第一篇：景區開發與管理專業實踐課程報告

景區開發與管理專業實踐課程報告

龍勝金坑紅瑤寨及三江侗族村寨行

12月29日，06景區專業規劃方向選修課的開啟，讓我有幸去到了慕名已久的龍勝金坑紅瑤寨及三江侗族村寨并開始為期三天的實踐調查活動。此次活動中的所見所聞皆讓我感觸良多，回校后整理相關資料結合所學景區知識總結如下：

龍勝金坑紅瑤寨概況

位于廣西桂林市北約120公里的龍脊梯田吸引了無數中外攝影家和攝影愛好者。但在龍脊的大山深處，還隱藏著一個鮮為人知的，比龍脊梯田更雄偉壯麗，更氣勢磅礴的梯田———金坑梯田。

距龍勝縣城30公里的金坑紅瑤寨位于金坑梯田范圍內，因地下金礦多和地形酷似一個大天坑而得名。金坑瑤寨由田頭寨、大寨和大界寨等組成，分布在金坑梯田的中心和底部。我們此行居住的則是大寨。

本地居民以瑤族為主，大寨住著60戶人家，人口大概310人，本地有一所小學與初中合并的學校，但當地的有的大學生的數量非常少，幾年出一個，在當地旅游業沒有發展的時候大多出去外地打工掙錢，現在隨著金坑旅游業的發展，外出打工的人數大大減少，都參與到當地的旅游建設中來了。居民基本牲口只養豬和馬，豬一年也只能養個2到3頭，每天大概4000多塊收入，而馬則是作為金坑紅瑤寨的主要交通工具。

此地區自1992年開始開發，當時地方經濟差，居住人民生活水平極低，加上當地的交通條件惡劣，進出入都非常的耗時耗力，而當時也只是有以色列、比利時有極少的游客到達這里進行探險式的旅游，人們思想淳樸，對于外來賓客都禮遇非常，地區的參觀也收取任何費用。1993年開始，受其他地區的影響，地區考試征收國內賓客5元外賓10元的低價門票，到1995年開始人們意識的增強，開始有意識的發展旅游這一塊，而進行粗放式的管理。1999年，景區管理進入正規化，但工作人員也僅三名，而到現在，年接待游客達30萬，景區工作人員70多人，地方景點的國內外名聲正逐漸擴大，景區所得利益也逐步增加，作為一個原生態的地方景點，相信在近幾年合理的開發與管理之下還會有陸續的游客和利益的增加。龍勝金坑紅瑤寨作為一個以民族特色和自然風景相結合的景點，本地的消費自然以民族風俗風情的表演門票、景區門票、當地旅館的住宿及餐飲、工藝品的出售為主，食宿餐飲必不可少，并且我們專業學生在此次考察任務中對于工藝品的購買尤其突出，原因大致是物品充滿地方特色，而且純當地居民的手工制作，具有一定的收藏及贈送親友的好處。而且在工藝品購買的同時，對于當地出產的龍勝干辣椒及其他農家種植的特產大家都表現出了很強的意愿，畢竟是在當地生產，屬于原生態的東西，現在都市能嘗到的畢竟不多。

金坑瑤族為紅瑤，是瑤族的一個分支，因為愛穿紅衣服而得名，紅瑤沒有文字，重要事件都是以山歌形式口頭流傳。一律穿黑色土布短裙，上身著桃紅色的花衣服，粗重的耳環將耳垂拉出兩個大洞，讓我不忍細看。我們在黃洛瑤寨時所聽的瑤寨阿妹的歌聲，十分悅耳，還有就是阿嫂的長發，這里是被稱為長發第一村的地方，留長發在這里是一種民俗，瑤族女性的洗發用的是淘米水，這樣來滋潤他們的秀發，又黑又順。

在我們的考察中通過和當地人的交流了解到，對于旅游者的到來他們都是熱情歡迎的，這不僅僅是因為旅游者的到來給當地旅游業的發展促進和帶來的了消費提高了他們的生活水平，同樣是因為他們一種熱情好客的性格和生性淳樸。金坑紅瑤寨現在有數十家民族風情的住宿民樓，大多是外界的資金介入合建的，而且現在的金坑紅瑤寨的景區建設費用也是股份制的投入，門票的收入將與資金投入者及寨內居民分攤。而對于利益的分配這一塊一直有

矛盾，既有寨與寨之間的，也有寨與投資者間的，但是總體的來說，旅游投資企業給當地的居民帶來的更多的收益，居民對次表示歡迎，但希望能夠得到更多利益的分配。金坑紅瑤寨景區存在的問題和建議

我們在金坑紅瑤寨考察的一天多，感嘆這里美麗的風景和民俗，但也發現了許多景區在發展中存在和潛伏的問題。

1：行政管理部門的職責推卸，管理不到位?，F有的縣旅游局和景區管理局是處于同一等級，彼此之間沒有個約束，而在一些具體事項的實施上兩者沒有合理的處理，在出現的問題面前，兩局又互相推卸，導致景區的發展和管理的不到位。如：現有景點內的無序建筑。政府應該明確部門職責，加大管理。

2：旅游活動和政策發展的不連續性。在龍勝各寨的發展中，政府都為其發展有各類節日，如6月6曬衣節、火把節、紅衣節，可是在每次政府領導的轉換時，部分節日都會由于眾多領導理由更換，而沒有形成一個具有傳統延續性的節日，沒有辦法打開知名度，浪費了眾多資源。

3：旅游產品單一。現在所開發的只有民族歌舞展示和觀賞梯田和建筑，沒有辦法吸引更多類型的旅游者來旅游參觀和游玩，并且現在只能是白天游覽，晚上基本沒有什么活動，導致游客旅游生活的空乏，應增加更多參與性的活動。

4：政府對民俗民風的保留沒有關注和采取相關政策。長發村的長發女性現在是越來越少了，隨著大家物質生活水平的提高和對外界現代話的思想和潮流沖擊，長發的保留并不會讓居民堅持，而單單的是只利益驅動他們去保留這樣的習俗恐怕是止不住習俗的流失的，針對金坑紅瑤寨的長發習俗的保留，政府應該采取鼓勵和獎勵措施。

在考察中發現還有許多的問題的相關部門正在著力解決，但希望所制定的計劃能跟上時代的變化。景區預計在4年內整修公路，提高景區的可進入性，在這點上我寄望能讓更多的人知道和了解金坑紅瑤寨，而不是讓大多數人只是看看照片而已。并且希望景區在管理這個方面一定要注意景區內和居民的友好協調，處理好各方矛盾，持續的有序的發展金坑紅瑤寨的旅游事業。

三江侗族村寨概況

三江侗族自治縣位于廣西壯族自治區北部的湘、黔、桂交接處，轄3個鎮11個鄉，總面積2454平方公里，人口34.18萬。

我們來到的村寨，民風純樸，風情濃郁，這里的色彩都是那么素雅、清淡。屋瓦是黑色的，門窗是木質的本色，人們穿著青黑色的衣服，年輕的姑娘也不過是身著天藍色衣服，唯一鮮艷的，便是姑娘們頭上插的那朵紅絨花。

