第一篇：教育行風建設服務承諾

為深入學習實踐科學發展觀，進一步加強教育行風建設，主動接受社會各界和廣大家長的監督，現向學校全體學生家長作出如下承諾。

一、依法治校。全面貫徹黨的教育方針，自覺遵守《教育法》、《教師法》和《中小學教師職業道德規范》等法律法規，依法執教，依法行政，全面推進素質教育。

二、規范辦學行為。堅持科學態度，按

教育規律開門辦學，不斷提高教育教學質量。嚴格執行國家省市課程改革計劃，開足開全課程。科學合理安排作息時間，規范考試次數，嚴格控制學生作業量。

三、規范招生行為。嚴格執行“三限”政策，認真執行招生計劃，實行陽光招生。招生中，不做違規承諾，不做虛假宣傳，不搞惡性競爭，營造良好健康的招生秩序。

四、落實收費政策。嚴格執行省市收費政策和收費標準，不擅自確立收費項目，堅決杜絕亂收費。嚴格執行收費公示制度，認真落實收支兩條線，堅持“收費項目、收費標準、收費依據”三公開。

五、加強師德建設。認真貫徹執行省市關于學校違規辦班補課和教師有償家教的有關規定，堅決禁止在職教師參與有償家教和亂訂教輔資料，牢固樹立教師愛崗敬業、無私奉獻的職業道德，確保學生在和諧、關愛的良好環境下快樂、健康成長。

六、愛國守法，依法執教。努力建設一支思想道德素質高、能力強、業務精、教育教學效果好、讓人民滿意的師資隊伍。

七、愛崗敬業，勇于奉獻。忠誠人民教育事業，熱愛學校、勤懇敬業，勇于奉獻。細心備課，認真上課，細致批改，耐心輔導，構建高效課堂，進一步提高教育教學質量。

八、熱愛學生，尊重人格。關心愛護全體學生，尊重學生人格，平等、公正對待學生，做學生的良師益友。不以分數作為評價學生的唯一標準，促進學生全面、主動、健康發展。

九、以人為本，教書育人。認真踐行學校“以人為本、相互發展”的辦學理念，不斷提高教育教學水平。培養學生具有良好的思想品德，塑造學生健全人格，激發學生創新精神。

十、團結協作，為人師表。模范遵守社會公德，知榮明恥，嚴于律己，作風正派，以身作則，為人師表。

十一、終身學習，嚴謹治學。繼續抓好青年教師培訓工作，保持優良學風，樹立終身學習理念，更新教育觀念，改進教學方法，探索教育教學規律，不斷提高教育教學質量。

十二、尊重家長，攜手育人。平等、親切地和家長溝通，認真采納家長提出的有益建議，做好學校與家庭攜手育人的工作。

十三、依法治校，廉潔從教。堅守高尚情操，自覺抵制有償家教，自覺抵制拜金主義和社會不良風氣的影響。實行陽光招生，公平、公正、公開地做好招生工作，嚴格執行收支兩條線，認真執行收費公示制。

十四、創先爭優，率先垂范。加強干部作風建設，打造一支善于領導學校科學發展、奮發有為、積極進取、不怕困難、改革創新、求真務實、率先垂范的干部隊伍。

十五、加強管理、服務學生。認真做好各項安全管理工作，做好學生住宿與管理、飲食衛生與管理等工作，為學生健康成長提供優質服務。

第二篇：行風建設服務承諾

行風建設服務承諾

一、轉變工作作風，樹立良好形象。加強內部管理，全體干部職工做到著裝端正，行為規范、言語文明、禮貌待人、熱情服務，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現象在交通部門發生。

二、提高辦事效率，做到便民利民。嚴格執行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮，做到服務優質、便民高效。

