第一篇:裝飾設(shè)計公司部門組建
附件一
裝飾設(shè)計有限公司部門組建策劃
公司簡介
XXXXXX專業(yè)從事家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店的裝飾設(shè)計、施工一條龍服務(wù)。公司堅持“品牌化、專業(yè)化、規(guī)模化”發(fā)展道路。以人為本、強(qiáng)調(diào)服務(wù),公司自從建立以來,便以立足琿春,服務(wù)琿春為使命,定位于“大公司”做“小家裝”,以完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及規(guī)模優(yōu)勢讓更多市民受益,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則,通過領(lǐng)先的設(shè)計理念,實行科學(xué)的現(xiàn)代管理方法,運用工藝精湛的施工技術(shù),采用健康環(huán)保的綠色材料,貫徹完善的品牌服務(wù)意識,得到了廣大業(yè)主的一致好評,為裝飾公司贏得了良好的口碑與名譽,形成了“以質(zhì)量求生存,以口碑求發(fā)展”的經(jīng)營理念。裝飾公司以優(yōu)秀的施工隊、高端的設(shè)計團(tuán)隊、完善的售后服務(wù)、成熟的管理經(jīng)驗為琿春人民提供高品質(zhì)家居優(yōu)質(zhì)服務(wù),并高標(biāo)準(zhǔn)征集各小區(qū)樣板房。來到裝飾公司,您體會到的不僅僅是省時、省心、省力、省錢和省事的家裝服務(wù),更將擁有與眾不同的理想家居生活。
公司部門及職能 設(shè)計部
工作職責(zé): 1.根據(jù)公司的開發(fā)計劃和經(jīng)營目標(biāo),制定部門工作計劃和階段工作目標(biāo),保障各項設(shè)計工作的有序進(jìn)行;
2.統(tǒng)籌和組織公司所有示范單位及其它室內(nèi)設(shè)計工作; 3.協(xié)調(diào)部門與外部設(shè)計公司之間的關(guān)系,督促各設(shè)計單位按計劃高質(zhì)量完成有關(guān)設(shè)計工作,保障項目計劃的順利實施。
市場部
關(guān)于業(yè)務(wù)
1、配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、及與設(shè)計部門施工部門的良好溝通。
4、負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并 反饋給總經(jīng)理。
關(guān)于材料采購
1、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)填制報價表以及采購實施,并對采購的材料服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)組織材料搬運、裝卸等;
4、負(fù)責(zé)填寫材料付款申請書,并上報審核、審批。
5、負(fù)責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)材料的出入庫記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管;
7、負(fù)責(zé)定期填制庫存月報表并及時上報;
8、負(fù)責(zé)倉庫材料的季度盤點。
工程部
工作部流程
(一)接通知:工程部接到公司派單通知后,及時通知項目經(jīng)理到公司或指定地點接受派單。
(二)簽定責(zé)任書:與項目經(jīng)理簽訂“施工責(zé)任書”。
2.1、審核圖紙及預(yù)算:項目經(jīng)理到公司或指定地點接受派單時,需認(rèn)真審核圖紙及預(yù)算。
2.2、工程部按照分公司經(jīng)理確定的管理費比例和材料配送比例交項目經(jīng)理認(rèn)可簽字。
(三)辦理入場:項目經(jīng)理與工程監(jiān)理、設(shè)計師、業(yè)主一同到管理處辦理進(jìn)場手續(xù)。
3.1、項目經(jīng)理到財務(wù)部領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、承建資格證書、稅務(wù)登記證的復(fù)印件各一份。
3.2、項目經(jīng)理需準(zhǔn)備辦理進(jìn)場所需的押金;本人和工人的身份證、上崗證復(fù)印件;每人兩張一寸登記照,并和業(yè)主一同填寫施工申請書,交于管理處。
(四)開工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)、施工交底:業(yè)主、項目經(jīng)理、設(shè)計師、工程監(jiān)理于現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)、施工交底。
4.1、項目經(jīng)理與業(yè)主在現(xiàn)場對房屋的原結(jié)構(gòu)質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行檢查、核對,并需進(jìn)行書面交底。
4.2、項目經(jīng)理與設(shè)計師在現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計圖紙、施工工藝結(jié)構(gòu)及用料進(jìn)行技術(shù)交底。
4.3、項目經(jīng)理與工程監(jiān)理進(jìn)行施工安全、工藝、工序、工期、質(zhì)量等方面的交底。
4.4、施工隊伍進(jìn)場時必須遵守公司現(xiàn)場管理制度。
(五)原結(jié)構(gòu)改造:項目經(jīng)理安排泥水工、雜工進(jìn)行墻體拆除及其墻體改造工程。注意事項:A、承重墻及外墻嚴(yán)禁拆除;
B、原結(jié)構(gòu)改造嚴(yán)禁使用重型材料(如:紅磚、混凝土等)
C、陽臺不能改成廚房、洗手間。
D、燃?xì)狻⒚簹夤艿篮椭悄芟到y(tǒng),禁止本公司人員操作。
E、洗手間及廚房的排污、排煙管道,除物業(yè)管理允許外,嚴(yán)禁擅自改動。
(六)購買材料:項目經(jīng)理確定工地所需材料后,交材料部采購,材料進(jìn)場后必須有業(yè)主、工程監(jiān)理、項目經(jīng)理三方簽收。
6.1、項目經(jīng)理填寫“業(yè)主購買材料清單表”,需提前6天交于業(yè)主,并報送工程部備底。
注意事項:項目經(jīng)理必須在“業(yè)主購買材料清單表”上詳細(xì)注明使用材料的時間、規(guī)格、型號、數(shù)量、品牌、顏色等與材料相關(guān)的資料。
