第一篇:打造具有動力特色的企業(yè)文化
打造具有動力特色的企業(yè)文化
2004年,我廠以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo),以爭創(chuàng)省級文明單位為目標(biāo),以打造具有動力特色的企業(yè)文化建設(shè)為載體,全面加強企業(yè)精神文明建設(shè),取得了豐碩的成果。在圓滿完成公司生產(chǎn)所需動力量的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)降低成本費用1301.45萬元,8項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)有6項達到同行業(yè)一流水平;與此同時,動力所確定的“做一流人、為一流事、打造一流團隊、創(chuàng)造一流業(yè)績”的奮斗目標(biāo)已成為全體員工的自覺行為和共同追求,員工們踐行 “三德三做”,努力提升精神文明建設(shè)水平的熱情空前高漲,使我廠連續(xù)9年保持市級文明單位稱號,并榮獲過省級文明單位殊榮。
創(chuàng)新動力文化,打造一流團隊
1、只有優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能有誓爭一流的團隊
在全面貫徹2000年《動力廠3~5年企業(yè)文化建設(shè)大綱》的基礎(chǔ)上,廠黨政班子根據(jù)公司專業(yè)整合的發(fā)展趨勢,確立把進一步整合動力文化資源,突出一流團隊建設(shè),作為2004年創(chuàng)新動力文化的出發(fā)點和根本點,系統(tǒng)地制定了《動力廠企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)大綱》,確立了“以精神文化促凝聚,以團隊文化促一流,以制度文化促規(guī)范,以形象文化促美譽,以家園文化促和諧”的動力文化新體系。
2、企業(yè)的健康發(fā)展有賴于全體員工的和諧相處,有賴于員工對于企業(yè)的認同感和歸屬感
2003年底,公司實行專業(yè)化整合,面對生產(chǎn)范圍擴大、管理難度增加、人員素質(zhì)參差不齊、情緒不穩(wěn)的狀況,我廠以文化為先導(dǎo),推出了系統(tǒng)的文化整合策略,全方位做好接收工作。一是預(yù)前準(zhǔn)備。成立了四個接收工作特別小組,進崗
1位、到班組,理順情緒、穩(wěn)定隊伍。二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)。增加新員工對動力的認同感;系統(tǒng)的進行技能培訓(xùn),全方位提升劃歸人員的綜合素質(zhì)。三是組織學(xué)習(xí)《動力廠企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)大綱》和《動力員工行為規(guī)范》。通過制度的方式統(tǒng)帥員工的思想、觀念和行為。四是整改整修設(shè)備、改善工作環(huán)境。投資近300萬元整修設(shè)備,確保了設(shè)備長周期穩(wěn)定運行。五是以文化活動感染人。動員劃歸人員參加五十年廠慶系列活動,分享我廠團隊摘金奪銀的喜悅和快樂,充分展現(xiàn)他們自身的價值。
3、滲透動力文化新理念,統(tǒng)一共同價值觀
通過三級教育培訓(xùn),文化大員宣講,文化成果展示,座談討論等多種形式滲透動力文化新理念;采取干部帶頭、骨干帶動、典型引路、榜樣示范等方法,影響、規(guī)范、激發(fā)、凝聚員工,使員工與企業(yè)形成共同的價值取向,為企業(yè)發(fā)展注入了顯著的文化力。
4、抓時機,全力打造團隊精神
在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中,我們大力弘揚萬眾一心、真誠互助,共創(chuàng)佳績的團隊精神。為確保公司210萬噸鋼動力量的跟進,在煤質(zhì)告急,水源告急,供風(fēng)告急的困難情況下,全廠上下打響了一場齊心合力保生產(chǎn)的攻堅戰(zhàn),圓滿地完成了動力供應(yīng)任務(wù)。為使后置發(fā)電機早日投產(chǎn)創(chuàng)效,組織多工種精兵強將,與施工單位一起會戰(zhàn)。僅用了44天就完成了設(shè)備安裝任務(wù),創(chuàng)造了同類型設(shè)備安裝投產(chǎn)史上的奇跡。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識型員工。
1、積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念
我們積極倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)無處不在,學(xué)習(xí)無時不在”、“與時俱進,終身學(xué)習(xí)”、“知
識就通過崗位競聘、交叉編組、輪崗作業(yè)、新崗競?cè)氲茸龇ǎ龑?dǎo)員工抓住一切機會進行學(xué)習(xí)、充電,增強自身能量,成為一專多能的復(fù)合型人才。
2、全面實施員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工程
認真貫徹“按需施教,學(xué)用結(jié)合、定向培訓(xùn)”的原則,急需崗位優(yōu)先培訓(xùn),重點崗位全員培訓(xùn),其它崗位定期培訓(xùn),全體員工素質(zhì)整體提高,三點一線的教育培訓(xùn)管理做法,取得了很好的效果。
3、完善教育培訓(xùn)機制,調(diào)動自我學(xué)習(xí)積極性
建立了職工教育培訓(xùn)管理辦法,通過建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)—考核績效—使用待遇的激勵機制,增強了員工自覺學(xué)習(xí)的主動性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)為“我要學(xué)”。我廠11名維修工自發(fā)組織、自費參加市勞動局舉辦的高壓焊工培訓(xùn)班,9人獲得第二工種資格證。
學(xué)習(xí)力的提高,極大地提升了員工隊伍的整體素質(zhì),為全面完成動力生產(chǎn)經(jīng)營、技改任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),2004年度我廠獲得了河北省職工讀書活動先進單位的殊榮。
三、,發(fā)揮和釋放員工的巨大潛能,提升文明單位創(chuàng)建水平
1、人盡其才,才盡其用,搭建員工施展才華的舞臺
為了留住人才,用好人才,我們在開展五大專業(yè)技術(shù)組攻關(guān)活動的基礎(chǔ)上,建立技術(shù)系列的非行政職務(wù)變動發(fā)展體系,推出技術(shù)系列評聘制,選拔出48名同志進入技術(shù)系列,授予技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán),大幅提高薪酬水平,充分地調(diào)動了廣大技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,為我廠2004年圓滿完成56項技改工程,45項大、中修項目,提供了強有力的技術(shù)支撐。
2、全面提升員工綜合素質(zhì),培育星級員工
為全面提高員工素質(zhì),提升文明創(chuàng)建水平,我們在文明職工創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上,推出星級員工晉星制,對員工在思想品德、職業(yè)技能、創(chuàng)新能力、團隊意識、個人對企業(yè)貢獻的大小以及對動力文化的踐行情況進行綜合評價,制定一至五星級標(biāo)準(zhǔn),分別給予不同的待遇。這一激勵機制的實施,極大地調(diào)動了廣大員工“內(nèi)提素質(zhì),外樹形象”,創(chuàng)優(yōu)晉星,爭當(dāng)星級員工的積極性,有力地保障了我廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
