第一篇：人資實踐報告

一 前言

實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，了解經濟管理和財會會計工作現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。

因此，從2013年6月24日開始，我開始了為期兩周的實習。在24號的早上九點，我們踏上了開往千喜鶴食品有限公司的大巴，開始了我的實習路程。

當我隨著老師們的步伐踏進了千喜鶴食品有限公司的大門，我深深的被他們的企業文化所震撼了：一間間整齊的生產廠房，一個個高素質的員工，即使在我們參觀他們的生產線的時候，也沒有一個員工注意到我們，因為他們都在自己的崗位上認真的工作，或許員工們都不知道我們的到來。這一點讓我深受啟發：我做了這么多年的學生，我捫心自問，我沒有做好這個身份，我會在老師上課的時候跑神，甚至是睡覺，我更甚至連課都不去上，在這一點上，我會更努力去改正。

對于這次的實習我收獲最大的是：要學會去做好一件事，也要更好地完成自己的工作，無論事大還是事小，要鍛煉自己在工作中的溝通能力和團隊意識；了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等；最主要的是將我們所學的理論知識更好的運用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合。

現將此次的實習活動的有關情況報告如下：

二 正文

（一）實習單位情況

遼寧千喜鶴食品有限公司由新希望集團農牧體系控股子公司、2008年北京奧運會冷鮮豬肉及豬肉制品獨家供應商——北京千喜鶴食品有限公司出資設立，注冊資金為6351萬元人民幣。2006年2月落戶沈陽輝山經濟開發區，2007年11月11日成功生產運營，年設計屠宰量350萬頭，公司主要經營生豬屠宰及高低溫肉制品深加工，屠宰、銷售生豬，冷藏保溫運輸等，是經遼寧省批準建立的全省最大的現代化生豬屠宰加工企業。項目計劃總投資5.6億元人民幣，設計年屠宰量300萬頭，年生產高低溫肉制品10萬噸。

遼寧千喜鶴全部引進世界先進生豬屠宰設備，屠宰車間全套引進德國伴斯屠宰生產線，分割車間均引進韓國好烤克分割生產線。公司按照循環經濟理念進行設計和HACCP、ISO14000等管理體系實行全過程控制，采用先進的CO2窒暈、立式蒸汽燙毛、感應式火焰燎毛、超聲波清洗、自動回鉤系統等設備，實行同步檢疫、二段冷卻排酸和精細分割、冷鏈運輸、配送銷售等先進工藝流程。建有現場監控系統、生豬溯源系統和現代化實驗室，對危害物進行全面檢測。通過以上一系列質量保證體系和措施，確保產品質量合格。所生產的冷鮮肉產品具有新鮮、安全、營養、健康、綠色及可追溯的特點，深受廣大消費者的青睞。

在國家和遼寧省各級領導的指導和幫助下，2008年6月，我公司被沈陽市確定為奧運會沈陽賽區豬肉唯一供應商，并獲得2008年奧運會食品藥品安全保障工作“突出貢獻單位”獎；以比第二名高出20000多票的成績被評為“2008年最受沈陽市民歡迎的食品品牌”；2009年，我公司通過SGS國際認證機構的審核，1獲得ISO9001：2008、ISO22000：2005證書，被沈陽市政府經濟主管部門評為“沈陽市100強企業”之一。

我公司志在“構建綠色肉品產業鏈，成就高端市場領跑者”，以新希望北方綠色生豬產業鏈為依托，為消費者提供新鮮、安全、營養、健康、綠色及可追溯的產品，打造中國肉類企業第一品牌。

主營產品：凍、鮮分割品、白條、下料等和豬肉相關產品。肥膘、槽頭、1#2#3#4#肉、豬頭、豬蹄、豬肝、豬肺等。皮膘類、骨類、號肉類、副產品等;白條;肥膘;號肉;3:7碎肥;肋排;五花;吊掛板油;槽頭;大排皮;豬蹄;豬尾。

（二）實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這兩個星期我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：

第一、錄用，建立員工檔案

1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；

2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理

完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。第三、辦公物資申請、發放、管理

辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職

給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保

針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

（三）結論和建議

當然，在經過兩個星期的實習之后，我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發的私人企業，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：

