第一篇:一個優秀的團隊必須要具備的能力和素質
一個優秀的團隊必須要具備的能力和素質:
1、學會思考要做什么事情,必須做好什么事情,先做什么事情以及不能做什么事情。
一個好的管理者,必須學會知道和理解在合適的時候做合適的事情。一個有生命力的生態系統必須保持有機的發展系統,一個好的企業也必須保持動態的平衡發展能力。學會用發展的眼光、從整體的角度去看待成長過程中的問題,學會理解“桌腳平衡理論”,知道把握事情的重要次要、緊急松緩關系,才能高效地解決問題。
前進的過程中,會出現很多的機會。信息交換越來越發達的年代,機會和誘惑也會更加頻繁,因此無論在什么時候,拒絕誘惑的能力也往往會決定一個企業或者一個團隊的成敗,也會是決定一個人能否成事的重要素質。
2、學會無條件地團結和忠誠
團結合作、篤信忠誠是一個團隊的信仰和靈魂。根據哈佛管理學院對世界優秀企業的調查數據,所有能夠持續發展的企業都會經歷企業整改和制度更新的“動蕩時期”,而能夠堅持下去的企業,才會成長為一個卓越的企業。
一個卓越優秀的團隊不會因為管理制度的變動、員工激勵方法的改變對企業發展目標的信心和對所從事的事業的熱情。一個能夠堅持不懈的團隊,也不需要一直刻意去營造團結的氣氛。因為真正具備優秀管理素質的人,不管條件發生怎么改變,忠誠、團結都應該不再是個問題。
3、學會寬容和善待別人的缺點
“尺有所短,寸有所長。”隨著專業分工不斷地細化,對每個人的專長要求會越來越突出,同樣也會使每個人在其他方面的能力缺陷越來越多。在這種趨勢下,學會寬容和善待別人的缺點將會是一個團隊能否產生凝聚力的關鍵。
寬容不是縱容,善待不是視而不見。平等地交流和溝通,坦誠地指出別人的缺點并努力幫助改之,才能幫助提升一個團隊的能力。
4、學會強調紀律,形成自律的文化
和很多人想象的“自由開放的人性環境”所不一樣的是,即使在西方國家,最終能夠歷久不衰的企業都擁有相同的一種精神:強調紀律和原則。中國的企業管理和國家的立法一樣,疏于建立嚴密的體系和嚴格執行的制度。而保證嚴格執行制度的前提,是管理層擁有自律和以身作則的精神。
5、堅持和忍耐的能力,不屈不撓的精神
“羅馬不是一日建成的”,成事的機會也永遠屬于堅持不泄的人。一個好的團隊,一群優秀的管理者,既要勇于面對競爭殘酷的現實,同時又要抱著絕不動搖的堅強信念,不管遭遇多大的挫折和困難,都始終相信自己、團隊和公司一定能堅持到最后。
關于如何能夠變成一個優秀的人的訣竅,我們從當過戰俘的人身上學到的教訓,可能遠勝于討論公司策略的商業書籍所提供的內容:失敗不可怕,可怕的是喪失了堅持的勇氣。
6、不斷學習的能力
在信息化的時代,所有企業所能夠贏得的生存空間都是在“時空差”+“信息差”條件下所能夠把握的機會。而不斷應對和把握這些機會,必須具備不斷學習的能力。
團隊精神信任至上
正是因為有一個人無法做的事和一個人無法做成的事,才會有團隊的產生,團隊才能夠去做、去完成與實現,也才會不斷有團隊的組合產生。如果在團隊中連起碼的互信都失掉了,那么團隊又怎么能夠創造輝煌?
