第一篇:學生會學生權益服務中心
云南師范大學學生會學生權益服務中心
學生權益服務中心是專門處理學生侵權事務,幫助學生依法維權、傳達學校有關精神和展開其它服務的學生服務協調機構。以“真誠服務,熱心維權”為根本宗旨,全心全意為同學們服務。以切實維護廣大同學的切身利益和合法權益、積極引導學生樹立正確的維權意識、努力構建和諧校園為基本任務。有困難,請您找學生權益服務中心!您的權益,我在意!
部門特色活動:
公交車進校園:每周五15:30,每周六、周日9:00-10:00在云南師范大學呈貢校區西區三校碑處,有開往南屏街方向的直達車,途經新螺螄灣、菊花村等; 周六、周日的16::30、17:00在南屏街東口(去時下車處)均有返校車。
‘12.4’法制宣傳日活動:學生會學生權益服務中心通過舉行一系列活動讓云南師范大學學生熟悉法律、認知法律、維護權益。12.4,“弘揚法制精神,服務科學發展”,云南師范大學學生會學生權益服務中心在行動。
后勤監察崗:為給廣大師生創造更加溫馨、舒適的生活環境,我們特設有后勤監察崗。如對宿舍,食堂,超市,車庫等有問題,可以在周一到周五11:30~12:30到東西區食堂門口后勤監察崗處反映。
‘3.15’消費者權益日: 各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利,喚醒消費者的自我保護意識;督促企業重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作。“3.15消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。云南師范大學學生權益服務中心將竭盡全力為您服務,帶領大家走向文明消費的高潮。
每學期期末售賣火車票:同學們購買回家的火車票時,容易遇到交通擁堵、費時、費力、傷財等困難。云南師范大學學生權益服務中心特聯系并協助昆明站工作人員于每學期期末到云南師范大學校售賣火車票等等。PS:我們期待能更多地為您服務,您可以在微博“云南師范大學學生會微博或“云師大學生會學生權益服務中心”微博上與我們互動,給出您的寶貴意見,相信你我都能更快成長哦!
云南師范大學學生委員會
云師大學生會學生權益服務中心
第二篇:福建師范大學閩南科技學院學生會學生權益服務中心章程
福建師范大學閩南科技學院學生會學生權益服務中心章程
(福建師范大學閩南科技學院
學生會學生權益服務中心章程
(草案)
為了維護我院學生的正當權益,優化青年大學生健康成長的校園和社會環境,正確引導和幫助青年大學生健康發展,切實為廣大同學解決更多的實際問題,成立學生權益服務中心。為進一步加強中心內部管理,明確成員責任,更好地開展中心工作,特制定本章程。
第一章總則
第一條:學生權益服務中心(以下簡稱“中心”)以“為了一切同學,為了同學一切,一切為了同學”為根本宗旨,全心全意為同學服務。
第二條:中心隸屬于福建師范大學閩南科技學院學生會,是專門受理學生上訪信訪、協助處理侵權事務和幫助學生依法維權的學生服務協調機構。
第三條:中心的組織原則是民主集中制,實行主任負責制。
第四條:中心履行維護大學生自身合法權益的職能,貼近實際,貼近學生,推進大學生權益服務工作的全面開展。
第五條:中心在學生會的領導下,學院各有關職能部門的指導和支持下,與學生
會其他各個部門合作,深入學生中開展工作。
第二章 機構設置
第六條:中心聘請顧問若干名,由院領導和有關職能部門領導擔任。組織機構設主任1人,副主任3名,干事若干名。
第三章 工作職責
第七條:中心下設膳食委員會、維權服務平臺和學生服務站三個工作小組。每個小組組長為中心副主任兼任。
1.膳食委員會:舉辦與飲食衛生安全的相關活動,編印《膳食之窗》,宣傳健康飲食;定期對食堂衛生、價格、服務等進行例行檢查,并將檢查結果及時向學
院有關部門反饋;監督、引導全院學生共同營造整潔、文明、有序的食堂就餐環境。
