第一篇：情系群眾辦實事,服務發展促和諧

情系群眾辦實事，服務發展促和諧:地方稅務局GG稅

務分局黨支部

閃光言行：服務只有起點，滿意沒有終點，我們將踐行我們的誓言——心系群眾，情暖百姓，服務發展，努力讓群眾少等一分鐘少跑一趟路，用誠心細心用心服務贏滿意。

創先爭優活動開展以來，GG稅務分局黨支部緊緊圍繞“創建省級群眾滿意基層站所，爭當納稅服務先鋒”這一主題，以“優環境促發展，優服務樹形象”活動為載體，創新推出多項服務舉措，起到了內促工作、外樹形象的良好效果。開辟便民服務綠色通道。黨支部以便民利民、服務民生為宗旨，全方位打造便民服務平臺，為群眾提供全方位服務，初步建立起了“小事不出村、大事不出鎮”的“零距離”便民服務體系。設立便民服務代理室，選派一名副局長擔任負責人，由該副局長和辦稅服務廳全體人員作為代理員，全程負責代辦鄉鎮、村兩級代辦員提交的涉稅事項，極大提高了為民辦事效率。

搭建便民服務網絡平臺。充分運用網絡信息工具，搭建網絡平臺，優化便民服務。通過加盟便民服務QQ群、推行在線預辦服務、開通短信告知平臺、開通服務微博，為鄉鎮和村兩級代辦員提供在線答疑、在線交流、在線預約、表單下載、涉稅事項提醒、涉稅信息發布等多種便民服務，大大簡化了辦事環節，提高了辦事效率，切實為群眾提供了便利，樹立了基層地稅服務為民的良好形象。全面實施素質提升工程。為了真正將便民服務落到實處，黨支部通過開展代辦員業務培訓、編印《便民服務指南》等舉措，提高鄉鎮和村兩級代辦員的代辦能力和水平，讓他們了解代辦事項辦理流程、所需資料等，以便隨時答復村民咨詢，提供有效服務。同時還經常組織人員到各鄉鎮、村便民服務中心，聽取代辦員意見，分發宣傳資料，形成良好互動關系。

健全便民服務長效機制。黨支部在深化原有的“一窗式”服務制、首問責任制、一次性告知制等服務制度的基礎上，推出辦稅服務廳全員代理制、預約服務制度、監督考核制度、值周領導制度等新制度，實現了“黨得民心、民得實惠”，有力地推動了和諧地稅建設。

第二篇：情系勞工促和諧

情系勞工促和諧

哈拉溝煤礦車隊作者：李庚胡學東

為傾聽勞務工心聲，更好地為勞務工解難題辦實事，把廣大勞務工的力量凝聚到生產工

作中，哈礦車隊于2月23日在車隊會議室組織召開了勞務工座談會，全車隊各個隊干和四

個班組全體勞務工人。參加了此次座談會。座談會有車隊書記李鎖成主持。座談會上，李鎖成書記講述了2011年勞務工在生產中做出的重要貢獻，肯定了他們認

真負責的工作精神，贊揚了他們勤勞樸實、踏實肯干的工作作風。隨后大家就關心的人資薪

酬，工作中存在的困難及下一年勞務用工等內容暢所欲言，踴躍發表自己的意見和建議。座談會上徐有平隊長說到2012是機遇和挑戰的一年，也是勞務工轉正的大好時機。張

子飛董事長大刀闊斧進行改革，尤其是對勞務工轉正，薪酬待遇都有很大的提高。我們每一

位勞務工要抓住機會，在新的一年里有自己的人生職業規劃。有時間就學習，努力學習知識,在機會到來的時候抓住機會。“人往高處走，水往低處流”，每一位員工都應該拼搏上進。徐

隊設身處地為員工設想的行動鼓舞著我們的員工，也說到了每一位員工的心坎里，會場掌聲

不斷。徐隊還強調我們出來掙錢不容易，要注意自身的安全，字字吐露著勞務工兄弟的心聲，紛紛表示一定為車隊的安全盡力，為全礦的安全生產作出自己的貢獻。徐隊表示車隊就好像

