第一篇:裝飾公司部門職責
裝飾公司部門職責
一.總經理
1.處理公司內部的日常行政工作的管理。
2.統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協調部門之間的工作配合。
3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監控裝飾工程項目的總體施工質量。
4.裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
5.審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委托合同》等。
6.審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設計變更。
7.落實各部門經理的工作安排。
二.市務推廣部(業務部)
1.配合總經理制定合理的部門市場發展戰略并組織實施。
2.負責公司企業形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
3.負責業務聯系及與業主溝通,洽談,協調并簽定合同,合約。
4.負責聽取業主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經理。
三.設計部
本職工作:設計師在設計部經理的領導下,主要負責進行工程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
工作內容和目標:
1、充分了解顧客需求,充分了解設計師意圖,遵守相關的法律、法規,嚴格遵照國家標準進行制圖;
2、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務,確保公司的工程進度及公司的利益;
3、量房后三日內,按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖;
4、根據自己所學知識及客戶需求,提供合理化的建議及設計;
5、設計方案時要考慮產品強度,工藝、裝修要求及原材料利用率;
6、設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關部門;
7、現場交底時,由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶、設計師、設計總臨及現場負責人);
8、正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖(立面圖);
9、認真核對測量底稿,客戶簽字圖紙降低出錯率;
10、做好安全文明生產,完成上級交給的各項臨時任務。
四.項目工程部
1.負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。2,編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3.組織設計師,各工種施工員對設計圖紙會審,技術交底。
4.材料分析實際材料用量統計表的編制及申請采購。
5.工程項目中的協調工作,包括施工人員,場地設施,工具借用的審批,發放,材料進場安排,現場施工各班組的工期及質量的控制。
7.對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。裝修押金的退還。
8.組織施工人員學習安全操作,施工工地的規章制度,教育違章行為,并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
9.施工質量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員。對質量意識不強,不能按設計要求的施工班組,可聯絡部門主管,確定更換新班組。
10.施工完成后安排材料的清點入庫。退庫等工作。
11.安排竣工后的,垃圾清理,清潔工作;
12,組織相關人員竣工驗收,并辦理相應的驗收報告,移交手續等;
13.施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
14.對施工質量事故,工期延誤等引起的公司經濟損失,形象損害負責;
15.負責審核《施工驗收單》。
五.工程監理崗位說明書
直接下級:水電工、木工、油漆工
本職工作:
在工程部經理或項目經理指導下進行質量監督、檢測和計量等具體監理工作; 核查并記錄進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件,以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。
工作內容和目標:
1、負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容;
2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;
3、對所分管監理的每個工地做好監理記錄,及時處理施工中發現的各種問題;
4、嚴格執行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例,對施工現場出現的違紀事件執罰;
5、及時向工程部經理匯報監理情況,協助工程部經理對施工單位進行管理;
6、對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現象,不能處理的,須及時向工程部經理或副總報告,并提出處理意見;
7、完成直屬領導交辦的其他工作;
8、積極配合其他部門的工作。
六.水電工崗位說明書
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理人員的監理;
2、日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建筑結構;
4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收,對有問題的下水管和電氣開關列出清單,報項目經理讓客戶簽字確認;
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業要求施工;
6、施工完畢,須交工程監理員及客戶驗收,并協助做好驗收記錄;
7、驗收合格后,須做好水電布置竣工圖,交公司、客戶、項目經理各一份;
8、在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;
9、妥善保管業主提供的裝飾材料;
10、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
11、耐心細致地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;
12、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
13、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
七.木工崗位說明書
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理部的監理;
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建
筑結構;
4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前,通讀施工技術文件(施工設計方案、工程預算),并對須施工木制部份,參照圖紙進行現場測量,做出可行性分析;對有問題的圖紙,報項目經理和設計師,待設計方案確定并經客戶簽字后,按圖施工;
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業要求施工;
6、在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;
7、妥善保管業主提供的裝飾材料;
8、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
9、耐心細致地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
八.油漆工崗位說明書
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理部的監理;
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建筑結構;
4、進場后對所有的木制家私進行基本驗收,對不合格家私配合木工做好細節修補,合格后方可施工;
