第一篇:對權(quán)益服務(wù)中心滿意度問卷調(diào)查通訊稿
權(quán)益服務(wù)中心滿意度問卷調(diào)查活動圓滿完成為了了解同學(xué)們對權(quán)益服務(wù)中心的滿意程度,更好的維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,2013年12月8日中午11點(diǎn),由校研會權(quán)益服務(wù)中心主辦的權(quán)益服務(wù)中心滿意度問卷調(diào)查順利進(jìn)行。
本次的調(diào)查對象為全體研究生同學(xué),旨在通過調(diào)查了解同學(xué)們對權(quán)益服務(wù)中心工作狀況的了解和滿意程度,并深入了解同學(xué)們對權(quán)益服務(wù)中心的意見和建議,以便權(quán)益服務(wù)中心更好地為同學(xué)們服務(wù)。調(diào)查的主要內(nèi)容有:對權(quán)益服務(wù)中心的了解程度、對權(quán)益服務(wù)中心了解的渠道、對權(quán)益服務(wù)中心已開展活動了解程度、對權(quán)益服務(wù)中心工作的評價、對權(quán)益服務(wù)中心工作存在不足原因的分析等。
此次調(diào)查,不僅是權(quán)益服務(wù)中心和同學(xué)們之間的一次互動,更是體現(xiàn)了同學(xué)們對權(quán)益服務(wù)中心的一種期望。與此同時,權(quán)益服務(wù)中心表示會積極吸取同學(xué)們的意見和建議,積極為同學(xué)們開展更加豐富多彩的權(quán)益活動,更好地為大家服務(wù)。問卷調(diào)查分析報告將擇日向大家公布。
文/圖:楊小凡
第二篇:家長對學(xué)校滿意度問卷調(diào)查
“家長對學(xué)校滿意度”問卷調(diào)查
一 關(guān)于學(xué)校管理
1您對學(xué)校的教育環(huán)境和管理模式:
□ 非常滿意
□ 滿意 □ 無所謂 □ 不滿意 □ 非常不滿意 2一學(xué)年來您對孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活的總體印象: □ 非常滿意
□ 滿意 □ 無所謂 □ 不滿意 □ 非常不滿意 3 您對學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的感覺是:
□ 非常滿意
□ 滿意 □ 無所謂 □ 不滿意 □ 非常不滿意 4 您對學(xué)校未來的發(fā)展:
□ 充滿信心
□ 希望較大 □ 沒有信心 □ 失望 □ 說不清 二 關(guān)于教育的話題 您認(rèn)為給孩子創(chuàng)造的最理想的教育是:
□沒有考試,輕松玩耍。只要孩子能安全、健康、快樂地成長就行。
□對所學(xué)知識,通過進(jìn)行嚴(yán)格考試;對孩子品行進(jìn)行嚴(yán)厲教育,使孩子行有所規(guī),學(xué)有所成。□每一位教師都敬業(yè),舉止文雅,對孩子教育寬嚴(yán)結(jié)合,用平等服務(wù)的理念帶領(lǐng)孩子自主學(xué)習(xí)。□ 每一位教師都治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)有方,用大量的練習(xí)和考試,使孩子獲得高分。6 您認(rèn)為孩子健康成長的關(guān)鍵在于:
□ 家庭教育、學(xué)校教育和社會教育的整合 □ 學(xué)校教育為主,家庭教育為輔 □ 責(zé)任全在學(xué)校,與家庭無關(guān) □ 家庭教育最重要,學(xué)校只教給知識就行。您對孩子與同學(xué)交往、制定學(xué)習(xí)計劃的指導(dǎo)是:
□ 經(jīng)常 □ 偶爾關(guān)注 □ 一刻也不放松 □ 很少過問 □ 從來沒有 就以下幾方面,您覺得學(xué)校教育對您的孩子來說,最缺乏:【可多選】
□關(guān)注心理成長 □意志品質(zhì) □生活習(xí)慣和能力的養(yǎng)成 □道德情操 □協(xié)作精神 □法律意識 您對學(xué)校制定并實(shí)施《學(xué)生一日學(xué)習(xí)生活規(guī)范》培養(yǎng)孩子獨(dú)立學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的看法:□ 很有必要 □ 可以 □ 無所謂 □ 沒有必要 為強(qiáng)健學(xué)生體魄,減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),學(xué)校開展“師生每日跑行三千米”活動,您認(rèn)為:□ 很有必要 □ 可以 □ 無所謂 □ 沒有必要
