第一篇：企業網絡營銷三大原則

企業網絡營銷三大原則

描述：網絡營銷計劃不奢侈浪費預算，大多數企業是國有企業的壟斷，必須有針對性，有沒有通用的整合。所有的細節將在整個網絡營銷服務的過程中，集成的質量是好還是壞的網絡營銷效果的決定性因素。

一，做一個有效的全面整合網絡營銷計劃

太多人在抱怨企業，他們公司的網絡營銷人員不盡人意，老不完成目標。這種想法是錯誤的，網絡是沒有區域的時間字符的差異，現在做網絡營銷企業的員工沒有一個博客，應該是很少的，是不是一個正式的，QQ空間，必須有一些。當然，我們的網絡營銷計劃更多的根據企業網絡營銷目標和環境，資源實施計劃，每一個單一的營銷網絡整合營銷手段以及控制數據分析，老案例研究和實施計劃，使網絡營銷手段網絡整體營銷目標服務的營銷效果。

綜合網絡營銷計劃不奢侈浪費預算，大多數企業是國有企業的壟斷，必須有針對性，有沒有通用的整合。所有的細節將在整個網絡營銷服務的過程中，集成的質量是好還是壞的網絡營銷效果的決定性因素。一般的企業，可以使搜索引擎優化，PPC，博客和軟文，行業社區，即時通訊，所有這一切都具有良好的幾個部分是上帝的數據庫。特別注意的是，我們不能把以前的網絡營銷和電話營銷，會議營銷，報紙，電視和其他硬廣推廣這些份額是太嚴重了，他們應該加入相互呼應。

二，把握每一個網絡營銷手段網絡營銷的發展方向

做整合網絡營銷服務，監測人員必須掌握每個網絡營銷手段的營銷方向。不要有主張有第二次，小學和中學明確。例如，電子郵件和數據庫與電話營銷相結合，促進輔助服務主要特別是規模與形象為主要目標的互動的客戶服務電話相結合的IM，搜索引擎優化，PPC集成銷售，公共關系等，為主要目標;博客結合品牌的知名度和美譽度和促進投資的電視報紙軟文，特別是規模優先;網上社區，SNS，微博客，企業和產品聲譽為主要目標的推廣等廣義只有發揮各種網絡營銷是指協同效應，可以有效地整合數據，帶給企業的網絡營銷效果。

第三，增加簡單和免費體驗

例如，積分系統，和公司的交流互動的機會。或使游客愿意來宣傳，其利潤，即使他們不這樣做的利潤，但可以改善自己的形象也很不錯。不要當你銷售產品。記住，你賣的是服務，產品是負產品。做這樣的效果是顯而易見的，但做到這一點是相當困難的。如果你希望公司是開明開放密切的客戶必須根據實際做不可能的事。一定要記得購買本身就是最真實的體驗。

第二篇：企業網絡營銷方案模板三

企業網絡營銷方案模板范文三

__市__通信設備__成立于__月__日，注冊資金_億元人民幣，是一家專業手機研發、加工生產、內外銷售同步進行的民營高科技企業.__月獲得GSM和CDMA手機生產雙牌照，并核準許可年生產手機__萬臺.公司下屬金立（__）通信設備__、__市金銘電子__、東莞市金眾電子__、__省__康生物技術__.公司以__%控股比例投資__電子、__電子兩個生產基地，總投資__億元，擁有廠房面積__多平方米，員工近__人，未來計劃再投資__萬元，最終建成一個年產能__萬部的高度自動化現代化手機專業生產基地.公司__總部，現有員工__多人，平均年齡小于__歲，網絡媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑，其中碩士學歷占__%，碩士以上學歷占_%.是一支年輕、高效、團結的營銷管理隊伍、研發隊伍及優秀的經營管理團隊.公司已在全國建立了強大的銷售渠道，__個銷售網點遍布全國各大中城市、城鎮和鄉村，相關銷售就業人員__多人.同時，公司秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了__個省級、__多個地市級客服中心，__余個簽約的特約維修網點，售后服務網絡覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區，為消費者提供包括售前、售中和售后的全方位專業化服務，將高含金量的服務送到消費者身邊.基于此，金立手機產品被中國保護消費者基金會評為“全國通信市場消費者放心購物可信產品”.一、網絡營銷環境分析

