第一篇：網絡營銷三要點讀后感

在世界經理人看到一篇文章:“網絡營銷三關鍵”

感受:網站創立,網絡普及,網絡銷售是網絡營銷三關鍵

我就該文的一些見解提出自己的見解

1誤區一:未來可能“突起”的領土是垂直領土,其實不但是垂直領土,可能還有地域性的網站,另外,聯系網的進展傾向即便:社區化的網站

2誤區二:網絡營銷普及平臺的拜會群和拜會流量要大

穿越互聯網營銷不見得拜會量定然要大例如:企業網站,其實流量并不大,也即便幾百到幾千不等,罕有幾萬,然而并不波及它穿越網絡帶來比擬多的客戶

萬一企業網站定位比擬好,普及精準,來的都是客,每天來個幾百埋伏客戶,這已是極其大的流量了

因為,企業穿越順次大的展會,其實也來不了這么的客戶的

3文中提出的問題其實也已有解答的計劃了

a計量收獲

作者擔心互聯網的營銷收獲難以計量

其實這是誤解,相反傳統的營銷手段:如媒體,它的計量收獲倒是比擬難的

而網絡不同,凡是一個流量普查系統就能夠精準地做到收獲的檢測了

埋伏客戶來自于哪里,在網站看了什么內容,下載了什么材料,些網頁逗留比擬久,對什么產品比擬感樂趣,穿越什么門徑找到網站的,入口網址,出口網址是什么等等,都會準確地懂得這是傳統媒體無法比擬的地方

b要針對性的拜會量而不是單純的揭示量

作者感受網絡來的客戶比擬雜這也是誤解

其實傳統媒體更加雜例如:電視廣告,是極其雜的

而網絡不同,剛好能夠做精準廣告例如:googleadwords,或百度競價排名等等,都能夠極其精準地定位網民群體

另外,企業的網站萬一是從網絡營銷的角度定位比擬好那么來網站的人大約上也會是埋伏客戶

c按收獲付費

這種付費的普及措施早就有了企業能夠依據必需來抉擇其實并非只有這種廣告收獲才良好有時,競價做得好,比按收獲付費更好這處決于企業對各種廣告的掌握程度

d靈便性強

營銷型的企業網站本身即便靈便性極其強,并以獲得比擬好的營銷收獲為基準的

4文章未曾談到的網絡營銷的優點還有:

a在線營銷客服系統能夠適時與進去網站的埋伏客戶適時溝通

這也是傳統媒體難以做到的

b營銷分析系統

能夠依據網絡流量來分析其中的營銷因素,以制訂更加好的營銷普及計策

c營銷追尋系統

能夠得體地追尋老的用戶的銷售傾向

第二篇：三網絡營銷.

