第一篇:企業管理潛規則:讓員工死心塌地的秘密武器
商界導讀:要想“圈住”員工,還要“圈住”員工的子女。員工對企業的忠誠不是無緣無故的,當一擲千金都留不住員工的時候,不妨從其子女身上做點文章。
企業管理潛規則:讓員工死心塌地的秘密武器
(商界招商網 記者/楊沁錕)
5月3日,河南孟州河陽大街某商場,國奧服飾專賣店店里店外冰火兩重天:店外車水馬龍,店內冷冷清清。
看上去,店長楊俊艷雙眉緊蹙、心事重重,好像來來走走的顧客都與她毫不相干,如同泄了氣的皮球。那個平時扯著大嗓子使勁吆喝的河南女漢子哪去了?
昨晚,女兒楊帆的班主任發來一條短信。以往短信都無捷報,更多的是訴責。這次,問題似乎從量變引起質變,情況很糟糕。
班主任列舉出女兒“七宗罪”:自卑、性格極端、孤僻不合群、做作業磨磨唧唧、自制力差、上課開小差、成績不理想,幾乎是一紙“訴狀書”。他還說,楊帆在上課期間,多次未經老師批準,擅自沖出教室。懷疑她是不是受到什么刺激,建議帶去醫院檢查檢查。
看到短信,楊俊艷一聲長嘆,身體仿佛散架了一樣。“妮兒,是媽不住你!”回想起過去的總總,眼淚不禁簌簌地下落。
因為工作繁忙,她無暇關心孩子。每天晚上十點關店下班,拖著疲憊的身軀到家只想睡覺。工作上,她能把店面打理得井井有條,連續三個季度榮獲銷冠,大伙佩服不已。
但是,這位連總經理都會喊她一聲“楊姐”的工作狂人,卻自認為不是一位職稱的母親,女兒成績一落千丈,老公常常為其和她吵架,甚至提出離婚。走到這步田地,她認為是咎由自取。
一個家庭似乎就要搖搖欲墜,分崩離析。
問診:員工的后顧之憂
家庭與事業,誰更重要?楊俊艷遇到了哈姆雷特式的難題。當然,她心中也有一桿秤。為了挽救瀕臨破滅的家庭,她打算辭職。可是,幾次向公司提交辭職信,老板都不答應。
“哪個老板會傻不拉唧地,把這么優秀的員工放走?”看到接二連三的高管出走,國奧服飾總經理郭立悲慟欲絕,一直在思考如何才能增加員工對企業的忠誠度。發獎金?發紅包?效果都微乎其微。領導的良苦用心,員工不一定領情,因為他們認為獎金只是對他們工作出色的褒獎。
在他的企業,大部分員工是30歲左右的年輕媽媽,孩子問題是媽媽們的心病。郭立意識到:要想管理好員工,首當其沖地要管理好員工的子女。
一次企業家聚會,聚攏了各行各業的佼佼者。三杯兩盞淡酒之后,郭立認識了智新超越教育總經理耿軍,“好習慣教育養成”理念讓他心動不已。
想到近些年,智新超越教育在河南開展得如火如荼,市場反應叫好又叫座。因而,郭立萌生把員工的孩子送到智新超越學習的沖動。5月中旬,他將包括楊帆在類的20多個員工的孩子送到智新超越的一期腦力特級訓練營。
第一天是主題為“靈感作文”的訓練,郭立和家長們竟然就收到意想不到的效果。看上去,智新超越的培訓“不務正業”:上午安排孩子們玩游戲、聽音樂、聽故事,任憑孩子們的思維天馬行空,下午培養孩子們的寫作能力,要求孩子們以詩歌的形式寫一篇作文。
作文一直是楊俊艷女兒的最大短板,連一篇普通的作文都會讓楊帆急的團團轉,何況是
寫詩歌哩!但是經過一個下午的學習,楊帆為母親寫的詩歌《媽媽,您辛苦了!》感動了現場的所有家長。
