第一篇：“期望教育法”在班級(jí)管理中的實(shí)踐與應(yīng)用

“期望教育法”在班級(jí)管理中的實(shí)踐與應(yīng)用

確立創(chuàng)建優(yōu)良班集體的目標(biāo)，培養(yǎng)一支有覺(jué)悟，有能力，會(huì)管理的班干部隊(duì)伍，做好班級(jí)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，這是每一個(gè)班主任都懂得并在付之實(shí)踐的班級(jí)管理常規(guī)工作。但是筆者認(rèn)為，如果班主任事前能客觀分析班級(jí)的個(gè)性特點(diǎn)，在整個(gè)＂創(chuàng)優(yōu)＂過(guò)程中，確立一種起主導(dǎo)作用的教育思路和方法，或許能收

到事半功倍的效果。

＂期望教育法＂是本人接收新班后根據(jù)新班特點(diǎn)嘗試的一種主流教育手段，經(jīng)過(guò)一年實(shí)踐，效果頗為明顯。所謂＂期望教育法＂，就是將心理學(xué)上的期望效應(yīng)通過(guò)教育手段，使之成為有效應(yīng)用在教育管理過(guò)程中的一種方法。筆者從事職高教育二十余年，長(zhǎng)期擔(dān)任以男生為主體的普通教學(xué)班班主任。去年九月，我第一次接手了3 2模式的大專直升班，這是一個(gè)由13名男生、27名女生組成的班級(jí)。接手之初，我立即感覺(jué)到學(xué)生整體素質(zhì)明顯好于以往的任何一屆，但同時(shí)又感覺(jué)到這些學(xué)生由于三年后無(wú)需高考就可進(jìn)入高校，進(jìn)校后有著不同程度放松自己的苗子。再深入了解，又發(fā)現(xiàn)其中相當(dāng)一部分人，同樣存在著普通職高生共有的無(wú)奈和失落，生活理想、學(xué)習(xí)情緒并非想象中的高漲。面對(duì)此情此景，我決定采用＂期望教育法＂作為本班的主流教育手段，目的是把學(xué)生渴望進(jìn)步的潛能激發(fā)出來(lái)，使之將來(lái)成為合格的大學(xué)生。以下是我作的一些嘗試和探索，在此拋磚引玉，以取得同仁的批評(píng)斧正。

一、建立明確的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，使之成為全體同學(xué)的集體潛意識(shí)

目標(biāo)是旗幟，一個(gè)班唯有確立了有效的奮斗目標(biāo)，才能牽動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的意志，調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。為使制定的目標(biāo)能充分體現(xiàn)其合理性，有效性，起到“跳一跳，摘到桃”的效果，目標(biāo)提出前我廣泛征求同學(xué)意見(jiàn)，表述了學(xué)校及班主任對(duì)他們寄予的厚望。我明確指出：當(dāng)你們?nèi)胄５倪@一刻起，老師和同學(xué)都以仰慕的眼光注視著你們，因?yàn)槟銈冞M(jìn)的是大專直升班，你們是這屆學(xué)生中的“精英”，希望你們能珍視這份目光。接著經(jīng)全體同學(xué)討論，確立了全班同學(xué)在職校三年的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和一學(xué)期內(nèi)的近期目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：把班級(jí)建成優(yōu)秀班集體，爭(zhēng)取全班40名同學(xué)三年后能以良好的成績(jī)和道德素養(yǎng)順利進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校；中期目標(biāo)：把班級(jí)建成良好班集體，保質(zhì)保量地完成年度德育及學(xué)習(xí)任務(wù)；近期目標(biāo)：在學(xué)校開(kāi)展的四項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)中，必保月達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)取月優(yōu)勝；各學(xué)科特別是市會(huì)考課和結(jié)業(yè)課力爭(zhēng)合格率和優(yōu)秀率居年級(jí)第一。此外還根據(jù)學(xué)期中不同時(shí)段制定具體的階段性目標(biāo)，如開(kāi)學(xué)初的目標(biāo)是“知：學(xué)校四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容，行：寢室物品規(guī)范擺設(shè)”；運(yùn)動(dòng)會(huì)臨近時(shí)的目標(biāo)是：“展我班貌，力創(chuàng)佳績(jī)”；期中考階段目標(biāo)：“齊心協(xié)力迎期中，奮發(fā)圖強(qiáng)爭(zhēng)前茅”；

期末目標(biāo)：＂期末同心同德，各科再創(chuàng)新高＂等等。并要求學(xué)生根據(jù)長(zhǎng)計(jì)劃短安排的原則，對(duì)每周的工作都作了細(xì)分規(guī)劃。

為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，學(xué)生入校第二周我利用班會(huì)課邀請(qǐng)高校老師為學(xué)生做了題為《認(rèn)識(shí)自我、完成高職生角色轉(zhuǎn)換》的專題講座。在學(xué)生對(duì)3 2體制有了正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我又要求學(xué)生根據(jù)班級(jí)的學(xué)期目標(biāo)制定個(gè)人具體的學(xué)習(xí)及德育奮斗目標(biāo)，一式四份，一份貼教室、一份交家長(zhǎng)、一份給老師，一份自己留底，由老師、家長(zhǎng)及同學(xué)共同督促。接著又通過(guò)組織“成功主要取決先天的智力還是后天勤奮”為主題的辯論賽，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。針對(duì)部分學(xué)生存在對(duì)新開(kāi)學(xué)科不入門現(xiàn)象，我在與任課教師聯(lián)系的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通、與學(xué)生正面談心、側(cè)面暗示等方式，慢慢地引導(dǎo)他們擺脫焦慮、苦惱，以跟上集體步伐。期中后為讓學(xué)生成績(jī)能再上一個(gè)臺(tái)階，利用班會(huì)課開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。為進(jìn)一步鞏固、規(guī)范學(xué)生的言行，使他們學(xué)有榜樣、趕有方向，在班內(nèi)還評(píng)選并張榜公布了“期中十佳之星”等等。這些措施的推行，目的一個(gè)，就是讓同學(xué)逐步意識(shí)到，我們是北侖職高的精英班，我們生活在優(yōu)良的班集體中，我們應(yīng)該成為優(yōu)秀的一員。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)這種理念逐漸轉(zhuǎn)化成他們內(nèi)在的潛意識(shí)，即使是班級(jí)中的后進(jìn)生，也意識(shí)到我是精英班的學(xué)生，我應(yīng)該比別人優(yōu)秀。在這意識(shí)強(qiáng)化的過(guò)程中，同學(xué)們學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力在增加，創(chuàng)優(yōu)的積極性在高漲。如計(jì)算機(jī)學(xué)科的會(huì)考，全班優(yōu)秀率達(dá)100

。既使是班級(jí)相對(duì)弱勢(shì)的體育項(xiàng)目，同學(xué)們?cè)谛＿\(yùn)會(huì)前會(huì)組織人馬去其它班刺探“軍情”，以期取得“田忌賽馬”式的成功。班級(jí)的每一次進(jìn)步，同學(xué)們都會(huì)為之歡呼，每一次失利，大家又都會(huì)為之嘆息。在同學(xué)上交的周記中，經(jīng)常有同學(xué)用“精英”班的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判班級(jí)行動(dòng)的得與失，評(píng)判自己對(duì)班級(jí)貢獻(xiàn)的大與小。在這種人人參與的創(chuàng)優(yōu)氛圍中，班級(jí)的進(jìn)步也就成為事物發(fā)展的必然。

二、用＂三干＂標(biāo)準(zhǔn)選拔干部，激勵(lì)班干部自我加壓，不斷完善

要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀班集體，沒(méi)有一支作風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好、有一定工作能力的班干部隊(duì)伍是不可能的。開(kāi)學(xué)初考慮到學(xué)生之間彼此缺少了解，我指

定成立了一個(gè)臨時(shí)班委會(huì)。一個(gè)月后即由學(xué)生自由報(bào)名、民主投票選舉產(chǎn)生正式班委會(huì)。為了搞好班干部選舉，事前我給同學(xué)們制定了報(bào)名參選的“三干”條件：①我愿意干，即：我有熱心為班級(jí)工作的熱情，有樂(lè)于為同學(xué)服務(wù)的意愿；②我有能力干，即：自信自己有能力勝任班干部工作（如：有過(guò)做班干部的經(jīng)歷，有相關(guān)的特長(zhǎng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感）；③我有資格干，即：能取得同學(xué)和老師的信任。這種選干標(biāo)準(zhǔn)，讓同學(xué)們即新奇又害怕，因?yàn)槌踔袝r(shí)大家習(xí)慣于同學(xué)推薦，集中選舉，選上了當(dāng)不好還有一句推卻的話，而進(jìn)入職高后，要他們自愿報(bào)名、亮相優(yōu)點(diǎn)、參與選舉，這對(duì)多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)是第一次遭遇，但實(shí)踐證明，這“三干”條件，確實(shí)促使他們?cè)趨⑦x前認(rèn)真的思考了自己，而當(dāng)選后小干部們多數(shù)是身體力行，實(shí)踐著自己的諾言。其實(shí)我制定的“三干”條件，是基于“期望效應(yīng)”的教育手段運(yùn)作，它讓每一個(gè)成為班干部的同學(xué)都意識(shí)到我要做得比別人更好。