3、開展星級班組創(chuàng)建活動,打造優(yōu)秀集體
在文明班組創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上,根據(jù)各班組生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量、整體文化素質(zhì)、團隊協(xié)作精神、班組建設(shè)水平和星級員工所占比例,出臺了《星級班組晉星辦法》,按季給予專項獎勵基金用于加強班組建設(shè),使各班組文明創(chuàng)建水平大為提高。
4、行之有效的物質(zhì)利益分配機制,有力地推動了文明單位創(chuàng)建活動的順利開展
人是企業(yè)活動的主體,是企業(yè)眾多資源中最重要、最寶貴的資源,是企業(yè)的第一財富。2004年,在崗效工資基礎(chǔ)上,我廠推出星點工資新舉措,通過每日寫實的方法量化職工工作指標(biāo),達到薪酬與貢獻的最佳匹配,同時確立班組、工段兩級績效溝通制度,提高后進員工工作績效。星點工資的實施,使廣大員工愛崗敬業(yè)的熱情空前高漲,為實現(xiàn)企業(yè)與員工利益的無縫隙對接奠定了堅實基礎(chǔ)。
四、構(gòu)建和諧氛圍,建設(shè)家園文化
1、互助友愛、人文關(guān)懷,感受家的溫暖
2004年,我廠為全體員工辦理了家庭財產(chǎn)保險,為危險崗位員工辦理了人身特殊保險,并在員工中大力弘揚扶危濟困、互助友愛的傳統(tǒng)美德。2004年,分廠、員工籌資捐款三萬余元,為三名大病員工解決燃眉之急。
2、推進民主管理,增強員工愛家意識
我廠高度重視員工的民主權(quán)利,無論是收益方案的確定,還是系列改革舉措的出臺,都認真把方案交由員工代表討論,廣泛征求員工意見和建議,經(jīng)職代會表決通過后實施,使職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)得到有效落實;成立績效評價小組,幫助基層改進工作,反饋員工意見建議,解決員工實際問題。員工們的愛家意識普遍增強,紛紛獻計獻策,全年共提合理化建議450條,組織實施162條,創(chuàng)效230萬元。
3、營造清新環(huán)境,體現(xiàn)家的溫馨
2004年,我廠積極營造崗位清新環(huán)境,推出環(huán)境美化示范點,同時投資40余萬元,改善班組環(huán)境,掀起了我廠環(huán)境建設(shè)大會戰(zhàn)。通過活動,不僅使各班組的形象煥然一新,而且 “我為人人,人人為我”的良好人際關(guān)系也隨之逐漸形成。
4、開展豐富多彩的文化活動,建設(shè)快樂家園
借助于形式多樣的活動載體,使企業(yè)文化的經(jīng)營理念、企業(yè)精神滲入各類豐富、形象、高雅的文化活動之中。2004年,廠先后組織員工們自編自演了主題為 “明天更美好”的慶功聯(lián)歡會,“相逢是首歌”的青年聯(lián)誼會,“多彩的青春”五四表彰會以及多場演講、詩歌、知識競賽和各類體育競技活動。這些活動極大地吸引了員工們主動參與的熱情,并在一次次的觀看與演出中深深體驗到了動力大家庭的快樂。
第二篇:打造具有電力特色的企業(yè)文化
打造具有電力特色的企業(yè)文化
打造具有電力特色的企業(yè)文化
隨著電力體制改革的不斷深入和發(fā)展,企業(yè)文化的重要性日益顯現(xiàn),企業(yè)文化已成為推進電力企業(yè)發(fā)展的動力和凝聚力之一。進一步搞好電力企業(yè)的企業(yè)文化,應(yīng)該成為我們好好研究的課題,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用主要表現(xiàn)在以下幾點。
一是有利于形成企業(yè)整體運行的價值觀
。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的深層動因,價值觀是企業(yè)文化的核心,對電力企業(yè)來說就是如何在競爭激烈的市場上謀求生存,為用戶提供“可靠能源、可信服務(wù)”已成為電力企業(yè)的首要任務(wù)。而這些價值觀的形成,又有賴于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。電力企業(yè)文化就是要保證企業(yè)員工具有共同目標(biāo)和價值觀,為企業(yè)及其員工的行為準(zhǔn)則界定成功和追求的目標(biāo)。
二是有利于提高電力企業(yè)的整體素質(zhì),培養(yǎng)合作意識。企業(yè)文化的構(gòu)成,包括思想文化、技術(shù)文化、管理文化、品質(zhì)文化和娛樂文化,這些文化的整合與相互作用,一方面促進了全體員工素質(zhì)的提高,另一方面由于共同文化的熏陶,形成共同的意識和行為導(dǎo)向,保持和維護了團結(jié)、協(xié)作、融洽的員工關(guān)系,客觀上加強了團結(jié)奮斗、共同創(chuàng)業(yè)、整體發(fā)展的效能。好范文版權(quán)所有
三是有利于電力企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境。電力企業(yè)作為保證社會穩(wěn)定和經(jīng)濟、社會發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè),要不斷與周圍環(huán)境進行信息的交流、互相融和、相互依存。社會環(huán)境相對于電力企業(yè)而言更具有客觀性。電力企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境變化的需要,研究經(jīng)濟、社會、發(fā)展變化的規(guī)律和要求,明確與經(jīng)濟發(fā)展趨勢相適應(yīng)的社會需求及潛在市場,完善電力企業(yè)的各種薄弱環(huán)節(jié),調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,塑造全新的企業(yè)文化,在與環(huán)境的相互影響中達到動態(tài)平衡,為電力企業(yè)營造良性循環(huán)的外部環(huán)境,促使電力企業(yè)進入良性運作狀態(tài)。
電力企業(yè)文化不僅需要社會主義企業(yè)文化的共性特色,還需要具有行業(yè)個性,從而形成具有電力特色的企業(yè)文化。電力企業(yè)是企業(yè)生產(chǎn)過程中體現(xiàn)服務(wù)性,電力企業(yè)的產(chǎn)品就是通過為用戶提供服務(wù)來體現(xiàn)其價值,這就決定了電力行業(yè)的兩重性:既強調(diào)生產(chǎn)又強調(diào)服務(wù)。生產(chǎn)和服務(wù)是電力部門統(tǒng)一過程中不可分割的兩個方面。這就對企業(yè)文化中的服務(wù)態(tài)度、情感和理念方面提出更高的要求。
電力企業(yè)始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為核心,不僅是電力企業(yè)的經(jīng)營理念,也是電力企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。電力行業(yè)特點體現(xiàn)公益性,作為國民經(jīng)濟大動脈的電力企業(yè),是社會再生產(chǎn)的一個重要中間環(huán)節(jié),是社會生產(chǎn)和生活的基礎(chǔ)設(shè)施。這就要求電力部門一方面取得企業(yè)的經(jīng)濟效益的同時,滿足日益增長的社會用電需要;另一方面作為國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè),在提高本企業(yè)的經(jīng)濟效益的同時,更要提高社會公關(guān)利益,發(fā)揮電力行業(yè)的作用,為社會、用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的能源和一流的服務(wù)。如何塑造具有個性特色的企業(yè)文化,如何把電力企業(yè)文化灌注于實際工作中呢?