是一臺汽車，不管勞務工還是正式工都是汽車上零件，希望每一位員工都盡心盡力做好每一

個“零件”的職責，讓車輛安全的跑起來。李庚副隊長就勞務工反映的問題進行了詳細記錄，每聽取一名員工反映的問題后，都會

對大家的問題作出詳盡的解答，座談會始終在互動親切，民主和諧的氣氛中進行，廣大員工

帶著問題，帶著滿意和笑容而回，取得了良好的效果。

通過此次座談會，拉近各個隊干和每一位員工的距離，增進了感情。勞務工紛紛表示通

過和隊干們交談，說說心里話，確實感受到了公司的關懷和體貼他們，確實為他們提供了和

諧穩定舒心的工作環境。在新的一年里，將會更加熱愛工作、熱愛車隊，并積極參與各項降

本增效的活動。自己將全身心地融入哈礦車隊中，為哈礦的發展做出更大的貢獻。

2012-2-23

第三篇：情系萬家 服務群眾

情系萬家 服務群眾

城關鎮南壇門村村主任助理 程英杰

我叫程英杰，現任南壇門社區村主任助理。自當上村官以來，我時刻把為民服務作為自己的責任，通過自身的不斷學習，調整自己的心態，把自己融入到群眾中，融入到了村官的角色中，想群眾之所想，急群眾之所急，兢兢業業為群眾服務。

作為一名大學生村官，我對我的工作深深地感到無比的榮耀和自豪。從當上村官的那一天起，屈指可數，不知不覺已過去了兩個春秋，在這一段時間里，我把村兩委同事當成父母，村民當成親人，把所在的農村當成自己的第二所大學，努力踐行科學發展觀，愛崗敬業，勤奮履職，奉獻出自己應有的力量。

一、當好宣傳者

我到村里后，作為村主任的助理，在盡快“適應水土”的基礎上，在縣、鎮有關領導和村“兩委”領導的直接關心和指導下，他全身心投入到自己所從事的工作中，充分利用集體學習和個人自學等形式，率先認真學習黨在農村的各項方針政策，并在實踐工作中積極主動準確地完成好黨和國家當前在農村的基本方針政策。不僅包括新型農村合作醫療、最低生活保障、糧食直補、農機補貼、土地流轉、計劃生育、婚姻家庭等與老百姓日常生活息息相關的政策法規，也包括文化、教育、財經等老百姓十分關心的新政策、好政策，他們可能不了解，或者是了解得還不全面。我在較短的時間內真正弄懂吃透這些政策的基礎上，用老百姓的語言不走樣地講給群眾，消除他們的疑慮，打消他們的顧慮，理順情緒，化解矛盾。從而使我能得心應手地結合自己在大學所學的專業，努力做好農村黨員現代遠程教育、基層黨風廉政建設、基層黨建示范點等工作。在深入開展創先爭優活動和五爭創活動中，我密切配合村黨支部組織召開黨員干部動員大會，及時準備材料，參與座談會，圍繞民生問題征詢黨員群眾意見，出色的完成鎮黨委政府布置的各項任務。

二、當好工作者

思路決定出路，但是，“空談誤國、實干興邦”。“紙上得來終淺覺，絕知此事要躬行”。我隨時以一個小學生的身份投身到工作中，虛心向農民群眾學習，向基層干部討教。迅速掌握了一些在大學里學不到的農業技術，熟知節令農時，積極主動地參與村里大事小情。在認真完成好自己村主任助理的各項本職工作，做好村上的相關材料文件的編寫、收集、整理、上報等工作。

三、當好服務員

“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根”。在村里工作，大學生“村官”要勤走動，多關心，真心實意地為群眾做好事、辦實事、解難事，想方設法幫助村里的五保戶、病殘戶、孤寡戶，關注貧困家庭孩子上學的事情。

在一次意外事故中，造成了我村得張萬中家里著火，在向鎮里做出匯報之后，鎮里立即對這次事件進行了調查，確認后，為張萬中家里提供了棉衣、棉被、面粉等基本的生活用品，解決了他們全家的基本生活保障。

近兩年的村官工作使我認識到農村所做的事情在平凡不過，但就是這平凡的工作又透露著群眾的樸實和善良，透露著農村工作的繁瑣。就是這些平凡的點滴小事讓我認識到村官工作的重要，看到了農村發展的前景。現在新農村建設的步伐正在加快，我將緊緊地抓住人生的這次機遇，把自己的熱情和才華貢獻給我們的祖國，在農村的大舞臺揮灑激情和豪邁，為農村的建設和發展增添光彩。

第四篇：搭建平臺, 服務群眾,創先爭優促和諧

搭建平臺 服務群眾 創先爭優促和諧 ——博賽畜牧公司2010創先爭優活動工作總結

博賽畜牧公司共有正式黨員11人、預備黨員1人。在2010年5月份以來的創先爭優活動中，嚴格按照創先爭優活動支部“五個好”、黨員“五帶頭”的基本要求，以設崗定責、兌現承諾為重點，以組織開展創建學習型黨支部、“職工參與民主管理、干部參與職工勞動”的“兩參與”活動、幫思想、幫技術的“一幫雙帶”活動、“每月一星”勞動競賽活動等支部實踐活動為平臺，圍繞“創先爭優活動助推經濟發展”這個中心，支部凝聚力戰斗力增強，黨員崗位責任性切實提高，職工群眾普遍得到實惠，促進了公司的和諧發展。

