第一篇：旅行社發(fā)展遭遇瓶頸

旅行社發(fā)展遭遇瓶頸 寶中模式已成業(yè)界熱點話題

今年去哪里旅游了？”當這句話成為人們的常用語時，突然發(fā)現(xiàn)，旅游休閑已經成為生活不可或缺的一部分。從出差順便看一下名勝風景，到結隊出游，再到全民皆游、跟團游、自助行、自駕游各種形式并存，甚至走出國門??當然，旅游中也曾出現(xiàn)這樣那樣的問題。旅行社在其中擔負了重要角色。

旅行社發(fā)展遭遇瓶頸 如何進行破解？

國家旅游局局長邵琪偉曾說，中國旅游概念最早出現(xiàn)在《周易》，“旅游”二字首先出現(xiàn)在魏晉南北朝梁代詩人沈約的一首小詩中，而中國現(xiàn)代旅游業(yè)，則是從鄧小平同志1979年7月登黃山開始起步。

據湖北省內一家旅行社老總介紹，目前中國的旅行社，主要是按其經營業(yè)務范圍，劃分為國際旅行社和國內旅行社兩種。國際旅行社經營范圍包括入境旅游、出境旅游和國內旅游業(yè)務，而國內旅行社經營范圍僅為國內旅游業(yè)務。

湖北省很多旅行社發(fā)展時間短，還存在小、散、弱、差等問題，好多旅行社缺乏科學規(guī)范的管理體制。目前，旅行社經營中存在的普遍問題之一是缺乏專業(yè)化分工，大家經營著同一類旅游產品，面向同一個客源市場，沒有自身特色，只能通過價格競爭爭取客源。各旅行社推出的產品幾乎相同，而且多年來變化不大，出境多是新馬泰，國內多是黃山、華東五市、張家界等。湖北省內就是神農架、三峽人家、武當山等。

特色產品是旅行社生存和發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，但為什么旅行社都去選擇成熟線路，卻不去自己開發(fā)呢？該老總感嘆道：主要是因為新產品的開發(fā)費力不討好，容易被其他旅行社模仿，一些小旅行社也不愿意冒這個風險。

寶中模式已經成為旅行社業(yè)界熱點話題

自從1845年世界第一家旅行社誕生以來，國外旅行社經過165年的發(fā)展，已經形成了成熟的經營管理模式，具有雄厚的資本和強大的綜合實力。目前，重慶百事通、海航樂游以及深圳寶中旅等幾大巨頭都在積極探索一種新的經營模式，并在過去的一年里，在國內市場，在各個省市，展開博弈。

近日，記者采訪了剛剛在江城落地的武漢寶中旅行社總經理肖堅。

記者：打開搜索引擎，輸入“寶中模式”，會發(fā)現(xiàn)這幾個字從去年以來，一直是國內旅行社業(yè)界炙手可熱的話題。到底什么是寶中模式呢？

肖總：很多經營旅行社的同行都感覺到，在旅行社的發(fā)展上遭遇瓶頸，簡單說，就是很難做大。

目前旅行社有兩種經營模式，一種是直營，一種是承包掛靠。

承包的客戶是被各個小旅行社分散掉的，沒有統(tǒng)一的銷售渠道；

直營的成本壓力越來越大，尤其是人才的壓力，有能力的自己去承包做老板，不會來打工。

就是在這種情況下，2007年深圳寶中創(chuàng)立了這種新的經營模式，當時在深圳最大的旅行社的營業(yè)網點只有28個，而寶中當時就提出開100家門店，做到了全深圳營業(yè)額以及組團數排名第一。

寶中模式最大的不同是實現(xiàn)產銷分離

記者：寶中模式和傳統(tǒng)旅行社經營模式有哪些不同呢？

肖總：寶中模式最大的不同是實現(xiàn)產銷分離。具體說，就是三大塊，專線旅行社提供產品給寶中公司，寶中將產品打包整合交給加盟店。其中專線旅行社，也就是產品供應商，只承擔旅游產品的采購和設計職能；加盟營業(yè)部只承擔產品的銷售職能，加盟營業(yè)部的負責人自愿加盟寶中旅游，其收入是銷售產品所獲得的傭金。作為平臺的公司職能主要在四個方面，一是管理銷售渠道，雖然寶中旅游的營業(yè)部由其完全自主投資建設，但是寶中旅游制定了嚴格的營業(yè)部管理流程，使之完全不同于傳統(tǒng)的承包營業(yè)部，我們有系統(tǒng)的培訓，包括政策法規(guī)、旅游產品、銷售技巧、接待禮儀等，全部是免費的，而且在經營期間，我們的工作人員會一直和營業(yè)部進行溝通，針對不同的產品和營業(yè)部，推出不同的活動。二是采購管理，為激勵專線旅行社提高產品質量，寶中旅游對供應商采用分級管理。同時，為保證游客的利益，寶中旅游初步制定了旅游產品及其服務標準，要求供應商嚴格按照標準采購履約，對達不到質量要求的，寶中旅游將不再選擇其作為供應商。三是進行產品推廣和品牌建設，我相信500萬元的廣告效應為我們將來遍布湖北省的營業(yè)部帶來了巨大的直客量，使得營業(yè)部和供應商都能有利可圖。四是進行信息化管理，寶中旅游開發(fā)了B-B旅游電子商務平臺，該平臺將供應商和營業(yè)部之間的交易和財務進行集成管理，所有這一切交易都處于總部的監(jiān)控之下，對于游客來說，可以更加清晰地了解自己的行程和安排，甚至住在哪家賓館，而不是簡單地說成三星、四星賓館，讓消費更加透明。