6.2、項目經(jīng)理根據(jù)工程預(yù)算材料說明填寫“材料采購單”經(jīng)工程監(jiān)理、財務(wù)部審核后,交材料配送中心。
(七)水電改造:水電施工時,項目經(jīng)理需嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)及公司的水電施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在水電施工完畢后,項目經(jīng)理需進(jìn)行自檢,自檢合格后報業(yè)主及工程監(jiān)理進(jìn)行隱蔽工程驗收,填寫一式四聯(lián)的“隱蔽工程驗收單”,交業(yè)主、工程監(jiān)理、項目經(jīng)理三方簽字認(rèn)
可后各留存一份,并將財務(wù)聯(lián)交于財務(wù)部。
(八)泥工施工:與水電工一同進(jìn)行工作交底,即檢查水電的安裝及驗收情況,待水電安裝完畢且驗收合格后,泥工方可進(jìn)行施工;做完防水工程后,需由業(yè)主、工程監(jiān)理、項目經(jīng)理三方驗收合格后方可鋪瓷片;待瓷片鋪貼完畢后,需由工監(jiān)理、項目經(jīng)理驗收合格后方可進(jìn)行成品保護(hù)工作。
8.1、泥工在進(jìn)行墻、地面找平工作前應(yīng)與木工、水電工進(jìn)行技術(shù)交底。泥工須做好墻、地面找平及清理工作后,再進(jìn)行防水工作。
8.2、泥工進(jìn)行防水工程操作前,必須確定墻、地面平整、干燥、干凈后才能按照國家及公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行防水工程的操作。
8.3、防水工作完畢后必須由業(yè)主、工程監(jiān)理、項目經(jīng)理驗收,且達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后才能進(jìn)行墻、地磚的鋪貼工作。
(九)木工施工:項目經(jīng)理必須與木工進(jìn)行圖紙、材料、施工工藝流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底工作。搬運到現(xiàn)場的板材必須經(jīng)過公司有關(guān)的驗收規(guī)定取得板材驗收合格單,并且進(jìn)行過防潮、防白蟻及甲醛清除的處理后才可交于木工進(jìn)行施工。項目經(jīng)理在木工完成了家私、門、門套、天花的木制基礎(chǔ)工程后,通知業(yè)主和工程監(jiān)理對基礎(chǔ)工程進(jìn)行驗收,在驗收合格后方可進(jìn)行木制面層工作。在木制面層工作完成后,項目經(jīng)理需填寫木制品的驗收單交工程部存檔。
(十)油漆施工:項目經(jīng)理在油漆施工前必須把施工合格后的木制品及墻體按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝流程及驗收標(biāo)準(zhǔn)與油漆工進(jìn)行交底。項目經(jīng)理必須按照與業(yè)主、設(shè)計師確定的油漆的品牌、顏色交油漆工進(jìn)行施工。項目經(jīng)理待油漆工序完畢后須進(jìn)行自檢,寫填寫驗收單交工程部存檔。
(十一)五金、潔具、燈具安裝:項目經(jīng)理必須對業(yè)主購買的五金、潔具、燈具檢查無誤后方可進(jìn)行安裝。
注意事項:接到業(yè)主送來需安裝的五金、潔具、燈具等,須與業(yè)主一起進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、顏色、尺寸方面的檢查。
(十二)自檢:項目經(jīng)理在工程完成后必須對各施工項目的質(zhì)量進(jìn)行自檢。
注意事項:在自檢工作開展前,項目經(jīng)理必須做好全屋的衛(wèi)生及消毒工作。
(十三)驗收:項目經(jīng)理自檢合格后通知業(yè)主、設(shè)計師、工程監(jiān)理、工程總監(jiān)到現(xiàn)場進(jìn)行工程竣工驗收。
(十四)決算:在驗收合格,項目經(jīng)理在業(yè)主與公司進(jìn)行了工程最后總決算且款項付清后,方可與公司進(jìn)行工程決算。
14.1、業(yè)主結(jié)算:項目經(jīng)理必須配合公司完成與業(yè)主的工程決算工作,并協(xié)助公司收回工程的尾款。
14.2、項目經(jīng)理決算:項目經(jīng)理必須在工程結(jié)算完畢且款項結(jié)清后,方可與公司財務(wù)進(jìn)行該工程的決算工作。
注意事項:項目經(jīng)理必須持有工程監(jiān)理、工程總監(jiān)、分部經(jīng)理簽字認(rèn)可的決算單到財務(wù)部決算,手續(xù)不全者財務(wù)有權(quán)不予受理。
行政部職能
一、辦公用品的申請
1、每月15日前,各部門負(fù)責(zé)人將部門下月所需要的辦公用品計劃提交至行政部。
2、行政部根據(jù)各部門的計劃制定辦公用品計劃及預(yù)算;送至總經(jīng)理審批,總經(jīng)理簽批后20日前報至公司采購中心。
3、公司采購中心接受申請后,跟蹤物品到位。
二、辦公用品的采買:
遇特殊情況(如公司急用)由申請單位部門寫申請報告,報至行政部,總經(jīng)理簽批后即可購買。
三、辦公用品的發(fā)放:
1、行政部負(fù)責(zé)將辦公用品接收,接收辦公用品后向各部門內(nèi)勤發(fā)放。
2、、經(jīng)公司錄用的正式員工方可領(lǐng)用辦公用品。第一:辦公用品領(lǐng)取原則
1)對易損耗用品可重復(fù)領(lǐng)用,如筆心、膠水、大頭針、粘貼憑證等。
2)對不易損耗的物品可領(lǐng)用一次不得重復(fù)領(lǐng)用:訂書器、打孔器、計算器、剪刀、文件夾等。
3)行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)將其辦公用品配齊,以保證各部門員工的正常工作。第二條 庫房管理
1、負(fù)責(zé)物品的接收、發(fā)放與倉存物品的日常管理維護(hù)及例行盤點工作。
2、建立出入庫物品的數(shù)據(jù)資料,準(zhǔn)確及時反映物品的使用及流動狀況,4、負(fù)責(zé)物品的保管工作,對庫存物品的質(zhì)量、數(shù)量負(fù)責(zé)。
5、保證庫房整潔有序,進(jìn)行庫位的合理安排與調(diào)整。做好定置標(biāo)識管理工作。
6、注意倉庫安全,分門別類,擺放整齊,防腐防蛀,切實做好防火、防盜、防爆工作。
7、進(jìn)行庫房季度盤點工作,給財務(wù)提供準(zhǔn)確的盤點報表。
8、提供老舊庫存數(shù)據(jù)。
第三條 辦公電話、水費、電費及各項費用管理
1、每月核查辦公電話托收費用,監(jiān)督各部門辦公電話使用情況。
