第一篇：市場開發報告

關于椒江章安街道市場開發報告

一 市場簡介：

章安街道位于椒江北岸，與前所相鄰，椒江大橋橫跨南北，面臨東海，省道83線穿境而過，地域面積60平方公里，人口約7.8萬，是目前椒江區地域最大，人口最多的街道。

二 市場現狀：

章安街道人口眾多，商運，海運，交通等形成樞紐，外地人口占有一部份，消費水平中上，零售店占大部分，在北邊大約50家，其中NKA超市有“愛家”“大拇指”“好又多”，其余為中下零售店。

三 售點情況：以下4點

（1）競爭對手：該市場的零售點產品口味單一，涼茶系列“王老吉”牛奶系列“伊利蒙牛旺仔快線”，PET功能性飲料“泰牛”，蘇打水系列“中沃”，我司飲料在該市場為零。

（2）價格體系：該市場售點的零售價格與進賣價格和其他市場價格基本相式。

（3）銷售人員與生動化：經幾家售點負責人透露，廠家銷售人員一般除了檢查，發放費用會上門拜訪，平時基本見不到銷售人員（基本因路程為主）。市場生動化及其甚少，店外與店內基本看不到所有產品的廣告紙，圍欄紙，貨架冰箱產品擺放凌亂，門口收銀處見不到標簽以及銷售人員的聯系服務卡。

（4）配送：本區有2-3家批發商在給予某些售點配送，其余自賣自價為主（放價競爭弱）。

四 市場開發：以下8點

（1）業務代表：1個

（2）拜訪時間：1天

（3）客戶家數：前期定50家（1天時間），實行一周一訪+新開

（4）貨款：產品實行20%代銷，拜訪后第2-3天送貨。

（5）銷量：6月為200PC，789分別每月為800-1000PC。

（6）行車路程：公司至售點約1.3小時（助力車）

（7）行車費用：大橋單項收費1次10元（限汽車），助力車和人員輪渡一次來回12元。

（8）價格：所有產品的售價，賣價，以及業務提成與其它市場一樣。

五 市場前景：

該市場開發后能順利接通前所以及臨海部分區域，更多的是，在我司還未能開發臨海之前可以讓北面消費者更快的喝上我司飲料，售點及批發商更快的了解我司的價格走勢以及品牌宣傳。如同戰場，先攻易在戰難。

六 負責人員規劃：

經與業務代表討論，公司會議后在做決定。

報告人：胡俊

時間：2012.6.6

第二篇：淺談市場開發

首先:認真學習公司的企業文化和各項規章制度.一個企業之所存在,必有它存在的意義和它發展的方向,任何一個即將加入這個團隊的人必需要學習與深入的了解.任何事都是在了解的基礎上才能去更好的完善

.其二:了解公司的所要做的業務,公司所做的哪些方面的工藝和技術.這是做業務的基礎,知已知彼方能百戰不殆,只有對自己的產業的絕對深入了解,才能對我們的上帝自信談業務.其三,了解公司運作的流程,公司的前移方向和未來的前景.方向是我們前進的指引標,有了方向和明確的思路我們也不至于南轅北轍，多走些彎路.其四:制定長遠各短期計劃書.一個基本的路線.市場的開拓必有一個長短目標,一個基本的路線,不至于偏離航道,你也可能走得更好,因為路都是被人走出來的,也許它更寬裕…

其五::制定必要目標各理想目標,對開發市場各人才的選拔進行規劃

.其六:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

其七:實戰,對業務初探各跟進能后期大力推進.積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

由于時間,和其它諸多原因不能詳盡制定計劃,敬請原諒,如果加盟了此工作,我因全力以赴!