1、在激烈競爭的現代企業中，企業如果沒有創新，就很難發展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求，還必須要滿足職工個人發展的需求

2)物質激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業真正留住人才

4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

5關于人力資源管理制度的建設

首先，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重視人才的價值，尊重人的需求。其次，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關，人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明、堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。

6關于人員選拔和任用

第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對樹立所有人員都是人才的觀念，創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。

關于員工的培訓開發和職業生涯規劃

首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管

理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必

訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其

次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從

而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出

系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習

深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業

中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部

招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一

個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

三 感想

經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想： 第一，要有堅持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第二，要勤勞，任勞任怨 我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。第三，要虛心學習，不恥下問 在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。第四，要確立明確的目標，并端正自己的態度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想

找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

不知不覺一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

第二篇：人資實習報告

實習生：陳曉娜專業班級：學 號：實習單位：印孚瑟斯技術（中國）有限公司指導老師：呂惠琴

人力資源實習報告

2013級勞動與社會保障3班 201330842604

2016年6月6日——2016年9月23日

目錄

前言??????????????????????????????1

一、實習目的??????????????????????????1

二、實習機構簡介????????????????????????1

三、實習崗位??????????????????????????1

四、實習工作內容????????????????????????2

（一）實習內容大綱 ?????????????????????2

（二）具體實習過程 ?????????????????????2

五、實習心得小結????????????????????????

4前言

首先感謝印孚瑟斯技術（中國）有限公司給我實習的機會。也感謝學校在本人開始迷茫于“自身在學校所學習專業知識到底有何作用”的時候給予我尋找答案的機會，本人也確實找到了答案，答案是否正確目前還不明，在此邀請老師與我一同回顧本人的實習歷程并作出評論。

一、實習目的

理論知識的累積是為了成功的實際應用。此話也正適用于公共管理學院中更偏向于理論化的專業，如果大學三年來學習的專業知識無法很好地應用于真實的工作中，那么學習就失去了它應有的意義。因此，沉淪于理論知識的我們懵懵懂懂在大學里走過來了三年的時光，開始迷惑自己所學的東西是否有意義，持續的學習是否有意義。實習實際上是我們在校期間所學知識的中段測驗，以督促我們在真正的“期末考試”——社會工作中取得更好的成績。

二、實習機構簡介

印度歷史上第一家在美國上市的公司（納斯達克股票代碼： INFY）。總部位于印度信息技術中心—班加羅爾市，在全球擁有雇員超過100，000 名，分布于27個國家，56個主要城市（包括中國香港、美國、新加坡、日本、德國、阿根廷、澳大利亞、加拿大、法國、荷蘭、瑞典、瑞士、阿聯酋、英國）設有辦事處或分公司。另已在上海張江高科技園區設立分公司，員工達1000人左右。在廣州也有分部。

印孚瑟斯技術有限公司（Infosys Technologies Ltd)在1999年通過了CMMI5級（軟件工程規范最高級別）認證，2000年位列全球20強，2008年《福布斯》全球最具聲望排行榜位列第14位，2008年國際外包專業組織發布全球軟件出口100強中，Infosys和埃森哲、IBM 名列全球前三名。

Infosys(印孚瑟斯)中國成立于2003年，總部位于上海，致力于為中國本土客戶提供涵蓋商業及技術咨詢、應用開發、系統集成、產品工程、定制軟件開發、系統維護、工程再造獨立驗證測試、IT基礎設施服務和業務流程外包等廣泛的服務。Infosys(印孚瑟斯)中國目前在北京、大連、杭州、青島、深圳成立分公司，員工人數超過4300人。

據悉，Infosys(印孚瑟斯)中國于2014年7月進駐鵬城，為深圳當地公共服務機構和企業提供信息咨詢服務。目前，深圳處于快速發展中，很多企業正在走出國門開啟全球化戰略，華為、平安等世界500強企業都與Infosys中國有著深度的戰略合作。此外，因為深圳與香港一水之隔，深圳分公司同時還承載了部分香港業務支持的職能。經過1年多的發展，Infosys中國(深圳)分公司員工人數已超1000人，此次深圳分公司的擴充，將更加貼近華南本土客戶，Infosys(印孚瑟斯)將依托良好的全球服務經驗，與深圳的企業建立良好的合作關系，同時拓展與深圳金融企業的合作，壯大其金融服務業務，增強信息咨詢、業務流程創新等能力，為華南地區客戶提供更優質服務，共同推動華南地區產業發展。