一、主要工作

（一）加強組織，營造氛圍

健全活動組織機構，活動初，成立了創先爭優活動領導小組、活動宣傳小組、活動監督小組，領導小組下設辦公室，并明確了各小組成員的責任；分層次分別召開了活動動員大會和黨員公開承諾大會；利用橫幅、板報、學習班、會議、座談會、職工培訓等多種形式，對創先爭優活動的相關內容進行了學習和宣傳，在全公司范圍內營造了深入開展創先爭優活動的深厚氛圍。

（二）、扎實開展黨性教育活動，提高服務群眾的理論素質

創先爭優活動開展以來，共組織黨員干部上黨課8次，重點學習了黨的有關政策、《黨章》、中央新疆工作座談會精神、黨的十七屆五中全會精神、兵團黨委六屆五次全委（擴大）會議精神、師黨委八屆六次全委（擴大）會議精神、中央、兵、師等主要領導的講話精神及先進典型事跡學習等，對黨員普遍進行黨性教育，并在黨課中增加一些先進的管理和人生哲理性文章，豐富了黨課內容。在“七一”黨的89歲華誕到來之前，還組織了黨員重溫入黨誓詞、座談會、文藝表演等“迎七一”活動；組織中層及以上領導干部進行《廉政準則》知識測試2次。

（三）、完善黨員設崗定責實施方案，扎實開展黨員公開承諾活動

緊密結合創先爭優活動內容和具體要求，制定了《博賽畜牧公司開展創造爭優活動黨員設崗定責實施方案》，12名黨員共設定崗位16個，并對黨員設崗定責情況在機關、飼料場、養殖場分別進行了公示，每名黨員都與支部簽訂了責任書，領取了設崗定責記錄本。在創先爭優公開承諾活動中，嚴格按照職工代表全程參與監督，支部帶頭進行公開承諾及“黨員承諾、支部審諾、公開承諾、認真履諾、嚴格考諾”的程序，全體黨員根據黨員責任區情況，對自己在學習、工作、履行崗位責任情況等方面在職工代表大會上進行了公開承諾，其中支部書記伍芹波同志除了對自己職責范圍內的工

降低了4.7個百分點，有效的提高了生產效率。其中7號養殖員孫文成、龔厚潤夫婦連續三次榮獲“養殖明星”稱號，獲得獎金600元，老黨員陳理同志連續三次獲 “優秀管理員”稱號，獲獎金240元。

4、解放思想大學習大討論活動促進和諧發展新局面。8—10月開展的“解放思想、搶抓機遇、跨越發展、再創輝煌”活動中，支部以解放思想大學習大討論活動為載體，以推進公司各項管理工作為宗旨，通過大討論活動，查擺問題，分析問題，整改問題，理順了發展思路，統一了思想認識，促進了公司和諧發展的新局面。

（五）、創先爭優活動助推經濟發展

公司黨支部深入開展創先爭優活動中，緊緊圍繞“提高生產能力”這個中心，廣泛征求意見，開展技術革新，助推經濟發展。

5月，對不合生產要求的料槽進行改造和更換，不僅改變了浪費飼料的現象，也有利于生豬的吸食和成長；6月，新的仔豬保健項目實施，提高了仔豬的成活率；7月，對豬場9號圈舍進行改造，全部廢物利用，由維修班自己完成，節約材料、人工費3萬余元；8月，為改善公豬不發情的現狀，邀請專家會診，開出調整公豬飼料喂養的配方，有效提高公豬發情率；9—10月，針對一線員工反映的飼料問題和母豬流產率偏高的問題，著手開展“母豬流產問題大檢討大分析活動”，加強了飼料采購、加工、監測、技術服務和飼

檢、婦檢、飼養員住宅區自來水管道改造、2009職工補助發放等職工反映突出的問題。勞保福利也按規定進行了發放，增添了職工對公司及領導班子的信心。組織了向兵團貧困黨員專項基金捐款活動，共捐款500元。組織了貧困黨員中秋、“十一”雙節慰問走訪活動。

（八）、抓宣傳，提高對外宣傳報水平

通過橫幅、板報、宣傳欄、座談會、學習班等宣傳平臺，結合“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育、爭創“四強”黨組織、爭做“四優”黨中活動，對創先爭優活動開展了形式多樣的宣傳。同時加強對外報道工作，5月以來，在天山網、五師門戶網上共發表稿件10篇。