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業要求施工;
6、在施工過程中注意保護好各工種成品,愛護材料,文明施工,協調好泥水工、木工的日常工作關系;
7、妥善保管業主提供的裝飾材料;
8、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
9、耐心細致地與業主進行溝通,熱忱地接待現場參觀客戶;
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
九.行政部
1.公司程序資料,相關文件的管理工作。
2.對公司人員的德,能,勤,績考評,協助總經理對員工的晉升工作。
4.協助總經理對公司人員的調整,調配工作。
5.協助總經理對員工進行定期培訓。
6.定期回訪客戶,處理客戶投訴。
十.財務部
1.及時上報公司的各項開銷。
2.月末結算報表的制訂。
3,對每筆業務的核算結果,并及時上報給總經理。
第二篇:裝飾公司部門職責2018
附件2
裝飾公司部門職責說明
一、職能部門工作職責
1.辦公室工作職責
辦公室是公司下設的職能管理部門,負責公司綜合協調、行政辦公、信息管理及多媒體建設管理、公共關系、安全保衛等工作。具體職責如下: 1.1.綜合協調
1.1.1.負責擬定公司各項行政事務制度,并對其執行、落實情況進行監督、檢查; 1.1.2.負責監督、檢查、完善其他工作制度的制定和執行情況; 1.1.3.負責組織處理公司非業務類的突發事件和危機公關。
1.2.行政辦公(會議、圖書、文函、檔案、印鑒、證照、固定資產、后勤、保密)1.2.1.負責公司重要會議、集體活動的組織和服務工作;
1.2.2.負責公司圖書資料的使用登記、借閱及保管,制定相應的圖書資料管理制度的工作; 1.2.3.負責辦公室職責范圍內文件的起草、審核、印發工作;公司范圍內文件的審核工作; 1.2.4.負責董事長等講話文稿的起草工作;
1.2.5.負責公司各類檔案(包括電子檔案)的整理、保管、借閱、銷毀、保密等管理; 1.2.6.負責公司各種印鑒的保管和使用; 1.2.7.負責相關資質證照的登記、保管工作;
1.2.8.負責公司(機構)固定資產的購置、調配、維護工作,與財務部門共同完成固定資產的清算、核銷工作;
1.2.9.負責公司后勤保障和服務支持,包括但不限于日常辦公用品和員工福利的采購發放、報刊雜志訂閱及管理、公司及代管公司車輛管理、辦公環境維護、機票酒店預訂等工作; 1.2.10.歸口管理公司保密工作,組織建立公司保密管理制度,貫徹落實公司對保密工作的要求。
1.3.信息管理及多媒體建設管理
1.3.1.負責建立公司重大經營管理信息的采集、分析和報送工作;
1.3.2.負責公司重要文字、影像等資料的采集、整理、歸檔工作,編寫公司發展大事記; 1.3.3.負責公司門戶網站、內部論壇的運營管理、維護及信息搜集發布; 1.3.4.負責公司計算機硬件、網絡基礎設施、通信設施的建設、管理和維護; 1.3.5.負責視頻會議和各種多媒體設備的建設維護。1.3.6.負責企業文化、品牌宣傳建設與推廣工作。1.4.公共關系
1.4.1.負責公司客戶來訪的接待工作; 1.4.2.負責公司對外形象宣傳推廣工作;
1.4.3.負責公司宣傳冊、禮品的統一策劃、審定等工作; 1.4.4.協助公司董事長和其他領導完成內外協調及公關維護工作。
2.4.5 負責制定公司福利計劃、具體福利發放方案,并交由辦公室落實執行。2.5.員工關系
2.5.1.負責公司員工的人力資源檔案管理工作;
2.5.2.負責公司員工的勞動合同文本的起草及具體管理工作;
2.5.3.負責辦理公司員工的人力資源工作(包括入職、轉正、職務聘任、調遷、晉升、離職、獎懲、評優等);
2.5.4.負責處理公司員工投訴并解決勞動關系爭議;
2.5.5.負責辦理公司員工的工作居住證、積分落戶、留學書落戶等相關國家政策允許條件下的工作。
2.6.職稱與職業資格
2.6.1負責公司各類專業技術人員的職稱評審等管理工作; 2.6.2負責公司相關執業資格專業考試的組織工作;
2.6.3負責公司的專業技術職稱評審和執業資格考試工作的指導。2.7.其他
2.7.1及時了解勞動及社會保障福利體系政策,依法合理提供改進建議或意見; 2.7.2完成領導交辦的其他工作。
3.企業管理部工作職責
3.1戰略管理
3.1.1.負責公司戰略規劃等戰略管理的制定、修訂工作;
3.1.2.負責監督、管理公司戰略規劃的落地工作,并進行實時調整; 3.2機構設置和制度建設
3.2.1.負責公司分支機構及內設部門的設置管理; 3.2.2.負責公司的機構或部門相關的職能、權限界定工作; 3.2.3.負責公司的流程優化工作,并對其實施工作進行監督、管理; 3.2.4.負責公司各工作制度的建設和管理工作。3.3合同及法律事務管理
3.3.1.負責公司的法務工作,法律咨詢,保護知識產權,維護合法權益; 3.3.2.參與訴訟類和非訴訟類事務,處理公司工程類、人事類等的法律糾紛案件。3.3.3.審核合同的簽訂及有關其他法律文件,負責指導公司的合同風險控制工作,和法律事務管理工作;
3.3.4.負責公司法律事務外部相關單位的聯絡與協調。3.3.5.指導所屬單位重要合同的風險控制,提出意見與建議。3.4目標管理及運營管理
3.4.1.與人力資源部共同完成公司目標責任人的責任書簽訂、業績考核工作,并對責任人經營計劃進行調整等工作;
3.4.2.負責公司經營數據的收集與統計工作;
3.4.3.負責公司及目標責任人的經營分析和管理工作,并上報給相關領導;
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第三篇:裝飾公司部門崗位職責
行政部崗位職責
一、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
二、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草工作計劃、工作總結、人力資源規劃報告和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。
三、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作;組織安排公司會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
四、負責公司來往信函、文件、檔案資料的管理工作;負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
五、負責辦公設施、辦公用品的管理,負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
六、負責公司總務工作,做好后勤保障。負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作。
七、根據公司戰略規劃和經營情況,做好公司招聘、選拔、儲備人才的工作,做好員工培訓工作,建設企業文化,做好員工激勵工作,建立并維護員工績效考評體系、員工薪酬、福利體系。
八、完成領導交辦的其他任務。
一、在總經理的直接領導下,負責相關法規和財務管理制度的實施和運轉,建立健全財務管理的各項制度,發現問題及時糾正、及時報告。
二、組織企業的經濟核算工作,編制會計、統計報表,及時編制財務預算和結算;負責與財政、稅務、金融部門的聯系,處理好與相關部門的關系,及時掌握財政、稅務及外匯動向。
三、負責會計核算,正確、及時、完整地記帳、算帳、報帳;加強財務管理,分月、季、年編制和執行財務計劃,提高資金使用效率,審查各部門的各項開支,為企業發展積累資金。
四、負責做好資金管理,組織各營業部門及時做好資金回籠,準時進帳、存款,保證日常合理開支需要的供給;督促相關人員對應收帳款的催收工作,加速資金回籠。
五、遵守、維護國家的財政紀律,嚴格掌握費用開支,認真執行成本物資審批權限、費用報銷制度。
六、參與經濟合同、協議、工資獎金方案的研究、審查,及時提出改進措施;參與企業經營管理,為提高企業的管理水平和經濟效益把關;負責辦理銀行貸款及還貸手續。
七、督促、檢查企業資產、易耗品、用品等財產、物資的使用、保管情況,定期開展財務分析工作,考核經營成果,分析經營管理中存在的問題。
八、合理制定各部門的生產指標、成本費用、專項資金和流動資金定額,監督采購人員做好采購工作,精打細算,確保經濟效益。
一、在總經理領導下,負責公司市場營銷、宣傳和售后服務的各項工作,并承擔相應責任。
二、根據公司總體發展規劃,制定市場部的營銷計劃、進行任務分解和實施,按時完成公司下達的各項任務指標。
三、與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,及時、認真解答客戶疑問,提高顧客滿意率。
四、建立完善的客戶體系,規范客戶檔案管理,定期進行回訪,征詢客戶意見;建立房產、建材、裝修等市場部門共同合作網絡,擴大市場的整體業績。