三、實習崗位

Infosys(印孚瑟斯)人力資源招聘組，人力資源實習生。

四、實習工作內容

（一）實習內容大綱

1.員工招聘

? 了解公司具體運行方式及工作流程。

? 和主管溝通協調需求職位并及時了解職位要求。

? 學習使用infosys公司的官方賬號在網絡上發布準確的招聘消息。? 對簡歷進行簡單的篩選并進行初步意向的面試溝通，發放面試邀請函和安排協調人員面試。

? 協助人力資源總監開展員工招聘面試，從中學習招聘面試中應注意的因素（包括雇主與受雇者方面）

2.員工入職

? 根據每周入職人員初步名單，與入職候選人溝通協調時間并發送正確入職名單郵件。? 入職資料的收集和整理核查。

? 為新員工制作相應的員工考核手冊，以便培訓部同事對新員工的表現進行追蹤評估。

3.制做offer并參與簡單的培訓工作

? 嚴格按照公司的規章制度為成功面試的候選人收集資料、核查并制作offer tracker。? 待offer發放下來之后，及時發送給候選人并與候選人溝通確認。? 根據部門需要協助培訓工作。

4.例行評估檢查

? 跟隨人力資源總監及培訓部經理進行每周一次的例行評估檢查，對各部門的不足之處作出批評與補足。

? 以例行評估檢查為契機，完整地了解公司各功能部門具體狀況

（二）具體實習過程（按內容分類記錄）

1.員工招聘

實習的第一周，緊張地拿著實習介紹信到人力資源部報道了，與招聘普通員工一樣，人力資源總監對我進行了面試，詢問了我的基本情況，也針對公司的基本資料對我進行了簡單的考核，在面談的最后，總監總結了面談中我應注意的地方，也指出企業人力資源部門在面談中所看重的要素，簡而言之，就是：突出他們想要的，而你也有的。

通過了緊張而基本的面談，終于有了一點“我工作了”的實感。隨后，人力資源總監領我到部門與大家見面，這讓我認識到，即使我只是一個小小的實習生，但對于擁有一架全球各方面管理嚴格的外企來說，我已是其中的一份子。走進部門，我覺得自己在 慢慢開始了解公司的文化——作為一家外企，它對不同崗位的每一位員工的行為都有著嚴格的要求。進入公司的第一周，我領取到我名字和崗位的金黃色銘牌，兩個月的實習工作就此啟程。

在第一周的實習中，上班時間與公司人員的工作時間一致，朝九晚五，有雙休日。進入工作的第一件事是閱讀《公司管理手冊》，公司在全球多個地方都設置有分公司，在全球的IT服務有一定的影響力，因此，通過閱讀該手冊進而對公司的運作有基本認知是極為重要的。而第二件就是跟隨人力資源總監參觀整個公司，以此加深對手冊內容的理解。

在學習并了解公司運作的同時，我開始參與人力資源部的工作，首要的就是招聘工作。由于作為外包公司雖然薪資比較開放但是因為是乙方的職位，會有很多因應聘者抗拒，覺得沒有歸屬感，因此很多人一聽到是外包公司就會心生厭煩不想繼續聊下去，這對于剛剛接觸招聘的實習生來說還是需要一定的心理承受能力，需要及時做好心態上的調整，并且作為外包公司招聘需求也是比較大的，需要人事部也在招聘方面下足了功夫，在多個地方發布招聘消息，包括線上的和線下的，同時邀請在職員工介紹親朋好友應聘，在過去為了防止公司內部形成“集團”是不允許有這些介紹行為的。而光是在我接受面談時，就已看到了這些招聘宣傳工作的效應——不斷地有人進入人力資源辦公室面試，來者的資質雖良莠不齊，但各個崗位都有應聘者。

