第一篇：作業一 企業宏觀微觀環境分析

第一次課后作業

：企業宏觀及微觀環境分析報告

選擇或虛擬一個本組所確定行業的企業（如XX房地產開發公司），參照教材緒論中的相關內容，并運用老師在課堂補充講解的SWOT分析法，對該企業的現狀及發展前景進行宏觀及微觀環境分析，形成分析報告。

要求：

1、用PPT文檔格式，約15頁篇幅，可以添加圖片，視頻等多媒體內容。

2、在文檔中寫明本組成員的分工。

3、做好在課堂講解PPT的準備。

4、第七周周二前完成。

第二篇：酒店宏觀環境和微觀環境分析

酒店宏觀環境和微觀環境分析

成都總府皇冠假日酒店

一：宏觀環境

①政治法律因素：中國成都是一個政局穩定的城市，國家形勢良好。國家旅游政策：我國正處于旅游的完善階段（2003——至今）。隨著人們對旅游這種休閑方式的不斷認可，入境、國內、出境三大旅游形式在我國的有序開展，我國旅游政策的發展走向了穩健而全面完善階段。成都政府行為：成都市一直都支持成都的旅游業的發展，快完善旅游產業體系，推動旅游新業態新領域發展，大力提升旅游產業素質，不斷優化旅游發展環境。

② 文化因素：周圍有文殊院，武侯祠，成都市博物館 四川省展覽館 文化多樣，文化內涵深厚。

③ 經濟因素：酒店坐落于成都市中心，位于總府街購物中心和順城街辦公中心交匯處，毗鄰四川省展覽館和省政府大樓；消費人群都屬于收入比較高的工作人員，消費者的支付能力也很高。

④ 科技因素：沒什么特別的科技因素。

⑤ 人口因素：成都人口1404.76萬，特別是總府路一段路每天的人口流動很大。人口城市化不斷上升

⑥ 地理因素：地理位置優越，交通便利，距雙流國際機場約40分鐘車程、火車北站僅20分鐘車程，步行至天府廣場只需10分鐘。

二：微觀環境

① 酒店企業：皇冠假日酒店及度假村隸屬洲際酒店集團,是分布于世界主

要都會、門戶城市和度假勝地的高端酒店品牌,為商務旅客帶來高水準服務、舒適享受和愉快體驗,。全國皇冠假日酒店共有35家，分布在北京 成都 煙臺 長沙 三亞 中山 廈門等城市。

② 酒店消費者：消費者包括高收入人群和中等收入人群。

③競爭者：在成都市有幾家豪華的五星級酒店，在周邊就有城市名人酒店，錦江賓館等，只有做到比別人更加高質量的服務，才會在競爭中脫穎而出。

分析評價結果及建議：

綜合上述調查結果，在宏觀營銷環境方面，豪庭擁有政府的大力支持，廣大的消費群眾，先進的科技和很好的地理位置，在微觀營銷環境方面，擁有強有力的企業后盾，這些都很有利于酒店的發展，但是，它擁有很多的競爭者，競爭壓力比較大，需要推出更能吸引消費者的策略和更好的改進才能發展得更好。

第三篇：微觀環境分析

消費者

（一）消費者的市場分析

從當今雨花石行業來看,它具有以下幾個特點:

1、品種多,精品少;大眾化產品多,針對性產品少；

2、個人消費多,團購少；

3、價格大致成不一水平；

（二）消費者分析

1、消費者定位:（1）大學生:對雨花石的要求也較高,對形象有一定追求;（2）單身白領:對生活有追求,喜好有牌子的奢侈品,對飾品要求能體現其地位.（3）游客：喜歡買一些做紀念品

（4）收藏者：喜歡收藏不同的雨花石，當作紀念

2、購買意愿分析:（1）大學生:對衣著打扮有一定追求,更希望用一些明顯的標志說明自己單身的身份,購買意愿大,更換頻率高;（2）單身白領:有一定社會地位,對自己身份比較看中,購買意愿也較大,消費系數少,但單次消費額高;（3）游客：喜歡購買一些紀念品，有一定的購買能力（4）收藏者：消費系數多，喜歡大量的購買。