侗族的鼓樓為木質結構，以榫頭穿合，不用鐵釘。有三、五層以至十五層，呈4面或6面8面倒水，高4～5丈，飛閣重檐，形如寶塔，巍峨壯觀，是族姓或村寨標志，也是公眾集會的議事場所。導游所說，這里侗族式的吊腳樓村寨很多，但一定要是有侗族鼓樓存在的寨子才是真正的侗族居住的地方。

三江侗寨中的風雨橋，要數程陽風雨橋最為著名，已列為國家重點保護的文物單位。它建在程陽侗寨前，石墩木橋，造型優美、氣勢恢宏，由兩座橋頭亭，三座橋中亭組成。各個橋亭的造型都不相同，高低起伏，別有韻味。走進橋廊，又是一番景象。幾位侗族老阿媽在悠閑地依欄刺繡，見到我們的到來，趕緊拿出當地的工藝品叫賣，她們的身后是一座小小的廟宇，里面供奉著橋神，守護著寨子的安全。

走在村寨里，十分安靜，石板路一直向前延伸，村寨中還有幾座小型的風雨橋，雖然小，但是看起來還是那樣的美麗。幾位村民正在修整長木，大概是哪家又準備砌房子了吧，看那木頭上打出的洞，十分工整，可見制作者的手藝。

在村寨里逛了后觀看當地侗族的大歌和舞蹈，灑脫粗獷的小伙子們吹起蘆笙芒筒，在蘆笙坪上，漂亮的苗侗姑娘翩翩起舞，優美奔放的舞姿，委婉動聽的歌聲，叫你看得眼花繚亂，聽得如醉如癡。侗族大歌了，這種無樂器伴秦、無人指揮的多聲部合唱，高中低音渾為一體，和聲完美協調，格調柔和婉轉，旋律典雅優美。才發現原來音樂可以如此的優美，原生態的東西感覺額外的就是好。喝上一杯當地釀出的米酒后，和當地村民一起圍圈跳舞，過竹竿，互性的娛樂方式讓時間都非常開心。

三江侗族村寨景區存在的問題和建議

1：景區管理差。景區內無管理人員，只有人員收門票而無人在內部對物品建筑設施的監管，并且沒有規范化管理措施方案。

2：景區基礎設施不完備。在夜間的時候，整個景區內無燈，漆黑一片，游客晚間走動時非常不方便，安全措施差，晚間也無相關人員看守。旅店條件差，程陽山莊最初為政府扶持建設，后私人承包，卻連最基本的熱水供應都無法達到，而使用簡單的山上木柴燒水供應。

3：服務意識差。旅店工作人員沒有服務意識，待客服務差，金錢意識過重。

龍勝金坑紅瑤寨及三江侗族村寨兩者對比之認識

兩者都具有濃厚的民族特色，紅瑤及侗族的建筑、風情和民俗，在當今城市化迅速的今天，更多的城市人愿意到這樣的地方來開眼界，來感受別樣的民族氣氛。兩者具有同樣的吸引游客的資本。但是在龍勝我們能感覺到更純正的少數民族氣氛，在那里，大部分的居民都身著本民族的服飾，他們有這樣的意識來促進本地旅游業的發展，最大限量的開發本地的民族特色的產品，而在三江，幾乎大部分都已被漢化，游客的求異心理得不到很好的滿足。而在景區開發方面，龍勝金坑相對也更加完善，道路及廁所和衛生設施，并且有者良好的服務意識，旅游發展的意識非常清晰。

并且兩者在旅游產品開發方面都不夠好，缺乏能讓游客充實旅游時間的節目和活動，形式過于單一，應該開發更多的旅游產品來迎合旅游者的需求。

面對旅游的發展，游客的增多，景區本身必須有意識的去保護本地的現有資源，延續本地特色的前提下去開發，增加本景區的發展周期，要有超前的意識和超錢的意識。

報告人：06景區2班劉挺

學號：200602090225

2008年1月4日

第二篇：旅游景區開發與管理課程簡介

2011級旅游管理（高爾夫管理方向）專業課程簡介

《旅游景區開發與管理》課程簡介

一、基本信息

1.課程編號：03081209

2.課程名稱：旅游景區開發與管理

3.總學分：2總學時：32

4.課程類別：學科專業課

5.課程性質：必修課

6.先修課程：《旅游學概論》、《旅行社經營管理》等課程

7.適用專業：旅游管理（高爾夫管理方向）

8.責任單位：旅業管理學院

二、課程簡介

《旅游景區開發與管理》是旅游管理專業（高爾夫管理方向）的一門重要的學科專業課。它是后續《旅游資源與開發》、《景區規劃與開發》、《旅游策劃學》等課程的重要理論基礎，在旅游景區的管理領域中有著廣泛的應用?！堵糜尉皡^開發與管理》課程內容主要包括：以旅游體驗論、地方理論和可持續發展論為核心提出了旅游景區的管理模式；從旅游景區分類管理的角度，對不同類別旅游景區（主題公園、旅游度假區、風景名勝區、森林公園、文化遺產景區、自然保護區、地質公園）的開發與管理進行了深入研究，概括出了各類旅游景區獨特的管理模式；總結了國外旅游景區開發管理的經驗教訓，分析了中國旅游景區的熱點問題與發展趨勢。學生通過本門課程的學習，能夠對旅游景區的內容等有全面認識與理解，使學生掌握旅游景區運營的基本規律和管理方法，了解現代旅游景區發展的趨勢和管理理論的動態，培養學生旅游景區經營管理理念及實際應用能力，為學生架構現代旅游景區經營管理的理論體系和操作模式奠定基礎。

第三篇：《旅游景區開發與管理》作業

[0386]《旅游景區開發與管理》作業

35、生態停車場

答：生態停車場其實是一種高綠化和高承載的停車場

是指有綠化停車線、綠化停車面、綠化隔離線的停車場。

36、全域旅游

答：全域旅游就是指，各行業積極融入其中，各部門齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗產品，從而全面地滿足游客的全方位體驗需求。

全域旅游是指在一定區域內，以旅游業為優勢產業，通過對區域內經濟社會資源尤其是旅游資源、相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化提升，實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享，以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。

37、整體租賃經營模式

答：整體租賃經營模式將集團名下所屬酒店(簡稱酒店)整體租賃給一家知名運營商管理,運營商定期繳納租金、獨立經營、自負盈虧,酒店管理部負責資產監管。

民營企業或民營資本占絕對主導地位的股份制企業以整體租賃的形式獲得景區30至50年的獨家經營權，景區經營企業在其租賃經營期內，對開發和保護負責。景區的所有權和經營權分離，開發權與保護權統一。景區的所有權代表是當地政府，開發權與保護權由民營企業行使。