（一）宏觀環境分析

金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展._下半年以來受全球經濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能幸免.近一年來，手機產品缺乏革命性的創新，以及_G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理.據估計，_全球手機出貨量將比_下降下降_%.但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨.隨著__在中國市場的日趨成熟，消費者將了解__帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇.（二）產品分析

手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是2的彩屏化，第二次是20__的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化.金立自成立以來，注重對卓越品質的追求，一直堅持以深度研發為核心，精細生產為基礎，優良售后服務為保障，高技術含量的產品為企業的核心競爭力，并通過更深層次的科技研發來做到產品實用和好用的完美結合.經過九年的發展，金立已穩步進入了移動通信領域的主流陣營，且位居行業前列.金立技術力量雄厚且對技術的掌握有著長遠的規劃，是國內極少數堅持自主研發的手機商之一.擁有國內第一條為研發配套的試生產線，使手機的調試、測驗與研發成為一條完整的生產鏈，有效縮短研發周期，確保手機生產質量.目前，金立在深圳、__、杭州等地均設立了專業研發機構，保證了金立在__整機研發方面的卓越表現.金立秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了__個省級客服中心，585家特約服務網點，售后服務網絡覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區，為消費者提供全方位的專業化的金品質服務.（三）行業競爭狀況分析自從蘋果公司推出的iPhone智能手機在全球范圍內大獲成功，中國手機行業也提前進入了智能時代，有不少國內的手機制造商紛紛提升自己的實力，與國際手機公司一較長短.由此，國產手機產品越來越受追捧，崛起之勢不可阻擋.金立手機更以其“金品質，天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年.其近期推出的第一款e-life系列智能手機，更受到了市場的強烈關注.時下最時髦的手機系統，除了蘋果手機的操作系統之外，安卓智能系統也受到追捧.目前國產手機產能已超過6億部，但是蘋果，諾基亞等品牌高高占據著__%的市場份額，國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的二成，總體經營非常艱難.手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放.國內市場上洋品牌與國產品牌展開激烈的拉力賽.蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、LG等洋品牌智能手機搶食中國市場；中興、華為、聯想、OPPO、金立等本土品牌突出重圍，強勢崛起.此外，還涌現出小米等新銳的國產手機品牌.高中低端產品齊頭并進高中低端產品齊頭并進高中低端產品齊頭并進高中低端產品齊頭并進.隨著越來越多廠商進入智能手機市場，覆蓋高端、中低端的智能手機在國內市場上全面開花，高端旗艦如蘋果iPhone、三星Gala_y系列手機均取得不錯的成績.尤其是iPhone手機在中國的魅力始終不減，一躍成為時尚的代名詞.國內首份手機消費趨勢報告顯示，截至_底，僅有數款型號的iPhone就達到了市場占有率的__%，在個別城市甚至被稱為“街機”.中低端機型則煥發巨大的生命力，千元智能手機需求旺盛，更是在國內刮起了一股智能機普及風暴.特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷.（四）消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的__依然快速.無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增.智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求.根據權威機構的預測，2009的智能手機銷量可能會超過__億部.年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數.學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高.據權威數據顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能.同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流.一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功.二、網絡營銷目標、戰略

（一）網絡營銷目標

根據以上分析，我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的.對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的.因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標.銷售目標主要是為金立拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點.憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息.利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤.品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用互聯網這個信息平臺，通過搜索引擎、E-mail、博客、網絡社區等營銷工具，利用各種互聯網上的資源，宣傳金立的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎.配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入.（二）網絡營銷戰略

我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略.以產品主要消費群體為產品的營銷重點.建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等.我們將金立定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業；他的產品以青年學生以及年輕的白領為主；我們希望將金立的產品打造成時尚和個性的代名詞.三、網絡營銷策劃方案

我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分.（一）網站建設

金立公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求.通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性.所以這是一個成功的網站.（二）產品推廣方案

1、提供免費服務

人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引.通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效.金立可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶.提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶.2、E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解.并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足__些條件，該用戶就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西.b建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題.這可以與客戶保持聯系、建立信任.這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一.3、廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一.主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面.a標志廣告標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一.金立公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶.b關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告.我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，金立，金立e--life等等.通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計.4、合作策略

由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為.因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯盟，并以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢.建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客.金立可以和網易，新浪等門戶式網站結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容.（三）具體行動方案