三、關(guān)于教師的評價 您對學(xué)校教師的整體[為人師表、語言規(guī)范健康、文雅禮貌、作風(fēng)正派、注重儀表]的整體感覺是:□ 非常好 □ 較好 □ 普通 □ 需要加強(qiáng) □ 差 □ 很差 當(dāng)您每次到學(xué)校與教師聯(lián)系時,班主任的態(tài)度:
□ 非常熱情,尊重家長 □有禮貌,態(tài)度一般 □態(tài)度冷漠,生硬班主任對您的孩子的關(guān)心程度:
□ 非常關(guān)心 □ 比較關(guān)心 □ 普通 □ 不太關(guān)心 □ 很不關(guān)心 14 您的孩子有了缺點(diǎn)或錯誤,您認(rèn)為老師應(yīng)該采取那些批評方法:
□ 擺事實(shí),講道理。說服孩子改正 □ 孩子還小,提醒或暗示一下算了□ 與孩子民主討論,允許申辯,讓孩子充分認(rèn)識到自己的錯誤 □ 嚴(yán)厲批評,直到承認(rèn)錯誤 您的孩子最滿意的老師是:【可多選】
□ 語文老師 □ 數(shù)學(xué)老師 □ 英語老師 □ 科學(xué)老師 □ 電腦老師 □ 體育老師您認(rèn)為一個教師最應(yīng)具備的素質(zhì)是:【可多選】 □ 淵博的知識□ 高度的責(zé)任感 □對孩子有愛心□ 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
四、關(guān)于關(guān)于孩子一學(xué)年來的成長: 您對孩子現(xiàn)在的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)成績: □ 非常滿意
□ 滿意 □ 無所謂 □ 不滿意 □ 非常不滿意 18對孩子本學(xué)期以來總的表現(xiàn),您認(rèn)為:【可多選】
□ 學(xué)習(xí)自覺了 □ 懂禮貌了 □ 愛勞動了 □ 自理能力強(qiáng)了 □ 維持原樣 □ 退步了 19您認(rèn)為學(xué)校開展各項(xiàng)活動:
□ 非常必要 □ 只要不影響成績就行 □ 成人和成材應(yīng)該同步 □ 無所謂您對學(xué)校舉辦的各類興趣小組活動
□ 非常滿意
□ 滿意 □ 無所謂 □ 不滿意 □ 非常不滿意 21您對孩子在學(xué)校的真實(shí)情況[遵守學(xué)規(guī)、學(xué)習(xí)成績]的了解:
□ 親身感受,很了解 □ 聽孩子說的,基本了解 □ 了解的還很不夠 □ 聽孩子和同學(xué)說的,沒有親自到學(xué)校生活過 □ 不想了解,在學(xué)校是老師的事 您認(rèn)為目前影響您的孩子學(xué)業(yè)提高的最大因素是:【可多選】
□ 孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法
□ 教師的授課水平□ 班級的學(xué)習(xí)氣氛□ 作息時間 □ [其他] 您的其他建議:
五、關(guān)于本問卷的使用:
1)問卷僅作為本學(xué)校改進(jìn)今后工作使用。
2)為了使我們更好地?fù)?dān)負(fù)起教育孩子的重任,服務(wù)更周到,教育更優(yōu)質(zhì),我們設(shè)計這份問卷。如果您認(rèn)為有必要協(xié)助我們檢驗(yàn)一年來學(xué)校的發(fā)展情況,請如實(shí)填寫答卷。
3)答卷方法:在您確認(rèn)的選項(xiàng)前的□內(nèi)涂色或打V即可。
六、您的信息
職業(yè): 學(xué)歷: 您的子女所在年級:(□小學(xué)□中學(xué))
感謝您的熱心支持,祝愿我們的孩子健康成長,學(xué)有所成!
第三篇:關(guān)于顧客對商場滿意度的問卷調(diào)查
關(guān)于顧客對商場滿意度的問卷調(diào)查
尊敬的消費(fèi)者:
您好!
我們是世紀(jì)百盛商場市場營銷部,為了充分了解您對百貨業(yè)的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們特別設(shè)計了這份問卷,恭請您在百忙之中抽出時間就以下問題給予回答,我們將會在將來的工作中努力滿足您的需求。相信您的關(guān)注和支持將給王府井百貨以巨大的幫助,同時我們堅決承諾對您的相關(guān)信息保密。感謝您的參與和配合!