練習三網絡營銷 一單選題

1.提高答卷率的一種很重要策略是(。

A:提供現金B:提供免費禮C:縮短答卷時間D:精心設計答卷 2.從調查角度看,WWW最大的缺點在于(。

A:會有大量信息出現B:會有大量不精確信息出現C:信息太少D:精確信息太少 3.有效的網站指(。

A:只要能滿足公司目標的網站就是有效的B:能滿足公司目標并且很有吸引力的網站

C:訪問率很高的網站D:只要有吸引力的網站就行 4.電子商務網站成功的關鍵是(。

A:注重技術投入B:注重信息傳播C:注重雙向接觸渠道 D:將信息傳播和雙向接觸渠道整合起來 5.大眾媒體促銷過程的最重要特征就是(。

A:銷售者是主動的,而購買者是被動的B:銷售者是被動的,而購買者是主動的 C:銷售者是主動的,而購買者也是主動的D:銷售者是被動的,而購買者也是被動的

6.反饋階段可采用的方法有(。

A:傳統營銷手段B:在線方法C:非在線方法D:在線方法與非在線方法

7.可尋址媒體不包括(。

A:電子郵件B:直接郵寄C:電話D:廣播

8.在進行電子商務的成本效益評價時,最重要的是要確定(。A:潛在效益B:成本效益C:投資回報D:投資凈收益

9.購物者己經意識到需求,在網上購物時追求直接、便捷的購物過程,這種消費者屬于(A:沖浪型客戶B:簡單型客戶C:接入型客戶D:議價型客戶

10.不適合采用廣告支持模式的公司有(A:有足夠訪問量的大眾網站B:定位于補缺市場的網站 C:專注于分類廣告的網站D:訪問量不足的門戶網站 11.網上拍賣可以早期就會盈利,其理由是(A:拍賣業務本身有收入,又拍賣廣告B:把有同類興趣而在地理上分散的人聚在一起C:迎合了某種很窄的興趣D:只是一種普通網站

12.生產觀念的營銷手段是(.A:提高產品質量B:加強銷售和促銷C:提高生產效率D:最大限度滿足市場需求 13.關于網絡營銷和傳統營銷的說法準確的是(。A網絡營銷暫時還是一種不可實現的營銷方式。B網絡營銷不可能沖擊傳統營銷方式。C網絡營銷最終將和傳統營銷相結合。D.網絡營銷將完全取代傳統營銷的一切方式。

14.關于電子商務信息的傳遞以下正確的是(。

A.網絡信息更新及時、傳遞速度快,只要信息收集者及時發現信息,就可以保證信息的實效性。

B.電子商務信息,由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,經常導致“信息獲得了但也失效了”。

C.無論怎么樣,網絡信息都是最快最準確的。D.電子商務信息,都是很遲后的。

15.關于網絡營銷的交互式特點,下列哪個表述是正確的? A 網絡營銷可以與顧客進行雙向互動溝通。B 網絡營銷可以展示商品目錄,提供有關商品信息。C 網絡營銷可以收集市場情報。

D 網絡營銷可以進行產品測試與消費者滿意調查。16.關于市場營銷組合的概念,下列哪些表述是錯誤的? A 市場營銷組合是指企業通過優化組合選定市場營銷策略的方法

B 市場營銷組合是指企業針對選定的目標市場綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組合成一個系統化的整體策略。

C 市場營銷組合是現代市場營銷理論中一個重要的概念。

D 市場營銷組合是指為達到企業的經營目標和最佳的經濟效益而對所采取的市場營銷策略和手段的進行整體優化、協調和配置后的最佳方案。

二多選題

1.免費規則對于開展網絡營銷的公司的好處有(。

A:吸引潛在用戶B:增加好感和信任C:獲得宣傳D:進行營銷活動 2.公司進行市場調查是為了(。

A:了解競爭對手的行動B:了解本公司的產品C:跟上行業的潮流D:發現新的商機

3.識別和送達顧客的方法有(。A:大眾媒體B:個人接觸C:WWW D:電視 4.在WWW上檢索信息的最重要的特征就是(。A:購買者積極參與信息的檢索B:購買者控制檢索的范圍 C:購買者是被動的D:購買者控制檢索的深度

6.適于互聯網銷售的商品和服務就其特性而言,它應該是(A:與計算機或與互聯網有關的產品 B:在購買前需要觀察、試用或觸摸的 C:易于了解、配置和定價的 D:無形產品或有知識產權的產品

7.價格過低的產品難以在網上零售中獲利的原因在于(A:送貨成本在商品售價中所占比重太大 B:價格難以同傳統的分銷渠道競爭 C:定購和應收款的處理成本過高

D:送貨速度太慢

8.WWW銷售的業務模式有(。

A:廣告支持的業務模式B:廣告和訂閱混合模式 C:交易費用模式D:銷售知識產品的模式

10.擁有知識產權的企業認為WWW是新興高效分銷渠道,銷售信息的業務模式被用于(A:以聯機方式提供專業信息服務 B:可以通過網站銷售正式出版物 C:學術組織和數字圖書館提供訂閱服務