五、經常進行市場調研,定期組織部門會議,總結市場業績,準確掌握市場動向、分析市場發展及時定位市場的航向,分析同行優勢并及時總結出應對方案,提交分析報告,及時調整業務戰略。
六、自律職業道德,嚴守業務機密,不泄漏客戶資料,不得利用公司名義從事其它工作,保持個人儀表、言行,維護公司權益、形象和信譽。
七、不斷學習和積累經驗,虛心聽取他人意見,提升自身綜合業務能力,與其它部門搞好協調配合工作,建立穩定、高效的銷售團隊。
一、在公司總經理領導下進行各項業務的策劃創意、設計工作,并承擔相應責任。
二、制定內部管理制度、工作程序和制圖標準,并監督執行,按時完成公司的各項工作任務指標。
三、認真審核派單工作、檢查設計細節、復核預算明細,對設計及圖紙預算結果負責。
四、熱情接待客戶,按規定詳細記錄,與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
五、與市場部、工程部等相關部門保持良好協調、溝通,指導市場營銷思路,指導施工作業。
六、負責公司營銷業務的前期調研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標明確、個性鮮明、結構合理、系統化的品牌建設與規劃等策劃方案。
七、收集各種信息,開拓設計師的視野,增強交往溝通能力;研究、了解和跟蹤市場發展趨勢,定期提供研究成果報告;不斷了解新材料、新技術、新形式與方法,并創造性地融入設計中。
八、嚴格遵守公司各項規章制度,做好設計、預算的歸檔工作,對設計成果、報價預算保密負責。
九、不斷學習和積累經驗,提升自身綜合業務能力,及時向領導匯報工作中出現的問題。
十、完成領導交辦的其它任務。
一、在公司總經理領導下進行各項工程的施工作業,對各項工程的施工、維修、質量、進度、安全、文明、衛生負責。
二、準確理解工程任務要求,制定相應工作計劃,做好施工前的人員、材料、機具等準備工作,按工作程序保質保量地完成施工要求,體現設計意圖,保證客戶滿意率。
三、制定施工流程、安全操作規程和行為規范,并監督執行。
四、所有項目施工都進行崗前教育,協調好各工序、工種之間的銜接,做好安全作業和防火防盜工作,不違章作業,實行現場管理和檢查,發現問題及時處理和匯報。
五、虛心接受業主、業主代表或監理的意見和建議,認真對待整改項目、返工項目,對隱蔽工程提前報檢,與甲方做好隱蔽工程驗收、竣工驗收手續,做好設計變更簽證。
六、節約使用各類材料,對暫不使用的材料進行分類堆碼、覆蓋,完善材料出入庫,防止材料浪費和丟失,項目完工后做好材料分析。
七、持證上崗,認真處理好施工周邊單位、居民關系,妥善解決、調整影響他人的施工工序和范圍,維護公司形象和聲譽。
八、負責辦公區辦公設備及施工區電器設備的正常維修,協助公司各部門完成工作。
第四篇:裝飾公司部門規章制度
一、設計部組長:
1、本部門內所簽合同、圖紙預算的出圖前審核確認。
2、協調本部門內員工按專業知識與經驗等安排每個人平時工作范圍
3、組織本部門定期培訓并做出培訓記錄,一星期做到3次以上部門會議(每周5安排好雙休的工作計劃)。
4、協調各個員工落實每個客戶的進展情況,每天總節每位設計師的客戶跟蹤記錄
5、每月月末評價本部門設計師工作成績,向公司提交部門整體業績報告。
6、對一些進步員工表現突出員工向公司申請獎勵。并對消極怠工的員工做出相應的處罰。
7、積極的努力提高每個主案設計師各個單子的成功率。
8、組織好會議營銷現場各個設計部員工前期工作落實及現場安排
9、每周六早晨9點組織公司管理人員視察施工工地。
二、設計師:
1、客戶咨詢:熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程、報價和付款方式。
2、與客戶溝通,仔細了解客戶待裝房的基本情況和客戶基本的設計思路,與客戶就未來的房間設計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
3、設計師在與客戶洽談時不得給客戶任何口頭承諾,在不影響公司利益的情況下,客戶承諾的項目應以文字方式備注在預算書上。
4、客戶資源登記
5、客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本情況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
5、設計、繪圖規范
6、量房后一日內,按公司規范制作出平方案及預算,會同其他設計師探討方案,盡量做到多出方案、出好案,及時與客戶充分溝通。
7、開工前制作出開工圖紙,包括總平面圖、總吊頂圖、水電路圖、改結構圖、地面圖。
8、設計師必須在圖紙及預算單上注明客戶姓名、電話號碼、幢號等。
9、開工后一周內按公司規范制作出全套圖紙,由客戶簽字后一式三份并加蓋設計師公章,客戶一份,其余兩份交公司辦公室。
10、設計師負責在開工后一星期內給客戶挑選扣板,門型以及設計中所要挑選的所有項目,并填寫選樣單由客戶簽字一式三份與圖紙一同交與辦公室。所有圖紙與項目經理交底。
11、合同簽訂后按規定時間開工,由工程部統一安排項目經理,設計師、和客戶在開工當日到場,同時到現場交底。
12、質量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況,發現問題,及時處理,并把處理后的情況登記在《施工日志》上。
13、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時,設計師應積極協助項目部解決問題。
14、竣工工程質量檢驗:會同工程質量部門對竣工工程進行質量檢驗。
二、前臺接待客戶顧問
1、負責接聽公司來訪電話并及時回饋給各個部門
2、客戶來訪積極的接待客戶做好前期溝通工作
3、及時準確填寫《客戶來訪登記表》和《人員外出請假登記表.》
4、每天做到本辦公區域的衛生清潔檢查工作。
5、做好公司員工在工作期間出勤的記錄
6、每星期二定期對一些在施工的客戶打電話進行詢問及回訪,遇見問題及時找到各個部門主管進行協調,重大事件向公司匯報。
7、電話預約客戶如需量房及時告知設計部經理并合理的做出安排
三、辦公室主任及會計
1、公司日常費用報銷每周二下午。其他時間不予報銷。
2、每周二下午發放工人工資生活費
3、每月25日-28日下午發放材料款其他時間不予發放。
2、每月2號前結算上月的出勤情況
3、每月做好工資報表
4、每個涉及到費用問題必須有公司簽字才可生效
5、做好每戶交款記錄
6、每月7號發各部門人員工資。
四:業務部
1:業務部員工日常工作安排在各個交房小區如有有利公司發展的信息及時向公司領導匯報
2:業務部員工早晚不用點到但公司會定期抽查各個員工到崗情況如有三次以上的員工脫離崗位的公司保留開除員工權利
3:針對部門員工考核要落實到位,該執行的就要執行
4:如需量房向公司設計部組長聯系并讓其安排設計師與你取得聯系
5:如發現業務部員工私自頭無公司信息倒賣公司業務的公司追究損失并保留開除權利
五:工程部職責
公司項目負責人在施工過程中嚴格遵守公司的規章制度
1、所有施工主材安排量尺寸及安裝確認時間工作
2、主材出現質量問題的及時找到各個材料商進行維修
3、做好每個工程的施工增減項目
4、施工工地現場環境衛生必須做到每天整理清潔一遍,否則罰款100元一次
5、施工工地如因工序銜接問題停工的及時與公司的業主確認,其它上班時間工地必須有人施工,否則罰款100元一次。
6、嚴格要求工人做到優質優量的完成施工過程
7、圖紙與現場不符立即與該工地設計師聯系否則造成損失由該項目經理負責
8、公司標示牌門包開工必須每戶貼好,否則罰款50元一次
9、乙方在施工階段,要按照甲方之工期求按時保質的完成甲方要求,因乙方施工厭惡工期或質量不過關的,造成一切損失由乙方承擔,情節嚴重的公司給于現金處罰
10、及時準確地催要工程款(簽客戶交款通知單)。
11、公司接到業主投訴目負責人3次以上公司又權跟換項目負責人,并給予相應處罰;
六:辦公室文明規范
1、早上8:00上班不準早退遲到。
2、上班時間沒有工作交流不可以擅自離崗 脫崗聊天
3、上班時間早8:00——11:30下午1:30——5:30 中午休息兩小時,到點自覺上班上崗,不可上班時間睡覺或大聲喧嘩影響其他員工
4、上班時間不準頻繁聊QQ看視頻,情節嚴重者發現三次以上考慮將網線停用一個月
5、公司員工要節水節電公司是個大集體點點滴滴靠大家
6、保持辦公桌上除了辦公用品沒有其他雜物,注意搞好個人衛生
7、公司每月15號和30號下午4:30大掃除 全民參與此次活動
8、員工外出辦公需從公司部門主管批準,前臺登記確認簽字出訪方可
9、嚴格尊守公司考勤制度。
10、辦公用品懂得節約 隨意浪費者發現一次處罰每天值日10天
注:員工守則希望大家自覺遵守 每個員工都是天達的一份子,都希望在每個平凡的崗位上演繹不平凡的人生。浪費生命可恥,天達相信由你們的加入會更精彩!天達更相信由你存在我的團隊會更強,我們用業績說話!如果你要離開請帶上你的榮譽和獎金,我們是你最好的證明人!