一、電力企業(yè)文化建設(shè)要以突出安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理為重點
安全是衡量電力企業(yè)管理工作的綜合指標(biāo),是電力企業(yè)永恒的主題,也是電力企業(yè)增效的重要保證。因此,電力企業(yè)文化建設(shè)就必需把保證安全生產(chǎn)作為主要內(nèi)容,以促進企業(yè)建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn),達到企業(yè)經(jīng)營管理的整體優(yōu)化。
第一、電力企業(yè)文化要突出在“硬性”管理方面的強制作用。在管理文化中,體現(xiàn)硬性和強制特征的管理方式,這就是企業(yè)的管理制度。電力企業(yè)點多、線長、多層次、多部門、多工種聯(lián)合勞動。安全生產(chǎn)成為中心工作,必須擺在重要的位置上,要求企業(yè)必須以嚴格的規(guī)章制度和強制命令去進行生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào),對作業(yè)人員進行硬性化的行為控制,保證生產(chǎn)的安全有序,從文化的角度講,強化安全的制度管理,一是注重制度的系統(tǒng)性。二是注重制度的科學(xué)性。三是注重制度的權(quán)威性。企業(yè)制度一旦形成,就對企業(yè)成員形成了一種不可逾越的管理和行為準(zhǔn)則,以形成一種安全管理氛圍。
第二、要發(fā)揮電力企業(yè)文化在軟性管理方面的激勵功能。安全管理中的軟管理:通過感情投入,以理解人、關(guān)心人、幫助人的管理方式,培養(yǎng)和增強職工的責(zé)任感,提高保安全的自我控制、自我調(diào)整能力。安全管理的感情投入也能形成產(chǎn)生出職工與管理者情感上的共悅,思想上的共鳴,進而促進職工遵章守紀(jì)的自覺性和能動性的發(fā)揮,即感情激勵效應(yīng)。電力安全“軟管理”的具體方式可以概括為表揚、信任、關(guān)心等三大形態(tài)。表揚:就是在安全生產(chǎn)中取得的成績給予肯定。如:大會表彰,通報表彰等。信任:就是管理者對職工的作業(yè)行業(yè)、工作效果充滿信心和期望,使其從中體會到自己的尊重。關(guān)心:就是對職工感情上和物質(zhì)上的關(guān)懷、幫助、解除后顧之憂。“軟管理”的效應(yīng)是綜合的,有時一碗面、一聲親切的問候,都能調(diào)動職工安全的積極性。
第三、電力企業(yè)文化強調(diào)“硬管理”和“軟管理”的緊密結(jié)合,形成相互依存的、立體的、全方位的管理網(wǎng)絡(luò)。嚴格管理的本質(zhì)是從根本上維護企業(yè)的利益,而只能從尊重人、關(guān)心
人的角度去實施,才能被職工接受,才能變企業(yè)的意志為職工的自覺行動,這樣,情法結(jié)合,就會形成一種更完善的、更有人情味的、更有效的安全管理哲學(xué)。
二、電力企業(yè)文化建設(shè)要以塑造弘揚企業(yè)精神為靈魂
企業(yè)精神是企業(yè)職工在長期生活、勞動和經(jīng)營管理過程中逐漸形成的一種共同信仰、共同價值取向的群眾意識。逐步形成具有時代特征的電
力企業(yè)精神,成為電力企業(yè)文化建設(shè)的精髓和靈魂,并體現(xiàn)在各項工作中。
第一、宣傳、弘揚電力企業(yè)精神,規(guī)范統(tǒng)一職工行動。企業(yè)精神確立后,要把企業(yè)精神貫徹于企業(yè)工作、生產(chǎn)全過程,并堅持不懈地組織培養(yǎng)教育、規(guī)范統(tǒng)一職工行為。充分利用報紙、有線電視、黑板報、宣傳牌、標(biāo)語等職工喜聞樂見的文化媒體大力宣傳、提倡和弘揚企業(yè)精神。與此同時,各級黨工團組織、行政部門也把企業(yè)精神熔于黨工團活動、職工文化活動、經(jīng)濟活動分析會、評先創(chuàng)優(yōu)等大小會議和活動中,造成一種強烈的企業(yè)精神輿論環(huán)境和良好的企業(yè)精神氛圍。
第二、用企業(yè)精神調(diào)動職工積極性。通過對電力企業(yè)精神的培養(yǎng),在職工中產(chǎn)生了與企業(yè)息息相關(guān)的命運感,這一精神被企業(yè)職工所認可和接受,使電力企業(yè)榮褥與共的感情和職工的工作積極性被充分調(diào)動起來。企業(yè)精神的培育,堅定了電力企業(yè)建設(shè)的基石,為電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提供了有力的精神保證。
三、電力企業(yè)文化建設(shè)要以職業(yè)道德建設(shè)為重要內(nèi)容
職業(yè)道德建設(shè)以具體的形式表現(xiàn)出企業(yè)文化的約束功能和塑造功能。因此,應(yīng)把職業(yè)道德建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)切入點。職業(yè)道德是企業(yè)價值觀在生產(chǎn)經(jīng)營中對職工主體行為的規(guī)范和約束,具有管理作用,它是企業(yè)文化的有機組成部分,在企業(yè)管理過程中起到軟管理的作用。
第一、職業(yè)道德建設(shè)對激勵職工為實現(xiàn)企業(yè)理想和目標(biāo)有極大的推動作用。企業(yè)理想和目標(biāo)得到職工的確認和追求時,才能激勵職工為企業(yè)的遠大目標(biāo)而奮斗,在困難中互相激勵,對職工產(chǎn)生動員和鼓舞作用。職工道德常常以一種人格化的道德形象,使廣大職工從這些先進人物身上,明確什么是值得提倡的,什么是應(yīng)當(dāng)反對的,從而把員工的本職工作自覺地納入企業(yè)目標(biāo)之中。
第二、職業(yè)道德建設(shè)通過規(guī)范教育,有利于培養(yǎng)和提高職工的道德品質(zhì)和意識,增強職工對國家、社會、企業(yè)的責(zé)任感和義務(wù)感,促使其正確地選擇自己的行為。加強職工道德教育,本身就是強化企業(yè)管理的重要內(nèi)容,只有經(jīng)常對職工進行道德教育,全面提高職工的道德素質(zhì),職工才會很強的企業(yè)責(zé)任感和社會責(zé)任感,企業(yè)的信譽才會樹立和逐步提高。
第三、職工道德建設(shè)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為具有評價和監(jiān)督作用,有利于改善領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和經(jīng)營水平。企業(yè)的經(jīng)營思想和方向、領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)在處理人際關(guān)系的原則,通過企業(yè)職工的道德評價表現(xiàn)出來。并能產(chǎn)生一種嚴格的監(jiān)督作用,從而,保證企業(yè)有良好的作風(fēng)和端正的經(jīng)營思想。好范文版權(quán)所有
四、電力企業(yè)文化建設(shè)要建立教育培訓(xùn)機制提高員工素質(zhì)
企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,建設(shè)一流的電力企業(yè),必須培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的、能適應(yīng)各種復(fù)雜競爭環(huán)境的員工隊伍。教育培訓(xùn)是一種人力資本投資,是全面提升員工隊伍素質(zhì)的關(guān)鍵措施,是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)必須具備的基礎(chǔ)功能,對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢具有重要意義。在一種新的企業(yè)文化實施計劃安排好后,就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓員工知道什么是電力企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認識電力企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如報紙、廣播、電視、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中。
五、電力企業(yè)文化建設(shè)要倡導(dǎo)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
提高企業(yè)經(jīng)濟效益是企業(yè)中心任務(wù),而領(lǐng)導(dǎo)方法同經(jīng)濟效益是相通的,兩者間有著基本和必然的聯(lián)系。科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)工作有效性的直接要求,是領(lǐng)導(dǎo)者順利實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的重要保證,每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都要講究自己的領(lǐng)導(dǎo)方法,不斷加以改進。建立激勵約束機制,推進企業(yè)文化向深層次發(fā)展。