對于每份有效問卷,我們將贈送一份實(shí)用的禮品給答題者。
一:服務(wù)
1.1.您對我商場促銷優(yōu)惠活動的吸引力感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
2.您對我商場退換貨方便、快捷程度感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
3.您對我商場服務(wù)的便捷性感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
4.您對我商場服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
5.您對我商場服務(wù)人員服裝、儀容整潔程度感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
6.您對我商場售后服務(wù)水平感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
7.如果您認(rèn)為那方面不滿意,請說明原因
二:商品
1.您對我商場商品的價格感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
2.您對我商場商品的時尚度感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
3.您對我商場商品價格標(biāo)示清析感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
4.促銷的商品(實(shí)物)與廣告相符感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
5.您對我商場室內(nèi)設(shè)計(專柜裝修、中空掛飾及天花板墜飾)感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
三:環(huán)境
1.您認(rèn)為來我商場購物交通是否方便
□ A方便 □ B比較方便 □ C 一般 □ D比較不方便 □ E不方便
2.您對我商場空間清潔、舒適、休閑感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
3.您對我商場內(nèi)空氣質(zhì)量感覺:
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
4.您認(rèn)為我商場內(nèi)通道和商品的陳列對您購物影響
□ A方便 □ B比較方便 □ C 一般 □ D比較不方便 □ E不方便
5.您對我商場內(nèi)標(biāo)識感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
6.您對我商場內(nèi)洗手間感覺
□ A滿意 □ B比較滿意 □ C 一般 □ D比較不滿意 □ E不滿意
四:顧客信息
1.您所居住的位置
□ A回民區(qū) □ B玉泉區(qū) □ C新城區(qū) □ D賽罕區(qū) □ E其它
2.您是 □ A先生 □ B女士
3.您是我們商場的會員嗎 □ A是 □ B不是
4.您的年齡
□ A 18歲以下 □ B 18—24歲 □ C 25—29歲 □ D 30—34歲 □ E 35—39歲
□ F 40—44歲 □ G 45—49歲 □ H 50—54歲 □ I 55—60歲 □ J 60歲以上
5.您的職業(yè)是
□ A學(xué)生 □ B公共事業(yè)單位職員 □ C 國家公務(wù)員 □ D工人
□ E公司職員 □ F服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 □ G離/退休人員 □ H其它
6.您的個人收入是多少
□ A 800元以下 □ B 801—1000元 □ C 1001—1500元
□ D 1501—2000元 □ E 2000-3000元 □ F 3000元以上
7.您此次在我商場消費(fèi)
□ A沒有消費(fèi),隨便逛逛 □ B 100元以下 □ C 100-200元 □ D 200-300元
□ E 300-500元 □ F 500-700元 □ G 700-1000元 □ H 1000元以上
世紀(jì)百盛市場營銷部
制作人:吳俊杰學(xué)號:2009521048班級:09戰(zhàn)略1班
第四篇:2012學(xué)生對食堂滿意度問卷調(diào)查策劃書
2012學(xué)生對食堂滿意度策劃書
活動背景:本著維護(hù)學(xué)生權(quán)益為宗旨,提高食堂飯菜與服務(wù)質(zhì)量,特地舉辦這次活動。,它的健康發(fā)展關(guān)系著全校師生和餐飲公司的利益。
活動目的:通過江蘇城市職業(yè)學(xué)院食堂評比,提高食堂服務(wù)質(zhì)量。
活動時間:3 月7 日。
活動宗旨:共建美好和諧飲食環(huán)境,倡導(dǎo)健康營養(yǎng)。
活動項(xiàng)目:
一.食堂意見問卷調(diào)查、活動時間:3 月 7 日
41。(1)學(xué)生代表,收集菜價漲價幅度等詳細(xì)信息。
(2)根據(jù)市場行情考察售價是否合理,杜絕食堂工作人員由于不清楚菜價,胡亂要價 三:活動流程
1.宣傳工作:提前通知宣傳部做好海報,并把做好的海報張貼在食堂餐廳門口,教學(xué)樓后
門宣傳窗口。
2.打印調(diào)查問卷并組織維權(quán)服務(wù)部干事,把調(diào)查問卷分配師生進(jìn)行評比。以及在食堂的就餐
場所進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)查問卷。并同時開展與學(xué)生面對面交流的現(xiàn)場評比活動,讓更加多的學(xué)生參與到食堂的評比中來。
