第一篇：xx縣質(zhì)監(jiān)局開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動工作方案（本站推薦）

xx縣質(zhì)量技術監(jiān)督局

開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動工作方案

根據(jù)xx市局《xx市質(zhì)量技術監(jiān)督局關于開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動的通知》的統(tǒng)一部署，xx縣局決定從2010年4月底開始，到2010年11月底結束，在全縣系統(tǒng)開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動，為認真貫徹落實省市局開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動的要求，結合全縣工作實際，現(xiàn)制定實施方案如下：

一、工作目標

按照“質(zhì)量提升服務進萬企”活動要求，改革創(chuàng)新服務舉措，把服務企業(yè)與服務民生緊密結合起來，組織全系統(tǒng)突出重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點產(chǎn)品，為7家企業(yè)（重點服務企業(yè)名單見附表）開展質(zhì)量提升服務，開展免費培訓服務，組織專家解讀產(chǎn)品質(zhì)量知識。開展質(zhì)量提升服務督促和指導企業(yè)落實主體責任，提高產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力，引導社會科學安全消費。

二、組織領導

為了加強對“質(zhì)量提升服務進萬企”活動的領導，縣局決定成立活動領導小組：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxxx

下設辦公室：辦公室設在縣局質(zhì)量監(jiān)督股，負責協(xié)調(diào)組織日常工作。

三、主要工作任務

1、免費開展培訓服務。組織質(zhì)檢機構和有關專家結合縣局年度培訓計劃開展法律法規(guī)、標準及檢驗技術等培訓服務，培訓內(nèi)容包括：產(chǎn)品質(zhì)量法、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例、產(chǎn)品相關標準、主要安全項目、檢驗標準；產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗技術常識；企業(yè)建立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度和檢驗檢測體系的基本要求，2、為企業(yè)開展質(zhì)量提升服務。深入企業(yè)、現(xiàn)場服務，對發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題或安全隱患，幫助企業(yè)及時開展有針對性的分析研究，提出整改意見，指導企業(yè)改進質(zhì)量管理，完善質(zhì)量、標準、計量保障體系，完善檢驗條件，提高檢驗水平，規(guī)范企業(yè)自檢行為，嚴把產(chǎn)品出廠檢驗關，杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。

3、解讀質(zhì)量安全知識。針對一些社會關注的熱點產(chǎn)品，結合監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關專家，通過各種方式對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標、易產(chǎn)生的缺陷及其質(zhì)量鑒別、選購和安全使用等方面的常識向企業(yè)和廣大消費者進行解讀，幫助企業(yè)梳理產(chǎn)品質(zhì)量控制的關鍵點，提高消費者科學安全消費的意識和能力。

四、活動方法及步驟

“質(zhì)量提升服務進萬企”活動共分三個階段組織實施。

第一階段，調(diào)查摸底階段（4月28日—6月5日）：調(diào)查摸底，制定方案。通過組織對全縣質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)近年來開展服務企業(yè)工作的調(diào)查摸底，切實找準服務對象，做好培訓服務的前期準備工作，精心制定“質(zhì)量提升服務進萬企”活動實施方案，及時印發(fā)，切實增強針對性，提高操作性。

第二階段，集中服務階段（6月5日—11月1日）：分企業(yè)實施，開展服務。針對企業(yè)的重點、難點問題，分別組織技術專家，立足職能，發(fā)揮優(yōu)勢，對企業(yè)進行全方位服務，對能夠立即解決的問題，要立即解決，對一時解決不了的重大問題，要指定專人負責，一抓到底，堅決做到問題不解決不收兵，切實增強服務企業(yè)實效性。組織專家解讀產(chǎn)品質(zhì)量知識，引導社會科學安全消費，也在這個階段進行實施。

第三階段，總結上報階段（11月1日—11月20日）：各部門對“質(zhì)量提升服務進萬企”工作全過程進行認真總結分析，并寫出專題匯報材料，以電子版和紙質(zhì)版兩種形式于11月10日前報縣質(zhì)量監(jiān)督股，匯總后報市局。