當(dāng)然，一支好的班干部隊(duì)伍不可能靠一選了之，要使班干部真正成為老師的左右臂膀，班主任對(duì)他們要進(jìn)行不斷的輔導(dǎo)和培養(yǎng)。為此，開(kāi)學(xué)初我起草、制定并在班干會(huì)議上討論通過(guò)了班干部工作職責(zé)及班干部量化考核細(xì)則，同時(shí)在班內(nèi)實(shí)行了班干部輪流值日制，督促班內(nèi)值周小組履行職責(zé)，管理自習(xí)課紀(jì)律、檢查門、窗、燈及飲水機(jī)使用情況等，還要求班干部了解掌握相關(guān)同學(xué)的情況。班干部工作有成績(jī)時(shí)，我就及時(shí)地給予肯定和表?yè)P(yáng)，工作有失誤時(shí)，不苛求、不指責(zé)，而是在方法上給予他們更具體的指導(dǎo)和幫助，把老師的幫助和他們的自我加壓結(jié)合起來(lái)。工作中以表?yè)P(yáng)為主，充分信任和支持他們，樹立他們的威信和信心。如出黑板報(bào)、安排值日、安排勞動(dòng)、主持班會(huì)等活動(dòng)，放手讓他們干，以逐步培養(yǎng)他們的工作能力。平時(shí)多找機(jī)會(huì)同他們談心，教育他們要樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則。在班干部例會(huì)上，經(jīng)常組織他們總結(jié)得失，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵岣咚麄兊男姓芾砟芰ΑＲ荒陙?lái)，絕大多數(shù)班干部都取得了工作學(xué)習(xí)雙豐收，證實(shí)了自己的“三干”諾言，在他們的帶動(dòng)下，通過(guò)全班同學(xué)的共同努力，班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得井然有序、充滿生機(jī)，學(xué)年末就跨入了校級(jí)先進(jìn)班集體的行列。

三、“不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)”是班主任出自內(nèi)心深處的期盼好范文版權(quán)所有

教育進(jìn)入２１世紀(jì)，獨(dú)生子女已成為學(xué)生中占絕對(duì)多數(shù)的群體，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)，在我們的教育中具有特殊的意義，因?yàn)橐粋€(gè)同學(xué)掉隊(duì)，對(duì)班級(jí)來(lái)說(shuō)或許只不過(guò)40分之一，很正常，但對(duì)具體的家庭來(lái)說(shuō)，失敗的比例就是100％，不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)，這是時(shí)代對(duì)教育的要求，也是我班主任出自內(nèi)心深處的期盼

在我班曾有這樣一位男生，入校時(shí)成績(jī)?cè)诎鄡?nèi)屬中偏上，入校初行為舉止也沒(méi)發(fā)現(xiàn)不良記錄，然兩周后，違紀(jì)事件竟接二連三發(fā)生。如：頻繁違反住宿生紀(jì)律，熄燈后講空話，多次不出晨操，打架，抽煙，先是躲在廁所、寢室乘無(wú)人時(shí)抽、就寢熄燈后半夜爬起來(lái)抽，后竟發(fā)展到放學(xué)后在校園內(nèi)無(wú)所顧忌地抽，以至被學(xué)校行政警告處分一次；其間在課堂上他也常常表現(xiàn)得無(wú)精打彩，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降。面對(duì)這樣一個(gè)學(xué)生，在其違紀(jì)之初我曾對(duì)其進(jìn)行過(guò)正面的批評(píng)教育，還根據(jù)班規(guī)給予過(guò)相應(yīng)的處罰，但效果并不顯著。如何才能實(shí)施更有效的教育呢？通過(guò)深入調(diào)查摸底，我發(fā)現(xiàn)該生對(duì)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、校紀(jì)校規(guī)主觀上存有明顯的排斥心理，同時(shí)，該生思想＂新潮＂，表現(xiàn)欲強(qiáng)，但又缺乏自信，好無(wú)病呻吟。根據(jù)這一特點(diǎn)再次對(duì)他實(shí)施教育時(shí)，我在方法上做了相應(yīng)的調(diào)整。我讓其自我分析在班中排序名次變化，讓其思考父母對(duì)其進(jìn)３＋２班的期望目標(biāo)，分析老師對(duì)其的期盼等等，一連串的問(wèn)題，激起他內(nèi)心深處的震蕩，為了給自己下臺(tái)階，他找出寢室緊挨廁所，晚上熄燈后嘩嘩的沖廁聲常常擾得他難以入眠的理由進(jìn)行辯解，還強(qiáng)調(diào)自己患有神經(jīng)衰弱癥等等。寢室緊挨廁所情況屬實(shí)，但沖廁聲并非持續(xù)不斷，通過(guò)向家長(zhǎng)了解，證實(shí)他入校前從未患過(guò)神經(jīng)衰弱癥。對(duì)此，我未去戳穿他的不實(shí)之詞，而是順著他的說(shuō)法，一方面表示由衷的同情和理解，另方面就他所說(shuō)的現(xiàn)狀積極為他出主意想辦法，告訴他星期天讓家長(zhǎng)陪著去就醫(yī)，或由老師替他向醫(yī)生咨詢，看看有哪些療效好又適合青少年的助眠藥品；還強(qiáng)調(diào)如果前一天睡眠不足，第二天可利用早自習(xí)到老師辦公室來(lái)小憩片刻以補(bǔ)充睡眠，同時(shí)還向他推存了一些民間廣為流傳的助眠方法，還告訴他若真的難以適應(yīng)學(xué)校寄宿生活，讓父母來(lái)校簽定相關(guān)協(xié)議后可以考慮在學(xué)校附近租房住宿，或者到老師家借宿等等。假病也用真藥，無(wú)非是讓學(xué)生感受到教師對(duì)學(xué)生的深切期盼，一周后見(jiàn)他未向我提及住宿之事，于是我又找他，探討如何才能把寢室建成文明單位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他眼中閃出少有的亮光，老師的期盼激活了他內(nèi)心深處的從政理念，于是我和原寢室長(zhǎng)商討，希望他能配合老師共同幫助該生進(jìn)步，由該生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)寢室長(zhǎng)，原寢室長(zhǎng)擔(dān)任副職從旁協(xié)作。自從該生擔(dān)任寢室長(zhǎng)后，他在各方面均有了明顯的進(jìn)步，找他談話已再無(wú)過(guò)去那副無(wú)所謂的態(tài)度，身上所表現(xiàn)出來(lái)的積極因素也越來(lái)越多。他接手寢室長(zhǎng)一職后，寢室評(píng)優(yōu)也頻頻上榜，期末該寢室還被學(xué)校列入示范寢室的光榮榜，在班內(nèi)參加大打除、值日的積極性和主動(dòng)性也有了很大提高，此外他還能積極配合其他班干部參與主持主題班會(huì)，出演主題班會(huì)所需的情景小品，又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo)，他的學(xué)習(xí)成績(jī)也開(kāi)始穩(wěn)步攀升，第二學(xué)期末，不但如愿撤消了處分，還被同學(xué)們光榮地推薦為工作積極分子。該生的進(jìn)步，還直接帶動(dòng)了一批班中不很穩(wěn)定的同學(xué)的進(jìn)步，到目前為止，班中已無(wú)一人受校紀(jì)處分，學(xué)習(xí)成績(jī)各科總的不及格率降至1.4％，班內(nèi)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的良好風(fēng)尚已基本形成。好范文版權(quán)所有

四，應(yīng)用“期望教育法”必須處理好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

要把心理學(xué)的“期望效應(yīng)”轉(zhuǎn)化為教育工作中的期望教育手段，必須處理好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

１、正確把握期望值的定位

“期望效應(yīng)”作為心理學(xué)的一種現(xiàn)象，是為大家所肯定的，但把“期望效應(yīng)”有意識(shí)的運(yùn)用到教育管理中去，使“期望”產(chǎn)生“效應(yīng)”，正確把握期望值的定位至關(guān)重要，期望值偏高或偏低均達(dá)不到教育的要求。如班中有位女生，中考因理科成績(jī)差影響了總分，被學(xué)校作為計(jì)劃外學(xué)生錄取，進(jìn)校后學(xué)習(xí)理科一直有畏難情緒，對(duì)此她自述在初中時(shí)曾被籃球擊中過(guò)頭部，腦部受過(guò)傷。然我發(fā)現(xiàn)她的英語(yǔ)成績(jī)不錯(cuò)，大腦其它反應(yīng)都很正常，不可能產(chǎn)生后遺癥，估計(jì)是心理障礙。為此，我明確告訴她，你的大腦根本就不可能受傷，此后我對(duì)她的各科成績(jī)都提出了明確要求，而且還在各種場(chǎng)合暗示其肯定能達(dá)標(biāo)，由于期望值合適，在這次期末考中，除了數(shù)學(xué)55分外，其余各科均取得了較好成績(jī)。會(huì)考科目之一的計(jì)算機(jī)還得了ａ級(jí)、windows2000與qbasic分別為90和73，她的父母都為她的進(jìn)步感到驚奇。

