第一篇：積極開展“雙文明”活動努力打造非公有制經濟組織“文明誠信”品牌

積極開展“雙文明”活動努力打造非公有制經濟組織“文明誠信”品牌

積極開展“雙文明”活動

努力打造非公有制經濟組織“文明誠信”品牌

**省個體私營企業協會

2004年以來，**省個私協會與省文明辦、省工商局在全省非公有制經濟組織中聯合開展了創建“文明誠信民營企業”、“文明誠信個體工商戶”活

動，培育了一大批信用道德優良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效果顯著的典型，規范了市場經濟秩序，提高了個體私營業戶誠實守信的思想道德水平，有力地促進了全省非公有制經濟的快速、持續、健康發展。

一、統一思想，提高認識，把開展“雙文明＂活動

作為建設“誠信**”、“平安**”的重要舉措來抓

文明誠信是企業生存和發展的根本要求，是實施以法治國和以德治國的重要內容，是維系經濟和社會正常運行的重要力量，也是市場主體之間開展交往與合作的基本前提。人無信不立，企業無信不興，國無信不強，社會無信不穩。正因為如此，文明誠信正日益成為全社會關注的焦點。改革開放后，尤其是我國實行社會主義市場經濟體制以來，由于經濟轉軌過程中一些制度不夠健全，文明誠信觀念受到沖擊，信用缺失問題比較嚴重，出現了拖欠款、“三角債”、制售假冒偽劣商品、虛假出資、合同欺詐、虛假廣告、非法傳銷等形形色色的欺詐行為，給國家、企業和公民造成了嚴重損失。黨和國家領導人多次就文明誠信問題做出重要批示，**省委、省政府對文明誠信問題高度重視，專門制定下發了《關于全面推進“誠信**”建設的意見》，旨在通過開展文明誠信宣傳教育，大力整頓和規范市場經濟秩序，集中整治各種失信違約的不文明行為，強化對市場主體的培育和約束。

近年來，**省委、省政府高度重視非公有制經濟發展，將非公有制經濟作為全省經濟發展的“三大亮點”之一，全省非公有制經濟日益呈現出蓬勃發展的生機與活力。目前，全省個體工商戶達到171.7萬戶，私營企業30.3萬戶，注冊資本4111億元。全省非公有制經濟雖然發展較快，取得了令人注目的成績，但是，不文明、不誠信的現象仍然存在，這已經成為制約全省經濟和社會發展、影響社會穩定的重要因素之一。

個體私營企業協會作為黨和政府聯系個體私營企業的橋梁和紐帶，作為政府部門監督管理個體私營經濟的得力助手，在促進非公有制經濟組織信用建設，為社會提供誠信服務等方面負有重要的責任。如何發揮個私協會在文明誠信建設中的“生力軍”作用，近幾年，我們一直在研究和探索。實踐證明，開展“文明誠信民營企業”、“文明誠信個體工商戶”創建活動是極為有效的形式和載體。開展“雙文明”活動，是貫徹**省委、省政府建設“誠信**”的重要舉措；是落實中國個協“重操守、講誠信、創光彩業績”活動的具體行動。這項活動的開展，對于學校貫徹“八榮八恥”社會主義榮辱觀，深化以誠實守信為重點的職業道德教育，引導非公有制經濟組織從業人員“自尊、自律、自立、自強”，樹立“愛國敬業、誠信經營、文明服務、樂于奉獻”的從業觀念和道德情操，全面提高職業道德素質和守法經營觀念，推動文明誠信建設，促進非公有制經濟快速、持續、健康發展具有十分重要的意義。

二、精心組織，不走過場，扎實有效地開展創建活動

一是加強組織領導，確保“雙文明”活動有序開展。為搞好創建活動，專門成立了由省文明辦、省工商局、省個私協會負責同志任組長，有關部門負責同志參加的“雙文明”活動創建領導小組，并聯合下發了《關于在全省非公有制經濟組織中開展創建“文明誠信民營企業”、“文明誠信個體工商戶”的通知》，將爭創“雙文明”活動作為一項重要內容納入了全省精神文明建設工作考核。各級協會也逐級成立“雙文明”活動創建領導小組，確保該項工作落到實處。

二是加強宣傳引導，營造濃厚的輿論氛圍。為提高人們對這項活動的認識，各地充分利用報紙、廣播、電視等媒體對創建活動的指導思想、評選條件、評選辦法和要求等進行了廣泛宣傳，許多協會還利用宣傳欄、橫幅、標語、黑板報、宣傳車、座談會等形式大張旗鼓地進行宣傳，真正做到家喻戶曉。各地還深入業戶中做好思想發動工作，征求廣大會員對開展創建活動的意見和建議，并對參評業戶誠實守信、文明經營、繳納會費、生產管理、禮貌待客、奉獻社會等方面的情況進行認真抽查和實地考察。通過宣傳發動，使“雙文明”活動深入會員之中，成為一項“連心工程”、“民心工程”。

三是按照評選條件，嚴格規范“雙文明”評選。為確保評選的“文明誠信民營企業”和“文明誠信個體工商戶”名副其實，我們根據民營企業和個體工商戶的不同特點，分別制定了十項標準。同時制定了逐級評選，擇優推薦的評選辦法。建立了會員小組--基層分會--區縣個私協會―市個私協會—省個私協會“五級聯創”機制，逐級設立評審委員會。由個私協會、文明辦、工商、公安、衛生、稅務、環保、金融等部門

第二篇：積極開展社團建設努力打造文化校園

積極開展社團建設努力打造文學校園

—田心中學花季文學社2012年工作總結

龍騰祥云辭舊歲，金蛇起舞迎新春。近年來，我校結合學校教育教學實際，不斷加強校園文學社團建設，積極組織社團活動，充分發揮了文學社團在校園文化建設中的作用。不僅提高了同學們的道德修養、藝術素質和閱讀寫作能力，同時，也進一步推進了素質教育的開展，夯實了學校的文化底蘊，提升了學校的辦學水平和品位。特別是在2012年，在學校領導的關心和指導下，花季文學社成為了“全國中學生百強文學社”，學校成為了“全國優秀文學校園”，課題研究初見成果，各項工作邁上了一個新的臺階。現將文學社一年的工作總結如下。