2、負(fù)責(zé)每月核查水、電費用及相關(guān)報銷工作。
3、每月10日將各部門員工手機(jī)話費按報銷比例計算后報總經(jīng)理審批及相關(guān)報銷工作。
4、每月25日上報費用分解明細(xì)表。第四條 固定資產(chǎn)(辦公設(shè)備)管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司和公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備及各類低值易耗品的保管、驗收、報損制度,各類物品分類登記入冊,經(jīng)常清點,做到帳物清楚、帳物相符、帳帳相符。
2、經(jīng)常深入各部門,了解辦公設(shè)備使用、保管情況。對辦公桌椅、卷柜等物品的遷入遷出應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行編號、登記,對各辦公室門窗、鎖具、燈具加強(qiáng)管理。
3、負(fù)責(zé)公司各部門銷管理,定期將各辦公室和樓門鑰匙檢查校對一次,以確保正常使用。
6、配合各部門作好員工愛護(hù)公司財物的宣傳教育工作。
7、組織行政部司機(jī)定期對老舊固定資產(chǎn)、設(shè)施進(jìn)行維修維護(hù)。第五條 辦公車管理
1、對公司辦公車的使用、維修情況進(jìn)行登記
2、辦公車日常維護(hù)、保養(yǎng)、清潔管理
3、每月25日對辦公車維修費、油費用進(jìn)行分解 第六條 固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施報修管理
1、固定資產(chǎn)統(tǒng)計與臺帳管理
2、根據(jù)各部門報修聯(lián)絡(luò)公司采購中心及物業(yè)進(jìn)行報修,并作好跟蹤工作。第七條 部門經(jīng)理交辦的其它工作
財務(wù)部概述
主要負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算、成本控制、財務(wù)風(fēng)險的管理,執(zhí)行嚴(yán)格的財務(wù)管理制度,作好公司各項應(yīng)收賬款的核算與收取工作,執(zhí)行現(xiàn)金管理、審批制度;編制記賬憑證、報表;擬定財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告呈總經(jīng)辦與總經(jīng)理;利用財務(wù)數(shù)據(jù)分析公司經(jīng)營狀況。部門工作職責(zé) 1)對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)貫徹和領(lǐng)悟、執(zhí)行國家有關(guān)的財經(jīng)稅務(wù)法律、法規(guī);遵守財務(wù)紀(jì)律和各項財務(wù)管理制度;
3)參與重大合同和協(xié)議的調(diào)研和審查,按有關(guān)合同的要求,做好個類工程款項的撥付、結(jié)清工作;抓好各項應(yīng)收款項的核算,督促經(jīng)辦部門限期清理;
4)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用;
5)編制記賬憑證及各類財務(wù)報表,妥善管理會計賬冊檔案件;
6)編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、有效使用資金;
7)利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,按期向上級部門提供財務(wù)分析報告;
8)協(xié)助人事部確定本部門的相關(guān)崗位關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、崗位設(shè)置、人員配置;組織會計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
9)對外聯(lián)系工商、稅務(wù)、財政、審計、銀行等相關(guān)部門,加強(qiáng)信息溝通,為企業(yè)發(fā)展提供良好外部環(huán)境;
10)負(fù)責(zé)財務(wù)相關(guān)證件的辦理與審核工作,對財務(wù)證件的有效性負(fù)責(zé); 11)完成公司安排的其它工作 財務(wù)經(jīng)理 崗位概要
全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門的各項工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及公司財務(wù)精神領(lǐng)導(dǎo)和組織本部門員工科學(xué)、合理的開展工作并完成目標(biāo),并與相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系提供良好的財務(wù)支持與財務(wù)服務(wù)。工作職責(zé)
1)嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)制度和公司財經(jīng)紀(jì)律; 2)全面負(fù)責(zé)財務(wù)部的各項工作,接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo); 3)監(jiān)督和控制公司的各項財務(wù)支出,合理協(xié)調(diào)資金使用; 4)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理編制公司財務(wù)計劃,年度預(yù)算提出資金的收支計劃,監(jiān)督公司各項預(yù)算的執(zhí)行情況并做出月度經(jīng)營報表和財務(wù)分析報告,定期向總經(jīng)理提交;
5)負(fù)責(zé)編制、審核各項對內(nèi)對外會計報表;
6)負(fù)責(zé)公司公章、合同章、財務(wù)印章、資料的安全保存、歸檔工作等;
7)各類結(jié)算單據(jù)的審核;
8)組織財務(wù)部門進(jìn)行各項財務(wù)制度的制定與落實執(zhí)行; 9)做好本部門員工的培養(yǎng)培訓(xùn)工作; 10)做好各部門財務(wù)報銷的審核工作;
11)做好公司各項規(guī)章制度在本部門的實施監(jiān)督工作,并起到帶頭表率作用;
12)每月按時向總經(jīng)理提交財務(wù)數(shù)據(jù)分析,并提出合理化建議; 13)監(jiān)督各部門的費用支出情況,合理控制并提出合理化建議; 14)做好公司財務(wù)風(fēng)險控制工作,公司發(fā)生重大事件及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