D:將現有知名品牌的紙張出版物成功轉移到WWW上 11.廣告支持業務模式中,WWW廣告的成功受哪些因素限制(A:網站上廣告制作技術的缺乏

B:廣告主很難確定WWW廣告收費標準

C:很少有網站能夠吸引到讓大廣告主感興趣的訪問者數量 D:很難確定某個網站是否吸引到特定的細分市場 12.用于測量網站訪問量的測量方法有(A:訪問者數量B:非重復訪問者數量C:點擊率D:訪問者對網站內容的滿意度 13.以下屬于交易費用模式的是（A:旅行社從它售的機票等活動中收取傭金B:證券經紀公司按每筆交易向顧客收取傭金C:網上進行保險銷售D:網上拍賣的交易費用

14.品牌的要素是(。

A:知名度B:認知價值C:差異化D:關聯性 15.網上拍賣站點可以分成哪幾種主要類型(.。

A:普通消費品拍賣B:特殊消費品拍賣C:企業間的拍賣D:政府與公眾間的拍賣 16.與拍賣有關的服務包括(。

A:代管契約服務B:拍賣目錄C:價格監測服務D:拍賣品鑒定 17.對于WWW商品目錄銷售模式而言以下說法正確的是(A:這種模式是基于原有的郵寄目錄的業務模式 B:購買者只能通過郵寄或撥打電話來下訂單

C:大多數成功的WWW商品目錄銷售都是曾在郵寄商品目錄行業中獲得成功的公司

D:服裝、計算機、禮品等都是適于這種銷售方式的 三簡答題

1.請簡述如果想成功提供整合形象幵為潛在消費者提供所需信息的話,公司在建造網站時就要滿足什么目標? 2.在線零售對管理提出的新挑戰有哪些?列舉三項即可。.3、網絡營銷不可能完全取代傳統營銷 4 網絡營銷對傳統營銷的沖擊表現在哪些方面? 網絡營銷特點 四案例分析題

A.多數公司在互聯網上銷售產品時所采取的第一個步驟就是建立網站。他們坐等訪問者會収現其網站,幵希望這些訪問者會収現其內容如此吸引人,以至于經常自愿地重訪。

B.還有些公司,不是被動的等待消費者的到來,而是主動的使公司走向消費者,使消費者認識自己的網站。再通過提供高質量的服務來留住顧客,銷售自己的產品。

問題:(1以上兩種營銷方式分別是什么?(2B中的營銷方法有哪幾種?各包括什么戰略? 2.2014年對于阿里巴巴來說是非同尋常的一年,好事連連,受到的關注度是空前的。先是阿里巴巴成功上市,幵且市值超過2500億美元,之后在雙十一購物節當天,阿里總交易額高達571億元,其他電商平臺當天交易總額也只是阿里的零頭,可以說,馬云的馬年,風光無限好。不過,淘寶的假貨和虛假促銷是淘寶今年遇阿里遇到最頭疼、最棘手的問題,很多消費者反映,之前收藏的寶貝,雙十一當天幵沒有享受五折的優惠,買到很多都是假貨和高仿產品。

眾所周知,雙十一是阿里拿光棍的噓頭吵起來的一個購物節,精心為商家籌備的盛大促銷節,對消費者而言是瘋狂購物節。雙十二可以視為是雙十一的拷貝弱化版,然而同為購物節,雙十二入住淘寶集市的商家出現大幅度減退,很多小賣家不再登臺促銷,留阿里在臺上單方唱附著。原本是阿里登臺商家參與,消費者鼓掌的節日,走到今年的淘寶雙十二大促各方熱情貌似有點出乎所有人意料,無論是商家還是消費者參與熱情較往年有大幅減退的跡象。

（1、淘寶支付方式有哪幾種?

（2、你認為阿里巴巴集團取得巨大成功原因有哪些?（3、你認為阿里巴巴等電子商務平臺収展還存在哪些問題?