隨著電力體制改革的不斷深入,電力企業(yè)進行了企業(yè)內(nèi)部人事、勞動、分配制度改革。這就要求企業(yè)配合做好深入、細致的宣傳工作和思想政治工作,要以“三個代表”重要思想引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,營造深化企業(yè)文化建設(shè)的輿論和氛圍。從實際出發(fā)勇于實踐,積極探索適合企業(yè)特點的現(xiàn)代企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個實踐、認識、再實踐、再認識的循環(huán)往復(fù)的發(fā)展過程。要使企業(yè)文化在電力企業(yè)發(fā)展中起到重要作用,必然要經(jīng)過反復(fù)實踐、反復(fù)認識不斷升華,正是在這個過程中,電力企業(yè)文化要不斷發(fā)展和深化,才使之成為企業(yè)不斷發(fā)展的源泉和動力。
第三篇:打造具有電力特色的企業(yè)文化
打造具有電力特色的企業(yè)文化
打造具有電力特色的企業(yè)文化隨著電力體制改革的不斷深入和發(fā)展,企業(yè)文化的重要性日益顯現(xiàn),企業(yè)文化已成為推進電力企業(yè)發(fā)展的動力和凝聚力之一。進一步搞好電力企業(yè)的企業(yè)文化,應(yīng)該成為我們好好研究的課題,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用主要表現(xiàn)在以下幾點。
一是有利于形成企業(yè)整體運行的價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的深層動因,價值觀是企業(yè)文化的核心,對電力企業(yè)來說就是如何在競爭激烈的市場上謀求生存,為用戶提供“可靠能源、可信服務(wù)”已成為電力企業(yè)的首要任務(wù)。而這些價值觀的形成,又有賴于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。電力企業(yè)文化就是要保證企業(yè)員工具有共同目標(biāo)和價值觀,為企業(yè)及其員工的行為準(zhǔn)則界定成功和追求的目標(biāo)。二是有利于提高電力企業(yè)的整體素質(zhì),培養(yǎng)合作意識。企業(yè)文化的構(gòu)成,包括思想文化、技術(shù)文化、管理文化、品質(zhì)文化和娛樂文化,這些文化的整合與相互作用,一方面促進了全體員工素質(zhì)的提高,另一方面由于共同文化的熏陶,形成共同的意識和行為導(dǎo)向,保持和維護了團結(jié)、協(xié)作、融洽的員工關(guān)系,客觀上加強了團結(jié)奮斗、共同創(chuàng)業(yè)、整體發(fā)展的效能。[課件之家文章-http:// 找范文,到課件之家]
三是有利于電力企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境。電力企業(yè)作為保證社會穩(wěn)定和經(jīng)濟、社會發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè),要不斷與周圍環(huán)境進行信息的交流、互相融和、相互依存。社會環(huán)境相對于電力企業(yè)而言更具有客觀性。電力企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境變化的需要,研究經(jīng)濟、社會、發(fā)展變化的規(guī)律和要求,明確與經(jīng)濟發(fā)展趨勢相適應(yīng)的社會需求及潛在市場,完善電力企業(yè)的各種薄弱環(huán)節(jié),調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,塑造全新的企業(yè)文化,在與環(huán)境的相互影響中達到動態(tài)平衡,為電力企業(yè)營造良性循環(huán)的外部環(huán)境,促使電力企業(yè)進入良性運作狀態(tài)。電力企業(yè)文化不僅需要社會主義企業(yè)文化的共性特色,還需要具有行業(yè)個性,從而形成具有電力特色的企業(yè)文化。電力企業(yè)是企業(yè)生產(chǎn)過程中體現(xiàn)服務(wù)性,電力企業(yè)的產(chǎn)品就是通過為用戶提供服務(wù)來體現(xiàn)其價值,這就決定了電力行業(yè)的兩重性:既強調(diào)生產(chǎn)又強調(diào)服務(wù)。生產(chǎn)和服務(wù)是電力部門統(tǒng)一過程
中不可分割的兩個方面。這就對企業(yè)文化中的服務(wù)態(tài)度、情感和理念方面提出更高的要求。電力企業(yè)始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為核心,不僅是電力企業(yè)的經(jīng)營理念,也是電力企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。電力行業(yè)特點體現(xiàn)公益性,作為國民經(jīng)濟大動脈的電力企業(yè),是社會再生產(chǎn)的一個重要中間環(huán)節(jié),是社會生產(chǎn)和生活的基礎(chǔ)設(shè)施。這就要求電力部門一方面取得企業(yè)的經(jīng)濟效益的同時,滿足日益增長的社會用電需要;另一方面作為國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè),在提高本企業(yè)的經(jīng)濟效益的同時,更要提高社會公關(guān)利益,發(fā)揮電力行業(yè)的作用,為社會、用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的能源和一流的服務(wù)。如何塑造具有個性特色的企業(yè)文化,如何把電力企業(yè)文化灌注于實際工作中呢?
一、電力企業(yè)文化建設(shè)要以突出安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理為重點安全是衡量電力企業(yè)管理工作的綜合指標(biāo),是電力企業(yè)永恒的主題,也是電力企業(yè)增效的重要保證。因此,電力企業(yè)文化建設(shè)就必需把保證安全生產(chǎn)作為主要內(nèi)容,以促進企業(yè)建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn),達到企業(yè)經(jīng)營管理的整體優(yōu)化。
第一、電力企業(yè)文化要突出在“硬性”管理方面的強制作用。在管理文化中,體現(xiàn)硬性和強制特征的管理方式,這就是企業(yè)的管理制度。電力企業(yè)點多、線長、多層次、多部門、多工種聯(lián)合勞動。安全生產(chǎn)成為中心工作,必須擺在重要的位置上,要求企業(yè)必須以嚴格的規(guī)章制度和強制命令去進行生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào),對作業(yè)人員進行硬性化的行為控制,保證生產(chǎn)的安全有序,從文化的角度講,強化安全的制度管理,一是注重制度的系統(tǒng)性。二是注重制度的科學(xué)性。三是注重制度的權(quán)威性。企業(yè)制度一旦形成,就對企業(yè)成員形成了一種不可逾越的管理和行為準(zhǔn)則,以形成一種安全管理氛圍。
第二、要發(fā)揮電力企業(yè)文化在軟性管理方面的激勵功能。安全管理中的軟管理:通過感情投入,以理解人、關(guān)心人、幫助人的管理方式,培養(yǎng)和增強職工的責(zé)任感,提高保安全的自我控制、自我調(diào)整能力。安全管理的感情投入也能形成產(chǎn)生出職工與管理者情感上的共悅,思想上的共鳴,進而促進職工遵章守紀(jì)的自覺性和能動性的發(fā)揮,即感情激勵效應(yīng)。電力安全“軟管理”的具體方式可以概括為表揚、信任、關(guān)心等三大形態(tài)。表揚:就是在安全生產(chǎn)中取得的成績給予肯定。如:大會表彰,通報表彰等。信任:就是管理者對職工的作業(yè)行業(yè)、工作效果充滿信心和期望,使其從中體會到自己的尊重。關(guān)心:就是對職工感情上和物質(zhì)上的關(guān)懷、幫助、解除后顧之憂。“軟管理”的效應(yīng)是綜合的,有時一碗面、一聲親切的問候,都能調(diào)動職工安全的積極性。第三、電力企業(yè)文化強調(diào)“硬管理”和“軟管理”的緊密結(jié)合,形成相互依存的、立體的、全方位的管理網(wǎng)絡(luò)。嚴格管理的本質(zhì)是從
根本上維護企業(yè)的利益,而只能從尊重人、關(guān)心人的角度去實施,才能被職工接受,才能變企業(yè)的意志為職工的自覺行動,這樣,情法結(jié)合,就會形成一種更完善的、更有人情味的、更有效的安全管理哲學(xué)。
二、電力企業(yè)文化建設(shè)要以塑造弘揚企業(yè)精神為靈魂企業(yè)精神是企業(yè)職工在長期生活、勞動和經(jīng)營管理過程中逐漸形成的一種共同信仰、共同價值取向的群眾意識。逐步形成具有時代特征的電力企業(yè)精神,成為電力企業(yè)文化建設(shè)的精髓和靈魂,并體現(xiàn)在各項工作中。
第一、宣傳、弘揚電力企業(yè)精神,規(guī)范統(tǒng)一職工行動。企業(yè)精神確立后,要把企業(yè)精神貫徹于企業(yè)工作、生產(chǎn)全過程,并堅持不懈地組織培養(yǎng)教育、規(guī)范統(tǒng)一職工行為。充分利用報紙、有線電視、黑板報、宣傳牌、標(biāo)語等職工喜聞樂見的文化媒體大力宣傳、提倡和弘揚企業(yè)精神。與此同時,各級黨工團組織、行政部門也把企業(yè)精神熔于黨工團活動、職工文化活動、經(jīng)濟活動分析會、評先創(chuàng)優(yōu)等大小會議和活動中,造成一種強烈的企業(yè)精神輿論環(huán)境和良好的企業(yè)精神氛圍。
