第一篇:淺析加強中層干部的執行力
所謂執行力,就是實現既定目標的具體過程,是完成任務的態度和精神,是抓落實的手段和能力,是對目標和方法的認真研究、執著跟進和責任明確的規則及程序,是目標和結果之間不可缺少的一環。所以對執行力的理解,我認為就是態度和能力,即對事業應該有執著的追求和韌勁,有顧全大局和齊心協力完成目標任務的團隊合作精神,同時有完成目標任務所具備的素
質和水平。沒有執行力,就沒有競爭力。中層干部在中心支行的組織構架中既是執行者,又是領導者,處在承上啟下的中間環節。上級行和本行下達的各項工作任務如何保質保量地完成,很大程度上取決于中層干部的正確理解、嚴格執行和高效組織。提高全行的工作效率,首先就是要提高中層干部特別是部門主要負責人自身的工作效率和執行力。
筆者認為,提高基層央行中層干部的執行力,主要應提高以下幾方面的素質和能力:
一是要提高學習能力。堅持用扎實的政治理論武裝頭腦。做到不斷修正自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自身的大局意識、責任意識和奉獻意識。想問題、辦事情,做到符合黨和國家的方針政策,符合黨委的工作要求,把本職工作放到更好地履行中央銀行職能的大局中去思考、去把握、去定位;明確中支肩負的工作職責和承擔的任務,保持良好的精神狀態,全身心投入到工作中去,努力創造一流工作業績;多一點奉獻精神,理順“要我干”和“我要干”之間的關系,積極主動地為中支發展貢獻自己的力量。
二是要提高領悟能力。對文件、制度、規定必須反復學、學反復,使自己能熟練掌握工作政策,工作起來游刃有余,也使業務操作行為規范、符合制度;同時要不斷地研究工作規律,使各個階段重點突出,節奏適度,運作有序。同時要清楚領悟一件事,勝過草率辦理十件事,能取得事半功倍的效果。
三是要提高常抓不懈的能力。執行是一個連續不斷的過程,而不是一個簡單動作的終結,也就是要執行、再執行。執行力在很大程度上就是認真、再認真,跟進、再跟進。成功的執行并沒有什么神秘可言,道理很簡單,關鍵還是“做”的問題。正如一位成功學者所說:把簡單的事重復,反復做,也許我們就成功了。在基層人行管理實踐中或多或少還是存在對政策和制度的執行不能始終如一地堅持的現象,往往虎頭蛇尾,雷聲大雨點小。在具體工作中,有時只有布置沒有督促和檢查,或檢查走馬觀花,走過場。有的檢查時松時緊,前后標準不統一。這些現象的存在,大大弱化了執行力。要提高執行力,就必須在政策的執行上不走樣、不跑調。要一以貫之地執行各項規章制度,切不可朝令夕改。各級管理人員要加強對分管部門工作的檢查和督導,經常過問工作進展情況,督促規章制度執行到位。
四是要提高協調能力。協調是執行力的重要一環,協調是多方面的,不僅僅是科室內部的分工協作,還包括上下級之間、科室和科室之間、與管理服務對象之間、與地方黨政及相關部門之間的協調。哪一方面協調不好,都會影響工作的開展。指揮要講究方式方法,語言不好聽或者目標不明確,都不是好的指揮。高水平的指揮,可以激發員工的意愿,使之出色而愉快地完成任務。
五是要提高創新能力。人要有活力,工作要有新局面,離不開創新意識、創新精神和創新能力。中層干部要學會創新,要有爭先進位的意識,要有創新的激情和動力,要不斷提高創新的能力,而不能使自己得過且過,使工作停滯不前。
管理不在“知”而在“行”。執行力就是行動,執行力就是戰斗力、競爭力,執行力就是工作成敗的關鍵。新的一年開始了,我們要樹立強烈的責任意識,端正工作態度,努力學習,加強自身修養,切實提高每一個人、每一個部門、每一個單位的執行力。
第二篇:中層干部執行力提高
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中層干部執行力提高
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執行力,就個人而言,就是把想做的事做成功的能力。執行力就是企業各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”,中層干部定位是“做事正確”;基層員工的定位是“做正確的事”。
那么,為什么要如此強調中層干部的執行力?我想首先要充分認識中層干部自身的地位和作用。中層干部是各科室的負責人,是中層執行者,是聯結醫院領導班子和普通職工的紐帶,是每一個科室的中堅力量,其自身角色定位準確,行為正常,執行力強;其自身角色定位不準,角色錯位,職責不清,執行力就下降。
中層干部在管理執行中到底起著怎樣的作用?
