第一篇：人資部經(jīng)理述職報(bào)告

人資部經(jīng)理述職報(bào)告

一年來，我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護(hù)公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。如下是小編給大家整理的人資部經(jīng)理述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所作用。

人資部經(jīng)理述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)

工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。

人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、xx年完成的主要工作情況：

(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作：

績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jī)效管理過程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。

按照考核程序，認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

(二)、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要，不斷整合和調(diào)整員工

崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。

在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：

認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。

做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣

傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。

加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。

(四)、開展教育培訓(xùn)方面：

組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。

注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心

教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。

(五)、離退休管理方面：

做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問工作;對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

四、xx年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將

面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：

(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)

要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

(二)、要提高績(jī)效管理的水平

績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，05年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

(四)、要加強(qiáng)用工管理。

要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。

(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。

要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。

要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證

和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。

(七)、做好離退休管理工作。

繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí)，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報(bào)，不當(dāng)之處，歡迎大家批評(píng)指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!

人資部經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

于20xx年5月任公司 20xx年通

過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開展。(三)建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。

1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。

2、建立公司外派培訓(xùn)

為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進(jìn)行360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核，提高公司績(jī)效。員工關(guān)系管理：積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。

(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化，科學(xué)化

20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。

(二)積極拓展各類招聘渠道，為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃

加強(qiáng)各類高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃，便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。

1、積極開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。

繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間，提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。

2、繼續(xù)通過免費(fèi)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。

3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類人才報(bào)紙傳媒華商報(bào)，同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進(jìn)展。

4、針對(duì)招聘存在的問題，完善面

試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。

(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備 的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作。

1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過調(diào)查問卷，績(jī)效面談，實(shí)際觀察，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標(biāo)，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓(xùn)。3、6月份分部門、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定，開始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況，最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法，將重要指標(biāo)納入，逐步考核合理規(guī)范。4、7月召開全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績(jī)效結(jié)果，為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第3頁(yè)12345減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。

(四)不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展

對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。

第二篇：人資經(jīng)理述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任與支持，感謝給我提供這么一個(gè)讓自己充分展露拳腳的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。自xx年加入xx公司以來，一直在公司擔(dān)任xxx之職。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，立足行政人事部的工作特征，以“建團(tuán)隊(duì)、重效率”為目標(biāo)，時(shí)刻牢記廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了xxx部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、自xx年加入xx公司以來，本人一直以自重、自省、自警、自勵(lì)為工作準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地的服務(wù)于企業(yè)。其間完成的主要工作為：

1、配合總經(jīng)理完成了公司制度、工作流程，為建立績(jī)效導(dǎo)向型的公司管理體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。

整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)的可控管理。根據(jù)職能劃分明確了各部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

3、創(chuàng)新用人機(jī)制，營(yíng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人力資源效率盡可能最大化。形成了能進(jìn)能出、能上能下、人盡其才良性健康的用人新機(jī)制。

二、存在的問題。

1、工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處。

2、工作方式、方法不夠科學(xué)，管理藝術(shù)有待進(jìn)一步提高。

三、今后工作的打算

1、新的階段人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

以上是我的述職報(bào)告，望批評(píng)指正。

謝謝大家!

匯報(bào)人：xxx xx年xx月xx日

第三篇：人資部經(jīng)理崗位職責(zé)

人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)與工作流程

(一)任職條件

1．具有大專以上學(xué)歷，熟悉《勞動(dòng)法》及人事勞資管理的有關(guān)法規(guī)，具有兩年以上的人事管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2．具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，敢于堅(jiān)持原則。3．具備組織能力和寫作能力。

4．具有良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。

5．工作深入細(xì)致，思維敏捷，善于處理矛盾。6．為人正直，作風(fēng)正派，大公無私。

7．熟悉大型商場(chǎng)的管理，了解商場(chǎng)內(nèi)部的運(yùn)作。8．善于捕捉、收集、整理信息，具有開拓精神。(二)崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)起草和執(zhí)行公司人事勞資管理的規(guī)章制度，接受人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)，主持人力資源部的日常工作，對(duì)本部門人員進(jìn)行管理、教育。