一.機構健全，社團隊伍不斷壯大

為了保證文學社組織機構的健全，隊伍的相對穩定，我們在初一新生入學后，就大力宣傳文學社的辦社宗旨、目的、意義和成果，積極招聘新一批文學社成員，并進行社團干部的換屆選舉。去年下學期，選舉產生了曾媛、唐天利、萬芳郡等24名學生組成了花季文學社新一屆社委和編委。經過半年的實際鍛煉，文學社的這批新干部素質有了提高，能力有了加強，尤其是在組織學生參加作文比賽和《花季文學》第五期的組稿、審稿工作中，她們付出了辛勤的勞動，在此代表全體成員向她們表示感謝！

在各年級我們還成立了文學社分社，負責組織本年級文學社開展社團活動。現在，我校花季文學社成員186人，形成了一定的社團規模，保證了學校文學社團組織發展一脈相承，承前啟后。

二.活動常態，社團活動精彩紛呈

1.舉辦文學講座，指導成員閱讀寫作

為了指導文學社成員在新課改條件下的語文課程學習，我們設立了“文學講壇”，經常組織學生聽著名作家或本校的名師舉 1

辦文學講座，指導學生進行文學閱讀與寫作。去年，我們先后兩次組織學生到市圖書館聽著名作家聶鑫森、李魯平的文學創作講座；學校由市作協會員、教科室王彤主任作了詩歌創作的文學講座、教務處丁友文主任等進行了文學寫作方面的指導。我們將通過“文學講壇”這個平臺，系統地向學生介紹小說、散文、詩歌、戲劇等文學作品的閱讀知識及寫作方法。我們還將邀請《株洲日報》與《株洲晚報》的記者，對學生進行新聞的采訪與寫作等知識的指導。

2.開展經典誦讀，營造書香文化氛圍

我們結合文學校園的建設和株洲市每年的讀書月活動，廣泛開展了經典詩文的誦讀活動，將語文課堂教學向書香班級、書香校園、書香家庭延伸。

為了給學生課外閱讀創造條件，學校投資30多萬元，建設了圖書室與電子閱覽室，各班建立了班級“圖書角”，廣泛開展了課外閱讀。去年，我們組織學生個人或小組參加學校“十月放歌”經典詩文誦讀比賽，經過班級海選、年級初選和學校總決賽，最后評選出“校園十佳”。王彤老師親自指導的“春之聲朗誦藝術團”代表學校參加株洲市櫻花節經典詩文誦讀比賽獲二等獎。文學社成員結合閱讀，也寫了不少優秀文學作品參賽或發表。

今年，我們結合“我的中國夢”主題教育，將更加重視

經典誦讀的廣泛開展。我們將建立各班的流動圖書架，指導大家閱讀教育部推薦的初中生必讀書籍、青春勵志書籍和《復興中華 從我做起》讀本，并參加全國青少年書信大賽和其它征文活動。我們將更關注學生個性的發展，利用教室布置展出學生書畫作品，開展班級文化建設，使學生親自參與班級文化熏陶，為學生的品德培養和健康成長創設了有利環境，也為校園營造了書香文化的氛圍。

3.組織作文大賽，展示花季少年風采

2012年我們舉辦了第五屆“花季杯”現場作文大賽，全校

有90人獲獎。組織學生參加第10屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽有65人獲獎，其中全國二等獎6人、三等獎36人、優勝獎23人、16位教師獲優秀指導獎、學校獲優秀組織獎；參加全國“感恩書信大賽”有35人獲一、二、三等獎；參加湖南省學雷鋒征文賽有20多人獲獎，學校獲優秀組織獎。花季文學社評為“全國百強中學生文學社”，學校先后被評為株洲市和湖南省經典誦讀特色學校、全國優秀文學校園。

4.主編文學社刊，引領校園文學發展

在學校的支持下，我們文學社每年主編一期社刊《花季文學》。去年是出版的總第五期，收錄了142篇師生的文學作品，其中大部分是學生的作品。田園書記親自為這期刊物寫了卷首語，以自己女兒在文學社成長的經歷勉勵大家走近文學，熱愛文學。她說：“因為文學滋養心靈，知識激發力量；教育使我們富有，文學使我們高貴。”凡是在這期刊物上發表作品的同學，文學社已經每人發了一本，讓大家先睹為快。學校其他同學如要閱讀，我們將以工本費7元一本的價格，通過文學社成員義賣的方式內部發行。義賣所得款項將用于編輯新的一期《花季文學》，或作為組織文學社成員開展校外社團活動的經費。新的一期社刊我們盡量爭取在今年7月份能編輯印刷，希望大家積極投稿。

三.推薦佳作，文學社團成績顯著

我校2007年成為湖南省校園文聯會員單位；2009年成為理事單位；2010年成為中國當代文學研究會校園文學委員會會員單位。2008年先后成為《全國初中生優秀作文》、《湖南校園文藝》《小天使報》特約編輯單位。我校師生的多篇作品先后在以上刊物發表。

2009年中國文聯出版社出版的《校園新筍》一書中有我校文學社專輯“絢麗花季”（12篇）參加“新中國成立60周年”

湖南省校園文藝大賽又有10余篇師生獲獎作品刊登在中國文聯出版社的《向前走吧，中國》等書中。

我校文學社作為2012年的“全國中學生百強文學社”，中國當代文學研究會、中國教育學會中語會主編的《文學校園》編輯部，特意在2013年第一期“先鋒社團”版塊安排部分版面，刊登我們花季文學社的專輯。除有一個彩頁外，從70頁至77頁都是刊登我校的文學作品。其中有左校長的“校長寄語”、王彤老師的散文《遙望胡楊》、丁友文老師的詩歌《點燃紅燭 擁抱春天》、還有曾媛、周倩、李兆真、唐楊、沈詩卉、禇世平等6位學生的文學作品。在班主任老師和語文老師的舉薦下，我校已有65人訂閱了2013年的這份刊物。我們要表揚這些發表了作品和訂閱刊物的同學！2013年，由省校園文聯主編的《湖南校園文藝大觀》叢書也將刊登我們花季文學社的專輯。我們已經推薦了唐天利等14位同學的文學作品入選、推薦了李筱等7位同學參與文藝新苗的評選。