旅行社要做大做強 首先要實現(xiàn)集約化

記者：從現(xiàn)在的旅游市場來看，旅游終端是最容易出現(xiàn)投訴的，也是游客意見最大的地方。寶中旅游對于終端市場是如何監(jiān)控的？如何才能保證游客的利益？

肖總：做了這么多年旅游，以前出再小的問題，我都會到現(xiàn)場“救火”，解決游客遇到的問題。在這一點上，寶中制定了嚴格的“八統(tǒng)一”標準，即“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一選址、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產品、統(tǒng)一人事、統(tǒng)一組團”。也就是說，市民在任何一家寶中旅游的門店咨詢預訂產品，都可以獲得完全一樣的產品信息。所有的行程和景點都在公司的監(jiān)控之下，另外，寶中旅游的業(yè)務操作團隊都是經過嚴格培訓的業(yè)務能手，我們在做團隊計劃的用車、用餐、用房、導游安排等方面駕輕就熟，每個環(huán)節(jié)都會提前安排到位，不會脫節(jié)，確保團隊操作順利、高效。萬一出現(xiàn)問題，寶中旅游公司這邊一定會立即介入，給游客一個滿意的解決方案。

記者：本地游客如何獲得實惠？

肖總：價格方面游客將獲利。本月18號加盟門店集體開業(yè)時，將推出大批特價線路。在此后市場平穩(wěn)后，將改以產品質量取勝。寶中旅游將針對湖北游客特點，推出美食等特色旅游線路，供湖北游客選擇。并且近期，寶中旅游將推出一系列針對五保戶、貧困大學生等免費旅游的公益活動。

記者：為何選擇此時布點湖北？

肖總：湖北是傳統(tǒng)出游大省。武廣高鐵開通后，其旅游集散地地位進一步凸顯。以今年十一黃金周期間為例，湖北省迎客超千萬人次，其中八成是散客。寶中旅著眼于散客市場，將利用自身優(yōu)勢在湖北大展拳腳。據其計劃，短期內在湖北送客量將達10萬~20萬人次。

記者：對您個人而言，做寶中跟做之前的傳統(tǒng)旅游，需要做什么轉變嗎？

肖總（笑了）：這是一個不斷學習的過程，學習先進的思維模式、經營理念，接觸寶中到現(xiàn)在，差不多快一年時間了，還在不斷的學習中。另外，對于經營者來說，最重要是要轉變觀念，要懂得“舍得”。我們知道，做旅行社的人大部分是導游出身，他們首先想到的是我今天帶團就要賺到今天的錢。但是做寶中模式，就要舍得投入，有一個市場培育期這是對公司而言；對于門店和供應商來說，是一定要讓他們賺到錢的，如果他們賺不到錢，產品和銷售兩個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)問題。公司做這個平臺就是要先保證平臺的兩端首先要能生存，公司的平臺才能越做越大。同時，要向武漢優(yōu)秀旅行社學習借鑒，取長補短，力求將武漢旅游市場這塊蛋糕做大做可口。

記者：這次寶中在湖北的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？預計開多少家門店？

肖總：寶中旅游在各地采用的都是“三六一”戰(zhàn)略，即按照六成省內游、三成省外游、一成海外游來運作。對于吉林省來說，將更具有意義，我們將致力于開發(fā)省內旅游產品，把“湖北人游湖北”、“武漢人游武漢”踏踏實實走下去，讓旅游真正成為人們生活中的一部分。預計將來一年內將寶中旅行社遍布各個鬧市、小區(qū)、超市、賓館等，讓消費者出了家門就能享受到寶中旅游顧問最貼心的服務。

最后，肖堅總結道：寶中旅游的經營模式從本質上而言，就是通過旅行社行業(yè)內部的小型零售商旅行社和區(qū)域批發(fā)商的力量，使之統(tǒng)一于一個品牌、一個企業(yè)之中，在一個系統(tǒng)內部實現(xiàn)專業(yè)分工，提高旅行社內部的交易效率，降低交易成本，從而優(yōu)化旅游供應鏈，寶中、供應商、營業(yè)部三者的利益都能兼顧，使得整個旅游行業(yè)能做大做強。當然，實現(xiàn)這些的前提是保證游客享受到優(yōu)質低價的服務，這樣才能使企業(yè)生存和發(fā)展。

第二篇：女秘書遭遇職業(yè)瓶頸

女秘書遭遇職業(yè)瓶頸

2010年05月20日 16:48來源：世界經理人

隨著社會經濟的發(fā)展，企業(yè)對于秘書人才的要求也在不斷地提高。他們的工作早已從文件信息傳遞延伸到信息的收集、匯總與提煉;從日常的外聯(lián)活動擴展到內部的溝通協(xié)調等各個方面。這就需要秘書掌握多方面的知識與才能來支持。由于崗位特點，女性秘書一直占著相當的比例。向陽生涯職業(yè)咨詢機構接待的數百位職場女性朋友中，從事秘書職位的竟達到了41%。而在這些女秘書中67%超30歲“高齡”。