38、游客中心

答：游客中心是游客集散的重要區域，滿足游客安全和可進入性，保證游客進得來、散得開、出得去。

游客中心又稱游人中心，或訪客中心，一般位于景區的入口，是景區向游客提供信息咨詢、導游、托兒、餐飲及零售服務，接受游客投訴的重要場所。

39、景區旅游流的特征

答：看山水風景首選：張家界、九寨溝、華山、三清山 看古跡首選：北京、西安、南京、敦煌

看古鎮：蘇州、平遙、麗江、鳳凰、閬中、西塘、南潯、周莊 看大海：三亞、西沙、上下川島

城市景點：蘇州、杭州、桂林

新景點：萬盛石林、武隆-荔波喀斯特世界遺產、廣西賀州，全是新景點，石林不亞于路南，十八水，姑婆山瀑布群非常壯觀，有３０多個，有溫泉，景點集中，吃住行門票價格低廉．賀州離桂林也近，兩個多小時就能到．西部的百色地區，德天瀑布，樂業天坑都不錯． 廣州堪稱國際購物的天堂,祖國開放的前沿:

40、旅游扶貧

答：旅游扶貧有個明確的定義，即通過開發貧困地區豐富的旅游資源，興辦旅游經濟實體，使旅游業形成區域支柱產業，實現貧困地區居民和地方財政雙脫貧致富。

41、旅游氛圍

答：旅游氛圍是景區的旅游資源、旅游設施、自然生態環境、旅游服務等綜合作用于旅游者，旅游者通過視覺、聽覺等感知，產生聯想、聯覺所形成的主觀感受。

42、景區體驗營銷

答：景區體驗營銷是景區工作人員通過聲音或圖像等媒介為客人營造一種氛圍，一種情景，讓客人沉浸其中，努力為游客創造一系列難忘的經歷。

43、（景區）排隊區

答：就是進入一個景點的等候區

在旅游旺季，或接待高峰期，在景區入口、熱門參觀點或乘騎設施前常常會出現游客排隊等待的現象，這些區被稱為景區的排隊區，排隊區是景區重點管理的區域，一般要設專人進行管理，提醒、疏散游客，保護游客安全，保護資源環境。

44、景區解說系統

答：解說系統的涵義就是運用某種媒體和表達方式，使特定信息傳播并到達信息接受者中間，幫助信息接受者了解相關事物的性質和特點，并達到服務和教育的基本功能。

是由書面材料、標準公共信息圖形符號、語音等無生命設施、設備向游客提供靜態的、被動的信息服務，它的形式多樣,包括標牌、解說手冊、導游圖、語音解說、錄像帶、幻燈片等,其中標牌是最主要的表達方式，導游圖冊也一直非常流行。

45、社區參與景區經營管理活動有哪些主要形式？ 答：社區參與在我國的發展還不成熟，所以當前的社區參與旅游發展主要有直接參與和間接參與兩種模式。直接參與一般指在直接參與到景區的經營中，例如景區導游、區間車司機、景區環保人員等。間接參與是社區居民依然會從事當地傳統的活動，可以保證原有社區傳統的田園風光、民俗風情、生活生產場景持續存在，這一部分居民是在間接參與之中。在這兩種模式中，社區參與由于發展程度低，所以存在一些問題。

（1）參與景區規劃。專業機構在編制景區規劃時，要征求社區意見，開發項目中要設計社區的盈利點；

（2）參與決策。經營中景區的重大決策，凡涉及社區居民利益的，要通過社區組織或宗族長者等征求社區意見，體現社區利益；

（3）參與景區經營。旅游景區的一些商業設施如有租賃、承包經營的，要優先、優惠租給社區居民，在統一規范約束的前提下，允許社區居民銷售土特產品，開展家庭接待等；

（4）在景區經營管理部門就業。景區的經營管理機構在工作人員招聘、培訓時要優先考慮社區人員。

46、景區游道的設計一般有哪些要求？

答：一是游步道本身、游步道與旅游區內的主干道、次干道等路面要形成環路，不使游人走回頭路，這是所有旅游區必須注意的一個問題；

二是寬度因人而異。一般來說依托自然資源開發建設的旅游區由于面積較大，景點分布廣泛，游步道的寬度可以窄些，而依托人文旅游資源開發建設的旅游區，由于面積相對較小，游客數量又較多，游步道要寬些；

三是應避開可能發生山體滑坡或過陡、泥石流等危險區域，如果難以避讓，應建設安全防護設施；

四是要有利于保護資源。游步道建設應盡量避開生態環境脆弱、資源易于遭到破壞

五是同一旅游區內較近景點間的游步道應盡量延長，避免局促感，增強游客的期待心理；

六是游步道應有利于觀賞景觀，應選擇最佳位置和角度。

本題參考答案：

1）游線步行道必須經過主景觀的最佳的觀賞點，把主景觀最美的特質展現給游客，在主景觀的不同觀賞角度和距離，設計不同的觀景點，讓游客從不同角度重復觀賞，強化感受。2）保持游線的多樣性。根據景觀的自然特點，保持自然風貌，使游人在游覽線路上有登山、有越澗、有穿林、有涉水，不斷變幻空間、變幻視線，豐富體驗。游覽線路可有多條，有險、有平，有索道線、有步行線等，以供不同年齡、不同興趣的游人選擇。

3）游線盡量為環形，盡量不讓游客走回頭路，始終有新奇感。

4）根據游覽線路的長度和攀登的高度，適時設立休息點，使游客隨處可安，靈活行止。休息點要設立觀景的亭、臺、廊，配備供游客休息的椅子、凳子等設施。

5）步行游覽道要求配備相應的設施：與景觀協調的垃圾箱、公廁、指示標牌等，距離適宜的飲料、小吃供應點。

47、旅游景區修建性詳細規劃有哪些主要內容？

本題參考答案：

（1）建設條件分析和綜合技術經濟論證；

(2）建筑設施和綠地的空間布局、景觀規劃設計、布置總平面圖；(3）道路系統規劃設計；(4）綠地系統規劃設計；(5）工程管線規劃設計；

(6）豎向規劃設計；

(7）估算工程量、拆遷量和總造價、分析效益投資等。

48、簡述景區游客服務性管理的方法。

答：1）信息傳遞：景區讓景區的標牌系統、提醒文字發揮無聲的引導作用，讓景區工作人員，特別是導游人員發揮有形的引導作用。

2）行為示范景區的員工，特別是直接對客服務的一線員工，必須養成文明禮貌、愛護環境的習慣，杜絕亂扔亂丟等不文明行為，在工作中起到表率作用，用自己的行為為旅游者率先垂范，以自已的實際行動教育游客尊重環境，遵守規章。3）有效引導景區管理者應該通過游客中心信息發布、門票背面印制注意事項、發放宣傳材料、利用交通工具上的視聽設備、導游宣傳講解等方式把這些要求向游客介紹。

