“市場活動的內容非常廣泛，既包括前端經營性的市場活動，也包括后端品牌推廣管理性的市場活動，”鄧習龍說，“不同的公司，其市場活動專員的職責不太相同，關鍵看他是屬于公關部門還是市場部門。”

一般而言，市場活動專員的核心能力是組織能力、協調能力、溝通能力、策劃能力。上海盛大網絡發展有限公司正在招聘負責活動策劃、執行的市場專員，其招聘人員解說了招聘要求：“創造力強，就是希望他能拿出前所未有的活動策劃；組織力強，就是希望他能夠利用有限的人力資源舉辦大量的活動；有一定經驗，則是看他有沒有在公關公司或其他企業承擔過類似的任務。”而新東方近日在網上大肆招聘市場活動專員，甚至一個城市就招聘20名，他們更強調執行層面。一位業內人士指出，培訓機構的市場活動往往比較多，他們注重通過這些活動吸引目標人群的眼球，對活動質量的要求往往不象消費品公司那么嚴格，所以他們傾向于更具敬業精神，更具實施能力。

據記者了解，市場活動崗位的收入差別比較大，在一些數據資料比較完備的公司，市場活動專員的薪酬也要與最后的銷售結果掛鉤。一般而言，市場活動專員的月薪在3000—5000元之間，如果算上提成，月薪也可高達1萬元。

市場策劃專員

職責：負責產品、市場等推廣方案的策劃與撰寫。進行市場營銷報表分析、市場營銷策劃方案的制定與監督執行。

“由于各個公司缺乏統一職位定義，同樣叫市場策劃專員，但可以有不同的工作職責，”鄧習龍感嘆道，“最好的情況是有營銷副總的權力，最差的話，基本就是業務員了，真正是天壤之別。”總體來看，市場策劃的主要任務就是為某一具體產品制定市場推廣方案，幫助產品實現銷售最大化。

市場策劃專員的核心能力是綜合策劃能力，需要懂得財務知識、成本概念，熟悉業務報價，精通談判法則，而且還要有較強的文字處理及組織能力，這樣才能策劃出完美的、吸引人眼球的方案，而且其方案具有省錢和有效的特點。“一句話，優秀的市場策劃人員應該既是藝術家，又是會計師。”鄧習龍這樣評價道。

寧波歐琳廚具有限公司上海分公司已經是多次招聘市場策劃專員了，市場部副經理許友強告訴記者：“這方面的人才比較缺乏，我們只能依據市場上的情況來決定招聘標準。”他解釋說，去年10月份，應聘的人非常多，他們能夠從中找出那些“根據市場需求進行深度開發，不斷提出創新性的銷售策略，而且在大中型公司從事過項目策劃、品牌推廣、營銷管理等相關工作”的優秀人才，“這些人來了就能獨擋一面。”最近，他們碰到大量的是應屆畢業生以及剛剛入行的初級人才，“因為業務好，等著用人，我們只能招聘一些文筆好、工商管理專業畢業的本科生，讓他們先從事文案工作，慢慢熟悉市場策劃。”

網絡銷售專員

職責：為企業建立新型的電子商務平臺，提供營銷策劃，確保銷售計劃的落實與銷售目標的完成。

“網絡銷售專員有兩類，一是公司內負責網絡銷售的整體規劃與實施的人員，二是一些大型網站中負責向各家公司推廣本網站交易平臺的人員。”鄧習龍繼續說，“這兩類人員有明顯的分野：前者是搞營銷出身，對技術缺乏概念；后者以搞技術為主，談營銷往往缺乏經驗。而市場恰恰需要那些將兩者完美結合的人才。”

顧卓或許就是這樣的“完美人才”，他是學技術出身的，最初在一家大型的“B TO B”網站工作，“那時候就是游說各個企業用我們這個平臺進行交易，向他們不斷展示網絡銷售的好處。在此過程中，我了解到不同公司不同的市場方略，并注意針對他們的需求展示網絡銷售不同方面的優勢。”現在，顧卓已經成為一家柴油機公司的網絡銷售主管，負責整體的網絡銷售規劃以及網站建設，他覺得一個優秀的網絡銷售專員應該深刻了解公司的整個營銷目標與規劃，同時對于何種技術能夠展示商品、優化交易要做到心中有底，然后才能根據目標選擇合適的推廣及交易方式。而正在策劃成立網絡銷售部門的鄧習龍也告訴記者，由于成熟人才偏少，他的招聘標準很簡單：電子商務及相關專業畢業，精通電子商務操作流程，有一年以上網絡銷售工作經驗，有與多家電子商務網站的購銷合作經驗，能夠進行基礎網站建設與維護。

求職提示：

營銷人才在各行業的需求中總是排在前列，來自上海人才中介行業協會的調查數據表明，營銷崗位占到人才招聘崗位總量的10%-15%。行業競爭加劇，市場對銷售人員的專業素質和專業技能要求越來越高，各個企業都希望招聘到受過良好教育、具備市場營銷或者管理學背景、內部協調能力強、溝通能力強的優秀人才。建議畢業生和營銷的行外人根據自身的職業定位和興趣愛好，選擇某一行業的某家領軍公司切入，深入研究該行業的銷售模式、銷售渠道以及經典的營銷案例等，找到適合自己的專業化崗位，從而成為營銷人才。

來源：人才市場報