出鏡人物：Cynthia女，31歲，某外企中方總經理秘書

Cynthia畢業(yè)于北方的一所知名大學的英語專業(yè)。畢業(yè)后在上海一直從事秘書工作。雖然所在公司待遇算不錯，但始終有一種緊迫感。她不想一輩子都當秘書，可五六年過去了仍找不到任何晉升機會。眼看曾經的同學升職的升職，結婚的結婚，至今依然單身的她心急如焚。她想過轉換行，可發(fā)現(xiàn)自己除了行政事務方面也沒其他的一技之長了。眼看已到了而立之年，Cynthia不知道自己還有多少青春可以等，沒有職業(yè)方向的她走進了向陽生涯咨詢室，希望得到職業(yè)規(guī)劃師的幫助。

Cynthia的案例很有代表性，反映了“30歲女秘書”的內心困惑。她們大都希望自己能夠有一個發(fā)展更加廣闊的平臺。但苦不能結合自身的特點清晰定位，未來的職業(yè)發(fā)展的確令人堪憂。職業(yè)規(guī)劃師總結出，他們的困惑揭示了秘書職業(yè)的三大特性——

潛在的年齡界限

雖然也有人將秘書這個職業(yè)從事了一生，但相對大多數人而言，秘書還是有年輕化的特性。放眼當今企業(yè)的秘書崗位，80%都是被年輕女性占據。這與秘書所需要的細心、周到的特點不無關系。而年輕人之所以選擇這個職業(yè)，一是入行易，二也是希望以此為平臺，為將來的發(fā)展做準備。秘書一旦超過五年而在未來又看不到任何提升機會，必然會產生迷茫與困惑。如同案例中的Cynthia，年齡于她而言是一種警報。

缺乏專業(yè)技能

雖然現(xiàn)代社會對秘書的要求在不斷地提高，但，秘書掌握的畢竟是處理日常事物及人員溝通等通用技能，無需任何專業(yè)知識背景。一旦想要轉行，難度很大。這也是Cynthia

所遇到的困擾之一。在大學時讀的英語專業(yè)，但是她發(fā)現(xiàn)公司中很多年輕的新員工英語都很出色，而且除此以外，他們還有其他的專業(yè)背景，這樣Cynthia很是羨慕。反觀Cynthia本身，因為她的專業(yè)已經不再是她的優(yōu)勢，并且在日常工作中也無法積累其他領域的經驗，倒顯示出她優(yōu)勢與能力退化的趨勢，這也是眾多“30歲秘書”的共同困境。

易被新人代替

Cynthia：“青出于藍而勝于藍呀!公司里的年輕人真的很厲害，再加上我的崗位容易切入，讓我很有壓力。”Cynthia的話反映了秘書共同的心聲。如果在從事秘書的過程中，不注重知識培養(yǎng)及專業(yè)提高，只會讓自己的能力在社會的競爭中失去優(yōu)勢，并且造成自己的學歷退化。職場如逆水行舟，不進則退!當“30歲女秘書”失去了年齡以及能力的優(yōu)勢后，煩惱便會接踵而來。競爭激烈、新人輩出這是一種社會的必然，而社會環(huán)境是無法轉變的，對于每一位職場人士而言，盡量地提高自身的能力是唯一的解決方法。

正如羊皮卷中所寫：“一切問題、沮喪、悲傷，都是喬裝打扮的機遇之神?！甭殬I(yè)規(guī)劃師指出：“機遇”的觀點用在職業(yè)生涯規(guī)劃的領域中也是一樣，每一次的困惑與苦惱其實都預示著職業(yè)生涯新的開始，只是看你要如何把握。

因為秘書行業(yè)的特殊性，一旦超過了30歲易面臨諸多危機，尤其是女性朋友。那么及時確立未來的發(fā)展方向就變得勢在必行。職業(yè)規(guī)劃師指出，眾多前來的咨詢的“30歲女秘書”面臨困惑的根本原因是，對于未來的職業(yè)發(fā)展她們沒有提早做好準備。職業(yè)方向是職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的基礎，可以指導個人快速實現(xiàn)自己的職業(yè)目標，少走彎路。

第三篇：大學生好高騖遠 創(chuàng)業(yè)教育遭遇瓶頸

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大學生好高騖遠

創(chuàng)業(yè)教育遭遇“瓶頸”

自主創(chuàng)業(yè)是近年來高校畢業(yè)生就業(yè)的新渠道，但記者從滬上不少高校了解到，選擇自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生并不多，很多學校要么創(chuàng)業(yè)人數是個位數字要么就沒有人。究其原因，專家指出，一方面是因為創(chuàng)業(yè)教育在我國高校中剛剛起步，大學里創(chuàng)業(yè)環(huán)境的氛圍還太少；另外也因為不少大學生好高騖遠，對自主創(chuàng)業(yè)的實質缺乏了解。

創(chuàng)業(yè)教育不能“紙上談兵”