3、購買力分析:（1）大學生:有一定的消費能力;（2）單身白領:有較高的消費能力;（3）游客：有一定的購買能力（4）收藏者：有較高的購買能力

（三）影響消費者購買的外在因素 1.文化背景: 在中國傳統思想中,男大當婚女大當嫁的觀念根深蒂固,如果在當婚當嫁之時還掛有這些,可能會被一些人看做是異類,也會覺得是個性;2.社會發展程度: 在當今社會文明的發展程度中,思想已經有些開放,認為立業后再成家是很正常的,也是一個成功人士需要付出的,因此對單身的認知程度已不是庸俗的想法,而是成功的代名詞,更會激發單身成功認識對單身飾品的需求;3.社會經濟發展程度: 隨著社會經濟的發展,人們的生活水平的提高,個人收入也越來越高,愛情已不再是生活最重要的一部分,單身亦是大部分白領選擇的生活方式;4.周圍人的認知程度: 周圍人的單身作風會成為一個社會潮流風,也會使得單身飾品的銷量呈社會量需求.（四）影響消費者購買的內在因素 1.個人喜好: 對外型,類型,顏色的喜好不同,會對其選擇有很大的影響程度;2.經濟水平: 個人的經濟收入會影響其消費水平,學生無須承擔家庭費用,白領收入高,因此能夠有消費能力;3.個人觀念: 對個人隱私的保密否,也是影響其消費的很大因素;4.職業和身份: 有職業的要求,身份象征的人對其身上任何一處都有嚴格要求，只有適合的才能被其購買使用;5.年齡: 年齡偏大的消費者對雨花石的需求量大,對生活有追求,相反.年齡偏小者對身外之物無太大追求,而喜好實在之物 二協作者

南京六合區橫梁明月雨花石廠地處雨花石原產地南京市六合區橫梁鎮，交通便利，產品運輸十分方便。生產的南京雨花石及其工藝品，鵝卵石、園林石、濾料石、石英砂、五彩石等，銷往國內外的園林、建筑、水廠、電廠等眾多行業用戶，成為客戶歡迎的綠色環保產品，民眾鍛煉身體的時尚產品。

南京六合區橫梁明月雨花石廠是專門生產南京雨花石-鵝卵石-瑪瑙石-園林石-五彩石的企業，產品有紅、黃、黑、白、綠等多種顏色和式樣。我們質量好、交貨快，可以根據客戶需求為客戶代辦大部分出口手續。我們同時生產園林用、裝飾用各種雨花石雨花石煙灰缸、雨花石項鏈、手鐲、雨花石鎮紙、天然五彩卵石、石蛋等工藝品、禮品。我們以質量為生命，熱忱歡迎世界的客戶采購我們的產品，您一定會得到最滿意的服務和最滿意的產品。

南京六合區橫梁明月雨花石廠生產的瑪瑙、五彩雨花石、園林石、卵石、石英砂等，選用高山深層無污染、無雜質、環保型純真優質材料，經省市質檢和衛生防疫部門檢測均都符合國家規定的標準，為凈水、污水處理、電力、園林等項工程提供了優質材料。還為陶瓷、精密鑄造、造紙、噴磨、化工、單晶硅、國防等提供原輔材料。自投放市場以來，深受國內千家園林、自來水、電力公司的選用，還為多家建筑單位提供設計、策劃、承建施工。南京雨花石在國際貿易遠銷歐美東南亞等二十多個國家和地區。南京六合區橫梁明月雨花石廠在致力于資源合理開發利用，更在新產品的研制、加工方面有專攻，使我們的產品始終在同行業中立于不敗。在國際市場暢銷不衰，我們力爭成為南京最大的出口雨花石基地，熱忱歡迎各方朋友前來指導合作，提出建設性的建議，共同發展！

三、競爭者（1）競爭者

儀征市北郊精制石英砂有限公司

北郊精制石英砂有限公司位于江蘇儀征市，主營石英砂、鵝軟石等。公司秉承“顧客至上，銳意進缺的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質 電話：86-0514-83660186 地址：中國江蘇儀征市馬集鎮工業集中區 儀征市北郊精制石英砂有限公司