2.維權服務平臺:開通熱線電話、QQ 群、信箱等維權通道,記錄、整理同學的維權信息,向學院有關部門協調解決;接受全院學生對學院相關收費問題提出的疑義,能夠解釋的及時作出解釋說明,不能解釋尋求學院相關部門協調解決,起到溝通橋梁的作用,以維護同學們的正當權益;聯合學院相關部門舉辦相關維權活動,如“3.15”消費者維權活動等。
3.學生服務站:幫助同學們辦事,為同學們提供全方位的校園信息咨詢服務,急同學之所急,解同學之所憂,為同學辦實事;促進同學就業,主動加強與學院招就部溝通和聯系,及時關注國家政策和社會就業信息,讓同學了解獲取就業政策和就業信息的渠道和方式,服務同學們的就業創業。服務同學成長,及時把學院改革發展情況和各部門服務同學成長的信息傳達給全院同學,并將同學們的合理化建議反饋給學院,拓寬青年學生參與學院民主管理的渠道,與全院同學共同建設更加美好的福建師范大學閩南科技學院。
第三章 工作制度
第八條 常規制度
1.服從主任的統一協調指揮,個人必須以集體利益為重
2.切實關心同學權益,以飽滿的熱情投入到工作中。
第九條 會議制度
1.每周定期開例會,討論工作計劃和活動安排,部門全體成員應準時到會,如遇特殊情況,須提前向主任和副主任請假。
2.會議期間中心成員有權利和義務對本中心工作提出意見及建議。
3.會議必須要保持良好的會風,不得無故遲到、早退和缺席。
第十條 獎罰制度
1.工作表現突出者予以通報表揚。
2.曠到一次、遲到或早退二次、請假三次者,取消評優及入黨推優資格,曠到達三次者自動退出中心。
3.有破壞部內團結的人員,將予以勸退。
第四章 工作方法
第十一條:中心每天安排成員輪流值班,負責接受學生通過各種渠道的咨詢、意見、建議、投訴,并做好相應的記錄備案。
第十二條:值班人員要將各種信息分類整理,反饋給各小組負責人,個小組負責人要組織成員調查了解情況,收集信息,必要時及時與有關部門溝通,盡快解決問題。
第十三條:處理事件進程中,工作人員應與當事人保持密切聯系,讓其切實體會到中心是真真切切地在為同學服務。
第十四條:有投訴,必答復。中心會將有關事件及處理結果通過海報、公告欄、QQ群、博客等向學生公布,同時也直接給投訴同學答復。
第十五條:定期或不定期展開主題調研,采取問卷調查、座談會、訪談等形式,主動收集促進學院改革與發展的意見和建議。
第十六條:加強宣傳,使所有學生明確維護大學生權益不僅僅是學院的事,是中心的事,更是每個學生自己的事。鼓勵廣大同學勇于維護自身權益,增強同學們的維權的意識。
第五章 附 則
第十七條:以上制度對中心全體成員有效。若以上制度與院學生管理規章制度有沖突的,以院學生管理規章制度為準。
第十八條:本章程自公布之日起執行,解釋權歸福建師范大學閩南科技學院學生會學生權益服務中心。未盡事宜,由專門會議討論修改通過。
福建師范大學閩南科技學院學生會學生權益服務中心
二〇一一年三月二十九日
第三篇:權益服務中心工作總結
溫州大學學生會權益服務中心13-14學年
第一學期 工作總結
一、中心簡介:
權益服務中心職能簡介:為學生權益工作,調研問題實時解決,參與、并組織維權行動來維護學生基本權益。做到從生活學習等多方面同步入手,為同學們提供更好的學習環境。
本學期中心工作總結: 收集并整理同學們最為關心的校園權益問題,并確定最終提案,努力搭建好學生與學校間的橋梁。通過實踐調研為同學們提供各種幫助,同時更加關心全校女生的心理健康和各種生活問題。
活動名稱: 第十一屆校長接待日 實踐隊活動
關于交友會和佳人節的信息收集
二、組織建設
(一)進一步完善中心內部的規章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質量。定期舉行部門例會來探討商議工作歷程以及分享工作經驗。
