第一篇：職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)修練

“職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)修練”培訓(xùn)心得

9月25日我參加了公司組織的“職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)修練”培訓(xùn)課程，使我受益頗多，通過這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)了自己在工作中的一些不足之處。我認(rèn)真聆聽了來自天行健職業(yè)經(jīng)理人特聘教師，山東大學(xué)工商管理碩士（MBA），企業(yè)人力資源績(jī)效管理高級(jí)講師曹業(yè)彬老師的精彩講課。曹老師講到職業(yè)經(jīng)理人的角色定位，講到管理者應(yīng)該具備的包容和耐心，學(xué)會(huì)如何激勵(lì)員工，如何去培養(yǎng)正確的工作態(tài)度等等，使我更加懂得了管理者應(yīng)該如何合理的運(yùn)用激勵(lì)來激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力、如何在工作中正確定位、如何提高自身積極的心態(tài)，以及管理者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)等等。

曹老師的演講激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)。其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃，理論實(shí)踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考。短暫的培訓(xùn)使我的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到充實(shí)，明確了工作重要性，也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命，在今后的學(xué)習(xí)中會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到自己工作中。

通過學(xué)習(xí)，更加明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開展工作有了方向性輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。

職：藍(lán)建珊

2010年10年21日

第二篇：職業(yè)經(jīng)理人必備職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)經(jīng)理人必備職業(yè)素質(zhì)

1.匯報(bào)工作說結(jié)果

不要告訴老板工作過程多艱辛，你多么不容易！老板不傻，否則做不到今天，舉重若輕的人老板最喜歡，一定要把結(jié)果給老板，結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。

2.請(qǐng)示工作說方案

不要讓老板做問答題，而要讓老板做選擇題。請(qǐng)示工作至少保證給老板兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法，否則老板讓你來干嘛?

3.總結(jié)工作說流程

做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)，工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。

4.布置工作說標(biāo)準(zhǔn)

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn)，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的，標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。

5.交接工作講道德

把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未競(jìng)的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其迅速進(jìn)入工作角色。

6.回憶工作說感受

交流多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。

第三篇：房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)

房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人須具備的素質(zhì)

打牢基礎(chǔ)知識(shí)

掌握好經(jīng)營管理知識(shí)和藝術(shù)，通曉房地產(chǎn)項(xiàng)目或房地產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，以及整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)工作流程，具有對(duì)所負(fù)責(zé)工作較強(qiáng)的運(yùn)作本領(lǐng)。

作為房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，不僅要具備企業(yè)管理、項(xiàng)目動(dòng)作、財(cái)務(wù)、技術(shù)、銷售等知識(shí)，也要懂得人力資源的管理，擔(dān)負(fù)選拔人才的責(zé)任。

同時(shí)還要具備較強(qiáng)的理財(cái)能力。職業(yè)經(jīng)理人的重要職責(zé)之一就是要搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督，做個(gè)好“管家”。因此，職業(yè)經(jīng)理 人應(yīng)具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，應(yīng)能看懂反映企業(yè)財(cái)政狀況的各種財(cái)務(wù)報(bào)表和其他指標(biāo)，嚴(yán)格控制支出。

具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和對(duì)企業(yè)和雇主的忠誠度

一個(gè)合格的房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理 人必須具有較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神、對(duì)企業(yè)和雇主的忠誠度，把企業(yè)或項(xiàng)目的效益與自己的前程和效益緊密掛鉤，做到企興我榮，企衰我恥。

職業(yè)經(jīng)理人最可寶貴的不是自己的薪酬，而是自己的名聲。“人過留名雁過留聲”的道理一定要記得。一定不要做損害原企業(yè)利益的事情，一定不要對(duì)同事做陰暗卑鄙的小人勾當(dāng)。在任何一家企業(yè)，只要你干一天，就要全心投入，敬業(yè)愛崗。

簡(jiǎn)言之，一個(gè)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人要對(duì)自己的職業(yè)崗位始終懷著一種敬畏的精神，始終主伙你的工作崗位是神圣的崇高的，你不是在為別人打工，你是在書寫你自己的人生履歷，每一次書寫都應(yīng)畢恭畢敬，記錄在人生履歷上的文字都要工工整整，每一個(gè)過程獲得的成績(jī)都要追求優(yōu)秀。