根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生.之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高.具體方案如下：

1.活動主題

“來金立網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

2.活動時間

從__月__日開始到__月__日截止.3.線上活動內容

（1）活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊金立網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會.在線時間越長，抽獎機會越多.（2）宣傳方式

通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會；并在各大網站上發布網絡廣告；和合作網站合作，使他們配合此次活動.讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加.（3）獎品設置

四、策劃方案各項費用預算

本次線上活動的具體預算及效果如下：

（1）網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出（包括獎品費用，人員支出等等）預計為_萬元.（2）本次活動預計會有__萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的.（3）利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下.（4）通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者.五、方案實施預期與風險評估

預期：由于金立公司的實力強，有先進的技術和設備，資金雄厚，對智能機，我們公司實行網絡營銷策略.公司樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率，多樣化的網絡營銷廣告，多渠道的分銷，多種市場調研等，實力雄厚的企業來說實行網絡營銷策略是很好的選擇，可以更好的宣傳公司的產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業的市場份額.同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則.風險：受制于消費力水平，符合__元以下智能__的用戶群約占總用戶群的82%.同時，山寨機靠低價占據了絕大多數的市場，而金立智能的天鑒和e--life系列多數定位于__乃至以上的中高端市場，所以，根據此策劃方案，金立應盡量壓低價格，迅速占領千元智能機市場.

第三篇：三網絡營銷.

練習三網絡營銷 一單選題

1.提高答卷率的一種很重要策略是(。

A:提供現金B:提供免費禮C:縮短答卷時間D:精心設計答卷 2.從調查角度看,WWW最大的缺點在于(。

A:會有大量信息出現B:會有大量不精確信息出現C:信息太少D:精確信息太少 3.有效的網站指(。

A:只要能滿足公司目標的網站就是有效的B:能滿足公司目標并且很有吸引力的網站

C:訪問率很高的網站D:只要有吸引力的網站就行 4.電子商務網站成功的關鍵是(。

A:注重技術投入B:注重信息傳播C:注重雙向接觸渠道 D:將信息傳播和雙向接觸渠道整合起來 5.大眾媒體促銷過程的最重要特征就是(。

A:銷售者是主動的,而購買者是被動的B:銷售者是被動的,而購買者是主動的 C:銷售者是主動的,而購買者也是主動的D:銷售者是被動的,而購買者也是被動的

6.反饋階段可采用的方法有(。

A:傳統營銷手段B:在線方法C:非在線方法D:在線方法與非在線方法

7.可尋址媒體不包括(。

A:電子郵件B:直接郵寄C:電話D:廣播

8.在進行電子商務的成本效益評價時,最重要的是要確定(。A:潛在效益B:成本效益C:投資回報D:投資凈收益

9.購物者己經意識到需求,在網上購物時追求直接、便捷的購物過程,這種消費者屬于(A:沖浪型客戶B:簡單型客戶C:接入型客戶D:議價型客戶

10.不適合采用廣告支持模式的公司有(A:有足夠訪問量的大眾網站B:定位于補缺市場的網站 C:專注于分類廣告的網站D:訪問量不足的門戶網站 11.網上拍賣可以早期就會盈利,其理由是(A:拍賣業務本身有收入,又拍賣廣告B:把有同類興趣而在地理上分散的人聚在一起C:迎合了某種很窄的興趣D:只是一種普通網站

12.生產觀念的營銷手段是(.A:提高產品質量B:加強銷售和促銷C:提高生產效率D:最大限度滿足市場需求 13.關于網絡營銷和傳統營銷的說法準確的是(。A網絡營銷暫時還是一種不可實現的營銷方式。B網絡營銷不可能沖擊傳統營銷方式。C網絡營銷最終將和傳統營銷相結合。D.網絡營銷將完全取代傳統營銷的一切方式。

14.關于電子商務信息的傳遞以下正確的是(。

A.網絡信息更新及時、傳遞速度快,只要信息收集者及時發現信息,就可以保證信息的實效性。

B.電子商務信息,由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,經常導致“信息獲得了但也失效了”。

C.無論怎么樣,網絡信息都是最快最準確的。D.電子商務信息,都是很遲后的。

15.關于網絡營銷的交互式特點,下列哪個表述是正確的? A 網絡營銷可以與顧客進行雙向互動溝通。B 網絡營銷可以展示商品目錄,提供有關商品信息。C 網絡營銷可以收集市場情報。