1、中層干部是領導決策的建議者與參與者,起著參謀助手和策略建議的作用。領導作出正確的決策離不開中層干部提供的正確信息、建議和意見。中層干部與職工、與服務對象更加接近,對本科室情況更加熟悉和了解,能夠更加容易發現問題,若其提供的信息和建議不正確會導致領導做出錯誤的決策;提供的信息不及時會影響領導決策的適宜性。
2、中層干部是領導和職工的聯絡者,起著承上啟下,上傳下達
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3、中層干部是是各科室工作的策劃者和組織者,起著計劃、分配、帶動、實施的作用。中層干部擔負著本科室領導管理的重要職責,既要按照上級的要求和領導決策,結合本部門的工作實際,制定工作計劃、措施,監督下屬員工堅決按照計劃執行,還要親自帶領員工完成各項工作任務。
4、中層干部是各項工作任務執行過程的指揮者,起著協調、監督的作用。在執行過程中,中層干部就像一個指揮員,要統一職工的思想和行動,朝著一個共同的目標前進,要在執行過程中進行協調,解決執行過程中存在和遇到的各種問題,要對執行過程實行全程監督、跟蹤、檢查,發現問題及時解決。
因此,中層干部既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業決策層對各種方案的認可,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。如果企業全體中層隊伍的執行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業的各種方案是無法實施成功的。
下面,我想具體說一下執行力包括哪幾方面:
1、領悟能力 :做任何一件事以前,一定要先弄清楚領導希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的方向,千萬不要一知半解就開
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始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事倍功半,甚至前功盡棄。
2、部分的計劃能力:執行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔,自己看頭看尾即可。在計劃的實施時,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮能力:指揮部屬,首先要考慮工作分配。作為中層干部,應該了解本科室每一個人的長處,對癥下藥,揚長避短,使每個人的作用發揮到最大。好的指揮可以激發下屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。
4、協調能力:協調不僅包括內部上下級之間的協調,也包括部門與部門之間的溝通,還包括與外部單位的利益協調,任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。要清楚最好的協調關系就是實現共贏。
5、授權能力:任何人的能力都是有限的,因此要想把一個任務做好必須要懂得授權下屬,讓每個人都有自己的權力和責任,責任細化,分工明確,這不僅是一種很好的激勵制度,同時也為總結和檢討提供了有效的依據。
6、控制能力:控制就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺,然而企業的經營有其十分現實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業造成直接與間接的損
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失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產生反作用:控制過嚴使部屬口服心不服,控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。
7、判斷能力:判斷能力對于中層干部來說非常重要,工作流程繁雜龐大,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆,才能化危機為轉機,最后變成良機。
8、創新能力:要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。只有創新才能使執行的力度更大、速度更快、效果更好。
那么,如何才能提高中層干部的執行力呢?我認為有以下幾點:
一、要保持良好的工作心態。積極的工作心態讓我們每時每刻都充滿了自信。在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助下屬。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動下屬的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