團隊的組合往往是這樣,在團隊發展順利時,是“你好、我好、大家都好”,面一旦團隊出現了危機、逆境時,爭吵之聲就會此起彼伏不絕于耳,激烈的矛盾與利益上的分爭由此開始。一個團隊好象永無寧日了,從爭吵到矛盾,從矛盾到懷疑,然后從懷疑到指責,再從指責到瓦解。
不論是各行各業,都在講求團隊的合作、績效與價值。只有團隊密切配合,通力合作,才能回過頭來談團隊創造的價值與成效。因此,這也就是團隊的重要性的發揮來自于每個團隊成員之間的相互信任,團隊領導與團員的信任,團員與團員間的相互信任。
這些話與道理雖然淺顯易懂,但說起容易,做起來難,盡管如此,團隊的組建不易,達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。那么,團隊中如何做到信任至上:
一、海納百川 有容乃大
大海之所以寬廣無垠,因為它能容納江河、溪流、湖泊,對于此,多多益善,來者不拒,所以成就了海的“大”。在一個團隊中,雖然我們不可能做到象海一樣的氣魄,但我們應該練就象海一樣的胸懷與容忍。這也就是我們常說的,一個人為人處事時首先要心胸寬廣,忍讓體諒,這是使團隊穩定與長久的基礎。
一個人沒有容人、容事、容物的氣量,沒有諒解、包容、忍耐的心境,團隊是不可能長久存在下去的。這世界上沒有完美的東西,同樣沒有任何一個團隊能讓所有人滿意。而對于團隊所有成員來講,團隊中有某些不盡人意的地方,我們要去包容,去理解。有首詩寫得很有哲理:請給我平靜/讓我面對我不能改變的事實/ 請給我勇氣,讓我改變我能改變的事實/ 請給我智慧,讓我辨別這兩者的不同//.二、坦誠溝通,不要玩弄權術
團隊不論大小,溝通是非常重要。就象我們所聽說的《分粥》的故事中講到的:有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。
然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
當一個團隊遇到困難時,要不斷的進行溝通,用最優的辦法解決問題。而不是玩弄權術,搞大團隊中的小團隊的宗派矛盾與烏煙瘴氣。更重要的是,好的方法、方案、好的策略、計劃往往都是在團隊智慧充分碰撞下產生的。溝通絕不僅止于工作上,生活、娛樂、個人愛好、時事新聞都是很好的話題,只有團隊中形成用“一個聲音講話”坦誠相見,才能真正從內心里相互尊重和認可。
三、嚴于律己
團隊中,正是因為大家的共同目標與緣分組建了這個團隊,總體的利益與價值觀應該是一致的。然而,每個人的興趣、愛好、性格與說話做事的方式都會大相徑庭,各有不同。對于此,要想維護好團隊的威信與利益,保持團隊的長治久安與績效價值,每個人必須嚴于律己,約束自己的一些言行,從自身做起,嚴格自律,這樣才不會招致團隊其它人的煩感。團隊的績效來自每個人的努力,另外非常重要的一點是就是多做,如果團隊中的成員光說不做,不去將份內的工作和事情執行下去,落實到位,肯定會導致團隊隔閡。團隊成員要踏踏實實地做好每件事,用實際行動表現自己的實力、能力以及敬業精神。
四、要敢于負責,沖鋒在前
通用現任CEO在對話節目中一段論述很精彩:在團隊中,要留住一個員工,就要留住他的心、腦袋和錢袋。這也從另一個方面提醒了團隊不是靠一兩句空話就能打造好的。而是要對團隊的生存與發展擔一份責任,盡一份義務的。尤其是團隊領導,更應承擔起團隊的這種責任,對于來自于團隊內部與外部的危機、事件以及緊急處理的棘手問題要敢于沖鋒在前,擔負起責任來。
此時的團隊責任人,千萬不能做縮頭烏龜,風險總是需要團隊共同承擔的,但團隊的負責人則對于危機與風險義不容辭的去面對,這樣才會給團隊每個人做出表率,從而使大家更加齊心協力,增加尊重與信任,共度難關,共擔風險。
五、打鐵還需自身硬
對于團隊而言,許多時候都是由許多不同技能的成員組合而成的,每個人的能力與水平得以淋漓盡致的發揮,才會使團隊能夠錦上添花。如果團隊中哪個成員不是靠自身過硬的本領優勢、技能長處取勝,那團隊就很容易產生矛盾和不信任,這種和諧因素也就容易被打破。因此,對于團隊的每位成員而言,大家的優勢與長外不同,正是由于能夠相互彌補才走到一起來,要想團隊發展,要想其它成員看得起、看得上,定要做到“打鐵還需自身硬”,使團隊內部就形成競爭的差異化,形成并保持積極良好的工作氛圍。
不要追逐蠅頭小利,不要斤斤計較,不要以權謀私。這不僅是針對于團隊領導來講的,更對于團隊成員提出了更高的要求。否則,即便團隊中的你“自身的能力與條件比鐵硬”也難保被團隊由于不信任而遭受最終被淘汰的惡運。
第二篇:優秀美容院店長必須要具備的六大能力
優秀美容院店長必須要具備的六大能力
店長是美容院的靈魂人物,是美容院的主干。美容院加盟店店長就如同火車的車頭,俗話說火車跑得快,全靠車頭帶。身為美容院的領軍人物即美容院店長,其能力強弱將直接影響到美容院的整體業績,甚至將決定著美容院是否能夠持久經營。那么,如何才能成為一名合格的美容院店長呢?要成為美容院店長要具備哪些條件呢?請參考下文:優秀美容院店長必須要具備的六大能力!