第五篇:公司部門職責
公司各部門職責
1.1 股東會職責
由全體股東組成的股東會(股份有限企業稱“股東大會”),是企業的權力機構,依照《中華人民共和國企業法》行使如下職權:
(1)對企業的經營策略和投資規劃做出決策。
(2)選舉和更換董事,決定有關董事的報酬事宜。
(3)選舉和更換由股東代表出任的監事,決定有關監事的報酬事宜。(4)審議批準董事會的報告。
(5)審議批準監事會或監事的報告。
(6)審議批準企業的財務預算方案和決算方案。(7)審議批準企業的利潤分配方案和彌補虧損方案。(8)做出發行企業債券的決議。
(9)做出企業增加或者減少注冊資本的決議。(10)做出股東向股東以外的人轉讓出資的決議。
(11)做出企業合并、分立、形式變更、解散和清算等事項的決議。(12)修改企業章程。
1.2 董事會職責
董事會向股東會負責,主要行使以下職責:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)召集股東會,并將工作向股東會報告。執行股東會的決議。
對企業的經營策略和投資規劃做出決策。制定企業財務預、決算方案。
制定企業增加或減少注冊資本的方案。制定企業利潤分配方案和彌補虧損方案。
擬定企業合并、分立、變更企業形式、解散及設立子企業等方案。決定企業內部管理機構的設置。
聘用和解聘企業經理。根據經理的提名,聘任或者解聘企業副經理、財務負責人,決定其報酬事項。
(10)制定企業的基本管理制度。1.3 總經理辦公室職責
1.部門概述
協助總經理及各位總監的工作、服務基層的總經理辦公室,既有協調左右、聯系內外,又有研究政策、輔佐領導決策的參謀作用。2.部門機構設置
直屬上級為總經理,下設事務科、文秘科、基建科、檔案科等。3.部門職責
(1)協助總經理對各部門工作和對日常事務進行綜合、協調。(2)根據企業領導意見,負責召集企業辦公會議及有關會議,做好會議記錄,整理會議紀要,安排歸檔工作,并對會議決議的貫徹實施進行檢查督促。
(3)負責企業綜合性資料的匯總,并負責企業總結、工作計劃和其他綜合性文稿的草擬,編寫總經理發言稿及審核其他以企業名義發言的文稿。
(4)組織擬定、修改和編寫企業通用管理標準規章制度,協助參與擬定、討論、修改專用管理標準及管理制度。
(5)協助擬定企業發展規劃、編制經營計劃和討論企業重大決策事項。
(6)對經濟發展趨勢和行業發展趨勢信息進行收集、整理、研究,并向總經理及各位總監報告研究成果,供決策使用。
(7)及時對各部門的工作動態進行收集和了解,掌握全企業主要活動情況,協助總經理的業務工作,編寫企業大事記。
(8)定期組織企業經濟形勢研討會和行業經濟形勢研討會。(9)做好企業的宣傳報道事務。
(10)做好重要會議的組織、會務工作和企業來賓的接待事宜。
(11)負責收發企業信件和管理企業的印鑒、文印以及訂閱、分發報刊。(12)完成總經理、總監安排的其他任務。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)參與企業重大經營、生產決策。考核部門內部員工。
建議部門內部員工聘任、解聘。自主開展部門內部工作。
對相關部門配合相關工作提出要求。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)歸檔、分類和整理企業重要資料,確保資料不缺損及搜集的便捷性。(2)傳達溝通高層的部分決議,保證溝通準確清晰,避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層,確保信息能夠準確反映企業和市場的真實情況。
1.4 戰略規劃部職責 1.部門概述
戰略規劃,協助企業高層制定公司最高戰略和行政規劃,不僅具有搜集信息、調研市場的作用,而且能夠在企業內部上傳下達。戰略規劃部還能夠橫向協調企業重大跨部門協作項目的進展,避免跨部門合作的不暢通。2.部門機構設置
直屬上級為總經理,下不設常規部門,但在啟動特別項目時,將以輔助性部門或者直接以項目負責部門的身份進行管理與協調。3.部門職責(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)參與企業發展規劃,并對規劃方案提出意見和建議。下達實施經審議批準的發展規劃方案的決議。
制定企業經營戰略,并報總經理辦公室批準后實施。建設企業文化。規劃企業形象。
配合營銷中心實施營銷企劃、廣告企劃、促銷企劃和服務企劃。配合技術開發部實施產品企劃。實施CI策劃并制作CI手冊。其他相關職責。
4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)參與企業重大經營、生產決策。
建議修訂不符合企業戰略策劃、發展規劃的經營決策。考核部門內部員工。
建議部門內部員工聘任、解聘。提請處罰破壞企業形象的行為。自主開展部門內部工作。
對相關部門配合相關工作提出要求。
要求修正不符合企業文化理念、形象設計的行為。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)協助企業制定戰略和行政規劃時,確保最大程度地合理判斷企業策略。(2)傳達高層的部分決議時,確保溝通準確清晰,避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層,確保信息能夠準確反映企業和市場的真實情況。
1.5 行政管理部職責
1.部門概述
協調企業各職能部門的部門。2.部門機構設置
行政管理部受行政總監領導,直接向行政總監報告工作,下設檔案科、公共關系科、員工關系科、行政管理科等。3.部門職責(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)協調各職能部門關系。
管理企業資料、信息等,溝通內外和上下聯系。
建立各項規章制度并檢查實施情況,促使各項工作規范化。對企業會議內容進行組織、記錄及記錄歸檔。對企業各類檔案等進行整理、歸檔、保管和借閱。管理企業證照、印章。
辦理員工就業證、暫住證等事宜。
管理員工福利,包括研究、制定、修訂員工福利制度,并經批準后實施,辦理福利事項,總結、分析和改進福利工作,制定及辦理退休、撫恤制度。
(9)制定員工保健規章、實施定期保健體檢、選擇和聯絡特約或定點醫院及辦理工傷事故等員工保健管理工作。
(10)有效控制文件與資料,對文件和資料進行登記、編號、匯編、發行、保管、維護等。(11)擬定企業發文制度及行文程序,并對此進行監督實施。(12)發放企業文件。
(13)維護和改善企業公共關系,包括建立和維護內部公共關系以及建立和維護與政府、同行、社區、新聞等外部公共關系。(14)處理企業過期文件。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依照制度,處罰稽查中發現的問題。
依照制度,按規定程序,實施其他單位提請的處罰建議。考核部門內部員工。
建議部門內部員工聘任、解聘。自主開展部門內部工作。
對相關部門配合相關工作提出要求。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)保管企業的重要文件和資料,確保其安全性。制定并有效執行企業部分規章制度。
管理員工的基本福利,確保各類社會保障按時、準確執行。負責企業部分公共關系事項,有效維護企業社會關系。
1.7 市場營銷部職責
1.部門概述