49、從詳規完成到景區開工建設要經過哪些報批程序？

本題參考答案：

（1）詳規——建筑設計——建設項目報批——建設項目批文（2）環境影響評價，獲行政許可（環保部門）（3）建設用地規劃許可證（規劃部門）

（4）辦理林木、農田用地手續（林業、農業主管部門）（5）建設用地許可證（土地管理部門）（6）建設工程規劃許可證（景區管理機構）（7）放紅線（景區規劃主管部門）

50、景區的設施管理的主要內容

答：景區的設施管理按照時序可以分為前期管理、服務期管理和更新改造三個階段。

前期管理包括調查研究、項目規劃、購買與安裝和調試三個部分。服務期管理包括日常維護保養和修理。

更新改造根據設施更新改造項目的規模大小，可分為全面改造和更新、系統更新改造、單機改造和更新等。

51、景區的服務質量評價標準

答：（1）內部標準

景區服務質量的內部標準是指員工的工作符合服務工作規律、適合服務規范和質量標準的程度，具體體現在景區各個崗位提供的服務與職務說明書中要求的崗位職責標準的符合程度。內部標準主要考核服務工作的規范性，是景區提供有效服務的基本保證。

（2）外部標準

外部標準是指旅游區服務質量應符合并滿足游客的期望，是游客對實際所提供服務或共享到的服務的評判。評價結果通常以游客滿意度來表示，一般會產生三種情況：當體驗到的質量等于預期的質量時，游客感到滿意；當體驗到的質量小于預期的質量時，游客感到不滿意；當體驗到的質量大于預期的質量時，游客感到非常滿意。

52、我國公共資源景區管理模式有哪些特點？

本題參考答案：

（1）分級管理與屬地管理結合，屬地管理為主（2）多頭管理、條塊分割，產權主體缺位

（3）屬地管理為主的體制造成全民福利性資產地方經濟資源化（4）多樣化與變革中

53、試論述旅游景區如何實施全面質量管理。

答：（1）確定質量管理目標景區質量管理是圍繞著質量目標展開的，因此必須確定合適的管理目標。景區要根據國家《旅游區（點）旅游服務質量標準》確定本景區的質量管理目標。

（2）建立質量管理體系圍繞質量等級標準，建立一整套為貫徹實施這種質量標準的管理體系，包括質量管理的組織機構、人員分工、責任體系的建立，職責權限的劃分等。

（3）開展質量管理教育主要包括基礎理論、質量意識、質量標準、服務技能、質量管理方法、質量投訴處理、職業道德、禮節禮貌等方面教育。

（4）組織質量管理活動具體主要包括接待服務活動本身的組織和質量管理活動組織兩個方面，前者以貫徹服務質量標準，在服務準備、迎接客人、現場服務、善后服務等方面認真執行標準、遵守操作規程為主；后者以開展服務質量管理小組活動、評比活動為主。

（5）評價質量管理效果：其評價內容有：各項具體服務操作是否貫徹服務質量等級標準；服務程度、服務方法和操作規程是否符合客人的消費需要；賓客至上、服務第一的宗旨是否深入人心并在服務操作中得到貫徹落實；客人的滿意程度是否達到了規定的標準。

54、結合景區旅游流的時空特征，論述景區旅游流調控的主要措施？

本題參考答案：

旅游流是指旅游客流，旅游者從常駐地和各個旅游集散地向旅游景區匯集，到景區進行參觀、游覽、度假、娛樂等活動后，離開景區，在景區內外形成一定強度和流向的旅游流。從時間上看，景區旅游流的強度在一年中的分布是不均衡的，表現出較強的季節性。淡季游客較少，大量設施設備閑置，旺季人滿為患，景區資源環境承受較大壓力。在一天當中，景區旅游流的強度也是不均衡的，表現出明顯的時段性。高峰時段會形成游客排隊等待，低谷時段則游客稀疏。一年中景區旅游流的季節變化和一天中旅游流時段差異為景區客流調節、游客管理提出很多問題，如客流季節性的調節，旅游旺季游客出入景區高峰期游客的疏導與管理等等。

從空間變化看，景區內游客的空間位移呈現出線性多向流動與節點匯聚的空間特征。線性多向流動是指在景區活動過程中，游客的空間位移過程是線性的、連續的。從流動節奏看，有時快有時慢，有時甚至是靜止的，如靜靜欣賞某個景物時、觀看節目時、就餐時。從流向看，由于景區內部游道布局、游道寬窄不同，游客對出入口、游覽線路選擇不同，游客游覽速度不同，游客的流向有時是單向的，有時是雙向的，有時是混雜的。節點匯聚是指在景區內部游客空間移動過程中，在景區出入口、高級別的吸引物、主要游樂設施、表演場所、購物場所、就餐地點、游道的交匯處等節點會形成人流匯聚，特別是在旅游旺季的高峰期，這些節點會承受游客超負荷的壓力，會出現游客排隊、等待，容易產生各種事故?？土鲄R聚超過游客的心理容量，會降低游客的體驗質量。

游客時空分布不平衡，給景區資源環境、設備設施供給帶來了壓力，潛伏一些安全隱患。景區可以從供給和需求兩個方面結合，調節游客數量、調控景區容量。

從供給方面看：從長遠著眼，要解決旅游者的過量問題,旅游景區應通過投資建設以新增設施、改變旅游活動方式等來實現；還可通過加大景區內溫、冷點景點的開發，引導游客的流向來增大旅游景區實際容量。在景區不增加建設投入的情況下，擴大景區日容量的方法包括：延長景區開放時間,或一年中增加開放天數；在旅游高峰期開放備用旅游通道,而在需求減少時關閉備用通道；調整景點工作人員,增派工作人員到瓶頸旅游點工作；設置免票人員專用通道等。

從需求方面看，可以通過價格杠桿和市場營銷兩種手段來調節旅游者數量。通過價格杠桿調節游客數量主要是采取淡季低門票策略和旺季高門票策略來控制游人數量。除價格外，市場營銷組合中的其它因素也可以起到調節旅游者需求的作用。旅游淡季可通過廣告或與旅行社等關聯企業聯合促銷,刺激潛在的旅游者采取旅游行動。為減少旅游者對熱點旅游景區產生的壓力,要減少熱點景區的宣傳,以分流熱點景區的旅游者。

55、你認為景區應如何解決游客排隊等待問題？ 答：1）設置合理的游客排隊隊列

我國的不同的景區根據游客流量、游客集中度、排隊項目特點、排隊區地形特點等采取不同的隊形和接待方式，一般有單列單人型、單列多人型、多列多人型、多列單人型、主題或綜合隊列型等5種形式。2）利用技術手段加快游客進入過程

游客等待時間過長必然影響游覽或游樂活動時間，產生焦慮、煩躁心理。排隊區管理的最高目標是減少或杜絕游客排隊等待。一些大型景區率先利用高科技或獨特的管理手段，如使用電子門票、設立電動快行通道等縮短游客進入時間，一些熱點項目實行提前預約，以分流高峰期游客。3）設計排隊區環境