D 網絡營銷可以進行產品測試與消費者滿意調查。16.關于市場營銷組合的概念,下列哪些表述是錯誤的? A 市場營銷組合是指企業通過優化組合選定市場營銷策略的方法

B 市場營銷組合是指企業針對選定的目標市場綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組合成一個系統化的整體策略。

C 市場營銷組合是現代市場營銷理論中一個重要的概念。

D 市場營銷組合是指為達到企業的經營目標和最佳的經濟效益而對所采取的市場營銷策略和手段的進行整體優化、協調和配置后的最佳方案。

二多選題

1.免費規則對于開展網絡營銷的公司的好處有(。

A:吸引潛在用戶B:增加好感和信任C:獲得宣傳D:進行營銷活動 2.公司進行市場調查是為了(。

A:了解競爭對手的行動B:了解本公司的產品C:跟上行業的潮流D:發現新的商機

3.識別和送達顧客的方法有(。A:大眾媒體B:個人接觸C:WWW D:電視 4.在WWW上檢索信息的最重要的特征就是(。A:購買者積極參與信息的檢索B:購買者控制檢索的范圍 C:購買者是被動的D:購買者控制檢索的深度

6.適于互聯網銷售的商品和服務就其特性而言,它應該是(A:與計算機或與互聯網有關的產品 B:在購買前需要觀察、試用或觸摸的 C:易于了解、配置和定價的 D:無形產品或有知識產權的產品

7.價格過低的產品難以在網上零售中獲利的原因在于(A:送貨成本在商品售價中所占比重太大 B:價格難以同傳統的分銷渠道競爭 C:定購和應收款的處理成本過高

D:送貨速度太慢

8.WWW銷售的業務模式有(。

A:廣告支持的業務模式B:廣告和訂閱混合模式 C:交易費用模式D:銷售知識產品的模式

10.擁有知識產權的企業認為WWW是新興高效分銷渠道,銷售信息的業務模式被用于(A:以聯機方式提供專業信息服務 B:可以通過網站銷售正式出版物 C:學術組織和數字圖書館提供訂閱服務

D:將現有知名品牌的紙張出版物成功轉移到WWW上 11.廣告支持業務模式中,WWW廣告的成功受哪些因素限制(A:網站上廣告制作技術的缺乏

B:廣告主很難確定WWW廣告收費標準

C:很少有網站能夠吸引到讓大廣告主感興趣的訪問者數量 D:很難確定某個網站是否吸引到特定的細分市場 12.用于測量網站訪問量的測量方法有(A:訪問者數量B:非重復訪問者數量C:點擊率D:訪問者對網站內容的滿意度 13.以下屬于交易費用模式的是（A:旅行社從它售的機票等活動中收取傭金B:證券經紀公司按每筆交易向顧客收取傭金C:網上進行保險銷售D:網上拍賣的交易費用

14.品牌的要素是(。

A:知名度B:認知價值C:差異化D:關聯性 15.網上拍賣站點可以分成哪幾種主要類型(.。

A:普通消費品拍賣B:特殊消費品拍賣C:企業間的拍賣D:政府與公眾間的拍賣 16.與拍賣有關的服務包括(。

A:代管契約服務B:拍賣目錄C:價格監測服務D:拍賣品鑒定 17.對于WWW商品目錄銷售模式而言以下說法正確的是(A:這種模式是基于原有的郵寄目錄的業務模式 B:購買者只能通過郵寄或撥打電話來下訂單

C:大多數成功的WWW商品目錄銷售都是曾在郵寄商品目錄行業中獲得成功的公司

D:服裝、計算機、禮品等都是適于這種銷售方式的 三簡答題

1.請簡述如果想成功提供整合形象幵為潛在消費者提供所需信息的話,公司在建造網站時就要滿足什么目標? 2.在線零售對管理提出的新挑戰有哪些?列舉三項即可。.3、網絡營銷不可能完全取代傳統營銷 4 網絡營銷對傳統營銷的沖擊表現在哪些方面? 網絡營銷特點 四案例分析題