北郊精制石英砂有限公司位于江蘇儀征市，是專業從事石英砂系列的研發和生產非金屬技術企業。公司依托當地優質豐富的石英砂礦產資源，憑借先進的技術設備和生產

電話：86 0514 83660186 地址：中國江蘇儀征市工農南路114號 南京寧瑞雨花石廠 沙石、礫石、卵石

電話：86-025-57603822地址：中國江蘇南京市六合區橫梁鎮山東路 南京市六合區大年雨花石工藝廠

南京市六合區大年雨花石工藝廠是六合區最早從事雨花石鵝卵石加工銷售的企業之一。有著良好的信譽以及悠久的經營歷史。在本地擁有自己的礦山資源，以及加工場地。

電話86 025 1140 5760 地址：中國江蘇南京市六合區橫梁鎮太平村

（2）競爭者六個主要競爭策略

1、企業應明確自身地品牌定位和樹立誠信意識

雨花石行業最終地競爭將落腳到品牌和渠道地競爭。行業刳地企業應該有明確地品牌定位、競爭戰略和長期地推廣和運作機制，假如企業缺乏品牌意識和長期地戰略規劃，將最終失去渠道和消費者，最終失去市場。市場地空間是廣闊地，而每個廠商地能力都是有限地。怎么能在自己地關注領域內做大做強，關鍵地一點在于能否把握細分市場。雨花石和服飾一樣，都是有針對性地。所以關注消費者地需求，應對不同需求生產不同產品，細分大市場，做好小市場，不能眼睛大、肚子小，做好細分市場內地各種產品，會使有針對性地消費者追隨一個品牌，甚至可能在不同時間段內，盡管需求發生變化，仍然關注同一品牌。這些都是以消費者本位為核心地銷售理念。

以消費者生活方式地變化，考慮相關雨花石地需要。幾年前，手機還只是通訊工具，而隨著手機地普遍應用，手機地功能已經遠遠超越了從前。手機需要美容，需要飾品來裝點，同一款手機需要不同地雨花石來彰顯使用者地和眾不同，手機飾品地需求也成就了廣闊地市場前景。這就是消費者生活方式以及理念地變化所帶來地市場，手機也只是新地飾品其中一個例子，廠商應該以敏銳地消費者地眼光，以消費者地身份來體察需求，不斷創造消費者地“需求”。

2、企業應加強流行趨勢地把握能力

把握當前流行趨勢，你也可以把不流行地東西說成“復古”，但你要知道其實真正意義上地“復古”也是另外一種流行。

這里，我們綜合前面分析地流行趨勢，綜合出幾個要點以備廠商參考：從首飾來說，珠寶從單色向彩色發展，大自然地圖案和色彩地廣泛應用，都成為設計地主流。寶石從經典地水鉆和紅藍寶石向多色轉化，如粉紅、橘色和綠色寶石被大量應用。珍珠也一改端莊高雅地老面孔，彩色珍珠被賦予不同地鑲法和穿法，變得青春時尚。跟隨時尚界地復古風，首飾也可緊緊跟隨以和服飾相配。如花卉、蝴蝶、蜻蜓、大海、水滴等成為設計地流行圖案，花卉為彩色寶石最心愛地圖案設計。

雨花石地設計要緊隨其他關聯產品(服裝手表眼鏡手機汽車家具裝修等)地發展來展開設計,關注主流產品地設計變化,同時組合流行文化趨勢,設計出和其他產品配合同時有特點地新飾品。

3、企業應關注娛樂文化地新亮點和流行新元素

包括文化體育等很多領域地娛樂活動產生地明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中地符號。人們追逐明星，除了喜歡明星本人，更多地是追逐自己所能達到地將明星實物化、具體化地東西。而這種東西就是明星所佩戴地各種飾品所傳遞地信息，將這些元素雨花石化,或者利用這些人物或場景來推銷飾品,是飾品流行地重要機會。

所以，不斷地發現焦點人物所引領地潮流，并將這些元素融入自己產品地設計，是使產品得到大眾接受簡單而有效地方法。同時，請和品牌定位相匹配地人士做代言，也成為一種宣傳策略，以此來推銷雨花石，增加產品在大眾地認同力，都是有效地方法。可是，在請代言人地時候，也應該注意相關地問題，比如代言人地受歡迎群體和產品受眾是否一致，代言人本身地氣質、性格是否和產品相符，假如選取代言人和產品產生沖突，或者代言人本身出現一系列問題，都會給產品本身帶來負面影響。