(二)細化中心內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加中心內的會議記錄。
(三)節約經費開支,為保證此項工作開展,每次經費均采取透明制度,以收據為證。
(四)淡化部門概念,強化中心意識,許多工作由整個中心一起協作完成。對外基本一致署名為溫州大學學生會權益服務中心。鼓勵中心成員間的交流,包括共同工作,聚餐,出游等等。(例如關于體育場館收費的課題由整個中心一起完成)
三、常規工作:
從新浪微博和各學院權益部門以及實踐調研隊征集問題,聯系學校各集團以及利用中心活動校長接待日解決以下二十七個實際問題:
1.關于F區教學樓綜合教室燈光閃爍問題 2.關于F區綜合樓電梯故障問題 3.關于城院大四學生退寢問題 4.關于南校區網球場照明燈損壞問題 5.關于步青學區九號樓垃圾池以及停車線問題 6.關于F區宿舍后垃圾焚燒問題 7.關于機電樓電梯損壞問題
8.關于學區制改革問題
9.關于三大學區設立通宵自習室的建議 10.關于步青學區大規模換寢室問題 11.關于自管會檢查制度的建議 12.關于南校區南小門關閉問題 13.關于南校區明心湖道路安全問題 14.關于自行車偷盜問題 15.關于廢舊自行車清理問題 16.關于二手物品回收問題 17.關于學生寢室空調租賃問題
18.關于對美術與設計學院,建筑與土木工程學院學生寢室開放綠色通道問題
19.關于各學區食堂衛生問題 20.關于學區增設醫務室的建議
21.關于規范化發放傳單等推銷行為的建議 22.關于育英大禮堂設備要價過高的問題 23.關于D區4號樓垃圾屋問題 24.關于校園監控問題
25.關于數學與信息學院和機電工程學院機房開放的問題 26.關于室內外體育場開關燈以及使用申請問題 27.關于北校區教學樓水壓問題
針對“考研”、“考證”、“比賽活動”三個不同課題,采取調研小隊的方式,由本部門干事監督指導開展調研活動。通過前往生活區,教學區詢問同學、老師或者借助網絡資料,宣傳欄海報內容進行不同課題的信息完善,于規定時間內到指定地點集合并由隊長隊秘整合資料,匯報成果。并于一星期內收集各個小組的調研報告與心得體會。最終由實踐調研部匯總信息、核實信息真實性,形成一份調研成果冊。
積極與各學區心理部取得聯系,就同學們的心理健康問題達成相關的意見共識。同時和校就業處取得聯系,事先資源共享,把相關的就業從業信息通過中心微博等平臺向外公示。就佳人節和交友會的相關活動,收集來自同學們的各種意見并進行匯總,寫成相關策劃案。交友會擬定于每月舉行一至兩次,每次根據不同的主題將同學們進行分類交流,真正拓寬同學們的交際圈,更好地把握自己的大學生活。
四、特色活動
第十一屆校長接待日,在各學區設點調研實際需要解決的各種問題,組織召開各學院二級部長會議以及參與當天校長接待日提問環節的學生代表會議,大會直接向校領導以及各集團負責人各學區負責人匯報問題并得到一一答復,會后再做進一步的深入了解跟進徹底解決問題。
每學期開展一次實踐調研活動,并對表現出色的實踐隊成員頒發獎狀,以資鼓勵。本學期,針對“考研”、“考證”、“比賽活動”三個不同課題,先后進行了兩次調研活動,在信息整理完善之后,采取下班級宣傳的活動形式,對調研成果進行了一次宣傳。在12月18號晚上,為鼓勵實踐隊成員的辛勤付出,我們在人文樓開展了一次表彰大會,肯定了隊員的勞動成果。
五、經驗教訓
在剛過去的一個學期內,我們始終貫穿著中心意識,各部門都在為這個中心而努力。我們時時刻刻都在行動著,每時每刻都秉持著一個信念“權益服務中心,全心全意為你服務”。因此,我們成功舉辦第十一屆校長接待日并得到很好口碑,成功解決微博以及生活中同學們提出來的二十多個不滿意的問題,開展的部門特色課題調研活動也辦得有聲有色,實踐隊活動也舉辦得比較成功,形成了關于比賽、考證、考研的成果手冊。關于同學們對佳人節和交友會的相關意見,也已經完成了初步統計和規劃,也起到了一定的宣傳效果。