“我要快快長大,變成參天大樹,為您遮風擋雨!”當楊帆在現場朗誦到這句詩歌時,楊俊艷潸然淚下。就連平時一向喜行不露于色的郭立眼里都浸滿了淚花。
十天的訓練結束,楊帆仿佛換了一個人:談話不再大聲吼叫,吃飯主動給父母夾菜,飯后主動幫著洗碗,睡覺前還給父母打洗腳水,做作業不再磨磨唧唧,語文老師給楊俊艷打電話夸楊帆的作為寫作突飛猛進,學校里老師們捷報頻頻。
國奧服飾總經理郭立親眼見證此般“奇跡”后,眉開眼笑。而就在此時,另外一種景象在他的企業悄然流行:自從員工的孩子們被送到智新超越學習之后,員工們精神面貌不可同日而語,工作上的積極性、自發性大大提高。
郭立統計到,楊俊艷分管的直營店與之前相比,營業額上升了20%。
耿氏人情管理邏輯
楊俊艷,和大多數家長一樣,他們并不苛求孩子真能成為天才,也不指望孩子成龍成鳳,只希望子女能健康地成長、積極樂觀地生活、自覺認真地學習。而“智新超越”,卻用短短10天時間,就讓孩子發生翻天覆地的變化。
成立六年,智新超越舉辦了200余期特訓營經驗,并有5位清華教授領銜助陣,10名特種兵教官護航,全國開辦了100名分校,改變了數萬個學生和家庭。智新超越的成功并不是偶然性,而來源于智新超越創始人耿軍的人情化管理。
耿軍到底做了哪些事?竟然12名員工不離不棄、跟隨12年之久?甚至讓離職一年的員工回歸,并帶來五位精英?“要想管理好員工,必先管理好員工的子女”,智新超越總經理耿軍把這句話奉為圭臬。
楊永利是耿軍的孟州老鄉,也是跟隨他十二年的老戰友,現是智新超越的財務總監。2012年,耿軍帶他的女兒,還有其他員工的孩子,共計10余名,去參觀上海世博會,讓孩子們了解各國風土人情,拓寬了孩子們的視野。此外,孩子們還免費參加多次智新超越舉辦的“超感學習力”特訓營,成績從班級的中下等躍升到前幾名。
女兒在智新超越的成長不可謂不驚人:短短10天培訓,可以熟練地背誦圓周率小數點后數百位;兩天內,可以將《弟子規》倒背如流,甚至隨便告訴他一個英語單詞,孩子能準確說出這個單詞第一次出現在教材中的位置。
這也是楊永利始終對智新超越不離不棄的最大原因。事實上,在過去幾年,“智新超越”已經改變了兩萬多名中小學生。
和楊永利類似,耿向東也是被耿軍的同類“伎倆”給黏住的。08年,因應耿軍的邀請,女兒耿菁文參加了智新超越的一次英語培訓,英語成績從中游的水平,蹭蹭地上升不說,高考時,英語接近考了滿分(146分)。而現在,耿向東是智新超越的銷售總監。
耿軍說,自有智新超越開始,為員工子女投入的成本已累計到100萬以上,即使在資金最緊張的12年,他也從未放棄對員工子女的管理,帶他們赴上海參觀世博會,為他們舉辦一期又一期的訓練營。
忠誠度的“定音之錘”
耿軍將企業視作員工“蝸牛的家”!蝸牛對背殼不離不棄,是因為背殼給他帶來安全和歸屬。那么,如果企業也可以如同蝸牛的背殼般帶給員工安全和歸屬,員工也將愿意獻出自己的忠誠。
要想“圈住”員工,還要“圈住”員工的子女。孩子不買賬,一切付出都是打水漂。智新超越如何黏住員工子女,從而增加員工對企業的忠誠度的?