三、實行政務公開，自覺接受監督。凡涉及公路行政審批、行政處罰等事項的法律依據、收費標準、辦事程序、辦理時限等一律向社會公開，接受廣大群眾監督。

四、確保廉潔勤政，筑牢反腐防線。加強黨風廉政建設，杜絕以權謀私、吃拿卡要等違法違紀行為發生。

五、增強為民意識，提升服務水平。發揮自身職能，加快交通基礎設施建設步伐，重點抓好公路民心工程，加強公路養護和運輸行業管理，全面提高交通“三個服務”能力。

六、加強監督檢查，狠抓責任追究。如違反承諾內容，經查證屬實，站將對有關責任人嚴肅查處，絕不姑息。

第三篇：黑龍江出入境檢驗檢疫局行風建設服務承諾

黑龍江出入境檢驗檢疫局行風建設服務承諾

一、主動參與、積極配合全省外貿發展戰略，不斷探索、創新支持地方經濟發展的政策措施，加大在振興老工業基地、對俄貿易、服務“三農”、擴大出口等方面的工作力度，全面服務黑龍江開放型經濟發展。

二、在協助解決國際貿易爭端、打破國外技術壁壘、提升我省產品國際形象方面，提供更多的政策支持。

三、接受社會監督，實行政務公開。依法行政，依法施檢，實行收費標準、檢驗檢疫流程、檢驗檢疫時限、崗位職責、廉政紀律“五公開”。

四、加大對企業檢驗的扶持力度，充分利用檢驗檢疫機構的設備、信息、技術、人員等多方面的優勢，為進出口企業提供幫助。

五、健全口岸疫情信息、病毒控制、衛生監督和衛生保障體系，防止疫病情和有害生物傳入，保護人民身體健康和工農業生產安全。

六、加快信息化建設步伐，加大投入力度，提高通關效率和監管水平。

七、深入推行首問負責制等六項制度，堅持做到“急事急辦、特事特辦、難事幫辦”，提高工作有效性。

八、加強隊伍建設，嚴格執行質檢系統行風建設“十不準”工作紀律，秉公執法。

第四篇：行風建設承諾

王陶中心衛生院

民主評議政風行風工作承諾書

王陶中心衛生院按照民主評議政風、行風工作的要求和廣大人民群眾的愿望，特向社會作出以下服務承諾：

一、拒絕接受患者及其親友饋贈的紅包、物品。對患者饋贈的錢物應立即退還患者，因特殊情況不能退還的，必須24小時內上交院辦。

二、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛生材料、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。若發現企業或推銷人員有上述行為的立即報告院辦。

三、不私自介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等，不以任何理由收取回扣或提成。

四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等，拒絕收取開單提成。

五、根據患者病情，規范開藥、合理檢查、合理用藥、不開大處方、不做不必要的檢查。

六、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。

七、執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

八、堅持執行患者住院收費一日清單制度，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

王陶中心衛生院真誠接受醫院和社會各界監督，歡迎提出寶貴意見和建議。我將熱忱歡迎、虛心聽取、正確對待、妥善處理人民群眾和社會各界提出的寶貴意見和建議。

王陶中心衛生院民主評議政風行風投訴電話:7962120電子郵箱：wtxwsy_007@163.com,信件舉報箱設在門診大廳。

王陶中心衛生院

第五篇：醫院行風建設承諾

為了進一步加強醫院行風建設，提高醫療服務質量，促進醫院和諧發展，醫院做出如下承諾：

一、努力方便群眾看病

1、實行無節假日服務。雙休日普通門診和專家門診照常進行。節假日期間各科室醫務人員照常上班，手術室、影像、檢驗等重點科室人員24小時值班。

2、實行限時服務。醫院服務窗口等候時間不超過15分鐘，急診搶救病人到院后5分鐘內開始處置，院內緊急會診10分鐘內到位。推行彈性工作制，根據病人流量規律，靈活安排工作時間和工作人員，縮短病人等候時間。