第三篇：網絡營銷復習要點

1．網絡營銷的定義：應用網絡和相關的電子技術，并結合傳統交流媒介，來共同實現市場營銷的最終目標。

2．網絡營銷的優勢：（1）利于取得未來的競爭優勢（2）決策的便利性、自主性（3）成本優勢（4）良好的溝通（5）優化服務（6）多媒體效果

3．網絡營銷的只能體現（如何理解網絡營銷）：（1）網絡營銷不能等同于網上銷售。網絡營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷本身并不等于網上銷售（2）網絡營銷不是“虛擬營銷”。網絡營銷是傳統營銷的一種擴展，所有的網絡營銷活動都是實實在在的。網絡營銷的實質是顧客需求管理，貫穿營銷活動的全過程，是現代企業整體營銷的一部分。（3）網絡營銷不等同于電子商務。網絡營銷是促進商業交易的一種手段，而電子商務是指系統化的利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。（4）網絡營銷是對網上環境的營造（5）網絡營銷的組成由8項基本職能來完成。這8項基本職能表現在8個不同方面：網絡品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、網上銷售、顧客服務、顧客關系、網上調研（6）現代網絡技術是網絡營銷的基礎。（7）其他職能：網絡市場調研、競爭對手分析、營銷渠道構建等。

4．4RS理論的優勢：（1）4Rs營銷理論的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架（2）4Rs體現并落實了關系營銷的思想（3）反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證，同時也延伸了和升華了便利性（4）“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內容

5．搜索引擎營銷的定義：企業或個人根據潛在用戶使用搜索引擎的可能方式，將企業的營銷信息盡可能傳遞給目標客戶

6．搜索引擎營銷的發展階段：第一階段（1994--1997）將網站免費提交到主要搜索引擎

第二階段（1998--2000）技術型搜索引擎崛起第三階段（2001--2002）從免費向付費

模式的轉變第四階段（2003年后）從關鍵詞定位到網頁內容定位

7．搜索引擎營銷的基本方式：搜索引擎登錄和排名、搜索引擎優化、關鍵詞廣告

8．電子郵件營銷的基本方式：電子刊物、新聞郵件、注冊會員通信

9．博客營銷的特點：（1）博客是一個信息發布和傳遞的工具（2）與企業網站相比，博客文章的內容題材和發布方式更為靈活（3）博客傳播具有更大的自主性，并且無須直接費用

（4）博客的信息量更大（5）與論壇營銷的信息發布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高

10．博客營銷的優勢：（1）博客內容增加了搜索引擎可見性，從而為網站帶來訪問量（2）以更低的成本對讀者行為進行研究（3）建立權威網站品牌效應最快、費用最少的途徑（4）博客可以部分替代廣告投入，減少直接廣告費用（5）節省保持用戶的費用（6）博客減小了被競爭者超越的潛在損失

11．第三方電子商務平臺的營銷方式：信息發布、優化第三方平臺上的二級頁面、關鍵詞競價排名

12．Web2.0的營銷優勢：（1）精準營銷，提高顧客忠誠。Web2.0注重可用性，強調互動與參與。Web2.0時代，傳統中小企業可借助網絡的力量開展線上營業推廣。（2）補缺營銷，尋找市場機會。

13．網絡市場的表現形式：無店鋪的經營方式；無存貨的經營形式；成本低廉的競爭策略；無時間限制的全天候經營；無時間限制、無區域界限的經營范圍；精簡化的營銷環節。

14．網絡市場的特點：全球性、虛擬性、個性化消費回歸、網上零售對傳統分銷渠道形成強烈的沖擊、實體零售與網上零售相結合15．網絡市場調研特點：網絡信息的及時性和共享性；網絡市場調研的便捷性與低費用；網絡市場調研的交互性和充分性；調研結果的可靠性和客觀性；網絡調研無時空、地域限制

16．實施網絡調研的優勢：（1）降低成本。網絡可以大大減少印刷品的產出，疑問可以立刻在線解決，節省時間和大量人工。（2）能力。網絡創造了開辟新市場的機會，也為新產品和新服務提供了更多的渠道機會。（3）競爭優勢（4）交流促進（5）控制。在網絡上可以更好的實施調研，通過追蹤網絡用戶的行為和檢測員工傳遞服務的質量（6）顧客服務促進

17．網絡消費者的需求特征：個性化消費、消費需求的差異性、消費主動性增強、對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存、價格仍然是影響消費心理的重要因素、網絡消費者的需求具有交叉性、網絡消費需求的超前性和可誘導性