二、要積極溝通。要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧
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方法,尤其是和下屬進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取下屬的意見和建議;要講究方式,善于運用語言表達的藝術;要直接表明自己的觀點,提出自己的看法;要換位思考,重視下屬表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給下屬一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷下屬的積極性。
三、要維護團隊的合力。在一個團隊里,執行力講的是團隊的執行力。對于一名優秀的中層管理人員來說,深諳維護良好的團隊合力,必須遵循和堅持三項基本原則:相互尊重、相互鼓勵,團結第一;取長補短、學習提高,效率第一;人盡其才、調動熱情,目標第一。無須質疑,能夠做到這三條,這個團隊就一定是一個具有凝聚力、戰斗力和執行力的團隊,進而就能夠做到“上下同欲者勝”,帶領團隊實現既定的愿景目標。
四、要在其位謀其職盡其責。可以用六個字概括:“忠誠、敬業、奉獻”。忠誠,就是要對單位忠誠,對事業忠誠,嚴格要求,廉潔自律,恪盡職守,堅定信念;敬業,是獲得事業成功的基石。我們常說,敬業的人一定樂業,樂業的人必然成功。培養對工作的敬業精神,就是要在自己的本職崗位上,兢兢業業,埋頭苦干,開拓創新,拼搏進取;奉獻,就是要牢固樹立企業價值理念,為企業、為事業,不圖虛名,不計得失,勇于承擔,甘于奉獻。尤其作為中層管理人員,更要時刻牢記這六個字,并把它作為自己人生信守的基本準則。在具體工作中,就是要切實把履行好分內職責,完成好工作任務,精益求精,東莞培訓網
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盡職盡責,永遠作為自己的第一位責任。
五、要具備學習能力。中層管理人員對下屬的影響,首先會影響下屬反映現實的邏輯思維。因此,首先自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,中層管理人員要牢固思想理論和業務能力根基,樹立將學習貫穿一生,將學習與工作、生活相滲透的理念。學會持之以恒,不斷加強學習,提高修養,完善自我,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。
六、要不斷激發創新的潛質。創新是一種文化、一種精神、一種力量,是提升企業水平的軟實力。只有創新地執行,執行才更有意義、更有朝氣。愛因斯坦說過:“想象力比知識更重要”。要提高創新能力,就要靠學習提高強化創新意識,靠新觀念激發創新活力,靠創新精神提升創新實力。要提高創新能力,還要敢于想象,主動思考,相互交流,深刻反思,關注細節,認真研究,不怕吃苦,大膽實踐。
七、要當好上司的參謀。古人云:“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”所謂謀全局,就是準確把握事物的總體發展趨勢,在牽一發而動全身的問題上出謀劃策,從戰略的高度察弊識利,協助上司作出事關全局的重要決策。要善于出主意。中層管理
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人員要想成為上司的“高參”,不光要有實干精神,還要學會站在更高的角度思考問題,利用全新的視角分析問題,多為上司出主意、想辦法,真正發揮使工作上水平的“助推器”作用。要善于做大事。所謂做大事就是要跳出狹隘的本位主義思想,不論做什么事,都要一切服從于生產經營活動,都要一切有利于生產經營活動,都要一切服務于生產經營活動。緊緊圍繞生產經營活動這個中心工作,把大家的積極性、主動性、創造性調動起來,把人心凝聚在一起,把員工隊伍穩定好,齊心協力為企業的發展做貢獻。
八、要容人所短,知人善任。人無完人,但是一個團隊是可以完美的;人各有長,打造一個高效、理想的團隊首先必須具備不同性格特征的人。所以,中層管理人員要想把自己培養成為一名會管理人才的人。一定要領悟“水至清則無魚,人至察則無從”的深刻涵義,學會營造容人之短、包容沖突的工作氛圍;一定要懂得這樣一個道理:沒有派不上用場的人,只有放錯了地方的人。學會營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
作為中層干部,上要面對領導,下要面對職工,既要懂管理又要搞專業,工作的確很辛苦,但只要我們為了職工的業務開展,為了單位的快速發展,為了廣大人民群眾的身心健康,我們的工作就會得到大家的理解和支持。只要我們每位中層干部的執行力能不斷提高,我們單位的整體執行力就會快速提高,我們的公共衛生事業就會得到進
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一步的發展,人民群眾的生命健康安全就能得到更加充分的保障。