注重從產品戰略角度研究市場、制定方案,為企業銷售目標的實現提供幫助。不僅要解決從市場調研到產品開發、上市和反饋分析,還要解決促銷、渠道、定價等問題,具有商品營銷、市場調研、生產與供應、創造市場要求和協調平衡公共關系五大職能。2.部門機構設置
營銷部受營銷總監領導,直接向營銷總監報告工作,下設市場營銷活動管理科、市場調研科、品牌推廣科、媒體投放科等。3.部門職責
(1)圍繞企業銷售目標擬定市場開發計劃。(2)對營銷信息庫進行建立和維護。(3)分析現有市場、預測未來市場。(4)調研市場通路。
(5)分析語監控競爭對手。(6)調查消費者心理和行為。
(7)預測消費趨勢,制定相應的解決方案,引導消費。(8)推廣企業品牌。
(9)配合企劃部制定產品、形象、營銷、促銷等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實施。(10)分析現有產品并預測新產品市場。(11)為企業新產品開發提供市場資料。(12)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)參與制定企業營銷策略。
參與制定、季度、月度營銷方案,并提出建議。提請處罰破壞企業市場形象的行為。考核部門內部員工。
參與考核各辦事處銷售經理、銷售人員。建議部門內部員工聘任、解聘。自主開展部門內部工作。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)制定有效的企業市場營銷計劃和品牌推廣策略。
搜集、整理市場信息,分析消費者行為,確保企業的戰略決策基于準確的市場信息。合理使用營銷預算,防范企業預算浪費以及道德風險。創建企業客戶數據庫,防止客戶資料遺漏等。
1.8 銷售管理部職責
1.部門概述
負責將企業產品或服務推向市場,并最終使產品或服務能夠為顧客或客戶所購買,具有促銷管理、渠道管理、分銷體系管理、客戶服務等多項職能。2.部門機構設置
銷售管理部受營銷總監領導,直接向營銷總監報告工作,下設銷售計劃管理科、渠道/分銷體系拓展科、各區域管理機構、促銷活動執行科等。3.部門職責
(1)針對企業的銷售目標擬定營銷計劃和策略。(2)根據企業回款制度,催收或結算貨款。(3)制定銷售計劃,分解并實施目標。(4)開拓與合理布局營銷網絡。
(5)管理、指導、監督區域分支機構正常運作,考核各駐外辦事處的業績。(6)控制產成品存量,提高存貨周轉率。
(7)研究銷售人員的需求,培訓銷售人員的營銷技能,充分調動其積極性。(8)參與實施促銷方案。
(9)收集銷售信息進行收集,并向市場部反饋。(10)受理退貨。(11)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)協助制定企業營銷政策。
協助制定、季度、月度營銷計劃,并提出建議。考核部門內部員工。
考核各區域分支機構銷售經理、銷售人員。建議部門內部員工聘任、解聘。自主開展部門內部工作。
對相關部門配合相關工作提出要求。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)參與制定企業銷售目標,且確保目標合理,并被有效分配到相關區域。確保銷售渠道管理(包括分銷商、經銷商等)的合理性。管理退貨與庫存,盡量減少退貨,提高存貨周轉率。及時回收貨款,確保企業現金流暢通。
1.9 客戶服務部職責
1.部門概述
客戶服務部與財務部的賬務核對、銷售部的儲運跟蹤、以及市場部的營銷管理三部分職能相關,從中統一協調的綜合協助部門,必須建立與客戶的良好合作關系,為企業銷售目標的實現提供幫助,對外,是企業連接客戶日常工作的主要端口,負責儲運聯系、跟蹤、新產品信息傳遞以及與客戶核對賬務,與客戶和銷售人員進行密集溝通和信息收集、傳播等服務性工作,是一個責任制的服務型角色;對內,是承接客戶和銷售人員委托,協調和連接銷售、財務、市場三大職能部門的主要力量。2.部門機構設置
客戶服務部受營銷總監領導,直接向營銷總監報告工作,下設客戶信息管理科、客戶分析科、客戶投訴受理科等。3.部門職責(1)(2)(3)(4)針對企業銷售目標,擬定客戶開發計劃。分析并調查客戶行為與信用。建立與維護客戶資料庫。提供售后咨詢與服務。(5)策劃并組織客戶訪問與聯誼。(6)調查客戶需求。(7)受理客戶投訴。
(8)管理經銷商和代理商。(9)開發新客戶。
(10)收集客戶信息,并向市場部反饋。(11)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)協助企業制定營銷政策制定。
協助制定、季度、月度營銷計劃,并提出建議。提請處罰破壞客戶關系的行為。考核部門內部員工。
參與考核各辦事處銷售經理、銷售人員。建議聘任、解聘部門內部員工。自主開展部門內部工作。
對相關部門配合相關工作提出要求。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容:
(1)創建客戶數據庫,防止客戶資料遺漏等。
(2)提供售后服務,及時、有效地解決客戶問題,避免因客戶投訴造成企業公關危機。(3)策劃并組織客戶回訪,為企業創造長期客戶。
1.10 技術開發部職責
1.部門概述
技術開發部負責對企業產品實行技術指導、制定技術標準、規范工藝流程、抓好技術管理、實施技術監督和協調,行使對企業新產品開發研究、技術引進、新技術推廣應用、技術指導與監督等全過程的管理權限,并承擔執行企業規章制度、管理規程及工作指令的義務。2.部門機構設置
受生產總監領導,直接向生產總監報告工作。下設產品技術開發科、產品技術研究科、產品技術改善科、包裝設計科等。3.部門職責
(1)開發、引進新產品及設計產品工藝,不斷更新和擴大產品品種。(2)研究與改進現有產品的設計。
(3)制定和修訂成本定額、標準工時和標準用料;制定和修訂訂單標準用量,實現產品的規范化管理。
(4)研究與保管客戶原樣藍圖,認真做好技術資料、技術圖樣的歸檔工作。
(5)指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題,確保經營工作的正常進行。(6)搜集整理國內外產品發展信息,把握產品發展方向。
(7)編制企業技術開發計劃,培養技術管理人才,管理技術隊伍。(8)設計與改進工藝流程。(9)控制樣品制造進度。
(10)負責新產品使用說明與使用跟蹤。
(11)協助企劃部做好產品企劃,并參與制定產品推廣方案。(12)設計、改進、策劃與推行一線工人作業方法。
(13)組織和編制企業技術發展規劃。編制近期技術改進工作計劃、長遠技術發展和技術措施規劃,并組織對計劃、規劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。(14)制定和修改技術規程,編制產品的使用、維修和技術安全等有關的技術規定。(15)組織評價技術成果及技術經濟效益。(16)協助財務部實施定額考核。(17)布置工廠和生產線。(18)其他相關職責。4.部門權限
(1)參與制定企業產品開發戰略。
(2)參與制定、季度、月度生產計劃,并提出建議。(3)參與制定企業生產政策。
(4)提請處罰違反操作工藝的行為和過失。(5)自主開展部門內部工作。(6)參與考核各分廠廠長。
(7)建議部門內部員工聘任、解聘。(8)考核部門內部員工。
(9)要求相關部門配合相關工作。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容:
(1)確保從產品技術開發直到生產出成品的流程順暢,包括產品樣品的設計、產品工藝流程的合理設計以及產品包裝等完整流程。(2)確保產品滿足時代需求,保持技術革新。(3)合理使用產品技術開發預算。