A.多數公司在互聯網上銷售產品時所采取的第一個步驟就是建立網站。他們坐等訪問者會収現其網站,幵希望這些訪問者會収現其內容如此吸引人,以至于經常自愿地重訪。

B.還有些公司,不是被動的等待消費者的到來,而是主動的使公司走向消費者,使消費者認識自己的網站。再通過提供高質量的服務來留住顧客,銷售自己的產品。

問題:(1以上兩種營銷方式分別是什么?(2B中的營銷方法有哪幾種?各包括什么戰略? 2.2014年對于阿里巴巴來說是非同尋常的一年,好事連連,受到的關注度是空前的。先是阿里巴巴成功上市,幵且市值超過2500億美元,之后在雙十一購物節當天,阿里總交易額高達571億元,其他電商平臺當天交易總額也只是阿里的零頭,可以說,馬云的馬年,風光無限好。不過,淘寶的假貨和虛假促銷是淘寶今年遇阿里遇到最頭疼、最棘手的問題,很多消費者反映,之前收藏的寶貝,雙十一當天幵沒有享受五折的優惠,買到很多都是假貨和高仿產品。

眾所周知,雙十一是阿里拿光棍的噓頭吵起來的一個購物節,精心為商家籌備的盛大促銷節,對消費者而言是瘋狂購物節。雙十二可以視為是雙十一的拷貝弱化版,然而同為購物節,雙十二入住淘寶集市的商家出現大幅度減退,很多小賣家不再登臺促銷,留阿里在臺上單方唱附著。原本是阿里登臺商家參與,消費者鼓掌的節日,走到今年的淘寶雙十二大促各方熱情貌似有點出乎所有人意料,無論是商家還是消費者參與熱情較往年有大幅減退的跡象。

（1、淘寶支付方式有哪幾種?

（2、你認為阿里巴巴集團取得巨大成功原因有哪些?（3、你認為阿里巴巴等電子商務平臺収展還存在哪些問題?

第四篇：企業網絡營銷

企業網絡營銷

企業網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。以互聯網為主要平臺，進行營銷活動，進而達到營銷目的。

一、網頁策略/企業網絡營銷

企業要想成功的開展網絡營銷，應著重以下幾點：

1．搶占優良的網址并加強網址宣傳在網絡空間上，網址是企業最重要的標志，已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記，通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善，注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊，則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。

2．精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，來方便訪問這。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。

3．網站維護 企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統印刷資料，其更為方便、快捷，成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略，最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。

二．產品策略/企業網絡營銷

網絡的逐漸發展，使消費者與廠商的直接對話成為了可能，消費個性化受到廠商的重視，這使網絡營銷中產品呈現出眾多新特色，企業在制定產品策略時，應從網絡營銷環境出發，滿足網上顧客需求。

1． 長沙網站建設企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析，目前網絡上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；機票預定等服務。

2． 要明確企業產品在網絡上銷售的費用要遠遠低于其他渠道的銷售費用，象電腦軟件等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費也就低的多，這樣無形中降低了企業成本，提高了企業產品在市場上的競爭力。

3． 產品的市場涵蓋面要廣，且目標國的電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網，市場涵蓋面較為寬廣，則大大可以提高交易機會，為企業贏得更多的利潤。

4． 企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務，同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價，以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網絡營銷的同時，可以降低創新風險，減少開發費用。三．價格策略/企業網絡營銷

價格是網絡營銷中最為復雜和困難的問題之一，因為價格對于企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策，這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時，應充分考慮檢查各個環節的價格構成，以期做出最合理的價格。

1． 由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊，所以企業可以開發一個自動調價系統，根據季節變動，市場供需情況，競爭產品價格變動，促銷活動等因素，在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整，同時還可以開展市場調查，以及時獲得有關信息來對價格進行調整。

2． 開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格，即兩種立場（成本和價格）的價格策略直接對話，充分體現網絡營銷的整體特點。

3． 考慮到網上價格具有公開化的特點，消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格，為了避免盲目價格競爭，企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序，并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較，促使消費者做出購買決策。

四．促銷策略/企業網絡營銷

網上促銷在目前開發較為廣泛，尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。

1． 網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。網絡廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送（“推”），而是由消費者自己本身去選擇（“拉”）。網絡的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時，應充分發揮網絡的多媒體聲光功能、三維動畫等特性，誘導消費者做出購買決策，并達到盡可能的開發潛在市場的目標。