不過,不足的地方也有很多,因為一些因素的影響有些問題解決的不夠徹底,時間拖延較久沒能及時解決。實踐調研部,也并非接受過專業人士的指導。相關交友會活動的舉辦也較為拖沓,遲遲不見成果。但是我們相信在今后的道路上我們會更加努力勇往直前。為自己的各種工作提前做好各方面的準備。也希望在接下來的一個學期內,校方能安排專業指導師給予我們更為專業的指導,我們有信心交出質量更高的調研成果。
五、結束語:
時間把人驅趕,讓人不停的奔跑。明天會怎樣?是一個無人能回答的問題。但我們可以讓這個問題的答案向著我們預想的方向,只要你把握住了今天。在接下來的一個學期里,我們決定“進軍”市區,對“學歷與薪資”這個最為學生所關注的問題進行調研,揭開是否真的是學歷越高薪資就越高這一層神秘的面紗;我們會為佳人節的開展創造出多種多樣豐富有趣的活動形式,更加關注廣大女生的心理健康以及廣大校友的交際圈拓寬問題。而且我們已經整裝待發,為明年的各種活動做好了充分準備,將以全新的方式帶給大家實踐的樂趣,敬請期待。
權益服務中心的未來一定會凝成一股更堅韌的繩,去發現去解決去維護同學們的問題以及權益,去為同學們創造一個更美好的大學生活。我們要讓溫大有了我們權益服務中心而產生巨大的改變!溫州大學學生會權益服務中心,全心全意為你們服務!
第四篇:學生會學生權益部部門規劃書
技術物理學院學生會
學生權益部
部 門 規 劃
策劃人:王曉彤 時間:2012年8月
目
錄
..........................3..........................3..........................4..........................5..........................7..........................8..........................9
(一)學生權益部之部門定位
(二)學生權益部之工作目標
(三)學生權益部之工作方法
(四)學生權益部之活動開展
(五)學生權益部之部門配合(六)學生權益部之內部制度
(七)學生權益部之未來展望
(一)學生權益部之部門定位
學生權益部
權益部是為學生謀求更多利益的窗口,解決學生與學校沖突的緩和區。我們權益部要做的就是為同學創造良好的學習環境和生活環境,為廣大同學的利益著想,服務于同學,切實維護同學們的權益。
學生權益部主要職責:
1、負責承辦各種服務學生,學生維權,關心學生的活動,如“學生服務周”,“天氣小貼士”,“迎新問卷調查”等活動。
2、配合好技術物理學院學生會各部門開展各項學生工作及活動。
3、在校團委,學生會及老師的指導下積極開展活動,豐富同學的課余生活,增長文化道德修養,增強同學們的維權意識等。
(二)學生權益部之工作目標
本學期學生權益部的工作在指導思想上將突出“增強學生自我維權意識”的主旨,除了學生會常規工作外,我部將以和同學交流﹑開展各式活動,包括講座、晚會、“電子訴說”、失物招領、維權簽名活動等為主要形式,普及大學生權益意識,突出“專業維權”和“有效維權”的特色,接軍同學們在生活學習上遇到的困難,其中包括同學生活中隱藏的被侵權行為,發明制作申請專利的權益維護等等,并力求在合作形式、活動形式上增加新的亮點。
希望通過學生權益部一年來的運作,包括自身部門體制建設、同學困難幫助、學校后勤部聯系、各式活動舉辦等措施,切實把學生權益部這個新成立的部門建設起來,融入學生會當中,切實解決學生在學習生活上的困難,切實做到讓部員有興趣參與活動、有好的點子提出、通過鍛煉,有能力落實想法,辦出對學生全體有益有幫助的活動。
與此同時,我部門還要做好同學們的“順風耳”,將學校的相關政策信息快速準確地傳達,做好學校與同學的橋梁作用。
(三)學習生權益部之工作方法
⑴ 按擬定計劃招收本部成員;
⑵ 根據學生會總體安排完成接新生、迎新晚會任務;