15)完成公司安排的其它各項工作; 關(guān)鍵績效指標(biāo)
1)各項財務(wù)報表上報的及時性及準(zhǔn)確性; 2)公司財務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性; 3)公司成本控制的完成率; 4)本部門員工的流動率; 權(quán)責(zé)說明
1、權(quán)利
各項預(yù)付工程款的審核權(quán);
各項經(jīng)濟(jì)合同的審核權(quán);
各項結(jié)算、報銷費用的審核簽字權(quán); 財務(wù)部門員工任免的建議權(quán);
2、責(zé)任
對各項財務(wù)數(shù)據(jù)及資料保存的完整性、準(zhǔn)確性; 對公司的報銷流程負(fù)責(zé);
監(jiān)督和控制公司的各項財務(wù)支出,對公司資金使用協(xié)調(diào)負(fù)責(zé); 對公司上報的各種財務(wù)報表的及時性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 對本部門員工的流動性負(fù)責(zé); 工作關(guān)系
1、內(nèi)部:協(xié)調(diào)公司各個部門
2、外部:協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、財政、審計、銀行等相關(guān)部門
公司運營流程
第二篇:裝飾公司組建
裝飾公司組建
在管理、報價、設(shè)計、材料上形成一套良好的管理體系,我們是能在競爭繁雜的裝飾市場中生存。一個裝飾公司的發(fā)展及其它內(nèi)在的潛力,太多的體現(xiàn)在設(shè)計室的架構(gòu),家裝方面,公司兩年來形成了一套管理辦法,1、一套完整的圖紙,2、一套完整的成本核算,家裝的整體利潤沒有一個預(yù)見的把握。
3、對裝飾材料商合作態(tài)勢也沒有良好的形成。
4、建全整個管理體系,從經(jīng)理層到設(shè)計室,材料人員、施工人員的整個環(huán)節(jié)。
5、形成主任設(shè)計師、設(shè)計師、設(shè)計員層層負(fù)責(zé)制。設(shè)計人員有一定的設(shè)計能力,在材料的運用上要熟悉、熟知,并且有一定溝通能力。
6、公司形成一套從材料、人工、取費、合同等一套可行、可操作的內(nèi)業(yè)文件,并對施工過程質(zhì)量控制的保證體系。
7、形成自己的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家裝公司保證利潤的重要環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本算。
8、形成一套好施工的管理辦法,并注重公司品牌形象的創(chuàng)立,這些可多學(xué)習(xí)有經(jīng)驗、重品牌的裝飾公司現(xiàn)有的操作方式。從施工隊伍的選擇上進(jìn)行完全的管理,如服裝,質(zhì)量要求,都應(yīng)有一種明確要求的高標(biāo)準(zhǔn)。
9、固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施工單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
10、在公司以后的發(fā)展上應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一條龍的概念,形成加工房,逐步將公司木制作運作方式,從現(xiàn)場轉(zhuǎn)變到加工場的概念。
設(shè)計室的另一個操作平臺是,承接設(shè)計任務(wù),針對裝飾市場裝飾公司、裝飾隊伍繁雜,很多工程實際被有著很多業(yè)務(wù)關(guān)系的掛靠公司的私人獲取,但由于裝飾工程有著繁雜的投標(biāo)前準(zhǔn)備工作,需要專業(yè)的力量,作為私人沒有這樣或那樣的能力,實際上他們也不需要,針對這樣一種群體,設(shè)計室可以開展設(shè)計方案投標(biāo)的承接,標(biāo)書的制作等一系列服務(wù)。一方面加強(qiáng)設(shè)計室設(shè)計人員力量的凝聚。另一方面也擴(kuò)大對裝飾層面的接觸,在這樣一種氛圍更有利用各方面的發(fā)展,是一種雙贏的局面和組合。基本工資加提成,這樣才能提高他們的工作積極性。本公司的員工工資是這樣的:設(shè)計師,基本工資+1~2%的提成,施工員,基本工資+管理一家工地提150~200元,業(yè)務(wù)員,基本工資+2~5%的提成,兼職業(yè)務(wù)員沒有基本工資,介紹一家提成5~10%,這些也可以根據(jù)實際情況作一些調(diào)整。其他員工就只是基本工資了。
家裝公司最主要的是控制住兩個環(huán)節(jié),一是材料關(guān),二是客戶關(guān)口。家裝工程不如公裝利潤空間大,在較小的利潤空間中,材料關(guān)至關(guān)重要;客戶是家裝工程的衣食父母,在公司運做過程中很容易養(yǎng)大兒子要分家,設(shè)計師和工人私活不斷,導(dǎo)致公司利潤和信譽受損.工作室現(xiàn)在準(zhǔn)備開展直接面對客戶的設(shè)計,監(jiān)理工作,將利潤最透明化,從施工,設(shè)計,采購上去為客戶服務(wù),恒定一個設(shè)計,兼管價格,在溝通上的確好象好開展起來
搞好本土的家裝公司也不太難所以我談一下我的一些看法:
1.家裝的客戶對裝修一般都不太懂,所以他們會選擇諸如業(yè)之峰元洲這樣的一些連鎖的有一定知名度的家裝公司,主要是因為這些公司在宣傳上給客戶造成了一種可信度,還有就是這些公司給了客戶一種店大壓客的感覺.2.我們都知道,象這種加盟公司他們的施工方法都是項目承包換句話說就是轉(zhuǎn)包,在這種形式下難免會有項目經(jīng)理偷工減料的事情發(fā)生!所以我認(rèn)為如果你要搞好你的公司必須不能搞項目承包,要培養(yǎng)自己公司在施工現(xiàn)場上能獨當(dāng)一面的施工負(fù)責(zé)人.讓他作為施工現(xiàn)場唯一的公司代言人和設(shè)計師一起承擔(dān)
起工程進(jìn)度安排,材料組織,班組協(xié)調(diào),質(zhì)量管理的任務(wù).3.施工負(fù)責(zé)人在工程簽定合同后應(yīng)該首先熟悉圖紙,組織各班組工長一起開會研究怎樣施工,然后作出工程進(jìn)度計劃,材料總計劃,人工總計劃,施工平面布置圖.4.不管怎么樣,做好家裝必須用的材料要高質(zhì)量并且環(huán)保,工藝要求要高,質(zhì)量必須要過硬.你才有能形成良好的口碑,不管你的廣告搞的在多,在好,客戶的口碑宣傳將是你最好的廣告!!