4、企業應加強和品牌定位相適應地渠道構造能力

雨花石應跟隨產品關聯化地勢頭,不能走簡單地專業飾品渠道地路線,而應如同SWATCH手表一樣,把飾品有效地切入主流產品渠道,比如汽車銷售店、家居店、手表商店等等地渠道。銷售渠道是我們一再強調地問題，怎么發展更廣闊地銷售渠道，是廠商應該花費心思去考慮地一個重要地問題。在做好正常銷售渠道地同時，怎么能夠將飾品融入每一個人地生活，怎么能夠使飾品流通地渠道多元化，我們建議廠商應該多考慮將飾品和服飾、家居、汽車銷售、手表商店、雜志攤位、美容店等多渠道考慮。

隨著新經濟地發展，網絡正一步一步走入每個人地生活，以新地渠道，新地手段來搶奪市場，不僅是有效地，而且是必要地。網上購物不再是新鮮地話題，可是現在在中國市場，很多廠商還沒有開辟在網絡銷售地渠道，而這在國外已經屢見不鮮，像施華洛世奇首飾、樸秀秀飾品都有網郵地地址，而且在網上購物還有優惠地折扣，這些都為中國廠家提供了好地思路。

5、企業應創造具有獨特個性地雨花石文化

探索形成具有自己主導標志地雨花石文化,形成品牌自己地價值理念，是爭取同類消費者地有效競爭手段。以“志同道合”來吸引當下地年輕人，不得不說是最為合適地一招。現在地年輕人，有自己地追求和理念，假如產品文化和他們潛在地價值觀相符，那么他們就會成為忠誠地追隨者。

以KITTY CAT為例,日本有很多專門收藏kitty貓地一族，只要有新品，他們一定會收藏，有地愛好者甚至成立俱樂部，或者專門地展覽室來供大家欣賞。這說明圍繞受人們歡迎地符號標志來整合產品,可以把大量產品飾品化,同時也可以把大量飾品收藏化,這就改變了原來人們地飾品消費文化和規則,將飾品消費者聚集在特定地符號標志之下,形成規模化地飾品品牌。這也和我們調查地結果相吻合，有相當多數地消費者，購買飾品單純為了收藏而非需要。

品牌需要文化來支持，一旦形成一種氛圍，流行就成了趨勢。當然，廠商地問題就在于怎么創造這種文化，而不同地產品所代表地文化群體也是不同地，廠商注意地是這個概念地選取非常重要，而且一旦推出就很難再更改。所以，選擇和自身產品相吻合地文化觀念，對于廠商來說甚為關鍵。

第四篇：旅游企業宏觀環境分析

旅游企業宏觀環境分析

摘要：任何一個企業都不是孤立存在的，都要同它所處的環境發生各種各樣的關系。了解旅游企業所面臨的外部環境，可以有效的識別出企業的機會和威脅以便及時捕捉機會，及時的采取應對威脅的措施。本文主要從旅游企業進行外部環境分析的重要性以及旅游企業所面臨的外部環境進行了闡述。

關鍵詞：旅游企業，重要性，宏觀環境

一、旅游企業外部環境分析的必要性和重要性

任何一個企業都不是孤立存在的，都要同它所處的環境發生各種各樣的聯系。因此，從這個意義上說，旅游企業外部環境分析與其他企業的外部環境分析并沒有本質上的區別。旅游企業自身所具有的一些特點決定了旅游企業相對于其他企業來說更加依賴于外部環境。其特點主要有以下幾點：

第一，是敏感性和脆弱性。旅游業的敏感性是指旅游企業的經營易受外部環境變化的影響。任何社會、政治、法律、經濟、文化和技術領域的變化都會給旅游企業的經營帶來巨大的影響。例如：信息技術和互聯網的出現對傳統旅游業尤其是旅行社的經營模式提出了挑戰。旅游企業的脆弱性是指旅游企業受到外部環境影響的程度相對于其他行業來說是比較高的。有人曾將旅游業比喻為“建在流沙上的大廈”，雖然有點夸張，但也從另一個側面反映了旅游業的脆弱性。