有應聘者對于人員緊缺的公司來說自然是好事，但有不少人并不是真心想要在公司工作，而是想以在一家外企的工作經驗做去其他地方工作的跳板，簽約后不管合同上簽訂的工作期限，僅在公司工作三至四個月就無故離職，而現今優勢更傾向于勞動者的勞動法使公司無法對在合法的范圍內對這些脫逃的員工進行處罰，這使得人力資源部門在員工的選擇上更為謹慎，對員工招聘帶來更大的壓力，加大了員工招聘的難度。

而在這項工作中，我所需要做的就是將招聘信息發布到各個地方，并每日更新招聘信息與狀態。進行簡歷的篩選和初步的意向溝通工作，并安排協調候選人面試。我所做的便是將每日的網絡應聘者信息匯總，呈交人力資源總監對應條件進行篩選，并參與員工招聘面試工作。人力資源總監也給予了我充分的機會，在進入工作的兩周后，考驗過我在兩周間觀察學習面試工作的結果后，將工種職能較低的崗位的面試工作交予給我。

2.員工入職

在員工面試后，進入制訂與簽訂合同的流程。同時，需要進行入職資料的收集和整理。這些資料包括需要進行背景調差的應聘申請表、簡歷、技術反饋表、HR反饋表、學歷學位證、學歷驗證、身份證、薪資證明、批復郵件等等。在收集員工入職資料的過程中，要密切關注并對聘用時長、職位、薪酬福利待遇等細節一一確認和核實，以防在入職后發現各種資料造假問題，對之后其他同事工作的開展和使員工對公司的印象大打折扣。

確認新員工的入職資料后，整合新員工的個人信息，發送至社保局為員工購買社保。由于本人在大二的暑假曾在社保廳實習，因此對這方面的工作更為上手，對該項工作起到一定的幫助作用。

3.制做offer并參與簡單的培訓工作

在對酒店的環境、運作方式和員工招聘具備一定的了解后，我參與到了人力資源部offer制作的工作中，協助其他同事的收集和整理資料，用于員工offer的發放和資料的收集歸檔。

公司內部有對員工英語水平的測試，通過初級、中級、高級英語等級水平測試的員工皆有不同程度的獎勵，獎勵內容一般為現金，因此不管是從自我增值，還是從現金獎

勵出發，員工都對英語培訓具有較大的熱情。了解了培訓部的整體工作內容后，我發現培訓部的工作不僅僅在于對員工的前期培訓，更在于對員工的“保值增值”，即其在職期間能力素質保持和提升。因此培訓部工作的其中一大項為員工表現追蹤考核，該考核對員工從多方面進行評估，縱向包括上級、下級的評價。

根據員工考核的結果，表現優秀杰出者有相應的獎勵，但對于表現不如人意的員工，酒店卻沒有也無法對其進行懲戒，來自于勞動法的壓力，使公司無法在薪資上對員工進行懲處。目前我國勞動法更趨向于勞動者的利益，對企業有較多的限制，勞動者對法律的意識也比以往來得更強，稍損其利益則馬上告到勞動局去，在勞動仲裁上的繁瑣程序使企業感到困擾，因此采取能不生事就不生事的不作為手法。再加上酒店退步的經濟效益，使獎勵的幅度減小，使中下層員工更沒有參加培訓的動力。

但與此同時公司員工培訓也面臨著一個尷尬——既希望員工的能力素質水平得到提高為酒店所用，又擔心員工在能力大大提升后不安于現狀產生跳槽的現象——公司所投資的員工培訓為他人作嫁衣。

這個問題在人力資源管理的課程中已探討過多次。至今仍沒有定性的答案，不同企業有不同的應對方式，有采取“培訓上限”的方式的，即通過培訓將員工的能力水平提升至一個臨界點，卻也不超出這個界限時不再對員工進行培訓，使員工水平有所提升但卻達不到上一個級別，但該方式的弊端是此時員工會因為自身得不到發展而離職尋求新的機會；另一種“培訓無上限”的方式則是通過不斷提升的薪資留住水平提升的員工，但這種做法給人力資源成本帶來很大的壓力。而在實習過程中，我所看到的是兩者相結合的方式，對不同層次的員工使用不同的方式，但就成果來說這種方式并沒有達到非常好的效果，還是存在著不時有人離職的現象。