店長是美容院的靈魂人物,是美容院的主干。美容院店長就如同火車的車頭,俗話說火車跑得快,全靠車頭帶。身為美容院的領軍人物即美容院店長,其能力強弱將直接影響到美容院的整體業績,甚至將決定著美容院是否能夠持久經營。那么,如何才能成為一名合格的美容院店長呢?要成為美容院店長要具備哪些條件呢?
第一,要想成為一名合格的美容院店長,首先就要有帶頭意識,要起到良好的帶頭作用。美容院店長要識別什么是正確的事,引領團隊朝正確的方向發展,并制定長遠的發展目標結合實際行動,才能讓美容院走在可持續發展的道路上。
第二,美容院店長要結合實際制定目標,要符合美容院及員工的長遠利益。只有符合美容院及員工的發展利益,員工才會踏踏實實地為美容院賣力,美容院才能越辦越好。
第三,身為美容院的領軍人物,美容院店長必須要有威信,這里說的威信不是指你動不動大動肝火大聲吆喝,讓員工怕你,而是指你自己通過平時對大家的尊重,給予員工正確的意見指導,幫助他提升
自身素質而獲取的大家對你由衷的佩服。員工只有服你,忠誠你,才會死心踏地為你干活,為大家創造價值。
第四,作為美容院店長,你要懂得分析各種數據。例如每月的各項報表:成本開支,盈虧狀況等,按月比較、按季度比較、按比較等。
第五,美容院店長要擁有較好地目標達成能力。每一次制定好目標后,美容院店長需要促使所有員工積極協作共同完成既定目標,此時此刻,店長組織能力和凝聚力則會顯得頗為重要。一方面,美容院店長需要調動員工的積極性,另一方面,美容院店長還需在不破壞良好競爭機制的前提下,將大家的力量凝聚在一起,充分發揮主觀能動性。
第六,此外,作為美容院的店長最基本的是要了解并熟知美容行業,且要擁有一定的技術技能。作為美容院店長,你沒理由對這門技術毫不知曉,更不能用不專業的知識眼光去批判技術人員的對錯。只有你自己懂得這門技術,你才有資本對員工進行指導,做好一個店長該做的事。
第三篇:大學生初入職場必須要具備的12種能力
大學生初入職場必須要具備的12種能力
1、解決問題時的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業務執行者比上司更容易找出問題的節點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。
作為公司或老板,解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現,而不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
3、強于他人的總結能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
4、簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標調整能力
當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能擺脫這一環境時,他們往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經驗教訓,而且堅信情況會發生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
9、書面溝通能力
當發現與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果。可以較為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
10、企業文化的適應能力
他們對新組織的企業文化都會有很強的適應能力。換個新企業猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
競爭的加劇,經營風險的加大,企業的成敗可在一朝一夕之間發生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發展的問題,更是一種生存能力的問題。
12、職業精神
他們身上有一種高效、敬業和忠誠的職業精神。主要表現為:思維方式現代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業務活動中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規范化,這也是行為職業化的一種要求。有了這種職業精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。
