第一篇：《提升政府執行力》考試復習資料

《提升政府執行力》

1、溫家寶總理于2006年首次提出要提高政府的公信力和執行力。

2、從執行力的角度看，導致王安石變法失敗的主要原因在于管理層。

3運營流程的核心是確定行政方案，確定行政方案的核心是要確定關鍵任務先后順序。

4、提升政府執行力是三大流程的統一。第一個流程是戰略流程，做正確的執行；第二大流程是運營流程，正確的做事；第三大流程是人員流程，正確的用人做事。

5、對執行力的執行者來說，要提升執行力，決策層的著力點是培育執行力的文化。

6、日常管理活動中所謂的頭痛醫頭腳痛醫腳的情況的出現，大多是由從問題出發解決問題導致的。

7、對于執行力，人們通常用“三度一力”來概括。“三度一力”是指速度、力度、程度，執行正確決策的能力。

8、當前很多的決策，很多的規則，其實本身并沒有錯，為什么執行力低，執行效果差，甚至說根本就執行不下去呢，其中最重要的原因是執行成本過高。

9、對執行力的執行者來說，要提升執行力，操作層的著力點 1

是培養一個良好的工作習慣。

10、戰略制定時，應以被管理者為中心。戰略流程的制定，有基本的四個規范，四個先后順序。

一、根據價值確定目的；

二、根據目的確定目標；

三、根據目標確定途徑；

四、根據問題確定對策。

11、體現個體利益最大公約數的規則，是具有高執行力的規則

12、審批流程中的并聯審批制度，體現了以客戶為中心。

13、彼得定律是指公務人員在晉升時總是晉升到不能勝任的崗位。由此可以解釋：政府為什么效率不高？做領導的不做事，做具體事情的不是領導。

帕金森定律：一個不稱職的官員，可能有三條出路：一是申請退職，把位子讓給能干的人；二是讓一位能干的人來協助自己工作；三是聘用兩個水平比自己更低的人當助手。第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權利；第二條路也不能走，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路可以走了。于是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，減輕了他的負擔。由于助手的平庸，不會對他的權利構成威脅，所以這名官員從此也就可以高枕無憂了。兩個助手既然無能，他們只能上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領導體系。

14、戰略層職位的能力需求，如果按重要性排出前五位的話，它們依次為

一、創造能力

二、行政決策能力、三、應變能力

四、溝通協調能力

五、人際關系處理能力。

15、作出規則間的選擇有三大判斷標準，它們是看問題發生的范圍、看問題的性質、看規則解決問題的效力。作出規則間的選擇的首要判斷標準是看問題的范圍。

16、改善運營流程的三大原則是以客戶為中心，而不是以職能部門為中心，組織結構扁平化，掌控工作執行情況的手段自動化。

17、人員流程有幾個基本的規范。即錄用以功績為依據、晉升以潛能為依據、職業發展以崗位需求為依據、培訓以強制性為主導。

18、政府執行力的價值和作用，一般從以下四個角度來理解。第一角度，當組織處于重大轉折點的時候，戰略是關鍵性因素；當戰略已經確定，執行力就是關鍵性的因素；第二角度，三分戰略，七分執行；戰略，易于復制；執行，不容易模仿；第三角度，沒有執行力，任何規則都是一紙空文。沒有執行力，任何政策都將喪失公信力；第四角度，中國正在處于轉折期，有若干新的制度、若干新的法規，若干新的規則。在這種關鍵的時刻，提執行力有它獨特的價值。

19、執行力的執行者在任何的組織當中，上到國家，下到鄉鎮，在任何的組織當中，它的職位，我們可以把它劃分為三個層次。它們分別是決策層、管理層和操作層。對決策層來說，要提升執行力的著力點在培育執行力的文化；對管理層來說，要確定流程，保證流程的正常運轉；對操作層來說，主要是培養一個良好的工作習慣。

20、所謂的執行力，是執行正確決策的速度、力度和程度，是執行正確決策的能力。沒有執行力就談不上有效的決策，談不上決

策的有效。

21、從執行力的價值角度看，組織對執行力來說就是一個組織的生命力，對組織當中的個人來說執行力就是個人的競爭力。執行力既是對客體而說的，也是從執行的主體來說的。

22、對決策層來說，所謂的提升執行力就是“抓住不落實的事，追究不落實的人”。用我們今天黨和政府的要求來說：“要提升政府執行力，就必須建立健全行政問責制”。從決策層來說，它是培育執行力的一種文化。