為了讓大家今后能更好地學習寫作，也為了方便大家看到自己在全國和省級刊物上發表的作品，我們提倡文學社成員每人訂閱一份文學刊物。還沒訂閱《文學校園》的會員，建議訂閱《全國初中生優秀作文》（月刊，48元/年）《小天使報》（月刊，42元/全年）。我們將積極推薦大家的優秀作品在以上刊物發表。更多的優秀習作我們會陸續發表在新浪網“株洲田心花季文學的博客”和省市區一些主流網站上。

四.課題研究，理論實踐相得益彰

2011年，我校參與了全國校園文學“十二五”規劃課題《新課改下的中學生文學社團建設研究》的課題研究。連續兩年參加中國當代文學研究會校園文學文員會評比，均評為“優秀團體會員”。彭立平老師寫的專題論文《開展社團活動是繁榮校園

文化的有效途徑》獲全國文學校園論文評比二等獎；王彤老師主持的《初中語文個性化作業的實踐與研究》課題獲株洲市優秀課題獎；丁友文、黃建紅、劉莉等的論文獲省市級一、二等獎。

按照原計劃，校園文學課題今年已進入總結結題階段。我們要認真總結我校師生在建設中學文學社方面的成功經驗，推出一批教師的研究成果和學生的文學創作成果。計劃由正式出版社出版一本能體現我校課題研究成果的學生作品集，希望這本作品集里有我們每個文學社會員的優秀佳作（注意：投稿一律必須是原創作品，凡是抄襲之作將會通報批評）。

因全校會員較多，集中組織活動有一定難處。希望各分社社長與其他干部，以年級為單位，認真組織會員開展社團“123”活動（即會員每月交1篇原創作品；每月在校園網站“社團空間”發表5以上篇文稿；每學期開展2-3次單獨組織的社團活動）。

可以想象，在我們大家的努力下，隨著我校社團文化活動的蓬勃開展，以文學校園為特色的校園文化一定會不斷深入，健康發展。文學社團的建設必將極大地提高我們學生的文學素養和綜合素質，必將為我校這所株洲市素質教育的示范校、湖南省經典誦讀特色學校添上濃墨重彩的一筆。讓我們放飛自己的文學夢想，揚起向我們的中國夢進發的強勁風帆吧！

第三篇：努力打造地稅窗口優質服務品牌（范文）

同心匯聚優化服務

努力打造地稅窗口優質服務品牌

縣地稅局直屬分局是我縣唯一的地稅基層窗口單位，主要負責全縣范圍內地方稅收、政府基金（費）的征收與管理工作。多年來，在縣地稅局黨組的正確領導、局班子成員的精誠合作、局內全體干部的共同努力下，積極響應縣委、縣政府和上級地稅部門關于創先爭優、優化服務的部署和要求，以“內強管理、外樹形象”為總思路，以學習型、務實型、創新型、和諧型、服務型、廉潔型“六型機關”建設為目標，以文明單位創建為載體，積極打造“同心匯聚、優化服務”品牌，工作打開了新局面、取得了新成效。

一、創新理念，引領文明創建

自19xx年起，直屬分局已經連續XX年獲全省地稅系統基層文明單位稱號。作為全省欠發達地區之一，這份榮譽得來不易，守住榮譽更是難上加難。為此，直屬分局班子不斷創新理念，規范征管。

1.提出了“十六字”地稅精神。如果一個單位沒有一個團結的班子、一個和諧的整體，就很難去開展各項工作；沒有創新意識、沒有敬業愛崗精神，就很難去做好各項工作；沒有為民聚財這份責任心和榮譽感，就很難去完成上級交給的各項工作任務；沒有一種奉獻精神，就很難激勵人的斗志，尋找不到前進的動力。為此，分局班子在提煉總結實踐經驗的基礎上，提出了以“團結和諧、創新敬業、為民聚財、勵志奉獻”十六字為核心的地稅精神，積極開展團隊建設和地稅文化建設，弘揚了正氣、凝聚了人心。

2.確立了“四好一高”基層窗口形象標準。給納稅人創造一個整潔、舒適、優雅的辦稅環境；培養一群具有親和力、能夠展示地 1

稅人特有風采的前臺辦稅人員；凝煉一支“德、能、才”兼備的復合型干部隊伍；創造一個為稅清廉、勤政為民的基層工作集體；規范辦稅服務流程，簡化辦稅程序、提高辦事效率、轉變部門作風，力爭創建一個“零投訴”的“效能型”文明辦稅窗口。分局班子又確立了“四好一高”直屬分局新型窗口形象標準，即“辦稅環境好、服務態度好、干部素質好、廉潔自律好、辦事效率高”。

3.編印了文明單位創建形象手冊。編印文明單位創建《形象手冊》，對歷年榮譽、文明單位創建目標與措施、內部人員崗位分工與工作職責、稅收征管辦事程序與主要工作制度等等內容進行梳理，每年更新，分發給每位干部職工、相關部門領導和主要納稅人。目的不是作宣傳，體現的是省級文明單位的一種服務、承擔的是省級文明單位的一種責任、宣揚的是稅務干部實實在在的一種工作精神。

4.建立起科學規范的稅收征管體系。一是征管模式上，按照省局要求，實行“以崗定責、一人多崗”，征管模式實現了從管戶制向管事制徹底轉換，獨立型向多層次制約型全面轉變。二是征管規程上，嚴格執行稅收法律法規的有關規定，結合我縣實際，制定了《辦稅服務工作規程》和《稅收征管工作規程》等多個工作規程，構建了窗口單位質量管理體系。三是征管技術上，高度重視信息化建設，以提高稅收征管的規范性和效率性，地稅征管信息系統已歷經了《稅友98》、《稅友2000》、《稅友2006》三次升級完善，目前正在全力做好《稅友龍版》的應用準備工作，以實現征管數據信息大集中，實現稅收征管信息化的新飛躍。