第四篇:大學生初入職場必須要具備的12種能力
大學生初入職場必須要具備的12種能力
1、解決問題時的逆向思維能力
他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業務執行者比上司更容易找出問題的節點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
作為公司或老板,解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
3、強于他人的總結能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。
4、簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導做“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標調整能力
當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能擺脫這一環境時,他們往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,就會有共同語言,別人也就會樂于接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經驗教訓,而且堅信情況會發生變化。他們信條是:塞翁失馬,焉知禍福。
9、書面溝通能力
當發現與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果。可以較為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
10、企業文化的適應能力
他們對新組織的企業文化都會有很強的適應能力。換個新企業猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發展的問題,更是一種生存能力的問題。
12、職業精神
他們身上有一種高效、敬業和忠誠的職業精神。主要表現為:思維方式現代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業務活動中從不攙雜個人私心。因為,只有無私才能無畏。待人接物規范化,也是行為職業化的一種要求。有了這種職業精神的人,到任何組織都是受歡迎的。
福州大學畢業生就業指導中心
2013年3月14日
第五篇:演講者必須要具備的儀表風度
一、儀表和風度
1、儀表的含義
儀表是指人的外在美,同時也是內在美的體現。具體來說,儀表是一個人的容貌、表情、神態、姿式,舉止以及服飾、發型等給人留下的綜合印象。美好的儀表能產生一種強大的吸引力,能向世人展示主人的形象和風度,而且還可以增強個人的自尊心,提高自信力。
2、風度的含義
風度是人們在長期的社會生活中逐漸形成的一種風格和氣度,是通過人的言談舉止、儀表體態、裝束打扮等給他人留下的綜合印象。因而它不是單指一招一勢,也不是一顰一笑,而是人的精神狀態,個性氣質,品德情趣,文化素養,生活習慣等外在表現的綜合反映。
3、儀表、風度在演講中的作用和關系
良好的儀表和風度,能產生很強的吸引力,牢牢地吸引聽眾的注意力。演講者不僅應該是真理的宣傳者,是知識的傳播者,而且應該美的體現者。在演講現場,演講者事實上是聽眾的審美對象,聽眾不僅通過演講者生動活潑、含義深刻的演講獲得美感享受,而且也是通過對演講者的儀表、風度的欣賞,受到美的熏陶。
演講者在開口演講之前,首先引人注目的是他的儀表風度。演講者的儀表風度,是給聽眾留下最佳的“第一印象”。心理學理論“暈輪效應”認為,一個人給別人的第一印象,往往成為人們對其作出判斷的依據。比如你見到一個人衣著整潔,彬彬有禮,就會認為此人做事細心,有條有理。進而會想,這個人一定有責任心,你就會在心里產生中意的感覺。相反的,倘若一個人給你的最初印象是衣冠不整,邋邋遢遢,吊兒郎當,滿口臟話,你一定會作出這個人缺乏道德、缺乏責任心的結論。因此,每個演講者從一上場起,就應該重視自己的一舉一動。