3、實行“一站式”服務。簡化就醫流程，門診病人可先看病、后掛號，掛號、劃價、收費一次性完成。完善各種標識，設置導醫員，正確引導病人就醫。

4、實行綠色通道服務。對急診搶救病人實行無障礙救治，即先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續及交費，并向病人提供24小時全天候急診服務。

5、實行快捷化服務。提高檢查、化驗工作效率，B超檢查當場出結果，X線檢查急診普通平片半小時出結果，平診1小時出結果。常規化驗當天出結果，急診檢驗2小時內出結果。外地患者免費郵寄檢驗結果。

6、實行隱私保護服務。為患者提供私密性診療環境。盡量減少患者診療過程中不必要的身體暴露，保護患者隱私。

二、努力減輕群眾負擔

7、開展惠民醫療服務。落實“三免四減半”政策，對特困戶、低保戶、70歲以上老年人、在鄉老復員軍人、農村獨生子女及二女戶等實行優惠醫療服務。抓好“濟困病房”工作，確保符合條件的患者充分及時享受到“濟困病房”的優惠措施。做好新型農村醫療保險核報工作，確保參合農民患者及時拿到報銷現金。

8、規范醫療服務收費。實行一日清單制，做到規范、透明收費。嚴格執行國家規定的藥品和醫療收費標準，根據病情需要，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療。定期檢查科室收費情況，及時處理患者對違規收費的投訴。病人對收費有異議的，7天內妥善解決。

9、實行高額診療項目告知審批制度。需要使用高值醫用耗材時，必須向病人告知并由病人簽字，經醫院審批同意后方可使用。

10、推行單病種限價服務。對單純性闌尾炎、剖腹產等20種常見病實行單病種最高限價服務。

11、嚴格執行藥品和醫用耗材招標采購政策。努力降低采購成本，控制藥品、耗材價格，減輕群眾醫療負擔。

12、嚴格執行新型農村合作醫療用藥管理辦法，按照規定的藥品目錄進行用藥，嚴格控制目錄外患者自費用藥比例，目錄外患者大額自費藥品實行告知制度，由患者簽字，讓患者知情。

13、實行醫務公開制度。公示常用藥品及高值醫用耗材價格、常用醫療收費項目和標準，以及投訴舉報電話等。

三、努力提高服務質量

14、堅持以病人為中心，注重人文關懷，推行親情化服務。醫務人員著裝規范，掛牌上崗，態度誠懇，文明用語，微笑服務。認真落實便民服務措施，不斷優化醫療環境，努力為群眾創造更加安全、舒適的就醫環境。

15、實行首問負責制。患者來院就醫、咨詢、投訴時，首位接待人員熱情耐心地接待。超出被首問人員職責范圍的事宜，負責聯系或介紹到相關科室或工作人員。

16、嚴格醫療服務要素準入。把好醫療機構、從業人員、醫療設備準入關，落實執業醫師、執業護士注冊制度。

17、提高醫療服務效率。進一步規范疾病診斷、檢查和治療行為，有效縮短平均住院日，確保平均住院日≤16天。

18、推行病人滿意度調查和出院病人回訪制度。醫院每月一至兩次對住院、門診病人進行滿意度調查，聽取意見和建議。在兩周內對出院病人進行回訪，重點回訪手術、轉院轉診、疑難重危等病人，提供健康指導和咨詢服務。

19、實行投訴限時辦結制度。醫院受理群眾投訴后，能當場協調處理的當場處理；不能當場協調處理的，在2個工作日內轉辦和督辦。一般投訴在15個工作日內辦結，并及時向群眾反饋。設立醫療糾紛投訴處理處，依法公平處理醫療糾紛。

20、進一步加強行風建設。推行醫德醫風考評制度，建立考評檔案，促進醫務人員規范執業，廉潔行醫。加強監督檢查。

真誠地歡迎社會各界對我院的工作進行監督、批評，提出寶貴意見和建議，我們將認真對待，虛心接受，及時改進，更好地為群眾服務。

監督電話：