二、注重內涵，緊抓隊伍建設

直屬分局現有干部職工xxx人，黨員xxx人，平均年齡xx歲，大專以上學歷xx人，干部隊伍實現了革命化、年輕化、知識化、專

業化。直屬分局始終堅持“強管理、明目標、嚴要求、重措施”，著力打造一支“德、才、能”兼備的干部隊伍，凝練一個為稅清廉、勤政為民的基層集體。

1.倡導“五愛”人格風尚。如何使每位干部的心靈都達到并保持高尚的境界，需要一種風尚去引領。為此，直屬分局提出了“五愛”風尚，即：愛集體、愛團隊、愛崗位、愛家庭、愛自己。愛集體就是要以集體為榮，為集體榮譽添彩，不做有損集體榮譽的事；愛團隊就是同事之間友善相處、互幫互助，凝聚團隊力量、體現團隊精神；愛崗位就是要珍惜自己的崗位，以敬業為本，踏實工作；愛家庭就是要注重家庭和睦，保持愉快的心情、飽滿的精神；愛自己就是要做到廉潔自律，把握好處事底線，做每一件事都要對集體負責、對崗位負責、對家庭負責。

2.堅守“責任為重、服務為先”工作理念。經過多年的沉淀和灌輸，分局干部都樹立并堅守著一個理念：給你一份職責，要堅決履行，這份責任關乎整個稅收事業；給你一個崗位，要用心服務，體現的是整個單位形象。通過組織“老干部說稅事”、“探監獄寫體會”等教育活動，制訂了二級崗位目標責任制考核辦法，建立了社會協稅監督員制度，開展了百名納稅人評議窗口崗位活動，等等舉措，對內促使窗口形象建設向創新型、質量型轉變，營造了“人人講服務、服務講效能”的良好氛圍；對外樹立了部門良好的工作形象和社會形象。

3.搭建“四查、四比、四改”管理平臺。搭建一個感知、引導、教誨干部的平臺，每年組織開展“四查、四比、四改”活動，即：查思想境界，比價值追求，改碌碌無為、得過且過現象；查工作態度，比敬業精神，改效率低下、不勝進取現象；查服務意識，比從

稅形象，改待人冷淡、處事推諉現象；查自律行為，比廉潔勤政，改紀律松馳、自由散慢現象。通過這項活動，查出并糾正了一些不良苗頭，打造了一個團結和諧、健康向上的工作集體，培養了一支為稅清廉、勤政為民的基層干部隊伍，形成了一種盡職敬業、奮勇創新的工作氛圍。

4.重視三個機制建設。抓好隊伍建設，使每一位干部“干好事、不出事”，機制建設是基礎性工作。一是完善了直屬分局二級崗位責任制考核、臨時聘用人員考核制度，將窗口工作人員的德能勤廉、業務、年終考核納入考核范圍，明確窗口工作職責，提高了窗口工作人員的責任意識、服務意識和工作效能。二是完善內部工作督查機制，分局班子成員每周工作在內網公示；每周開展窗口工作人員出勤、著裝、服務態度等監督督查；每月開展一次服務承諾、工作落實情況抽查，檢查結果在內網公示。三是完善辦稅公開機制。對縣局已出臺的廉政制度、服務承諾制度、限時辦事制度、AB崗工作制度、首問負責制等工作制度在公告欄公開；將企業辦稅指南、辦稅流程、窗口辦稅人員行為規范等內容在辦稅廳內予以公開，做到政策公開、程序公開、過程公開、結果公開。

三、踐行宗旨，創新服務舉措

自xxx年全縣重點涉企中層崗位評議制度實施以來，直屬分局已經連續四年進入全縣前十名，xxx年榮獲全縣第x名。主要得益于，踐行“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的服務理念，堅持把優化服務貫穿于工作始終，不斷創新服務舉措，搭建了四個服務溝通平臺，推行了四項服務制度。

四個服務溝通平臺：一是實現“有聲”服務。應用了12366地稅信息語音特服系統，建立健全集納稅申報、政策發布、信息咨詢、業務輔導、工作交流、意見反饋等“六位一體”的稅企聯系體系。二是提供“網絡”服務。加大納稅人之家創建力度，今年在玉山區域新增一戶“納稅人之家”，將全縣納稅大戶全部納入地稅QQ群，年底QQ群戶數達到200戶以上，實現時時在線溝通，時時解答咨詢。三是主動“上門”服務。成立了地稅納稅服務志愿者隊伍，由稅務干部、會計事務所會計、青年志愿者組成，目前共有志愿者48名，以民主評議行風活動為契機，深入企業，解讀政策、解答咨詢、解決問題。四是開展“對點”服務。建立稅企聯系工作機制，確定了專人對口聯系企業，定期深入一線，了解企業生產經營情況，指導企業規范財務管理、辦理涉稅事項，幫助企業出計策、謀發展。

四項服務制度：

1.推行納稅服務承諾制度。一是“只要你攜帶的資料齊備，所有事情我來辦”，即納稅人在辦理稅務登記和納稅申報過程中，只要把資料提交到窗口，無需填表，所有手續都由窗口工作人員代為完成；二是“只要納稅人事項未辦好，我們窗口人員不下班”，即下班時間到，如果納稅人的涉稅事項未辦結，或者還有許多納稅人在等待辦事，窗口做到延時辦稅，讓最后一位納稅人辦完事后下班，不讓納稅人跑第二趟。

2.推行稅收政策“面對面”輔導服務制度。為了使納稅人能夠第一時間了解新的稅收政策法規，正確辦理涉稅事項，及時享受稅收優惠，在利用因特網進行政策公告的同時，采用會議專題集中輔導和個別企業上門輔導兩種形式，開展重大稅收政策“面對面”輔導。

3.推行“雙休日”值班制度。除法定節假日外，每個雙休日都安排人員值班，并且由稅收線機關干部和分局干部擔任總值班人，方便納稅人正常辦理涉稅事務，真正體現了地稅部門“工作無雙休”的服務理念。

4.推行電話預約工作制度。在法定節假日或下班時間，分局辦稅服務廳門口都對外公布涉稅事項預約電話，納稅人只要在電話里把需要辦理的事項預約好，分局領導就會安排相關崗位工作人員到辦稅服務廳，為納稅人及時辦理有關涉稅事項。