做公司要有品牌意識,家裝同樣如此。
首先,市場定位要有標(biāo)準(zhǔn)。再就是服務(wù),我們家裝不是做工程,而是做服務(wù)。
要把服務(wù)做專業(yè)、做系統(tǒng)。不是把業(yè)主的房子裝修完就完了,要提高自己的服務(wù)水平。
良好的售后服務(wù)是裝飾公司員工素質(zhì)與企業(yè)管理水平的整體體現(xiàn),企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須在這些方面下大工夫.我們公司也是底薪提成,底薪是400元3%的提成額外還給點補助.首先,作為家裝公司,客戶是最重要的。作為公司的設(shè)計師和市場代表首先要站在客戶的立場去看問題,客戶最關(guān)心的是怎么花最少的錢做到最好的效果,設(shè)計師盡量不要多給客戶設(shè)計復(fù)雜的造型,這個成本肯定要高,盡量做到畫龍點睛,一.兩個小小的創(chuàng)意往往能達(dá)到意想不到的效果。
市場部應(yīng)該在公司的售后服務(wù)方面下工夫,盡量幫助客戶工程完工后的一些哪怕不是公司本身質(zhì)量方面的問題。
我在這里還是在提一下,工程方面千萬不要搞項目承包,一定要由公司組織材料,派工程管理人員對工地進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一材料用材標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一施工工藝和驗收標(biāo)準(zhǔn),才能使公司的每一個工地達(dá)到一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個才能做出良好的口碑來。
建筑裝飾企業(yè)費用組成分析
建筑裝飾裝修中的總費用應(yīng)該包括六部分,即主材費、輔助材料費、人工費、設(shè)計費、管理費及稅金。
材料費是指在裝飾裝修施工中按施工面積或單項工程涉及的成品和半成品的材料費用,大約占整個工程費用的50%~70%。
人工費是指整個工程中所耗的工人工資,其中包括工人直接施工的工資、工人上交勞動力市場的管理費和臨時戶口費、工人的醫(yī)療費、交通費、勞防用品費以及使用工具的機(jī)械消耗費等等。這項費用一般占整個工程費用的15%左右。
設(shè)計費是指工程的測量費、方案設(shè)計費和施工圖紙設(shè)計費,一般是整個裝飾裝修費用的2.5%左右(國家規(guī)定是3.5%~5.5%)。
管理費是指裝飾裝修企業(yè)在管理中所發(fā)生的費用,其中包括利潤,如企業(yè)業(yè)務(wù)人員、行政管理人員的工資、企業(yè)辦公費用、企業(yè)房租、水電通訊費、交通費及管理人員的社會保障費用及企業(yè)固定資產(chǎn)折;日費用等等。管理費是裝飾裝修工程的間接費用,它不直接形成裝飾工程的實體,也不歸屬于某一分部(項)工程,它只能間接地分?jǐn)偟礁鱾€裝飾工程的費用中。管理費為直接費的5%~10%。稅金是指企業(yè)在承接工程業(yè)務(wù)的經(jīng)營中向國家所交納的法定稅金,稅收是國家財政收入的主要來源。它與其他收入相比具有強(qiáng)制性、固定性與無償性等特點。按照裝飾工程施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點,裝飾工程施工企業(yè)應(yīng)向國家繳納六種稅金,即營業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、教育附加費和所得稅。其中前五種屬于轉(zhuǎn)嫁稅,應(yīng)列入裝飾工程費用中,由業(yè)主支付,稅金為不含稅工程造
價的 3.41%。同時由于裝飾行業(yè)的特殊性,其在項目費用中還包括一些獎勵費、溝通費等隱性支出。
[2]
二、建筑裝飾企業(yè)成本控制措施
從建筑裝飾企業(yè)費用組成中可看出,材料費、人工費、管理費是三大主項,張整個費用組成的90%。因此,加強(qiáng)建筑裝飾企業(yè)成本分析和控制應(yīng)控制三項主源。
1.建立材料供應(yīng)鏈實現(xiàn)利潤最大化。裝飾行業(yè)中的生產(chǎn)力要素主要由人員、機(jī)具材料、技術(shù)四部分,其中材料質(zhì)量與特性、決定了裝飾企業(yè)的發(fā)展水平。同時,由于裝飾工程自身的特性,裝飾工程所涉及的材料種類繁多,而從裝飾工程中費用組成中分析,裝飾材料價格占到整個裝飾工程造價的50%以上。因此,裝飾材料的質(zhì)量和價位直接關(guān)系到裝飾工程的造價和效果,并牽制著企業(yè)施工技術(shù)和工藝的發(fā)展。因此,構(gòu)筑重構(gòu)裝飾材料供應(yīng)鏈對裝飾企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。
建筑裝飾企業(yè)應(yīng)在企業(yè)材料信息資源庫中分析、統(tǒng)計出自身常用裝飾材料的信息,結(jié)合庫存管理原理,將材料歸納總結(jié)成A、B、C三類。將用量較集中、價格較昂貴的A類主材實行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理,使企業(yè)內(nèi)部各施工項目所耗主材相對集中,提高使用數(shù)量,并通過批量采購加重裝飾企業(yè)和材料供應(yīng)商價格談判的砝碼,從以零售商討價還價中掙脫出來,提升為從批發(fā)商、地區(qū)總代理商及廠商出的直接進(jìn)貨,減少裝飾材料的銷售環(huán)節(jié)。通過改變自己的材料供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),成為裝飾材料供應(yīng)商的合作伙伴,在雙贏的基礎(chǔ)上形成裝飾材料供應(yīng)鏈,從簡化供應(yīng)環(huán)節(jié)中節(jié)約出材料供應(yīng)成本。
亦可通過裝飾材料供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的材料銷售商用協(xié)議的方式提供訂單等多種形式的服務(wù),切實保證了裝飾材料的品質(zhì),保證了裝飾企業(yè)在日益激烈的市場競爭中保持活力。同時,在構(gòu)筑裝飾材料供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,在戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)筑的材料信息平臺的指導(dǎo)下,系統(tǒng)地規(guī)范材料的使用標(biāo)準(zhǔn),為項目投標(biāo)報價提供了價格參考,為設(shè)計師構(gòu)思選材提供了數(shù)據(jù)庫,也為企業(yè)集中采購材料控制成本提供了便利,保證了裝飾企業(yè)各施工單位及時、準(zhǔn)確地查詢自己所需的材料,保證了裝飾工程開工前準(zhǔn)備期短的需要。
第三篇:裝飾公司部門崗位職責(zé)
行政部崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)、人力資源規(guī)劃報告和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
三、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作;組織安排公司會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
四、負(fù)責(zé)公司來往信函、文件、檔案資料的管理工作;負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
五、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、辦公用品的管理,負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
六、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作。
七、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營情況,做好公司招聘、選拔、儲備人才的工作,做好員工培訓(xùn)工作,建設(shè)企業(yè)文化,做好員工激勵工作,建立并維護(hù)員工績效考評體系、員工薪酬、福利體系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)相關(guān)法規(guī)和財務(wù)管理制度的實施和運轉(zhuǎn),建立健全財務(wù)管理的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時報告。
二、組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算工作,編制會計、統(tǒng)計報表,及時編制財務(wù)預(yù)算和結(jié)算;負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、金融部門的聯(lián)系,處理好與相關(guān)部門的關(guān)系,及時掌握財政、稅務(wù)及外匯動向。