2． 利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素，促進情感消費的方式。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON，在網站下開設聊天區以吸引讀者，使其年銷售額達到34％的遞增，其中有44％是回頭客，早在1996年其銷售額就突破了1700萬美元，充分展示了網上促銷的魅力。[1]

3． 與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟，通過相互線上資料庫聯網，增加與潛在消費者接觸的機會，這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊，另一方面又拓寬了產品的消費層面。

4． 將網絡文化與產品廣告相融合，借助網絡文化的特點來吸引消費者。如：將產品廣告融于網絡游戲中，使網絡使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見，也可以實現網絡文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶，同時企業也可以通過網絡交流來影響網絡文化，從而制定有效的營銷策略。

五．渠道策略/企業網絡營銷 編輯

網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成，而且集銷售，售前、售后服務，商品與顧客資料查尋于一體，因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。

1． 結合相關產業的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計算機生產商同軟件商、網絡服務商等聯合進行促銷和銷售。

2． 在企業網站上設立虛擬店鋪，通過三維多媒體設計，形成網上優良的購物環境，并可進行各種新奇的、個性化的，隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業，服務全球顧客，并可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題，這一優勢是一般商店所不能比擬的。

3． 消費者在決定購買后，可直接利用電子郵件進行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網絡并不十分發達，尤其是網上付款安全性問題并沒有徹底解決，這種“網上交易，網下付款”將持續一段時間，但網絡技術的日新月異，網上交易必將會愈來愈完善。六．網絡營銷的顧客服務

互聯網與其他媒體截然不同之處在于網絡的“互動性”。最能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務正是許多企業網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

電子郵件方便快捷、經濟且無時空限制，企業可用它來加強與顧客之間的聯系，及時了解并滿足顧客需求，為此企業必須加強對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通，使郵件能夠按照不同的類別有專人受理，必須尊重顧客來信，并且快速回應。電子論壇是供網上顧客自由發表評論，是企業獲得顧客對本企業產品、服務等全方位真實評價材料的工具。企業的主管人員應經常主動參與討論，引導消費者對核心業務發表意見和建議。這對企業提高服務水平，獲取客戶信息和捕捉商機有很大好處。常見問題解答(Frequently Asked questions FAQS)是一舉兩得的服務方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發電子郵件咨詢，而可直接在網上得到解答；另一方面，企業能夠節省大量人力物力。FAQ頁面設計要選擇合理格式，既滿足顧客信息需求，又要控制信息暴露度。

企業可以根據自己的情況，結合實際具體應用這幾種策略的組合。當然，企業開展網絡營銷的策略遠不止這些。企業可以在實踐中發現和使用更好的、更有利于自己的網絡營銷策略，以使自己的營銷工作做得更好，更有利于企業的發展。

參考資料：長沙紫狐網絡科技有限公司：企業網絡營銷六計

第五篇：網絡營銷實驗報告三（范文）

先完成書上P117的實驗

實驗條件：電腦接入國際互聯網，可以使用國內外主要搜索引擎，無需專用網絡營銷實驗軟件。

1.實驗目的

了解搜索引擎營銷對網絡營銷信息傳遞的作用，通過對部分選定網站搜索引擎進行友好性分析，深入研究網站建設的專業性對搜索引擎營銷的影響，對于發現的問題，提出相應的改進建議。

2.實驗內容和步驟

（1）從備選網站中選定一個企業網站；

（2）瀏覽該網站并確認該網站最相關的2－3個核心關鍵詞（比如主要產品名稱、所在行業等）；

（3）用每個關鍵詞分別在搜索引擎google和百度進行檢索，了解該網站在搜索結果中的表現，如排名、網頁標題和摘要信息內容等，同時記錄

同一關鍵詞檢索結果中與被選企業同行的其他競爭者的排名和摘要信息情況；（4）根據有關信息分析被調查網站的搜索引擎友好性。

附：本實驗備選網站網址（10個）www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn

3.實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，實驗報告主要內容：通過調查中獲得的信息分析網站設計對網站搜索引擎友好性的影響，可重點突出某些關鍵因素，如網站結構的影響、動態

網頁的影響、網站內容文本信息量及核心關鍵詞的影響等，如果利用同一關鍵詞進行檢索，同一網站在不同搜索引擎中的表現有較大差異，請分析問題產生原因并提出合理的建議。

【相關實驗選題參考】：建立個人網上品牌－搜索引擎營銷課程趣味實驗