優化服務無止境，縣地稅局直屬分局將以創先爭優、深化作風建設年、民主評議行風、優質服務月等活動為載體，著力在完善服務體系，健全服務機制，優化服務流程，提升服務效能等方面下功夫，努力打造地稅窗口“同心匯聚、優化服務”的品牌，更好地服務廣大納稅人，開創地稅事業發展的新局面。

第四篇：努力打造基層規范化建設品牌

統一思想 務求創新

努力打造基層規范化建設品牌

新樂市地方稅務局

二〇一一年五月二十五日

幾年來，我局始終以納稅服務為載體，以依法治稅為基礎，以信息化建設為依托，以科學發展和構建和諧征納關系為目標，按因地制宜、統籌兼顧的原則，整合現有資源，優化服務環境，簡化辦稅程序，健全服務機制，規范服務行為，有效促進了基層規范化建設的全面提升，得到了社會各界的廣泛贊譽。現將具體工作匯報如下：

一、以班子隊伍建設為根本，促進基層規范化建設落實 一個好的領導班子，是增強干部隊伍凝聚力和戰斗力的根本保證，是基層規范化工作得以順利開展的基礎。我局班子始終以“建一流班子，帶一流隊伍”為目標，從提高班子成員的思想政治素質入手，認真貫徹民主集中制，充分發揮領導模范帶頭作用，不斷提高干部隊伍的整體素質，造就了一支政治過硬、業務熟練、作風優良、能打硬仗的地稅干部隊伍。一是領導重視，為基層規范化建設奠定基礎。多年來，班子成員都自覺維護班子團結，互相支持，密切配合，班子凝聚力、戰斗力不斷增強。為此，上一屆領導班子和新一屆領導班子在實地調研、認真分析的基礎上，多次召開局長辦公會及中層干部會全面謀劃基層規范化建設工作的切入點及突破點，為

打造新樂地稅基層規范化建設品牌作好了鋪墊。同時，市局徐國民副局長、李亞副局長及姚有強處長等也多次到我局就該項工作進行指導，并對我局在基層規范化建設工作中取得的成效給予了肯定。2011年，在石家莊市局對各單位的基層規范化工作進行達標驗收工作中，我局名列前茅，得到了石家莊市局的充分認可。

二是明確思路，為基層規范化建設提供保障。我局堅持以黨風廉政建設責任制為抓手，將基層規范化建設納入局黨組總體工作目標，與組織收入工作和其它各項工作一同部署、一同落實、一同檢查、一同考核。同時，在強化思想教育、提高主體責任的基礎上，專門成立了基層規范化管理領導小組，辦公室設在政工科。由局黨組書記負責基層規范化管理工作的全面領導，各有關科室按照《河北省地稅系統基層規范化管理暫行規定》和《考評細則》分口抓好規范化管理各項工作，并按照規范化領導小組的要求對基層落實情況進行督導檢查，各基層單位抓好本單位規范化管理各項工作的落實。

三是轉變作風，為基層規范化建設創造條件。今年來，我局以“優化發展環境”為契機，切實抓好干部理想信念、責任心、榮辱觀、愛崗奉獻教育，增強干部的大局意識、團隊意識和凝聚力，不斷提高工作效率，全面實施效能革命。特別是，在干部隊伍工作導向上實行“一制三比四用”的用人機制。“一制”，即：“公平、公正”的管理機制；“三比”，即：“比干勁、比業績、比成效”的工作狀態；“四用”，即：用“想干事、能干事、干成事、不出事”的管理型人才。同時，嚴禁出現“瞞、蒙、編、騙”現象發生，積極倡導“實事求是”的工作作風，為此在基層規范化建設工作中，各分局都表現出“爭當一流分局、爭創一流業績”的精神面貌。

二、以制度建設為基礎，推動基層規范化建設進程

思路決定出路，出路決定成敗。工作開展，體制是保障，制度是根本。為此，我局從建立和完善制度入手，在制度創新上求突破，在制度落實上求實效，結合自身實際，各基層分局相應制定和完善了一整套工作制度，為取得基層規范化建設的順利開展打下了堅實的基礎。

一是完善工作制度。自基層規范化建設工作謀劃以來，我局多次召開中層干部會議，對照《石家莊市地稅系統基層規范化管理考評實施方案》和《石家莊市地稅系統基層規范化管理考評細則》，逐條逐項分解梳理考評細則的內容要求，對口科室負責把關，進一步理解和把握市局的工作意圖，把所涉及的所有制度整理并重新修改完善，共修改48項制度，682條。在此基礎上，統一檔案盒，統一名稱以及字體等，一絲不茍，嚴格要求，爭取高標準，高質量地完成達標任務。

二是規范工作程序。為確保基層規范化建設取的實效，我局嚴格按照“操作規程”及相關要求，明確各項工作的目標、程序、標準和崗位職責，將業務檔案與政工檔案分別整理，做

到了“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督”的要求，解決了過去或多或少存在的由于制度不落實、職責不明確、考核指標軟化而導致的相互扯皮等現象，真正實現了以制度管人、以制度管事的工作模式。

三是拓展工作模式。根據《國家稅務總局關于加強稅務文化建設的指導意見》、《石家莊市地稅系統2010－2012年文化建設規劃》以及《石家莊市地稅系統2010年文化建設實施方案》，將基層規范化建設與地稅文化建設相結合，制定《新樂市地方稅務局文化建設實施方案》，并相應成立地稅文化領導小組，具體負責本項活動開展的日常工作。同時，明確以“伏羲精神”為載體，以“十七大”精神為指導，圍繞“聚財為國，執法為民”的稅收工作宗旨的新樂地方特色的文化建設活動。在此基礎上，根據《國家稅務總局關于加強稅務文化建設的指導意見》，將其主要內容分為物態文化、形象文化、精神文化、廉政文化、服務文化、制度文化幾大方面，并相應策劃、細化各項文化活動、形式教育、工作制度等內容達30項，為拓展全市基層規范化建設的全面開展奠定了基礎。

三、以優質服務為紐帶，打造基層規范化建設品牌 基層規范化建設是推進地稅事業發展的基礎，納稅服務工作是地稅機關的根本職能。多年來，我們按照基層規范化建設標準，不斷優化辦稅環境，創新工作舉措，提高執行效率，以高度的事業心和責任感，努力樹立地稅部門良好形象。