⑶ 進行部內培訓(包括內部紀律、工作方法、部內建設、必要的能力培訓等);
⑷ 除每周學生會例會外,我部會不定期進行部內會議; ⑸ 給部員充分提供參與學生工作的機會; ⑹ 加強部長和部員之間的聯系溝通;
⑺ 在活動開展方面有必要會將部員分組負責完成; ⑻ 學生活動時要求部員全員到場,請假需提前并附原因;
⑼ 部長每周整理好的想法和創意,部員積極提出自己的看法和點子; ⑽ 工作過程中及時保留檔案(包括寫好的策劃、部內文件等); ⑾ 任何場合注意自己的精神風貌;
⑿ 定時收集整理學生意見,和學校、后勤部等建立良好關系方便處理事務;
⒀ 與其他兄弟學院多做文化、管理交流; ⒁ 定期回答同學們在郵箱中的疑問; ⒂ 有關部員要求會在內部培訓中指出; ⒃ 加大網絡的宣傳力度,如大學生在線和先鋒E站的應用;
(四)學生權益部之活動開展
11~12活動開展計劃:
八 月: 全面做好接新生工作;
九 月:
1.我學生權益部成員納新;
2.我學生權益部部員內部培訓; 3.迎新晚會籌備;
4.“迎新調查問卷”活動; 十月:
與校學生事務委員會聯合開展“學生服務周”活動;
十一月:
1.宿舍安全防火教育(11月9日);
2.“天氣小貼士”活動要在11~2月份堅持不懈的展開;
一 月:
1.協助元旦晚會籌備;
2.學生會學期工作總結;
三月:
“3.15”維權日活動的創新開展;
四~六月:
1.協助體育部籌備校運動會;
2.“技物之星”活動的籌備與開展;
六月:
學期工作總結
期間可視情況插入一些部員原創的好活動和與大學生權益相關的活動,(五)學生權益部之部門配合
1·配合體育部籌辦新生運動會和校運動會 2·配合文藝部完成各種晚會 3·配合外聯部的一些活動
4·配合交流部開展各項學生間的交流活動 5·配合宣傳部做好宣傳工作、文字工作 6·配合秘書處完成各項活動策劃與組織,記錄
(六)學生權益部之內部制度
學生權益部成員的職責:
(一)遵守學校的各項規章制度,尊敬師長,團結同學。
(二)勤奮學習,刻苦鉆研,銳意進取,認真完成學校規定的學習任務。
(三)虛心聽取學生會內外及部內外意見,搞好團隊建設。
(四)開會不許遲到早退,有事及時請假。
(五)遵守學生會辦公室物品管理條例,保持學生會辦公室的干凈與整潔。
(六)全力配合好其他部門的同學完成任務。
(七)維護學生權益部在院會、校會及其他場合的形象。
(八)確保資料等的完整性、安全性。人員安排:
(一)部長:統籌全局,合理分配工作,制定總體目標和計劃。
(二)副部長:聽從部長的工作分配,配合部長搞好學生權益部具體事務,并將工作合理分配給干事。
(三)干事:聽從部長及副部長的安排,將分配到的任務保質保量、按時完成。例會制度:
(一)例會時間:每周二晚9:00(暫定)
(二)會議人員不許遲到早退,有事提前請假。
(三)會議上部長會以簡潔精煉的形式,向部內人員準確傳達工作安排及每人所需負責的具體事務,盡量不耽誤同學們的寶貴時間。
(四)議會所有人員認真記錄并及時積極完成分配的任務。
(七)學生權益部之未來展望
在舉辦活動方面,活動的開展我們會一如既往的延續保持我們的一些好活動,比如“學士服務周”,“天氣小貼士”等。也會從學生的角度出發,創新的想出更多好的活動。為技物院整個學生會未來發展推波助瀾。
在發掘和培養人才方面,干事是整個部門以及學生會的血液,所以,招納一批有才能的干事是我們的首項重要工作。所以,我在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養和鍛煉,為學生會孕育人才。這方面我們則會在活動和工作中多加努力。
在團結其他部門方面,共同建設好學生會,為整個技物院做貢獻是我們的職責。目前,各個部門還是相對獨立的關系,所以在部門與部門之間應該建立一些更微妙的關系。比如各部門干事之間應該加強交流,對于他們以后的幫助是非常大的,而且,對于部門活動也是相當大的支持。協調干事之間的工作,加強部門之間的合作也是作為未來一年里的重要任務之一。