該問題仍有待探討。

五、實習心得小結

（一）進入工作要肯虛心學習，不驕不躁。

在實習期間，我認真努力地向前輩們學習工作內容，同時用心地與同事們處好關系，因此在實習過程中我基本沒有受到什么困擾與阻礙，但反觀同期進入公司的一員工的浮躁的態度，在后期他在工作上受到的阻礙讓本人也銘記于心，在工作中我們已不是受溫室保護的小花，要想得到成長就必須踏踏實實地虛心學習。

（二）行有行規，要適應工作中的環境，對應環境選擇自己的發展路線。

就像是在公司中，我看到大把的基層員工擠破頭想調進上海總部，因為上海總部是公司發展的的前沿，工作出色與否一眼就能被看見，因此晉升的機會也比其他分公司大。在工作中找準了路線，才更能有成長與提升的空間。

（三）工作經驗并不一定全部通用，但是禮儀卻是全部通用的。

在公司的實習中，我學習到了很多東西，包括員工招聘、員工培訓、入職資料的注意事項等等，也了解到了平時很難看到的公司內部運作機制和IT外包行業規則。從整體來說，這些各個部門的工作經驗并不通用，唯一通用的是周全的禮儀和溝通，端正且落

落大方的禮儀舉止并且有事及時溝通的感覺能使人在工作中收獲好印象并獲得更多的幫助。

以上是本人的實習報告，歡迎老師加以點評。

第三篇：人資經理述職報告范文

尊敬的公司領導：

首先感謝上級領導對我工作的信任與支持，感謝給我提供這么一個讓自己充分展露拳腳的機會和平臺。自xx年加入xx公司以來，一直在公司擔任xxx之職。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，立足行政人事部的工作特征，以“建團隊、重效率”為目標，時刻牢記廉潔自律，認真履行崗位職責，圓滿完成了xxx部承擔的各項工作任務，現將工作總結如下：

一、自xx年加入xx公司以來，本人一直以自重、自省、自警、自勵為工作準則，腳踏實地的服務于企業。其間完成的主要工作為：

1、配合總經理完成了公司制度、工作流程，為建立績效導向型的公司管理體系奠定了堅實的基礎。

2、明確了公司發展方向，清晰了部門職責。

整合了計劃、倉儲、采購的可控管理。根據職能劃分明確了各部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源，逐步實現規范化管理。

3、創新用人機制，營造公開、平等、競爭、擇優的用人環境，實現人力資源效率盡可能最大化。形成了能進能出、能上能下、人盡其才良性健康的用人新機制。

二、存在的問題。

1、工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處。

2、工作方式、方法不夠科學，管理藝術有待進一步提高。

三、今后工作的打算

1、新的階段人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，加強人力資源自身的建設，強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

2、加強員工隊伍建設要把品德、知識作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。

以上是我的述職報告，望批評指正。

謝謝大家!

匯報人：xxx xx年xx月xx日

第四篇：人資月度工作總結

篇一：人力資源部月度工作總結

篇二：人力資源部2013年5月份工作總結

人力資源部 2013年5月份工作總結

人力資源部在2013年05月份主要進行了如下幾方面的工作，總結如下：

一、招聘方面

1、我部門本月與智聯招聘、前程無憂兩大招聘網站進行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網站各自的服務項目之后，最終達成了合作協議。

2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網頁的具體宣傳版面的設計工作，繼而開通并投放招聘職位（8個職位），進入正常的網絡招聘工作階段。

3、我部門每周都對新合作招聘網站及以前合作的燕趙人才網、唐山人才網這四個招聘網站進行日常的網站運行、職位更新、應聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。

截止到2013年5月31日，本月非網絡、網絡招聘數據統計如下：（1）本月非網絡招聘人員：0人

本月網絡招聘人員：0人（2）本月新開通的兩大招聘網站簡歷投放人數統計如下：

4、本月無入職人員，但面試了兩位應聘電工的人員，目前正在工程部試用。

5、本月應廢家電、廢塑料、安環部招聘申請，發布了3起內招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。