第二、用企業(yè)精神調(diào)動職工積極性。通過對電力企業(yè)精神的培養(yǎng),在職工中產(chǎn)生了與企業(yè)息息相關(guān)的命運感,這一精神被企業(yè)職工所認可和接受,使電力企業(yè)榮褥與共的感情和職工的工作積極性被充分調(diào)動起來。企業(yè)精神的培育,堅定了電力企業(yè)建設(shè)的基石,為電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提供了有力的精神保證。
三、電力企業(yè)文化建設(shè)要以職業(yè)道德建設(shè)為重要內(nèi)容職業(yè)道德建設(shè)以具體的形式表現(xiàn)出企業(yè)文化的約束功能和塑造功能。因此,應(yīng)把職業(yè)道德建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)切入點。職業(yè)道德是企業(yè)價值觀在生產(chǎn)經(jīng)營中對職工主體行為的規(guī)范和約束,具有管理作用,它是企業(yè)文化的有機組成部分,在企業(yè)管理過程中起到軟管理的作用。
第一、職業(yè)道德建設(shè)對激勵職工為實現(xiàn)企業(yè)理想和目標(biāo)有極大的推動作用。企業(yè)理想和目標(biāo)得到職工的確認和追求時,才能激勵職工為企業(yè)的遠大目標(biāo)而奮斗,在困難中互相激勵,對職工產(chǎn)生動員和鼓舞作用。職工道德常常以一種人格化的道德形象,使廣大職工從這些先進人物身上,明確什么是值得提倡的,什么是應(yīng)當(dāng)反對的,從而把員工的本職工作自覺地納入企業(yè)目標(biāo)之中。第二、職業(yè)道德建設(shè)通過規(guī)范教育,有利于培養(yǎng)和提高職工的道德品質(zhì)和意識,增強職工對國家、社會、企業(yè)的責(zé)任感和義務(wù)感,促使其正確地選擇自己的行為。加強職工道德教育,本身就是強化企業(yè)管理的重要內(nèi)容,只有經(jīng)常對職工進行道德教育,全面提高職工的道德素質(zhì),職工才會很強的企業(yè)責(zé)任感和社會責(zé)任感,企業(yè)的信譽才會樹立和逐步提高。
第三、職工道德建設(shè)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為具有評價和監(jiān)督作用,有利于改善領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和經(jīng)營水平。企業(yè)的經(jīng)營思想和方向、領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)在處理人際關(guān)系的原則,通過企業(yè)職工的道德評價表現(xiàn)出來。并能產(chǎn)生一種嚴格的監(jiān)督作用,從而,保證企業(yè)有良好的作風(fēng)和端正的經(jīng)營思想。
四、電力企業(yè)文化建設(shè)要建立教育培訓(xùn)機制提高員工素質(zhì) 企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,建設(shè)一流的電力企業(yè),必須培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的、能適應(yīng)各種復(fù)雜競爭環(huán)境的員工隊伍。教育培訓(xùn)是一種人力資本投資,是全面提升員工隊伍素質(zhì)的關(guān)鍵措施,是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)必須具備的基礎(chǔ)功能,對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢具有重要意義。在一種新的企業(yè)文化實施計劃安排好后,就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓員工知道什么是電力企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認識電力企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如報紙、廣播、電視、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中。
五、電力企業(yè)文化建設(shè)要倡導(dǎo)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 提高企業(yè)經(jīng)濟效益是企業(yè)中心任務(wù),而領(lǐng)導(dǎo)方法同經(jīng)濟效益是相通的,兩者間有著基本和必然的聯(lián)系。科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)工作有效性的直接要求,是領(lǐng)導(dǎo)者順利實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的重要保證,每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都要講究自己的領(lǐng)導(dǎo)方法,不斷加以改進。建立激勵約束機制,推進企業(yè)文化向深層次發(fā)展。隨著電力體制改革的不斷深入,電力企業(yè)進行了企業(yè)內(nèi)部人事、勞動、分配制度改革。這就要求企業(yè)配合做好深入、細致的宣傳工作和思想政治工作,要以“三個代表”重要思想引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,營造深化企業(yè)文化建設(shè)的輿論和氛圍。從實際出發(fā)勇于實踐,積極探索適合企業(yè)特點的現(xiàn)代企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個實踐、認識、再實踐、再認識的循環(huán)往復(fù)的發(fā)展過程。要使企業(yè)文化在電力企業(yè)發(fā)展中起到重要作用,必然要經(jīng)過反復(fù)實踐、反復(fù)認識不斷升華,正是在這個過程中,電力企業(yè)文化要不斷發(fā)展和深化,才使之成為企業(yè)不斷發(fā)展的源泉和動力。
第四篇:打造特色企業(yè)文化
打造特色企業(yè)文化
——中鐵十七集團五公司中南鐵路通道(山西段)項目部精神文明建設(shè)紀(jì)實
(葛鵬)
中鐵十七集團五公司中南鐵路通道(山西段)項目部承建中南鐵路ZNTJ-5標(biāo)段全長18.493公里的施工任務(wù),是集路、橋、隧、涵基于一體的綜合性工程。主要工程有9座橋梁,總長4.594千米;7座隧道,總長5.330千米;60座涵洞及區(qū)間路基工程,而這其中的石樓隧道是中南鐵路重難點控制性工程之一。項目部自2010年4月8日進場建點開始,一直把如何認真踐行企業(yè)文化,打造特色項目文化作為首要工作并始終貫徹于施工生產(chǎn)當(dāng)中。我們通過運用文化的力量來促進施工進度,保證安全質(zhì)量,以此實現(xiàn)人才、經(jīng)濟和社會三大效應(yīng)。
在經(jīng)過一年的不斷摸索和創(chuàng)新,項目部著重在如何打造形象文化、創(chuàng)新文化、團隊文化、宣傳文化4個方面下足了工夫;經(jīng)過創(chuàng)新載體,不斷總結(jié)和反復(fù)提煉,并最終形成了一套完整的具有促進項目整體發(fā)展的文化理念;在生產(chǎn)進度、安全質(zhì)量、攻堅克難、抗洪救災(zāi)等方面都取得了不錯的成績。
規(guī)范管理 打造形象文化
我們把抓好形象文化作為項目文化建設(shè)的有效載體和重要組成部分。通過抓好形象宣傳和施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理來鼓舞士氣、促進生產(chǎn)、塑造企業(yè)良好形象。
突出形象塑造,優(yōu)化現(xiàn)場輿論環(huán)境。我們從一開始就以“大氣、震撼、永久、唯美”作為現(xiàn)場文化建設(shè)的指導(dǎo)思想,始終本著“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識”的原則,從管段起點和末端開始做起,讓所有的人員一進入工地就能留下深刻印象。為此,我們在主要路口、沿線公路設(shè)置了指路牌及宣傳標(biāo)語,營造出大氣、震撼的文化宣傳氛圍;在項目部安裝了醒目的單位名稱字幅及企業(yè)理念標(biāo)語;在主要工點設(shè)置獨具特色的文化宣傳背景墻,獨具特色并全面展示和宣傳了企業(yè)文化建設(shè);在各個工點設(shè)置了“七牌一圖”,并先后制作了近300余幅安全警示標(biāo)語,讓文化氣息無處不在。
組建迎檢團隊,提高迎檢服務(wù)質(zhì)量。我們把迎檢工作作為項目管理的關(guān)鍵工作來抓,成立了固定的內(nèi)外業(yè)迎檢小組,制定了各項迎檢程序。周到細致的迎檢工作給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了“著裝統(tǒng)一整齊、工地彩旗招展,匯報全面及時、服務(wù)跟進到位”的深刻印象。此外,我們在項目部建起了整潔、溫馨的小餐廳用于接待就餐,凡是在小餐廳就餐過的各級領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評價,同時項目部還降低了迎檢成本。
倡導(dǎo)現(xiàn)場安全和文明意識,優(yōu)化現(xiàn)場工作環(huán)境。項目部把創(chuàng)建平安現(xiàn)場和文明現(xiàn)場看做是形象文化展示成敗的關(guān)鍵所在。為了讓安全和文明扮靚項目形象,我們成立了“標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,通過合理規(guī)劃施工現(xiàn)場、鋼筋加工、材料堆碼等區(qū)域,使整個工地區(qū)域分明、功能清晰、互不干擾、整齊劃