23、提升政府的執行力的首要前提是，我們參與的、最終決斷的決策它本身必須具有執行力，或者說，它具有相當的執行力。

24、利益矛盾的內在協調則事半功倍，利益矛盾的外在控制則事倍功半。

25、所謂規則間的選擇，就是從價值出發解決問題，從追求利益矛盾的內在進行控制，決策和規則的執行成本要盡可能低。

26、全面落實科學發展觀，以人為本，用科學發展觀統領一切，這正是從價值出發確定目的，從而有效提升執行力的體現。

27、規則制定的時候應該以被管理者為核心，規則執行的時候應該以管理者為核心。

28、運營流程的核心是確定行政方案，行政方案的核心是關鍵任務先后順序，關鍵任務的執行情況要跟進跟蹤，發現問題要及時修正。

29、從價值出發來解決問題，它能解決問題，僅僅是從問題出

發來解決問題，這就是所謂的頭痛醫頭腳痛醫腳，它往往解決不了問題。

30、一流企業做標準，二流企業做品牌，三流企業做產品。所謂的一流、二流、三流，它都屬于規則間的選擇。

31、俗話說，沒有規矩不成方圓。這和我們倡導的要盡量做出規則間的選擇，避免規則內的選擇是不矛盾的。

32、體現個體利益最大公約數的規則，是具有高執行力的規則。

33、中國正在處于轉折期，有新的制度，有若干新的制度，若干新的法規，若干新的規則。在這種關鍵的時刻，提執行力有它獨特的價值。馬基雅維利曾經說過這樣一句話，沒有什么實行比執行新的制度更加困難。為什么呢？因為舊制度的受益者，都會把新制度看作是他們的敵人，而那些新制度的潛在的受益者，都會對新制度抱以冷漠的支持。所以在新的規章、新的制度、新的法律、新的規則大量出現的今天，強調執行力有特殊的價值。