學生權益部會本著認真負責、踏實穩重、求新創新的態度,在未來一年甚至更遠的道路上,走好每一步!相信在同學的理解和支持下,我們的權益部一定能打出自己的品牌,將服務理論和維權意識深入貫徹到每一個西電人的心中,開拓維權服務工作的新局面,掀起新高潮!永記并做到我們的主題“全新權益,全心全意”。
第五篇:學生會權益部工作計劃
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政治學院學生會權益部
2014-2015學年上學期10月
工
作
計
劃
政治學院學生會權益部 二〇一四年九月二十二日
在這收獲的季節,政治學院學生會在本月收獲了累累碩果。我院學生會秉承“全心全意為同學服務”的宗旨,認真貫徹落實“自我管理,自我服務,自我教育”的三字方針,力求高標準、高質量、高效率地完成各項常規工作并在此過程中達到不斷完善自身建設,促進學風建設,全面服務同學,活躍校園文化活動等目的。在即將到來的十月,我們的工作將從以下幾個方面來開展:
一、常規工作
1、維權系列服務
(1)、加強業務學習,熟練掌握運用關乎學生利益的相關法律法規、學校各項規章制度,具備良好的掌握受理、咨詢、調解糾紛技巧和應付突發事件的技能。
(2)、熱情接待來訪同學,耐心傾聽同學心聲,及時做好來訪記錄。認真解答、規范處理每起來訪案件,做到事事有回音、件件有著落。利用各種資源,協調社會力量,共同做好維權工作,提高結案率。
(3)、健全工作檔案資料,及時上報信訪數據報表,經常進行維權來訪動態分析。
(4)、完成校領導交辦的其它工作任務。
(5)、著力解決學院同學在學習生活中反映的各類問題。(6)、協助其他各部門,提升院學生會在全校的地位。
2、自習等活動出勤檢查工作
(1)、督促同學早晨按時離寢,晚間準時熄燈就寢;(2)、抽查寢室衛生;
(3)、在開會或舉行活動時維持會場秩序;(4)、考核各班同學的活動出勤率。
3、學生會內部工作
(1)、考核同學例會出勤率;(2)、考核同學活動出勤率;
(3)、配合主席團和其它各部門做好學生會的具體工作;(4)、收集并整理同學對學生會的各種工作建議與意見。
4、制度完善工作
由于我部門才建立,很多制度不夠完善,所以在大一軍訓結束后將進行以下工作:
(1)、召開我部門本學期第一次部門例會;
(2)、在例會上,將討論如何進一步完善我部門的規章制度,并整理成出條例。
二、特色工作
1、學生“近”食堂,進生活
飲食安全是飲食文化的重要組成部分,為了讓同學們在學校食堂吃得放心,每年一次的學生“近”食堂活動將在國慶回來后拉開序幕,在部門例會上,會討論本活動的細節。本次活動的目的在于通過同學們親自參觀食堂飯菜的制作流程,對食堂的飲食有所了解,從而使其對食堂的飲食安全更加放心。
2、素拓活動
在軍訓結束后,我部門會與素拓部共同舉行一個素拓活動,目的為新老生間溝通交流搭建一個橋梁,加深彼此間的相互理解和信任,增強團隊意識,培養團隊精神,為以后的順利工作打下基礎。最終的活動策劃與素拓部正在協商之中,活動出來之后會馬上發給校上。
3、美食節活動
由于競標結果還未出來,所以無法準確計劃該活動。存在以下兩種情況:
1、競標成功:會與理學院、國防學院按照活動策劃的安排,再次討論分工,商量活動的具體細節,力爭讓這次活動完美舉行。
2、未競標成功:與理學院、國防學院權益部開會討論自己未能成功競標的原因,然后與其他競標成功的學院聯系,看能不能將我們的優秀活動形式加入他們的活動中。
4、第十四屆校運動會
1、運動會前期,會配合文體部、組織部等積極動員同學們踴躍參加運動會,填報運動項目。
2、整個運動會期間,必將拿出十二分的工作熱情與激情,與各部門團結合作,以保證運動會正常進行。
3、部門之間的細節工作會在我院學生會、分團委例會召開時討論分配。
政治學院學生會權益部
二〇一四年九月二十二日