劉佰勝于21日傍晚

第三篇：市場開發的述職報告

市場開發的述職報告

市場開發的述職報告1

我是X，現任公司市場開發處長，同時負責市場開發工作。春華秋實，夏去冬來，過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導、同事們更好的監督指導我的工作，現將本人XX年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強學習，儲備知識，不斷提升思想道德素質

我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習市場開發方面的知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好市場開發工作打下堅實的基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質。

二、立足崗位，求真務實，不斷提高自身工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的市場開發工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯，并圓滿完成公司各項目標任務。

三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得工作新進展

一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節，時刻關注市場變化，不斷學習一年以來公司的各種新精神和要求，做好市場開發工作和內部管理工作，協助公司工作目標的完成。在一年來的工作中我主要做到了以下幾點：1、我以開發客戶市場為工作重點，以為了公司進一步提高經濟效益為關鍵點，緊緊抓住開發市場，多方聯系，積極運作，努力實現新的突破。經過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場，加強了同老客戶的聯系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業務關系。2、充分利用互聯網，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發展合作關系。3、加強內部管理，全面提升業務人員素質，努力打造一支高效市場開發團隊。4、積極地與客戶聯系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理，為公司領導的決策提供應有的信息。5、在市場的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯系跟蹤，累計客戶資源，然后發發郵件問候問候，讓客戶對我和公司有印象。6、加強客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會出現哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。

四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律

XX年，在加強全體市場開發處人員廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的.同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達到了一定的目的，但與領導的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。三是業務學習還不夠。平時事情太多，愛人工作又很忙，有時心情不好，對崗位的業務學習抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功，加快業務學習的速度，轉變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。

在明年的工作中，我以提高服務工作效率與服務工作質量，作為工作重點；以繼續打造一支高效的市場開發隊伍為目的；以樹立精品意識，打響公司品牌，切實為公司的發展護好航為工作核心，努力做好市場開發工作。

我有信心和決心在公司的領導下，在繼續發揚不怕苦不怕累的精神，以創新發展的工作思路，發奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出自己應有的貢獻。借此機會也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意！

我的述職報告完了，謝謝大家！

市場開發的述職報告2

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要XX有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。

在追求利潤完成的`同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦X變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

市場開發的述職報告3

各位領導，下午好：

今年4月份我被公司領導任命為市場部經理，負責公司市場開發部具體工作。9個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶領下，在部門同事的配合支持下，我根據市場開發部工作特點和工作范圍，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作，較好地完成了工作任務。

下面，將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職，請各位領導評議。

一、完成主要工作任務

1、市場調研開發工作

5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查，為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領導王經理的帶領下，對開發工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內，在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查，對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用戶調研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產市場比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發難度較大的實際情況，聯系實際加大開發力度，多次走訪頻

繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴格按照表計安裝規范要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、GSM遠程監控模塊安裝

根據部門工作安排在11月初開始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監控安裝工作，此工作由于設備到貨時間較晚，上級部門規定結束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質量的同時與時間賽跑，在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作，提前針對每個用戶下發了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金

困難問題

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10—采暖季的'管網蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督，經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改，針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。四是加強部門之間的協調與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解掌握相關信息，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

四、自我評價

1、優點及不足。優點：

（1）愛學習，肯鉆研；

（2）能吃苦，能奉獻；

（3）責任心和敬業精神較強，對工作認真負責。

不足：

（1）協調與組織能力相對不足；

（2）綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺；

（3）管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質，消除自身不足。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家！

以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正

市場開發的述職報告4

我現任房地產發展有限公司前期開發部經理，今天能夠站在這里述職，感慨萬千，對于我而言，是既有挑戰性更是充滿意義的一年。從年初加入公司到現在已整整一年，雖時日不多，但我有幸先后任職于旗下的兩家公司，經紀和現在的。2月—9月，任職于經紀，任總經理助理；9月因新項目公司成立，集團公司把調任到任前期開發部經理至今。以，在公司領導的正確帶領導下，在各位同事的關心與幫助下，我認真履行職責，扎實工作，開拓創新，取得了一定的成績，現將一年來工作向各位領導和同事們述職如下：

我與2月進入公司經紀工作，任總經理助理，這個期間我主要做好了以下幾方面工作：

1、揮參謀助手作用，協助總經理制定、貫徹、落實各項公司發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

2、協助總經理制定、貫徹、落實公司內部各項管理制度、績效考核制度，協助各部門經理提高各項制度的執行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規范、并監督各項管理制度的落實，提高各項制度的執行效力；二是幫助制定并優化績效考核制度，協助總經理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規范化進行監督管理，為有效積累好客戶奠定基礎；宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施案場人員學習，監督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務重的現狀，整理各項有效書面資料，協助培訓部加強了對案場銷售人員的培訓工作：包括平時的接待規范要求；項目銷售講義的培訓；開盤流程培訓；預售合同培訓等各方面的內容。在公司各部門的積極配合下，對三次開盤作好了充足的準備工作，圓滿完成了銷售任務。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作，創造了良好的銷售氛圍，案場整體面貌煥然一新。