18．影響網絡消費者購買行為的因素：產品特性、產品價格、網絡購物的便捷性、購物的安全性和可靠性

19．網絡市場調研的基本方法：（1）直接調研法：觀察法、專題討論法、問卷調查法、實驗法（2）其他調研方法：網上搜索法、網站跟蹤法、跟蹤訪問者、加入郵件列表、在線調查表、電子郵件調查、對網站訪問者的抽樣調查、固定樣本調查

20．網上市場調研應該遵循的基本步驟：一個完整的在線調查表包括三個組成部分：關于調查的說明、調查內容及被調查者個人信息。明確調查主題與目的、確定市場調查的對象、制定調查計劃、設計并投放調查表、收集各種信息、回收調查表、分析收集到的所有信息、提交報告。

21．建商務網站的目的：加強與客戶的聯系；提供商業信息；提供客戶服務；新產品的測試與服務；市場調查；降低成本；實現網上交易；提高企業內部業務流程的信息化水平；提高對外業務的信息化水平。

22．商務網站上的主要內容：聯系信息；重要客戶的介紹；公司產品和服務介紹；新聞；價格。

23．網站推廣的目標：提高網站排名；提高網站品牌；提高網站流量、交易量和訂單量（電子商務網站推廣的最終目的是為了提高網站的交易量和訂單量）；注冊會員數量（網站推廣的重要評估標準之一）。

24．網上推廣的基本方法可以歸納為搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法和綜合網站推廣方法等。

25．網絡促銷的定義：利用網絡信息技術，借助各種網絡銷售渠道向虛擬市場傳遞有關產品和服務的信息以誘發需求，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。

26．網絡促銷的三個明顯特點：（1）網絡促銷需要通過網絡技術傳遞信息（2）網絡促銷時在虛擬市場上進行的（3）因特網虛擬市場是全球性的27．對網絡促銷的新理解：對于網絡促銷的理解，一方面應當站在全新的角度去認識這一新型的促銷方式，充分理解這種依賴現代網絡技術、不與顧客見面、完全通過網絡平臺和各種網絡工具手段來交流和產品的推銷形式；另一方面則應當吸收傳統促銷方式的整體設計思想和行之有效的促銷技巧，在此基礎上發揮網絡的種種優勢，打開網絡促銷市場，力求在最短的時間里利用最經濟、最有效的網絡信息傳遞方式來擴大產品推廣力度和影響力，最終幫助企業、生產商和銷售商獲得最大收益。

28．網絡促銷的主要作用：推廣功能、引導功能、反饋功能、誘發需求、增加銷售。

29．建設網絡促銷渠道的目的：發布信息、提供顧客服務、維系顧客關系

30．網絡促銷形式：網絡廣告、網絡銷售促進、站點推廣、網絡關系營銷（傳統：廣告、銷售促進、宣傳推廣、人員推銷）

31．網絡廣告的特點：網絡廣告具有可定向性和交互性；信息量大；靈活便捷性；成本低；形式豐富，感觀性強；傳播范圍廣；受眾數量可準確統計；計價方法更為科學。

32．網絡廣告的主要形式：企業站點/主頁；按鈕廣告；橫幅廣告；插播式廣告；分類廣告；電子郵件廣告；關鍵詞廣告；文字鏈接廣告；浮動廣告；贊助式廣告。

33．網絡廣告的營銷管理過程：明確營銷傳播目標，識別目標受眾，確定使用廣告組合，制定網絡廣告預算，制定媒體計劃，網絡廣告制作，效果評估。

34．提高網絡廣告效果的方法：重視網絡廣告策略調研，設計有針對性的網絡廣告，優化網絡廣告媒體資源組合，對網絡廣告效果進行跟蹤控制。

35．網絡品牌的定義：企業品牌在因特網上的存在即網絡品牌。網絡品牌有兩個方面的含義：一是通過互聯網手段建立起來的品牌，二是因特網對網下既有品牌的影響。36．網絡品牌的特點：網絡品牌是網絡營銷效果的綜合表現，網絡品牌的價值只有通過網絡用戶才能表現出來，網絡品牌體現了為用戶提供的信息和服務，網絡品牌建設是一個長期的過程。