第二篇：許昌市局開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動工作總結

許昌市局開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動總結 省局監(jiān)督處：

為進一步提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務發(fā)展水平，推動企業(yè)全面落實質(zhì)量安全主體責任，促進企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，根據(jù)省局?關于開展“質(zhì)量提升服務進萬企”活動的通知?（豫質(zhì)監(jiān)監(jiān)發(fā)?2010?191號）和?轉發(fā)國家質(zhì)檢總局?關于進一步做好質(zhì)量提升服務進萬企”活動信息報送工作的通知?的通知?（豫質(zhì)監(jiān)監(jiān)函?2010?15號）要求，許昌市局高度重視，扎實開展了此項活動，取得了預期的效果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、加強領導，制定方案

為加強對“質(zhì)量提升服務進萬企”活動的領導，指導、協(xié)調(diào)活動的開展，許昌市局成立了活動領導小組，主管局長單向東同志任組長，調(diào)研員康增同志任副組長，其他業(yè)務科室負責人為成員，領導小組辦公室設在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督科，監(jiān)督科長兼任辦公室主任?？h（市、區(qū)）局也分別結合當?shù)鼐唧w情況，成立了相應的活動領導小組。

為使活動有序開展，許昌市局制訂了?全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“質(zhì)量提升服務進萬企”活動方案?。方案中明確了各組成單位的工作任務，將省局確定的18家服務企業(yè)數(shù)量，根據(jù)許昌實際情況，擴展為34家。為確?；顒硬蛔哌^場，取得實效，在國家局、省局要求匯報材料的基礎上，我們設計、增加了

?“質(zhì)量提升服務進萬企”服務企業(yè)統(tǒng)計表?，一企一表，明確填寫對企業(yè)的服務內(nèi)容和服務措施，并由企業(yè)負責人簽字確認。同時，我們不強制要求縣（市、區(qū)）局制定實施方案，使他們可以拿出更多的時間和精力投入到服務企業(yè)工作中。

二、加強宣傳，營造活動氛圍

為營造全社會關注質(zhì)量、重視質(zhì)量、提升質(zhì)量的良好氛圍，在活動啟動之日，?許昌日報?做了“市質(zhì)監(jiān)局開展質(zhì)量提升服務進萬企活動”的報道，許昌市廣播電臺對局領導進行了專題采訪。我們還通過局監(jiān)察室向市紀委、市監(jiān)察局進行了匯報。活動開展以來，各縣（市、區(qū)）局分別在媒體進行宣傳，發(fā)表稿件10篇。我們還將“質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)幫扶企業(yè)滿意度調(diào)查表”復印后，發(fā)給34家服務對象企業(yè)，由企業(yè)填寫后，郵寄總局監(jiān)督司。

三、扎實開展服務企業(yè)活動

“質(zhì)量提升進萬企”活動是國家質(zhì)檢總局開展“質(zhì)量提升”活動的一個重要組成部分，我們把這項活動看作是忠實履行質(zhì)監(jiān)職能、打造服務型質(zhì)監(jiān)的具體體現(xiàn)，我們堅持“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強，支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展，特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管，問題企業(yè)對癥下藥”的服務理念。在服務活動中，我們突出優(yōu)先為省以上監(jiān)督檢查不合格企業(yè)進行服務，優(yōu)先為存在質(zhì)量安全隱患的企業(yè)服務，優(yōu)先為名牌、優(yōu)質(zhì)、地理標志保護、政府質(zhì)量獎爭創(chuàng)企業(yè)服務的“三優(yōu)”原則，努力做到企業(yè)有

所呼、我們有所應，企業(yè)有所需、我們有所行。我們采取的辦法是，先由責任單位對服務企業(yè)進行調(diào)查，征詢企業(yè)意見，落實服務項目，由活動辦公室匯總后統(tǒng)一上報領導小組，領導組討論研究具體的服務措施，活動辦公室建立工作臺賬，對各責任單位進行分工，合理安排工作進度。