二、存在的問題

在創先爭優活動中，大部分黨員都能主動積極的參與公司支部組織開展的各項學習及實踐活動，但少數黨員還存在著消極、被動參與的現象；生產力水平低，生產條件受多種因素制約，難以提高生產效益，因此民生問題的解決存在很大困難；由于公司未來發展的定位不能明確，干部員工不穩定因素仍然存在；資金周轉上的困難，為未來的管理和發展也造成了影響；對外宣傳單一，缺少力度。

三、下一步打算和明年的思路

創先爭優活動是支部建設和黨員發揮先鋒模范作用的一個平臺，在公司“三個文明”建設工作中具有重要意義。下一步及明年的工作中，公司支部將在以下方面作出努力：

第五篇：情系群眾,服務為民-演講稿

情系群眾服務為民

尊敬的各位領導，各位評委，以及現場的朋友們：

大家ｘｘ好！我XXX，來自XXX，今天我演講的題目是《情系群眾，服務為民》

２０１４年３月３１號，我在看焦點訪談時，有一位老人給我留下了深刻的印象，看完他的故事之后我深受感動，他14歲參軍入伍，歷經淮海、渡江、抗美援朝等上百次戰斗。１７歲卻因傷致殘，失去了雙手、雙腳、和左眼。然而他卻主動放棄了榮軍特護的待遇，回到了貧困的家鄉，在村支書的崗位上一干便是２５個春夏秋冬，他把小山村的貧窮落后建成了遠近聞名。他那艱苦奮斗的精神深深地感染了我，他便是永遠的戰士，被譽為中國保爾柯察金的朱彥夫。他用自己的生命向闡述了我什么是服務為民，什么才叫情系群眾！

情系群眾不是空談而是實干，不是好高騖遠而是腳踏實地；群眾是我們黨的基礎，執法為民，維護市場公平、穩定，更是我們廣大工商干警神圣而光榮的使命。范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，文天祥“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”這都是一種對百姓的忠誠與責任，雷鋒同志 “我要把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去，這種精神更是對情系群眾，服務為民的最佳解釋！

作為一名年輕的工商干警，不僅要向前輩們學習，更要踏踏實實，從現在做起，從我做起，爭取做一名合格的，優秀的工商干部。

但是，在媒體報道中，我們也看到部分窗口單位存在著“門難進，臉難看，事難辦”的不良現象，像雷政富，表哥楊達才，房叔房嫂，等等這樣的詞匯也層出不窮。當看到媒體暗訪的一幕幕，著實的讓我感到羞愧，這嚴重的影響了公務員在廣大人民群眾中的形象，嚴重地損害了黨群、干群關系。同時，這一個個腐敗的例子又在時時刻刻的警醒著我們，黨的純潔肌體容不得半點的腐蝕，黨的廉潔體制容不得半點的腐敗。古人有云；“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。廉則吏不敢慢，公則民不敢期。公生明，廉生畏。”為此，我們要堅決的反對形式主義，官僚主義，享樂主義，奢靡之風，做到為民、務實、清廉。以這些反面教材為一個警醒，以焦裕祿、呂振華等這樣的先進人物為學習的榜樣，認真思考，勇敢前行。

自畢業至今我工作了已半年有余，當我踏上XX的那一刻，真心的感受到了故鄉的變化，開發區寬闊的柏油馬路，一座座的廠房蓄勢待發，一幢幢高樓拔地而起，一種身為X縣人的自豪感油然而生。我深知X縣的經濟發展不是一蹴而就的，而是全縣人民艱苦奮斗所換來的，更是縣領導兢兢業業，各部門相互協作，共同努力的成果。當我邁進工商大門的那一刻起，我深知監管、服務、維權，促進經濟發展，是工商部門神圣的職責，作為一名工商人，我明白唯有盡職盡責，作經營者的貼心人，消費者的知心人，市場監管的有心人，這樣才能不負全縣人民的重托，不辱頭頂上的國徽和肩上的紅盾。在以后的工作中，更要以自己的行動去踐行“情系X縣，執法為民，恪盡職守，志在工商”的工商精神！

同志們，沉睡許久的大地已經蘇醒，X縣經濟騰飛的號角已經吹響，作為一名黨員干部，我們要勇敢的接過歷史接力棒，為了故鄉的發展，繁榮，富強盡自己最大的力量。

同志們，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，讓我們挑起歷史的重擔，為了迎接X縣的明天而高奏新世紀的凱歌，讓我們為了X縣的崛起而忘我的努力和奮斗！

謝謝大家，我的演講完畢！

基本情況：

2013年參加河北省考考入X縣工商局。

單位： X縣工商局

電話：***