第三篇:中層干部執行力心得體會
中層干部執行力心得體會
執行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。以下工作心得體會范文《中層干部執行力心得體會》由應屆畢業生網為您精心提供,歡迎大家瀏覽閱讀。
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊梁,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的文件精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮協調能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
5、創新能力。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。
第四篇:醫院中層干部執行力培訓
醫院中層干部執行力培訓 醫院中層干部執行力培訓課程的目的在于提高干部的管理水平,增強醫院管理的執行力、創新力和領導發展的能力,適應醫療衛生體制改革新趨勢,把醫院建設成為管理科學、技術精良、特色突出、服務一流的精品醫院。
培訓前言: 醫院中層干部是醫院的中流砥柱,既是領導決策的執行者,又是具體戰術方案的制定者。是醫院的核心領導與全體員工信息溝通的橋梁,中層干部的執行力直接影響醫院發展戰略的實施,是醫院發展的棟梁之材。中層干部執行力不足、素質較低管理能力有限是所有醫院普遍存在的問題,醫院院長大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。如果執行,一招就靈:如果不執行,一萬招也等于零。醫院中層干部的執行力直接決定了醫院的可持續發展潛力和市場競爭力。前期調研:中華醫院培訓網前期課程顧問對醫院客戶需求進行初步溝通了解,并制定初步培訓方案交由客戶,客戶可根據實際需求對課程方案提出改進建議;
專家溝通:初步方案確立后,客戶可在必要條件下與培訓專家進行溝通,對需求做進一步闡述,專家提出專業課程培訓建議,并最終確定培訓方案;
培訓實施:培訓講師按照協議對客戶實施培訓工作,將培訓內容一一傳達給客戶學員; 效果評估:醫院培訓網針對培訓課程對學員進行授課內容的測試與評估,并得出評估結果,方便客戶掌握培訓效果信息;
不定期回訪:醫院培訓網不定期對客戶進行回訪,就培訓效果持續狀況做調查分析,必要情況與客戶提供進一步合作方案計劃。
課程主題:醫院中層干部執行力培訓
課程收益:
1.2.3.4.通過培訓幫助學員改善管理者角色意識; 通過培訓掌握醫院中層干部執行力低下的原因與對策; 通過培訓幫助學員改造思想,提升意識,完善能力從而真正支持到醫院; 通過培訓幫助醫院建立一套不需要依靠能人的執行力管理體系。
醫院中層干部執行力培訓課程大綱
前言:戰略如果正確,執行不力就是成敗的關鍵
案例:某醫院執行不力導致經營困難
第一講:醫院中層干部執行力現狀解析
一、對醫院執行力的診斷
1.2.醫院執行力不強的表現 醫院執行不力的常見八大原因
二、醫院中層干部執行力不佳表現
1.2.3.4.5.6.7.8.醫院管理者自我感覺良好,對醫院基礎質量管理重視程度不夠 研究管理的時間不多,管理工作抓得不細,不重視糾正偏差,不注重細節 醫務人員的溝通能力與患者期望有差距 病歷書寫不規范 醫院很多制度根本不執行,成為擺設 安全意識不足,存在著安全隱患 開“大處方”的問題仍然存在 醫療不規范,服務不到位
三、醫院中層管理者執行不力原因
1、中層干部的定位問題
案例:某大學醫學院靠管理翻身
2、缺乏執行文化
案例:某醫院的低執行力文化對醫院的影響
3、對高層的決策表示懷疑
案例:某醫院醫生大處方導致醫院戰略失敗
4、醫院內部溝通不良
案例:某醫院外科主任引進新項目不成功
5、用人不明
案例:張自忠與韓復榘
6、政策太籠統,沒有操作性
案例:某大學醫學院靠管理翻身
7、激勵機制不科學
案例:佛山某醫院績獎金制度不科學導致競爭力提升困難 案例:某三甲醫院關于科研、病人投訴等問題的獎勵和處罰
8、缺乏監督機制
案例:某三甲醫院對醫護人員的監督 第二部分:醫院中層干部執行力提升策略
一、有效提升執行力的關鍵步驟
1.找人(需要的人)
2.培訓轉化(教育)
3.授權與溝通(擺脫心理障礙)
4.評估績效(公司制度相應的改變)
5.獎懲(公正合理)
二、醫院中層干部角色認知
(一)醫院中層干部角色轉變
1.“員工”與“管理者”
2.不同管理者的工作重點
3.作為下級的基本職業準則
4.給醫院中層管理者提個醒
(二)醫院中層干部的認知思維
1.管理思維看管理行為
2.不過多干涉過程
3.只越級溝通不越級管理
4.下級員工之間沖突管理
三、構建執行力文化
(一)醫院文化
1.醫院文化的緯度
2.文化的精髓
3.文化看得見嗎
4.醫院文化的三個定則
(二)執行力文化
1.改變理念了嗎?
2.改變行為了嗎?
3.業績與薪酬掛鉤了嗎?
4.有暢通的溝通渠道嗎?