二、培訓方面：

1、本月共組織了4次培訓，具體培訓內容如下：

2、本月度四次培訓存在的問題：（1）一直未將培訓考核納入整個培訓體系，培訓效果僅是通過培訓課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學員對培訓內容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。

（2）培訓所需硬件設施（電腦）曾在培訓過程中出現問題，導致講師授課出現多頻次中斷，使培訓課程現場氣氛下降。

（3）部分員工提出培訓方式單一化，培訓內容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內容。（4）部分員工反應講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產生注意力不集中現象。（5）員工參訓意識不強，參加人數每場都很少。

3、對于培訓存在的問題改正措施：（1）建培訓考核，將培訓考核納入整個培訓體系，使每期的培訓落實到實處，真正達到預期的培訓效果。

（2）加強培訓所需硬件設備維修，每次在培訓開始前都認真調試好各種設備（音響、電腦、投影儀等），以防中途再次出現故障。（3）人力資源部將根據員工提出來的建議，在課間穿插點小游戲，小互動環節，增強課堂氣氛。

（4）提前與講師溝通好培訓內容與培訓時間，并合理安排整個培訓（5）需主管領導給各部門經理強化思想意識，積極組織各部門員工參加培訓。若有工作安排，需向部門領導請假，部門統計后交予人力資資源部。

三、薪資福利方面

1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。

本月份個別員工在薪資級別方面發生了變化，并擬稿了安環部3名員工的調資申請。

2、五險一金人員增減變化表、數據申報的填寫表及數據的核算。只待下月去勞動局申報。

3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協助18名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。

四、勞動關系管理方面：

1、本月結合各相關部門完成了外來用工人員的相關管理制度文件的擬稿及培訓內容的確定并完成了ppt形式文稿的制作。

2、咨詢多個勞務派遣公司，確定勞務派遣用工形式，經過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規避用工風險，所以暫時未簽。

3、本月離職人員手續辦理。（張椿雷）

4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。

5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進行了掃描，并電子存檔。

6、離職員工保險手續的辦理（羅洪海）。

五、其他基礎人事工作：

1、完善公司的加班管理制度（但未確定下發）

2、各部門員工加班/值班、休假統計表；

3、月度人員統計、變動分析表 ；

4、月度保險月報表、保險每月匯總表 ；

5、月度人工費用分析表（工資對比分析表）；

5、組織架構圖、崗位職責的補充與更新 ； 以上是人力資源部在4月份所做的工作 人力資源部

郭春利 2013.05.31篇三：人事部月度工作總結

人事部工作總結

從2012年12月，公司正式投產以來，人事部在公司的領導下，各項工作得以順利實施，較圓滿地完成工作任務。現將人事部前段時間各項工作匯報如下：

一、人力資源分析

1、公司人力資源狀況

分析：員工級人員學歷普通偏低，需要加強對整體人員進行專業技能、企業文化的培訓，讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃，為員工創建一個和諧、輕松、愉悅的工作環境，加強員工的歸屬感和責任心，并能長期為企業做出貢獻。

人事部作為人送的選送部門，在招聘時，需考慮到學歷的重要性外，專業技能也要考慮，另外，在用人、育人機制上，應努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，以適應公司快速發展的需要。

二、無工傷情況，出現一次泵車工作事故，生產部己做出方案，加強安全操作意識，防范不安全事故的再次發生。

三、適應公司戰略和員工個人發展需要，注重人力資源開發與培訓工作。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，本部門制定了培訓方案，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

1、對新進員工進行入職培訓，從公司發展歷史和現狀、流程、企業文化、廠規廠紀等角度對新員工進行了培訓。

2、按照培訓計劃，組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。3公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。

四、2月起開始著手進行績效考核工作，客觀、公正、合理地考核員工業績，激發員工的潛能和工作熱情。

公司通過實行績效考核管理制度，將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性，形成了爭先創優的局面。人事部將考核結果每月公布出來，做到公平合理的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，并為公司員工提供一個發展平臺，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的管理隊伍。