三、負(fù)責(zé)會計核算,正確、及時、完整地記帳、算帳、報帳;加強(qiáng)財務(wù)管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財務(wù)計劃,提高資金使用效率,審查各部門的各項開支,為企業(yè)發(fā)展積累資金。
四、負(fù)責(zé)做好資金管理,組織各營業(yè)部門及時做好資金回籠,準(zhǔn)時進(jìn)帳、存款,保證日常合理開支需要的供給;督促相關(guān)人員對應(yīng)收帳款的催收工作,加速資金回籠。
五、遵守、維護(hù)國家的財政紀(jì)律,嚴(yán)格掌握費用開支,認(rèn)真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限、費用報銷制度。
六、參與經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議、工資獎金方案的研究、審查,及時提出改進(jìn)措施;參與企業(yè)經(jīng)營管理,為提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益把關(guān);負(fù)責(zé)辦理銀行貸款及還貸手續(xù)。
七、督促、檢查企業(yè)資產(chǎn)、易耗品、用品等財產(chǎn)、物資的使用、保管情況,定期開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營成果,分析經(jīng)營管理中存在的問題。
八、合理制定各部門的生產(chǎn)指標(biāo)、成本費用、專項資金和流動資金定額,監(jiān)督采購人員做好采購工作,精打細(xì)算,確保經(jīng)濟(jì)效益。
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司市場營銷、宣傳和售后服務(wù)的各項工作,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定市場部的營銷計劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實施,按時完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,及時、認(rèn)真解答客戶疑問,提高顧客滿意率。
四、建立完善的客戶體系,規(guī)范客戶檔案管理,定期進(jìn)行回訪,征詢客戶意見;建立房產(chǎn)、建材、裝修等市場部門共同合作網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場的整體業(yè)績。
五、經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研,定期組織部門會議,總結(jié)市場業(yè)績,準(zhǔn)確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向,分析同行優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案,提交分析報告,及時調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
六、自律職業(yè)道德,嚴(yán)守業(yè)務(wù)機(jī)密,不泄漏客戶資料,不得利用公司名義從事其它工作,保持個人儀表、言行,維護(hù)公司權(quán)益、形象和信譽。
七、不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,虛心聽取他人意見,提升自身綜合業(yè)務(wù)能力,與其它部門搞好協(xié)調(diào)配合工作,建立穩(wěn)定、高效的銷售團(tuán)隊。
一、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意、設(shè)計工作,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、制定內(nèi)部管理制度、工作程序和制圖標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行,按時完成公司的各項工作任務(wù)指標(biāo)。
三、認(rèn)真審核派單工作、檢查設(shè)計細(xì)節(jié)、復(fù)核預(yù)算明細(xì),對設(shè)計及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)責(zé)。
四、熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄,與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。
五、與市場部、工程部等相關(guān)部門保持良好協(xié)調(diào)、溝通,指導(dǎo)市場營銷思路,指導(dǎo)施工作業(yè)。
六、負(fù)責(zé)公司營銷業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標(biāo)明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案。
七、收集各種信息,開拓設(shè)計師的視野,增強(qiáng)交往溝通能力;研究、了解和跟蹤市場發(fā)展趨勢,定期提供研究成果報告;不斷了解新材料、新技術(shù)、新形式與方法,并創(chuàng)造性地融入設(shè)計中。
八、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,做好設(shè)計、預(yù)算的歸檔工作,對設(shè)計成果、報價預(yù)算保密負(fù)責(zé)。
九、不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提升自身綜合業(yè)務(wù)能力,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中出現(xiàn)的問題。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項工程的施工作業(yè),對各項工程的施工、維修、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明、衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
二、準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求,制定相應(yīng)工作計劃,做好施工前的人員、材料、機(jī)具等準(zhǔn)備工作,按工作程序保質(zhì)保量地完成施工要求,體現(xiàn)設(shè)計意圖,保證客戶滿意率。
三、制定施工流程、安全操作規(guī)程和行為規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、所有項目施工都進(jìn)行崗前教育,協(xié)調(diào)好各工序、工種之間的銜接,做好安全作業(yè)和防火防盜工作,不違章作業(yè),實行現(xiàn)場管理和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。
五、虛心接受業(yè)主、業(yè)主代表或監(jiān)理的意見和建議,認(rèn)真對待整改項目、返工項目,對隱蔽工程提前報檢,與甲方做好隱蔽工程驗收、竣工驗收手續(xù),做好設(shè)計變更簽證。
六、節(jié)約使用各類材料,對暫不使用的材料進(jìn)行分類堆碼、覆蓋,完善材料出入庫,防止材料浪費和丟失,項目完工后做好材料分析。
七、持證上崗,認(rèn)真處理好施工周邊單位、居民關(guān)系,妥善解決、調(diào)整影響他人的施工工序和范圍,維護(hù)公司形象和聲譽。
八、負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修,協(xié)助公司各部門完成工作。
第四篇:裝飾公司部門規(guī)章制度
一、設(shè)計部組長:
1、本部門內(nèi)所簽合同、圖紙預(yù)算的出圖前審核確認(rèn)。
2、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工按專業(yè)知識與經(jīng)驗等安排每個人平時工作范圍
3、組織本部門定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄,一星期做到3次以上部門會議(每周5安排好雙休的工作計劃)。
4、協(xié)調(diào)各個員工落實每個客戶的進(jìn)展情況,每天總節(jié)每位設(shè)計師的客戶跟蹤記錄
5、每月月末評價本部門設(shè)計師工作成績,向公司提交部門整體業(yè)績報告。
6、對一些進(jìn)步員工表現(xiàn)突出員工向公司申請獎勵。并對消極怠工的員工做出相應(yīng)的處罰。
7、積極的努力提高每個主案設(shè)計師各個單子的成功率。
8、組織好會議營銷現(xiàn)場各個設(shè)計部員工前期工作落實及現(xiàn)場安排
9、每周六早晨9點組織公司管理人員視察施工工地。
二、設(shè)計師:
1、客戶咨詢:熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位、設(shè)計特點、施工流程、報價和付款方式。