第二，是異地性。旅游者要實現旅游活動，必須發生空間的移位，至少是離開他的常住地。因此，對客源地的旅游企業來說，要滿足當地旅游者的需求，多數情況下也需要實現經營的轉移，要到其主要目的地國或地區進行經營，這也是旅游企業實現跨區（境）擴張的基本原因之一。地區之間風俗、文化、經濟。技術、消費習慣，甚至法律和政治狀況的差異，再加上旅游企業對這些環境的依賴性，使得旅游企業在進入一個新的市場、區域時尤其要關注外部環境的狀況及其變化。另外，旅游企業的異地性，使得旅游企業要實現旅游活動必須要有一定的閑暇時間。政府可以從制度方面一些閑暇時間的分配，從而為廣大居民成為旅游者提供便利條件。

第三，在多數國家，尤其是發展中國家，旅游業還是一個政府主導的產業。旅游者旅游權力、旅游企業經營權力的大小，在一定程度上取決于政府的各項相關政策，而政府相關政策的出臺，主要依據對其宏觀環境的各種判斷，這就使得外部環境對于企業來說顯得尤為重要。

第四，旅游企業邊界的模糊性。這是旅游企業作為服務企業的特性。對于其他行業的企業來說，企業與“外部世界”的邊界是清晰的。而旅游企業則不同，尤其是旅游社，為客人提供的服務是在旅途中完成的，而這個旅途可能是從世界的一端到另一端。所以有學者提出，整個地球都是旅游企業的“廠房”

二、旅游企業宏觀環境分析

宏觀環境又稱總體環境，通常指那些對于處在同一區域的所以企業都會產生影響的環境因素，主要有政治因素、經濟因素、技術因素、自然環境因素等。一般來說，旅游企業不可能直接控制這些環境因素。能夠取得成功的企業往往通過搜集這些因素方面的一定種類和數量信息，了解一般環境中這些因素信號的意義，以便于指定和實施適當的策略。

（一）政治環境

從政治環境上看，政治環境主要包括所在地區政權的性質和政權的穩定性、立法依據和立法體系的完備程度、所在地區是否加入政治聯盟及政治聯盟的有關條款，以及政府的宏觀產業政策等因素。旅游業是第三產業的重要組成部分，作為世界上發展最快的新興產業之一，旅游業被譽為“朝陽產業”。如今政府對旅游業的加大了支持力度。《國務院關于加快發展服務業的若干意見》提出，要圍繞小康社會建設目標和消費結構轉型升級的要求，大力發展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業。旅游業的法律法規和行業管理制度日趨完善，執法行為更加規范，依法治理優勝劣汰的競爭機制和良好的旅游市場秩序，旅游發展環境將逐漸形成，旅游發展將逐漸步入有序化、規范化、法制化的軌道，政府將根據發展實際，借鑒國際經驗，加強旅游法制建設和完善行業自律，侵犯旅游者合法權益的行為將會逐漸消除，消費環境會讓旅游者更加放心舒心。另外，旅游業的脆弱性決定了旅游業對政府的依賴性，各種因素的稍微變動都會對旅游業產生影響，如國際關系的惡化、政府政策的惡化、政局的不穩、社會的**、恐怖活動的出現、戰爭的爆發等等都會導致旅游活動的蕭條和旅游產業的停滯。此外，隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內旅游

消費市場，這對旅游業的發展具有推動作用。國家擴大內需的經濟發展方略和加快推動服務業的發展，將為旅游業進一步發展創造新的機遇；中國對外開放的進一步擴大，將為我國旅游業在國際市場和世界舞臺更好地發揮作用，創造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定，將成為世界上最安全的旅游目的地之一。

（二）經濟環境

從經濟環境上看：經濟環境是企業最直接感受到的環境因素。對經濟環境的分析可以從以下四個方面展開：經濟總量分析；可支配收入分析；利率、匯率、投資率分析；經濟全球化趨勢分析。