２、處理好明示與暗示的結(jié)合處理好明示與暗示的關(guān)系，是實(shí)施期望教育法的重要技巧，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)群體而言，明示多與暗示，而對(duì)個(gè)體而言，則暗示多于明示。如上文中提到的某女生，我對(duì)她的信心激勵(lì)更多的是通過(guò)眼神、臉部表情、甚至肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。有時(shí)則通過(guò)與別人談話時(shí)側(cè)面流露出對(duì)她的肯定，巧妙地讓別人轉(zhuǎn)達(dá)，把老師對(duì)她的信念讓其從理念到情感全部接受，最終化為自己對(duì)自己的激勵(lì)信念。

３、處理好校內(nèi)與校外的期望組合和其它教育手段一樣，期望教育法的實(shí)施也強(qiáng)調(diào)校內(nèi)與校外的配合。我在每次家訪、每一次與學(xué)生家長(zhǎng)接觸，我很少去批評(píng)學(xué)生的短處，總是把對(duì)學(xué)生的要求，對(duì)學(xué)生的可塑性認(rèn)識(shí)講述給家長(zhǎng)聽(tīng)，以喚起他們對(duì)孩子新的感覺(jué)，從而形成校內(nèi)、校外組合的期望合力，而這種合力恰恰是提升學(xué)生成功信念的強(qiáng)化劑。

４、把握好期望值的效力變遷，適時(shí)提升新的期望層次

期望教育法注重的是學(xué)生內(nèi)動(dòng)力的調(diào)整和提升。這就要求教師透過(guò)分?jǐn)?shù)等外在表現(xiàn)的東西來(lái)洞察學(xué)生的內(nèi)動(dòng)力變遷。如上文提到的某男生，他的細(xì)微變化是從與老師交談的態(tài)度中表現(xiàn)出來(lái)的，而他的期望層次實(shí)質(zhì)是從教師信任他擔(dān)任寢室長(zhǎng)職務(wù)中確立的，而在他成為優(yōu)秀寢室長(zhǎng)后，教師對(duì)他的期望層次必須提升和深化。諸如學(xué)習(xí)方面、人格方面等。只有適時(shí)的調(diào)整才能不斷的提升學(xué)生的內(nèi)動(dòng)力，達(dá)到期望教育法應(yīng)有的效果。

以上是筆者在班級(jí)管理實(shí)踐中嘗試運(yùn)用“期望教育法”的探索，產(chǎn)生了一些管理效益，如何使之成為有效的管理模式，還有待專家同仁的共同探索和研究。

第二篇：班級(jí)管理中的應(yīng)用實(shí)踐

班集體是學(xué)生成長(zhǎng)的重要園地，班級(jí)是初始化的社會(huì)群體。搞好班集體建設(shè)，能培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和集體責(zé)任感、榮譽(yù)感。形成正確的集體輿論，樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，同時(shí)能逐步培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理的能力，使學(xué)生真正成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的合格的新世紀(jì)人才。那么，如何進(jìn)行班集體建設(shè)，如何有效地進(jìn)行班級(jí)的日常管理呢？下面就談幾點(diǎn)個(gè)人看法。

一、班級(jí)管理中的特點(diǎn)

在班級(jí)管理中要充分尊重學(xué)生的感情需要、人格獨(dú)立和個(gè)性自由，從而創(chuàng)造一種良好的、和諧的、積極向上的班級(jí)氛圍的管理活動(dòng)。具體地講它有以下特點(diǎn)：

1.人本性現(xiàn)代管理的一個(gè)重要思想就是“人本”思想，在這種現(xiàn)代教育管理理論的指導(dǎo)下，班級(jí)管理必須突破“以教師為中心”的傳統(tǒng)管理模式，因?yàn)檫@種管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式，與現(xiàn)代學(xué)生獨(dú)立意識(shí)的覺(jué)醒、自主意識(shí)的確立和民主參與意識(shí)的增強(qiáng)極不適應(yīng)。“以學(xué)生為中心”的管理模式則體現(xiàn)了人本思想，把學(xué)生作為班級(jí)管理活動(dòng)的主體，有利于學(xué)生自主、自律及民主參與意識(shí)的增強(qiáng)。

2．情感性教師在與學(xué)生的溝通交往中，把交往方式控制在成人狀態(tài)，把學(xué)生看成是平等的交往者。美國(guó)羅杰斯的“人際關(guān)系”理論、前蘇聯(lián)的“合作教育”、現(xiàn)代的“和諧教育”等都論述了良好的師生關(guān)系在教育教學(xué)中的作用。良好的師生關(guān)系必須依靠濃厚的師生情感來(lái)維系。因此，重視“感情投資”，以情感人，使學(xué)生因感到溫暖而把班級(jí)當(dāng)做自己的“家”，從而形成一個(gè)溫情脈脈，人人“愛(ài)家”、“報(bào)家”的“家庭式”的組織。在這樣的班級(jí)中，學(xué)生容易接受老師的教育。

3．創(chuàng)造性處在成長(zhǎng)過(guò)程中的學(xué)生，個(gè)性差異很大，這就要求班主任對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生采用不同的溝通辦法與教育方法。對(duì)變化著的班級(jí)軟環(huán)境、管理措施、手段應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。整個(gè)管理活動(dòng)既要考慮學(xué)生思想、心理動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的需求，又要考慮不同學(xué)生的性格特點(diǎn)、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)的差異。因此，“以人為本”的班級(jí)管理追求以新奇制勝，以巧妙攻心，關(guān)注學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)等細(xì)枝末節(jié)，創(chuàng)造性地進(jìn)行管理。

二、在班級(jí)管理中的實(shí)施策略 1．制定“合情”規(guī)范

2.沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。

3.一個(gè)集體要想生存、發(fā)展，必須有一個(gè)規(guī)范進(jìn)行約束管理。常見(jiàn)的規(guī)范都以“一視同仁”或“千篇一律”為根本依據(jù)。然而，“以人為本”的班級(jí)管理中應(yīng)因人而異制定出符合學(xué)生實(shí)際情況的規(guī)范。筆者曾與學(xué)生一起制定了4年級(jí)班規(guī)》，班規(guī)分“上學(xué)”、“做操”、“上課”、“活動(dòng)”、“文明禮儀”五個(gè)方面。除了大家共同遵守的內(nèi)容外，還針對(duì)每位學(xué)生的實(shí)際狀況，又與學(xué)生分別對(duì)以上規(guī)范進(jìn)行了變通，如在“上課”一欄，對(duì)性格外向、好動(dòng)的孩子提出遵守課堂紀(jì)律、不影響別人、發(fā)言熱烈等要求；對(duì)性格內(nèi)向的孩子提出上課發(fā)言過(guò)

一、兩次即為優(yōu)秀等要求。而后，師生約定既然這是我們共同制定的個(gè)人規(guī)范就應(yīng)共同遵守，一個(gè)星期評(píng)定一次，凡得“優(yōu)秀”則給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有了因人而異的規(guī)范就可以充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓的創(chuàng)新精神。

2．設(shè)立“合理”目標(biāo)

目標(biāo)是前進(jìn)的方向，也是前進(jìn)的動(dòng)力。在班級(jí)管理中應(yīng)設(shè)立“合理”的目標(biāo)。這目標(biāo)包括個(gè)人目標(biāo)與班級(jí)目標(biāo)。目標(biāo)給人的心理效應(yīng)是：“這是我自己的目標(biāo)，我要盡可能地完成。”因此，在設(shè)立目標(biāo)時(shí)宜根據(jù)個(gè)人及班級(jí)具體情況設(shè)立“跳一跳，夠得著”的可行性合理目標(biāo)。這樣的目標(biāo)易于實(shí)現(xiàn)，而每一個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都使他們產(chǎn)生自信心、產(chǎn)生成就感，激發(fā)他們朝更高的目標(biāo)奮進(jìn)。

對(duì)學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)的主要途徑是進(jìn)行“自我教育”。班主任應(yīng)經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生品嘗戰(zhàn)勝自我的快樂(lè)，體驗(yàn)自我放縱的痛苦，從感情上激起自我教育的欲望；同時(shí)幫助學(xué)生制定具體有效的自我教育計(jì)劃，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地走向成功的彼岸。如開(kāi)學(xué)初，教師與學(xué)生一起布置教室，可以在黑板報(bào)上方粘貼“千里之行，始于足下”等格言警句，可以在教室前門旁布置“我的格言”欄，讓每個(gè)學(xué)生寫一句自己的格言，并在格言旁署上名字，貼上照片。還可與學(xué)生一起挑選名人畫像、名人名言貼在教室的四周??所有這些都為學(xué)生營(yíng)造了良好的班級(jí)文化氛圍，促成學(xué)生自我教育。

3．運(yùn)用“柔性”管理

表?yè)P(yáng)是班級(jí)管理的常用策略。對(duì)學(xué)生要善于表?yè)P(yáng)，只要表現(xiàn)良好，不論多么瑣碎之事，都要加以表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)可以帶來(lái)價(jià)值感和榮譽(yù)感，可以使人更加奮發(fā)地工作。記得有一次，我無(wú)意中看到班上一位女同學(xué)在下課休息時(shí)主動(dòng)地在整理教室一角的小書架。第二天晨會(huì)課，我熱情地表?yè)P(yáng)了這位同學(xué)。雖然是一個(gè)小小的贊揚(yáng)，但它帶來(lái)的影響卻是巨大的。因?yàn)椋院蟮男芤恢笔悄敲凑R，就連大黑板、小黑板也都一直擦得那么干凈，擺得那么整齊。