如果不能杜絕等候現象，設計良好的排隊區環境可以轉移游客的注意力，使他們不至于感到無聊或浪費時間。

56、環球嘉年華這種傳統的游樂場經營方式在歐洲已有數百年時間，香港匯翔公司注冊了“World Carnival”品牌后在營運模式上進行創新，形成了一種有別于“迪斯尼”和“環球影城”的獨特營銷理念。匯翔公司只有20多個員工，為了降低成本，環球嘉年華走“移動”和“巡回”之路，移動游樂場的土地、設備都是臨時租借的，既有效壓縮了成本，也能很快地更換設備，根據不同國家的不同場地搭配不同的設備和游戲的組合，使每一次嘉年華都是獨一無二的，永遠保持一種新鮮感和吸引力。巡回的方式擺脫了季節和國界的限制，在合適的季節出現在適合的國家。無論是以代幣代替貨幣的模糊消費方式，還是看似簡單、讓人感覺獎品觸手可得的游戲規則等，都是用刻意營造的氛圍不斷刺激人的消費欲望。它獨特的歡樂氛圍和大量持幣消費的人流，給本土的企業和周邊的商家帶來了絕好的商機，也給主辦單位提供了理想的商業運作空間。在2003-2006年，環球嘉年華帶著60臺大型機器，80多種競技游戲揮師進人中國內地不少大城市上海、重慶等，創下了10余億元人民幣的營業收人。

結合案例回答如下問題：

2、環球嘉年華與一般主題公園或游樂場相比，運營模式有何優勢？

答：環球嘉年華走“移動”和“巡回”之路，移動游樂場的土地、設備都是臨時租借的，既有效壓縮了成本，也能很快地更換設備，根據不同國家的不同場地搭配不同的設備和游戲的組合，使每一次嘉年華都是獨一無二的，永遠保持一種新鮮感和吸引力。巡回的方式擺脫了季節和國界的限制，在合適的季節出現在適合的國家。

57、案例材料2001年6月九寨溝向社會公布 “從7月1日起，九寨溝嚴格限制每天進入溝內的游客數量，超過12000人，景區將不予接待”。九寨溝成為全國首個實行“限游”政策的景區。經過拆遷重建，景區容納能力提高以后，2005年開始執行的是20000上限的管理政策，采取柔性容量管理措施，即在每個黃金周來臨前，管理局通過網絡和媒體公布提前預訂日期和每日1萬張的預定上限，并限定高峰時段進入景區的門票的上限，對現場散客現金售票數量并沒有嚴格限制。由于九寨溝游客中團隊比例較大，這種柔性調節起到了實質性的限制游客人數的作用。實行旅行社網上預訂上限政策后，九寨溝日接待游客量的最高值出現在2007年“十一黃金周”的第二天，為19737人，而實行網上預訂限制以前的最高值出現在2004年“十一黃金周”的第四天，達2.26萬人，而2007年的年接待量較2004年增加了36.7%，預訂限游政策產生了實質性效果。

問題：

1、理論上，旅游景區容量如何確定？以設施容量為例，九寨溝景區的容量如何計算？ 答：根據旅游容量測算原則，重點測算最大空間容量、最大設施容量和最大生態資源容量，這三種容量是從不同角度考慮的：最大空間容量主要測算景區的游覽空間（即游客游覽過程中所到達的區域）所能承載的最大游客量，主要適用于以陸地為主的景區；最大設施容量指景區的游覽設施（如水上游船）、娛樂設施、交通設施、住宿設施、餐飲設施、購物設施、廁所等所能接待的最大游客量；最大生態資源容量指景區較為脆弱的生態環境和旅游資源（如文物古跡、自然景觀等）不遭受破環的前提下所能承載的最大游客量，生態環境和旅游資源比較

58、案例材料：2001年6月九寨溝向社會公布 “從7月1日起，九寨溝嚴格限制每天進入溝內的游客數量，超過12000人，景區將不予接待”。九寨溝成為全國首個實行“限游”政策的景區。經過拆遷重建，景區容納能力提高以后，2005年開始執行的是20000上限的管理政策，采取柔性容量管理措施，即在每個黃金周來臨前，管理局通過網絡和媒體公布提前預訂日期和每日1萬張的預定上限，并限定高峰時段進入景區的門票的上限，對現場散客現金售票數量并沒有嚴格限制。由于九寨溝游客中團隊比例較大，這種柔性調節起到了實質性的限制游客人數的作用。實行旅行社網上預訂上限政策后，九寨溝日接待游客量的最高值出現在2007年“十一黃金周”的第二天，為19737人，而實行網上預訂限制以前的最高值出現在2004年“十一黃金周”的第四天，達2.26萬人，而2007年的年接待量較2004年增加了36.7%，預訂限游政策產生了實質性效果。

從與其它遺產型景區容量控制的比較看，國內目前還沒有其它景區真正嚴格實行容量控制。例如根據國務院審批公布的《黃山風景名勝區總體規劃2007-2025》第十八條黃山風景名勝區規劃日游客容量為1.2萬人次/日，但2009年十一黃金周7天，黃山風景區共接待境內外游客137080人，日均近2萬，日接待游客量最多的10月4日達到26828人，景區管委會稱“仍然處于最佳游客接待量范圍之內”，《武陵源風景名勝區總體規劃2005-2020》第18條規定風景區最大日游客量為18864人次。但2008年“十一”黃金周旅游接待人數最高日為2.9萬，2009年2.3萬，武陵源區相關管理部門稱“沒有出現大幅‘井噴’現象”。

問題2：限游政策實施后，景區失去了什么？得到了什么？你認為值不值？為什么？ 答：限游政策實施后，從表面上看失去了收入，但是實際上每天有穩定的上限人數，景區的收入不減反增，另外景區也得到合理的運營不再超負荷運行

59、案例材料：環球嘉年華這種傳統的游樂場經營方式在歐洲已有數百年時間，香港匯翔公司注冊了“World Carnival”品牌后在營運模式上進行創新，形成了一種有別于“迪斯尼”和“環球影城”的獨特營銷理念。匯翔公司只有20多個員工，為了降低成本，環球嘉年華走“移動”和“巡回”之路，移動游樂場的土地、設備都是臨時租借的，既有效壓縮了成本，也能很快地更換設備，根據不同國家的不同場地搭配不同的設備和游戲的組合，使每一次嘉年華都是獨一無二的，永遠保持一種新鮮感和吸引力。巡回的方式擺脫了季節和國界的限制，在合適的季節出現在適合的國家。無論是以代幣代替貨幣的模糊消費方式，還是看似簡單、讓人感覺獎品觸手可得的游戲規則等，都是用刻意營造的氛圍不斷刺激人的消費欲望。它獨特的歡樂氛圍和大量持幣消費的人流，給本土的企業和周邊的商家帶來了絕好的商機，也給主辦單位提供了理想的商業運作空間。在2003-2006年，環球嘉年華帶著60臺大型機器，80多種競技游戲揮師進人中國內地不少大城市上海、重慶等，創下了10余億元人民幣的營業收人。