1.11 生產計劃部職責
1.部門概述
生產計劃部是計劃并實施企業生產安排,保證企業完成生產總量的部門。2.部門機構設置
生產計劃部受生產總監領導,直接向生產總監報告工作,下設生產現場管理科、生產計劃管理科、生產工藝管理科、質量控制檢驗科等。3.部門職責(1)(2)(3)(4)(5)調配生產任務,審核、登記和分發訂單。制定和實施生產日程計劃。檢查生產計劃和控制進度。
組織制定生產計劃,并經批準后實施。受理、分析生產報表。(6)管理與改進生產效率。(7)改進生產制造方法。(8)控制與管理生產預算。(9)實施標準生產作業方法。(10)控制生產成本。
(11)管理生產現場與財產。(12)管理與控制用料。(13)控制、自檢產品質量。
(14)協調各個生產制造分企業的工作。(15)檢查安全生產,處理安全事故。(16)與營銷各部門溝通、聯系、協調。(17)統計生產負荷和調度產銷平衡。(18)其他相關職責。4.部門權限
(1)參與制定、季度、月度生產計劃,并提出建議。(2)參與制定企業產品開發戰略。
(3)處罰內部員工及分廠廠長、副廠長違規行為。(4)參與制定企業生產政策。(5)考核部門內部員工。
(6)考核各生產制造分企業的負責人。(7)自主開展部門內部工作。
(8)建議聘任、解聘部門內部員工及下屬分廠廠長、副廠長。(9)要求相關部門配合相關工作。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)改進生產作業方法,加強生產現場管理。
確保生產計劃的合理制定和調整,提高生產效率。有效控制生產成本,管理和控制用料。
保證企業產品合格率,避免質量問題導致顧客流失。
1.12 法律事務部職責
1.部門概述
法律事務部是為企業提供法律服務,防范與控制法律風險的部門。2.部門機構設置
法律事務部受行政總監領導,直接向行政總監報告工作,下設法務咨詢科、合同管理科、法律風險防范(法律事務培訓)科等。3.部門職責
(1)登記備案各類合同文書,管理企業合同。
(2)法律評審企業的大額經濟合同和建設工程項目投標書。
(3)解答企業各職能部門及分企業的法律咨詢,為企業的重要經營管理舉措提供法律意見。(4)聯系企業領導及各職能部門評審會簽建設工程項目的標書和合同文本。(5)防范、控制建設工程合同履行中的法律風險。(6)聯系并協助企業簽約律師事務所處理相關事務。(7)組織企業內部法律培訓工作。
(8)經授權派員代理企業進行訴訟、仲裁等法務工作。(9)組織實施清欠對移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)負責企業交辦的其他法律事務。(11)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)監督各項工作是否符合國家、地方法律法規。提請處罰各職能部門和個人的違規行為。考核部門內部員工。
自主開展部門內部工作。
建議聘任、解聘部門內部員工。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)對企業合同的法律風險進行防范,對企業合同的登記備案等進行有效管理。
為企業各職能部門涉及法律的業務提供法律咨詢,防治、規避各部門運營的法律風險。加強企業內部法律意識培訓,防范員工個人及企業管理的法律風險。對企業面臨的訴訟等法律問題進行處理。
1.13 風險控制部職責
1.部門概述
作為企業風險管理職能部門的風險控制部,在企業授權范圍內開展工作,并向企業行政領導和風險控制委員會負責。2.部門機構設置
風險控制部受行政總監領導,直接向行政總監匯報工作。根據不同的企業內部需要,可下設項目評審科、風險測評科、交易監控科等。3.部門職責
(1)擬定或協助擬定企業內部控制制度,并評價企業各部門內部控制制度建設及其執行情況。
(2)協助企業風險控制委員會制定風險控制政策與制度。(3)評審企業風險業務項目。
(4)創建企業的風險控制標準和風險控制指標體系。(5)監督和控制企業自有資產的變動情況。
(6)跟蹤和研究企業經營活動中的風險構成和發展趨勢,為領導提供決策依據。
(7)利用先進的信息技術、信息管理手段和風險計量工具實時監控企業風險,警示接近或超過警戒線的管理部門、業務部門的管理經營活動。(8)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)審定企業各部門運營管理風險進行審定,指出并監督改善風險。考核部門內部員工。
自主開展部門內部工作。
監督企業各部門執行企業內部控制制度。要求相關部門配合相關工作。建議聘任、解聘部門內部員工。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)監督企業內部控制制度的執行,預防風險發生。
(2)合理擬定企業各部門內部控制制度,避免企業運營風險。(3)共同協調解決企業運營已經出現的風險。
1.14 信息技術部職責
1.部門概述
作為企業信息技術工作歸口管理單位的信息技術部,負責整個企業信息系統規劃、系統建設和管理、指導分企業、營業部,加強信息系統建設、優化和安全管理。2.部門機構設置
信息技術部受行政總監領導,直接向行政總監匯報工作。根據需要,信息技術部可下設四個職能科室,即系統開發科、交易技術科、綜合管理科和電子商務科等。3.部門職責(1)(2)(3)(4)制定并組織實施與信息系統相關的規章制度。編制并組織實施企業信息系統建設的總體規劃。
依據企業業務發展的目標與計劃,制定并組織實施信息技術工作計劃。
統一歸口管理企業信息技術人員,任命分企業、營業部信息技術負責人的及聘用分企業信息技術人員。
(5)培訓及考核企業信息技術人員。
(6)大宗集中采購企業信息技術軟件系統及硬件設備。
(7)審核企業信息技術硬件設備的購置、報廢計劃和方案。(8)統一開發與購買企業信息技術軟件系統。
(9)保障企業信息系統安全運行,為營業部提供技術支持與服務。(10)備份管理企業交易業務數據及其他重要數據。(11)管理企業各類信息技術文檔、資料。
(12)定期專項檢查與考評營業部的信息系統管理工作。(13)監督和指導分支機構信息技術部工作。
(14)跟蹤信息技術的發展,及時、合理地推廣各類新技術。(15)建立與維護企業主頁與門戶網站。(16)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)企業信息系統建設,監督各部門執行系統要求,監督數據來往備份。建議聘任、解聘部門內部員工。購置、報廢企業軟硬件。考核部門內部員工。
自主開展部門內部工作。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)合理建立企業信息系統,確保數據安全。
增強企業員工的信息安全意識,防范企業的信息技術風險。合理使用軟硬件購置和報廢的企業預算,避免企業經濟損失。及時推廣新技術,保持企業信息技術領先。
1.15 財務部職責
1.部門概述
主管財務工作的財務部,其主要任務是根據國家有關財經工作的法律、法規、政策和企業發展戰略,認真搞好財務管理,周密計劃,仔細運籌,合理收支,準確核算,及時分析,嚴格監管,確保企業資產和財產的效益和安全,保證各項工作的正常進行和不斷發展。2.部門機構設置
財務部受財務總監領導,直接向財務總監匯報工作。下設預算管理科、資金管理科、財務分析科和稅務管理科等。3.部門職責
(1)財務管理。
1)制定與調整修訂財務定額、費用開支標準。2)擬定并執行企業各項財務管理制度。