（一）加大硬件投入

一是在具體工作中，我局把搞好優質服務作為基層規范化建設的切入點，結合星級辦稅服務廳創建工作，把基層規范化建設工作與星級辦稅服務廳各項標準逐一比對，做到目標明確、責任到人、考核到位。共投入資金20余萬元，建起多功能辦稅服務廳。在窗口設置上，我們設置了六個全職能綜合服務窗口，為納稅人提供“一窗式”全程辦稅服務；在服務設施上，設立了包括辦稅服務區、自助申報區、政務公開區、咨詢輔導區、納稅人等候區等便民舉措。同時，為納稅人配備電子觸摸屏、電子顯示屏、叫號機，提供免費報刊雜志、傳真復印一體機，引入安裝了pos機，實現了網上辦稅、稅庫銀服務一體化。

二是為改善辦公環境，統一配備基層分局的辦公室設施，如辦公桌、電腦桌、電腦、打印機、檔案柜等等；為進一步改善基層分局住宿環境，整體劃一，統一更換了床鋪、床墊、被褥等。

三是為美化辦公環境，重新粉刷墻面，購買大量花木綠化分局辦公樓及辦公室，在各分局大院栽培花草，種植新鮮的蔬菜。重新制作并完善各辦公室標識牌達到了醒目統一；為改善基層分局就餐環境，重新配備食堂用具，更換爐具、灶具、櫥柜、餐桌、餐椅，重新粉刷食堂墻面。

四是打造地稅文化，開創樓道文化，在局機關和各分局樓

道內設立廉政文化板塊，制作自地稅局成立以來稅收收入統計圖，制作我局為稅感言匯集圖，制作名為老照片的自地稅成立以來各類照片匯集圖，豐富圖書室書籍內容，投資近4000元購買書籍，全局統一制作了借書證。在2011年年初，石家莊市局對各單位的基層規范化工作進行達標驗收時，我局名列前茅，得到了石家莊市局的充分肯定。

（二）加強軟件建設。為改善服務態度，提高辦稅服務質量和效率，我局專門對征收分局工作人員進行了“社交與禮儀”專項培訓。在此基礎上，我們積極拓展服務方式，要求工作人員切實樹立服務意識，因地制宜的采取導稅服務、告知服務、全職能服務、全程服務、限時服務、延時服務、預約服務、提醒服務、開放式辦稅等服務方式。并將其納入績效管理考核中，進一步細化服務工作職責，量化考核內容，實行按月考核、按季公布、年終兌獎。同時，設置評價機由納稅人對辦稅服務員在公正執法、服務態度、辦事效率等方面的滿意度進行測評，切實激發辦稅人員積極性。

（三）創新服務模式。為從根本上方便納稅人，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。特別是在涉稅事項辦理環節方面予以簡化，全面實行“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的服務模式。并在此基礎上，根據工作實際，率先實行“同城同辦”，著力解決了納稅人“多頭找、多次跑”等問題，大大提高了辦稅服務效率。

第五篇：萊城區非公有制經濟組織學習實踐活動情況匯報

***非公有制經濟組織學習實踐活動情況匯報

***總面積1427平方公里，84萬口人，轄13個鄉鎮（街道），1個省級工業區，1個省級高新農業示范區，719個行政村（居），31個黨（工）委，1332個黨支部，37152名黨員。今年來，在省委和市委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，團結帶領全區廣大黨員干部群眾解放思想，凝心聚力，開拓創新，扎實工作，經濟社會實現了平穩較快發展。今年上半年，全區實現地區生產總值145億元，同比增長13.2%；1-8月份，完成規模以上固定資產投資91.8億元，同比增長30%；新增規模以上企業39家，實現工業增加值86.1億元，同比增長24.4%；實現地方財政收入8.7億元，同比增長4.4%；社會消費品零售總額71億元，同比增長17.8%；城鎮居民人均可支配收入和農民人均期內現金收入分別達到12491元和3416元，同比分別增長14.4%和12.1%。

我區按照中央、省、市的安排部署，圍繞目標要求,結合本轄區非公有制經濟工作實際,認真貫徹落實各級深入學習實踐科學發展觀活動動員會議精神,全面做好非公有制經濟組織學習實踐活動工作,開展了“以學習實踐科學發展觀活動為契機,創新思路,加快非公有制經濟發展步伐”為主題的一系列學習實踐活動。現將工作進展情況匯報如下:

一、非公有制經濟組織深入學習實踐科學發展觀活動第一階段開展情況***共有非公有制經濟組織5007家，全區第一批學習實踐活動已有 81個非公有制經濟黨組織1326名黨員參加。按照中央和省委、市委的統一部署，我區非公有制經濟組織深入學習實踐科學發展觀活動于9月10日啟動，按照學習調研、分析檢查、整改落實三個階段進行，現正處在學習調研階段。

（一）加強領導，周密部署，第一階段學習實踐活動進展順利。

一是精心組織，提前謀劃。區委高度重視非公有制經濟組織學習實踐科學發展活動，本著“早謀劃、早籌備”的原則，在全區第一批學習實踐活動期間，區委就指導各非公有制經濟組織把學習科學發展觀理論體系作為黨委理論中心組學習的重要內容，引導他們及時跟蹤學習。第一批學習實踐活動的相關會議都讓區非公有制經濟組織深入學習實踐科學發展觀活動和指導小組參加，制定的文件、編發的簡報都及時下發給各企業、組織，使他們提前了解情況，努力做到了先學一步，使非公有制經濟組織參學人員對學習實踐活動有了初步了解，為第二批學習實踐活動順利開展奠定了思想基礎。

二是健全機構，強化保障。全省和全市學習實踐活動動員會后，區委立即召開常委會，成立了區非公有制經濟組織學習實踐科學發展觀活動指導小組，小組成員從區委統戰部、區工商局、區工商聯3個部門中抽調，指導小組下設辦公室，設立了綜合組、宣傳簡報組等工作組。同時指導規模較大、黨員人數較多的非公有制經濟組織成立了學習實踐活動領導小組，其他非公有制經濟組織成立了學習實踐活動小組，由黨員負責人擔任組長。同時，由區、鄉鎮、街道和村、社區黨組織派出指導員，確保每個非公有制黨組織都有一名指導員靠上聯系指導，并做好流動黨員的跟蹤管理工作，確保活動覆蓋到每一名黨員。