國民生產總值反應了經濟整體實力。近幾年來，我國的國民生產總值都呈上升趨勢。隨著我國經濟的不斷發展，中國旅游業面臨重大發展機遇：中國經濟持續快速增長，必將對旅游需求增長發揮基礎性的支撐作用；城鄉居民收入將穩定增長，這將進入世界旅游界公認的旅游業爆發性增長階段。隨著經濟的發展，人民的生活水平日益提高，人們的可自由支配的金錢和閑暇的時間變多了，這為人們旅游動機的產生創造了條件，因為有可自由支配的金錢和閑暇的時間是旅游產生的條件。另外，人們的養身意識提高了，于是更多人開展了以健身療養為目的的健康療養旅游。還有，人們的受教育水平提高了，大家對精神文明的追求也上升了，于是更多人有了外出旅游的動機，為的是開拓眼界，或者是感受中國的悠久歷史文化，或者進行科研考察。商業化程度的提高，商務旅游也隨之發展起來了。

近年來人民幣的升值，對旅游業產生很復雜的影響。從出境游、入境游及國內游三個方面進行分析。首先出境旅游將掀起新浪潮。人民幣升值后，居民境外消費能力相對變強，居民境外購物將進一步受到刺激，一些潛在游客也會在升值的心理下加入到出境游的隊伍中去。其次，對入境游產生有限影響。人民幣升值后，美元和歐元價值相對縮水，入境旅游價格相對抬升。因此入境旅游整體上會面臨利空的局勢。人民幣匯率升值對國內旅游市場的影響表現在替代效應和收入效應兩個方面：一方面，人民幣匯率提高后，國內旅游價格相對于出境游價格上漲。原計劃在國內旅游的居民受匯率上升的影響而選擇出境旅游，分流的游客可能對國內飯店和景區的接待量產生影響，從而不利旅游業的發展。另一方面，人民幣升值帶來的收入效應將有利于居民旅游消費的增長，主要表現在居民財產增加，消費能力提升。

隨著加入WTO過渡期的結束，旅游業將啟動新一輪的對外開放，國內外旅游市場一體化進程將加快，與國際市場、國際規則、國際水平將進一步接軌。中國入境旅游、出境旅游的規模不斷擴大，旅游業將進一步發揮提升國家軟實力的作用，我國旅游業在世界旅游界的話語權將繼續增強，國際地位和影響力不斷提升，參與國際規則、標準的制定與應用的空間進一步擴大。

（三）技術環境

從技術環境上看，技術環境對經濟及企業行業的影響是累計漸進的。技術環境分析的主要內容包括技術水平和技術發展趨勢、技術對產業的影響以及技術的社會影響和信息化影響等四個方面。

隨著技術水平的提高，交通隨之發展起來了，如動車的快速發展和高速公路的發展，使旅游者的外出旅游提供了更為便利和快捷的條件。通過細胞技術或基因技術，對瀕危動植物種形成有效保護，從而保持了旅游動植物環境的吸引力。高新技術的綜合應用創造出新的旅游資源和產品，可以使一些原來不具備旅游吸引力的資源成為新的旅游吸引物或提升它們的吸引力，如主題公園和游樂場的各種高科技模擬技術和游樂設施。應用了高新技術后，許多文物古跡資源得到了保護，增強了它們可持續發展的能力。現代科技在促進社會經濟發展的同時，會對社會產生負面影響，如環境污染、生態失衡、對傳統倫理的挑戰等，這些都會對旅游業產生不良影響，使旅游地的自然環境和人文環境受到嚴重的損害，旅游可持續發展變得艱難。因此我們要充分認識到現代科技給旅游業帶來的機遇和挑戰，在發展旅游中要善于應用現代科技手段，同時也要謹防現代科技對旅游業的負面影響。

（四）社會文化環境

從社會文化環境上看，社會文化環境通過兩個方面影響企業和行業：一是影響人口總量和人口分布、居民的價值觀和生活方式，從而影響他們對產業和對企業的態度；二是影響企業內部成員的價值觀和工作態度，從而影響企業士氣。現如今，社會文化呈現如下發展趨勢：更關心環境；中老年顧客市場成長；個性化需求增長；生活節奏加快；單親家庭和沒孩子的雙親家庭增多；勞動力和市場的多樣性增加。更關心環境，則旅游業在進行旅游規劃和開發的時候要注意對旅游資源環境的美化和維護。中老年顧客市場成長，則旅游業要多開發些適合中老年的旅游產品，如療養等。個性化需求增加則說明旅游者對旅游業的要求變高了。城市化進程加快，生活節奏加快，人們的生活壓力增加，人們都渴望回歸自然，則旅游業要多開發些自然、休閑、娛樂性質的旅游產品。