活動開展以來，我們不但對列入服務企業(yè)名單的34家重點企業(yè)開展了服務活動，而且根據(jù)工作職責對其他企業(yè)開展了培訓、質(zhì)量分析會議等服務措施。市、縣兩級局組織了15次免費培訓，培訓內(nèi)容包括企業(yè)質(zhì)量管理及過程控制知識，食品企業(yè)質(zhì)量安全知識，特種設備操作技能，企業(yè)質(zhì)量主體責任意識，建筑衛(wèi)生陶瓷標準宣貫，新型墻體磚標準宣貫等。組織召開質(zhì)量分析會議10次，產(chǎn)品質(zhì)量分析會議的主要議題是小麥粉、純凈水、建筑衛(wèi)生陶瓷等產(chǎn)品不合格原因分析，新型墻體材料產(chǎn)品質(zhì)量問題分析等。例如：長葛局為迎接陶瓷企業(yè)省際交叉檢查，同志們犧牲節(jié)假日加班加點駐廠幫促，多次召開質(zhì)量分析會，指導企業(yè)改進質(zhì)量管理，規(guī)范企業(yè)自檢行為，嚴把產(chǎn)品出廠檢驗關，嚴防產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生。由于工作扎實，通力協(xié)作，取得了顯著成效。陶瓷企業(yè)在國家局9月份組織的省級交叉檢查活動中，得到了驗收組的好評。

在組織開展以上系統(tǒng)培訓和質(zhì)量分析會議的同時，對我局確定的34家重點服務企業(yè)，我們深入企業(yè)，征求企業(yè)

意見，發(fā)揮標準、計量、質(zhì)量、食品、特種設備等職能對企業(yè)開展了重點服務：幫助企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認證；幫助企業(yè)完善質(zhì)量、計量、標準化保障體系；幫助企業(yè)開展節(jié)能降耗技術改造；幫助企業(yè)培訓化驗室檢測人員；幫助企業(yè)爭創(chuàng)政府質(zhì)量獎；幫助企業(yè)申報國家“AAA”標準化示范單位；幫助企業(yè)落實不合格產(chǎn)品整改措施等。例如：鄢陵局組織開展了重點企業(yè)“質(zhì)量對比提升”活動，結合該縣實際情況確定襄城面粉廠、黃洋銅業(yè)有限公司兩家企業(yè)與省、市優(yōu)秀企業(yè)和知名品牌進行對比，在管理、技術、質(zhì)量等方面分析差距，樹立標桿，制定改進和攻關方案，采取切實有效的措施實現(xiàn)提升和趕超。該局從標準、計量、生產(chǎn)裝備、檢測手段等方面對企業(yè)進行幫扶，得到了企業(yè)的好評。許昌西繼電梯公司是開發(fā)區(qū)局確定的重點幫扶單位，在市局計量科指導下，開發(fā)區(qū)局協(xié)同該公司技術人員對其生產(chǎn)使用的電梯曳引機進行了技術改造，既提高了工作效率又節(jié)約了耗電量，目前正在進行這項技術的推廣使用工作。

通過7個月來的“質(zhì)量提升服務進萬企” 活動，有效的提高了我局服務企業(yè)的工作水平，提高了企業(yè)負責人的責任意識，提高了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

二〇一〇年十一月五日

附件1：“質(zhì)量提升服務進萬企”工作情況統(tǒng)計表；附件2：許昌局服務企業(yè)活動圖片資料。

附件1

“質(zhì)量提升服務進萬企”工作情況統(tǒng)計表

第三篇：滁州市質(zhì)監(jiān)局開展企業(yè)大走訪活動提升服務針對性

滁州市質(zhì)監(jiān)局開展企業(yè)大走訪活動提升服務針對性

為進一步找準服務方向，提升服務針對性，連日來，滁州市質(zhì)監(jiān)局積極開展以“了解企情、傾聽企意、集中企智、促企發(fā)展”為著眼點的企業(yè)大走訪活動。深入企業(yè)了解當前發(fā)展形勢，努力幫助企業(yè)排憂解難，促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

滁州市質(zhì)監(jiān)局認真篩選企業(yè)和服務對象，按照企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)確定走訪人員。走訪人員攜帶 “服務企業(yè)記錄表”，宣講相關政策法規(guī)，了解企業(yè)的經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況，聽取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中急需幫助解決的問題，征求企業(yè)的意見建議，認真查找在服務態(tài)度、辦事效率、依法行政等方面存在的問題。