3、助總經理處理外部公共關系（集團其他關聯公司、重要客戶等）；協助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關部門，并落實處理結果；參與外接項目—華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責人的關系；與集團內其他部門進行對口聯絡，增加溝通效率。

4、好公司文書及調研工作。一是做好起草公司各階段工作總結和其他正式文件；及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要；參與集團內與公司內各項會議，做好會議紀要，上傳下達，并監督會議精神的落實。

二是積極做好項目市調工作。在每次開盤前，對松江周邊競爭樓盤進行市場調查，包括：《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中海》、《同潤菲詩艾倫》等樓盤，充分了解市場動態為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作：在本，主要的工作樓盤的銷售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業廣場》一至三期的定價討論；同時全程參與了《商業廣場》整盤銷售策劃及銷售控制，對《商業廣場》的銷售計劃、vip卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案，與公司各部門進行了討論，通過各部門的努力和配合，順利完成了銷售任務。

5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下，我參加了上海各類的房展會，如：《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會，進行了項目推廣，積累了大量的客戶。在領導的'關懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業廣場》的策劃與銷售，并取得了比較良好的成績。這些經歷對于我來說真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升，我將會非常珍惜這個榮幸和經歷，并且把這些經驗運用到以后的工作當中，爭取把接下來的尾盤銷售工作做好，并從各方面去充實和豐富自己，為明年的銷售工作做好前期準備。

9月調到公司任前期開發部經理，我主要做好了以下幾方面工作：

1、做好與政府有關部門、社會團體、咨詢單位、科研機構等非業務關系間的遠外層協調。

2、負責協調好房地產開發前期主管部門，完善各種具體手續，配合開發計劃順利實施。

3、負責協調與政府有關部門關系，使市政配套設施符合公司開發項目的需要。

4、參與各有關單位及部門開發相關合同的談判，并及時整理已完成的合同。

最后，謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會，感謝許總給我進一步發展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關愛。感謝各位同事對我的關心、支持與幫助，在今后的工作中，我將創新工作方法，認真履行好本職工作，為公司的發展與壯大奉獻自己的力量。

市場開發的述職報告5

各位公司領導，各位同事：

非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

非常感謝X總、X總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施XX客戶關系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對XX實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。

作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本營業收入***萬元，實現利潤***萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發部門的。一員，我們要有開拓精神及創新意識，xx年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；xx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了XX汽車管理公司的'風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望xx年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。

我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著XX車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。

市場開發的述職報告6

各位公司領導，各位同事：

非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。X年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

非常感謝X總、X總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施X客戶關系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對X實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。

作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的.業務穩定增長。截至目前，我們已完成本營業收入XX萬元，實現利潤XX萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加XX萬元。

作為市場開發部門的。一員，我們要有開拓精神及創新意識，X年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；X年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了X汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望X年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。

我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著X車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。

第四篇：市場開發處長述職報告

市場開發處長述職報告

我是，現任公司市場開發處長，同時負責市場開發工作。春華秋實，夏去冬來，過去的2014年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導、同事們更好的監督指導我的工作，現將本人2014年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強學習，儲備知識，不斷提升思想道德素質

我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習市場開發方面的知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好市場開發工作打下堅實的基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質。

二、立足崗位，求真務實，不斷提高自身工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的市場開發工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯，并圓滿完成公司各項目標任務。

三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得工作新進展

一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節，時刻關注市場變化，不斷學習一年以來公司的各種新精神和要求，做好市場開發工作和內部管理工作，協助公司工作目標的完成。在一年來的工作中我主要做到了以下幾點：

1、我以開發客戶市場為工作重點，以為了公司進一步提高經濟效益為關鍵點，緊緊抓住開發市場，多方聯系，積極運作，努力實現新的突破。經過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場，加強了同老客戶的聯系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業務關系。

2、充分利用互聯網，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發展合作關系。

3、加強內部管理，全面提升業務人員素質，努力打造一支高效市場開發團隊。

4、積極地與客戶聯系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理，為公司領導的決策提供應有的信息。

5、在市場的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯系跟蹤，累計客戶資源，然后發發郵件問候問候，讓客戶對我和公司有印象。