34、改善運營流程的三大原則。原則一：以客戶為中心，不是以職能部門為中心。原則二：組織機構扁平化。原則三：掌控工作執行情況的手段自動化。

第二篇：提升政府執行力

此科為《提升政府執行力》

第三篇：《提升政府執行力》試卷

考試標題 《提升政府執行力》試卷

本試卷共有判斷題 10 道，單選題 15 道，多選題 10 道，總分 100 分，85 分及格。

所屬課程 《提升政府執行力》 倒計時 48:40

一、判斷題（10 道）

1.當組織戰略已經確定，執行力就是關鍵性的因素

正確 錯誤

2.公務員實行陽光工資、陽光津補貼；絕不可以多勞多得為名拉大工資的部門差距。（）

正確 錯誤

3.決策從價值出發，從目的出發能更好地解決問題

正確 錯誤

4.領導制度、組織制度問題更帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。（）

正確 錯誤

5.有執行力首先必須是做正確的事，其次是正確地做事

正確 錯誤

6.從價值出發、從目的出發，追求利益矛盾的內在協調，執行力最高。（）

正確 錯誤

7.高、中、低端企業，一、二、三流屬于規則間選擇。（）

正確 錯誤

8.解決問題從高端切入就叫戰略流程。（）正確 錯誤

9.執行易于復制，戰略不容易模仿

正確 錯誤

10.從問題出發，對利益矛盾進行外在控制，執行成本低，執行力低。（）

正確 錯誤

二、單選題（15 道）

1.價值的背后是（）

A.權力 B.利益 C.權利 D.效益

2.提升執行力對決策層來說（）

A.培養一個良好的領導作風 B.培養一個良好的工作習慣 C.確定流程，保證流程正常運轉

D.建立健全聽證問責制，培育執行力的一種文化

3.“只有林定權，樹才能生根，人才能安心”體現（）

A.利益矛盾的內在控制 B.利益矛盾的外在協調 C.利益矛盾的內在協調 D.利益矛盾的外在控制

4.規則制定時，應以（）為核心；規則執行時，應以（）為核心。

A.被管理者管理者 B.管理者被管理者 C.領導群眾 D.群眾領導

5.對待規則持有樂觀態度的是（）

A.鄧小平B.毛澤東 C.錢穆 D.馬克思

6.多勞多得在（）是基本行為準則之一。

A.領導領域 B.公共領域 C.個體領域 D.私人領域

7.選任制權力來源于（）

A.選民 B.人民 C.權力機關 D.任免機關

8.優化戰略流程強調（）

A.利益矛盾的外在控制

B.利益矛盾的內在協調，而不是利益矛盾的外在控制 C.利益矛盾的外在協調

D.利益矛盾的內在控制

9.晉升以（）為依據。

A.考勤考績 B.人脈關系 C.工作實績 D.潛能

10.培訓以（）為主導。

A.自覺性 B.強制性 C.制度性 D.計劃性

11.運營流程的核心是（）

A.確定價值定位 B.確定目標定位 C.確定目的定位 D.確定行動方案

12.所謂的運營流程，就是（）

A.理智地做事 B.正確地做事 C.科學地做事 D.認真地做事

13.職業發展以（）為依據。

A.工作需要 B.個人能力 C.崗位需求 D.市場需求

14.所謂的執行力是（）

A.執行正確決策的力度和程度，是執行正確決策的能力 B.執行正確決策的速度、力度和程度，是執行正確決策的能力 C.執行正確決策的速度和程度，是執行正確決策的能力 D.執行正確決策的程度，是執行正確決策的能力

15.所謂規則間的選擇，是（）

A.從價值出發解決問題，追求利益矛盾的內在控制 B.從問題出發解決問題，追求利益矛盾的內在控制 C.從目的出發解決問題，追求利益矛盾的內在控制 D.從價值出發解決問題，追求利益矛盾的外在控制