問(wèn)題較多、難管的學(xué)生，往往性格暴躁，但這些學(xué)生重義氣，假如班主任采用交朋友的方式接近他，時(shí)刻關(guān)注他的行為，直到他把你認(rèn)作朋友，就會(huì)傾聽(tīng)你的教誨。

第三篇：班級(jí)管理中的賞識(shí)教育法

班級(jí)管理中的賞識(shí)教育法

文章摘要：在班級(jí)管理中，學(xué)會(huì)運(yùn)用賞識(shí)教育法，讓學(xué)生找到自我存在的價(jià)值，構(gòu)建一個(gè)充

滿向心力的集體。

一、觀點(diǎn)：在班級(jí)管理中，運(yùn)用賞識(shí)教育法。

周婷婷，一歲半因醫(yī)療事故雙耳失聰，16歲成為中國(guó)第一位聾人少年大學(xué)生，21歲被美國(guó)某大學(xué)錄取為研究生。這是愛(ài)的奇跡，也是教育的奇跡。他的父親周弘總結(jié)了教養(yǎng)婷婷的過(guò)程，提出了全新的“賞識(shí)教育法”。什么是賞識(shí)教育？周弘認(rèn)為“賞識(shí)是熱愛(ài)生命、善待生命，是孩子生命中的陽(yáng)光、空氣和水；賞識(shí)教育，是承認(rèn)差異，允許失敗的教育；是充滿人情味和生命力的教育；是讓孩子熱愛(ài)生命、熱愛(ài)時(shí)代、熱愛(ài)大自然的教育；是肯定的教育。”其實(shí)，班主任在管理班級(jí)時(shí)，不也同樣需要賞識(shí)教育嗎？通過(guò)賞識(shí)教育，讓學(xué)生找到自我存在的價(jià)值，構(gòu)建一個(gè)充滿向心力的集體。

二、為什么提出“賞識(shí)教育法”？

在班級(jí)管理中，常常聽(tīng)到有的班主任在抱怨：這個(gè)孩子，可是沒(méi)法管了。其實(shí)，賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。不是好孩子需要賞識(shí)，而是賞識(shí)使他們變得越來(lái)越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使他們變得越來(lái)越壞，事實(shí)上，未成年的孩子對(duì)自己的看法完全取決于周圍人的評(píng)價(jià)，特別是師長(zhǎng)的評(píng)價(jià)，哪怕是一句話，或者是一個(gè)眼神，都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生重大的影響。孩子在無(wú)意識(shí)中按照師長(zhǎng)的評(píng)價(jià)調(diào)

整自己的行為，達(dá)到師長(zhǎng)贊揚(yáng)或者抱怨中屢次提到的“期望”。像《一位家長(zhǎng)和家長(zhǎng)會(huì)》一文中，這位偉大的母親就是善用賞識(shí)教育，把老師對(duì)孩子的批評(píng)轉(zhuǎn)為家長(zhǎng)對(duì)孩子的表?yè)P(yáng)，使孩子增加了上進(jìn)的勇氣，覺(jué)得我能行，最后考上了清華大學(xué)。還有俄羅斯總統(tǒng)普京，學(xué)生時(shí)代，老師預(yù)言他會(huì)成為總統(tǒng)，這種賞識(shí)教育，一直鼓勵(lì)普京，使他從一個(gè)淘氣的孩子真的成為今天的總統(tǒng)。這些都說(shuō)明，賞識(shí)的教育，是學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)力。

三、怎樣在班級(jí)管理中，運(yùn)用賞識(shí)教育法。

現(xiàn)在的學(xué)生，基本上都是獨(dú)生子女，是全家愛(ài)的核心，這無(wú)形中造成孩子的個(gè)人主義。他們以自我為中心，事事我先合適。其實(shí)，細(xì)細(xì)品味，在他們?nèi)f事我第一的背后，我們不難發(fā)現(xiàn)這其中也有自卑心理，只不過(guò)，他們?cè)谟米晕抑行难谏w這種自卑心理。

一年前，我進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是列出你身上所有的 優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。調(diào)查表收上來(lái)一看，幾乎所有學(xué)生所列的缺點(diǎn)都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他們的優(yōu)點(diǎn)。現(xiàn)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果標(biāo)示于：

學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表：

缺點(diǎn)所占百分比76％優(yōu)點(diǎn)所占百分比24％從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，學(xué)生對(duì)自己都不具有信心，都不賞識(shí)，那么作為一個(gè)導(dǎo)航者，如何將其信心找回來(lái)呢？可采取如下方法：

（一）創(chuàng)造機(jī)會(huì)

賞識(shí)不是停留在口頭上的贊美，而是一種行動(dòng)，班主任應(yīng)多給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)揮他們才智的機(jī)會(huì)。

1、有事干，事事有人干。一個(gè)集體，常常有一些學(xué)生表現(xiàn)出積極上進(jìn)，另外一些學(xué)生則是消極落后。糾其原因，是因?yàn)榉e極者往往在班級(jí)中占據(jù)重要地位，要么是學(xué)習(xí)優(yōu)秀，要么是班干部；而消極者大多在班中無(wú)所事事。所以，作為班主任，要使每個(gè)學(xué)生都能感到：我是班級(jí)的小主人，我也可以為集體服務(wù)。

2、發(fā)揮學(xué)生主體，人人參與到班級(jí)管理中。傳統(tǒng)的班級(jí)管理，往往是班主任協(xié)同班干部，治理一些班規(guī)班紀(jì)，然后要全體學(xué)生執(zhí)行。我們可以換種方法，成立一個(gè)“點(diǎn)子站”，讓每個(gè)學(xué)生都投入到班級(jí)管理中。班內(nèi)設(shè)立一個(gè)“點(diǎn)子角”，誰(shuí)有什么高招，都可以寫成小紙條，放到點(diǎn)子角，每天打開(kāi)一次，合理建議就積極采用。這樣，學(xué)生就對(duì)班級(jí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，更愿意出謀劃策了。

3、每?jī)芍芤淮尾潘嚤硌荩馨l(fā)揮學(xué)生的長(zhǎng)處。學(xué)生都是有閃光點(diǎn)的，只不過(guò)，大多數(shù)情況下，我們沒(méi)有給學(xué)生閃光的機(jī)會(huì)。xx中學(xué)的一位班主任，就給學(xué)生創(chuàng)造了這樣的機(jī)會(huì)。他在班內(nèi)兩周組織一次才藝展示。最初下達(dá)任務(wù)時(shí)，大家面面相覷，但是展示幾次以后，學(xué)生的才藝有了，水平還越來(lái)越高，而且增強(qiáng)了集體的凝聚力，起到了一石樹鳥的作用。

（二）耐心等待

賞識(shí)是一種寬容。要給學(xué)生機(jī)會(huì)，耐心等待他發(fā)揮自己的潛能。教育的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，無(wú)論是個(gè)性還是智能的培養(yǎng)都不可能一蹴而就。遲效性和反復(fù)性都是班級(jí)教育工作中的正常現(xiàn)象，要在緩慢的發(fā)展和反復(fù)中看到學(xué)生的進(jìn)步，要注意教育內(nèi)容的連貫性和系統(tǒng)

性。作為一個(gè)班主任，要注意教育內(nèi)容的連貫性和系統(tǒng)性。作為一個(gè)班主任，要幫助學(xué)生設(shè)計(jì)一套賞識(shí)教育的系列活動(dòng)，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到，不是活動(dòng)結(jié)束了，你的教育效果就美滿了，要允許學(xué)生不斷地出現(xiàn)矛盾，要抓住契機(jī)去解決矛盾，因?yàn)闆](méi)有矛盾就沒(méi)有發(fā)展，所以，班主任要有一顆耐心等待的心。

（三）自我賞識(shí)

自我賞識(shí)不同于個(gè)人主義，它是要學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)，這樣，每位學(xué)生都看到自我存在的價(jià)值，他就不會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)“多余人”，也會(huì)很自然地融入班集體之中。作為班主任，就可以利用前面提到的多種活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，幫助其展示優(yōu)點(diǎn)，攜同學(xué)生確立自身價(jià)值。

我班有個(gè)張××，學(xué)習(xí)成績(jī)一踏糊涂，她在班內(nèi)總覺(jué)得抬不起頭，情緒低落。在班內(nèi)組織的才藝展示活動(dòng)中，大家發(fā)現(xiàn)了她的朗讀很有感情，我就在課上和開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)中給她機(jī)會(huì)，慢慢地，這個(gè)學(xué)生也敢于肯定這個(gè)長(zhǎng)處，也樂(lè)于發(fā)揚(yáng)這個(gè)長(zhǎng)處了。實(shí)際上，她在班內(nèi)也有了信心，什么活動(dòng)都積極參與了。

（四）他人賞識(shí)

學(xué)生可以自我賞識(shí)，這只是促進(jìn)其發(fā)展的一小部分，而大部分還是需要得到師長(zhǎng)的賞識(shí)。作為班主任，就要善于用賞識(shí)的眼光看待學(xué)生，要多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，要用一顆赤誠(chéng)的心對(duì)待學(xué)生，還要在各科老師和各位學(xué)生面前樹立這個(gè)學(xué)生美好的形象，讓大家學(xué)會(huì)賞識(shí)每一位學(xué)生。在家長(zhǎng)面前，班主任也要引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)賞識(shí)自己的孩子，不要?jiǎng)?/p>