3)制定、分解和落實財務預算和各項財務計劃。4)參與內部價格的制定。5)制定與實施內部控制制度。6)調度與配置資金。
7)控制財務活動,保障財務計劃的執行和完成。8)控制與管理成本。9)籌劃稅收。10)考核與獎懲財務。
11)其他相關職責。(2)會計核算。
1)擬定和執行會計核算制度。2)核算會計、編制報表和分析報表。3)負責現金的存、取、轉、結等日常管理。
4)填制企業一級核算單位(總部)會計核算憑證、審核、編制日常賬務處理的報表,結算企業內部的業務。
5)指導和監督企業二級核算單位(分廠、各辦事處)會計核算業務。6)編制與報送部門報表進行審核,企業匯總報表。7)定期分析財務報表。
8)其他相關職責。(3)計劃統計管理。
1)擬定和執行企業計劃統計制度。
2)日常統計、統計分析與統計預測,提供統計報表、統計分析報告和統計預測報告。3)編報對外統計報表。4)制定和調整定額。5)預測企業生產經營狀況。
6)提出、修改和制定企業的經營目標。7)編制企業經營預算。
8)制定、分解和執行監督企業生產經營計劃。4.部門權限
(1)參與制定、季度、月度生產、銷售和采供計劃,并提出意見和建議。(2)對企業預算匯總平衡進行維持。
(3)參與制定企業重大經營決策,并為決策提供財務數據和信息。(4)考核其他部門實施財務。
(5)處罰違反財務制度的單位和個人。(6)考核部門內部員工。
(7)建議聘任、解聘部門內部員工。(8)要求相關部門配合相關工作。(9)自主開展部門內部工作。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)(5)負責必要的融資計劃,為企業調度資金,防范企業現金流風險。
制定合理的財務管理制度,落實財務預算和財務計劃,對成本進行有效控制。合理編制報表、分析報表,保證企業會計核算制度的有效執行。合理管理企業稅務事項,避免企業稅務風險。擬定和執行企業計劃統計制度。
1.16 內部審計部職責
1.部門概述
內部審計部是依法對股份企業所屬的分企業、各處室以及駐外辦事處的財務收支及有關經濟活動或經營管理進行監督、檢查與評價的部門。2.部門機構設置
內部審計部受企業最高管理者領導,甚至由董事會直接領導。下設內部流程審計科、內部審計制度制定科、外部審計協調科等。3.部門職責(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)實施內部審計。
擬定和執行企業審計制度。
負責檢查企業各部門和人員的經濟問題,并提出檢查報告書和處理意見。協助外部審計部門和審計機構的審計工作。
負責對企業各部門進行日常業務的流程性審計和財務等結果性監督。宣傳審計法規。其他相關職責。
4.部門權限
(1)報經批準后處罰審計中發現的問題。(2)要求相關部門配合相關審計工作。
(3)要求被審計單位和個人在審計中無條件提供相關的依據。(4)越級匯報審計中發現的重大問題。
(5)參與股份企業以及被審計部門的相關會議,參會研究和制定有關規章制度。(6)自主開展部門內部的工作。(7)監督檢查財務運作全過程。(8)考核部門內部的員工。
(9)建議聘任、解聘部門內部的員工。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)審計和檢查企業的人員與經濟問題,提出合理建議。(2)合理制定企業審計制度,配合審計機構工作。
(3)實施企業內部審計,防范企業運營中的各項風險,確保企業各部門規范運營。
1.17 投資部職責
1.部門概述
投資部是企業負責可調配資金投資管理的部門,負責為企業進行資產增值,合理規劃企業的資產組合。2.部門機構設置
投資部受財務總監領導,直接向財務總監匯報工作。下設投資分析科、投資風險防范科等。3.部門職責(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)擬定企業各項投資管理制度,并經批準后實施。擬定企業股利分配制度,并經批準后實施。參與分析和論證企業投資項目的可行性。監管投資。控制投資風險。
實施已決策的對外投資。協助財務部規劃企業投資。(8)信息庫的建立與維護投資。(9)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)對不符合投資回報原則的投資決策提出否決報告。參與企業重大經營、投資決策。提請處罰投資監管中發現的問題。建議聘任、解聘部門內部的員工。越級匯報重大投資風險。自主開展部門內部的工作。考核部門內部的員工。
要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)充分分析與論證企業投資項目的可行性,防范企業資金風險。(2)合理制定企業投資管理制度。(3)建立和維護投資信息庫。
1.18 人力資源部職責
1.部門概述
作為企業人力資源的管理部門,負責選拔、配置、開發、考核和培養企業所需的各類人才,制定并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯規劃,調動員工積極性,激發員工潛能,并對企業持續長久發展負責。2.部門機構設置
人力資源部受人力資源總監領導,直接向人力資源總監匯報工作。下設人力資源規劃、培訓管理、薪酬管理、勞務管理、等職能小組。3.部門職責
(1)人力資源規劃管理。
1)制定,并經批準后實施人力資源計劃。
2)對企業機構人員編制進行擬定,并經批準后實施。3)受理、調查和執行增編、縮編等申請。4)編制人力資源支出預算與控制成本。(2)人力資源規章制度管理。
1)對人力資源管理制度進行制定、修訂、更正和廢止。2)執行經批準的人力資源管理制度。
3)發放、管理人力資源管理制度,并對此進行解釋和運用。4)擬定各單位職責、權限劃分原則和方法。
5)擬定各單位職責、權限劃分的草案,并經批準后執行。
6)擬定各單位職責權限劃分的更改、修正草案,并經批準后實施。(3)人事管理。1)擬定新進、在職、臨時、兼職人員人事管理辦法。2)分析研究人事管理辦法。
3)解釋、修正、實施、廢止人事管理辦法。4)解決處理人事問題。
5)協調人事關系。(4)人事檔案管理。
1)匯集、整理、存檔、調查、分析和研究人事檔案。2)檢查、督辦人事資料及報表。3)匯編、轉呈和保管人事報表。
4)編寫、報批、簽辦以及編號、核發和存檔職務說明書。5)匯編與管理人事統計資料。
6)調查、分析、研究、記錄人事異動。7)管理勞動合同。8)對外提供人事資料。(5)任免遷調管理。1)錄用新進人員。
2)辦理新進人員聘用手續及簽訂合同。3)編制在職人員遷調計劃,并經批準后實施。4)辦理在職人員遷調,下發與登記遷調事項通知。5)查核、跟蹤遷調人員赴任工作情況。6)辦理人員停職、復職及停薪留職等事項。7)辦理人員解聘解雇等事項。(6)薪酬管理。
1)擬定薪酬制度,并經批準后執行。2)研究、改進薪酬管理制度和方法。3)辦理薪酬調整事項。(7)勤務管理。
1)匯編人員請假、勤務資料。2)登記辦理人員請假、勤務事件。3)負責員工動態管理。4)負責轉辦人員辭職手續。
5)負責各種例假、辦公時間的通知、變更等事宜。(8)勞務管理。1)簽訂勞動合同。2)建立和維護勞動關系。
3)擬定、修訂、研究和改進勞動安全方針、制度。(9)考評獎懲管理。
1)實施開展考評工作。2)研究和擬定考評制度。3)審核、簽辦考評結果。4)研究、修訂與改進獎懲制度。5)分析、報告獎懲情況。(10)教育培訓管理。