2．負(fù)責(zé)制訂用人計(jì)劃，提出用人建議，做好分店及各部門的定編方案。

3．負(fù)責(zé)員工招聘、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)(借調(diào))和升職的考核、報(bào)批工作，辦理員工辭工手續(xù)。

4．負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計(jì)及打卡設(shè)備的維護(hù)。5．負(fù)責(zé)員工工資獎(jiǎng)金和福利的管理。

6．對(duì)員工中的好人好事和違規(guī)、違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查，兌現(xiàn)獎(jiǎng)、懲。7．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)中心的全面工作。

8．負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃，提出培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算。9．負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的訂購(gòu)和培訓(xùn)設(shè)備的申購(gòu)。

10．組織培訓(xùn)教材的編寫，安排授課教師，組織授課人備課。11．負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，聯(lián)系聘請(qǐng)專業(yè)教師上門授課。

12．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)考核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)考核不合格的人員提出處理建議。13．掌握信息，組織高層管理人員參加專家主持的專業(yè)知識(shí)講座。14．深入基層檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，聽取員工意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)。15．完成人力資源總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。(三)日常工作 1．每日工作

（1）每日對(duì)員工的考勤進(jìn)行一次以上檢查，對(duì)不按要求打卡者按公司規(guī)定進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)打卡設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。

（2）及時(shí)辦理新聘員工的入職報(bào)到手續(xù)。

（3）建立員工個(gè)人檔案，將員工有關(guān)資料整理歸檔。（4）不定時(shí)的了解員工思想動(dòng)態(tài)。

（5）對(duì)員工提出的工資疑問予以解答。

（6）對(duì)各部門提出的“增人申請(qǐng)”和臨時(shí)借用人員的要求進(jìn)行審查，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，按程序辦理增人或借(調(diào))手續(xù)。

（7）受理員工提出的辭工申請(qǐng)，為已經(jīng)批準(zhǔn)辭工的員工及時(shí)辦理辭工手續(xù)，結(jié)算工資，督促離店。

（8）經(jīng)常檢查員工遵守公司制度和勞動(dòng)紀(jì)律情況，對(duì)員工中的好人好事或違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按公司《獎(jiǎng)懲細(xì)則》的規(guī)定，兌現(xiàn)獎(jiǎng)、懲。（9）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，安排本部門每日的工作。

（10）深入培訓(xùn)場(chǎng)地，檢查培訓(xùn)人員的到課情況，及時(shí)向有關(guān)部門做出通報(bào)。（11）旁聽授課教師的講課，了解培訓(xùn)員工的要求，及時(shí)交流情況，改進(jìn)培訓(xùn)。

（12）收集、整理培訓(xùn)資料和有關(guān)信息，充實(shí)培訓(xùn)資料庫(kù)，對(duì)有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和更新。

（13）每日按時(shí)填寫工作日志，遇重大事件向分管總監(jiān)及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)。2．每周工作

（1）根據(jù)工作需要，提出各部門和各分店編制方案報(bào)人力資源總監(jiān)審批。

（2）根據(jù)崗位缺員情況，及時(shí)與有關(guān)學(xué)校或人才市場(chǎng)聯(lián)系，組織招聘事宜，并將初選合格者報(bào)總辦領(lǐng)導(dǎo)審批。

（3）組織對(duì)試用期滿員工的考核，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。

（4）發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才，并合理調(diào)配，適時(shí)提出用人建議，報(bào)總辦批準(zhǔn)后辦理升職和任免手續(xù)。

（5）按計(jì)劃組織員工培訓(xùn)及培訓(xùn)的考核工作。（6）適時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，切實(shí)做好培訓(xùn)的各項(xiàng)保障工作。

（7）對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)與授課教師溝通，反映員工的要求，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

（8）掌握培訓(xùn)進(jìn)度，并根據(jù)情況的變化適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。（9）與各分店和各部門溝通，通報(bào)培訓(xùn)情況，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律。（10）檢查本部門人員一周工作完成情況，適時(shí)給予指導(dǎo)。3．每月工作