1、從需求的角度看,解決員工心中的“歸屬感”。
耿軍的人情管理邏輯,是基于員工的需求心理考慮的。員工最關心的無外乎兩件事:第一,收入問題;第二,孩子的教育問題。在收入基本穩定的情況下,最讓員工頭疼、不安心的,就是孩子的教育問題。從需求的角度來講,員工“忠誠度”的“重要砝碼”還在于員工對企業的歸屬感。
智新超越不惜重金,不計成本地為員工的子女謀取福利,誰家孩子的作文不好,就免費邀請員工的子女來參加“靈感作文”的訓練,誰家的孩子記憶不好,就邀請過來參加“全腦開發巨人”,增加其心算能力,誰家的孩子思想禁錮、死板,就邀請來參加“靈感訓練營”。就這樣,員工的后顧之憂解決了,不愁擔心員工的忠誠度。
2、“好習慣”的產品體系
智新超越的課堂上沒有書山題海,沒有“填鴨式課堂”,只有“玩”。但耿軍自然有他的一套“玩法”。
“授之以漁更要授之以欲,通過興趣激發(讓孩子產生學習興趣)、腦力開發(給予科學的學習方法)、習慣養成(數據量化跟進)三大課程體系。在‘玩’的過程中提升學習能力,為養成良好習慣打下堅實的基礎”。
“把提高學習成績的方法,嫁接到好習慣養成上面,通過學習成績的提高,來養成學生良好的學習習慣。”聽似簡單的幾句話,背后凝結著智新超越五年來的積累與創新。現在,智新超越的“玩中學課堂”和快樂的好習慣六大課程(播種營、家長俱樂部、家庭特訓營、書房文化、圖書館、智優培訓師)早已形成完備的好習慣養成體系。
“研發一代、實驗一代、發展一代、儲備一代。”這樣的產品更新模式,使得智新超越遠遠走在了同行前列;另外,即使同行“偷師”,還沒學好,智新超越的老產品早已升級,新產品早就鋪向全國了。
產品效果如何呢?2012年暑假,在“超級腦力特訓夏令營”學習10天后,員工高盛的孩子,念初中的高啟恩進步驚人,表弟、表妹也慕名參加了2012年、2013年15天的“精英特訓營”學習,今年暑假還沒開始,她的表弟提前報了21天的“快樂的好習慣播種營”;在阜陽,一個全年級成績最差的班,上了一個月智新超越的課后(每周上兩次課),去年寒假期末考試沖到全年級第1名;在云南和河南,不少中小學校校長邀請智新超越再次上課??
3、為福利上一把“安全鎖”
智新超越十分重視科研投入與師資建設,科研力量雄厚,每年投入的科研經費均在100萬元以上,并逐年增長。目前,已擁有由全國十二五重點課題“養成教育”課題組組長關鴻羽、五位清華大學教授及其他二十余位教育專家組成的科研團隊、顧問團隊,以及由五十余名高級講師組成的講師團隊。
目前,智新超越教育已獲得6項發明專利,并在全國教育領域率先提出了“欲漁理論”、“腦刀理論”等從根本解決教育問題的理論體系。有這樣的師資隊伍,員工把子女送到這兒來,何樂而不為?
為了保障孩子們的安全,在每個訓練營,智新超越都會為孩子們安排2-5名特警為孩子“護航”,安全問題得以解決,員工只需安心工作,孩子們安心學習即可。在12年,北京遭遇百年難遇的大洪水,其災難場景至今歷歷在目。當時智新超越“第35期超級腦力特訓營”在海淀區北苑路開營,全營60多名孩子,無一出現事故,全部安然無恙。
如此以來,耿軍的人情管理邏輯形成了完整的閉合:對于員工來說,不再擔憂子女的教育問題,可安心投入到事業中;對員工的子女來說,找到了一條能快速提高學習成績、養成好習慣的渠道;對企業來說,員工的后顧之憂得以解決,對企業感恩戴德,全身心投入工作 企業的核心競爭力終歸是人才的競爭,員工對企業死心塌地,蓬勃發展自然水到渠成。
第二篇:11招讓女朋友對你死心塌地.txt