調(diào)整好心態(tài)，做到寵辱不驚，具有良好的人格魅力

在中國目前的房地產(chǎn)企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力仍然是影響經(jīng)營班子好壞的重要因素，只有職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)頭帶好了，才會(huì)帶出一個(gè)好的管理隊(duì)伍。

打工無尊卑，無論你今天是普通工程師，還是貴為總經(jīng)理，心態(tài)上都要保持平衡一致，反映在具體表現(xiàn)上就是與人為善，永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎。

且勿太注重商薪。如果你今天能夠賺到你的月薪自己覺得還可以，就不要處心積慮謀求升值加薪。

能夠做到激流勇退。當(dāng)感覺到自己已經(jīng)爬到頂峰時(shí)，無論職位還是薪酬都已經(jīng)達(dá)到了無法再逾越的高度，一定要開始尋找全身而退的道路，換句話講，如果你已經(jīng)達(dá)到頂峰，而還賴在這個(gè)位子上不尋求變化，就是你的失敗。在這方面，房地產(chǎn)界的例子非常多。如早期的林少洲離開北京萬科，近期的陳長(zhǎng)春離開金地集團(tuán)等等。

培養(yǎng)自己的管理能力而不是親自動(dòng)力手能力

① 一個(gè)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人如果能成為一個(gè)好的聆聽者，那么他就能滿足每一名員工的需要了；

② 你也許是一個(gè)很能干的經(jīng)理，但如果你不能準(zhǔn)備好做一個(gè)姨的演講家，你的光芒就無不顯示了。如果你想成為一名出色的房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人那就要努力提高你的演講能力；

③ 作為一名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，你要經(jīng)常激勵(lì)員工自覺地努力工作。同時(shí)你也要經(jīng)常進(jìn)行自我激勵(lì)。

④ 作為一名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，你必須知道什么是必須做的，但不必知道如何去做它，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜恕Ｊ跈?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力，并要保證有一個(gè)良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人，是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人，是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕ｊ愰L(zhǎng)春是金地集團(tuán)教養(yǎng)出的杰出人才，他1994年進(jìn)入金地，因成績(jī)突出，從弄虛作假普通工程師迅速成長(zhǎng)起來，曾先后主持金地多個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)營銷全程工作臺(tái)并取得優(yōu)異成績(jī)，創(chuàng)造了多個(gè)同行業(yè)中的“深圳第一”；之后金地首次開辟民地市場(chǎng)，陳長(zhǎng)春被外派。通過他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，金地北京公司獲得了金地格林小鎮(zhèn)、金地國際花園品牌建設(shè)各市場(chǎng)熱銷雙豐收，金地北京公司已經(jīng)躋身北京房地產(chǎn)一流企業(yè)的行列，在項(xiàng)目開發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)諸方面都積累了成功的經(jīng)驗(yàn)。做好健康管理

經(jīng)理人在工作之時(shí)，為了成功，往往不顧自己的身體及健康，認(rèn)為事業(yè)才是一個(gè)人最重要的支柱。許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往是因?yàn)椴荒軕?zhàn)勝他最大的敵人，這個(gè)敵人就是自己不健康身體。

如果你每天工作都很疲憊的話，你的健康一定會(huì)被拖垮，因此要早一點(diǎn)關(guān)心你的健康。身體是革命的本錢，只有身心健康的人才勝任職業(yè)經(jīng)理人的角色，才能有條件為企業(yè)（雇主）奉獻(xiàn)心智才力。

均瑤集團(tuán)的王均瑤英年早逝，丟下曾經(jīng)的理想與一手打下的江山，雖然他的成就的目共睹，但他的早逝卻令人扼腕嘆息。均瑤事件后，許多職業(yè)經(jīng)理人也意識(shí)到，如果沒有健康的身體，一切到最后只是一句空話。

美國管理界流行著一個(gè)觀點(diǎn)，不會(huì)管理自己身體的人亦無資格管理他人，不會(huì)經(jīng)營自己健康的人就不會(huì)經(jīng)營自己的事業(yè)。

優(yōu)化時(shí)間管理

將時(shí)間看成生命工程，分秒必爭(zhēng)，把有效的時(shí)間放到最重要的工作上，做到單位時(shí)間內(nèi)獲得的效益和效率最大化，以提升時(shí)間效益。