6、加強客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會出現哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。

7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。

四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律 2014年，在加強全體市場開發處人員廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達到了一定的目的，但與領導的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。三是業務學習還不夠。平時事情太多，愛人工作又很忙，有時心情不好，對崗位的業務學習抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功，加快業務學習的速度，轉變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。

在明年的工作中，我以提高服務工作效率與服務工作質量，作為工作重點；以繼續打造一支高效的市場開發隊伍為目的；以樹立精品意識，打響公司品牌，切實為公司的發展護好航為工作核心，努力做好市場開發工作。

我有信心和決心在公司的領導下，在繼續發揚不怕苦不怕累的精神，以創新發展的工作思路，發奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出自己應有的貢獻。借此機會也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意！

我的述職報告完了，謝謝大家！

第五篇：市場開發可行性報告

市場開發可行性報告

名稱：關于刻立特產品市場銷售分析 項目實施人：翟軻 目標區域: 湖北 區域情況：

醫療器械公司分布與數量（網絡上可查詢的）

武漢市(307)孝感市(13)黃石市(10)

恩施土家族苗族自治州(6)隨州市(4)

宜昌市(23)仙桃市(12)荊門市(10)潛江市(3)

襄樊市(23)荊州市(12)黃岡市(7)咸寧市(5)十堰市(3)

醫院分布與數量

武漢市(2816)襄樊市(568)荊門市(319)

恩施土家族苗族自治州(289)咸寧市(263)仙桃市(142)

隨州市(209)鄂州市(117)宜昌市(648)黃岡市(434)孝感市(317)

荊州市(614)十堰市(410)

黃石市(281)天門市(147)潛江市(103)

三甲醫院數量分布：

武漢29家黃石2家襄樊3家十堰4家荊州4家 宜昌5家荊門2家 鄂州2家 孝感1家 黃岡1家咸寧2恩施1 天門1家 湖北省三甲醫院共計57家三甲醫院 競品分析與方案：

通過對目前市場幾個臨床敷料產品的分析;

A.墨尼克產品特點根據臨床傷口有不同的敷料，產品的核心技術司膚泰克

Safetac?技術保證軟聚硅酮層具有最佳的柔韌性，更換軟聚硅酮敷料時

不會造成傷口和周圍正常皮膚的損傷，減輕疼痛。但是相關（泡沫，藻酸鹽）

等各種敷料都有。

對外招商宣傳通過傷口護理學術為基礎。（單獨產品作用單一）

B.3M：產品品種多樣，但目前對于產品的技術推廣沒有資料、傷口敷料用于急性傷口，水膠敷料用于慢性傷口。產品特點以保護傷口創面為主。

對外招商宣傳通過手術感染控制為基礎。（手術年會）

C.江西圣濟：產品為護臍帶，以及敷料。

對外招商宣傳通過圍產期產前教育為平臺。

D.安信納米銀：銀離子殺菌為技術，殺菌促進愈合為目的。產品招商宣傳以燒傷治療為平臺。

E.康樂保公司產品技術以傷口濕性愈合為基礎促進愈合，減緩疼痛使用簡便為目的。

對外招商平臺以傷口造口學術交流為平臺。

通過以上分析，每個企業不管產品特點多少，對于產品招商的基本渠道都有一個臨床基礎，也就是在業內找一個產品代言人。

刻立特：我們的產品屬于復合材料制成，擁有產品材料發明獨家專利對各科室的手術切口都可以應用，產品所有科室都可以應用。所以我們也需要尋找一個臨床招商的基礎點。在基礎找到后我們在通過以下方式做具體的招商。以省為單位，在當地成立產品特有的學術推廣。

具體實施辦法：（以下分析報告均建立在有收費目錄下）

1.對目標市場的醫院分布，級別以及年手術量的掌握分析，做出重點醫院開發計劃，建立樣板醫院。

2.結合代理商的開發情況對老客戶信息進行分類。建立代理商信息以及級別檔案，內容包括目標醫院年銷售量，醫院級別，以及代理商隊伍情況等。分析出代理商已開發醫院的目標銷售量以及實際銷量差。