隨著我國高校的擴招，應屆畢業(yè)生人數逐年增加，各學校面臨著很大的就業(yè)壓力，學生自主創(chuàng)業(yè)就成為拓展就業(yè)渠道的新途徑。創(chuàng)業(yè)教育也就應運而生，教育部從2001年起率先在全國9所高校開展了創(chuàng)業(yè)教育試點，并逐步在各大高校展開。

同濟大學就業(yè)指導中心的專家指出，創(chuàng)業(yè)過程說起來簡單，無非是寫好商業(yè)計劃書———找到風險投資———提供辦公條件，但要真正付諸實施卻是個艱苦的過程。對高校來說，創(chuàng)業(yè)教育的重點應該放在如何指導學生將書本知識轉化到實際生活，并創(chuàng)造一定的經濟價值，在條件成熟時創(chuàng)辦自己的企業(yè)。從這個角度說，目前我國高校的創(chuàng)業(yè)教育還停留在“紙上談兵”的階段。

目前很多高校的創(chuàng)業(yè)教育主要還停留在團委舉辦各種創(chuàng)業(yè)大賽或是舉行各種實踐活動上。不少畢業(yè)生也向記者透露，盡管大家嘴上說“要給自己打工”，但由于校園內創(chuàng)業(yè)的氛圍不濃，他們對創(chuàng)業(yè)的認識也不深，因此畢業(yè)時多數就選擇了找工作。

學生心態(tài)影響創(chuàng)業(yè)進程

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上海交大團委副書記董曉峰老師指出，在創(chuàng)業(yè)教育過程中另一個關鍵就是對大學生自主意識和創(chuàng)業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)。目前很多高校畢業(yè)生自身的心態(tài)素質也制約著他們自主創(chuàng)業(yè)的步伐。在他們創(chuàng)業(yè)過程中，最容易暴露的幾個問題就是市場意識淡薄、理財技能和合作意識缺乏、管理和商業(yè)談判經驗不足。

還有不少人好高騖遠，認為創(chuàng)業(yè)就要從事高科技，就要一鳴驚人，不屑于從事服務業(yè)或技術含量較低的行業(yè)。這也是很多大學生企業(yè)難以存活、在兩三年內要么被收購、要么散伙的主要原因。事實上大學生應該樹立賺第一分錢，而不是掘第一桶金的觀念。在創(chuàng)業(yè)時，不要只盯著大商機、高科技，而是應該扎扎實實地從基礎行業(yè)開始練兵。對策：依托社會實踐加強師資培訓

針對這些創(chuàng)業(yè)教育的“瓶頸”，教育部門和各大高校也都開始思考對策。教育部高教司舉辦了創(chuàng)業(yè)教育骨干教師培訓，通過培訓教師再讓他們回到校園培訓學生；指導大學生如何創(chuàng)業(yè)的專業(yè)性網站———中國大學生創(chuàng)業(yè)網也正式開通，還將舉行首屆全國大學生網上虛擬投資大賽。

作為全國首批創(chuàng)業(yè)教育試點高校之一的上海交大還專門建立了創(chuàng)新實驗基地和跨學科實驗平臺，用來鍛煉學生的動手實踐能力，并聘請創(chuàng)業(yè)先鋒人物和專家進校園為大學生講解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)、造作模式和成功經驗等，用來“耳濡目染”學生，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情。[相關鏈接] 創(chuàng)業(yè)教育可借鑒國外名校

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創(chuàng)業(yè)教育在很多國外高校都是一項重要課程。如在斯坦福，學校會不定期地請來創(chuàng)業(yè)成功人士、投資家到學校演講，鼓勵有“點子”的學生能夠和風險投資公司合作。因為經常能夠得以和投資、管理領域的高層人物接觸，學生自然而然培養(yǎng)起創(chuàng)業(yè)的自信以及長遠的目光。學校甚至還專門設有專利機構的辦公室接受學生的申請。

哈佛等學校還對創(chuàng)業(yè)學生給予兩年時間，無論成敗都可繼續(xù)學業(yè)。這樣靈活的推動政策造就了國外大學生中活躍的創(chuàng)業(yè)力量。以下內容為繁體版 自主創(chuàng)業(yè)是近年來高校畢業(yè)生就業(yè)的新渠道，但記者從滬上不少高校瞭解到，選擇自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生並不多，很多學校要麼創(chuàng)業(yè)人數是個位數字要麼就沒有人。究其原因，專傢指出，一方面是因為創(chuàng)業(yè)教育在我國高校中剛剛起步，大學裡創(chuàng)業(yè)環(huán)境的氛圍還太少；另外也因為不少大學生好高騖遠，對自主創(chuàng)業(yè)的實質缺乏瞭解。

創(chuàng)業(yè)教育不能“紙上談兵”

隨著我國高校的擴招，應屆畢業(yè)生人數逐年增加，各學校面臨著很大的就業(yè)壓力，學生自主創(chuàng)業(yè)就成為拓展就業(yè)渠道的新途徑。創(chuàng)業(yè)教育也就應運而生，教育部從2001年起率先在全國9所高校開展瞭創(chuàng)業(yè)教育試點，並逐步在各大高校展開。

同濟大學就業(yè)指導中心的專傢指出，創(chuàng)業(yè)過程說起來簡單，無非是寫好商業(yè)計劃書———找到風險投資———提供辦公條件，但要真正付諸實施卻是個艱苦的過程。對高校來說，創(chuàng)業(yè)教育的重點應該放在如何指導學生將書本知識轉化到實際生活，並創(chuàng)造一定的經濟價值，批發(fā)貨源網 http://www.tmdps.cn t1f