問題1：環球嘉年華與一般主題公園或游樂場相比，運營模式上有何不同？

60、環球嘉年華這種傳統的游樂場經營方式在歐洲已有數百年時間，香港匯翔公司注冊了“World Carnival”品牌后在營運模式上進行創新，形成了一種有別于“迪斯尼”和“環球影城”的獨特營銷理念。匯翔公司只有20多個員工，為了降低成本，環球嘉年華走“移動”和“巡回”之路，移動游樂場的土地、設備都是臨時租借的，既有效壓縮了成本，也能很快地更換設備，根據不同國家的不同場地搭配不同的設備和游戲的組合，使每一次嘉年華都是獨一無二的，永遠保持一種新鮮感和吸引力。巡回的方式擺脫了季節和國界的限制，在合適的季節出現在適合的國家。無論是以代幣代替貨幣的模糊消費方式，還是看似簡單、讓人感覺獎品觸手可得的游戲規則等，都是用刻意營造的氛圍不斷刺激人的消費欲望。它獨特的歡樂氛圍和大量持幣消費的人流，給本土的企業和周邊的商家帶來了絕好的商機，也給主辦單位提供了理想的商業運作空間。在2003-2006年，環球嘉年華帶著60臺大型機器，80多種競技游戲揮師進人中國內地不少大城市上海、重慶等，創下了10余億元人民幣的營業收人。

結合案例回答如下問題：

3、假設2016年環球嘉年華擬進入中國西部的某三線城市，請從4P組合的角度為公司做一個營銷策劃方案。

第四篇：機電專業項目課程開發的探索與實踐

機電專業項目課程開發的探索與實踐

一、實施背景

1.企業對職業教育的需求

永康是全國聞名的“五金之都，有門業、車業、電動工具、廚具及小家電、不銹鋼制品、汽摩配、衡器、有色金屬等八大支柱產業，全市有五金企業一萬多家，產品有7000多個品種，從業人員達到20多萬。永康市域內有12個五金專業市場，其中中國科技五金城是國內最大的五金專業市場。永康企業紛紛通過機器換人，走企業轉型升級之路。機器換人并不是買幾臺機器這么簡單，購買新型機器后，企業還需配備一批有知識有技術的人來操作。機械設備的更新，對工人的相關崗位及崗位的技能發生變化，企業需培訓一批老員工，引進一批新員工，對于員工素質提升的培訓任務，企業希望通過學校來完成。職業教育是與經濟結合得最為緊密的一種教育類型，是推動經濟轉型升級、促進就業、改善民生的重要途徑，根據企業需求，學校提出打造“永康技工”品牌，為“永康先進制造業”培養大批技術“藍領”的辦學目標。

2．中職畢業生接軌社會的需求

我們的教育理念是“學生需要什么，我們就教什么”、“企業需要什么樣的員工，我們就培養什么樣的學生”。依托永康五金資源的優勢，為本校中職生提供更多的發展空間和施展舞臺。中職生自己的就業定位因人而異,主要分為從事產品營銷、擔任企業技術骨干、自主創業等。然而教學中具體教什么內容，如何培養企業需要的學生，這就需要中職教師根據職校生的特點，樹立“以就業為導向，以能力為本位，以實踐為中心，以職業需求為標準”的理念，以提高學生學習興趣為突破口，依據職業實踐活動的邏輯主線來組織教學內容，刪除現行使用教材“繁、難、偏、舊”的理論部分，關注學生的生活世界，把“工廠的需求”與“學校的教學”整合起來。

3．國家示范校專業引領輻射的需求

國家示范校專業建設還應具有示范、引領和輻射的功能。在校內，本專業建設應該引領其他專業建設；在校外，本專業應該引領其他職校專業建設，并且還要更好地為企業服務，為社會服務。在示范專業建設過程中，本專業需要與企 業建立聯合辦學的合作關系，利用校外實習基地對學生進行實習，引入企業文化融于學校教育教學之中，探索與企業人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的合作型辦學新路，推行教學與企業崗位緊密銜接、專業與產業銜接、課程內容與職業標準銜接、教學過程與生產過程銜接，提升學生綜合素質和就業競爭力。

二、主要目標

1.創新教學內容，校企共編校本教材

針對永康五金企業對機電專業人才的需求，機電專業教師深入永康八大支柱產業的代表企業，進行調研，搜集材料，掛職鍛煉學習生產技術、管理經驗，編寫反映永康八大支柱的發展歷程和主要產品, 以及典型產品的生產的新技術、新設備、新工藝和新流程式，編寫《走進五金機電》校本教材；針對三十年來長盛不衰的典型機電產品——電動工具，從認識單相串激電機電動工具入手，根據電動工具的生產流程式，介紹電動工具零部件的制造過程，學習電動工具裝配過程及裝配技術要求，從而編寫《單相串激電動工具制度》校本教材。根據企業生產崗位的技能需求，探索理實一體化的教學模式，以“工作頁為載體”，編寫《電工技能與實訓》、《普通車床技能與實訓》、《鉗工技能與實訓》等校本教材。

2.創新教學方式，校企共建教學資源

要提高教學質量，需要創新教學方式，需要開展項目教學、案例教學、場景教學、模擬教學等，通過數字仿真、虛擬現實等信息化方式，在教學中普通應用現代化信息技術。本專業通過與企業共同開發模擬仿真教學軟件，通過參加國家精品課程共建共享，以及與合作企業通過拍攝視頻、制作動畫、制作PPT等形式共同開發教學資源，完成《機械識圖》、《機械基礎》、《走進五金機電》、《液壓與氣壓》、《可編程序控制器原理及應用》等課程的教學資源建設。

3．創新教材展現方式，校企共造永康產業縮小板

為讓學生對永康八大支柱產業擁有直觀的了解和認識，學校準備建設五金之窗——五金教室。該教室建成后具有以下展區并實現相關功能：第一展區為實物展區，該展區主要展示永康八大支柱產業的典型產品、典型產品從原材料經加工形成的各工序半成品、反映永康企業轉型升級機器換人過程中采用的新設備、新工藝等相關教材、師生根據企業需求進行的創新作品、師生專利作品及相關證書展等實物展品；第二展區為燈箱展區，該展區主要展示深度校企合作的企業介紹 2 以及學?！爱a中研”研發中心的介紹；第三展區為噴繪展區，該展區主要展示了永康五金經濟發展歷史圖文展、八大支柱產業發展歷史圖文展；第四展區為觸摸屏播放區，該播放區主要介紹合作企業的企業文化、企業生產過程中采用的新技術、新工藝和新設備等企業相關知識，校企合作開發的校本教材等。五金之窗的內容，其實就是永康產業的縮小板，讓學生在校內就可以對永康五金發展有全面概括的了解。

三、機電項目課程開發的建設過程

課程開發是一項龐大而復雜的工程，而要開發課程對接崗位，教材對接技能為切入點的五金機電課程更是難度不小。學校專門成立了《中職學校機電校本教材開發的實踐研究》項目組，通過申請課題、調研企業、需求確定、擬定課程內容及結構、制定課程標準及編寫體例、收集和整合教學資源，最后請企業高校專家論證等眾多環節完成課題研究和課程開發。