1、買下你女友名字的網絡域名。創建一個浪漫的頁面,讓她在上網時不經意間發現這個頁面。
2、買一袋夜里會發光的星星,粘在她床上正上方的天花板上,拼出“I ? U”的形狀。當夜間關掉燈時,你的表白就會顯現。
3、送一束鮮花到她的公司。她不僅僅會喜歡上這束鮮花,更喜歡公司同事那種羨慕的眼光,這會增加她愉悅的感覺。
4、買一枝莖桿很長的紅玫瑰,在莖桿上寫下“Thank you for coming into my life”,而后將這枝玫瑰送給她。
5、如果你的女友可以收到語音郵件或者語音留言,給她留個消息:“沒什么事,只想告訴你我想你了”。在任何時候,她都會很感動,特別是當她心情低落的時,效果巨好。
6、不定期的給她訂一份意外的午餐(晚餐也可以),可以直接上餐急送網訂。不論她是在上班還是上學,同學或同事都會很羨慕,你無微不至的體貼也會讓女友十分感動的。
7、當你的女友需要加班到很晚,為她準備一個點心盒,里面放置她喜歡的食物。比如巧克力、餅干、小玩具熊等。在盒蓋上寫上“米歇爾的深夜急救箱”,然后在字下面畫一個大大的紅“十”字圖案。
8、如果你的伴侶即將要出門上班去,而你由于某些原因需待在家中。和她在前門說再見,然后馬上回到電腦前,發一封電子郵件給她。內容很簡單:“又想你了”。當你的伴侶一早到達公司,檢查她的收件箱時,她會發現這第一封郵件。
9、聯系你女友的家人,詢問有什么東西是你女友兒童時期一直要想要的卻未能如愿的。舉個例子,如果她一直想要個瓷娃娃,那么在她生日的時候送她一個。她不僅會很喜歡這個禮物,更喜歡你精心思考準備的她一直想要的這個禮物。
10、創作一段愛的視頻剪輯蒙太奇電影,用收集的一些你倆的照片,幾張旅游景點門票的票根,對你們有紀念意義的小東西。用這些材料進行架構,可以組成三段式的敘述。或者,買一個相框,在相框中粘些有意義的東西,為你自己創作一個蒙太奇剪輯。
11、為迎接情人節的到來,你可以買一個魔法手鏈。你所選的魔法手鏈上須裝飾有14個以上的小掛飾。將手鏈上的小掛飾全都拆下來,藏好。在二月初的前14天里,讓你的女友每天都能在“無意間”發現一個小掛飾。直到情人節的那天,你將這副手鏈和剩下的掛飾送給你的女友。
第三篇:如何企業管理員工
如何企業管理員工
從古到今,無論是做哪一行企業,哪一份工作,都有管理人,從高到底的級別非常明顯,那么我們為什么需要管理者呢?為什么公司越開越大,成立的人事部也越來越大呢?
俗話說得好,團結就是力量,而分工配合才能將力量發揮到最大。俗話說得好“學如逆水行舟,不進則退”,這句話大家都知道,也都明白,可是班上卻還是有分學霸和學渣兩種人,這就是人的惰性,為什么會有窮人和富人呢?因為有的事有人能做,有人卻不能做?360行行行出狀元,并非是誰比誰聰明,誰有比誰腦袋好使,只是每個人都有每個人的優點和長處,只有從事自己喜歡的事,發揮自己的優點,我想大家都一定能成功,而在企業,為什么規章制度會那么嚴格呢?因為人天生就有一種惰性,如果不完善好一套完整的制度體系,我想所有的人都不會努力,都會在哪里渾水摸魚,因為無論你做多少事,最后得到的薪酬待遇都是一樣的,所以這個時候就會有領導層和管理層了,而且一些優秀的員工也會得到另外一些的嘉獎,久而久之,這種體系就被完善的越來越好,而新出來的中國職業信息管理系統也將橫空出世。
從古代簡單的管理,管家,所謂越大的王府宮殿,里面的奴才就越喜歡仗勢欺人,為什么呢?因為人太多了,管家管理不過來嘛,所以就有一系列的管理制度,越多人里面的小主管,大主管就越多,看來古代的人還是蠻有這種意識的,可是那時候你只要討好你的主子就