三是制定實案，明確步驟。根據省委和市委總體部署和要求，結合全區實際，制定了《關于開展非公有制經濟組織深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》。整個學習實踐活動分3個階段壓茬進行。第一階段的學習實踐活動已于9月18

前全部啟動，集中活動時間6個月，2010年2月份基本結束；各參學企業、組織按照區委統一部署，緊緊圍繞“科學發展、富民強區”活動主題和“統籌城鄉發展、創業創新創優、努力建設富裕文明和諧萊城”實踐載體，高標準設計、高起點謀劃，精心設計各具特色的實踐載體，認真制定活動實施方案，針對不同黨組織黨員干部的實際，提出相應的目標和要求，確定相應的內容和重點，增強了活動的針對性和實效性。

四是強化宣傳，營造氛圍。制定了《全區非公有制經濟組織深入學習實踐科學發展觀活動宣傳工作方案》，明確了學習實踐活動各個階段宣傳的重點、工作要求，通過電視、報紙等媒體宣傳我區非公有制經濟組織學習實踐活動，并設立學習專欄等多種方式，加強宣傳引導。據統計，粉刷固定標語30多條，懸掛宣傳橫幅60多幅，營造了濃厚的活動氛圍。

（二）嚴格要求，強化學習，進一步加深對科學發展觀的理解

一是從嚴要求，保證學習質量。區委非公有制經濟組織深入學習實踐活動指導小組辦公室組織專門力量，認真總結經驗做法，對各參學單位統一印制了學習筆記，制定了嚴格的學習考勤制度和請銷假制度，對學習篇目、學習要求、筆記字數作出明確要求，保證了學習質量。

二是堅持因地制宜，分類指導。具體工作中，全區非公有制經濟組織學習實踐活動區別不同地區、不同行業、不同企業，進行分類指導、具體指導。企業沒有黨員的，注意邀請不是中共黨員的非公有制經濟組織主要出資人參加，并鼓勵非公有制經濟組織中的入黨積極分子、不是中共黨員的管理人員和技術骨干參加。企業有黨員的，也要區分幾種情況：設立黨組織的，指導他們按照中央要求，結合自身實際扎扎實實開展好學習實踐活動。其中企業主要出資人是黨員的要規范運作。沒有建立黨組織的黨員在其所在鄉鎮、村、街道、社區中參加學習實踐活動。同時，我們還根據企業規模的不同，充分考慮企業生產經營狀況的不同，提出有針對性的要求。效益好的要推動企業調結構、上水平、促改革，受國際金融危機影響較大、困難較多、效益較差的，幫助企業渡危機、求生存、謀發展。三是創新學習形式，保證學習效果。在學好必學內容的基礎上，各參學經濟組織不斷創新學習形式，采取聽報告、看專題片、舉辦演講比賽等方式組織學習，增強了學習的針對性和實效性。區非公有制經濟組織深入學習實踐科學發展觀活動指導小組統一刻錄了電視政論片《復興之路》，下發到各基企業、組織，組織參學人員收看，進一步增強了貫徹落實科學發展觀的決心和信心，明確努力方向，增強了學習效果。

四是典型引路，示范帶動。全區的非公有制經濟組織學習時間活動很重要的一項工作就是注意發現和樹立先進典型，及時總結和推廣成功經驗，以點帶面，推動工作。運用簡報、報紙、網絡等媒體進行大力宣傳典型，使科學發展的要求形象具體、好學易懂。同時把握典型的廣泛性和代表性，使不同類型的企業、不同層面的黨員都能從中受到啟示、找準努力方向。

二、當前非公有制經濟組織黨建工作基本情況

近年來，我們***大力實施“工業強區”戰略，切實搞好企業改制，狠抓招商引資工作，促進了非公有制經濟組織的不斷發展壯大。目前，全區非公有制企業達到301處，從業人員達到47800多人，其中規模以上非公有制企業64處。非公有制企業黨建工作成為基層黨建工作的重要組成部分。我們通過抓黨組織組建、抓制度規范、抓黨員發展、抓作用發揮等，大力加強非公有制企業黨的建設，促進了非公有制經濟的健康發展。

一是創造條件抓組建。為進一步擴大黨的工作覆蓋面，我們本著“有利于黨組織管理、有利于黨組織開展活動、有利于黨員參加組織生活、有利于企業健康發展”的“四有利”原則，對全區非公有制組織進行分類指導，加大企業黨組織組建力度。對已建立黨組織的改制企業，及時調整了黨組織班子，做到黨建工作不斷、不散、不亂。對有3名以上正式黨員、生產經營相對穩定的非公有制企業，單獨建立黨組織；對黨員不足3名的，按照行業相近、地域相鄰的原則，建立聯合黨支部；對規模以上非公有制企業，制定下發了《關于在規模以上非公有制企業建立黨建工作聯系點的通知》，明確了黨建工作責任單位、責任人，指派了黨建工作聯絡員。積極開展“黨員找黨組織、黨組織找黨員”活動，對長期在本企業工作的黨員幫助其接轉黨組織關系，動員企業中的“隱型”黨員主動亮明身份，為組建黨組織創造條件。對僅有個別黨員，暫不具備建立黨組織條件的非公有制企業，從企業所在地黨委中選拔政治素質高、群眾基礎好、協調能力強的黨員派駐到企業中擔任黨建指導員，指導企業開展黨建工作。在組建黨組織中，我們根據企業的實際，采取了村支部管企業支部、鎮經貿總支管企業支部等靈活多樣的形式，確保了組建的黨組織企業滿意，黨員滿意。目前，全區非公有制經濟組織中建立黨組織86個，組建率達到28.5%，64處規模以上非公有制企業全部單獨建立了黨組織。同時，為加強對個體工商戶黨員的管理，我們在區工商分局和鄉鎮工商所分別建立了個體協會黨支部，加強對個體工商戶中黨員的教育管理。