（1）對(duì)員工的考勤(包括出勤、請(qǐng)假、遲到、加班)和應(yīng)扣款項(xiàng)進(jìn)行審查，并于每月8日前編制出員工工資表，交財(cái)務(wù)部核對(duì)，爾后傳各分店財(cái)務(wù)部及辦公室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，再通知電腦室拷制軟盤，14號(hào)將軟盤送交指定銀行由其代發(fā)工資。（2）根據(jù)政府管理部門的要求，及時(shí)與派出所、衛(wèi)生防疫站、計(jì)生辦聯(lián)系，按時(shí)完成暫住證、健康證、計(jì)生證的辦理和繳驗(yàn)工作。

（3）按公司的要求和本部門的需要，制訂和修訂本部門的規(guī)章制度。

（4）根據(jù)培訓(xùn)安排和各部門對(duì)培訓(xùn)的要求，組織擬訂各類專業(yè)人員的月培訓(xùn)計(jì)劃。（5）與各分店及公司各部門聯(lián)系，合理安排工作，落實(shí)培訓(xùn)人員。

（6）根據(jù)月培訓(xùn)計(jì)劃，研究培訓(xùn)提綱，編寫培訓(xùn)教材，打印培訓(xùn)資料。（7）組織授課人備課試講。必要時(shí)，擔(dān)任授課。（8）與辦公室等部門銜接，做好培訓(xùn)的保障工作。

（9）按計(jì)劃按時(shí)組織培訓(xùn)及培訓(xùn)考核，對(duì)培訓(xùn)考核合格者及時(shí)填發(fā)《培訓(xùn)合格證》。

（10）對(duì)首次培訓(xùn)考核不合格者適時(shí)組織補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考，對(duì)補(bǔ)考仍不合格者，作出鑒定，提出意見交人力資源部處理。

（11）每月下分店不少于2次，聽取員工意見，檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范操作者，及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)多次違反規(guī)定，拒不改正者，可建議下崗培訓(xùn)。

（12）收集掌握信息，及時(shí)組織高層管理人員和有關(guān)專業(yè)人員參加專家、教授主持的專業(yè)知識(shí)講座。

（13）按時(shí)參加公司召開的工作例會(huì)，向本部門人員及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，并提出具體落實(shí)措施，檢查、督促按時(shí)完成任務(wù)。

（14）按時(shí)完成當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。（15）完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。4．工作

（1）根據(jù)公司實(shí)際和總辦領(lǐng)導(dǎo)意圖以及各部門的需求，通盤考慮，制定周密人力資源規(guī)劃。（2）根據(jù)人力資源規(guī)劃于每年年初組織擬定當(dāng)年的人員部署與培訓(xùn)計(jì)劃。（3）建立員工培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工的參訓(xùn)情況及其考核結(jié)果。（4）建立培訓(xùn)資料庫(kù)，訂購(gòu)必要的資料。

（5）逐漸完善員工培訓(xùn)教材，更新陳舊資料。

第四篇：人資部述職報(bào)告

人資部述職報(bào)告

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的人資部述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

一、20xx年主要開展了哪些工作

1、改變了以往無工作述職或倉(cāng)促述職的亂象，通過把述職報(bào)告作為公司一項(xiàng)活動(dòng)來舉辦，以彰顯公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)各部門工作計(jì)劃的重視。

2、新總部喬遷的組織策劃工作，制定《搬遷進(jìn)度表》，從搬遷前的動(dòng)員、新總部衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，搬遷中團(tuán)隊(duì)協(xié)作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。

3、制定并出臺(tái)《辦公管理制度》，旨在加強(qiáng)公司精細(xì)化管理，使公司員工、乃至供應(yīng)商等外來人員的日常行為規(guī)范，盡量做到有法可依、有章可循。

4、《員工手冊(cè)》初稿的制定，《員工手冊(cè)》是企業(yè)的憲法，它從員工入職、在職到離職，進(jìn)行流水線管理。然而，遺憾的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還未成熟，目前《員工手冊(cè)》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實(shí)施。