2、與客戶溝通,仔細(xì)了解客戶待裝房的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路,與客戶就未來的房間設(shè)計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見。
3、設(shè)計師在與客戶洽談時不得給客戶任何口頭承諾,在不影響公司利益的情況下,客戶承諾的項目應(yīng)以文字方式備注在預(yù)算書上。
4、客戶資源登記
5、客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
5、設(shè)計、繪圖規(guī)范
6、量房后一日內(nèi),按公司規(guī)范制作出平方案及預(yù)算,會同其他設(shè)計師探討方案,盡量做到多出方案、出好案,及時與客戶充分溝通。
7、開工前制作出開工圖紙,包括總平面圖、總吊頂圖、水電路圖、改結(jié)構(gòu)圖、地面圖。
8、設(shè)計師必須在圖紙及預(yù)算單上注明客戶姓名、電話號碼、幢號等。
9、開工后一周內(nèi)按公司規(guī)范制作出全套圖紙,由客戶簽字后一式三份并加蓋設(shè)計師公章,客戶一份,其余兩份交公司辦公室。
10、設(shè)計師負(fù)責(zé)在開工后一星期內(nèi)給客戶挑選扣板,門型以及設(shè)計中所要挑選的所有項目,并填寫選樣單由客戶簽字一式三份與圖紙一同交與辦公室。所有圖紙與項目經(jīng)理交底。
11、合同簽訂后按規(guī)定時間開工,由工程部統(tǒng)一安排項目經(jīng)理,設(shè)計師、和客戶在開工當(dāng)日到場,同時到現(xiàn)場交底。
12、質(zhì)量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并把處理后的情況登記在《施工日志》上。
13、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時,設(shè)計師應(yīng)積極協(xié)助項目部解決問題。
14、竣工工程質(zhì)量檢驗:會同工程質(zhì)量部門對竣工工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
二、前臺接待客戶顧問
1、負(fù)責(zé)接聽公司來訪電話并及時回饋給各個部門
2、客戶來訪積極的接待客戶做好前期溝通工作
3、及時準(zhǔn)確填寫《客戶來訪登記表》和《人員外出請假登記表.》
4、每天做到本辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔檢查工作。
5、做好公司員工在工作期間出勤的記錄
6、每星期二定期對一些在施工的客戶打電話進(jìn)行詢問及回訪,遇見問題及時找到各個部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),重大事件向公司匯報。
7、電話預(yù)約客戶如需量房及時告知設(shè)計部經(jīng)理并合理的做出安排
三、辦公室主任及會計
1、公司日常費用報銷每周二下午。其他時間不予報銷。
2、每周二下午發(fā)放工人工資生活費
3、每月25日-28日下午發(fā)放材料款其他時間不予發(fā)放。
2、每月2號前結(jié)算上月的出勤情況
3、每月做好工資報表
4、每個涉及到費用問題必須有公司簽字才可生效
5、做好每戶交款記錄
6、每月7號發(fā)各部門人員工資。
四:業(yè)務(wù)部
1:業(yè)務(wù)部員工日常工作安排在各個交房小區(qū)如有有利公司發(fā)展的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報
2:業(yè)務(wù)部員工早晚不用點到但公司會定期抽查各個員工到崗情況如有三次以上的員工脫離崗位的公司保留開除員工權(quán)利
3:針對部門員工考核要落實到位,該執(zhí)行的就要執(zhí)行
4:如需量房向公司設(shè)計部組長聯(lián)系并讓其安排設(shè)計師與你取得聯(lián)系
5:如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部員工私自頭無公司信息倒賣公司業(yè)務(wù)的公司追究損失并保留開除權(quán)利
五:工程部職責(zé)
公司項目負(fù)責(zé)人在施工過程中嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
1、所有施工主材安排量尺寸及安裝確認(rèn)時間工作
2、主材出現(xiàn)質(zhì)量問題的及時找到各個材料商進(jìn)行維修
3、做好每個工程的施工增減項目
4、施工工地現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生必須做到每天整理清潔一遍,否則罰款100元一次
5、施工工地如因工序銜接問題停工的及時與公司的業(yè)主確認(rèn),其它上班時間工地必須有人施工,否則罰款100元一次。
6、嚴(yán)格要求工人做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的完成施工過程
7、圖紙與現(xiàn)場不符立即與該工地設(shè)計師聯(lián)系否則造成損失由該項目經(jīng)理負(fù)責(zé)
8、公司標(biāo)示牌門包開工必須每戶貼好,否則罰款50元一次
9、乙方在施工階段,要按照甲方之工期求按時保質(zhì)的完成甲方要求,因乙方施工厭惡工期或質(zhì)量不過關(guān)的,造成一切損失由乙方承擔(dān),情節(jié)嚴(yán)重的公司給于現(xiàn)金處罰
10、及時準(zhǔn)確地催要工程款(簽客戶交款通知單)。
11、公司接到業(yè)主投訴目負(fù)責(zé)人3次以上公司又權(quán)跟換項目負(fù)責(zé)人,并給予相應(yīng)處罰;
六:辦公室文明規(guī)范
1、早上8:00上班不準(zhǔn)早退遲到。
2、上班時間沒有工作交流不可以擅自離崗 脫崗聊天
3、上班時間早8:00——11:30下午1:30——5:30 中午休息兩小時,到點自覺上班上崗,不可上班時間睡覺或大聲喧嘩影響其他員工
4、上班時間不準(zhǔn)頻繁聊QQ看視頻,情節(jié)嚴(yán)重者發(fā)現(xiàn)三次以上考慮將網(wǎng)線停用一個月
5、公司員工要節(jié)水節(jié)電公司是個大集體點點滴滴靠大家
6、保持辦公桌上除了辦公用品沒有其他雜物,注意搞好個人衛(wèi)生
7、公司每月15號和30號下午4:30大掃除 全民參與此次活動
8、員工外出辦公需從公司部門主管批準(zhǔn),前臺登記確認(rèn)簽字出訪方可
9、嚴(yán)格尊守公司考勤制度。
10、辦公用品懂得節(jié)約 隨意浪費者發(fā)現(xiàn)一次處罰每天值日10天
注:員工守則希望大家自覺遵守 每個員工都是天達(dá)的一份子,都希望在每個平凡的崗位上演繹不平凡的人生。浪費生命可恥,天達(dá)相信由你們的加入會更精彩!天達(dá)更相信由你存在我的團(tuán)隊會更強(qiáng),我們用業(yè)績說話!如果你要離開請帶上你的榮譽和獎金,我們是你最好的證明人!
第五篇:裝飾公司部門職責(zé)
裝飾公司部門職責(zé)
一.總經(jīng)理
1.處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
2.統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
4.裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
5.審核《預(yù)結(jié)算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設(shè)計委托合同》等。
6.審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設(shè)計變更。
7.落實各部門經(jīng)理的工作安排。
二.市務(wù)推廣部(業(yè)務(wù)部)
1.配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2.負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通,洽談,協(xié)調(diào)并簽定合同,合約。
4.負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
三.設(shè)計部
本職工作:設(shè)計師在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、充分了解顧客需求,充分了解設(shè)計師意圖,遵守相關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖;
2、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù),確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益;
3、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖;