二是完善制度抓規范。在調查研究的基礎上，出臺了《***企業黨建日常工作規范》，對黨組織設置、領導班子建設、黨員教育管理、發展黨員、陣地建設、黨組織自身建設等方面進行規范。今年，我們又實施非公有制企業黨建工作規范化工程。起草了《關于規范非公有制企業黨建工作的意見》，對非公有制企業黨建工作進行規范。目前，全區已建立黨組織的非公有制企業，各鄉鎮（街道）統一為他們制作了門牌，全部建立了黨員活動場所，并達到了有黨員活動室、黨旗、黨員電教設備、黨建學習讀物的“四有”要求，保證了非公有制企業黨組織和黨員活動的正常開展。我們每年都對非公有制企業黨建工作進行一次考核，促進非公有制企業黨建工作的逐步規范完善。**公司黨委結合自身實際，制定了黨支部、黨員百分制考評細則，按照“五個好”的目標要求，從執行“黨員活動日”制度、收繳黨費、發展黨員、離退職黨員管理等10個方面對黨支部進行考評，從工作業績、服務群眾、履行義務、遵守紀律等10個方面對黨員進行考評，每個方面又進一步細化量化。按照考核辦法，黨委每季度進行一次考評，考評結果進行公示，對考評優秀的進行表彰獎勵。黨員和黨組織的作用得到了充分發揮。

三是嚴格標準抓發展。黨組織建立后，都積極圍繞企業的生產經營開展工作，黨組織在職工中的凝聚力越來越強，黨員的作用越來越明顯，要求加入黨組織的職工也越來越多。為確保將優秀分子吸收到黨內來，在發展黨員工作中，我們堅持“三個一流”和“兩個傾斜”的原則，即：政治素質一流、業務技能一流、工作業績一流，重點向規模以上非公有制企業傾斜、向生產經營管理一線高學歷人才傾斜，積極把生產經營管理中的優秀分子吸收到黨員隊伍中來。同時，嚴格實行“兩推一公示”、預審、黨委派員列席會議等制度，從源頭上保證黨員隊伍的先進性和純潔性。截至目前，非公有制企業中黨員總數達到2146名。

四是創新載體抓作用。為不斷提高黨員在企業中的影響力，各企業根據發展需要不斷為黨組織和黨員發揮作用搭建平臺。各企業黨組織注重發揮政治優勢，以黨建帶工建、以黨建帶團建，帶領工會、團支部開展工作，積極反映職工生產

生活中的困難，切實解決職工生產生活中的實際問題，讓廣大職工感受到黨的關懷和溫暖，樹立了黨組織和黨員的良好形象。**紡織集團公司黨委先后建起了19棟職工家屬樓，建成了高標準的幼兒園，對百余名建廠老職工每人每月增資100元。每年都組織開展體育運動會、書法比賽、頌黨恩文藝匯演等文體活動，豐富了職工精神生活，促進了企業和諧發展。

各企業黨組織積極組織黨員開展黨性實踐活動，扎實開展 “我為企業發展獻一計”、“黨員先鋒崗”、爭創“五個好”黨員、崗位技能競賽等活動，黨員作用得到較好發揮。**公司建立了黨員發揮作用的激勵機制。在生產、經營等重大事項的決策上，鼓勵黨員職工建言獻策，注重從優秀黨員中提拔管理人員，公司中層以上管理人員中，黨員占了70%以上，成為企業發展的骨干力量。匯金公司每年都在全體黨員中開展“六個一”系列活動，即：黨員每人向公司提一條合理化建議、組織黨員開展一次義務勞動、組織黨員向公司提供一條有價值的信息、組織黨員為同事辦一件實事、重溫一遍入黨誓詞、組織黨員向黨組織作一次深刻的思想匯報。**水泥公司為發揮黨員作用，在黨員中開展了“三個一”活動，即：讓每一個黨員掌握一門專業技術，學會一種經營方法，帶動一個車間（班組）；對黨員實行“六抓六無”目標管理，即：抓質量，黨員身邊無次品；抓思想，黨員身邊無后進；抓生產，黨員身邊無欠產；抓教育，黨員身邊無違紀；抓安全，黨員身邊無事故；抓降耗，黨員身邊無超標。黨員成為企業各個崗位的排頭兵。但是，當前我區非公有制經濟組織內黨的建設工作同非公有制經濟的發展相比，還有較大差距。

一是思想認識不夠到位。部分單位黨務工作者對非公有制企業的黨建工作存在一些模糊認識。有的認為只要按照市場經濟規律發展經濟，增加地方稅收就行了，抓黨的建設無多大必要；有的認為在外商投資企業中建立黨組織，會引起企業主反感，影響投資環境；有的則感到非公有制企業情況復雜，難以駕馭，開展黨建工作難度大，存在畏難情緒；部分私營企業主思想不通，有的擔心黨組織建立起來后會團結員工與自己搞對抗；有的擔心建立黨組織后自己受到監督、約束和牽制；有的認為企業有規章制度來約束員工，一切靠規章辦事，無須在企業中建立黨組織。再就是非公有制企業中的部分黨員黨性觀念淡薄。有的黨員一心為了掙錢，對建立黨組織、開展黨的工作不關心、不支持等等。

二是黨組織組建力度不夠大。我區 家具有獨立法人資 格的非公有制經濟組織中，建立黨組織的有 家，其中黨委 家，黨總支 家，黨支部 家；建立黨組織總數約占企業總數的 ％。還有 家非公有制經濟組織黨員人數超過3人，符建立黨組織的仍未建立。

三是黨組織覆蓋面不夠廣。按照黨章的要求，哪里有群眾，哪里就要有黨員，哪里有黨員，哪里就要有黨的組織。但我區仍有相當一部分的黨員游離于黨組織的管理之外，特別在一些鎮、村辦的企業和社會中介組織中，許多仍處于有黨員無組織的狀況。

四是黨組織管理體制不夠健全。當前我區部分非公有制企業是無上級主管部門、無行政隸屬關系、無行業管理協會的“三無”企業。這類企業的黨建工作由誰來管不明確，存在著多頭管理、分散管理，甚至無人管理的情況。