五、無消防安全情況

六、后勤保障情況（飯堂、宿舍）：飯堂方面：根據員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同員工的口味。

七、做好人事部的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規定及時辦理社保。

2、通過各種渠道及時招聘，以滿足各部門人員需求。

3、為公司新招聘的員工辦理入職手續，辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。

5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。

6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。

7、加強人員的甄選、晉升、調動工作。

8、各項會議的安排工作。

9、編寫和下發各種制度，并監督完成。

10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。

八、存在的不足

成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位，人員流動頻繁；

2、加強培訓工作。

3、

第五篇：人資行政管理草案

人資管理和行政管理工作規劃（草案）

一、組織結構

待定

部門配置

待定

行政人事部設置

行政人事部四部分職能：

總經理助理：協助總/副總經理完善公司發展戰略，制定企業經營戰略和人力資源招聘任用機制，推動各部門工作銜接和協調發展。

辦公室：服務于總/副總經理，文件收發和傳達，組織會議，客戶接待。人力資源：人資規劃、招聘、培訓、績效考核、勞動關系和薪酬管理六大模塊管理與操作。

行政：公司管理制度貫徹執行，內務外聯事務辦理協調，資產、總務管理等。行政人事部經理（總經理助理）1名

人事主管（兩年以上經驗）1名

行政助理2名

前臺1名

駕駛員2名

二、人力資源管理

1、新員工入職

新員工首先到人力資源部報到，辦理入職手續，進行新員工培訓，培訓完成后到工作部門報到。

員工檔案電子版即時更新。責任人：人事主管

2、招聘

以網絡招聘為主，輔助現場招聘、員工介紹、外協等招聘方式，招聘前必須經過人才需求評估審核，首先考慮內部調動和員工競聘方式解決。

內部招聘：平調，升職。

崗位競聘：崗位要求，專業技能要求，考評要求：管理和執行職能測評，分解計劃，分配任務能力。

責任人：行政人事經理

3、培訓

制作員工手冊。責任人：行政人事經

理

制作一套培訓課件，以新員工為主要對象。責任人：行政人事經

理

新員工培訓內容包含公司和產品介紹、企業文化、規章制度和管理審批流程，培訓考核合格后派到工作部門，經部門內培訓后正式上崗。責任人：人事主

管

4、勞動關系

新員工入職1個月內簽訂勞動合同。責任人：人事主管

合同簽訂前必須經過人才評估程序，經一般員工體檢合格后正式入職。

人才評估：由人事部、用工部門和主管副總經理進行評估，包含個人部分：

基本資料，自我評價，職業愿景，專業資格，評估指標：全局觀念，計劃能力，溝通技巧，培養和輔導能力，管理和執行能力。評估方法：對話，聚焦，調查，研究，決定，人力資源部績效權重30%。