4、根據(jù)自己所學(xué)知識及客戶需求,提供合理化的建議及設(shè)計;
5、設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度,工藝、裝修要求及原材料利用率;
6、設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門;
7、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單(交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人);
8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(立面圖);
9、認(rèn)真核對測量底稿,客戶簽字圖紙降低出錯率;
10、做好安全文明生產(chǎn),完成上級交給的各項臨時任務(wù)。
四.項目工程部
1.負(fù)責(zé)項目施工人員的組織,管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。2,編制項目施工進(jìn)度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3.組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審,技術(shù)交底。
4.材料分析實際材料用量統(tǒng)計表的編制及申請采購。
5.工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批,發(fā)放,材料進(jìn)場安排,現(xiàn)場施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。
7.對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。裝修押金的退還。
8.組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
9.施工質(zhì)量檢查,對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強(qiáng),不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管,確定更換新班組。
10.施工完成后安排材料的清點入庫。退庫等工作。
11.安排竣工后的,垃圾清理,清潔工作;
12,組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應(yīng)的驗收報告,移交手續(xù)等;
13.施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
14.對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé);
15.負(fù)責(zé)審核《施工驗收單》。
五.工程監(jiān)理崗位說明書
直接下級:水電工、木工、油漆工
本職工作:
在工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作; 核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容;
2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;
3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄,及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰;
5、及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況,協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理;
6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的,須及時向工程部經(jīng)理或副總報告,并提出處理意見;
7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
8、積極配合其他部門的工作。
六.水電工崗位說明書
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理;
2、日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理;
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗收,對有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單,報項目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn);
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、施工完畢,須交工程監(jiān)理員及客戶驗收,并協(xié)助做好驗收記錄;
7、驗收合格后,須做好水電布置竣工圖,交公司、客戶、項目經(jīng)理各一份;
8、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品,愛護(hù)材料,配合其他工種施工;
9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
10、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實際工作能力;
11、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場參觀客戶;
12、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
13、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
七.木工崗位說明書
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理;
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建
筑結(jié)構(gòu);
4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前,通讀施工技術(shù)文件(施工設(shè)計方案、工程預(yù)算),并對須施工木制部份,參照圖紙進(jìn)行現(xiàn)場測量,做出可行性分析;對有問題的圖紙,報項目經(jīng)理和設(shè)計師,待設(shè)計方案確定并經(jīng)客戶簽字后,按圖施工;
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品,愛護(hù)材料,配合其他工種施工;
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實際工作能力;
9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場參觀客戶;
10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
八.油漆工崗位說明書
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理;
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、進(jìn)場后對所有的木制家私進(jìn)行基本驗收,對不合格家私配合木工做好細(xì)節(jié)修補,合格后方可施工;
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、在施工過程中注意保護(hù)好各工種成品,愛護(hù)材料,文明施工,協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系;
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實際工作能力;
9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶;
10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
九.行政部
1.公司程序資料,相關(guān)文件的管理工作。
2.對公司人員的德,能,勤,績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。
4.協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整,調(diào)配工作。
5.協(xié)助總經(jīng)理對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
6.定期回訪客戶,處理客戶投訴。
十.財務(wù)部
1.及時上報公司的各項開銷。
2.月末結(jié)算報表的制訂。
3,對每筆業(yè)務(wù)的核算結(jié)果,并及時上報給總經(jīng)理。