可以升官,所以再古代舊時代的時候這種體系還是不完善的,而現在越大的公司人事部也就越大,而且里面的權力也分的很散,人越多便越不好管理,公司越大,便越需要一套完整的管理系統,這套系統越規范,公司發展的也就越塊,越大。
經常會有人說中國人很不文明,沒有職業道德,常常盜取公司的文件,利用關系把親戚介紹到公司當米蟲,挪用公司的錢財,擅離職守,泄露公司的機密,為什么會這樣呢?這些人為什么如此猖狂和逍遙法外呢?正因為公司的規章制度不嚴格,沒有一套完整的管理體系,而職業信息管理系統能把所有的員工的檔案全部記錄在數據庫里面,如果他做了什么對公司不利的事情,或者破壞公司,以后這些檔案會隨著他,無論走到哪里都會查得到,也沒有公司敢收留他,只有這套系統越來越流行,這樣公司的權益和大家的權益也會越來越得到保障,而公司也會看你之前的表現來安排合適你的職位,而那句話“雖然你努力不一定會有回報,但是你不努力就肯定沒有回報”這句話也會更正成,你不努力就一定沒回報,而你努力就一定會有人看的到。為什么越來越多的公司開始注重于管理呢?因為一套好的完整的管理系統可以讓公司越來越走向成功,越來越成熟,讓員工的關系也越來越融洽。而我像您推薦中國職業信息管理系統,它能夠完成你所有的想法,讓您的管理想法全部都在這套系統中的到體現。
第四篇:園長讓老師們死心塌地追隨的十條內容
園長讓老師們死心塌地追隨的十條內容
我們都知道,園長是一個幼兒園的核心,也是幼兒園走向更加燦爛輝煌的明天的規劃者與實踐者,可以說,一個園長的優秀與否,決定著一個幼兒園的發展與前途,進而決定著每個孩子的健康成長與美好未來。
因此很多人就會有這樣一個疑問,什么樣的園長才值得追隨?才值得被大家接受?才是讓家長放心、孩子安心乃至社會認可的呢?
以下列舉的十條,如滿足十條中的4——5條,即可被認為是一個較為合格的園長。
1、給下屬提供指導、幫助下屬發展的園長
園長雖然與下屬是上下級關系,但是沒有下屬的支持和協作,再出色的園長都無法讓整個幼兒園正常運作。過于關心業績,忽略下屬感受的園長,在團隊中就沒有忠實的追隨者,隨之帶來的是消極怠工、人員流動、人力成本增加,業績下降等不良后果。而通過幫助下屬個人發展從而實現部門業績增長的園長,不僅會贏得下屬員工的擁護,同時帶來了部門的快速發展。
2、行動目標明確的園長
園長的宏觀思維要非常全面,且行動力也要很強,并且這樣的做法會給下屬員工信心和精神上的鼓舞,讓員工“越戰越勇“。
3、給員工犯錯誤機會的園長
給員工犯錯誤機會的園長不以經驗來判斷下級的能力,而是通過發掘員工潛力,敢于讓員工去嘗試,在實踐中培養員工的工作能力。對于剛畢業的大學生或工作經驗不豐富的下級來說,這是非常難得的有利條件。敢于給下級員工犯錯誤的機會,換句話說就是敢于為犯錯誤的下級員工承擔責任,敢于為下級擔當責任,下級也會用加倍勤奮為幼兒園做事。
4、有著良好的生活習慣和業余愛好的園長
熱愛生活的人才能熱愛自己的幼兒園和下屬,有著良好生活習慣和業余愛好的園長,不會讓下屬經常處在緊張之中。他們與員工進行有效溝通,適當的調節員工的壓力和情緒,能得到員工擁護和支持。
5、有成功經驗的園長
如果你的園長整天都自夸地說:“我雖然總是經歷挫折和失敗,但是我從來不會向失敗低頭,下次我一定會成功。”那么你要好好地了解一下你的園長,看他/她是否在處事和性格方面有重大問題,否則你在他的手下將會很難得到成長。記得一位心理學家說過:成功是有慣性的。有過多次成功經驗的園長,總有他獨到且成熟的成功秘訣,而且這類園長多為能力高強的人士,是下屬學習和模仿的最佳榜樣。