滁州市質(zhì)監(jiān)局要求走訪人員要高度重視此次走訪活動。通過走訪，真實了解企業(yè)的所盼所想，全面掌握企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢；對企業(yè)反映的意見、建議進行梳理、歸類，找出帶有普遍性的問題和難點、熱點問題，分析具體原因，共同研究解決方案；有計劃、有針對性地幫助企業(yè)解決實際問題。涉及本部門的，立即研究解決，事出多頭的，積極協(xié)調(diào)解決，不能解決的，及時向企業(yè)反饋，做到“有問必答”、“有題必解”。

第四篇：商務局開展服務進百企活動

商務局開展服務進百企活動

商務局開展“調(diào)研服務進百企”主題活動，主動深入基層、深入企業(yè)，面對面征求意見，出實招解決問題，將服務企業(yè)、解決難題作為教育實踐活動重中之重，著力打通服務企業(yè)“最后一公里”。

該局由領導班子成員帶隊，組成6個小組，集中利用1個月的時間，分赴全縣百家內(nèi)外貿(mào)企業(yè)。走進一線察實情，深入企業(yè)班組、深入項目現(xiàn)場，全面了解企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營形勢及面臨的困難，掌握第一手資料，并研究分析，幫助企業(yè)加以解決。服務企業(yè)謀發(fā)展，做好《關于加快外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的意見》《商貿(mào)流通企業(yè)考核獎勵辦法》等扶持政策的宣講與落實，使企業(yè)吃透、用好政策；充分利用《對外貿(mào)易動態(tài)》，幫助企業(yè)了解最前沿的政策導向，掌握最新的信息資訊，與時俱進謀發(fā)展。分析問題找對策，根據(jù)征集到的意見建議，著力發(fā)現(xiàn)、分析、解決一批問題，進一步提升服務企業(yè)水平。截至目前，已走訪調(diào)研企業(yè)30余家，征求意見建議20余條，已解決及正在解決的有10余條。

第五篇：進萬企活動4月份工作總結

經(jīng)檢局開展“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”

活動情況匯報

市局活動領導小組辦公室：

4月17日上午，市工商局召開“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動動員大會，全面動員部署全市工商系統(tǒng)“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動。會后，經(jīng)濟檢查執(zhí)法局高度重視，立即召開局長辦公會討論部署活動開展情況，并制定下發(fā)了《經(jīng)濟檢查執(zhí)法局開展“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動實施方案》，《實施方案》中明確了經(jīng)濟檢查執(zhí)法局開展“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動的開展形式、走訪內(nèi)容、幫扶重點、時間節(jié)點等重要內(nèi)容，強調(diào)了抓好活動中組織領導、督查落實、紀檢監(jiān)察、媒體宣傳等重點工作。

次日，我局組織召開了全體人員參加的“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動再動員工作會議。

在再動員大會上，局長許林同志對市局動員大會精神及《淮南市工商局關于開展“進萬企、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動實施方案》進行了傳達，對經(jīng)檢局上報的70戶擬走訪企業(yè)的走訪工作進行了細化分配，并提出了具體要求：

一是要切實增強責任感和緊迫感，把走訪70戶企業(yè)活動作為當前工作的重中之重來加以完成，尊重被走訪企業(yè)的走訪意向，必要時放棄休息日，務必在6月底前完成此次走訪工作。

二是走訪必須要代表市工商局進行逐戶走訪，重點了解和傾聽企業(yè)基本情況、存在問題，了解“861行動”計劃項目企業(yè)、高新技術企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、外商投資企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的服務需求，調(diào)研小微企業(yè)融資難問題，招商引資企業(yè)的政策需求和亟需工商部門幫扶解決的問題等。針對企業(yè)不滿意或存在問題要認真記錄，原汁原味帶回并如實向市局及相關部門進行反饋，使問題得到及時有效解決。

三是要落實責任制，實行層層負責的工作機制，對于各單位包保企業(yè)的走訪由局長負責，對70戶企業(yè)的走訪工作由領導班子成員按照所分管單位進行包保，確保取得實效，為淮南經(jīng)濟社會發(fā)展做出工商部門的新貢獻。

二〇一二年四月二十五日