不動(dòng)就把批評(píng)作為家常便飯，要多肯定少否定。以前，學(xué)生最怕開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)了，都說(shuō)家長(zhǎng)會(huì)后將是暴風(fēng)驟雨，可現(xiàn)在，學(xué)生不再懼怕家長(zhǎng)會(huì)了，因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)后，他們得到了家長(zhǎng)的賞識(shí)。

四、效果。

通過(guò)在班內(nèi)實(shí)行“賞識(shí)教育”。班級(jí)出現(xiàn)了顯著變化。班內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)，大家都積極主動(dòng)參與；學(xué)習(xí)上，大家共同努力，形成了一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好局面；同時(shí)，大家的自信心明顯增強(qiáng)，每個(gè)學(xué)生都銘記一句話——我能行，形成了良好的班風(fēng)。最關(guān)鍵的是，每個(gè)學(xué)生都找到了自我存在的價(jià)值，他們都在以主人之心建設(shè)著班級(jí)這個(gè)大家庭。

突然想和一個(gè)陌生人交換讀書筆記。那些充滿質(zhì)感的文字，滿滿都是歲月的沉淀。交換歲月，能讀懂一個(gè)人么？有意者請(qǐng)與我聯(lián)系。短號(hào)：663979

第四篇：期望理論在企業(yè)中的應(yīng)用

期望理論在企業(yè)中的應(yīng)用

【摘要】費(fèi)魯姆的期望理論

期望理論在企業(yè)中的應(yīng)用

期望理論的特點(diǎn)與啟示

【關(guān)鍵詞】期望理論

企業(yè)

應(yīng)用

對(duì)許多中高層管理者尤其是決策層的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，企業(yè)運(yùn)作中最主要同時(shí)也最困難的兩件事是決策和用人。而激勵(lì)是企業(yè)管理中一個(gè)異常重要的功能，是企業(yè)管理心理學(xué)的核心問(wèn)題。激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，改變一個(gè)人往往需要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力，而激勵(lì)一個(gè)人有時(shí)候也許只需要一句話。一個(gè)聰明的組織或者領(lǐng)導(dǎo)如果能夠利用他們的這一本能去激勵(lì)人才，甚至可能不需花費(fèi)分文。就期望理論在管理實(shí)踐中如何操作談?wù)剛€(gè)人的看法。

一、費(fèi)魯姆的期望理論。

1.維克多‘弗魯姆是著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家。他深入研究組織中個(gè)人的激勵(lì)和動(dòng)機(jī)，于1964年在《工作與激勵(lì)》中率先提出了比較完善的期望理論模式。

弗魯姆認(rèn)為，人總是渴求滿足一定的需要并設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)在尚 未實(shí)現(xiàn)時(shí)，表現(xiàn)為一種期望，這時(shí)目標(biāo)反過(guò)來(lái)對(duì)個(gè)人的動(dòng)機(jī)又是一種激發(fā)的力量，而這個(gè)激發(fā)力量的大小，取決于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）和期望概率（期望值）的乘積。用公式表示就是：

M = V * E 其中：M——激勵(lì)力量，是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性，激發(fā)人內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。 V——目標(biāo)效價(jià)，指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足個(gè)人需要其價(jià)值的大小。同一目標(biāo)，由于各個(gè)人所處的環(huán)境不同，需求不同，其需要的目標(biāo)價(jià)值也就不同。同一個(gè)目標(biāo)對(duì)每一個(gè)人可能有三種效價(jià)：正、零、負(fù)。效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。

E——期望值，這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷，達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。是個(gè)人對(duì)某一行為導(dǎo)致特定成果的可能性或概率的估計(jì)與判斷；顯然，只有當(dāng)人們對(duì)某一行動(dòng)成果的效價(jià)和期望值同時(shí)處于較高水平時(shí)，才有可能產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)力

這個(gè)公式說(shuō)明：假如一個(gè)人把某種目標(biāo)的價(jià)值看得很大，估計(jì)能實(shí)現(xiàn)的概率也很高，那么這個(gè)目標(biāo)激發(fā)動(dòng)機(jī)的力量越強(qiáng)烈。2.期望理論內(nèi)容的拓展

（1）期望理論的基礎(chǔ)是贏取自己的利益，它認(rèn)為每一員工都試圖獲得最大的自我滿足。期望理論的核心是雙向期望，管理者期望員工有好的表現(xiàn)，員工期望管理者給自己獎(jiǎng)勵(lì)。期望理論的假說(shuō)是管理者知道什么對(duì)員工最有吸引力。期望理論的員工判斷依據(jù)是員工個(gè)人的知覺(jué)，而與實(shí)際情況關(guān)系不大。不管實(shí)際情況怎樣，只要員工以自己的知覺(jué)確認(rèn)自己通過(guò)努力工作就能達(dá)到所要求的績(jī)效，達(dá)到績(jī)效后就能得到自己希望得到的獎(jiǎng)賞，那么他就會(huì)好好表現(xiàn)，努力工作。（2）期望理論模式

個(gè)人努力—→個(gè)人成績(jī)（績(jī)效）—→組織獎(jiǎng)勵(lì)（報(bào)酬）—→個(gè)人需要

在這個(gè)期望模式中的四個(gè)因素，需要兼顧幾個(gè)方面的關(guān)系。

①努力和績(jī)效的關(guān)系。人們總是希望通過(guò)一定的努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)人們認(rèn)為達(dá)到目標(biāo)的概率很高，就會(huì)有信心，并激發(fā)出很強(qiáng)的工作力量，反之當(dāng)他

認(rèn)為目標(biāo)不可實(shí)現(xiàn)時(shí)，即使再努力也無(wú)法取得好的績(jī)效時(shí)，就會(huì)失去的動(dòng)力，導(dǎo)致意志消沉而無(wú)心工作。

②績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系。指人們經(jīng)過(guò)努力取得預(yù)期工作績(jī)效后，能夠獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬的期望。當(dāng)然這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)也是綜合的，既有精神上的，也有物質(zhì)上的。當(dāng)人們認(rèn)為取得績(jī)效后能夠得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)是，就可能對(duì)工作充滿熱情。否則就可能沒(méi)有積極性。

③獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人需要關(guān)系。人總是希望自己獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是能滿足自己的某種需要。但是人們所處的時(shí)期、地位和背景等方面都存在著差異，他們對(duì)滿足各種需要的程度就不同。因此，對(duì)于不同的人，采用同一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法能滿足的需要程度不同，能激發(fā)出的工作動(dòng)力也就不同。

④需要的滿足與新的行為動(dòng)力之間的關(guān)系。當(dāng)一個(gè)人的某一種需要得到滿足后，他就會(huì)有新的需要和追求新的期望目標(biāo)。為了滿足需要要求的心理就會(huì)促使人產(chǎn)生新的動(dòng)力，并對(duì)實(shí)現(xiàn)新的期望目標(biāo)而不懈努力。

二、期望理論在企業(yè)中的應(yīng)用

根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺少激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛力只能發(fā)揮出20—30%，當(dāng)受到充分的激勵(lì)時(shí)，他們的能力可發(fā)揮80—90%，由此可知，人的在充分激勵(lì)的環(huán)境下，企業(yè)每個(gè)員工的潛力都是巨大的。期望理論作為一種很有影響力的激勵(lì)理論，具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義，尤其是在企業(yè)管理中。其中期望理論就是企業(yè)應(yīng)用中最常見(jiàn)的。

1.目標(biāo)設(shè)置要科學(xué)、合理能夠激勵(lì)人心，引導(dǎo)員工建立良好的價(jià)值觀

①可實(shí)現(xiàn)性和挑戰(zhàn)性的激勵(lì)性目標(biāo)

期望理論中目標(biāo)的一個(gè)重要作用就是激發(fā)員工的力量達(dá)到最佳效果。在設(shè)置目標(biāo)是必須全盤考慮，既要考慮組織目標(biāo)又要員工目標(biāo)的一致性。依據(jù)科學(xué)制定合理的目標(biāo)，制定一個(gè)大多數(shù)人通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)難。由于每個(gè)員工的需要都是存在著差異的，管理者只有將兩者相結(jié)合起來(lái)，讓員工在組織目標(biāo)中看到自己的切身利益，員工才會(huì)把組織目標(biāo)的完成看成與自己休戚相關(guān)的事。為此，企業(yè)應(yīng)該掌握員工的第一手資料，充分尊重員工的需要，依據(jù)科學(xué)制定合理的目標(biāo)。

但在制定目標(biāo)時(shí)，我們不要忘了另一個(gè)重要的方面是具有激勵(lì)性，這也是期望理論要達(dá)到的一個(gè)重要的目的。一方面，目標(biāo)必須與員工的多種需要相聯(lián)系，當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，能夠滿足員工的實(shí)際需要。另一個(gè)方面，目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性，而且要高于員工的現(xiàn)實(shí)能力。如果定的太低，讓員工覺(jué)的太容易達(dá)成，會(huì)鼓不起干勁，失去內(nèi)部的動(dòng)力；如果定的太高，無(wú)論員工多么努力都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的話，會(huì)讓員工覺(jué)得希望渺茫，失去取勝的信心。因此，不能太高也不能太低大多數(shù)員工通過(guò)努力可以達(dá)到，將目標(biāo)的可能性于現(xiàn)實(shí)希望性統(tǒng)一起來(lái)，從而提高員工對(duì)目標(biāo)的期望值，調(diào)動(dòng)員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。