在條件成熟時創(chuàng)辦自己的企業(yè)。從這個角度說，目前我國高校的創(chuàng)業(yè)教育還停留在“紙上談兵”的階段。

目前很多高校的創(chuàng)業(yè)教育主要還停留在團委舉辦各種創(chuàng)業(yè)大賽或是舉行各種實踐活動上。不少畢業(yè)生也向記者透露，盡管大傢嘴上說“要給自己打工”，但由於校園內創(chuàng)業(yè)的氛圍不濃，他們對創(chuàng)業(yè)的認識也不深，因此畢業(yè)時多數就選擇瞭找工作。

學生心態(tài)影響創(chuàng)業(yè)進程

上海交大團委副書記董曉峰老師指出，在創(chuàng)業(yè)教育過程中另一個關鍵就是對大學生自主意識和創(chuàng)業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)。目前很多高校畢業(yè)生自身的心態(tài)素質也制約著他們自主創(chuàng)業(yè)的步伐。在他們創(chuàng)業(yè)過程中，最容易暴露的幾個問題就是市場意識淡薄、理財技能和合作意識缺乏、管理和商業(yè)談判經驗不足。

還有不少人好高騖遠，認為創(chuàng)業(yè)就要從事高科技，就要一鳴驚人，不屑於從事服務業(yè)或技術含量較低的行業(yè)。這也是很多大學生企業(yè)難以存活、在兩三年內要麼被收購、要麼散夥的主要原因。事實上大學生應該樹立賺第一分錢，而不是掘第一桶金的觀念。在創(chuàng)業(yè)時，不要隻盯著大商機、高科技，而是應該紮紮實實地從基礎行業(yè)開始練兵。對策：依托社會實踐加強師資培訓

針對這些創(chuàng)業(yè)教育的“瓶頸”，教育部門和各大高校也都開始思考對策。教育部高教司舉辦瞭創(chuàng)業(yè)教育骨幹教師培訓，通過培訓教師再讓他們回到校園培訓學生；指導大學生如何創(chuàng)業(yè)的專業(yè)性網站———中國大學生創(chuàng)業(yè)網也正式開通，還將舉行首屆全國大學生網上虛擬投

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資大賽。

作為全國首批創(chuàng)業(yè)教育試點高校之一的上海交大還專門建立瞭創(chuàng)新實驗基地和跨學科實驗平臺，用來鍛煉學生的動手實踐能力，並聘請創(chuàng)業(yè)先鋒人物和專傢進校園為大學生講解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)、造作模式和成功經驗等，用來“耳濡目染”學生，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情。[相關鏈接] 創(chuàng)業(yè)教育可借鑒國外名校

創(chuàng)業(yè)教育在很多國外高校都是一項重要課程。如在斯坦福，學校會不定期地請來創(chuàng)業(yè)成功人士、投資傢到學校演講，鼓勵有“點子”的學生能夠和風險投資公司合作。因為經常能夠得以和投資、管理領域的高層人物接觸，學生自然而然培養(yǎng)起創(chuàng)業(yè)的自信以及長遠的目光。學校甚至還專門設有專利機構的辦公室接受學生的申請。

哈佛等學校還對創(chuàng)業(yè)學生給予兩年時間，無論成敗都可繼續(xù)學業(yè)。這樣靈活的推動政策造就瞭國外大學生中活躍的創(chuàng)業(yè)力量。

畢業(yè)生情侶網上開店月入

30萬

他們選擇成都的原因很簡單：成都號稱女鞋之都，來這里可以直接從荷花池進到廉價的貨物，然后放到網店上銷售。來成都時，他們身上只帶著1000多元，這兩個白手起家的年輕人選擇了和自己實力匹配的市場 價廉物美的女鞋。然而，他們得到認可的并非只有低價，他們憑借真誠和周到的服務，贏得了眾多網購客戶?？抠u平均單價只有幾十元的女鞋，現(xiàn)在他們的月收入已超過30萬元。并且，由于擁有成都眾多鞋廠的進貨資源，小左小右開始成為許多批發(fā)商的進貨渠

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道。下一步，他們的目標是進軍高端市場，并且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對年輕戀人的網名，去年此時，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準備考研。為了愛與夢想，他們改變了自己的人生軌跡，分別離開了北京和武漢，來到成都開始創(chuàng)業(yè)，成立了專賣女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，并且是武漢科技大學的校友。2008年，已經畢業(yè)并在新華社找到工作的小右回母校傳授經驗，兩人在那時產生了感情。隨后，小右回到北京工作，小左留在學校準備考研。為了專心考研，我把手機都扔到湖里了。小左說他當時只有一個念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語培訓班，順便看望小右。這時發(fā)生的一件事情改變了他對考研深造的看法，促使他下決心創(chuàng)業(yè)。原來，在一天夜里，小右突然發(fā)作膽結石，兩個年輕人在陌生的城市近乎身無分文，家人和朋友又都在千里之外。看著愛人痛得滿地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲了，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨后，他做出一個決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業(yè)的大學生，小左當時能選擇的工作十分有限。這時他想到網上創(chuàng)業(yè)。此前他曾經在淘寶上注冊了賬戶，但一直閑置?，F(xiàn)在，小左決定把網店開起來。到網上逛了一圈以后，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場相對不是那么飽和。我批發(fā)貨源網 http://www.tmdps.cn t1f