5、新開店各項(xiàng)行政后勤工作，如資產(chǎn)的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。6、新總部企業(yè)文化看板及標(biāo)語(yǔ)的上墻，從實(shí)地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業(yè)，畢竟適合自己的才是最好的。當(dāng)然，企業(yè)文化不能只停留在理論和口號(hào)上面，要把它放到實(shí)際工作當(dāng)中，指導(dǎo)實(shí)踐工作，才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值。7、公司制度建設(shè)，20xx年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會(huì)議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。8、員工凝聚力建設(shè)，①通過開展“凝心聚力、快樂運(yùn)動(dòng)”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的同時(shí)，為各店各員搭建一個(gè)交流感情的平臺(tái)，通過冠亞季軍獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定，來激發(fā)大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項(xiàng)工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個(gè)從無到有的工作，而且把收銀員培訓(xùn)、筆試、機(jī)試相結(jié)合，在對(duì)收銀員進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)給的同時(shí)，也對(duì)收銀員工作技能進(jìn)行測(cè)試，以提高培訓(xùn)效果，并且可以作為收銀員評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、工作中的問題

1、企業(yè)文化建設(shè)工作還有待于進(jìn)一步提高，目前公司企業(yè)文化建設(shè)更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實(shí)際活動(dòng)當(dāng)中，20xx年僅僅只舉辦了兩場(chǎng)活動(dòng)，旅游、元旦晚會(huì)這兩項(xiàng)每年的例行活動(dòng)也因種種原因，暫時(shí)擱置。企業(yè)要想長(zhǎng)治久安，必須完成從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。

2、《員工手冊(cè)》未及時(shí)出臺(tái)

《員工手冊(cè)》不光是新員工入職教科書，同時(shí)也是公司企業(yè)文化宣傳的載體，為規(guī)范管理計(jì)，《員工手冊(cè)》還是必須繼續(xù)討論實(shí)施。

3、工服、工牌未有效規(guī)范

工服、工牌代表著一個(gè)公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象；在工服收發(fā)管理上，也存在著一定的問題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

4、辦公用品、耗材未進(jìn)行有效管理

辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放，導(dǎo)致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發(fā)上，未進(jìn)行有效的庫(kù)存管理，在造成浪費(fèi)的同時(shí)，也存在著管理的漏洞，所以，加強(qiáng)耗材收發(fā)及庫(kù)存管理勢(shì)在必行。

5、制度的落實(shí)與監(jiān)督，可以說，公司現(xiàn)階段，不缺乏標(biāo)準(zhǔn)，缺乏的`是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施與監(jiān)督，做好此項(xiàng)工作，需要公司操作層的積極落實(shí)、需要管理層的監(jiān)督與堅(jiān)持。行為心理學(xué)研究表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。

三、20xx年的工作思路

20xx年依然是公司的夯實(shí)年，所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外，同時(shí)還要對(duì)人資行政工作進(jìn)行推陳出新。1、加強(qiáng)員工幸福感建設(shè)，員工能休假，盡量不安排加班，員工有問題，第一時(shí)間去解決。要多深入一線，多與員工溝通，多做調(diào)查了解，多問一句“你工作開心嗎？”，我想，如此才能為企業(yè)留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。

2、《員工手冊(cè)》的繼續(xù)敲定、培訓(xùn)、發(fā)放，這樣，才能使公司管理有章可循、有法可依，同時(shí)，也能減輕大家管理的負(fù)擔(dān)。

3、《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立，當(dāng)然，更重要的還是委以專人管理。

4、辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時(shí)，還需要建立書面及電子臺(tái)賬，以便及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存、核算成本。

5、公司文件資料管理，統(tǒng)一文件模板、明確文件編號(hào)規(guī)則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時(shí)，又能讓新人及時(shí)了解資料，上手工作。

6、公司企業(yè)文化開發(fā)，加強(qiáng)員工之間的向心力、凝聚力建設(shè)。建立“公司活動(dòng)行事歷”，以文化看板為載體，以實(shí)體活動(dòng)為依托，讓員工成為活動(dòng)的主角，以提高她們的主人翁意識(shí)，在參與的過程中享受工作的樂趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。當(dāng)然，此項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)，需要作為公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，來分步完成。7、人力資源方面，建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點(diǎn)，來帶動(dòng)績(jī)效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)等工作的全面開展。