時(shí)間管理的關(guān)鍵其實(shí)是對(duì)習(xí)慣的管理。有人說過，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，比一年賺100萬還有價(jià)值。創(chuàng)造習(xí)慣就是創(chuàng)造自己，創(chuàng)造自己就是創(chuàng)造未來，任何人都不能否認(rèn)習(xí)慣在左右我們的命運(yùn)。成功者，“習(xí)慣”之積也，“習(xí)慣”者，成功之器也。沒有好的習(xí)慣，事業(yè)很難成功。習(xí)慣不會(huì)說話，但卻是你行為的代言人。

培養(yǎng)抓工作重點(diǎn)的能力和意識(shí)

房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人一定要培養(yǎng)和逐步具有將問題分出輕重緩急，解決問題也要按主次和重要程度來排序的能力和意識(shí)。把主要的精力和有效的時(shí)間用于解決關(guān)鍵和重要的事情上。

具有危機(jī)管理意識(shí)和能力

善于處理危機(jī)或突發(fā)事件的能力也是對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的要求。企業(yè)的發(fā)展不可避免地會(huì)出現(xiàn)短期或長(zhǎng)期的危機(jī)及不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件，怎樣才能最大限度地降低負(fù)面效應(yīng)，減少危機(jī)對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營的沖擊，帶領(lǐng)員工奮發(fā)圖強(qiáng)，走危機(jī)籠罩的陰影，是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì)之一。

具有不斷學(xué)習(xí)能力

堅(jiān)持不斷充電。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，技術(shù)發(fā)展是新月異，高科技產(chǎn)品換代迅速，為企業(yè)的經(jīng)營和管理產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。為適應(yīng)這一變化，作為職業(yè)經(jīng)理人，要做學(xué)習(xí)培訓(xùn)的鼓吹者和實(shí)踐者，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己，才能深入和了解當(dāng)今國內(nèi)乃至世界上本行業(yè)的前沿情況和發(fā)展趨勢(shì)，只有這樣，才能保持戰(zhàn)略性的遠(yuǎn)見卓識(shí)和高質(zhì)量的決策水平。文化和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

① 清晰了解自己的值價(jià)觀和個(gè)性，找出你的個(gè)性與理想的聯(lián)系；把個(gè)人價(jià)值觀與職業(yè)價(jià)值觀結(jié)合在一起，以統(tǒng)一的價(jià)值觀對(duì)待工作與生活；

② 學(xué)會(huì)用故事描述你的價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀是怎樣聯(lián)系在一起的，通過日常的領(lǐng)導(dǎo)工作傳達(dá)給下屬；

③ 充分利用機(jī)會(huì)來驗(yàn)證由你的個(gè)性所驅(qū)支的每一個(gè)決策，最終讓“做正確的選擇”成為你的習(xí)慣；

④ 培養(yǎng)自己的觀察能力。觀察是另一種非常有效的“隱性需求分析”（HNA）手段，通過觀察投資者（老板）的表情、言行和動(dòng)作等細(xì)微處，可以了解投資者（老板）的隱性需求。通過觀察客戶的肢體語言和其它細(xì)微的姿態(tài)，能夠抓住客戶隱性需求的一些線索，而這些線索常常是被忽略了；

⑤ 一個(gè)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理 人要有為他人著想的精神，不可缺少的是善良和誠實(shí)之心。善良和誠實(shí)是把事業(yè)永遠(yuǎn)推向繁榮的根本。

第四篇：職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)及其素質(zhì)的培養(yǎng)

職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)及其素質(zhì)的培養(yǎng)

職業(yè)經(jīng)理人就是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者，職業(yè)經(jīng)理人不是自稱的，而是由市場(chǎng)來選擇及評(píng)價(jià)的。職業(yè)經(jīng)理人非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行，注重業(yè)績(jī)的提高和市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。因?yàn)椋罱K決定其命運(yùn)的是市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。

職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)是綜合性的。

首先，要具備出色的決策能力。職業(yè)經(jīng)理人常常被大公司和新興高技術(shù)公司所聘用，這些公司面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和紛繁復(fù)雜的問題，因此，職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力，才能做出正確的決策，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。導(dǎo)致企業(yè)毀滅性的失誤，不是某一項(xiàng)經(jīng)營上的失誤或管理上的不足，而是決策上的失誤。決策能力要通過綜合素質(zhì)的提高來培養(yǎng)，決策不是簡(jiǎn)單的事，要能做到傾聽大多數(shù)人的意見，特別是來自反面的意見，這是防止決策失誤的最有效方法。