有一位青年演講者談體會時說::“演講就和談對象一樣,第一眼是非常重要的。”孫中山先生曾經深刻地指出:“身登演說臺,其所具風度姿態應該是衣著整潔,舉止大方,還沒開口就使會場有肅穆起敬之心。”演講“最忌輕佻作態”,要“處處出于自然,有時詞旨嚴重,喚起聽眾注意,切不可故作驚人模樣”。可見孫中山先生在演講時對儀表風度是非常重視的。
風度和禮儀的關系十分密切,風度必然從儀表中表現出來,但儀表絕不同等于風度,它們二者之間既有區別,又有聯系。一般來說,儀表側重于演講者的外表形象,風度側重于演講者的精神風貌;但是二者之間又是相輔相成的,不能截然分開,儀表并不完全排除精神方面的因素,風度也要通過人的容貌、姿態體現出來。優美動人的舉止常常是符合禮儀要求的,比如:演講者英姿煥發、舉止瀟灑、熱情謙和,便顯得彬彬有禮;如果敞胸露懷,一步三晃,放蕩不羈,不僅沒有風度,也是不懂禮儀的表現,往往令人反感。
二、怎樣培養優美的風度
風度是一個人的思想品德的外在表現形式,是一個人內在美的自然流露,風度的美丑關鍵是靈魂的美丑,所以要具有優美的風度,首先要塑造美好的心靈。
俄國文學批評家、美學家別林斯基說:“講究風度,這種必要性不是來自社會身份或等級地位的虛假觀念,而是來自崇高的人類稱號;不是來自禮儀體面的虛假觀念,而是來自人類尊嚴的永恒觀念。”在這里,美學家別林斯基告訴我們:一個人不是為了追求社會地位,講究身份、體面才來追求風度美,而是因為任何一個人都得具備這種必備的品行。在我們提倡精神文明和加強公民道德建設的時代,每個人更應該努力培養自己良好的風度。
在社交場合,一個人的舉止、談吐、儀表、體態、服飾、打扮會給別人留下一個與他人不同的印象。這就是一個人的獨特風度。演講者的風度美是其內在素質和外在表現的統一。其風度美的獲得,一般有以下途徑:
第一、要堅持在實踐中刻苦磨練。演講者的風度美,不是一朝一夕形成的,而是在現實生活中受家庭、社會以及個人經歷和修養等各種因素的影響熏陶,經過自己長期不懈的奮斗追求,自己磨練而成的。周恩來1913年在天津南開中學讀書,初學演講時,由于蘇北口音較重,加上沒有經驗,所以初次登臺心情緊張,演講效果不佳。為了提高演講能力,他針對初次登臺暴露的弱點,堅持從內容到聲音,從儀表到姿態進行訓練。以后不論是在多么復雜的情況下,他的演講,都立論精辟,生動感人,他的氣質和形體都給人以美感,具有政治家、活動家、外交家的大雅風度。
第二,要不斷加強自身修養。人們在衡量一個人有沒有美的風度時,主要看內在的氣質,講究“內秀外美”。演講者要想做到這一點,就必須加強自身修養,充實內在氣質,使外在美趨向于內在美。
第三,虛心接受他人的教育和指導,借鑒成功者的經驗。現在國外有許多的儀表禮儀咨詢公司,他們的廣告詞是:“優雅的舉止,優美的談吐,堂堂的儀表,翩翩的風度是職務晉升的條件。”由此可見,培養優美的風度是時代的要求,也是每個人的社交場合必備的良好素質,因此我們要注意糾正那些不良的言行舉止,改正不講衛生、不講禮貌、不修邊幅的壞習慣,使自己成為一個心靈美好,外表端莊,舉止文雅,風度翩翩的人。
總之,在現實生活中,風度、儀表是人與人交際活動中的第一印象。倘若你朝氣蓬勃,就會使人感受到你身上散發清新的時代氣息;假如你落落大方,就會顯現你是誠信而開朗;要是你喜歡故弄玄虛,別人就會覺得你輕浮而不可信,縱然你口吐蓮花,舌綻春蕾,人們也不會對你產生欽佩之感。俄國作家契訶夫說過:“人的一切都應該是美好的,心靈、面貌、衣裳。”只有塑造美的形象,用儀表這種無聲語言才能占有別人的尊重和信任,顯現自己的風度和氣質。
兩千多年前的孔子對這一點說得很具體,很精深,他說:“質勝文則野,文勝質則史,文質彬彬,然后君子。”(《論語·雍也》)這里的“質”是指內在素質,“文”是指外在表現。這意思是說,只注重內在素質而忽視外在表現,就會顯得粗俗、野蠻;只注重外在表現而忽視內在素質,就會導致浮華、迂闊。只有文質兼備,即內在美與外在美,精神充實與外貌風采完美統一,才稱得上是君子風度。風度是不能裝的,裝也是裝不出來的,這是需要很深的“內功”,而“內功”是需要長期的“修煉”的;風度也不是虛幻的、不可琢磨的,它總是從具體的言談、舉止、儀表中表現出來。演講者的風度,直接影響演講的效果。作為一名優秀的演講者,只要堅持在“內在”和“外在”兩方面下功夫,就一定能培養出優美的風度。