1)研究和擬定培訓制度。2)編制與實施培訓計劃。3)開展職前培訓、進修等工作。4)開展培訓考試,評估培訓效果。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。參與制定企業人力資源戰略規劃。建議企業員工的調動、任免。
考核及獎懲各單位員工工作績效。建議聘任、解聘部門內部的員工。各級管理人員的任免建議。自主開展部門的內部工作。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)合理制定人力資源規劃,確保企業各層級員工的供給。
合理制定人力資源制度,監督制度的執行,防范制度執行不到位的風險。管理企業員工關系,避免勞務糾紛。
管理企業員工資料、檔案,防范員工個人信息遺失。
按時保質地為企業招聘合適的人才并配置在合適的職位上,確保企業日常運營的順暢。合理制定企業薪酬及考核制度,確保員工積極性。制定員工培訓計劃,營造學習型的企業文化。
1.19 品質管理部職責
1.部門概述
作為企業的職能部門,品質管理部主要負責制定本企業的質量方針和質量體系,并全方位的檢查、督促本企業的原料、成品質量。2.部門機構設置
品質管理部受生產總監領導,直接向生產總監匯報工作。下設成品檢驗科、質量控制科、原料檢驗科、質量體系認證科等。3.部門職責
(1)處理原料入廠質量檢驗及異常情況。(2)制定質量準則,經批準后實施。(3)檢查與記錄成品質量。(4)測驗成品的各項功能。
(5)檢查與記錄生產過程中的產品質量。(6)使用與保管檢驗器具。
(7)處理與追蹤質量異常事件。(8)執行質量管理的各種活動。(9)協同處理質量投訴。
(10)協助其他部門開展質量檢查、監督機構工作。(11)分析、報告質量問題。
(12)策劃、組織質量體系認證相關工作。(13)推行質量體系。(14)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度提請處罰質量事故。越級匯報重大質量事故。考核部門內部的員工。
要求相關部門配合相關工作。自主開展部門內部的工作。
建議聘任、解聘部門內部的員工。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)處理質量投訴并跟蹤質量改進結果。
(2)建立合理的質量檢測體系,防止產品質量問題造成重大損失。(3)分析常見質量問題,協助相關部門解決產品質量問題。
1.20 物流管理部職責
1.部門概述
物流管理部是對企業物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。2.部門機構設置
物流管理部受生產總監領導,直接向生產總監匯報工作。下設物料管理科、庫存管理科、產品倉儲運輸科等。3.部門職責
(1)物料管理。
1)做好與生產計劃部、技術開發部等部門的協調工作,確保物料需求和消耗信息鏈暢通。2)處理退貨。
3)制定并實施標準存量,實施存量控制。4)調查、分析、研究、報告現場物料消耗。5)調查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。6)編制呆料、滯料、廢料報表,并經批準后處理。7)負責物料出庫退貨的記賬核算。
8)負責物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。9)編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。10)編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。11)負責物料盤存、盤存報表及核算。
12)其他相關職責。(2)成品管理。
1)協調生產計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。
3)調查成品、半成品庫存。4)控制成品、半成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經批準后處理。
6)編制成品、半成品存量表,并傳遞給生產計劃部和營銷各部。7)負責成品、半成品出入庫、檢查與記賬核算。8)編制成品、半成品出入庫日報、周報、月報、季報。9)負責退庫成品的記賬核算。10)其他相關職責。(3)運輸管理。
1)編制與實施運輸計劃。2)管理運輸作業與運送。3)管理包裝作業與包裝物料。
4)聯系外運機構及洽談、簽訂合同,結算費用。5)處理運輸保險與運輸事故。
6)管理運輸車輛,負責車輛油耗管理。7)編制與報送作業報表。
8)與營銷部門、各辦事處溝通協調,確保貨品安全、完整。
9)其他相關職責。
(4)異地成品庫存管理。
1)做好協調生產計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。3)調查成品庫存。4)控制成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經批準后處理。6)編制成品存量表,并交給物流管理部處理。
7)負責成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。8)負責退庫成品的記賬核算。9)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)參與制定、季度、月度生產計劃,并提出建議。參與制定公司產品開發戰略。參與制定公司生產策略。
建議聘任、解聘部門內部的員工。考核部門內部的員工。
自主開展部門內部的工作。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢。管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢。制定運輸計劃進行,確保產品按時無風險到達。
管理庫存,確保產品能夠合理調配,保持庫存數量合理。1.21 總務后勤部職責
1.部門概述
總部后勤是企業物資管理和各類雜務的統籌部門。2.部門機構設置
總務后勤部受行政總監領導,直接向行政總監匯報工作。下設環境保護科、固定資產管理科、辦公安全管理科等。3.部門職責
(1)辦理房產、房屋管理,產權事宜。
(2)維護清潔衛生,管理企業綠化與企業環境。(3)擬定基本建設規劃,并經批準后實施。
(4)負責環境保護與職業健康安全體系運行和認證等相關工作。(5)管理清潔用品、辦公用品、電器配件等的采購與使用。(6)保障廠區、宿舍財產及員工安全。(7)維修房屋、道路等。
(8)管理固定資產(機電設備部管理部分除外)與核算實物。(9)分配宿舍、管理水電等。(10)負責伙食供應及管理。
(11)安全保衛管理,消防管理,安全檢查。(12)管理公務車。
(13)管理休閑、文化娛樂設施。(14)管理車輛、人員進出。
(15)處理災害及其他突發事件。
(16)建立、檢查、維護配電系統等。(17)其他相關職責。4.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度處罰破壞環境的行為實施。
依程序和制度處罰安全事故責任單位和個人。考核部門內部的員工。
自主開展部門內部的工作。
建議聘任、解聘部門內部的員工。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容(1)(2)(3)(4)管理企業部分物資,防范企業財產損失。管理企業環保,保護企業環境。
防范企業安全隱患,制定并有效執行企業安全保護措施。為企業提供有效服務。