5.以身作則了嗎?
6.知人善任了嗎?
(三)執行力及創新
1.執行力的利弊
2.創新力和競爭
3.核心競爭模型
4.醫院勢能法則
5.提升力與應用
6.戰略與領導力
四、醫院中層干部有效溝通與授權
(一)有效溝通的目的(二)中層領導如何有效與上司溝通
1.如何向上級領導匯報工作
2.如何處理與上級領導的關系
(三)中層領導如何有效與下屬溝通
1.正確調節護理人員自身的心態
2.怎樣與醫務人員更好的溝通
3.調動醫務人員工作積極性
4.提高醫務人員的團隊合作能力
(四)中層領導如何有效合理授權
(五)授權的四大原則與五大注意事項
五、醫院中層干部選好接班人、落實執行力
1.意愿與能力
2.誰是接班人
3.授權接班人的體會
六、醫院中層干部有效激勵方法
(一)認識激勵
1.激勵問題上的主要錯誤
2.影響動力,加減法并用
3.工作動機——工作中最重要的因素
4.赫茨伯格的雙因素理論
5.激勵的四原則
6.士兵為何視死如歸
(二)激勵方法
1.競賽
2.增強歸屬感
3.職業發展
4.職權激勵
5.工資激勵
6.福利
7.特殊成就獎
8.團隊激勵
9.日常激勵
七、醫院中層干部管理能力提升
(一)對下管理
1.管理的真諦在于簡化
2.激發下屬的智慧
3.你的上帝是員工
4.做個搭“舞臺”的人
5.員工的利益就是你的利益
6.善待下屬就是善待自己
(二)對上管理
1.了解上司的人才能被提升
2.讓上司知道你的態度
3.與上司交往的細節
4.必須牢記的十個原則
(三)橫向管理
1.把你最短的木板接長
2.牢記大雁法則
3.從認清自己的目標開始
4.讓對方說出真實的想法
5.懂得和諧與制衡
八、醫院中層干部規劃與發展
(一)中層干部的學習與競爭
1.學習習慣的養成2.培養儲備接班人
(二)職業化素養的培養
1.職業化技能
2.職業化形象
3.職業化態度
4.職業化道德
九、醫院中層干部執行力培訓總結
第五篇:中層干部執行力培訓心得體會
中層干部執行力培訓心得體會
為期一周的中層干部執行力培訓很快就結束了,董事長的生動講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對什么是執行力,執行力的重要性,責任心與執行力,如何提高執行力,領導力與執行力,如何提升團隊執行力,執行力建設,“贏在執行力”有了基本的認識,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業團隊管理正能量,學有所得、得為所用,下面結合實際談談自己的幾點體會。
一、通過學習,使我清楚地認識工作的實質是什么?工作不是消極被動的“打工”,也不是表面上的“完成任務”。工作的實質就是在執行中尋找自己的價值,勇敢地承擔自己的責任,做到百分百對自己負責。、做好“當事人”。老師講得好,我們每個人都該清楚認識“我是自己人生的當事人”。對于我們大多數人來說,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們去面對,包括前途的不確定感、挫折感等。問題常常看起來太多、太亂,唯有積極發現、主動解決題才是最好的辦法。、敢于擔當。既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中渡過,我們沒有理由不熱愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養自己對工作的熱愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發工作熱情。做到以結果為導向,不放棄任何問題,積極創新工作思路,銳意進取、勇于承擔責任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價值便會得到充分體現。
二、通過學習,使我對如何堅持做好執行有了更清晰的認識。我認為,只要我們養成良好習慣,每一個人抱著百分百對自己負責任的態度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執行文化。、突破傳統思維定勢,養成認真負責的良好習慣。學習之余,我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上,往往是順境中斗志昂揚、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習,我決定突破思維定勢和傳統經驗的束縛,堅決克服不思進取、得過且過的心態,樹立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。、養成求真務實的工作作風,營造執行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發揮主觀能動性,務實工作。我作為生產一線的中層領導,將嚴格以執行型人才的三大標準培養自己的職業化素養,繼續嚴格執行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結、帶領身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執行文化盡職盡責。
面對錯綜復雜的經濟形勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發展,更需要我們每一個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發揮團隊執行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發展盡自己所能!