四、人資行政部職責(zé)及分工介紹

為提高精細(xì)化管理水平，20xx年初，原人事部獨(dú)立為人資和行政兩個(gè)部門，然而，經(jīng)過一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權(quán)責(zé)不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計(jì)在于春，我們也要迎著國(guó)家大部制改革春風(fēng)，對(duì)人資和行政繼續(xù)進(jìn)行合并，在公司內(nèi)部進(jìn)行大部制改革，更名人資行政部。現(xiàn)我就人資行政部職責(zé)及初步崗位分工向大家做如下說明：

1、人資行政部職責(zé)：

人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。

行政方面：行政工作相對(duì)來說比較復(fù)雜，主要涉及到：

①公司規(guī)章制度的建立和完善，②公司企業(yè)文化的建立與完善，③公司資產(chǎn)設(shè)備、鑰匙的管理，④公司集體宿舍、食堂的管理，⑤公司大型活動(dòng)的組織策劃工作，⑥公司員工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作，⑦公司內(nèi)部通訊管理工作，⑧公司文件資料的歸口管理，⑨公司辦公紀(jì)律的監(jiān)督檢查，⑩公司的行政外聯(lián)工作。

2、人資行政部崗位分：（略）

第五篇：人資行政部2013年述職報(bào)告

行政部2013年述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告，新年伊始，萬(wàn)象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2013年，回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋”。現(xiàn)本人將2012年主要工作，以及2013年工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指教。

一、2012年主要開展了哪些工作

1.2012年述職報(bào)告工作的組織自與策劃，2012年述職報(bào)告，改變了以往無工作述職或倉(cāng)促述職的亂象，通過把述職報(bào)告作為公司一項(xiàng)活動(dòng)來舉辦，以彰顯公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)各部門工作計(jì)劃的重視。

2.新總部喬遷的組織策劃工作，制定《搬遷進(jìn)度表》，從搬遷前的動(dòng)員、新總部衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，搬遷中團(tuán)隊(duì)協(xié)作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。3.制定并出臺(tái)《辦公管理制度》，旨在加強(qiáng)公司精細(xì)化管理，使公司員工、乃至供應(yīng)商等外來人員的日常行為規(guī)范，盡量做到有法可依、有章可循。

4.《員工手冊(cè)》初稿的制定，《員工手冊(cè)》是企業(yè)的憲法，它從員工入職、在職到離職，進(jìn)行流水線管理。然而，遺憾的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還未成熟，目前《員工手冊(cè)》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實(shí)施。

5.新開店各項(xiàng)行政后勤工作，如資產(chǎn)的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。6.新總部企業(yè)文化看板及標(biāo)語(yǔ)的上墻，從實(shí)地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業(yè)，畢竟適合自己的才是最好的。當(dāng)然，企業(yè)文化不能只停留在理論和口號(hào)上面，要把它放到實(shí)際工作當(dāng)中，指導(dǎo)實(shí)踐工作，才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值。7.公司制度建設(shè)，2012年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會(huì)議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。8.員工凝聚力建設(shè)，①通過開展“凝心聚力、快樂運(yùn)動(dòng)”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的同時(shí)，為各店各員搭建一個(gè)交流感

1/4

情的平臺(tái)，通過冠亞季軍獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定，來激發(fā)大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項(xiàng)工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個(gè)從無到有的工作，而且把收銀員培訓(xùn)、筆試、機(jī)試相結(jié)合，在對(duì)收銀員進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)給的同時(shí)，也對(duì)收銀員工作技能進(jìn)行測(cè)試，以提高培訓(xùn)效果，并且可以作為收銀員評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、工作中的問題

1.企業(yè)文化建設(shè)工作還有待于進(jìn)一步提高，目前公司企業(yè)文化建設(shè)更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實(shí)際活動(dòng)當(dāng)中，2012年僅僅只舉辦了兩場(chǎng)活動(dòng)，旅游、元旦晚會(huì)這兩項(xiàng)每年的例行活動(dòng)也因種種原因，暫時(shí)擱置。企業(yè)要想長(zhǎng)治久安，必須完成從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。

2.《員工手冊(cè)》未及時(shí)出臺(tái)

《員工手冊(cè)》不光是新員工入職教科書，同時(shí)也是公司企業(yè)文化宣傳的載體，為規(guī)范管理計(jì)，《員工手冊(cè)》還是必須繼續(xù)討論實(shí)施。