們發(fā)現(xiàn)，光在淘寶網上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，只有120萬件。

確定方向后他們開始從北京的各大批發(fā)市場進貨，然而，興高采烈地進了第一批貨之后，他們發(fā)現(xiàn)，網上有些店的女鞋賣價，一雙比他們的進貨成本還要低兩元。他們意識到，自己離貨源太遙遠，進貨中間渠道太長，所以在成本上根本沒有任何優(yōu)勢。只有一個辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

當時，小左和小右對貨源地的選擇圈定了兩個地點：上海和成都。上海地區(qū)的貨源質優(yōu)價高，成都地區(qū)的女鞋款多、價位適中。最后，兩個人看了看自己口袋里所剩的鈔票，達成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時，口袋里只裝著1000多元，他們家人對此卻一無所知。從荷花池進貨起步

到成都后，網店正式開張，然而，整整半個月里，網店空空如也。這兩個外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對于怎么進貨一無所知。他們決定從荷花池批發(fā)市場入手。

從荷花池批發(fā)商那里進貨，解決了貨源問題，但關鍵問題仍然沒有解決。一是價格仍然偏高，他們能獲得的利潤空間太低；二是中間環(huán)節(jié)過多，遇到退貨換貨等售后問題無法解決。對于一家剛剛開業(yè)的網店，價格和售后服務都是致命的因素。

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小左和小右嘗試直接從廠商進貨，然而處處碰壁。一開始，批發(fā)商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到了一家女鞋廠的廠長，對方卻十分干脆地回絕了他直接進貨的請求。他們認為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕后，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長軟磨硬泡，先后連續(xù)去了10次。后來，廠長干脆不見他。最后一次，廠長的秘書十分同情他，向他告密：廠長就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個小時后，下完象棋的廠長發(fā)現(xiàn)小左還坐在門口，終于被他的真誠感動，同意以出廠價給他一批貨。

就這樣，得到這家廠的貨源后，小左迅速在鞋廠圈子里得到認可，擺脫了中間批發(fā)商，進貨成本和售后問題都得到改善。

從那之后，小左小右的生意開始直線上升。一月后，每日訂單數從20單沖到200單。他們請了幾個親戚過來幫忙，進貨、接單、配貨、打包、發(fā)貨 幾個人每天連軸轉。有一天，小左在打包時昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發(fā)貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉直下。這時，他們開始考慮辭退親人，從家庭作坊轉向專業(yè)化操作。他們請來了另外幾名同樣有激情，同時又各有長處的年輕人，分別負責網上客服、策劃推廣和產品拍攝。

小右坦言，網店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國、馬來西亞等地。由于他們和成都許多女鞋廠建立了良好的合作關系，一些實體店開始向小左小右下單進貨。他們從一開始到處求人的終端賣家，成了向實體賣家發(fā)貨的網上批發(fā)商！

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據悉，日前，小左小右還入選了百佳網商行列。這些年輕人也有了一個更大的夢想：進軍高端市場，并且打造自己的品牌 L F。以下內容為繁體版

他們選擇成都的原因很簡單：成都號稱女鞋之都，來這裡可以直接從荷花池進到廉價的貨物，然後放到網店上銷售。來成都時，他們身上隻帶著1000多元，這兩個白手起傢的年輕人選擇瞭和自己實力匹配的市場 價廉物美的女鞋。然而，他們得到認可的並非隻有低價，他們憑借真誠和周到的服務，贏得瞭眾多網購客戶。靠賣平均單價隻有幾十元的女鞋，現(xiàn)在他們的月收入已超過30萬元。並且，由於擁有成都眾多鞋廠的進貨資源，小左小右開始成為許多批發(fā)商的進貨渠道。下一步，他們的目標是進軍高端市場，並且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對年輕戀人的網名，去年此時，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準備考研。為瞭愛與夢想，他們改變瞭自己的人生軌跡，分別離開瞭北京和武漢，來到成都開始創(chuàng)業(yè)，成立瞭專賣女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，並且是武漢科技大學的校友。2008年，已經畢業(yè)並在新華社找到工作的小右回母校傳授經驗，兩人在那時產生瞭感情。隨後，小右回到北京工作，小左留在學校準備考研。為瞭專心考研，我把手機都扔到湖裡瞭。小左說他當時隻有一個念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語培訓班，順便看望小右。

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這時發(fā)生的一件事情改變瞭他對考研深造的看法，促使他下決心創(chuàng)業(yè)。原來，在一天夜裡，小右突然發(fā)作膽結石，兩個年輕人在陌生的城市近乎身無分文，傢人和朋友又都在千裡之外。看著愛人痛得滿地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲瞭，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨後，他做出一個決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業(yè)的大學生，小左當時能選擇的工作十分有限。這時他想到網上創(chuàng)業(yè)。此前他曾經在淘寶上註冊瞭賬戶，但一直閑置?，F(xiàn)在，小左決定把網店開起來。到網上逛瞭一圈以後，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場相對不是那麼飽和。我們發(fā)現(xiàn)，光在淘寶網上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，隻有120萬件。