3.在空白地區通過電話招商，會議，客戶介紹結合或者在當地目標醫院相關科室進行代理商的尋求。

4.（銷量）具體省份通過省會城市重點三甲醫院開發帶動，如省婦幼，省人民等，在建立起樣板后通過重點目標進行學術交流以達到推廣的目的。（渠道）以縣以及以上城市為目標從下往上開發，縣級市場以區域為目標，可通過學術，科會的形式幫助代理商起量。通過重點醫院的建立在加上縣級醫院分布的集合完成銷量與渠道的建立。

5.醫院渠道的開拓，常規通過臨床進入的同時，通過尋找醫院感染辦公室的方式，對產品的專業性做推薦。并參加感染年會。進行學術的交流產品推薦。

6．能實際下市場同代理商一并進行醫院的開發跟蹤。對于空白醫院在沒有目標客戶時，主動從相關手術科室尋找代理商。并堅持市場招標的跟蹤，保證招標價格的可操作性。

7.如果按部門操作在電話招商的基礎平臺上大量的做產品市場的推廣，并負責持續跟蹤以及產品售后的跟蹤，分析后對市場老客戶分析，對于有網絡但對產品沒有意向或者目前沒能上量客戶的跟蹤以及培養，改變客戶的市場觀念，了解醫療耗材市場的利潤。對目前網絡不健全客戶但對操作有意向的，幫助其選擇快捷途徑進入。

8.在下市場后，可以通過商業公司關系合作尋找代理商。也可以尋找

相關產品的代理商，如尋找留置針代理商進一步操作留置針貼。結合以上幾點情況對市場原有老客戶進行市場梳理，了解目前老客戶的市場范圍、市場深度，銷量，以及產品推廣人員安排情況，制定合理的開發計劃。然后進一步對重點市場的三甲醫院進行重點開發。開發科室以婦產科、兒科、.手足外科、整形科為主。市場開發順序跟據招標情況從省會城市往下發展。

可能造成市場影響的情況：

湖北目前招標的地區有：武漢（2008）孝感（2008）黃石（2012）荊門（2010）咸寧（2011）襄樊（2012）宜昌（2009）荊門（2009）

受招投標的影響。以及國家政策，或者國家相關部門檢查下，銷量會有所影響。

根據以往招投標情況，有些地方的耗材招投標并不專業，所以可能會出現中標情況不理想或者未中標，這樣一來這一地區的銷量將停滯。（影響銷量）

另外招標時間的影響。在招投標的前后一段時間對于開發新客戶有很大的影響。有的等待下一輪新標，有的等待招標后再操作，所以對于開發周期有很大的影響。（影響開發時間）

所需支持：

A.臨床學術學分相關科室會議支持。

B.市場支持，對于客戶轉介紹，對于銷售激勵情況的支持如：有些公司產品采購的決定不是直接老板，但想從廠家獲得一部分利潤。

C.大區經理下市場費用的支持。是否適當合理。能幫助積極的完成市場的開發。

做為區域開發管理者希望公司能給于一定的政策支持，在保持招商價格不變的情況下，有部分的靈活政策，可以用于和代理商之間平衡的籌碼。以便能在市場維護上量上給于代理商激勵。

開發分析：

由于剛進入公司對刻立特湖北市場具體銷售以及老客戶情況等不熟悉，原有市場情況以及數據未知，不能具體了解到具體市場的份額，醫院銷量，以及不同規格在市場的情況。

另外老客戶市場的開發合作情況，老市場的發展潛力未知。例如說湖北去年銷量30萬。如果2012年可以維持銷量，湖北要考慮的是120萬分配，但如果老客戶市場消弱，銷量就有很大差距。也就是說對老客戶市場屬于發展中或者萎縮中未知，所以對具體的量不能準確化。

此外，公司對市場支持的比例。如收費下來，別的廠家競爭也將激烈，那么對市場的占領要搶先，對臨床以及客戶的投入，對市場招商的投入，具體投資是否能緊跟市場開發。

分析結果：

市場的開發情況受到各種影響因素比較多。要實際的對市場進行操作..分析。最起碼對現有銷量以及客戶的發展以及對未來市場的決策做了解后才能得到客觀真實的計劃。因為老客戶的銷量是基礎。如果能通過合理具體的分析，計算出合理的任務和計劃才能穩妥的做事

情。如果合理的任務以及合理的市場增長加上辛勤勞作肯定有結果。