三、多選題（10 道）

1.看解決問題規則的效力有兩層含義（）

A.問題的性質不同，處理的辦法也不同 B.法律規則的效力有位階高低之分

C.對于過去規則解決不了的既定問題，思路決定出路，做出規則間選擇 D.服從權力決定一切

2.2006年9月4日，溫家寶總理在加強政府自身建設推進政府管理創新電視電話會議上指出：“目前，在一些地方和部門存在兩個突出問題：一是（）；二是（）”。

A.政令不暢、執行不力 B.政令不暢、領導不力 C.違法違規、失信于民 D.領導集權、失信于民

3.將問題化為兩大領域（）

A.公共領域的問題 B.領導領域的問題 C.私人領域的問題 D.個體領域的問題

4.提升政府執行力的途徑包括（）

A.優化戰略流程 B.優化運營流程 C.優化人員流程 D.優化工作流程

5.執行力的價值

A.組織的生命力 B.個人的競爭力 C.國家創新力 D.新的生產力

6.任何組織的職位都可以分為三個層次（）

A.決策層 B.管理層 C.操作層 D.領導層

7.人員流程的基本的規范

A.錄用以功績為依據 B.晉升以潛能為依據 C.培訓以強制性為主導

D.職業發展以崗位需求為依據

8.戰略層的職位能力需求

A.創造能力 B.行政決策能力 C.應變能力 D.溝通協調能力

9.規則間選擇的三大判斷標準（）

A.看問題發生的主體 B.看問題發生的范圍 C.看問題的性質 D.看規則解決問題的效力

10.黨和國家重要的戰略轉折點

A.十一屆三中全會 B.1992年小平南巡 C.2003年戰勝非典 D.2007年

第四篇：提升政府執行力

《提升政府執行力》參考答案

一、單選題

1.所謂正確決策，是（）的決策。

C.合法、合理、合情 2.晉升以（）為依據。

D.潛能

3.執行力是組織的（），是個人的（）。

A.生命力競爭力

4.規則制定時，應以（）為核心；規則執行時，應以（）為核心。

A.被管理者管理者

5.“只有林定權，樹才能生根，人才能安心”體現（）

C.利益矛盾的內在協調 6.（）的規則具有執行力。

C.體現厲害相關者個體利益最大公約數 7.對待規則持有樂觀態度的是（）

A.鄧小平

8.所謂的運營流程，就是（）

B.正確地做事

9.選任制權力來源于（）

A.選民

10.廣義的執行力是指（）

C.企業、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素 11.所謂規則間的選擇，是（）

A.從價值出發解決問題，追求利益矛盾的內在控制 12.多勞多得在（）是基本行為準則之一。

D.私人領域

13.價值的背后是（）

B.利益

14.職業發展以（）為依據。

C.崗位需求

15.提升執行力對決策層來說（）

D.建立健全聽證問責制，培育執行力的一種文化 ■運營流程的核心是（）D.確定行動方案

■優化戰略流程強調（）

B.利益矛盾的內在協調，而不是利益矛盾的外在控制 ■所謂的執行力是（）

B.執行正確決策的速度、力度和程度，是執行正確決策的能力

■從1956年到1978年黨和國家調動農民積極性，主要是從（）出發。A.問題

■培訓以（）為主導。B.強制性

二、多選題

1.改善運營流程的原則（）

A.以客戶為中心，不以職能部門為中心；

B.組織機構扁平化 C.掌控工作執行情況的手段自動化 2.戰略層的職位能力需求

A.創造能力 B.行政決策能力 C.應變能力 D.溝通協調能力 3.有良好執行力的組織應當能做到

A.做正確的事 B.正確地做事 C.正確地用人做事 4.2006年9月4日，溫家寶總理在加強政府自身建設推進政府管理創新電視電話會議上指出：“目前，在一些地方和部門存在兩個突出問題：一是（）；二是（）”。