一、標(biāo)識明確;
通過過程控制,現(xiàn)場操作人員安全服、安全繩、安全帽穿戴規(guī)范,現(xiàn)場材料堆碼整齊、臨邊防護到位。為樹立全員安全質(zhì)量意識,項目部先后開展了“消防演練”、“安全演講賽”、“高空墜落應(yīng)急演練”等活動。
增強文化活力 打造創(chuàng)新文化
創(chuàng)新管理意識。項目部通過創(chuàng)新管理理念來加強項目管控。一是要求全體員工正確樹立隊伍的成本就是項目成本的“成本意識”,要求全體員工通過抓好工序及工序銜接,來提高隊伍的勞動效率;通過抓好隊伍的各種材料消耗,減少浪費;通過配備合理的機械設(shè)備,以及各項資源的均衡利用,減少損失;通過抓技術(shù)方案、指導(dǎo)來降低隊伍返工、窩工,避免發(fā)生安全質(zhì)量事故;通過抓好施工組織設(shè)計及方案,抓好人工費、材料費、機械費及管理費等措施,最終達到成本受控。二是樹立好“雙贏意識”,想方設(shè)法地為項目部降低成本,為項目部提供有效的分析和對比資源,幫助項目部查找自身差距,幫助項目部降低材料浪費等措施,最終達到雙贏。三是樹立為項目部服務(wù)就是為自己服務(wù),為項目部解決問題就是給自己解決問題的“服務(wù)意識”,努力提高各項服務(wù)水平。四是樹立“風(fēng)險意識”,通過及時了解項目部動態(tài)以及抓好項目部因管理不善造成的窩工、返工所帶來的各種風(fēng)險,規(guī)避項目風(fēng)險。
創(chuàng)建和諧氛圍 打造團隊文化
以共同愿景激勵員工。凡是進場員工,項目部都先以主管領(lǐng)
導(dǎo)談話后再召開座談會的形式了解員工的思想動態(tài)及價值取向,有針對性地開展“形勢、目標(biāo)、權(quán)益和責(zé)任”教育,將項目利益與員工個人利益結(jié)合起來,讓員工們在一開始就給自己定好位,確立好目標(biāo),充分認識到如何開展工作,才能最大化地實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)個人目標(biāo)。
以民主管理凝聚員工。項目部把民主管理作為凝聚人心和打造團隊文化的一項重要手段,在項目部及各個架子隊都設(shè)立了企務(wù)公開欄、意見箱,及時準(zhǔn)確地將各種重大決策和涉及員工利益的重大事項公布出去,并及時收集意見,通過班子會議或職工大會的方式予以及時解決。公開、公正、透明的企務(wù)公開機制,有力地凝聚了人心,調(diào)動了全員積極性。
以學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)。項目部把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項目部,把培訓(xùn)工作作為一種投資。先后開展了500余期培訓(xùn),培訓(xùn)人員達4880人次,通過管理理念、管理機制、管理措施、安全質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、內(nèi)業(yè)資料等多方面培訓(xùn),達到了員工、項目部在培訓(xùn)中提高,在培訓(xùn)中成長,在培訓(xùn)中發(fā)展和壯大;達到了項目員工能夠積極主動地工作,熱情負責(zé)地工作,快樂向上地工作和創(chuàng)新努力地工作。
以真情關(guān)懷溫暖員工。項目部堅持“以人為本”,尊重員工、關(guān)愛員工。面對員工住宿十分緊張這一情況,項目部依然設(shè)立了員工探親房、招待所,配備齊全了各種生活必需品,專門提供給探親的家屬;只要有項目部員工或作業(yè)隊伍員工生病住院,項目部
工會都會組織慰問活動。
服務(wù)大局 打造宣傳文化
組建宣傳團隊。項目部十分重視企業(yè)文化的宣傳工作,成立了以工會、綜合部成員為核心,以項目及各架子隊青年骨干為成員的宣傳隊伍。利用自身優(yōu)勢和切身體會,從重難點突破、先進典型、心得體會、工藝革新等多方面、多角度進行了宣傳報道。項目部先后在集團公司和公司網(wǎng)站、中南公司《呂指建設(shè)》月刊、《中鐵工人》報刊等平臺發(fā)表刊登報道70余篇;利用隰縣電視臺在工地進行現(xiàn)場采訪,大大提升了公司的企業(yè)形象和知名度。開展特色活動。在做好基礎(chǔ)文化宣傳的同時,項目部結(jié)合項目施工特點,提出了“奉獻在隰州、創(chuàng)業(yè)在中南,爭當(dāng)鐵路建設(shè)開路先鋒”主題勞動競賽的口號,并結(jié)合主題活動階段目標(biāo),開展了創(chuàng)先爭優(yōu)及黨員先鋒工程活動,形成了黨旗飄揚、黨員帶頭的良好氛圍。項目部還在施工生產(chǎn)之余積極開展豐富多彩的文體比賽,緩解職工的思鄉(xiāng)情緒。例如2010年6月15日組織了“安全發(fā)展、預(yù)防為主”演講比賽;7月30日組織了“迎新學(xué)生歌詠晚會”;7月31日建軍節(jié)前夕組織了慶“八一”鐵道兵老兵座談會;9月8日組織了“愛心資助、圓夢大學(xué)”捐助活動,向夢圓大學(xué)的職工子女資助3000元;10月1日組織了慶“十一”籃球賽、乒乓球賽和撲克比賽等活動;此外,舟曲等地在發(fā)生特大泥石流災(zāi)害時,項目部開展了“向特大山洪泥石流災(zāi)區(qū)送溫暖、獻愛心”捐款活動,征得捐款2250元……豐富多彩各種各樣文體活動的廣泛開展,也增強了廣
大干部職工的凝聚力和向心力。
總之,項目文化建設(shè)是施工企業(yè)文化建設(shè)的基石,是企業(yè)文化建設(shè)的落腳點。作為企業(yè)文化建設(shè)的特殊層面,項目文化建設(shè)亟待完善,需要在實際過程中不斷深入探析,不斷研究出切實可行的措施探索分析,并不斷創(chuàng)新。項目文化建設(shè)也只有在實踐過程中不斷完善和提高,才能真正做到通過提升項目文化,提高隊伍素質(zhì),達到增強項目的核心競爭力的效果。
第五篇:央企如何打造具有特色的企業(yè)文化體系
央企如何打造具有特色的企業(yè)文化體系
曾經(jīng)有一份對世界500強企業(yè)的調(diào)查表明:這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人矚目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的理念都根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化之中。
另外,美國一些著名的咨詢公司也曾對世界500強進行研究,挖掘他們能夠勝出其他公司的根本原因是什么?他們選取了許多我們耳熟能詳?shù)臉?biāo)桿企業(yè):GE、美孚、可口可樂、IBM、沃爾瑪?shù)龋贸龅慕Y(jié)論認為:這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,通過文化長久不衰來保障組織的不斷進取。研究中還發(fā)現(xiàn),他們的文化最注重四點:團隊協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新。正是憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,這些企業(yè)才能夠保持百年不衰。
當(dāng)前,國內(nèi)的大型央企和國企紛紛開展企業(yè)文化建設(shè),尤其05年國資委發(fā)布了《國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,目的就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,提高企業(yè)管理水平、增強核心競爭能力、以促進中央企業(yè)改革發(fā)展中的積極作用。
正略鈞策通過對國內(nèi)外大量優(yōu)秀企業(yè)進行研究,同時結(jié)合我們長期為央企提供企業(yè)文化咨詢的實踐,將成熟公司的企業(yè)文化分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層。
簡單來講,理念層一般包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、使命、愿景、核心價值觀、經(jīng)營管理理念等,其中愿景、使命、價值觀不可或缺,否則企業(yè)文化的理念層就不完整;制度層一般包括各種與文化相關(guān)的制度:激勵制度、獎懲制度、管理制度和保障制度等;行為層一般指企業(yè)所推崇的行為規(guī)范;物質(zhì)層是指企業(yè)理念層與制度層的物質(zhì)表現(xiàn)載體,如企業(yè)標(biāo)識、職工服裝、其他文化形象載體等。成功的企業(yè)文化一定是通過不同層級、多元化展現(xiàn)使得文化固化為員工的價值觀。
我們研究發(fā)現(xiàn),但凡卓越的企業(yè)無一不重視企業(yè)文化建設(shè)。相反國內(nèi)很多央企對文化還存在誤區(qū),筆者曾經(jīng)接觸一個著名央企的高層,當(dāng)我們聊到企業(yè)文化這個話題時,明顯可以感知他在認識上存在偏差。他認為文化就是形式主義、上墻的標(biāo)語和口號,即使有文化也應(yīng)該是員工根深蒂固的價值觀,無需專門勞師動眾建設(shè)企業(yè)文化。他尤其看不得文化寫上墻上、把文化喊在嘴邊亦或是做員工的企業(yè)文化手冊。
當(dāng)時,筆者就和他舉一個簡單的例子。被當(dāng)下很多企業(yè)家推崇的日本四大經(jīng)營之圣之一,稻盛和夫,締造出兩個世界500強企業(yè),2010年在日航危機時,78歲的老人再度出山。424天,他讓瀕危的日航浴火重生。
稻盛和夫憑什么?