②靈活性目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)設(shè)置時(shí)是靈活可變的，對(duì)未來(lái)不確定因素要充分考慮，應(yīng)該把大目標(biāo)和小目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)性目標(biāo)和短期目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以便于更好的適應(yīng)環(huán)境。

目標(biāo)設(shè)立后，一方面要認(rèn)真執(zhí)行，另一方面要根據(jù)實(shí)際變化而對(duì)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以避免環(huán)境等因素發(fā)生變化時(shí)，損傷員工的積極性和損害企業(yè)的利益。當(dāng)然，也不要輕易地頻繁地調(diào)整目標(biāo)。如果過(guò)于頻繁的變化，易降低目標(biāo)在人們心目中的效價(jià)和期望值。2.效價(jià)兼顧組織與個(gè)人

目標(biāo)相同，往往在人們心目中的效價(jià)可能不同，要是由各人的理想、信念、價(jià)值觀不同造成的，同時(shí)也與人的文化水平、道德觀念、知識(shí)能力、興趣愛(ài)好以及個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。在資本主義世界，企業(yè)的目標(biāo)效價(jià)，不能單純地只看目標(biāo)的價(jià)值“對(duì)自己有沒(méi)有好處”或“對(duì)企業(yè)有沒(méi)有好處”,還應(yīng)該看到目標(biāo)的價(jià)值對(duì)社會(huì)有多少貢獻(xiàn)。否則，很容易使人走上追逐個(gè)人名利的邪路或把企業(yè)引向歧途。例如，日本的“住友”銀行在一次招收新職員的考試中，總裁堀團(tuán)出了一道試題：“當(dāng)住友銀行與國(guó)家雙方利益發(fā)生沖突時(shí)，你以為如何去辦才合適？”許多人答道：“應(yīng)從住友的利益著想。”堀團(tuán)對(duì)這些人的評(píng)語(yǔ)是：“不能錄取。”另有許多人答道：“應(yīng)以國(guó)家的利益為重。”堀團(tuán)認(rèn)為這個(gè)答案及格，但不足以錄用。只有少數(shù)幾個(gè)人的回答是：“對(duì)于國(guó)家利益和住友利益不能雙方兼顧的事，住友絕不染指。”堀團(tuán)認(rèn)為這幾個(gè)人卓有見(jiàn)識(shí)，把他們錄用了。一個(gè)資本主義國(guó)家的財(cái)團(tuán)在考慮效價(jià)的時(shí)候，尚且能首先考慮到國(guó)家的利益，在社會(huì)主義國(guó)家的企業(yè)，就更應(yīng)該以國(guó)家利益為重了。所以，要全面地評(píng)價(jià)效價(jià)，必須將社會(huì)意義與個(gè)人意義結(jié)合起來(lái)，二者兼顧或統(tǒng)一和諧效價(jià)就高，反之，效價(jià)就低。3.期望值估計(jì)恰當(dāng)

在企業(yè)職工中，對(duì)期望值的估計(jì)要高低得當(dāng)，過(guò)高則會(huì)盲目樂(lè)觀，實(shí)現(xiàn)不了，容易受到心理挫折；過(guò)低容易悲觀泄氣，會(huì)影響信心，放松努力。這兩種情況都不利于激勵(lì)活動(dòng)的正常開(kāi)展，調(diào)動(dòng)人們的積極性，難以產(chǎn)生激勵(lì)作用。而且，人與人之間也存在著很大的差異，這主要與一個(gè)人的興趣、愿望、知識(shí)、能力和生活經(jīng)驗(yàn)等因素有關(guān)。為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，既要設(shè)法提高目標(biāo)在員工心目中的效價(jià)，又要設(shè)法提高員工對(duì)目標(biāo)的期望值，鼓舞士氣，增強(qiáng)信心。除此之外，還應(yīng)該使標(biāo)符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律，又不脫離當(dāng)前的實(shí)際，只有這樣，才能從總體上提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最大可能性。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)不同員工的不同情況，靈活多樣地采取各種激勵(lì)方式。期望理論的評(píng)價(jià)

期望理論的適用范圍具有一定的局限性，是在需要確定、目標(biāo)確定下的激勵(lì)理論，在需要與目標(biāo)沒(méi)有確定的情況下無(wú)法進(jìn)行實(shí)施。如為員工提供崗位輪換的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們完成工作和提高所得的積極性。但將它用于具有升職愿望而上級(jí)又不可能給予預(yù)先肯定答復(fù)的狀況則無(wú)法進(jìn)行實(shí)施。盡管望理論有明顯的理論缺陷,但它的理論貢獻(xiàn)和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用是不能低估的。

期望理論提出了目標(biāo)設(shè)置與個(gè)人需求相統(tǒng)一的理論，假定每個(gè)員工都是有思想、有理性的人。對(duì)自己的生活和事業(yè)的發(fā)展，都有自己的見(jiàn)解和規(guī)劃。因此，在分析在分析員工激勵(lì)因素時(shí)，我們必須考察人們希望從組織中獲得什么以及他們?nèi)绾文軌驅(qū)崿F(xiàn)自己的愿望。其次，期望理論也是激勵(lì)理論中為數(shù)極少的量化分析理論。它通過(guò)對(duì)各種權(quán)變因素的分析,正確說(shuō)明了人們?cè)诙喾N情況下所作出的選擇。也就是說(shuō)大多數(shù)員工認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施,或者說(shuō)人們的現(xiàn)實(shí)行為是其激勵(lì)力量最大的行為選擇。這不僅是激勵(lì)理論的重要發(fā)展,同時(shí)在實(shí)踐中也更具操作性。再次，期望理論從某種意義上說(shuō)，它還是對(duì)其它激勵(lì)理論的一種整合。如果你認(rèn)真分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),目標(biāo)設(shè)置理論、ERG理論、成就需要理論、強(qiáng)化理論和公平理論都可以在其中得到表現(xiàn)和說(shuō)明,比如在努力—績(jī)效與績(jī)效—獎(jiǎng)勵(lì)兩種關(guān)系中,實(shí)際上存在著強(qiáng)化關(guān)系。完整理解和正確把握期望理論對(duì)提高管理決策水平有重要的影響作用。

1.期望理論的特點(diǎn)

（1）.期望理論優(yōu)點(diǎn)。首先期望理論提出了目標(biāo)設(shè)置與個(gè)人需求相統(tǒng)一的理論。期望理論假定,每個(gè)員工是有思想有理性的人。對(duì)于他們生活和事業(yè)的發(fā)展,他們有自己的見(jiàn)解和規(guī)劃，因此，在分析激勵(lì)員工的因素時(shí)，我們必須考慮員工希望從組織中得到什么以及他們?cè)鯓幽軌驅(qū)崿F(xiàn)自己的期望。其次期望理論還非常重視定量分析。它通過(guò)對(duì)各種權(quán)變因素的分析,正確說(shuō)明了人們?cè)诙喾N可能性中所作出的選擇。也就是說(shuō)人們的行為選擇通常是效用最大的，或者說(shuō)人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的行為是其激勵(lì)力量最大的行為選擇。這不僅是激勵(lì)理論的重要發(fā)展，在實(shí)踐中也更加具有操作性。再次，期望理論不僅是激勵(lì)理論的重要發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，它還是對(duì)其它激勵(lì)理論的一種整合。雖然其創(chuàng)始人并未意識(shí)到這一點(diǎn)，但如果將幾種激勵(lì)理論的主要觀點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)研究，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)以期望理論為基礎(chǔ)，可以對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行整合。認(rèn)真分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),目標(biāo)設(shè)置理論、ERG理論、成就需要理論、強(qiáng)化理論和公平理論都可以在其中得到表現(xiàn)和說(shuō)明,比如在努力—績(jī)效與績(jī)效—獎(jiǎng)勵(lì)兩種關(guān)系中,實(shí)際上存在著強(qiáng)化關(guān)系,即努力取得高績(jī)效會(huì)強(qiáng)化努力程度,而好的績(jī)效贏得高獎(jiǎng)勵(lì)又會(huì)產(chǎn)生追求高績(jī)效和追求高獎(jiǎng)勵(lì)的雙重激勵(lì)。

1、期望理論提出了目標(biāo)設(shè)置與個(gè)人需求相統(tǒng)一的理論。期望理論假定,個(gè)體是有思想、有理性的人。對(duì)于他們生活和事業(yè)的發(fā)展,他們有既定的信仰和基本的預(yù)測(cè)。因此,在分析激勵(lì)雇員的因素時(shí),我們必須考察人們希望從組織中獲得什么以及他們?nèi)绾文軌驅(qū)崿F(xiàn)自己的愿望。