3.工服、工牌未有效規(guī)范

工服、工牌代表著一個(gè)公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象；在工服收發(fā)管理上，也存在著一定的問題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

4.辦公用品、耗材未進(jìn)行有效管理

辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放，導(dǎo)致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發(fā)上，未進(jìn)行有效的庫(kù)存管理，在造成浪費(fèi)的同時(shí)，也存在著管理的漏洞，所以，加強(qiáng)耗材收發(fā)及庫(kù)存管理勢(shì)在必行。

5.制度的落實(shí)與監(jiān)督，可以說，公司現(xiàn)階段，不缺乏標(biāo)準(zhǔn)，缺乏的是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施與監(jiān)督，做好此項(xiàng)工作，需要公司操作層的積極落實(shí)、需要管理層的監(jiān)督與堅(jiān)持。行為心理學(xué)研究表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。

三、2013年的工作思路

2013年依然是公司的夯實(shí)年，所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外，同時(shí)還要對(duì)人資行政工作進(jìn)行推陳出新。1.加強(qiáng)員工幸福感建設(shè)，員工能休假，盡量不安排加班，員工有問題，第一時(shí)間去解決。要多深入一線，多與員工溝通，多做調(diào)查了解，多問一句“你工作開心嗎？”，我想，如此才能為企業(yè)留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。

2.《員工手冊(cè)》的繼續(xù)敲定、培訓(xùn)、發(fā)放，這樣，才能使公司管理

2/4

有章可循、有法可依，同時(shí)，也能減輕大家管理的負(fù)擔(dān)。

3.《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立，當(dāng)然，更重要的還是委以專人管理。

4.辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時(shí)，還需要建立書面及電子臺(tái)賬，以便及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存、核算成本。

5.公司文件資料管理，統(tǒng)一文件模板、明確文件編號(hào)規(guī)則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時(shí)，又能讓新人及時(shí)了解資料，上手工作。

6.公司企業(yè)文化開發(fā)，加強(qiáng)員工之間的向心力、凝聚力建設(shè)。建立“公司活動(dòng)行事歷”，以文化看板為載體，以實(shí)體活動(dòng)為依托，讓員工成為活動(dòng)的主角，以提高她們的主人翁意識(shí)，在參與的過程中享受工作的樂趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。當(dāng)然，此項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)，需要作為公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，來分步完成。7.人力資源方面，建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點(diǎn)，來帶動(dòng)績(jī)效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)等工作的全面開展。

四、人資行政部職責(zé)及分工介紹

為提高精細(xì)化管理水平，2012年初，原人事部獨(dú)立為人資和行政兩個(gè)部門，然而，經(jīng)過一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權(quán)責(zé)不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計(jì)在于春，我們也要迎著國(guó)家大部制改革春風(fēng)，對(duì)人資和行政繼續(xù)進(jìn)行合并，在公司內(nèi)部進(jìn)行大部制改革，更名人資行政部。現(xiàn)我就人資行政部職責(zé)及初步崗位分工向大家做如下說明：

1.人資行政部職責(zé)：

人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。

行政方面：行政工作相對(duì)來說比較復(fù)雜，主要涉及到：①公司規(guī)章制度的建立和完善，②公司企業(yè)文化的建立與完善，③公司資產(chǎn)設(shè)備、鑰匙的管理，④公司集體宿舍、食堂的管理，⑤公司大型活動(dòng)的組織策劃工作，⑥公司員工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作，⑦公司內(nèi)部通訊管理工作，⑧公司文件資料的歸口管理，⑨公司辦公紀(jì)律的監(jiān)督檢查，⑩公司的行政外聯(lián)工作。

2.人資行政部崗位分：（略）“世上沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)”，人資行政工作能做的多好，不僅在于人資行政人能力如何、經(jīng)驗(yàn)如何、態(tài)度如何，還需要得到各部

3/4

門的配合與支持！

以上為行政部2013年述職報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。最后，祝我們公司事業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌！祝所有同仁心想事成、幸福安康！

謝謝！

述職人： XXX 2013年03月21日

4/4