A.政令不暢、執行不力 C.違法違規、失信于民 5.看解決問題規則的效力有兩層含義（）

B.法律規則的效力有位階高低之分

C.對于過去規則解決不了的既定問題，思路決定出路，做出規則間選擇 6.戰略流程的基本規范（）

A.根據價值確定目的 B.根據目的確定目標

C.根據目標確定途徑 D.根據問題確定對策 7.將問題化為兩大領域（）

A.公共領域的問題 C.私人領域的問題 8.執行力的價值

A.組織的生命力 B.個人的競爭力 9.所謂的執行力，就是（）統一。

B.戰略流程 C.運營流程 D.人員流程 10.任何組織的職位都可以分為三個層次（）

A.決策層 B.管理層 C.操作層 ■提升政府執行力的價值和作用（）

A.當組織處于重大轉折點的時候，戰略是關鍵性因素；當戰略已經確定，執行力就是關鍵性的因素 B.三分戰略，七分執行

C.沒有執行力，任何規則都是一紙空文；沒有執行力，任何政策都將喪失公信力

D.中國正處在轉折期，有若干新的制度、法規和規則。在這種關鍵時刻，提執行力有其獨特價值

■規則間選擇的三大判斷標準（）

B.看問題發生的范圍 C.看問題的性質 D.看規則解決問題的效力 ■黨和國家重要的戰略轉折點

A.十一屆三中全會 B.1992年小平南巡 ■提升政府執行力的途徑包括（）

A.優化戰略流程 B.優化運營流程 C.優化人員流程 D.優化工作流程

三、判斷題

1.執行易于復制，戰略不容易模仿

錯誤

2.從價值出發、從目的出發，追求利益矛盾的內在協調，執行力最高。（）

正確

3.執行力是執行正確決策的速度、力度和程度，是執行正確決策的能力

正確 4.領導制度、組織制度問題更帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。（）

正確

5.高、中、低端企業，一、二、三流屬于規則間選擇。（）

正確 6.公務員實行陽光工資、陽光津補貼；絕不可以多勞多得為名拉大工資的部門差距。（）

正確

7.盡量做規則內選擇，避免做規則間選擇。（）

錯誤

8.有執行力首先必須是做正確的事，其次是正確地做事

錯誤 9.當組織戰略已經確定，執行力就是關鍵性的因素

正確 10.決策從價值出發，從目的出發能更好地解決問題

正確

■從問題出發，對利益矛盾進行外在控制，執行成本低，執行力低。（）

正確

■高執行力的規則保證金山銀山出現的同時，綠水青山也能出現。（）

正確 ■利益矛盾的內在協調是事倍功半，利益矛盾的外在控制是事半功倍。（）

錯誤

■毛澤東把矛盾化為兩大類：人民內部矛盾、敵我矛盾。（）

正確

第五篇：政府如何提升執行力----十八大解讀

增強政府公信力和執行力的關鍵在制度 ——學習十八屆三中全

會精神有感

2013年12月09日 15:25 來源： 寧德網

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一、增強政府公信力的關鍵在于考核標準和檢驗

在一段比較長的時間里，由于我們一些地方政府在宣傳方面過于側重策略技巧，在實際承諾中因為種種原因，時有爽約行為發生，降低了政府公信力，因而也降低了政府的凝聚力和感召力。“夢想在召喚，改革再出發”，十八屆三中全會吹向全面改革的號角，地方政府重任在肩，如果不能有效地增強政府公信力，勢必影響這次戰略在管轄區域的實施。政府公信力是政府依賴于社會成員對普遍性的行為規范和網絡的認可而賦予的信任，并由此形成的社會秩序。政府作為一個為社會成員提供普遍服務的組織，其公信力程度通過政府履行其職責的一切行為反映出來，因此，政府公信力程度實際上是公眾對政府履行其職責情況的評價。地方政府必須牢記建立誠信政府宗旨，將績效評價引入政府公信力建設體系中，在涉及到公信力方面建立考核標準和檢驗環節，并使期制度化。十八屆三中全會公報指出：“必須切實轉變政府職能，深化行政體制改革，創新行政管理方式，增強政府公信力和執行力，建設法治政府和服務型政府。”增強政府公信力和執行力的目標是建設法治政府和服務型政府，而法治政府的重要標志是制度的先進性。

二、增強政府執行力的關鍵在于對目標的追蹤和跟進

執行力可以理解為：有效利用資源，保質保量達成目標的能力。執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把組織戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。其表象在于完成任務的及時性和質量，但其核心在于組織戰略的定位與布局，是組織運行的核心內容。以往許多人認為，領導的職能是決策，執行是下屬的問題，以至“上有政策，下有對策”、“不推不走，甚至推了也不走”等一些不正常現象屢有發生。世界組織行為學大師、領導力大師保羅·赫塞博士鮮明指出： “執行力”的本質是“領導力”。其不但打破了人們對決策理解的誤區，還點出了“執行力”在“領導力”中重要地位。也就是說“決策”應包括“如何能使下屬將領導的意圖貫徹到底”的內容，執行力是檢驗領導力的一個重要指標。有關保羅理論，人們作了如下介紹：

1、戴爾的成功：邁克爾·戴爾本人執行力的體現。

2、容易被領導人忽視的一面：選拔人才。

3、執行能力的核心所在：對項目的追蹤和跟進。

4、人才訓練：領導人培養團隊執行力的手段。

5、中層管理者的領導力：執行領導人意圖的重要保障。

筆者認為，這其中“對項目的追蹤和跟進”不但是“執行能力的核心所在”，而且也是增強政府執行力一個突破口。15方面改革如何追蹤和跟進將決定這次全面改革的成敗。十八屆三中全會公報指出：“必須更加注重改革的系統性、整體性、協同性。”這“協同性”顯然包含了“執行力”和“決策力”的協同。因此，建立對執行力的目標追蹤和跟進制度非常重要。

三、政府公信力和執行力提高根本在制度建設

鄭永年先生在《中國需要的是制度崛起》中指出：世界歷史發展表明，制度崛起，尤其是國家政治制度的崛起才是一個國家的真正崛起。鴉片戰爭前的1820年，中國的國民生產總值占世界最大份額，達到世界總額的32.9%。就是說，當時的中國是世界上真正的經濟強國。可惜的是，西方勢力進入中國的過程也就是中國的急速衰落的過程。應當意識到的是，近代中國的衰落并不是僅僅是因為人們一般認為的朝廷的腐敗、出賣國家利益等原因。更重要的原因在于缺少制度創新。一旦當總體國家制度缺少了國際競爭能力，那么國家的衰落就變得不可避免。鄭永年先生揭示的是規律性的東西，國家的崛起首先是制度的崛起，改革的長遠目標也是建立先進的制度。正如十八屆三中全會指出的“全面深化改革的總目標是完善和發展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化”，并要求，“到2020年在重要領域和關鍵環節改革上取得決定性成果，形成系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，使各方面的制度更加成熟更加定型。”因此，在我們研究如何提高政府公信力和執行力的時候，一定要記住其目標是為了制度的完善，應該注意制度建設。

制度建設既是提高政府公信力和執行力的手段，也是它的目標。(鄭小勤)