2、期望理論也是激勵(lì)理論中為數(shù)極少的量化分析理論。這一理論并不滿足于對(duì)問(wèn)題的定性說(shuō)明,還非常重視定量分析。它通過(guò)對(duì)各種權(quán)變因素的分析,正確說(shuō)明了人們?cè)诙喾N可能性中所作出的選擇。也就是說(shuō)人們的行為選擇通常是效用最大的,或者說(shuō)人們的現(xiàn)實(shí)行為是其激勵(lì)力量最大的行為選擇。這不僅是激勵(lì)理論的重要發(fā)展,同時(shí)在實(shí)踐中也更具操作性。

（2.激勵(lì)過(guò)程的期望理論對(duì)管理者的啟示。管理人員的任務(wù)是讓員工滿足需要，并且實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理者必須盡力發(fā)現(xiàn)員工在技能和能力方面與工作需求之間的對(duì)等性。為了激勵(lì)員工，管理者可以調(diào)查明確每個(gè)員工的需要，界定組織提供的獎(jiǎng)賞，并確保每個(gè)員工有能力和條件得到這些獎(jiǎng)賞。企業(yè)管理實(shí)踐中許多公司都會(huì)在組織內(nèi)部設(shè)置提高員工積極性的激勵(lì)性措施，如為員工提供崗位輪換的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們完成工作和提高所得的積極性。一般想要通過(guò)分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ鹘o相應(yīng)的員工而達(dá)到想要的激勵(lì)效果，根據(jù)期望理論，應(yīng)使工作的能力要求略高于員工的實(shí)際能力，即員工的實(shí)際能力略低于工作的能力要求。

對(duì)期望理論的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵(lì)方面，這啟示管理者不要泛泛地采用一般的激勵(lì)措施，而應(yīng)當(dāng)采用多數(shù)組織成員認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，而且在設(shè)置某一激勵(lì)目標(biāo)時(shí)應(yīng)盡可能加大其效價(jià)的綜合值，加大組織期望行為與非期望行為之間的效價(jià)差值。在激勵(lì)過(guò)程中，還要適當(dāng)控制期望概率和實(shí)際概率，加強(qiáng)期望心理的疏導(dǎo)。期望概率過(guò)大，容易產(chǎn)生挫折，期望概率過(guò)小，又會(huì)減少激勵(lì)力量；而實(shí)際概率應(yīng)使大多數(shù)人受益，最好實(shí)際概率大于平均的個(gè)人期望概率，并與效價(jià)相適應(yīng)。的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵(lì)方面，這啟示管理過(guò)程中不能泛泛的采用一般的激勵(lì)措施，管理人員的任務(wù)是讓員工滿足需要，并實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。要采用大多數(shù)員工認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，設(shè)置某一激勵(lì)目標(biāo)時(shí)應(yīng)盡可能加大其效價(jià)的綜合值，加大組織期望行為與非期望行為之間的效價(jià)差值。盡力發(fā)現(xiàn)員工在技能和能力方面與工作需求之間的對(duì)等性。

2）.期望理論缺點(diǎn)。第一,期望理論忽視了努力—績(jī)效關(guān)系中的個(gè)人能力因素和社會(huì)表現(xiàn)機(jī)會(huì)因素。在實(shí)踐的過(guò)程中,績(jī)效最少由兩個(gè)因素即能力因素和激勵(lì)因素來(lái)決定。如果只有激勵(lì)因素而沒(méi)有能力因素,績(jī)效就不會(huì)很高。這種情況說(shuō)明,雖然管理者采用的激勵(lì)方法是合適的，但是由于員工的能力不夠,所以績(jī)效不會(huì)很高。同樣,即使激勵(lì)因素與能力因素都比較高,但沒(méi)有表現(xiàn)機(jī)會(huì)或表現(xiàn)機(jī)會(huì)不充分,其績(jī)效也不會(huì)很高。對(duì)此,期望理論沒(méi)有給予很好的說(shuō)明。其次,這一理論適用范圍具有局限性。期望理論是在需要確定、目標(biāo)確定下的激勵(lì)理論，所以很多需求與目標(biāo)難以確定的情況就無(wú)法進(jìn)行實(shí)施。比如在工作獎(jiǎng)金等方面使用期望理論也許是有效的，但將它用于具有升職愿望而上級(jí)又不可能給予預(yù)先肯定答復(fù)的狀況則又難以實(shí)施。盡管期望理論有明顯的理論缺陷,但它的理論貢獻(xiàn)和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用是不能低估的。完整理解和正確把握期望理論對(duì)提高管理決策水平有重要的影響作用】

第五篇：期望理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

管理心理學(xué)論文

潘媚玉

期望理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

摘要：期望理論是管理心理學(xué)中過(guò)程型激勵(lì)理論關(guān)于激勵(lì)員工研究中的一種理論，是管理心里學(xué)的重要內(nèi)容，對(duì)做好高校學(xué)生工作具有重要的理論和實(shí)踐。期望理論又稱作“效價(jià)-手段-期望理論”，是由北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆于1964年在《工作與激勵(lì)》中提出來(lái)的激勵(lì)理論。本文根據(jù)弗魯姆的期望理論的內(nèi)涵，對(duì)高校學(xué)生管理進(jìn)行了探討分析，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)并根據(jù)弗魯姆的期望理論提出了運(yùn)用該激勵(lì)理論的方法和應(yīng)注意的問(wèn)題。關(guān)鍵字：期望理論；高校；學(xué)生；管理

弗魯姆的期望理論是以下列兩個(gè)前提展開(kāi)的：(1)人們會(huì)主觀地決定各種行動(dòng)所期望的結(jié)果的價(jià)值，所以，每個(gè)人對(duì)結(jié)果的期望各有偏好；(2)任何對(duì)行為激勵(lì)的解釋，不但要考慮人們所要完成的目標(biāo)，也要考慮人們?yōu)榈玫狡玫慕Y(jié)果所采取的行動(dòng)。弗魯姆說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人在結(jié)果難以預(yù)料的多個(gè)可行方案中進(jìn)行選擇時(shí)，他的行為不僅受其對(duì)期望效果的偏好影響，也受他認(rèn)為這些結(jié)果可能實(shí)現(xiàn)的程度影響。費(fèi)魯姆認(rèn)為，個(gè)人努力的程度取決于個(gè)體行為可能帶來(lái)的工作績(jī)效的期望程度以及因績(jī)效而獲得組織的獎(jiǎng)賞對(duì)個(gè)體的吸引力。由于每個(gè)人的需求點(diǎn)和價(jià)值觀等的不同，加上所處環(huán)境的影響，他們所期望的目標(biāo)也有所不同。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的教學(xué)目標(biāo)：教書育人培養(yǎng)各種高素質(zhì)人才，為國(guó)家發(fā)展提供人才資源功能將會(huì)越來(lái)越明顯，而高校學(xué)生在社會(huì)中的特殊地位和作用是眾所周知的，這支特殊隊(duì)伍素質(zhì)的高低已關(guān)系到對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的評(píng)價(jià)。因此，運(yùn)用管理心里學(xué)的期望理論來(lái)加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生的管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、期望理論的內(nèi)涵與基本內(nèi)容

期望理論認(rèn)為,在任何組織中，員工會(huì)注意如下三個(gè)問(wèn)題：（1）如果我努力的話，我能不能達(dá)到組織要求的工作績(jī)效水平？（2)如果我盡力達(dá)到了這一績(jī)效水平，組織會(huì)給我什么樣的報(bào)酬或獎(jiǎng)賞？（3）我對(duì)這種報(bào)酬或獎(jiǎng)賞有何感想，是不是我所迫切希望得到的？相當(dāng)于人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)既定結(jié)果,并且這種結(jié)果對(duì)個(gè)體具有吸引力時(shí),個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。即:個(gè)人是否采取某一特定的行為并為之付出一定的努力取決于三個(gè)方面的問(wèn)題:第一,個(gè) 1 管理心理學(xué)論文

潘媚玉

體感到通過(guò)一定程度的努力而達(dá)到一定成績(jī)和效果的可能性,即“努力——績(jī)效”的聯(lián)系;第二,個(gè)體對(duì)于達(dá)到一定績(jī)效后可獲得的結(jié)果或獎(jiǎng)賞是否理想,即“績(jī)效——獎(jiǎng)勵(lì)的聯(lián)系”;第三,個(gè)體所獲得的獎(jiǎng)賞或潛在的結(jié)果對(duì)個(gè)體的重要程度,或者說(shuō)與個(gè)人的目標(biāo)和需要是否相關(guān),即“獎(jiǎng)勵(lì)——個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系”。這一理論可用公式表示為：激勵(lì)力量(M)=效價(jià)(v)x 期望值(E)。其中代表激勵(lì)力，是指直接推動(dòng)或使人們采取某一行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力；V 代表效價(jià)，是指?jìng)€(gè)人對(duì)某 一行動(dòng)成果的價(jià)值評(píng)價(jià)，它反映個(gè)人對(duì)某一成果或獎(jiǎng)酬的重視與渴望程度；E代表期望值，是指?jìng)€(gè)人對(duì)某一行為導(dǎo)致特定成果的可能性或概率的估計(jì)與判斷。這一公式表明某一活動(dòng)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)力度，取決于該活動(dòng)的結(jié)果給此人帶來(lái)的價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的可能性，只有當(dāng)V(效價(jià))和 E(期望值)均為最大值時(shí)，M(激勵(lì)力)才是最大值。因此，目標(biāo)價(jià)值越大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的概率越高，激發(fā)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈。