37．網絡品牌的層次：網絡品牌要有一定的表現形態，網絡品牌需要一定的信息傳遞手段，網絡品牌價值的轉化。

38．實施品牌塑造戰略的原則：完整性原則，一致性原則，耐心原則，靈活性原則

39．網絡對品牌策略的影響：交互性定律（交互頻率得以提高，導致內容新鮮并將廣告瞄準特定使用場合的需求）個性化定律（通過賦予品牌個性化，消費者能夠發展與品牌更個性化的關系）

40．網絡品牌推廣的途徑：企業網站、電子郵件、網絡廣告、病毒營銷、許可E-mail營銷、網絡社區

第四篇：網絡營銷實驗報告三（范文）

先完成書上P117的實驗

實驗條件：電腦接入國際互聯網，可以使用國內外主要搜索引擎，無需專用網絡營銷實驗軟件。

1.實驗目的

了解搜索引擎營銷對網絡營銷信息傳遞的作用，通過對部分選定網站搜索引擎進行友好性分析，深入研究網站建設的專業性對搜索引擎營銷的影響，對于發現的問題，提出相應的改進建議。

2.實驗內容和步驟

（1）從備選網站中選定一個企業網站；

（2）瀏覽該網站并確認該網站最相關的2－3個核心關鍵詞（比如主要產品名稱、所在行業等）；

（3）用每個關鍵詞分別在搜索引擎google和百度進行檢索，了解該網站在搜索結果中的表現，如排名、網頁標題和摘要信息內容等，同時記錄

同一關鍵詞檢索結果中與被選企業同行的其他競爭者的排名和摘要信息情況；（4）根據有關信息分析被調查網站的搜索引擎友好性。

附：本實驗備選網站網址（10個）www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn

3.實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，實驗報告主要內容：通過調查中獲得的信息分析網站設計對網站搜索引擎友好性的影響，可重點突出某些關鍵因素，如網站結構的影響、動態

網頁的影響、網站內容文本信息量及核心關鍵詞的影響等，如果利用同一關鍵詞進行檢索，同一網站在不同搜索引擎中的表現有較大差異，請分析問題產生原因并提出合理的建議。

【相關實驗選題參考】：建立個人網上品牌－搜索引擎營銷課程趣味實驗

第五篇：網絡營銷復習要點2

網絡營銷p11、產生的基礎p4、功能網絡營銷與傳統營銷的區別p14、相同點p15 2 直復營銷理論20、軟營銷理論

21、關系營銷理論p20網絡營銷戰略p37、主要內容p42、ESPp34消費者需求模式、影響因素 138市場細分p69、定位p84/p69、作用、程序p72、標準p73網絡目標市場p79網絡目標市場模式p79網絡營銷市場策略p81網絡營銷的目標市場定位p84、原則（受眾導向原則，動態調整原則，差異化原則）、策略p86網絡營銷市場及其要素p134網絡消費者行為影響因素p138、動機p145 市場調研p168、內容p168、程序p174、優缺點p169、方法p172網絡營銷產品p193、分類p199、策略（產品概念，新產品的開發，產品組合，產品生命周期產品研制成功）、品牌p206、包裝、域名p210、新產品開發策略p219網絡營銷定價p226、目標p229、因素p227、特點p228、方法p242、策略p230網絡分銷渠道p250、功能、類型、與傳統區別p250網絡中間商與傳統中間商的區別p262、類型p263、選擇影響因素和模式p267網絡廣告、定義p297、區別p305、類型p300、程序、計費方式313網絡促銷概念p277、四個形式p278、功能p278

10網絡營銷評價網絡營銷環境網絡目標市場p79網站推廣p125直接營銷渠道（就是網絡直銷）網絡營銷管理p327、評價p330網站功能p92、網站要素 p93 網站推廣程序、方法p126email營銷p292 搜索引擎營銷p281（肯定有）