其次，要有識(shí)別、選拔、任用、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)人才的能力。無論職業(yè)經(jīng)理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才在其周圍擔(dān)任高級(jí)經(jīng)營和管理職位，這些人才是否具有與其配合做好工作的能力，則取決于職業(yè)經(jīng)理人的識(shí)別和選拔能力。如果人才選拔出來，不能知人善任，人盡其才，讓其在能力最大化發(fā)揮的位置上，既浪費(fèi)人才，又會(huì)造成工作的失誤。能夠識(shí)別、選拔、任用人才，而不會(huì)評(píng)價(jià)和激勵(lì)，也會(huì)造成人才流失，或使人才的積極性受到壓抑。人是有感情的，情緒高漲，有利于超水平發(fā)揮創(chuàng)造力；情緒低落，易造成工作的失誤，而人的情緒調(diào)動(dòng)是通過科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和適度激勵(lì)實(shí)現(xiàn)的。知人善任，心胸開闊，親和力強(qiáng)，能發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質(zhì)并加以培養(yǎng)和使用，是提高這方面能力的主要途徑。

第三，要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施能力。企業(yè)戰(zhàn)略就是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，進(jìn)行優(yōu)化配置資源，以及與此相適應(yīng)的經(jīng)營管理體制的設(shè)計(jì)。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)來體現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施的能力，這是確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必備素質(zhì)之一。

戰(zhàn)略規(guī)劃能力要通過長(zhǎng)期的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積累。職業(yè)經(jīng)理人要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)而不是讓下屬越俎代庖，要準(zhǔn)確把握外部經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)狀及對(duì)未來變化準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。組織實(shí)施能力實(shí)際上取決于職業(yè)經(jīng)理人的意志力，如果確認(rèn)所設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略是正確的，就要堅(jiān)定不移地去推進(jìn)，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折、一些人的不理解而影響戰(zhàn)略推進(jìn)和實(shí)施的速度。

第四，要有營造和諧氣氛、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。企業(yè)是一個(gè)組織，是由許多員工組成的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)企業(yè)都有運(yùn)作規(guī)則和規(guī)章制度，這是共性的東西。共性的東西是企業(yè)成功的基礎(chǔ)要素，而不是決定因素。仔細(xì)研究那些成功的企業(yè)，往往是個(gè)性的東西起決定作用，這個(gè)個(gè)性化因素就是企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)精神。個(gè)性化的或者說企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的形成，又與職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格有關(guān)。(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸www.tmdps.cn查看)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，都有營造和諧的企業(yè)內(nèi)部氛圍，創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。這種能力在四個(gè)方面有突出表現(xiàn)：首先是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的形成；其次是團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)深入人心并成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的共同追求；再次是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人追求的差異性與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一；最后是有宣傳鼓動(dòng)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情。

職業(yè)經(jīng)理人在我國還是一個(gè)新事物，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍還沒有形成，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)還在萌芽狀態(tài)，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)評(píng)價(jià)還在探索，職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立。然而，我國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)，以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)，已將加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)這一重大課題日益緊迫地?cái)[在人們面前。

第五篇：職業(yè)經(jīng)理人必備7種工作素質(zhì)

職業(yè)經(jīng)理人必備7種工作素質(zhì)

1.匯報(bào)工作說結(jié)果不要告訴老板工作過程多艱辛，你多么不容易！老板不傻，否則做不

到今天。舉重若輕的人老板最喜歡，一定要把結(jié)果給老板，結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。

2.請(qǐng)示工作說方案不要讓老板做問答題，而是要讓老板做選擇題。請(qǐng)示工作至少保證給

老板兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法，否則老板讓你來干嘛？

3.總結(jié)工作說流程做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)，工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。

4.布置工作說標(biāo)準(zhǔn)工作有布置就有考核，考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn)，否則下屬不知道如何

做，做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。

5.關(guān)心下級(jí)問過程關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級(jí)就

是關(guān)心細(xì)節(jié)，明確讓下級(jí)感動(dòng)的點(diǎn)和面。

6.交接工作講道德把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其迅速進(jìn)入工作角色。

7.回憶工作說感受交流多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是

反思的，哪些是努力的。