1． 充分調研，確定機電項目課程開發需求

首先專業組教師通過到企業進行實地考察并與企業主管進行座談確定學生人才培養目標需求；第二步請畢業生回校進行座談，探討學生在校期間接受專業知識與技能教學方面所存在的欠缺，對課程改革的需求；第三步對企業主管、技術工人和畢業生進行問卷調查，確定企業所需工作崗位和崗位能力以及企業和技 3 術工人對課程改革的需求程度；最后請浙江大專家團隊、企業技術專家、管理專家、畢業生通過頭腦風暴法分析機電技術應用相關的崗位及崗位所需的能力。以下二組數據在問卷調研過程中技術工人和畢業生對開發機電課程的強烈要求。

調研問題1：典型五金產品加工流程作為教學內容，對中職生的就業幫助程度

工作崗位任務分析會

畢業生訪談會

2． 掛職鍛煉，收集機電項目課程開發資料

大學里許多專業課以專業理論知識居多，與企業實際生產所需的知識和技能相差較遠，也就是說知識面還不夠寬。教師通過下企業掛職鍛煉，向企業工程師、技術人員和管理專家學習，可以了解當今企業的生產技術或產品的生產流程，結合生產崗位，了解所需的崗位技能，從而能使教學更好的與企業需求相接軌，并且為機電項目課程開發準備相關的資料。

3.專家論證，確定課程改革建設方案

在充分調研的基礎上，機電專業組提出機電項目課程的建設方案，并把方案提交給學校和專家論證。對于校本教材開發的方案，先由機電專業組討論確定主 編參編人員，先制定課程標準，再編寫體例，最后由項目組的老師根據課程標準和編寫體例進行校本教材的開發。對于教學資源庫建設，則與多家企業洽談基礎上，通過招投標的方式確定教學資源能力強的企業進行開發。對于五金之窗的建設，則請專業指導委員會多方論證的基礎上，再由校企共商，實施五金之窗的建設方案。

4.搭建平臺，保證機電項目課程開發的順利進行

編寫機電校本教材和開發教學資源，許多方面會涉及到企業商業機密問題。為了保證機電項目課程開發質量和項目建設順利進行，本校邀請市科技局、勞動局、金華教研室以及永康著名企業的老板或企業主管加盟職校集團，并召開了金華機電職教集團第二屆第一次會議，在會上各名到位的領導和專家紛紛發言，共同商討人才培養的目標，金尚超處長在會上拋出了諸如“中職生機電專業學生該如何教，教些什么?”等方面的問題。眾泰、王力、星月、南龍、群升、浩天、正陽、尤奈特、超人等企業根據企業發展的需求，提出與學校共管共育學生。與此同時，企業主管承諾對建設五金之窗（即五金教室）提供的展示所需的產品及半成品，允許到生產現場拍攝反映企業生產新設備、新工藝和新技術的視頻和圖片。

金華機電職教集團會議

金華機電職教集團加盟簽字儀式

四、實施成效

1.開發了圖文并茂的校本課程

結合企業調研和工作崗位任務分析的需求，對機電技術應用專業課程重新設置。調借助行業、企業和學校骨干教師之力，機電專業開發了校本課程《走進五金機電》、《單相串激電動工具制造》、《電工技能與實訓》、《普通車床技能與實訓》、《鉗工技能與實訓》等校本教材。這些校本教材開發從教學課程標準、課程內容、課程編寫體例、課程資源建設等方面進行了探索，借鑒學習了德國“雙元制”課程開發模式，以工作過程為導向實施項目課程開發。這些創新的教學內容，使學生所學內容與企業緊密結合，通過圖片和視頻等內容的展現方式使學生通俗易懂，提高學習興趣。同時校企共同開發的校本教材《走進五金機電》，除本校用于內部學生教學外，普通高中永康一中的學生也把《走進五金機電》這門課程作為選修課。此外，《走進五金機電》已成為網絡課程，讓社會人員也可以通過網上進行學習。

2．建設了形式豐富的教學資源

通過校企共建教學資源，教師提高了課程開發的能力，并完成了了“機電技術應用教學資源庫”的建設，開發《機械識圖》、《機械基礎》、《金屬加工與實訓》、《電工基礎》、《電子技術應》、《電力拖動》、《走進五金機電》等教學資源；通過參加國家精品課程共享計劃，充實《液壓與氣壓》、《可編程序控制器原理及應用》等10門課程建設；同時作為國家精品課程子課題組組長單位，引領全國機電專業《典型自動化生產線運行與維護》精品課程建設。利用維修電工仿真軟件、液壓與氣壓仿真軟件、數控機床電氣維修教學仿真軟件等開展了數字仿真教學，利用開發的教學資源進行項目教學，學生通過視頻、動畫、圖片等方式學習，極大提高學生的學習興趣；同時學生利用網上的教學資源，可以自主選擇課程和內容學習，使學生的學習方式進行改變，從而使教學質量和教學效果得到提高。

3．打造了永康五金產業縮小板的五金教室

校企共建五金之窗，該五金之窗是永康五金產業的縮小板，它是永康五金之都展示的窗口，該五金之窗除了展示功能以外，還兼具五金教室的功能，成為了學校學生、中小學生的社會實踐活動室，也成為了社會勞動力培訓和企業員工培訓的教室。2013年12月20日在本校召開浙江省機械年會，參會人員興致勃勃地參觀了我?！爱a學研研發中心”的“五金之窗”展區，這里匯聚了我市八大支柱產業的主要產品，展現了群升、王力等知名企業的相關產品，而學生制作的錫雕作品、模具作業、小發明小創作等更是令參觀者手中的相機閃光不斷。

浙江省機械年會上五金之窗展現魅力

省機械年會上相機閃光不斷

省領導在參觀五金之窗

傳統五金展區

汽摩配展區

杯業展區

第五篇：校本課程開發與實踐經驗交流材料

崇賢仰圣 繼往開來

—鄒城市孟子小學校本課程《走進孟子》的開發與實踐 《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》提出：“實行國家、地方、學校三級課程管理，增強課程對地方、學校及學生的適應性”。教育部《基礎教育課程改革綱要（試行）》中也指出“學校在執行國家課程和地方課程的同時，應視當地社會、經濟發展的具體情況，結合本校傳統和優勢、學生興趣和需要，開發或選用適合本校的課程”。自2006年10月起，我們依據學校自身的性質、特點、條件，以滿足學校辦學理念與特色為目的，開發了由《孟子成語》、《孟子名言》、《孟子章句》組成的《走進孟子》校本課程。該課程是我們充分依托鄒城得天獨厚的地域文化優勢，在廣泛聽取了課程專家、學校教師、學生和家長，以及社會人士的意見建議后，幾經修改、完善，在二00八年寒假編寫完成，并且在當年二月進入課堂。經過一年多的實踐，取得了一定成效。現就校本課程《走進孟子》的形成、內容、實施、收獲等情況作簡要回顧。