《人才評估表》責任人：行政人事

經理

員工體檢：一般行業用工標準，血常規、心電圖、肝功能等常規項目，預防

心臟病和傳染病患者加入公司。責任人：人

事主管

體檢事項和規范責任人：行政人事

經理

5、員工發展和晉升機制

建立員工星級制度，評選季度最佳員工

進入人才評估程序

崗位晉升，薪酬晉升

6、績效管理與績效考核

平衡積分卡和KPI指標綜合，定性指標向定量指標轉化。

員工類型等級比重，工作內容執行權重。

工作計劃（文件）考核比重20%。

績效總分值低于60分或連續第二月低于70分，績效工資取消發放。

責任人：行政人事經理

7薪酬福利體系

結構工資制

分等級階梯式薪酬方案

福利：節假日現金補貼、禮品、生活必需品、組織旅游和文體活動

部門經理及以下員工，五月累計績效分數達到420分，薪資提升一級。

責任人：行政人事經理

三、行政管理工作

1、企業文化建設

企業簡介、商業模式和組織結構

員工手冊

制作一套培訓課件。

季度最佳員工

企業信息欄設計

員工去向

2、資產管理

資產流程管理

設備、設施采購、領用、變更、折舊、淘汰、更新過程中，完善報告、審核、審批流程，行政部參與所有固定資產和辦公耐用品的審核和存檔。

責任人：行政人事經理

資產管理控制

導入資產管理控制程序，建立文字檔案資料冊，和電子檔案，對公司所有資

產類物品貼置標簽，標明時間、部門、責任人，變更過程中檔案即時更新。責任人：行政專員

電腦管理卡

3、考勤和休假管理

行政人事部統一進行考勤，月初統計上月考勤卡和休假單，考勤卡遺漏處由

該部門經理（總/副總經理）給出解釋。責任人：前

臺

請假審批流程，請假不是通知，打電話通知一聲不能視為準假。部門經理有

義務進行部門內部考勤，部門經理在崗和可聯系的情況下，不允許員工越級向上

一級請假，行政部核實情況，有造假環節按賞罰條例進行處罰。責任

人：行政助理

員工因工離崗需要離開公司的，必須在前臺登記，離崗時間應和處理事項適

宜，行政部進行核實，不明離崗者，按曠工處理。

責任人：前臺

請假審批流程，假期分類，加班和曠工管理流程

4、外聯事務管理

證照年檢、申辦、管控

工商（商標）、行政、勞動、社保、財政、稅務

法務事件處理

合作單位往來信函

項目分析報告，招投標資料

5、費用管理

全公司辦公費、招待費、差旅費、通訊費

預算、季度預算、月度預算，月度報表，報表

費用審核，非行政部人員產生行政費用報銷必須經行政人事部審核通過。行政費用單據存檔：內部申請報告或用款審批單，外部發文，費用票據。責任人：行政助理

6、后勤總務

房屋租金、網費、電費，安全設備，環境設備，車輛

7、行為規范

儀表、儀容、行為、舉止

語言、社交規范

安全衛生環境

7、員工活動

行政人事部和基層工會組織，一般安排在星期六（無會議安排），全員參加。

四、機制、流程管理（總經理助理）

1、權責對等

原則上，有多大權利，需要承擔多少義務和責任。

權利和義務以崗位職能劃分，要求“在其位，謀其政”。

明確管理員和辦事員責任，管理員在管理的基礎上辦事，辦事員在辦事的基礎上管理。

工作責任，工作計劃需要逐級分解，逐級承擔。

2、強化經理職能

沒有足夠的權責，做不出足夠的計劃安排，不能稱其經理。

經理的計劃應布局到部門所有人員和所有工作場所，組織安排，實施事項，要求達到“你的人在什么地方，持什么心態，做什么事；這件事在你心目中什么位置，占多少比重??”

3、員工流動和非正常減員

重視員工牢騷，完善管理機制。

公司全體員工管理歸口行政人事部，用工部門辭退和調整人事安排通過行政人事部。

主動離職員工務必經行政人事部核實原因，進入人才評估程序，需要留任的調整崗位繼續任用。

4、越級管理和越級匯報

團隊，是指等級有序、協同工作、目標一致的人群。

員工不服從主管，主管不服從經理，員工、主管、經理都向同一領導匯報工作，請示工作安排，不是團隊。

一個領導管理各級別員工，接受匯報、審批、安排工作，公平的原則難以保證，細節的安排難以全面顧及，責任死角難以避免。

5、會議管理

例行會議與會者應提前安排日程，避免缺席。

需代理出席的自己找好代理人，權責自行承擔。

會議要有決議，決議事項確定責任人。

會議記錄和會議紀要。

6、部門整合經理缺位的部門，計劃管理部分同樣缺位，有兩種整合辦法。

副總經理兼任：編制部門工作計劃，完善事項和人員安排。

部門合并：部門可設組。

7、工作計劃管理流程

工作計劃不是設想，要能具體實施；也不是方案，不需要操作步驟。

制定工作計劃的原則：對上負責，切實可行、集思廣益、突出重點、防患未然。

工作計劃包含：單位名稱、時限、部門、崗位、計劃內容、編制人和編制日期。

計劃內容包含：時間、地點、事項、責任人、協辦人，事項要有任務、目標、要求、措施和辦法。

工作計劃格式設計

工作計劃考核，績效比重15%。

8、費用預算和結算

部門預算，項目預算

月度費用報表，季度費用報表、費用報表

起草人：趙鑫

2011年3月21日