5.統(tǒng)計調(diào)查問卷結(jié)果。
6.綜合調(diào)查問卷,最后評出一個優(yōu)秀食堂和意見綜合表。
7.評出后在五個工作日內(nèi)制作好旌旗并張貼在優(yōu)秀食堂。
四.活動調(diào)查主要對象
1、炊事員
(1)著裝整潔。
(2(3(4
(5)工作期間嚴(yán)禁吸煙。
2、員工
(1(2,不要赤手接觸食物。
(4
(5)講普通話,便于與同學(xué)交流。
3、窗口
(1)窗口保持干凈明亮。
(2)柜臺上不要擺放雜物,地面,案板,機(jī)械,墻壁保持干凈。
(3)對于飯菜不熟和燒糊的,應(yīng)及時的調(diào)換。
(4)不與學(xué)生發(fā)生爭吵打斗。
4、食堂
(1)地面干凈,物品擺放整齊,盛放加工食品的器具要干凈,工作臺及柜外保持干凈,無
雜物,冰箱及時除霜,無蒼蠅鼠跡。
(2)桌椅干凈,擺放整齊,地面干凈,門窗擦拭干凈,無蒼蠅。
(3
五、具體工作安排:
1.2.3.4.六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.海報4張
2.1.2.宣傳部協(xié)助宣傳工作。3.通信部負(fù)責(zé)活動中攝像工作
八. 活動要求
1.全體參與人員必須按活動策劃的要求以積極的態(tài)度認(rèn)真開展調(diào)查工作。
2.調(diào)查組秉承著公平公正透明的原則進(jìn)行調(diào)查。
院學(xué)生會維權(quán)服務(wù)部 2012年2月29日
第五篇:“家長對學(xué)校滿意度”問卷調(diào)查(xiexiebang推薦)
堽城鎮(zhèn)中心小學(xué)“家長對學(xué)校滿意度”問卷調(diào)查
一、關(guān)于學(xué)校管理
1、您對學(xué)校的教育環(huán)境和管理模式:
□ 非常滿意□ 滿意□ 無所謂□ 不滿意□ 非常不滿意
2、一學(xué)年來您對孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活的總體印象:
□ 非常滿意□ 滿意□ 無所謂□ 不滿意□ 非常不滿意
3、您對學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的感覺是:
□ 非常滿意□ 滿意□ 無所謂□ 不滿意□ 非常不滿意
二、關(guān)于教育的話題
4、您認(rèn)為孩子健康成長的關(guān)鍵在于:
□ 家庭教育、學(xué)校教育和社會教育的整合 □ 學(xué)校教育為主,家庭教育為輔 □ 責(zé)任全在學(xué)校,與家庭無關(guān)□ 家庭教育最重要,學(xué)校只教給知識就行。
5、您對孩子與同學(xué)交往、制定學(xué)習(xí)計劃的指導(dǎo)是:
□ 經(jīng)常 □ 偶爾關(guān)注 □ 一刻也不放松 □ 很少過問□ 從來沒有
6、為培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣,學(xué)校開展“獎我紅花,爭做十佳”活動,您認(rèn)為:□ 很有必要□ 可以□ 無所謂□ 沒有必要
三、關(guān)于教師的評價
7、您對學(xué)校教師的整體[為人師表、語言規(guī)范健康、文雅禮貌、作風(fēng)正派、注重儀表]的整體感覺是:□ 非常好□ 較好□ 普通□ 需要加強(qiáng)□ 差□ 很差
8、班主任對您的孩子的關(guān)心程度:
□ 非常關(guān)心□ 比較關(guān)心□ 普通□ 不太關(guān)心□ 很不關(guān)心
9、您的孩子有了缺點(diǎn)或錯誤,您認(rèn)為老師應(yīng)該采取那些批評方法:
□ 擺事實(shí),講道理。說服孩子改正□ 孩子還小,提醒或暗示一下算了□ 與孩子民主討論,允許申辯,讓孩子充分認(rèn)識到自己的錯誤 □ 嚴(yán)厲批評,直到承認(rèn)錯誤
10、您的孩子最滿意的老師是:【可多選】
□ 語文老師□ 數(shù)學(xué)老師□ 英語老師□ 政治老師□ 物理老師□ 音樂老師 □ 電腦老師□ 美術(shù)老師 □ 地理老師 □ 生物老師 □ 體育老師
11、您認(rèn)為一個教師最應(yīng)具備的素質(zhì)是:【可多選】
□ 淵博的知識□ 高度的責(zé)任感 □對孩子有愛心□ 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
四、關(guān)于關(guān)于孩子一學(xué)年來的成長:
12、您對孩子現(xiàn)在的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)成績:
□ 非常滿意□ 滿意□ 無所謂□ 不滿意□ 非常不滿意
13、對孩子本學(xué)期以來總的表現(xiàn),您認(rèn)為:【可多選】
□學(xué)習(xí)自覺了□懂禮貌了□愛勞動了□自理能力強(qiáng)了□維持原樣□退步了
14、您認(rèn)為學(xué)校開展的“文明禮儀教育”活動:
□ 非常必要□ 只要不影響成績就行□ 成人和成材應(yīng)該同步□ 無所謂
15、您對學(xué)校舉辦的各類興趣小組活動
□ 非常滿意□ 滿意□ 無所謂□ 不滿意□ 非常不滿意
16、您對孩子在學(xué)校的真實(shí)情況“遵守學(xué)規(guī)、學(xué)習(xí)成績、作息時間”的了解:
□ 親身感受,很了解 □ 聽孩子說的,基本了解 □ 了解的還很不夠□ 聽孩子和同學(xué)說的,沒有親自到學(xué)校生活過□ 不想了解,在學(xué)校是老師的事
五、您的信息
家庭住址:您的子女所在班級:
2013年11月23日