一、校本課程《走進孟子》的形成

孟子是我國歷史上影響僅次于孔子的偉大思想家、教育家和儒學大師，其“仁、義、禮、智”及“孝、悌、忠、信”的理念，涵蓋了人與社會、人與自然、人與人之間和諧關系，孟子小學毗鄰孟廟、孟府，對學生進行傳統文化教育、培育其健全人格具有較強的地理人文優勢，孟子文化廣場、鄒城市博物館、孟府習儒館的建立，營造了弘揚國學的濃厚氛圍。本著“走進孟子、融入本土、感悟經典、陶冶性情”這一理念。我們根據國家《基礎教育課程改革綱要》和鄒城市教育局關于校本課程管理與開發實施意見，學校決定充分發揮鄒城人文資源豐厚的特色，開發一門以誦讀與踐行為主的校本課程——《走進孟子》。我們成立了《走進孟子》校本課程采編組，多次召開校本課程采編人員會議，通過查閱資料、調查訪問、實地觀察等途徑，搜集孟子及其文化思想的相關資料，以課程新編的方式編寫了校本課程《走進孟子》。

二、校本課程《走進孟子》的內容

校本課程《走進孟子》，旨在通過讓學生走進孟子，充分了解孟子，感悟經典，培養學生高尚品德、健全人格，同時直面社會，培養學生的社會實踐能力，提高學生開展研究性學習能力。

校本課程《走進孟子》，涉及面廣、內容豐富，為了較好地體現校本課程的結構性、一致性、完整性和適應性，依據學生的認知水平和心理特征，我們編制了《孟子成語》、《孟子名言》、《孟子章句》三本教材。我們堅持從學生的興趣與需求出發，遵循淺顯易懂、循序漸進的原則，做到圖文并茂，寓教于樂。《孟子成語》以大字排版，拼音標注，并配以卡通彩圖，適于低段學生閱讀。每本教材每一主題都以“原文”、“譯文”、“新知”、“踐行”的板塊呈現?！靶轮辈糠质占四荏w現原文精髓的近現代名人軼事，加深對原文的感知；“踐行”部分設計一些簡便易行的學生活動，學生知行合一，加大了品格培養的力度。由于校本課程《走進孟子》，始終堅持“為了學校、在學校中、基于學?！钡恼n程開發理念，充分挖掘、利用了家鄉豐富人文歷史資源，具有獨特性和創造性，凸現了學?！拔幕闲　⑽拿髅闲?、和諧孟小、美麗孟小”這一特色學校整體目標，成了學校的“品牌”,得到了社會的認可，老師的贊賞，學生的歡迎。

三、校本課程《走進孟子》的實踐

校本課程《走進孟子》在我校一至六年級中使用，每周一課時，由學校教導處統一排進各班課程表，由各班班主任老師兼任。期初由學校教導處、德育室對任課教師進行校本課程培訓，指導協助做好任課教師開展課堂教學，由校本課程教研組具體開展針對校本教材課程的教研活動。在整個實施過程中，我們努力做到：

（一）課程教學的活動化。

“就校本課程類型而言，這些課程主要以活動形態為主，圍繞一些實際的社會生活和生產而展開，在活動中學，在活動中教，在教與學的基礎上不斷地提高做事能力?！币虼耍１菊n程的教學應體現活動化，讓學生參與到一個個主題活動中來，這符合新形勢下課程實施的新理念，也是素質教育的新的課程構建模式。在校本課程《走進孟子》教學中，利用班隊會、早讀后二十分鐘等時間進行誦讀，并對難句、警句適時講解，加深了學生對孟子文化的整體感知。通過在教室內張貼孟子故事簡筆畫、孟子名言條幅營造了“與圣賢為友，與經典同行”的文化氛圍，夯實了“知孟、學孟”的理論基礎，使學生明確了孟子“大丈夫”人格內涵；校本教材分年級、分層次地整體推進，使孟子經典成為加強未成年人思想道德和社會主義榮辱觀教育的有力抓手；定期組織學生參觀孟府、孟廟，三遷碑前聆聽孟子幼時故事；穿越千年和亞圣對話；演繹情景劇、文學采風、充當小導游等活動的開展，使文明禮儀、和諧仁愛思想入心入腦，如影隨行。

（二）課程評價的多元化

評價是一個價值判斷過程，但這種價值是多元的。因此，我們始終貫徹多元評價的策略。對于學生在校本課程《走進孟子》的學習情況的評價，我們著重從態度習慣、能力成果兩大方面，采用自評與互評、定性與定量相結合的辦法，全面地、發展地評價學生。具體為：每一主題要根據目標要求對每位學生給予星級評定，期末根據本學期所有主題總的星級情況給予“積極參與”、“參與”兩個等次級別。對于那些未達到“參與”要求的學生給予延緩評價，以尊重學生、鼓勵學生為基本前提，幫助學生克服缺點和不足，使評價成為學生認識自我、發展自我、激勵自我的手段和機會。另外，對于某些主題，我們還請家長、社區人員進行評價，從而真正達到評價是為了促進學生更好地發展這個目標。

四、校本課程《走進孟子》的收獲

1.對學生而言，通過兩年多的孟子文化進課堂、進活動的開展，學生的意志品質得到磨礪，明志、厚德、尚美、向善的素養進一步提高。誠實守信、敬老愛幼、自尊自強的行為已內化為他們自覺的行動

2.對教師而言----在教育觀念上，新的課程理念和“以學生終身發展為本”的理念已在教師腦中扎根，并逐步落實在教育教學實踐中；在教學方法上，活動課的實施，給教師提供了注重學生的主體性、學習的過程性，關注學生的個性、情感、態度的實踐空間和時間；在師生關系上，課架起了師生間的橋梁，使他們成為學習的伙伴，協作的朋友，民主、平等、和諧的教學氛圍濃厚；在自身素質上，教師通過自編教材和校本課程的實驗研究，知識水平、教學技能、科研能力等都有較大提高。

3.對學校而言----在課程改革方面，我校的校本教材已初成體系，校本課程的實施大大豐富了學校課程內容。在編寫過程中亦積累了不少校本教材的開發的經驗；在學校發展方面，學校的特色教育成績顯著，多次被評為教學“先進”，學校的辦學特色日益突出。

五、校本課程《走進孟子》的反思

校本課程《走進孟子》實施以來，給社會、老師、學生都帶來了很大的影響。家長們認為這是培養學生實踐能力和協作精神的理想課程；老師們覺得這是開放而有活力的生命課程；學生們反映這是充滿快樂、增長見識、抒發情懷的歡樂課程。但我們并沒有就此陶醉，因為我們清醒地知道：校本課程是探索的課程。校本課程的開發是一個持續的、動態的、循環反復的、逐步完善的過程。我們也清楚地看到存在的不足：

1、個別教師對校本課程的重視程度還不夠，理論水平、業務素質有待提高。

2、要進一步加強對校本課程《走進孟子》的修改、完善，使目標的確定更具層次性和可操作性。

3、要進一步加強對校本課程《走進孟子》的管理和評價，使我們的課程更好地符合學生的個性發展。

總之，校本課程是以學校為主體所開發出來的課程，是一種可以因校制宜的課程，是校有、校治、校享的課程。校本課程的有效開發，需要教育理念的不斷更新和發展。我們學校對校本課程的開發還處于嘗試、深入、逐步完善階段，更具體深入的問題有待于進一步研究。我們相信，隨著教育改革的不斷深化，改革的道路會更加寬闊，我們的改革也必將取得成功。

2009-3-9