確定方向後他們開始從北京的各大批發(fā)市場進貨，然而，興高采烈地進瞭第一批貨之後，他們發(fā)現(xiàn)，網上有些店的女鞋賣價，一雙比他們的進貨成本還要低兩元。他們意識到，自己離貨源太遙遠，進貨中間渠道太長，所以在成本上根本沒有任何優(yōu)勢。隻有一個辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

當時，小左和小右對貨源地的選擇圈定瞭兩個地點：上海和成都。上海地區(qū)的貨源質優(yōu)價高，成都地區(qū)的女鞋款多、價位適中。最後，兩個人看瞭看自己口袋裡所剩的鈔票，達成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學的日子，兩人卻

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坐上飛往成都的航班。這時，口袋裡隻裝著1000多元，他們傢人對此卻一無所知。從荷花池進貨起步

到成都後，網店正式開張，然而，整整半個月裡，網店空空如也。這兩個外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對於怎麼進貨一無所知。他們決定從荷花池批發(fā)市場入手。

從荷花池批發(fā)商那裡進貨，解決瞭貨源問題，但關鍵問題仍然沒有解決。一是價格仍然偏高，他們能獲得的利潤空間太低；二是中間環(huán)節(jié)過多，遇到退貨換貨等售後問題無法解決。對於一傢剛剛開業(yè)的網店，價格和售後服務都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進貨，然而處處碰壁。一開始，批發(fā)商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到瞭一傢女鞋廠的廠長，對方卻十分幹脆地回絕瞭他直接進貨的請求。他們認為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕後，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長軟磨硬泡，先後連續(xù)去瞭10次。後來，廠長幹脆不見他。最後一次，廠長的秘書十分同情他，向他告密：廠長就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個小時後，下完象棋的廠長發(fā)現(xiàn)小左還坐在門口，終於被他的真誠感動，同意以出廠價給他一批貨。

就這樣，得到這傢廠的貨源後，小左迅速在鞋廠圈子裡得到認可，擺脫瞭中間批發(fā)商，進貨成本和售後問題都得到改善。

從那之後，小左小右的生意開始直線上升。一月後，每日訂單數從

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20單沖到200單。他們請瞭幾個親戚過來幫忙，進貨、接單、配貨、打包、發(fā)貨 幾個人每天連軸轉。有一天，小左在打包時昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發(fā)貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉直下。這時，他們開始考慮辭退親人，從傢庭作坊轉向專業(yè)化操作。他們請來瞭另外幾名同樣有激情，同時又各有長處的年輕人，分別負責網上客服、策劃推廣和產品拍攝。

小右坦言，網店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國、馬來西亞等地。由於他們和成都許多女鞋廠建立瞭良好的合作關系，一些實體店開始向小左小右下單進貨。他們從一開始到處求人的終端賣傢，成瞭向實體賣傢發(fā)貨的網上批發(fā)商！

據悉，日前，小左小右還入選瞭百佳網商行列。這些年輕人也有瞭一個更大的夢想：進軍高端市場，並且打造自己的品牌 L F。

第四篇：成都汽車典當行業(yè)發(fā)展概況及遭遇的瓶頸分析

成都人汽車消費水平的不斷提高，不僅刺激了車市行情上揚，而且?guī)恿讼嚓P產業(yè)的興起。一度在成都市萎縮多時的汽車典當業(yè)，又“茁壯成長”起來。用汽車作抵押以解資金短缺燃眉之急的中小企業(yè)主和個人，目前在蓉城越來越多。這主要因為，私營企業(yè)在銀行申請銀行貸款其手續(xù)較繁雜、等待的時間太長。在“時間就是金錢”的理念指導下，他們毫不猶豫地將公司或個人的汽車開到了典當行。典當行作為中國一個古老的融資行業(yè)，目前營業(yè)范圍和服務內容都發(fā)生了很大變化，已成為一種周轉資金應急、消費、投資的現(xiàn)代融資新方式。而汽車，更是典當的重要內容。

1、汽車典當方便快捷

銀行汽車質押貸款需要貸款人具備相應的條件，填寫申請表，然后等待審批。而近幾年，一些銀行已經不再辦理此項業(yè)務了。相形之下，典當行里的汽車質押貸款就顯得十分必要和簡單，只要帶齊典當機動車的全套手續(xù)，即所要典當機動車的購車發(fā)票、購車附加費證及附加費發(fā)票、行車執(zhí)照、養(yǎng)路費交納證明、驗車合格證、保險憑證（私家車還須要有與行車執(zhí)照相應的個人身份證、車輛過戶變更表，如果是企業(yè)，則還須企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、法人代碼證書），一般都沒問題。汽車典當的當期一般為半年（也可按月），也可以續(xù)當半年。綜合服務費用（含保險費、倉儲費、管理費）每月按典當金的4.5％收取，月利率為典當金的0.5％。辦完整個汽車典當手續(xù)，最快的30 分鐘就可以拿到錢，最長也不過一天。車主拿到錢后，車輛由典當行送到專門的車庫派專人保管，由車主簽字封存。典當行有義