筆者認為,正是其經(jīng)營哲學(xué)、崇尚的價值觀和文化起到關(guān)鍵性的作用。
這個文化沒有經(jīng)過建設(shè)嗎?是自然而然通過幫傳帶傳承的嗎?顯然不是。
1968年,體現(xiàn)稻盛和夫“敬天愛人”、“以心經(jīng)營”思想的員工手冊問世。1994年,《京瓷哲學(xué)手冊》成為員工人手一本的語錄,該手冊有效普及了員工文化。
兩個成為世界500強的企業(yè),都是龐大的組織,沒有文化的體系建設(shè),光靠自發(fā)形成,就能完成文化普及、取得價值觀的一致認同,顯然不現(xiàn)實。
事實上,文化只有通過導(dǎo)向性引導(dǎo)和建設(shè),有效傳播,才能在一個大組織完成擴散。從這個央企高管身上,我們可以看到中國企業(yè)高層管理者對企業(yè)文化理解存在誤區(qū)。
正是基于各種各樣錯誤的認知,國內(nèi)很多企業(yè)不具備真正意義的企業(yè)文化,更沒有發(fā)揮出企業(yè)文化的價值。
我們在給企業(yè)提供企業(yè)文化咨詢過程中經(jīng)常還會發(fā)現(xiàn)一些普遍問題。
企業(yè)在文化建設(shè)上存在的普遍問題
1、有意識,沒文化
企業(yè)在發(fā)展過程中形成了一些粗淺的認識,這種認識是混亂的,有時是毫無章法的,更多依賴企業(yè)老總的主觀意識,企業(yè)員工集體處于一種意念淡薄狀態(tài)。此時,企業(yè)文化稍有端倪,對企業(yè)產(chǎn)生的正向作用有限,沒有發(fā)揮對內(nèi)凝聚,對外展現(xiàn)風(fēng)貌的作用。
2、有文化,沒體系
有的企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了獨特的文化。可惜的是,企業(yè)的文化沒有形成體系,不夠完整,可能是有愿景,沒有使命;或者有使命,沒有價值觀。更重要的是,這種文化沒有形成文字材料,存在于企業(yè)高層、核心骨干、老一輩階層頭腦當(dāng)中,僅能通過“幫傳帶”來延續(xù)。殊不知,沒有文字的強化,沒有健全的體系,文化傳遞勢必有衰減,作用力也會降低。
3、有體系,沒執(zhí)行
有的企業(yè)比較有有趣,明白企業(yè)文化的構(gòu)成,也自行研究了很多優(yōu)秀企業(yè)的文化,于是照葫蘆畫瓢,形成了看上去很美的企業(yè)文化——言辭華麗,對仗工整,甚至讀起來都朗朗上口。可是,這種文化要么放之四海而皆準(zhǔn),要么是高高在上如空中樓閣,偏離企業(yè)實際,不是文
化的真實反映,體系就變成了花架子,這種文化起到的唯一作用就是美化墻壁,最終一定是有體系,沒執(zhí)行或者執(zhí)行效果欠佳。
4、有執(zhí)行,沒效果
我們在對企業(yè)進行文化咨詢診斷時,會進行員工訪談,當(dāng)我們問到,企業(yè)文化執(zhí)行的效果時,得到最多的答案是,我們文體活動做得怎么樣,交流活動做得如何,制度規(guī)范落實效果如何。看似做了很多工作,但大家的凝聚力、對企業(yè)愿景的認知、對價值觀的共鳴還是不夠,最終往往看上去轟轟烈烈,實際上做了等于白做,典型的“有執(zhí)行,沒效果”。其根本原因在于執(zhí)行不正確,不得要領(lǐng)和章法,沒有經(jīng)過有效規(guī)劃的執(zhí)行,就如同矢量不一致一樣,左右折中,與企業(yè)預(yù)期偏差較大。
這是企業(yè)在文化建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。而在我們管理咨詢實踐中,遇到最多的是第二種,“有文化,沒有體系”。
作為央企,多數(shù)都有悠久的歷史,其中很多企業(yè)都非常優(yōu)秀,在行業(yè)內(nèi)發(fā)展速度十分迅猛,以至于文化跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。有些銷售額上百億的企業(yè),公司網(wǎng)站企業(yè)文化居然是大批量的文體活動。文化體系建設(shè)的疏漏可想而知,直接把文化體系中的理念體系給忽略了。
我們在給企業(yè)提供企業(yè)文化咨詢時曾重點強調(diào)理念層的重要性。
沒有正確的使命、愿景、價值觀,企業(yè)文化不僅毫無意義,還會產(chǎn)生負面作用。
愿景是什么?簡單來講就是渴望成為什么樣的企業(yè)!
使命就是回答:我們的目標(biāo)客戶是哪些?它們的需求是什么?
價值觀就是我們在追求目標(biāo)時遵循何種準(zhǔn)則!
如果語言在凝練一點:愿景是生存理想,使命是生存意義,價值觀是生存原則。
多數(shù)企業(yè)或多或少都有企業(yè)文化,但這種文化沒有經(jīng)過梳理,只是創(chuàng)始人文化或者老板文化,存在于一些老員工心中,沒有形成書面的、系統(tǒng)的、可供傳播發(fā)揚的文化體系。長期以往單靠無意識的“幫傳帶”式的文化自發(fā)傳承方式,最終文化會漸漸衰減,發(fā)揮的作用力一定會受到限制。
所以,要想真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用,就一定要形成一個文化體系,保證文化通過理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層來展現(xiàn),同時促進文化的傳播和發(fā)揚,在主動的文化建設(shè)過程中,不斷吸收和汲取適合企業(yè)自身的優(yōu)秀文化,剔除不良文化,最終用文化來鞏固自己的人力資源,來配合企業(yè)戰(zhàn)略的推進。
如何打造具高效而具有特色的企業(yè)文化體系
怎么來打造具有特色的文化體系,筆者以中國鐵物為例,從四個方面來談文化的建設(shè)。
1、理念層要有好的文化結(jié)構(gòu)
有一句話講,沒有永遠可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,只有不斷創(chuàng)新的文化優(yōu)勢可持續(xù)。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭,優(yōu)秀的公司人力資源管理,文化將發(fā)揮更大的作用。
中鐵物資是以商貿(mào)、物流為主,發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),服務(wù)鐵路,面向社會的大型集團化企業(yè),為了適應(yīng)國際化發(fā)展要求和總公司發(fā)展戰(zhàn)略,以及更加適合股份公司發(fā)展,需要有新的文化體系與企業(yè)長遠戰(zhàn)略相匹配。面對市場環(huán)境的變化及戰(zhàn)略、管理的變化,中鐵物資意識到應(yīng)該構(gòu)建“一個中鐵物資”的企業(yè)文化體系,以統(tǒng)一的文化體系引領(lǐng)和指導(dǎo)公司理念和員工行為,以此適應(yīng)新戰(zhàn)略的文化訴求和團隊建設(shè),打造行業(yè)領(lǐng)先、國際知名的大型企業(yè)集團。
經(jīng)過重新梳理后,中國鐵物的企業(yè)文化架構(gòu)可以概括為“一二三四”,即一個核心、二大基點、三項準(zhǔn)則、四條理念。
一個核心:指“一個中國鐵物”,即“ONECRM”。這是企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略核心。它代表著統(tǒng)一的價值理念、發(fā)展目標(biāo)、行為準(zhǔn)則和品牌形象。這樣,在“一個中國鐵物”企業(yè)文化指導(dǎo)下,便于中國鐵物在業(yè)務(wù)、組織和人員等多方面成為了統(tǒng)一的整體,形成強大的合力,促進公司向戰(zhàn)略目標(biāo)不斷努力。
兩大基點:中國鐵物的企業(yè)使命和愿景。使命表述為“溝通產(chǎn)需,創(chuàng)造價值”。其中“溝通產(chǎn)需”主要是指,中國鐵物具有連接生產(chǎn)與消費是商貿(mào)物流企業(yè)的天然責(zé)任;“創(chuàng)造價值”是指,中國鐵物努力在互惠互利和雙贏中不斷提高市場競爭能力,為社會、客戶、股東、員工以及戰(zhàn)略合作伙伴創(chuàng)造價值,實現(xiàn)相關(guān)利益各方的共同發(fā)展。