6、懂得舍即是得的園長
這類園長懂得部門不是自己一個人的領地,把員工的利益看做部門生存的根本。只有將部門變成全體員工的快樂的家園,部門才能保證可持續發展。
7、懂得授權與控制的園長
這類園長的工作方式是抓大放小,強化過程控制。跟著這樣的園長,你能力能夠很快得到提升。同時,這類園長又不會隨意授權,而是在適當的時候進行過程監控,保證任務的順利完成。這樣的園長信任員工,但又不因為對員工的過度信任而放棄給員工指導和幫助的機會。沒有約束的權力,沒有監督的權力等于專制,專制不等于控制。
8、公平、公正的園長
這類園長處理事情相對比較公平、公正,在處理任何事情之前都會兼聽各方意見和建議,不聽信一面之詞。跟著這樣的園長不用擔心得到不公平的結果。
9、心胸寬廣的園長
這類園長善于發覺員工的潛力和優點,舍得在員工的發展前途方面投資,而這恰恰就是一個園長的魅力所在。這樣的園長總是有著足夠的自信:他們給員工充分的成長空間,不怕培養的員工因為某種情況流失掉,他們給予員工的是良好的職業道德和工作能力。
10、不虛偽、表里如一的園長
這類園長信守承諾,敢作敢當,有任何問題都會在適當的場合提出,絕不會背后扎黑刀。這類園長能夠做到言行一致,絕不虛偽處世,跟著這樣的園長,你會受他的影響,職業修養和職業道德都會得到很大提升,早晚也會和他一樣,成為同一類人。
第五篇:讀《三國》《水滸》,看職場潛規
讀《三國》《水滸》,看職場潛規
文學是人學,是典型化了的社會生活寫照,社會百態、忠奸惡善,一應俱全,下面采擷幾朵花絮以饗讀者。
一,好員工要學會適時跳槽。員工一定要對公司忠誠嗎?這是最大的謬誤,例如林沖,作為全國最大的公司——朝廷,已經絲毫沒有留林沖的意思了,跳槽是他唯一正確的選擇。
二,選老板比選公司重要。請諸葛亮出山前有三大公司可選:曹操、孫權、劉備。劉備連個地盤也沒有,實力最差,公司風雨飄搖,諸葛亮看重了老板的忠誠,三顧之恩感動了他,跟劉備干,才華得到最大發揮,公司也由小變大,正所謂“良禽擇木而棲,賢將擇主而事”。
三,利用一切關系人脈資源是成功的捷徑。龐統因貌丑,被孫權摒棄,投奔了劉皇叔,劉備也以貌取人只給了他一個小小的縣令,一呆幾年的光陰,幸好張飛發現了這個人才,后來見到劉備才拿出諸葛亮的推薦信,早干嘛去了!這么好的資源不用,光靠自己行嗎?“好風憑借力——送我上浮云”。
四,老板不一定總為公司的利益著想。宋江作為梁山在位最長的老板,他最關心的是自己能坐更高的位子,以便為自己撈取更多的社會關系,因此,梁山集團及各位職員的利益,只是宋江實現自己利益的跳板與棋子,梁山接受招安成為必然。
五,后院起火永遠是公司倒閉的一大根源。武大郎作為燒餅鋪的老板,雖然生意微小,但能養家活命,無奈金蓮紅杏出墻,導致武大郎卿卿小命也沒了。六,世襲制家族企業不會長久。劉備的兒子阿斗,扶不起來,孫家也是一代不如一代,曹家也被司馬家族所取代,“家富不過三代”,選賢明的人接班才能保證公司興旺發達。
七,健商比情商、智商更重要。“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”,如同一塊木炭未燃燒就熄滅了,周郎雄姿英發,足智多謀,不假天年,呂蒙后起之秀,令人刮目相待,去是個病秧子。看人家司馬懿,靠死了曹操、曹丕、曹睿三代人,誰活得長久,天下就是誰的了。
讀《三國》《水滸》,看職場潛規則,不禁感慨萬千。