（五）自然環境

從自然環境上看，隨著科技的發展，人類對自然環境、對人與自然關系的認識逐漸轉變，人類對付自然的方法也越來越多。對企業和行業來說，主要的自然環境因素有地理位置、氣候條件、資源狀況等三項。

我國的旅游資源豐富，但是分布不均，獨特的旅游資源為旅游業的發展提供了天然的優勢。我國地理環境復雜多樣，自然資源極其豐富，這為旅游業的發展提供了基礎。

首先，地理位置，我國的旅游資源分布不均，不同地區的旅游業發達程度也不同，如東南沿海經濟較為發達，人口也眾多，而西部經濟不發達，有的地方甚至人煙稀少，所以東部地區相對西部來說，旅游業更發達。

其次，氣候條件，我國大部分地區為大陸性季風氣候。冬夏風向更替明顯，四季分明，氣候變化幅度大。四季的景色不同，便于組織適宜不同季節條件的旅游活動，使一個地區的旅游活動豐富多彩而不單調。春蘭、夏荷、秋菊、冬梅便是四季景色的真實寫照。不同時節觀賞的景色不同，這也就使同一旅游景點有了重復游覽的意義。

再次，資源狀況，我國不僅四季分明而且地形復雜多樣，我國地勢西高東低，成階梯狀分布，高原、山地、丘陵、盆地、平原五種地貌并存，正是這復雜多樣的地理環境以及在這種地形下形成的地質地貌構成了獨特的旅游資源。在地質作用下形成的花崗巖景觀、砂巖景觀、山岳峽谷、丹霞地貌景觀等，提供了豐富的自然旅游資源。這些自然條件都便于各地旅行社組織各種旅游活動，如名山游、長江三峽游。四季分明的氣候，復雜多樣的地形，眾多的河流湖泊以及動植物種類的繁多，都構成觀光游覽的要素，也是旅游業得以生存和發展的資源。

綜上所述，旅游業一方面享受宏觀環境帶來的有利的影響，另一方面又要積極削弱宏觀環境所帶來的不利影響。旅游業要積極迎接宏觀環境帶來的變化，轉變觀念，調整戰略，采取措施，才能使旅游業持續開展下去，并不斷成長壯大。

第五篇：宏觀環境分析

宏觀環境分析

1.人口

據內江市統計局公布的數據，2010年內江市總人口425萬人，其中城區常住人口為52萬。通過發放調查問卷及研究相關指標，內江城區有42%尋求專業皮革品清洗點進行清潔護理；有62%的消費者的皮革品弄臟后，愿意送往專業清洗店清洗。

2.經濟

內江是承接成都與重慶的中心地帶，簡稱成渝之心，服務業的發展具有地理優勢且發展勢頭強勁，消費市場的潛力巨大。2011年上半年，內江市服務業在市委市政府的領導下，按照“完善體制機制，做大總量規模，優化產業結構，提升發展層次”的總體要求，加強領導，突出重點，加強措施，狠抓落實，全市服務業呈現出良好的發展局面。

國家的大力支持服務業的發展，為內江服務業的發展也提供了契機，創造了優越的條件，也為本公司的發展提供了優越的外部環境。

3.政治法律

國家改革開放的深入推進，可持續發展的能力得到提高，社會事業的全面發展，人民生活水平不斷提高，發展環境顯著提升，都是服務業發展的優勢。

國家產業結構調整得到突破：第二，三產業的比重穩步提升，僅第三產業的比重就達到了43%左右，且第三產業的比重還在逐漸上升。內江城鄉居民消費結構不斷優化，居民消費占GDP的比重逐步上升，這顯示內江市人民的生活水平不斷提高，生活層次提高，對消費的需求也就隨之提高，奢侈品也在生活中的地步逐步提升。

4科學技術

內江市一個培養人才的地方，有內江師范學院和內江職業技術學校，這都為內江的發展提供了人才。內江市市委市政府指出優先發展科學技術，還提出了一些科技創新的鼓勵政策，例如：評選內江市科學技術杰出貢獻人員和內江市外智人才；內江市科學技術進步人才等。這就提高了公民的技術創新的熱情，使他們踴躍的投入到科學技術創新的行列中。