愿景表述為“以鐵路產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)為核心,以鋼鐵產(chǎn)業(yè)服務(wù)為重點,打造行業(yè)領(lǐng)先、國際知名的大型企業(yè)集團”。這個愿景告訴員工“企業(yè)的將來是什么”,是對企業(yè)未來美好藍圖的憧憬,是企業(yè)努力追求的理想和抱負。通過清晰地描述企業(yè)的愿景,使員工能夠產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的感召力量,從而激發(fā)每個人的強大凝聚力和向心力。
三項準(zhǔn)則:中國鐵物的核心價值觀是由三項準(zhǔn)則構(gòu)成,即:誠信、創(chuàng)新、共贏。因為核心價值觀是指企業(yè)在發(fā)展中遵循的最基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對自身存在和發(fā)展的意義、對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點,以及評判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)通過價值觀告訴員工“我們應(yīng)該怎么做”或者“什么對我們才是最重要的”。既然是最為重要的,核心價值觀就不易太多,很多企業(yè)核心價值觀貪大求全,生怕遺漏,結(jié)果要求的越多,得到反而越少。中國鐵物在最終甄選核心價值觀時也經(jīng)歷一個比較糾結(jié)的過程,但最終還是
確定了這三個詞。其中,“誠信”講究誠以立身,信以聚業(yè),誠實守信和遵紀(jì)守法不僅是中國鐵物長久以來最基本的價值取向,也是中國鐵物贏得一個又一個成功的重要保障;創(chuàng)新是中國鐵物追求卓越的重要因素;共贏是中國鐵物發(fā)展的最終目標(biāo),也是中國鐵物作為央企社會責(zé)任的體現(xiàn)。
四條理念:中國鐵物的四條工作理念,管理理念是企業(yè)通過對內(nèi)部管理過程的理性思考而形成的觀點和方法,中國鐵物表述為“事成于規(guī),業(yè)精于策”;經(jīng)營理念是經(jīng)營理念是企業(yè)追求績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,是對如何開展經(jīng)營的哲學(xué)思考,中國鐵物的經(jīng)營理念表述為“聚內(nèi)外資源,筑長青基業(yè)”;人才理念是企業(yè)關(guān)于人才工作的基本哲學(xué)認識,是謀求人力資本競爭優(yōu)勢指導(dǎo)思想和價值觀念。中國鐵物的人才理念是“事業(yè)造就人才,人才成就偉業(yè)”;服務(wù)理念是企業(yè)對服務(wù)的認識以及如何做好服務(wù)的哲學(xué)思考。中國鐵物的服務(wù)理念是“滿足客戶期望,贏得客戶信賴”。
通過一二三四這個文化架構(gòu),中國鐵物的文化體系簡單明了,非常清晰。
有了清晰的架構(gòu)統(tǒng)領(lǐng),就容易把人們認為是“虛”的東西變得觸手可及,能夠變成所有員工的共識。眾所周知,公司的企業(yè)文化如果沒有形成凝聚力,或者說公司的企業(yè)文化沒能有效地取得員工上下的認同,企業(yè)就沒有競爭力。
2、制度層要有合理的安排
制度層主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟責(zé)任制、考核獎懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。
為了保障文化的有效落地,中國鐵物成立了中國鐵物企業(yè)文化的管理機構(gòu),包括企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化部。
企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是中國鐵物企業(yè)文化建設(shè)的決策機構(gòu),由公司黨委書記任組長。我們常強調(diào)企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程,沒有高層的足夠重視和至上而下的推動,企業(yè)文化建設(shè)很容易執(zhí)行不力或半途而廢。
企業(yè)文化部是公司企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu),這兩個管理機構(gòu)都設(shè)定了清晰的職責(zé),針對理念管理、制度管理、形象管理和實施管理做出了明確的安排,最終通過制度為文化的建設(shè)和管理保駕護航。
3、物質(zhì)層要有符合文化的表達
物質(zhì)層是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容;其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。
我們以品牌標(biāo)識為例,很多央企都有自身的品牌標(biāo)識,然而在進行新的文化建設(shè)時,沒有較好考慮視覺識別系統(tǒng)與新文化之間的關(guān)聯(lián),造成了文化是文化,品牌是品牌,二者缺乏相互助力的關(guān)聯(lián)。
中國鐵物充分意識到這一點,他們在文化建設(shè)過程中,規(guī)范并且頒布了中國鐵物視覺識別系統(tǒng)。在新的標(biāo)志中,有效表達了新文化的特色。醒目的M造型體現(xiàn)了公司的行業(yè)屬性,展示了公司專注于商貿(mào)物流,以服務(wù)鐵路、服務(wù)社會為己任的企業(yè)形象。兩道相互輝映的弧線體現(xiàn)了溝通互動的視覺形象,象征著公司各子公司之間、公司與客戶之間的交流互動,合作雙贏;橢圓形餅圖體現(xiàn)了公司國際化的發(fā)展目標(biāo),也體現(xiàn)了價值的概念,寓意公司溝通產(chǎn)需、創(chuàng)造價值的企業(yè)使命。這樣品牌標(biāo)識就和企業(yè)新的文化緊密結(jié)合起來。
4、行為層要有好的文化語言
行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動中產(chǎn)生的活動文化,指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它表現(xiàn)在企業(yè)的方方面面,最終的落腳點是員工的行為,而行為最終又影響企業(yè)長期競爭力的打造和績效的實現(xiàn)。
為了實現(xiàn)文化的有效根植。中國鐵物頒布的員工規(guī)范手冊。當(dāng)然,既然是員工規(guī)范,最核心的關(guān)鍵是員工得記得住,記不住也就難以規(guī)范。
為此,中國鐵物在規(guī)范編寫過程中,結(jié)合實際設(shè)計了便于記憶的文化語言。比如高級管理人員的“五重”:重責(zé)任,重創(chuàng)新,重績效,重公正,重表率;中層管理人員的“五善”:善管理,善執(zhí)行,善指導(dǎo),善開拓,善協(xié)調(diào);一般管理人員的“五講”:講操守,講落實,講成效,講合作,講學(xué)習(xí);一般員工的“五心”:堅守崗位要專心,遵章守紀(jì)要銘心,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要用心,服務(wù)客戶要盡心,同事互助要熱心。
這樣全體員工就有了個性化匹配的導(dǎo)向性行為規(guī)范,以保證文化成果在整個組織中得到高效發(fā)揚。
總之,一個公司的企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要源泉(,也是企業(yè)向社會展示自己的精神風(fēng)貌,并以優(yōu)良的企業(yè)精神影響社會的重要途徑。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯·米勒說過:誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。當(dāng)然,這種文化優(yōu)勢必須要能夠展現(xiàn)企業(yè)的特色。從中國鐵物身上,我們看到了其在文化建設(shè)過程中的獨特思路,以好的文化結(jié)構(gòu)形成統(tǒng)領(lǐng),以匹配的制度形成執(zhí)行保障,以好的物化傳遞新文化,以易于接受的文化語言規(guī)范員工的行為,最終形成了具有中鐵物特色并易于根植的文化體系。