二、期望理論在高校學(xué)生管理的應(yīng)用意義

管理心理學(xué)期望理論主要是針對(duì)企業(yè)的組織管理工作，但是對(duì)于高校學(xué)生管理的工作也是適用的，對(duì)于調(diào)動(dòng)高校學(xué)生的積極性和能動(dòng)性，使之以最大的熱情和最飽滿的精神投入工作和學(xué)習(xí)，有重要的作用。但是，由于傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作習(xí)慣于硬性的“剛性”管理，習(xí)慣于“填、卡、壓”的工作方式，因此難以擺脫方法上“公式化”和簡(jiǎn)單化的弊病，于是在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)效果不佳。在新形勢(shì)下將現(xiàn)代管理科學(xué)理論和方法引入高校學(xué)生管理工作，是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。管理心理學(xué)的期望理論著重強(qiáng)調(diào)人性化教育和柔性管理，注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。這一理論的 借鑒和應(yīng)用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的不足，成為高校學(xué)生管理工作順利開(kāi)展的新型有效手段。具體說(shuō)，就是將管理心理學(xué)的有關(guān)理論和方法，通過(guò)恰當(dāng)?shù)氖侄芜\(yùn)用到教育管理過(guò)程中，科學(xué)地把握學(xué)生思想、心理和行為發(fā)展變化的規(guī)律，努力提高學(xué)生管理工作的實(shí)效性。由于學(xué)生管理工作的疏導(dǎo)性原則和現(xiàn)代管理心理學(xué)的情感性要求相通，所以應(yīng)用期 望理論能夠既豐富教育管理工作的理論體系，又拓寬學(xué)生管理工作的方法視野，增加被管理者的工作主動(dòng)性。實(shí)踐也表明：運(yùn)用管理心理學(xué)的期望理論做學(xué)生管理工作，符合當(dāng)代大學(xué)生的思想、心理和行為特點(diǎn)，尤其是在目前大學(xué)生的年齡普遍偏小、自我意識(shí)卻不斷增強(qiáng)的 情況之下，這種理論的應(yīng)用價(jià)值更加突現(xiàn)。

三、高校學(xué)生管理面臨的問(wèn)題 管理心理學(xué)論文

潘媚玉

1、學(xué)生努力與績(jī)效的關(guān)聯(lián)問(wèn)題

在當(dāng)今大學(xué)，因?yàn)閭€(gè)人是否努力以及努力的程度不僅僅取決于獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值還受到個(gè)人覺(jué)察出來(lái)的努力和受到獎(jiǎng)勵(lì)的概率的影響。個(gè)人覺(jué)察出來(lái)的努力是指其認(rèn)為需要或應(yīng)當(dāng)付出的努力。事實(shí)上對(duì)于大學(xué)課程的學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生個(gè)人覺(jué)察出來(lái)的努力是很低的。這是因?yàn)椋啾容^高中階段的緊張學(xué)習(xí)，許多學(xué)生感覺(jué)大學(xué)的學(xué)習(xí)比較輕松，而且沒(méi)有了升學(xué)的壓力，所以有不少學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的期望就只是“60 分萬(wàn)歲”。而一般情況下，取得 60 分的考試成績(jī)?cè)诖髮W(xué) 課程中并不是一件難事。也就是說(shuō)一般的努力就可以讓學(xué)生達(dá)到其期望。另一方面，對(duì)于希 望考試拿高分的學(xué)生而言，實(shí)現(xiàn)期望也不很困難。因?yàn)楝F(xiàn)階段許多大學(xué)課程的考試在某種程度上只是在考察學(xué)生的記憶力，而沒(méi)有考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力和實(shí)際運(yùn)用能力。導(dǎo)致學(xué)生的考試成績(jī)與其自身學(xué)習(xí)的積極性和努力程度關(guān)聯(lián)不大。當(dāng)學(xué)生認(rèn)為只要考試前多花點(diǎn)時(shí)間背書，成績(jī)不一定就比其他認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)差并且一旦這種認(rèn)識(shí)在某些課程的學(xué)習(xí)與考試中得到驗(yàn)證，則學(xué)生的努力就會(huì)大大降低并且直接影響其今后學(xué)習(xí)的積極性。

2、學(xué)生動(dòng)力問(wèn)題

以前的大學(xué)生畢業(yè)后由學(xué)校包分配，自己在校的日常學(xué)習(xí)、生活的表現(xiàn)和日后的工作、前途有密切關(guān)聯(lián)，故學(xué)校的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度可以起到良好的激勵(lì)效果。但是當(dāng)前的高校學(xué)生畢業(yè)后普遍采取雙向選擇進(jìn)入市場(chǎng)的就業(yè)模式，加上近來(lái)用人單位愈發(fā)現(xiàn)實(shí)的用人現(xiàn)狀，不過(guò)分看重學(xué)生的檔案記錄，甚至好多用人單位不接收學(xué)生檔案。從而讓一部學(xué)生認(rèn)為在校的日常表現(xiàn)和日后工作關(guān)聯(lián)不大，從而對(duì)在校內(nèi)好好學(xué)習(xí)，努力向上缺乏必要的動(dòng)力。產(chǎn)生得過(guò)且過(guò)，“混”張文憑的消極思想。

四、期望理論在高校學(xué)生管理中的合理運(yùn)用

1、制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施。

學(xué)生都渴望成功，期望得到他人的認(rèn)同，并愿意為這種認(rèn)同而努力。在實(shí)際的學(xué)生管理工作中，教師應(yīng)當(dāng)制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施，將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并針對(duì)不同年級(jí)、不同個(gè)性的學(xué)生實(shí)施不同的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，提 管理心理學(xué)論文

潘媚玉

高他們的學(xué)習(xí)積極性以及對(duì)自我的目 標(biāo)期望值。尤其要加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)學(xué)生的關(guān)注，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，將“成功教育”真正落到實(shí)處。對(duì)此，積極的暗示便是值得運(yùn)用的一種好方法。實(shí)驗(yàn)表明，“積極的暗示通過(guò)顯意識(shí)進(jìn)入潛意識(shí)，到達(dá)意識(shí)的深層部分，并能持續(xù)的存在，有時(shí)比直截了當(dāng)?shù)闹甘尽⒚钇鸬礁蟮淖饔谩！傲_森塔爾效應(yīng)”便是期望理論在學(xué)習(xí)中成功運(yùn)用 ” 的經(jīng)典案例。對(duì)于那些缺乏自信，性格內(nèi)向，自卑的學(xué)生，教師應(yīng)隨時(shí)隨地多給一些積極暗示和期望。在學(xué)生干部的安排上，在集體活動(dòng)參與中多鼓勵(lì)、多支持他們，幫助這些學(xué)生建立起自尊自信。著名成功學(xué)者希爾的研究表明，積極的帶有創(chuàng)新意識(shí)的暗示會(huì)讓個(gè)體在自發(fā) 心理中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

2、幫助學(xué)生確立合理的目標(biāo)。

首先老師們要做的是幫助那些缺乏動(dòng)力的學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)校的各項(xiàng)物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)的重要性和各類規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、必要性。尤其是對(duì)走上社會(huì)找到好工作的重要性。通過(guò)教育讓他們明白每年高校畢業(yè)生眾多，在校期間獲得的各種表彰獎(jiǎng)項(xiàng)將是求職中脫穎而出的試金石、敲門磚。同時(shí)還要幫助調(diào)整比如獎(jiǎng)學(xué)金不如打工錢多，比如理論知識(shí)用處不大、比如非專業(yè)課知識(shí)用處不大等不正確的思想。積極引導(dǎo)他們?cè)O(shè)立自己的目標(biāo)，找到自己的動(dòng)力。特別地，老師對(duì)于不同的學(xué)生，應(yīng)有不同的期望值，對(duì)于學(xué)生設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)該是被認(rèn)為可以達(dá)到的，鼓勵(lì)學(xué)生去完成自己能力范圍內(nèi)的事。否則，如果學(xué)生感到目標(biāo)總是實(shí)現(xiàn)不了的話，反而會(huì)打消學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3、期望理論還要求我們努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的育人環(huán)境，營(yíng)造活潑、輕松、民主的 育人氛圍，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的外部動(dòng)力。

優(yōu)美的校園環(huán)境，豐富的學(xué)習(xí)資源，融洽的師生關(guān)系以及健康的心理狀態(tài)，都將有利于 管理工作順利開(kāi)展。總之，只有不斷把新的科學(xué)理論和方法引入高校學(xué)生管理工作，變過(guò)去傳統(tǒng)的“剛性” 教育管理為“柔性”教育管理，才能開(kāi)創(chuàng)新時(shí)期學(xué)生管理工作的新局面。

[1]周三多，陳傳明，魯名泓．管理學(xué)——原理與方法[M]．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2005．

管理心理學(xué)論文

潘媚玉

[2]李艮，錢逍．基于弗魯姆．期望理論的高校后進(jìn)生激勵(lì)管理研究[J]．《科技信息》，2009．

[3]劉笑軍．教育激勵(lì)與高校學(xué)生管理[J]．遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，3，128-129．