務保證車輛完好無損，如有損失，按雙方協(xié)議的額度賠付。目前，典當行雖然規(guī)定了最長的當期，但如果在車市價格穩(wěn)定的前提下，典當行并不干涉車主當得再長些。作為車主方，當期越長支付的利息越高，甚至有利息額超過典當金的可能。所以，汽車質押貸款只適合于炒股、簽合同、訂貨等短期融資。

2、汽車典當遭遇瓶頸制約

盡管不少人十分看好汽車典當的發(fā)展前景，但也有不少對此保持觀望。典當雙方都有些“不敢當”。目前5％的綜合服務費和利息較之其他貸款途徑仍然偏高。以一輛評估價格為10 萬元的新車為例，如果按90％給付典當金，車主可拿到9 萬元，而他每個月要付給典當行4500 元，一年總計54000 元，60％的年利率高得令人咂舌。

另一方面，典當行害怕“死當”。所謂“死當”是指無人贖取又無法過戶的質押汽車。一旦出現(xiàn)“死當”，典當行將血本無歸，即使訴諸法律，損失的利息也非常巨大。這是如今蓉城許多典當行不敢全力開展汽車典當的主要原因。國家有關方面已經著手制定相關規(guī)定，以解決這一困擾汽車典當業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。

第五篇：檢驗科發(fā)展如何突破瓶頸

檢驗科發(fā)展突破如何瓶頸

隨著醫(yī)學科枝的進步，檢驗醫(yī)學的發(fā)展及現(xiàn)代醫(yī)學管理模式的改變，檢驗醫(yī)學在疾病的診斷、治療、預防和健康檢查方面發(fā)揮著越來越重要的作用。檢驗科良好的管理，對于提高和鞏固檢驗科的地位，保持檢驗科在現(xiàn)代醫(yī)院中的可持續(xù)發(fā)展起著關鍵性的作用。

一、加強科室管理，提高檢驗質量；嚴格按照檢驗科“準確及時，優(yōu)質服務，科學管理，持續(xù)改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規(guī)范枝術操作規(guī)程，必須實事求是地認真做好室內質控和xx市室間質控，爭取參加xx省臨檢中心室間質評，來確保檢驗結果的準確度和真實性。具體措施：

1、建立室內質控曲線圖，定期分析質控失控原因，及時糾正潛在引起實驗偏差的趨勢，不斷改進實驗室的工作。

2、加強儀器設備的管理，保持儀器性能的穩(wěn)定和正常運轉。

二、組織和人員管理；把科室進行分組管理，如生化免疫組、臨檢組、細菌組等，不同的專業(yè)實驗室在工作上有明確的分工，但又需要相互間的協(xié)作來滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。仔細分析科室每一個人的優(yōu)點和特長，調動一切積極因素，加強業(yè)務素質培訓，不斷更新新知識，更好地利用檢驗地帶網新儀器開展好新項目，來適應醫(yī)學發(fā)展，全面了解國際，國內醫(yī)學檢驗的發(fā)展趨勢，根據自身醫(yī)院性質和特點及發(fā)展目標，制定出切實可行的檢驗科發(fā)展計劃，這樣的檢驗科才有后勁和潛力，才能保持可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

三、重視急診檢驗工作；因“急診檢驗”不及時，結果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮，建立“急診檢驗”綠色通道，提供“快而準”服務。快速及時分析對心肌梗死，胰腺炎等急發(fā)病癥的及時診治具有重要價值。

四、加強與臨床的溝通和聯(lián)系；定期分析檢驗結果，特別是新項目對臨床診斷的特異性，敏感性以及實用性的分析，保證檢驗質量，使臨床對檢驗科的信任度得以提高。

五、新技術和新項目的開展；克服一切困難，想盡一切辦法，積極開展新項目，兼顧經濟效應和社會效應，充分發(fā)展前期引進的儀器設備的功能，開展臨床迫切需要的檢驗項目，同時開展和擴充一些高精尖的項目，做到人無我有，人有

我精，從而得到臨床的好評，同時也帶來一定的經濟效益。在開展新項目的同時，積極主動與臨床醫(yī)務人員溝通，宣傳這些項目的臨床意義，使他們意識到重要性，而用于臨床，這樣更好地為病人服務。有必要時，進行全院培訓，這樣可以提高全院醫(yī)務人員業(yè)務水平。根據目前檢驗科實際情況有必要逐步開展如下項目：

1、生化類：風濕三項、載脂蛋白A和B、腺苷氨酶、轉鐵蛋白、銅藍蛋白、G-6-PD等。

2、化學發(fā)光免疫類：甲功七項、性激素六項、HCG定量、腫瘤標志物如CA125、CA199、CA153、CEA、AFP、PSA、貧血三項、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、糖尿病三項等。

3、建立HIV初篩實驗室。

4、血庫：根據輸血規(guī)范血庫應開展血型正反定型。

六、正確處理好中心醫(yī)院檢驗科和社區(qū)服務站實驗室的關系，首先在業(yè)務上要大力支持，幫助它們完成各種檢查工作。其次靈活處理好人力和物力的支持，使它們順利開展工作。

總之，科室發(fā)展是一項艱巨的任務，要充分認識重要性、必要性、長期性、要有緊迫感、責任感、使命感，要建立管理制度，確定目標，創(chuàng)造良好氛圍，努力把科室建設成有特色，有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室。